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關(guān)于商務(wù)工作計劃三篇
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候認真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的商務(wù)工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商務(wù)工作計劃 篇1
一、人員確定及職責:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的.關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué);顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ) 第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20 第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60 第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量 三.整體目標: 前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
三、活動計劃:
四、具體工作執(zhí)行及目標
五、銷售目標
商務(wù)工作計劃 篇2
社會管理綜合治理工作,關(guān)系到社會穩(wěn)定大局,是實踐黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。為切實抓好我局社會管理綜合治理工作,實施綜治整體聯(lián)動防范工作,結(jié)合本局工作特點,特制訂我局本年度社會管理綜合治理工作計劃。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
一是成立社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長負責對全局綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,具體日常工作由局綜治辦負責。二是層層落實責任。實行責任層層分解落實,明確各自的職責。三是將該項工作納入局目標考核,并執(zhí)行一票否決制。
二、提升防范功能,增強防范實效
。ㄒ唬┳バ麄鹘逃,提高職工自覺守法和防范意識。一是要結(jié)合黨風廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、“六五”普法治理及“處法”工作,結(jié)合黨的群眾路線教育活動,認真組織職工學(xué)習(xí)中央、省、市、縣文件內(nèi)容精神,學(xué)習(xí)《省社會管理綜合治理條例》、《禁止賭博條例》,使廣大職工明確社會治安“整體聯(lián)動防范工程建設(shè)”的含義和社會管理綜合治理的重要意義,提高職工法制水平,增強遵紀守法、參與防范工作的自覺性和防范意識,繼續(xù)做好工作;二是要結(jié)合本局工作職能,廣泛開展《酒類管理條例》、《中小企業(yè)促進法》、《行政復(fù)議法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的.宣傳貫徹,規(guī)范執(zhí)法行為,加大執(zhí)法力度,弘揚正氣,創(chuàng)建良好的社會氣氛。
(二)加強矛盾糾紛源頭治理,促進社會和諧。一是做到節(jié)假日每天安排人員值班,且均由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,并按要求各歸口管理單位每日下午五點前電話匯報情況,及時向相關(guān)部門報送信息;二是要對全縣屠商實行商務(wù)局工作人員承包制;三是要開展“矛盾糾紛集中排查專項活動”;四是要開展“社會穩(wěn)定風險化解工作”;五是按要求開展“黃、賭、毒專項整治行動”;六是開展民調(diào)工作;七是開展平安創(chuàng)建活動在全局開展法制宣傳教育活動,并要求全體干部職工做到“看好自己的門,管好自己的人,做好自己的事”。
三、完善工作機制,確保平安創(chuàng)建取得實效
各股(室)要認真貫徹黨的“十八大”精神,努力轉(zhuǎn)變工作作風,加強調(diào)查研究,健全和完善綜治領(lǐng)導(dǎo)責任制,切實把平安創(chuàng)建作為“一把手”工程來抓,按照“屬地管理”和“誰主管,誰負責”、“誰經(jīng)營,誰管理”的原則,層層建立責任制,把平安創(chuàng)建工作落實到人,并及時研究解決平安創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題,推進平安創(chuàng)建深入開展,確保平安創(chuàng)建取得實效。
商務(wù)工作計劃 篇3
為做好20xx年元旦、春節(jié)市場供應(yīng)工作,確保食品衛(wèi)生質(zhì)量安全,讓全市人民歡度佳節(jié),幫助企業(yè)抓住節(jié)日契機,有效擴大銷售,拉動內(nèi)需,市商務(wù)局就 “兩節(jié)”市場供應(yīng)與食品安全發(fā)出通知,并認真做好以下工作:
一是加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要求局機關(guān)全體人員和各單位、各部門切實增強緊迫感、責任感,高度重視節(jié)日市場供應(yīng)工作,把節(jié)日市場供應(yīng)工作做細、做實,確保兩節(jié)市場重要商品供應(yīng)不斷檔、不脫銷,確保市場繁榮穩(wěn)定。
二是積極組織貨源,滿足群眾需求。要求各商業(yè)企業(yè)切實加強應(yīng)急管理,制定節(jié)日市場應(yīng)急供應(yīng)預(yù)案,建立應(yīng)急調(diào)控工作機構(gòu),明確責任,搞好貨源組織和產(chǎn)銷銜接,將保障節(jié)日供應(yīng)的措施具體化,確保市場應(yīng)急供應(yīng)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、快速高效。若發(fā)生市場異常波動情況,要快速反應(yīng),啟動應(yīng)急預(yù)案,采取積極有效措施妥善處理,并在第一時間上報市政府和市商務(wù)局。同時要在保證供應(yīng)充足的前提下,適應(yīng)本地市場消費結(jié)構(gòu)變化,增加優(yōu)質(zhì)品牌商品供應(yīng),力求商品品種豐富多樣,檔次結(jié)構(gòu)合理。
三是嚴格市場準入,確保食品安全。各縣、區(qū)商務(wù)局和市畜禽屠宰管理所要認真貫徹合肥市商務(wù)局《關(guān)于印發(fā)合肥市“濾布兩節(jié)期間開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治工作方案的通知》(合商業(yè)[20xx]245)文件精神,加強肉類市場檢查,嚴厲打擊私屠濫宰和加工、銷售病害肉、注水肉等違法行為,切實保障居民節(jié)日消費安全。同時各單位、各部門要進一步健全食品衛(wèi)生質(zhì)量安全工作制度,要加強流通領(lǐng)域食品安全行業(yè)管理,指導(dǎo)企業(yè)認真貫徹國家和我省食品安全管理各項規(guī)定,壓濾機濾布嚴格執(zhí)行索證索票、購銷臺賬、不合格食品退市、召回制度,確保節(jié)日期間食品安全。
四是強化服務(wù)意識,嚴格安全管理。要求各商貿(mào)企業(yè)在做好“兩節(jié)”市場供應(yīng)的同時,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,并不斷完善消防安全等設(shè)施和安全檢查防范制度,努力為消費者營造衛(wèi)生、安全、健康的節(jié)日消費環(huán)境。大中型商場和超市必須嚴格執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》,加強節(jié)日期間促銷活動的.組織管理,認真做好安全和保衛(wèi)工作,防止不安全事件發(fā)生。
五是加強監(jiān)測,及時掌握兩節(jié)市場運行情況。充分發(fā)揮市場運行調(diào)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用,繼續(xù)加強監(jiān)測工作,密切監(jiān)測豬肉等副食品市場供求及價格變化,及時、準確地掌握和反映市場動態(tài),搞好預(yù)測預(yù)警;加大督導(dǎo)力度,重點強化節(jié)日期間日報告制度,尤其對市場異常波動情況要第一時間報告,做到快速反應(yīng),積極應(yīng)對,有效處置,維護市場穩(wěn)定。同時加強對節(jié)日市場運行情況的分析,各縣區(qū)商務(wù)局和有關(guān)企業(yè)也要明確專人做好黃金周市場的監(jiān)測、分析總結(jié)工作,嚴格按規(guī)定上報有關(guān)數(shù)據(jù)信息。