國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告匯總七篇
在當(dāng)下社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編收集整理的國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告7篇,希望對大家有所幫助。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇1
實(shí)習(xí)日期:20xx年2—3月
實(shí)習(xí)單位:江蘇蓓花被服集團(tuán)有限公司
實(shí)習(xí)報告 今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽被服廠實(shí)習(xí)了大約一個月,時間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識頗多,畢竟自己是學(xué)生,書本知識學(xué)了不少,但缺乏實(shí)踐,與實(shí)際有距離,因此談?wù)J識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識和體會報告如下。
一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象。這是一家擁有自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬元,屬市級文明單位,二級強(qiáng)企,還是勞動局評的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時,我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè)。據(jù)說這個工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠優(yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽現(xiàn)在已是全國百強(qiáng)縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營管理 老板是總經(jīng)理,下設(shè)經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負(fù)責(zé)財務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作。總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書”,(指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質(zhì)量檢驗部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進(jìn)出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。 我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實(shí)行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的.太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機(jī)構(gòu)。老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
我也能看出進(jìn)出口部存在的問題:
一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二,按勞報酬體現(xiàn)不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認(rèn)同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。
四、對 ISO9000知識的初步認(rèn)識在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實(shí)施過程中確實(shí)也存在不少困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況。
一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平。
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。
五、結(jié)束語寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會是復(fù)雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識,有能力才能自立于社會,才能為社會、為人民做出貢獻(xiàn)。此時,寫著結(jié)束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。
幾個月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時間再努力提高自己。短暫的實(shí)習(xí)期雖然結(jié)束了,幾個月后,真正工作于社會的長時期就要來臨了,我認(rèn)為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇2
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)項目,通過認(rèn)知實(shí)習(xí)使自身對本專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù),需要的知識能力有一定的感性認(rèn)識;了解我國外貿(mào)業(yè)的現(xiàn)狀、具體工作流程、工作環(huán)境以及相關(guān)聯(lián)的行業(yè)等,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)、自身能力的提高奠定一定的基礎(chǔ)。
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們將會學(xué)習(xí)到很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能將理論知識運(yùn)用在實(shí)際操作當(dāng)中,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了武義信達(dá)工藝品制造有限公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。通過我同學(xué)的介紹我的得到了進(jìn)入武義信達(dá)工藝品制造有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。我的實(shí)習(xí)工作從7月10號開始到8月12號結(jié)束。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
浙江武義信達(dá)工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于1998年,是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營出口外貿(mào)企業(yè),已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、木制品已通過FSC-COC認(rèn)證。公司座落在'宣蓮之鄉(xiāng)'浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60.8公里處),占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬元、員工200余人;年產(chǎn)值達(dá)人民幣5000多萬元。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國家和地區(qū)。一直以來,信達(dá)公司用優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù),與世界各地的客戶建立起良好的貿(mào)易關(guān)系,并真誠的與來自世界的客商開展合作
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)。實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有金屬工藝品 木制工藝品等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時,作為出口方要給進(jìn)口方簽訂一個銷售合同,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《銷售合同》。接著就是付款,付款方式我公司一般以信用證付款方式為主,信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責(zé)就是跟著師傅審證、制單、審單等業(yè)務(wù)活動。
三、此次實(shí)習(xí)的收獲
(一) 貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在了解專業(yè)理論時明白,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《外貿(mào)單證》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
。ǘ 業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要在具體實(shí)踐的過程中更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)這方面的知識了。
(三) 加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的'專業(yè)知識,而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。要成為一個合格的外貿(mào)工作者就要有合格的外語,從而為工作打下基礎(chǔ)。
。ㄋ模 貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
四、通過實(shí)習(xí)后自己對信用證的一些看法
(一)單證審核存在風(fēng)險
信用證是現(xiàn)代國際貿(mào)易結(jié)算的主要方式。它使銀行信用介入商業(yè)信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進(jìn)出口雙方加速資金周轉(zhuǎn)的愿望,故在國際上得以廣泛應(yīng)用。在我國,進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算的50%以上采用信用證方式。但是,信用證業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性和游離于基礎(chǔ)合同的獨(dú)立抽象性加大了風(fēng)險防范和金融監(jiān)管的難度。因信用證引起的經(jīng)濟(jì)、法律糾紛此起彼伏。在信用證業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵和最復(fù)雜的環(huán)節(jié)是單證審核,由此而產(chǎn)生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環(huán)節(jié)中存在一定的的風(fēng)險。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇3
這次實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的.了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員的良好團(tuán)隊精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇4
一,實(shí)習(xí)情況
1,實(shí)習(xí)單位基本情況:Xx集團(tuán)制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設(shè)于香港。目前,在國內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年, 位于Xx市Xx區(qū)東Xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26,000平方米, 擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的GSD流水線系統(tǒng), 產(chǎn)品全部銷往歐美各地。
2,實(shí)習(xí)部門:營業(yè)部
3,實(shí)習(xí)崗位:跟單員
4,實(shí)習(xí)時間:20xx年1月25日——20xx年4月30日
二·實(shí)習(xí)收獲
此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了,沒有學(xué)校的安排,沒有老師的護(hù),從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同,以及開始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候,我們的身份是學(xué)生,思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來,通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強(qiáng),最自身有了較嚴(yán)格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實(shí)務(wù),外貿(mào)函電,以及財政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,更重要的便是社會學(xué)習(xí),每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易,進(jìn)的也是外貿(mào)公司,但大學(xué)知識必然有限,有些知識只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí),我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
1細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。
2,耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識到,沒有耐心怎能做大事。
3,責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
4,勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的`學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
5,實(shí)干心,老老實(shí)實(shí)干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問.有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百遍,見過幾千遍的.就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實(shí)點(diǎn)。三,存在差距
實(shí)習(xí)以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進(jìn)步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實(shí),業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),與客人溝通能力不強(qiáng)等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。
四,意見和建議
三個月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情,應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子!希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時光,認(rèn)真學(xué)習(xí),在未來的大學(xué)生活中盡力的去做好一個學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,積極主動的參與社會實(shí)習(xí),適應(yīng)社會生活,為以后步入社會打下基礎(chǔ)!
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個月的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對Xx制衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學(xué)好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,盡早適應(yīng)社會生活,不斷提高自己的專業(yè)技能,做一個合格的社會人士!
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位
xx貿(mào)易公司是由對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務(wù),設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表,連續(xù)六年進(jìn)入中國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營范圍主要是承辦對外經(jīng)濟(jì)援助項目,在海外興辦各類企業(yè),承包國際工程和國內(nèi)外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓(xùn),為外國及港澳臺客商的駐穗機(jī)構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),商品技術(shù)進(jìn)出口,沙石土進(jìn)出口、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營,信息咨詢服務(wù)。
。邢薰臼菍儆冢Q(mào)易公司負(fù)責(zé)國際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟(jì)工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量為依托,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開展形式多樣的對外貿(mào)易事務(wù),以增進(jìn)我國和世界各國的經(jīng)濟(jì)繁榮和進(jìn)步。我公司承辦物資進(jìn)出口,商品和技術(shù)進(jìn)出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經(jīng)濟(jì)援助項目;在海內(nèi)外興辦各類實(shí)業(yè);承辦承包工程所需的設(shè)備等。
二、實(shí)習(xí)起止時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解國際貿(mào)易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務(wù)流程,協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢出口報關(guān)單的進(jìn)度。打印相關(guān)發(fā)票、報關(guān)單。
四、工作進(jìn)程
作為實(shí)習(xí)生,我剛開始的主要任務(wù)是認(rèn)識公司的業(yè)務(wù),大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務(wù)有了一個大致了解之后,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據(jù)一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時候都有學(xué)過這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識,但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實(shí)情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿(mào)易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù),是需要一定的耐心和細(xì)心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外,我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關(guān)的進(jìn)度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細(xì)致,工作的時候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對照各個單號進(jìn)行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負(fù)責(zé),還是對公司的不負(fù)責(zé),會對公司運(yùn)作造成影響的,所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標(biāo),必須去進(jìn)行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿(mào)易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,我必須時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對每一項工作中的事務(wù)。
五、主要收獲及心得體會
作為一個新人,不管是到哪里,在公司我學(xué)會了很多,首先是一個自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《UCP600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學(xué)會自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會使用各種辦公軟件,其實(shí)平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒有經(jīng)常使用,或者每個地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會有不同。所以在那,我也學(xué)會了許多辦公用品的使用,如:傳真機(jī),掃描儀,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。
經(jīng)過了這一個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),讓我了解到國際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實(shí)習(xí)中,我在日常的貿(mào)易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認(rèn)識,同時也讓自己對國際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機(jī)會從事這個行業(yè)的工作我相信會很快上手,實(shí)習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學(xué)習(xí)的`路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗。我會保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。
在整個實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到的不少。作為一個在校大學(xué)生,基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。而對于工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。
實(shí)習(xí)與上課不同,這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點(diǎn)我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進(jìn)。
一是要加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識,而且還必須會使用英語與外商進(jìn)行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業(yè)單位,開始的時候都不會布置過多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗,更正錯誤。
三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,是與專業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嶋H要比理論更簡單直接,但有時候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識。
七、對實(shí)習(xí)單位的意見和建議
單位在平時的業(yè)務(wù)上也存在一些問題和疏忽。有的時候預(yù)算的費(fèi)用和實(shí)際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語和算好費(fèi)用,然后再確定合同。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同,就會出現(xiàn)差錯。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。 經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
三、實(shí)習(xí)感想:
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的`優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于
經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的`,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對,特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃墶⑦\(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認(rèn)識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里,我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風(fēng)險。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)
際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
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