關于企業(yè)調查報告
在現(xiàn)實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的關于企業(yè)調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關于企業(yè)調查報告1
調查原因:在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、社會整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下,進一步明確當前大學畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢,分析就業(yè)策略對促進大學生就業(yè)具有積極意義。
社會形勢:
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經(jīng)有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn), 現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。 有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學生了!边@也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。 但是社會還是需要人才的,前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話,那么他就一定是成功的。
毋庸置疑這對大學生的在校學習又發(fā)起了一個新的挑戰(zhàn)。這對大學生本身的質量提出更高的要求。對于大學生職業(yè)發(fā)展而言,自己唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。首先,企業(yè)目前需要的到底是哪方面的人才?他們對大學生的要求是什么呢?他們對我們的忠告又是怎樣的呢?
就每個個體而言,就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場能力兩個部分。在專業(yè)能力方面,以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產是大學生專業(yè)能力中的關鍵,以解決問題能力為代表的知識技能型資產是專業(yè)能力的基石。在市場能力方面,為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會,大學生必須要了解現(xiàn)在整個勞動力市場,特別是大學生的勞動力市場的總體供求數(shù)量信息和結構信息,要了解職位具體的職責要求,擴大自己的認識面,更要要了解自己個人就業(yè)能力的水平,同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
調查結果:企業(yè)對研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,?粕┐笥谇螅粚W科專業(yè)失衡:當前的就業(yè)市場,文科專業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂觀。然后,企業(yè)對于大學生的要求是希望他們能有“實戰(zhàn)”的經(jīng)驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現(xiàn)象就是很多人在進入社會以后,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻,一對面粉放在面板上,你用手一拍,這對面粉就散了。,這就是現(xiàn)在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的.面粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最后就變成了一個面團。你再怎么拍就不會散了。你繼續(xù)給他揉,揉到最后,他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉,他也不會斷,這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力,一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會。所以我們需要鍛煉的正是這個。其實在現(xiàn)在的社會上有些企業(yè)提供了一些職位,這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子,讓他們鍛煉自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會,而且他們是可以做到的,但他們又會覺得這個不符合我的愛好,或者這個不是我的發(fā)展方向,又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現(xiàn)在的大學生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁,看著碗里的,想著鍋里的。很多年輕人也時常會抱怨,社會對他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文,什么都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的,但是人生命的終點是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人,自己生活的不幸的來源就是社會,這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現(xiàn)。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話,把自己當做是社會的主人的人,這
樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。
經(jīng)過調查后,我們更應該認識到社會是殘酷的,但也是寬容的。我們無力改變它,但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的,那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰(zhàn)自己。其實人生最大的挑戰(zhàn)莫過于對自己的挑戰(zhàn)了。改變自己的觀點,新事物戰(zhàn)勝舊事物,我們在發(fā)展。我們在挑戰(zhàn)自己過去的觀點和思維方式。進而達到另一個階段。這也是人在成長的過程。自己在不斷地挑戰(zhàn)著自己,在經(jīng)過無數(shù)次地蛻變后,這才會成就將來的那個最堅韌的自己?傆幸惶炷茉谏鐣蠣幍靡幌氐。
針對大學生總是埋怨自己無處大展拳腳的問題。有些企業(yè)主管提出這樣的看法。其實社會處處存在機會,就像我們需要發(fā)現(xiàn)美的眼睛一樣,只要是有心人是能夠抓住它并且把握它。每天這樣抱怨的人,是不是更應該從自己身上找到原因呢!傅雷曾經(jīng)說過:只有事實才能表明你的心跡,只有行動才能證明你的決心。我們需要動起來。在不斷地挑戰(zhàn)中強大自己,當機會真正來臨的時候,我們能趕上它。甚至由這個機會走上成功的道路。機會是為時時刻刻有準備的人的。我想只有在為著自己的夢想而努力拼命奮斗的人,才能明辨并且抓住那個自己等待很久的機遇。追夢是一個長期的過程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是當一個老板給你1000元每月的時候你是不是還愿意給他干事呢!如果你能把這只有1000元每月工作的事情干的非常出色的話,那么老板還會一直讓你干這個嗎?這是一種過程。凡是想要一下子,把一件事情干成的想法的人,就算他干成這件事情,他也沒有基礎,因為等于是沙灘上造的房子,最后一定會倒塌,只有慢慢地一步一步把事情干成的,每一步都給自己打下了堅實的基礎,每一步都給自己一個良好的交代,再重新向未來更高去走一步的人,他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長,我們需要歷練,我們需要從最基本的做起。相信自己的未來,也要相信自己的命運就掌握在自己的手里。
關于企業(yè)調查報告2
一、調查過程
(一)調查目的與意義
1.調查目的
員工培訓的目的是通過一定的科學手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務,員工的素質決定著企業(yè)的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓,可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調查意義
企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調查對象概況
1.調查對象全稱
XX百晟精密機械有限公司
2.調查對象地址
XX市浦東新區(qū)康橋路898號
3.調查證明人
邵XX XXXXXX
。ㄈ┱{查時間
xxxx年8月26日—xxxx年11月18日
。ㄋ模┱{查方式
主要采取的是訪談的形式。通過對XX百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入了解了該公司員工培訓的現(xiàn)狀、存在的`問題及其改進途徑。
二、調查對象現(xiàn)狀
(一)XX百晟精密機械有限公司概況
XX百晟精密機械有限公司創(chuàng)于20xx年,到xxxx年我們公司總人數(shù)為96人,其中技術人員占了65%, 公司轉制前為XX鐘表工具模具廠,是XX鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機械設備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設備。設備先進,技術力量雄厚。主要產品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產經(jīng)驗,產品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。
(二)XX百晟精密機械有限公司員工培訓的特點
培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色,而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去,唯有如此,才能在培訓中更好的結合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題,有專人歸類總結,在考慮培訓經(jīng)濟性要求的基礎上,非定時定人組織小范圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到,新進員工的基礎知識及專業(yè)知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工,那在平時就要對新進員工加強培訓的次數(shù)和強度,以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識,應對其本職工作
(三)XX百晟精密機械有限公司員工培訓的內容
員工技能培訓和員工素質培訓,員工技能培訓是企業(yè)針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業(yè)針對員工素質方面的要求主要有心理素質,個人工作態(tài)度,工作習慣的素質培訓。
三、調查結論與對策建議
(一)調查結論
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
(二)對策建議
企業(yè)可以結合每個員工的特點去實行培訓,這樣可以使得培訓可以更好的體現(xiàn)出培訓的效果。企業(yè)可以把以往的培訓方式改變下,不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓,這樣的培訓意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了?梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓方式。
關于企業(yè)調查報告3
根據(jù)市總《關于對餐飲企業(yè)工會組建情況進行調查的通知》要求,同時為進一步了解新建工會發(fā)揮作用情況,找出新建工會在工作運行當中出現(xiàn)的一些問題,縣總工會近日對6家已建工會組織的餐飲企業(yè)進行了調研。通過采取聽匯報、召開座談會、個別談話、填寫調查表等形式,我們了解并掌握了他們建會后的一些實際工作情況,進一步摸清了工作現(xiàn)狀,為我縣加強新建工會基層組織建設、切實發(fā)揮基層工會作用提供了必要的依據(jù),現(xiàn)報告如下;
一、全縣餐飲企業(yè)基本情況
全縣共有餐飲企業(yè)14家,職工2168人,其中建立工會的企業(yè)6家,入會職工482人,25—200人規(guī)模企業(yè)6家,25人以下企業(yè)8家,其中國有控股企業(yè)1家,股份制企業(yè)3家,個體企業(yè)8家。
二、新建餐飲企業(yè)工會的基本情況
(1)基層工會組織建設情況:截止20xx年12月,建立工會的6家餐飲企業(yè)共有職工520人,會員482人。6家餐飲企業(yè)工會組織基本健全,能夠履行工會的基本職責。
(2)工會領導班子建設情況:6家餐飲企業(yè)共有工會干部18人,而且全部為兼職工會干部。
(3)新建工會發(fā)揮作用情況:從調查情況來看,6家餐飲企業(yè)工會基本上做到了權為職工所用,利為職工所謀,工會干部們都能堅持為職工辦實事辦好事,主要從以下幾個方面發(fā)揮了作用。一是認真宣傳貫徹《工會法》、《勞動法》、一系列法律法規(guī),讓職工了解法,掌握法,并能運用法律的武器維護其合法權益。二是克服來自各方面的阻力和壓力,積極推行勞動合同制度,建立了有效的監(jiān)督檢查機制。三是不斷開展職工安全教育,確保了職工生命安全?傊,在維護職工合法權益、協(xié)調勞資關系、促進企業(yè)健康發(fā)展方面,這些新建企業(yè)工會取得了一些成績。
三、餐飲企業(yè)工會存在的主要問題及原因
(1)有組織但工會干部地位低,說話不算數(shù)。這幾家企業(yè)雖然建立了工會組織,但工會主席在企業(yè)中并未取得實質性的地位,他們的政治和經(jīng)濟待遇沒有真正得到落實。其原因就在于6家餐飲企業(yè)的工會干部雖然是為工人維權的干部,但更是端著老板給的飯碗的雇員,因此在工作和維權中往往處于兩難的境地。由于工會職務兼職化,工會工作業(yè)余化,勞動關系復雜化,使這些工會干部難以站在與企業(yè)主平等的位置上,旗幟鮮明地替職工說話辦事。
(2)有活動但無載體、無陣地,民主參與難。一些新建企業(yè)成立了工會組織后,確實開展了一些困難救助和文體活動,但工作缺少有效的載體,沒有真正發(fā)揮出工會的各項職能作用。還有的雖建立了職工代表大會制度,但對職代會的工作職權、程序、組織制度等基本知識缺乏足夠了解,作用發(fā)揮的也不大,各項職權并未認真履行落實,致使一些職代會成為“擺設”。這些問題產生的原因就在于企業(yè)的各項決策還是由經(jīng)營者一個人說了算,工會所開展的'各項活動也還是受制甚至聽命于企業(yè)主,因此企業(yè)一旦發(fā)生勞資糾紛,往往無視工會組織的存在,職工的合法權益無法得到保證。所以工會在以民主議事會、協(xié)商對話會等形式對企業(yè)實行民主管理時受到障礙,難以調動員工積極性,實現(xiàn)勞資雙贏的目的。
(3)有維權的要求,但發(fā)揮作用難。新建工會在維權方面常常處于兩難的境地。其原因是由于這些工會干部都是“打工一族”,要想真正維護職工的合法權益,替職工說話,就要冒著被解聘的危險,而且還會得罪老板;不替職工說話,不維護職工的權益,自己就會受到道德和良心的譴責,在私下里也常常被員工們所批評與議論。所以為了保住自己的飯碗,決大多數(shù)工會主席都不敢與老板輕易鬧翻。當老板與員工之間真正產生利益矛盾或勞動糾紛時,許多工會干部都是巧妙圓滑地、膽戰(zhàn)心驚地周旋于兩者之間進行維持。他們既不敢得罪老板,也不情愿得罪職工群眾。因此許多職工都反映,現(xiàn)在的非公企業(yè)工會的職責不是維護,而是維持。所以在維權方面,許多工會干部處于一種尷尬的境況,無法真正履行工會的維護職能。
(4)工會干部素質低,與現(xiàn)有的工會工作要求不相適應。據(jù)調查,餐飲業(yè)工會干部文化水平都比較低,最高學歷是高中,初中學歷者比比皆是,這就造成了工會干部法律、經(jīng)濟以及管理知識的缺乏。同時由于都是新上任,對工會工作不甚了解,所以在具體工作中表現(xiàn)為不善干、不敢干也不會干。在參與協(xié)調老板與員工的工作關系中也顯得無能為力或束手無策,有的在具體利益維護中謹小慎微,畏首畏尾;大有“多一事不如少一事”的消極思想。這些都嚴重影響了工會基本職能的發(fā)揮和工作的開展。
四、對策與建議
1、做好“引導”工作。就是要用黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)來引導企業(yè)主要依法維護員工權益的目的。工會工作在非公有制企業(yè)中能否順利進行,各項活動能否正常開展,在很大程度上取決于企業(yè)主的理解與支持,反之就會阻礙工會工作的開展。所以我們要通過各種形式和途徑加大宣傳力度,在社會上廣泛宣傳組建工會工作是促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,保持社會穩(wěn)定的一項不可缺少的重要工作。糾正推行建會影響企業(yè)的投資環(huán)境,增加勞資矛盾等不正確的認識。要積極引導企業(yè)主和經(jīng)營者進行民主管理理念、工作內容、方式方法的宣傳,讓他們認識民主管理是促進企業(yè)發(fā)展的動力,把發(fā)展企業(yè)的理念確立在以人為中心,雙贏互利上來。
2、做好“協(xié)調”工作。就是協(xié)調好餐飲企業(yè)的勞動關系。工會是勞動關系矛盾的產物,協(xié)調勞動關系是工會工作永恒的主題。這一點對非公企業(yè)工會尤其重要。企業(yè)的發(fā)展必須以和諧穩(wěn)定的勞動關系為前提條件。目前我縣大多數(shù)非公企業(yè)一般經(jīng)營規(guī)模不大,管理水平不高,職工綜合素質不強,工會工作力量比較薄弱,使得職工的合法權益得不到應有的保障,從而導致一些非公企業(yè)勞動關系緊張。工會作為職工合法權益的代表者、維護者在非公企業(yè)中要積極推動企業(yè)依法建立職代會、平等協(xié)商和集體合同等民主管理制度,并以此作為參與協(xié)調勞動關系的基本途徑和主要手段,實現(xiàn)勞資雙方由對抗轉為對話,由對立轉為合作,建立和諧的企業(yè)勞動關系促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
3、做好“自強”工作。要加強我們工會干部的自身素質。實現(xiàn)工會工作的新突破和新跨越,關鍵在于工會自身,關鍵于在干部作風。要加強對工會干部的業(yè)務培訓,將上崗培訓與經(jīng)常性的輪訓結合起來;要將工會知識與現(xiàn)代管理知識培訓結合起來,加強對黨的方針政策、工會業(yè)務、勞動法律、工資和社會保障等知識的學習;要提高工會干部思想素養(yǎng)和法制水平,著力提高工會干部的綜合能力。同時在提高素質的培訓中,使工會干部樹立參與維護意識,提高參與維護能力,增強參與和維護責任。通過多種途徑和措施,下大力氣才能建設一支政治立場堅定、業(yè)務能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風嚴謹、想干事、會干事、能成事的高素質工會干部隊伍。
關于企業(yè)調查報告4
眾所周知,企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強市場競爭力,是一個艱難的自我創(chuàng)新過程,而且很難有特定的模式給企業(yè)進行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃、資源產品、核心技能和市場環(huán)境的條件下,給企業(yè)品牌確立一個充滿活力的“角色”。也就是說企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài),對于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實際的做法,刻意追求所謂的“國家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當然”的品牌目標,本質上就缺乏可操作性,那么在實際操作中就會使得企業(yè)摸不著頭腦,因此講,企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài),通過心態(tài)的調整來確立品牌創(chuàng)建的實際發(fā)展方向。
在創(chuàng)建品牌過程中,企業(yè)必須對所在行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)準確把握,要分析評估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段,當在對行業(yè)環(huán)境有所認識的前提下,才有可能對企業(yè)的產品呈現(xiàn)的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意,而這個創(chuàng)意也必須建立在消費者的需求基礎之上,要知道企業(yè)產品所面對的消費者的需求性有多大潛力,以及替代品會在什么時間出現(xiàn)等等,通過思考,從企業(yè)的.產品結構系統(tǒng)中描繪出品牌的應有價值,從而實現(xiàn)產品到品牌之間的轉化過程,F(xiàn)實中,不少企業(yè)對產品和項目只知道盡快“上馬”,卻不知道適時“馬下”工作的開展,導致產品結構混亂,使企業(yè)的整體品牌價值大大減弱。這就是說創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對產品結構之間的內在關聯(lián)和發(fā)展狀態(tài)緊密把握,以品牌為導向促進產品結構的合理化!皩殞殹钡淖龇ㄖ档靡昏b。
在創(chuàng)建品牌過程中,核心技能也是關鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時,企業(yè)必須考慮自身推動發(fā)展方向的實際能力。換句話講,只有技能才會使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世,確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實施。在實際發(fā)展過程中,不少企業(yè)的領導都屬于智慧型的領頭人,對企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路,但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞,甚至失去很多大好機會。很大原是因為企業(yè)本身的核心技能較差,企業(yè)內各個部門成員的素質很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍,所以企業(yè)本應以良好的態(tài)勢健康發(fā)展,而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難?梢娝刭|技能是品牌創(chuàng)建的基礎,企業(yè)必須把提高自身素質技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內容之內,通過創(chuàng)建品牌工程,提高部門成員技能,增強企業(yè)核心競爭力。“巴大”的實踐值得借鑒。
創(chuàng)建品牌還有一個最關鍵、最重要的考慮因素:這就是市場環(huán)境。品牌創(chuàng)建說到底是為了提高市場競爭力,為此,在企業(yè)創(chuàng)建品牌過程中,應從市場環(huán)境當中分析出利于品牌競爭的有效信息。這些信息內容包括競爭對手的企業(yè)實力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關鍵目標、客戶群體等等,通過對這些信息的研析,制定出差異化的品牌競爭策略。一般而言,企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以歸納為:人才競爭、成本競爭、差異化競爭和專一化競爭,而品牌差異化的競爭策略可以使企業(yè)結合自身產品、技能、產品結構,準確從目標消費群體出發(fā),勾畫出鮮明的品牌發(fā)展方向,這是確保創(chuàng)建品牌成功的關鍵,也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎工作!敖鹛枴迸c“巴大”的經(jīng)驗值得總結。
上述對品牌創(chuàng)建因素的分析,遵循最大的原則就是實效原則,所謂實效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”,而要實實在在的把品牌創(chuàng)建當作企業(yè)市場競爭的一把“利劍”,要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理之間的關聯(lián),理清品牌發(fā)展目標,從更深層次的角度推動企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了,風險自然會降低,但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據(jù)企業(yè)的實際情況出發(fā),從戰(zhàn)略、管理、經(jīng)營、組織、績效全面衡量創(chuàng)建品牌的標準,使品牌成為推動企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關鍵驅動力。
關于企業(yè)調查報告5
美容行業(yè)從上個世紀八十年代初起步,到現(xiàn)在已經(jīng)走過了二十多年的風風雨雨。行業(yè)從最初的遍布街頭巷尾的小型美容美發(fā)店,小化妝品廠發(fā)展到現(xiàn)在的集各種大中型的美容美發(fā)美體中心、美容美體美發(fā)器材生產、美容美發(fā)教育等等于一體的綜合型產業(yè)。
我國美容化妝品的銷售額1982年為2億元,1985年為10億元,1990年為40億元,1995年為190億元,20xx年為335億元,比前一年增長16.6%。 20xx年中國的人均GDP超過1000美元,從眾多國家的發(fā)展經(jīng)驗來看,這是國民消費結構升級的一個轉折點,人民的生活消費逐漸從生存型向發(fā)展和享受型過渡,人們對美容業(yè)的消費也將進入一個新的快速增長期。20xx年全國美容市場產值達1680.4億元;化妝品生產企業(yè)有約5000余家;年銷售額在5000萬元以下的中小型化妝品企業(yè),占化妝品企業(yè)總數(shù)90%左右;外資、合資企業(yè)占主導地位,總體市場份額已接近80%。截至20xx年年底,年銷售額1億元以上的化妝品企業(yè)有50余家,而數(shù)量不多的外資、合資企業(yè)依然是整個市場的霸主,包括寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅、資生堂、花王、強生、雅芳、安利、玫琳凱等。美容經(jīng)濟成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的“第五大消費熱點”。
20xx年10月16日出爐的長達212頁的《中國美容經(jīng)濟年度報告》里,首次確立了中國美容經(jīng)濟的“經(jīng)濟學地位”。這份報告是由國內經(jīng)濟學界以“京城四劍客”之稱聞名的四位專家提交的:何帆是中國社科院世界經(jīng)濟與政治研究所所長助理、巴曙松是國務院發(fā)展研究中心金融研究所副所長、鐘偉是北京師范大學金融研究中心主任教授、趙曉則是北京大學中國經(jīng)濟研究中心的博士后。他們完成了對中國美容業(yè)的第一次全景式關照,一些數(shù)字開始浮出水面,過去不為人所關注的美容行業(yè)開始讓人們大吃一驚!秷蟾妗穭t稱,2004年,中國的美容服務業(yè)直接就業(yè)者達到800萬人,營業(yè)總收入達到1762億元。未來五年,這個數(shù)字還要再翻一番,老百姓的美容消費支出也將隨之翻番。而在1982年,我國的化妝品銷售額只有2億元,20xx年這一數(shù)字已是520億元,增加了259倍。2004年,中國已有美容院154萬家,經(jīng)勞動部門正式簽發(fā)確認的美容教學機構673家,每年培訓出來的各級美容師25萬名;化妝品企業(yè)3750多家,其中一半以上為民營企業(yè)。而全國目前用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在2000億元以上。
很多人形容連鎖美容院就像產錢的機器,這一點從近年內資、外資大量涌入開辦直營連鎖美容院或加盟連鎖美容院得到印證。以法國知名品牌思妍麗為例,在走高端品牌路線不變的情況下,從1996年進入中國之后,就從上海一路將品牌拓展至北京、成都、深圳、青島、西安、武漢、大連等大中城市;同樣走高端品牌的還有深圳的一個品牌“夢圓皇宮”。中國臺灣的克麗緹娜及自然美公司目前在中國大陸的連鎖加盟網(wǎng)絡均已達600家以上;法國詩婷也以快速的市場戰(zhàn)略,在全國設立了600余家連鎖店面。另外,來自法國的依貝佳,也以專業(yè)美容品牌路線,在全國各大城市及二級城市發(fā)展了屬于自己的連鎖美容中心;連鎖已經(jīng)成為品牌美容企業(yè)欣欣向榮和占有市場的一種重要模式,美容院的特許加盟、連鎖經(jīng)營模式將是美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
美容企業(yè)的`連鎖經(jīng)營是美容化妝品業(yè)發(fā)展的必然。這是因為,美容化妝品業(yè)本身就是一個集生產、銷售、服務于一體的產業(yè),在這個產業(yè)中,服務是占主導地位的。開在街頭大大小小的美容院是所有化妝品企業(yè)所要占領的終端陣地。連鎖經(jīng)營也是國際美容化妝品行業(yè)的趨勢和潮流。通過美容連鎖店搞專賣則意味著更大意義的市場化,更大的占有率和更高的普及率。同時,也可以最大限度的避免讓人頭疼的假貨問題。據(jù)媒體調查發(fā)現(xiàn),中國連鎖美容院90%以上都開辦成功,失敗的比率不超過10%。
在全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會舉辦的一次沙龍中,會長駱燮龍指出,規(guī)范我國美容化妝品行業(yè)的發(fā)展,應該關注資金、品牌、產品、管理四個環(huán)節(jié)的問題,發(fā)展品牌連鎖店對這四個環(huán)節(jié)的管理具有十分重要的作用,也是規(guī)范美容化妝品業(yè)的可行思路之一。
目前我國的4萬家美容院中,連鎖店只占7%。而歐美等發(fā)達國家一般的連鎖店占到45—50%。單體美容院存在很多問題,由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢,從業(yè)人員素質也參差不齊,很容易造成對消費者權利的侵害。
國內一些已經(jīng)嶄露頭角的品牌店的發(fā)展模式值得在行業(yè)內推廣。一些品牌店與美容教學相聯(lián)系,通過標準化的教學培訓使人員達到業(yè)內較高水平。其中部分培訓機構已經(jīng)通過國際ISO體系認證,這等于對美容業(yè)源頭——美容培訓教育和從業(yè)人員進行了規(guī)范。
另外,品牌店的正規(guī)化發(fā)展可起到規(guī)范源頭下游的各個環(huán)節(jié)的作用。在資金投入保障、品牌的維擴與宣傳、品牌產品的統(tǒng)一使用和管理方面都會按一個較為成熟的模式進行,這樣的美容院才可能做到誠信,更有效地維護消費者的利益。他呼吁,我國應該盡快提高美容院的連鎖率,爭取在20xx年以前達到30%。
從社會認知程度上,美容機構前景喜人。北京、廣州、深圳、武漢、重慶、成都、上海等數(shù)家城市的美容機構的認知度要高于其它城市,20xx年華南市場廣州、深圳兩地的美容機構銷售總量已占到全國美容化妝品市場銷售總額的40%以上。其中,匯聚在廣州市的專業(yè)美容化妝品機構就達3000余家。調查得知,相當多的女性都認為專業(yè)美容機構屬于一種中高檔次的服務,是一種令人向往的享受方式,因此吸引了大量的白領女士前往消費,由此足以證明:連鎖機構美容的觀念已深入人心!即便在中小城市,進連鎖機構護膚美容的也不在少數(shù)!
如果單店美容院的經(jīng)營在實際的市場運作過程中以品質和服務取勝,而連鎖美容機構則是以專業(yè)品質、服務和規(guī)模取勝!這兩者可以說是有天壤之別!
美容業(yè)連鎖經(jīng)營未來發(fā)展最大的敵人是自己,而不是競爭對手,管理能力是最核心的競爭力,企業(yè)應該把最大精力應放在對內部的整合管理上,工夫達到一定的“境界”,自然成為市場競爭中的贏家。
中國美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營的困境
美容業(yè)在近幾年快速出現(xiàn)并發(fā)展了大量的連鎖美容院,成功的企業(yè)只占少數(shù),多數(shù)企業(yè)存在大量亟待解決的問題,經(jīng)濟效益低,競爭能力差。二十余年來的發(fā)展,美容化妝品市場并未形成一個有序的發(fā)展狀況。反映在表面上,則是市場混亂,品牌林立,產品品質難以提升,概念炒作令人眼花繚亂。在美容院的經(jīng)營上管理中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面的缺陷:
關于企業(yè)調查報告6
針對公司近一段時間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發(fā)現(xiàn),在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小
普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。調查結果表明:經(jīng)常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。
我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素質也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發(fā)現(xiàn)問題,努力地多與人交流溝通,善于學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現(xiàn)團隊的目標。
因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣普通話勢在必行。
二、 個人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,直接關系到企業(yè)的發(fā)展命運。
而我們各人作為企業(yè)這個團隊的.一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來,必須把增強內部凝聚力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。
個人形象,不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現(xiàn)內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現(xiàn)共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。
為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。
三、 能自覺抵制不良習慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產埋下隱患,同時,也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。
“近朱者赤,近墨者黑!彪m然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因決定外因,外因通過內因起作用,并反作用于內因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易!
在全廠范圍內,應經(jīng)常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭!坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。
四、 遵守公司規(guī)章制度
無以規(guī)矩,不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業(yè)理念。
調查結果發(fā)現(xiàn),在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。
制度應以人為本,關鍵在執(zhí)行,并能通過實踐而不斷地調整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產中的實際指導意義。
調查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。
這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:
1、 開展創(chuàng)建學習型組織,鼓勵學習和創(chuàng)新,并組織各種培訓和討論,統(tǒng)一思想;
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;
3、 反對鋪張浪費,厲行節(jié)約。在全公司范圍內開展少開一盞燈,空調提高一度等節(jié)電節(jié)水活動;
4、 公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態(tài),減少人員流動性;
6、 加強儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督,加強內部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力;
當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,內求團結穩(wěn)定,外塑良好形象,從點滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關于三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路!保⒅,樹立遠大目標。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴!保ㄌ剿,不斷努力追求。)第三層,“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”(成功,最終實現(xiàn)目標。)我們無論做什么事,都應以達到這三層境界為最高目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。
關于企業(yè)調查報告7
我縣龍頭企業(yè)只所以表現(xiàn)出經(jīng)營好的效益也不穩(wěn)定;項目對頭的開工又不足等不正,F(xiàn)象,其原因就在于龍頭企業(yè)還沒有真正建立起穩(wěn)定、高效的原料基地。多年來,雖然龍頭企業(yè)XX縣、鄉(xiāng)政府在基地建設上沒少付出,但效果始終不夠理想,究其原因,其癥結就在以下四個方面的問題沒有得到妥善解決。一是由于市場供求關系的變化所帶來的市場經(jīng)濟的波動,使得基地農戶從業(yè)熱情忽高忽低,直接影響到原料基地的穩(wěn)定程度。二是由于有些企業(yè)在基地建設上抓法不力,一些好的項目還沒有被農戶所認識等諸多因素的影響,使企業(yè)的生產經(jīng)營活動,因沒有基地的支撐而難以正常進行。三是以種植業(yè)作為經(jīng)營項目的原料生產基地,由于基礎設施相對薄弱,原料產出能力不能滿足企業(yè)的需要。四是淡薄的誠信意識,影響了企業(yè)與農戶的密切合作。
上述問題的存在是利益關系調節(jié)失當?shù)谋厝唤Y果。只要我們嚴格遵循市場規(guī)律,實現(xiàn)經(jīng)濟利益的合理分配,那么一切困難和問題都將會被克服,基于這樣的認識,下面,僅就如何從調節(jié)經(jīng)濟利益入手、加強龍頭企業(yè)基地建設建議如下:
一、探索有效途徑,協(xié)調各方力量,共同辟建原料基地。龍頭企業(yè)要擺脫無米之炊的困境,就必須把辟建原料生產基地擺上重要的工作日程,給這個“第一車間”以應有的位置。我認為在辟建基地上應著重抓好三個方面的工作。一是利益驅動。當前要特別注重把原料生產所能給農戶帶來的經(jīng)濟效益放在中央對農民實行“兩免一補”的大環(huán)境中在與傳統(tǒng)產業(yè)的經(jīng)濟收益相比較,通過算賬對比,只要使農民從中看到確實有利可圖,有錢可賺,就會使他們在可觀的經(jīng)濟收益驅使下,改弦更張,從事新的產業(yè)。二是典型引導。企業(yè)要在強化新項目宣傳的同時,必須把典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳工作放在突出的位置來抓,使以“耳聽為虛、眼見為實”做為擇業(yè)前提的農民,在身邊典型的引導下,在看著眼熱、想著心動的環(huán)境中“照著學,跟著干”。三是全力推進。在抓原料基地辟建上,單靠企業(yè)自身的力量很難達到理想的效果。辟建穩(wěn)固的原料基地是龍頭企業(yè)自身發(fā)展的內在需要,通過辟建工業(yè)原料基地,加快群眾脫貧致富的步伐又是鄉(xiāng)村兩級組織的愿望與職責。只要能實現(xiàn)兩者的有機結合,實現(xiàn)兩個積極性的迭加,必然會產出1 1>2的工作效果。
二、維護農戶利益。合理承擔風險,靠讓利于民來鞏固基地。企業(yè)要在生產經(jīng)營活動中,千方百計規(guī)避化解市場風險,追求利潤的最大化,本是天經(jīng)地義,無可指責的正常行為,而“無利不起早、虧本就撂挑”又是農民傳承多年難以改變的信條與習慣,這就構成了長期存在于合作雙方之間,又必須給予妥善解決的矛盾。在市場形勢看好,體現(xiàn)利益均沾時,矛盾表現(xiàn)的并不十分明顯,一但行情走低,需要風險共擔時,這一矛盾勢必會凸顯出來,在這種情況下,如何鞏固千方百計創(chuàng)建起來的原料基地、最大限度地保護農戶的生產積極性,有效化解合作雙方利益分配上的矛盾,是龍頭企業(yè)無法回避而又必須作出正確回答的課題。我認為,解決的.辦法只有一個,那就是堅持讓利于民的原則,在確保產業(yè)“少掙不賠”的前提下,由企業(yè)盡量多承擔風險。對確實賠本的農戶要合理給予補貼。在這一方面,如文國冷凍食品有限公司等一些企業(yè),分別采取了諸如:體現(xiàn)讓利—直接補;兌現(xiàn)承諾—誠信補;反哺基地—間接補等一系列補貼措施,收到了很好的效果。使他們能在市場行情走高時,由于省去了原料生產環(huán)節(jié)的再組織和減少因臨時采購造成的高額支出而搶占先機,獲取更大的效益。
三、實現(xiàn)多方投入,完善基礎設施,提高基地生產能力。以種植業(yè)產品為加工對象的龍頭企業(yè)的原料生產,因農田基礎設施的相對薄弱,時至今日仍沒有擺脫靠天吃飯的局面。如何建設一個抗災能力強,原料產量高、產品質量好的原料生產地,來保證企業(yè)生產需要呢?可靠的出路就在于增加投入,改善生產條件,除此別無選擇。個人認為,投入的主體應由三個方面組成。一是從業(yè)農戶自身利益出發(fā),以勞代資投一塊;二是企業(yè)從長遠利益出發(fā),反哺基地投一塊。三是政府相關部門、從早日致富農民的目標出發(fā),把握機遇向上爭一塊。如果這項工作能做到位,那么興企、富民的目標何愁不能實現(xiàn)呢?
四、樹立誠信意識。嚴格兌現(xiàn)承諾,在精誠合作的氛圍中,建立起龍頭企業(yè)與農戶的依存關系。市場經(jīng)濟既是法制經(jīng)濟,同時也是誠信經(jīng)濟。在市場經(jīng)濟相關法律法規(guī)還不十分完善的條件下,以誠實、守信為紐帶把原料生產的供需雙方緊密切聯(lián)系在一起、使龍頭企業(yè)和農戶在精誠合作的氛圍中建立起相互支持,爭取雙贏的依存關系就顯的尤為重要。要做到這一點合作雙方就必須用簽訂所規(guī)定的相關條件來自覺地約束自己的生產經(jīng)營行為,龍頭企業(yè)要不折不扣地兌現(xiàn)在企業(yè)能承受、農戶能接受的前提下作出的所有承諾,就是在受到市場風險沖擊的情況下,也應當以犧牲企業(yè)部分利益來避免農戶受到傷害。用誠實、守信的人格魅力來保護農戶的從業(yè)熱情,鞏固和發(fā)展已有的原料基地。農戶則應當自覺履行訂單所規(guī)定的各項義務,認真按照操作規(guī)程辦事,
杜絕摻雜使假、坑害合作方利益的現(xiàn)象發(fā)生。用說到哪、做到哪的實際行動,給“人無信不之”的千年古訓以新的詮釋。我想,農、企雙方真正做到了這一點,哪么,合作關系穩(wěn)定,共同受益的產生鏈條必然會越來越粗壯,越來越牢固。
關于企業(yè)調查報告8
在當前全球經(jīng)濟化社會進程日益加快的過程和國家社會主義市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代背景下,油田企業(yè)做為國家經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定的主體力量,做出了它自己的卓越貢獻,目前,油田企業(yè)面臨著改革與發(fā)展,如何適應時代的要求和社會的發(fā)展,積極推進油田企業(yè)的改革和發(fā)展?這是擺在油田企業(yè)領導面前一個相當嚴峻的課題。油田企業(yè)不能安于現(xiàn)狀,要根據(jù)中央對深
化國有企業(yè)改革的要求,從企業(yè)自身的生存和發(fā)展實際出發(fā),全面創(chuàng)新,使企業(yè)更快更好地與經(jīng)濟市場化大趨勢相適應,增強企業(yè)發(fā)展的生機與活力。在油田企業(yè)的改革與發(fā)展中要以擴大資源、擴展市場、降低成本、增加效益為目標,從理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新入手,全力推進市場化運作、規(guī)范化管理和集約化經(jīng)營,積極加快結構調整步伐,努力轉換經(jīng)營機制,著力建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。
一、堅持“四項建設”方針,正確應對企業(yè)的改革發(fā)展
大力加強黨的建設、人才隊伍建設、企業(yè)文化建設和思想政治建設等“四項建設”,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的思想保證和精神動力。1、加強黨的建設,努力建設一支好的領導班子要重點加強油田企業(yè)領導班子建設,做到講政治、講團結、講正氣、講紀律,努力建設一支求真務實、作風正派、開拓進取、廉潔奉公的干部隊伍,堅持以市場為導向,按照市場經(jīng)濟的要求銳意改革。
2、堅持“以人為本”的管理理念,注重人才培養(yǎng)
堅持“以人為本”,不斷創(chuàng)新人才引進機制、選人用人機制、激勵約束機制、培訓長效機制,努力建設好經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能員工“三支人才隊伍”。人本管理是企業(yè)管理的靈魂。正確的經(jīng)營理念確定之后,人是最活躍的因素。在日常的生產經(jīng)營活動中,各級領導干部應將凝聚人心、增強團隊精神做為第一要務,努力提高油田企業(yè)的'綜合競爭實力。緊緊圍繞企業(yè)改革與創(chuàng)新發(fā)展的中心任務,始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,注重以各類形式凝聚員工提升人氣,使油田企業(yè)的文化建設具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業(yè)改革發(fā)展的首位,要善于運用形勢和政策的變化,用企業(yè)改革和中發(fā)展目標凝聚人心,提升人氣。
3、加強企業(yè)文化建設,努力提高企業(yè)員工凝聚力
企業(yè)文化不是自發(fā)產生的,而是不斷培育的結果。在企業(yè)文化的培育上,公司堅持靠企業(yè)發(fā)展得人心,靠真情實意感人心,靠豐富活動樂人心,靠榜樣力量聚人心。把企業(yè)文化建設引入到企業(yè)生產經(jīng)營活動中,精心打造具有獨特氣質的企業(yè)精神文化。在企業(yè)內部,人本管理是最有力的思想政治工作,是企業(yè)管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標,也是對員工最現(xiàn)實的“寓教于管”的激勵方式。寓教于管,就是將企業(yè)一個時期的大目標,量化到每個主管領導、每個職能部門、各個崗位、具體到每一個員工身上,通過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應,使職工在完成自身工作任務的過程中,潛移默化地養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習慣,進而提高自身的素質。在選人用人上以目標說話,根據(jù)企業(yè)生產和發(fā)展不同階段的工作任務,對各層管理人員提出具體的管理要求,先定指標后定人,不接任務就換人,對事不對人。在績效考核分配方面,用目標衡量,每個員工的月薪收入都與數(shù)字化的考核指標緊密相聯(lián),做到了公正、公開、透明。始終堅持用清醒的頭腦認識人,用
關于企業(yè)調查報告9
為了解和掌握轄區(qū)大中型企業(yè)職工近年來辭職下海創(chuàng)業(yè)的情況,找出當前發(fā)展非公有制經(jīng)濟中存在的問題,20xx年6月20日、6月27日,我深入到株洲冶煉集團公司、株洲選礦藥劑廠這兩個具有代表性的企業(yè)進行了調查,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、現(xiàn)狀
二、問題
上述兩個企業(yè)中一個經(jīng)濟實力強、效益好,另一個經(jīng)濟基礎薄弱、運轉困難。通過對此分析可以發(fā)現(xiàn)一個事實:經(jīng)濟效益好的企業(yè)職工下海創(chuàng)業(yè)的不多,加之國有企業(yè)對工廠的技術骨干力量想方設法加以挽留,阻止了人才的外流。職工下海創(chuàng)業(yè)大多是迫不得已,只要有適當?shù)拇,大多?shù)職工還是愿意留在國有企業(yè)。這一方面反映了少數(shù)職工觀念未轉變,認為國有企業(yè)有社會地位,到非公有制企業(yè)從業(yè)是低人一等;另一方面也說明獨立創(chuàng)業(yè)確實不容易。通過調查,當前,辭職下海人員反映最強烈的幾個問題是:
(一)創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠優(yōu)。少數(shù)職能部門對非公有制企業(yè)另眼相看,搞索、拿、卡、要,政府優(yōu)化環(huán)境的力度需加大,從而減少非公有制企業(yè)與政府打交道的成本。
(二)保護力度需加大。在日常生活中,非公有制企業(yè)的財產和正當利益受損現(xiàn)象時有發(fā)生,迫切需要政府依法加以保護。
(三)優(yōu)惠政策待落實。盡管國家、盛市出臺了一系列優(yōu)惠政策,但還未真正落實到下崗職工身上。如下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠證的.發(fā)放還不盡如人意。
(四)非公有制企業(yè)融資困難。非公有制企業(yè)資金周轉困難,制約了其進一步做大做強。
三、對策
當前,非公有制經(jīng)濟已成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的生力軍。要按照黨的十六大提出的毫不動搖地鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展的要求,從以下幾方面加大力度,真正使非公有制經(jīng)濟政治上有榮譽,社會上有地位,經(jīng)濟有實惠。
(一)大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。動真格、下猛藥、出狠招,嚴肅查處破壞環(huán)境的人和事,要設立舉報電話,認真開展行風評議,讓胡作非為者無立足之地。
(二)為非公有制經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。對非公有制經(jīng)濟的經(jīng)濟糾紛、合同糾紛,以及侵害非公有制經(jīng)濟發(fā)展的行為要重點關注,為其生存發(fā)展保駕護航。
(三)落實優(yōu)惠政策。加大政策宣傳力度,將政策不折不扣地落實到位。
(四)籌建非公有制企業(yè)擔保機構。按市場運作的方式,以行會、商會、銀行、保險、財務公司為主體,籌建信用擔保機構,解決非公有制企業(yè)融資難的問題。
關于企業(yè)調查報告10
武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關于國企改制的考察活動,考察的單位是山東建工集團、北京城建集團三公司?疾煨〗M成員由一冶建安公司董事長龍惠均、工會主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟實體的主要負責人組成,并邀請了一冶建設公司勞人部的熊婉君副部長、呂桂云科長一同前往。通過實地考察,我們認為這兩家企業(yè)有一個共同點:一、經(jīng)營層和員工對國企的改制達到了共識;
二、產權清晰,責權明確;三、建立健全了激勵機制和約束機制;四、建立了規(guī)范的法人治理結構;五、建立了和諧的外部環(huán)境;六、掌握了一批具有競爭實力的勞務分承包方。下面談談山東建工集團的基本情況和改制的具體作法:
一、抓住第一次改革機遇,實行“項目法”施工,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的轉換和施工管理體制的徹底改革,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
山東建工由于受計劃經(jīng)濟的影響,至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣,在這種情況下,企業(yè)為求生存、求發(fā)展,在沒有任何上級部門指示和安排情況下,打破了傳統(tǒng)的生產經(jīng)營模式,自覺在省內率先推行“項目法”施工改革,并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個新臺階,一年向前邁出一大步,不僅扭轉了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動局面,而且經(jīng)濟效益逐年較大幅度的增長。例如:施工產值1990年僅完成2600多萬元,到20xx年已達到12億元,增長了462倍;實現(xiàn)利潤1990年虧損84萬元,到20xx年實現(xiàn)利潤6255萬元;竣工工程質量1990年優(yōu)良品率為25%,20xx年提高到81.88%,同時加強配套改革,建立了企業(yè)技術、質量、安全、文明施工、財務、勞資、材料、設備、經(jīng)營和預決算的十大業(yè)務系統(tǒng)并組建勞務及人才、材料供應、設備租賃、資金和生活服務等五大模擬市場。并進行了用工、人事和分配制度等三項制度改革,按月度對二級單位進行跟蹤考核,建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計考核體系,確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為后來建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅實的基礎。
二、抓住第二次改革機遇,在實行集團化經(jīng)營的同時建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟,涉及到企業(yè)內外部機制的各方面,主要是建立和完善以下幾個方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財產制度。山東建工集團按照國家的`規(guī)定,對企業(yè)資產、債權債務由國資局和會計師事務所進行了資產評估、產權界定,核實企業(yè)法人財產占有量,進行國有資產登記,確定企業(yè)法人財產權。使企業(yè)資產、企業(yè)資本金的股權結構均做到了產權清晰。
2、建立健全法人治理結構。山東建工集團在建立有限責任的改制過程中,始終把建立新型的領導體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的領導管理體制。使權力機構、決策機構、審計機構和執(zhí)行層既相互分離,又相互制衡,并做到責權明確,各司其職,依法依規(guī)行使職權。
3、建立健全企業(yè)財務會計制度。山東建工集團按照有關規(guī)定,建立健全了企業(yè)財務會計制度,主要是成本預測、計劃、核算,企業(yè)資金管理(包括資金使用、回收、清欠)等制度,進一步完善了企業(yè)財務管理,確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長。
從1994年完成改制,至20xx年的七年中,山東建工集團取得了令人滿意的成果。施工產值累計完成41億元,實現(xiàn)利潤2.1億元,
這兩項指標的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團發(fā)展如此之快,就是得益于項目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機遇,進行企業(yè)內部股份制改造,建立母子公司投資主體。
山東建工集團在企業(yè)制度上進行再創(chuàng)新,實施國退民進企業(yè)改造。具體作法是:
調整國有股權結構,進一步理順國有股與企業(yè)的關系。主要是將48%的國有股,變現(xiàn)退出28.88%,國有股權實際參股19.12%。國有股所得的紅利,主要用于對企業(yè)經(jīng)營者的獎勵。
他們把國有股變現(xiàn)退出的股份,全部轉讓給企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)營者群體和技術業(yè)務骨干。調整后的股權結構是,經(jīng)營者持股120萬元,經(jīng)營者群體每人持股48~96萬元。中層領導每人持股8~24萬元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營風險,也進一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵機制和約束機制。
四、進行企業(yè)戰(zhàn)略性調整,實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
1、切實搞好企業(yè)組織結構調整:
一是企業(yè)管理組織結構的調整,堅持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則,建立適應市場環(huán)境的管理機制,突出管理機構精干高效,減少管理層次,減少扯皮,明確崗位責任目標,解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式,實行扁平化的矩陣式管理模式,突出業(yè)務系統(tǒng)化管理。集團總公司機關共77人,設五部一室即:市場經(jīng)營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項目管理部、財務融資管理部、質量技術監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理,保留黨群系統(tǒng)。實行部室制改革,不單純是為了精簡幾個機構、裁減幾個冗員,而是突出精干高效、做到減機構,不減職能,不削弱職能,減人不減工作效率、不減崗位責任。做到人人有事做,人人能做事,事事有人做,責任有人負。
二是生產組織結構的調整,就是在堅持制度創(chuàng)新,機制創(chuàng)新的前提下,進一步規(guī)范改制子公司運作,突出解決機制不活、發(fā)展不均衡的問題,對發(fā)展緩慢、施工任務少、產值效益差、無大發(fā)展前途的子公司,實行內部兼并、重組方式調整。扶持發(fā)展快的骨干子公司,切實建立優(yōu)勝劣汰機制,提高總公司經(jīng)營管理的集中度。
三是勞務分承包的調整,在過去眾多的勞務承包單位中,經(jīng)過嚴格的考核篩選確定了69家具有一定實力的勞務承包單位。每年對勞務承包單位進行考評,淘汰后5名,同時引進5家新的勞務承包單位,通過優(yōu)勝劣汰保證勞務承包單位的素質。
2、實施企業(yè)五大創(chuàng)新,全面提高企業(yè)市場競爭能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級公司建立了經(jīng)營者決策失誤、造成損失責任追究制度,以提高
經(jīng)營決策者在進行重大事項決策時科學性,最大限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關鍵是搞好項目管理,加強項目經(jīng)理部的建設。。其次是強化企業(yè)基礎管理,明確職能劃分,突出崗位責任到位、高效服務到位和戰(zhàn)略管理到位。
三是經(jīng)營方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營者、經(jīng)營者群體及經(jīng)營系統(tǒng)人員要認真學習WTO的基本規(guī)則和原則。特別要學會和運用菲迪克條款。其次要運用現(xiàn)代管理手段完善投標網(wǎng)絡,實行網(wǎng)上信息發(fā)布,建立標書評價、分析和統(tǒng)一審查制度,最大限度的提高中標率。三是經(jīng)營方式加快向集約型轉變。正確處理產值與經(jīng)濟效益的關系,對規(guī)模大、墊資多、取費低的工程要進行前期評估,決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng)新。科技創(chuàng)新的重點是以信息化帶動產業(yè)化升級,加大推廣應用新技術、新材料、新設備、新工藝的力度。投資20xx萬元建設工業(yè)園研發(fā)中心,引進5名博士生,建立新型建材科研基地。加大微機開發(fā)利用,對大型新開工程全面實行微機管理和施工現(xiàn)場遠程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點是加快培養(yǎng)造就一支適應入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質復合型人才隊伍,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,山東建工集團現(xiàn)在擁有博士生5名,碩士研究生20余名,大本以上學歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,著力建設好企業(yè)的精神文化、物質文化和制度文化,使企業(yè)文化建設逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領導集團能審時度勢,正確領會和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策,積極爭取地方政府的支持,抓住每一次機遇,不斷深化企業(yè)改革。
1、認清形勢,理清思路,提高認識,轉變觀念。
我們建筑行業(yè)是屬于競爭性行業(yè),是最早進入市場的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營機制、組織結構是否適應市場經(jīng)濟的要求,是提高企業(yè)市場競爭能力和市場占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實行了改制,但改革的步子不大,仍殘留著濃厚的計劃經(jīng)濟痕跡。內部經(jīng)營機制不活、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場經(jīng)濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業(yè)粗放經(jīng)營有余,集約經(jīng)營不足,產權關系不明晰,企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在,嚴重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢,阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此,公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放的路線、方針、政策,深入探討市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和建筑市場的前景,從而認清建筑業(yè)的形勢,理清企業(yè)發(fā)展思路,提高認識,統(tǒng)一思想,領導班子的思想觀念應由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉變,經(jīng)濟增長方式應從粗放型向集約型轉變,我們認為領導班子解放思想、轉變觀念,提高認識、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
2、必須建立規(guī)范的法人治理結構。
十五屆四中全會指出:“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司法人治理結構! 山東建工集團改革的成功經(jīng)驗已證明在進行股份制改造中,通過經(jīng)營者持大股、管理業(yè)務骨干多持股,不僅實現(xiàn)了投資主體多元化、股權結構多元化,而且是建立有效制衡法人治理結構的基本前提,由于股東會、董事會和監(jiān)事會組成人員代表不同的所有者利益,所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構,才能保證對企業(yè)經(jīng)營決策的正確性,最大限度地減少決策失誤。
3、必須建立行之有效的風險機制。
實踐證明,經(jīng)營者持大股、技術業(yè)務骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經(jīng)營者持大股才能形成較強的風險機制,才能充分發(fā)揮經(jīng)營者的創(chuàng)造力。經(jīng)營者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動力越大,工作積極性和主觀能動性就越高,其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術業(yè)務骨干多持股,能促進他們關心企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力。通過經(jīng)營者持大股、技術業(yè)務骨干多持股,較好的把職工切身利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起,形成了以資產為核心的有效激勵約束機制。
4、必須統(tǒng)一全體員工的思想認識,加強企業(yè)凝聚力。
5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨的領導是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之,黨的十五屆四中和五中全會,為國有企業(yè)改革和發(fā)展進一步指明了方向,只要我們進一步解放思想、抓住機遇、轉變觀念,勇于改革,以敢闖、敢試、敢干的膽略進行制度創(chuàng)新,就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
關于企業(yè)調查報告11
針對公司近一段時間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發(fā)現(xiàn), 在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小
普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。調查結果表明:經(jīng)常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。 我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素質也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發(fā)現(xiàn)問題,努力地多與人交流溝通,善于學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現(xiàn)團隊的目標。 因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣普通話勢在必行。
二、 個人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的'人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,直接關系到企業(yè)的發(fā)展命運。 而我們各人作為企業(yè)這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來,必須把增強內部凝聚力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。 個人形象,不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現(xiàn)內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現(xiàn)共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。 為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。
三、 能自覺抵制不良習慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產埋下隱患,同時,也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤,近墨者黑。”雖然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因決定外因,外因通過內因起作用,并反作用于內因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易! 在全廠范圍內,應經(jīng)常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭!坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。
四、 遵守公司規(guī)章制度 無以規(guī)矩,不以成方圓。
公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業(yè)理念。 調查結果發(fā)現(xiàn),在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。 制度應以人為本,關鍵在執(zhí)行,并能通過實踐而不斷地調整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產中的實際指導意義。 調查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。
這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:
1、 開展創(chuàng)建學習型組織,鼓勵學習和創(chuàng)新,并組織各種培訓和討論,統(tǒng)一思想;
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;
3、 反對鋪張浪費,厲行節(jié)約。在全公司范圍內開展少開一盞燈,空調提高一度等節(jié)電節(jié)水活動;
4、 公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態(tài),減少人員流動性;
6、 加強儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督,加強內部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力;
當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,內求團結穩(wěn)定,外塑良好形象,從點滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關于三種境界的提煉言簡意賅:
第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路!保⒅,樹立遠大目標。)
第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”(探索,不斷努力追求。)
第三層,“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”(成功,最終實現(xiàn)目標。)
我們無論做什么事,都應以達到這三層境界為最高目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。
關于企業(yè)調查報告12
xx傳動軸股份有限公司是中汽公司定點汽車傳動軸的專業(yè)廠家,屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點生產廠家,隸屬某省汽車集團公司。公司下轄傳動軸、汽缸套、鍛造三個專業(yè)廠和摩林機電制造有限公司。主要產品有重、中、輕、微型轎車傳動軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機。其中,主導產品EQ傳動軸總成被評為部優(yōu)和消費者滿意產品。"多力"商標為某省省著名商標。近兩年開發(fā)的重型車傳動軸總成,市場前景廣闊。公司擁有屬網(wǎng)資料"精密模鍛"和"汽車發(fā)電機精鍛模具"兩項國家發(fā)明專利。汽車發(fā)電機被國家經(jīng)貿委認定為"一九九九年度國家級新產品"及國家科技火炬計劃項目,目前已達到年產xx萬件的生產規(guī)模,屬替代進口產品,月銷售額在xx萬元以上。公司即將通過某省省高新技術企業(yè)認定,朝著科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術來加強管理
xx年以來,該廠產品銷售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟效益卻下滑,生產經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境,企業(yè)感到原有)經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢,迫切需要應用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡和統(tǒng)一的財務軟件進行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。在產品開發(fā)過程中,以往靠會計人員手工勞動,連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產品投產后,才發(fā)現(xiàn)新產品的設計成本過高,價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的多個經(jīng)銷商處,企業(yè)難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況,賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生,應收賬款居高不下,壞賬風險難以防范。xx年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術來強化。從企業(yè)內部看,基礎數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時消耗定額不準,談不上實施精細生產,挖潛降耗,也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫在本中,缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風險無法控制,科學規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡和軟件對企業(yè)管理進行深化、細化
xx年以來,該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題,以財務管理為中心,以成本控制為重點,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺主服務器,在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了多個工作站,將各子系統(tǒng)通過財務管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過程集成、功能集成”,實現(xiàn)了財務系統(tǒng)與銷售、供應、生產等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。
財務管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領料單等)一次錄入,倉庫、車間、廠部的業(yè)務核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成,可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后,自動轉入銷售管理子系統(tǒng),自動編制銷售憑證,自動登記財務的產品銷售、發(fā)出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,實現(xiàn)了銷售業(yè)務管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,為采購部門和財務部門提供準確及時的信息;自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督,非合同供應商、超過合同的采購價,軟件系統(tǒng)可以自動警告,要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務進行核算,及時準確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎數(shù)據(jù),并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。
生產計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產計劃和上月末實際庫存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產計劃,將設計、工藝、生產制造并行交叉進行管理,實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產品或零部件標準成本的制定,計算入庫產成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異,能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制,為企業(yè)分析生產成本變動的原因提供了詳細資料,為實施標準成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產計劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產品結構信息,為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標準信息,并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新單價,瞬間計算出產品的材料成本,為產品投產決策提供第一手數(shù)據(jù)資料。產品開發(fā)人員能夠隨時計算出新產品的設計成本,為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效,提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購環(huán)節(jié)看,現(xiàn)在能夠準確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當期采購單價等,從而能及時準確地計算出采購成本的降低額和降低率,計算出各部門的材料采購節(jié)約情況,并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化,僅xx年就節(jié)約采購成本xx多萬元。
從倉儲環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)可對各種庫存進行層層分解,不但可以從總額上反映儲備資金占用情況,而且可以分品種統(tǒng)計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額,并對原材料超儲備占用實行自動報警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看,通過該系統(tǒng)可隨時查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號、數(shù)量、時間、去向等詳細資料,避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準確反映應收賬款的賬齡結構,有效地控制了應收賬款的規(guī)模,減少了呆壞賬損失。同時,通過計算機直接處理原始憑證,使應收賬款的錯賬率幾乎為零,解決了長期以來令財務人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)方便快捷地提供了產品成本構成的詳細數(shù)據(jù),將標準成本控制與責任成本考核相結合,用標準成本與實際成本差異進行比較,作為對車間考核的依據(jù),把成本控制真正落實到車間、班組和個人,使經(jīng)濟責任制考核有所依據(jù),實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉變,減少了資金占用。
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產品和發(fā)出商品的型號、數(shù)量存放時間,這就為及時盤活存量資產,避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來,倉儲部門適時處理積壓商品,回收貨款xx萬元;銷售部門通過賬齡分析,對應收賬款的情況了如指掌,催收貨款有理有據(jù),使全國經(jīng)銷商的應收賬款賬齡基本控制在xx個月之內,極大地降低了壞賬風險。
提高了財務管理工作的質量和水平。通過使用財務與業(yè)務一體化的管理軟件,從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財務、倉庫與財務、倉庫與車間、車間與財務信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題,架起了財務信息與物流信息的橋梁,F(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內,根據(jù)自己的權限隨時調閱所需的信息,以往的重要信息集中于少數(shù)關鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應用,不僅大大提高了會計工作的效率,而且延伸了會計工作的領域,使核算會計向管理會計邁出了一大步。
促進了管理制度的.硬化,通過使用統(tǒng)一的軟件,將企業(yè)的各項規(guī)章制度硬化到計算機程序中,使生產經(jīng)營行為得到了規(guī)范,F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦,計算機就無法運行,即便是企業(yè)領導人,也必須在自己的權限之內嚴格遵守法定程序,組織生產經(jīng)營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕,大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1、企業(yè)管理細化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細,必須有大量的基礎數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準、消耗定額不清,規(guī)章制度就難落實,考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產經(jīng)營過程中的各種信息,不僅速度慢、效率低,而且也不準確。因此,要解決管理上“手短”的問題,只有借助于計算機手段,從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式,才能適應市場經(jīng)濟條件下組織社會化大生產的客觀要求。隨著計算機信息技術的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉變,企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡和統(tǒng)一的財務軟件全面加強和改善管理的時機已經(jīng)成熟。
2、管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件
引入計算機技術改善企業(yè)管理,不僅僅是買幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件,而是企業(yè)管理理念、內部財務管理體制、資金運作方式、生產組織形式等諸多方面的重大變革。因此,上到企業(yè)領導班子、下到全體員工都要更新觀念,提高素質,勇于接受、采用新的管理手段,才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3、通過應用計算機程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項管理和監(jiān)督制度不可謂不全,規(guī)章條例也不少,但在實際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實踐表明,運用計算機網(wǎng)絡和財務軟件,可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計算機的應用管理程序,從而把規(guī)章制度硬化。二是適時掌握企業(yè)經(jīng)營中的資金與物流信息,從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4、加強企業(yè)管理要以財務管理為主線
財務信息是企業(yè)各類信息的交匯點,也是支撐經(jīng)營決策的基礎。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國內許多企業(yè)的經(jīng)驗看,以財務管理為主線,從財務管理、物流管理、生產管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應用是可行的途徑。企業(yè)要從當前亟待解決的問題入手,以財務信息為主線,按照“總體規(guī)劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成,逐步建立起以財務成本管理為核心的內部信息管理系統(tǒng),為企業(yè)全面的科學管理打下基礎。
關于企業(yè)調查報告13
題目:
北京廣播電視大學行政管理開放本科 社 會 調 查 報 告學 校:北京電大平谷分校 年 級:13秋行政管理本科 學 號:13xxx0 姓 名:郭海鑫 指導教師:XXXXXXXXXXX
關于企業(yè)培訓職工的調查報告
一、調查目的和意義
培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
二、調查過程
調查時間:本人于20xx年6月10日 至7月10日,歷時一個月,進行相關調查。
調查地點:北京騰龍市政工程有限公司。
調查方法:本次調查采取問卷調查法。
三、調查結果分析
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在北京騰龍市政工程有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
員工的安全生產意識及環(huán)保意識,產品的生產質量和管理問題,對于加強職工的安全意識和生產質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1.企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。
根據(jù)調查資料顯示,約有90%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的10%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2.企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。
調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置
1.近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。
公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮
了積極作用。
2.現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。
依據(jù)調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
。ㄈ 人才管理與技能
1.在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。
部門負責人作為公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2.部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。
多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3.中級管理人員急需提升的方面。
根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四) 團隊精神狀況和素質
1. 除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。
在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的`精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2.個人利益與個人績效沒有緊密結合。
團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3. 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。
據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
。ㄎ澹 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比
例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、對策建議
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
。ㄒ唬⿵娀瘑T工責任心的培養(yǎng)。
針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
(二)加強員工之間相互溝通。
不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
(三)調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。
針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
。ㄋ模┘訌妶F隊融合提高團隊素質。
多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
五、小結
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
關于企業(yè)調查報告14
一、調查的原因及目的
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經(jīng)濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經(jīng)濟發(fā)展目標,依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對內部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。
在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。
二、 調查內容及分析
陜西富強制藥有限公司是一家以生產中藥制主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。
目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理
者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
(二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。
隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
(三)企業(yè)內部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后
企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內部員工的素質、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。
(四)企業(yè)內部員工的素質低下,業(yè)務水平也不高。
目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
三、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:
1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。
企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經(jīng)濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行,進而促進企業(yè)的效益最大化實現(xiàn)。
2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。
良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的`統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。
3、精簡機構,避免權力過度集中。
在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。
要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經(jīng)濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力, 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
關于企業(yè)調查報告15
隨著國有資產管理體制改革的不斷深化,建立和完善企業(yè)法律風險防范機制,加快提高運用法律手段防范和化解經(jīng)營風險顯得日趨重要。據(jù)了解,許多法律糾紛產生的主要原因是企業(yè)內部責任不清、制度不健全、監(jiān)管失控、法律意識淡薄等造成的,這在一定程度上反映出企業(yè)在依法經(jīng)營觀念、風險防范意識和內部管理等方面存在著較大差距。因此,積極構建企業(yè)法律風險防范體系不僅是企業(yè)參與市場競爭和實現(xiàn)自身改革發(fā)展的客觀需要,同時也是加強國資監(jiān)管和實現(xiàn)國有資產保值增值的必然要求。
一、 增強企業(yè)法律風險防范意識
在我國,無論是在計劃體制下設立的國有企業(yè),還是在市場引導下催生的民營企業(yè),法律風險管理往往處于次要地位,事前、事中、事后的系統(tǒng)防范機制多數(shù)沒有形成,因而,應對復雜的國內外市場環(huán)境,在遭受法律風險時往往處于被動局面。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟,作為市場經(jīng)濟主體的企業(yè)必須依法經(jīng)營管理、依法開展各種經(jīng)濟活動,這是對企業(yè)最基本的要求。企業(yè)的各種行為如改制、并購重組、對外投資、契約合同和產銷行為等都存在不同程度的法律風險,因此任何企業(yè)都要重視風險、防范風險、化解風險。國有企業(yè)一定要樹立強烈的法律風險意識,企業(yè)的管理人員一定要注重提高自身的法律素養(yǎng)和法制觀念,依法制定重大經(jīng)營決策,切實將企業(yè)改制改組、經(jīng)營管理、兼并重組、糾紛處理等工作納入規(guī)范的法制軌道。
增強企業(yè)的法律風險防范意識,要注重加強對全體人員的法律知識培訓,尤其是企業(yè)高管人員的培訓。通過培訓使大家了解法律風險是什么,會對企業(yè)有什么樣的影響。如果高層管理人員能理解到法律風險可能會產生的影響,他們肯定會有意識地去防范風險。目前已經(jīng)有一些案例對企業(yè)做出了警示,企業(yè)高層對此也逐漸重視。例如這些年企業(yè)貸款擔保糾紛比較多,有些企業(yè)缺乏對貸款人資產狀況及償債能力的詳細了解和分析,只憑借業(yè)務關系或是私人關系就為人提供貸款擔保;有些甚至是貸款人與銀行雙方串通,騙取保證人提供保證的,這些都為企業(yè)帶來了承擔連帶清償責任的法律風險。企業(yè)的管理層如果具有法律風險意識,就能夠主動將與法律相關的業(yè)務交由法律部門進行審核,而不是走走過場,公司的重大決策也應該有法律事務人員直接參與。同樣,也要注重培養(yǎng)企業(yè)員工,這也是法律風險管理成功與否的關鍵因素。在企業(yè)中深入開展全員法律宣傳教育和培訓學習,使全體員工盡快形成依法獲取權利、行使權利和保護權利的思維方式,逐步養(yǎng)成按章操作的行為習慣,在工作中不斷充實相關法律知識,時刻保持法律的警覺性,在每個風險控制點各司其職、充分發(fā)揮作用,最終構建穩(wěn)固的法律風險防范根基。
二、完善企業(yè)法律風險防范工作機制
企業(yè)要健康成長,必須建立完善法律風險防范機制。當前,企業(yè)法律風險的飆升速度遠遠大于風險防御體系的建設速度,更談不上制度意義上的風險管理,很多企業(yè)出了事才想到法律事務部門和法律事務人員。分析重大法律糾紛案件產生的原因,其核心問題就是決策草
率,法律審核把關不嚴,有的甚至根本就沒有進行法律論證,缺乏必要的制度和機制保障。因此,構建企業(yè)法律風險防范體系,必須下大力氣建立健全企業(yè)法律風險防范工作機制。
首先,要建立健全法律風險防范機構。自各地國有資產監(jiān)督管理機構成立以來,國有企業(yè)請求國資委調處的重大法律糾紛案件越來越多,涉案標的也越來越大。據(jù)調查,涉案企業(yè)中2/3沒有設立專門的法律事務機構。由于法律風險存在于企業(yè)日常經(jīng)營的全過程,企業(yè)應當也必須成立相應機構,專門負責法律風險管理工作。企業(yè)應當根據(jù)工作需要為法律事務機構配備企業(yè)法律顧問!狈墒聞諜C構對外可對監(jiān)管部門的立法、執(zhí)法行為和監(jiān)管意見進行參與和應答,對內可負責制定和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)相應的規(guī)章制度并協(xié)調內部各成員之間的通力配合,這樣從體制上把好了法律風險的第一關。
其次,要建立健全法律風險防范制度。要依據(jù)新《公司法》等法律法規(guī)完善企業(yè)各項規(guī)章制度,堅持依法經(jīng)營,依法治企。隨著新形勢下法律環(huán)境的逐漸轉變和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)只有堅持依法經(jīng)營,制定和完善重要規(guī)章制度,增強法律風險意識,完善工作程序,強化內部管理,才能從制度上堵塞經(jīng)營漏洞,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎,要按照《國有企業(yè)法律顧問管理力法》的要求,健全法律顧問制度?茖W、規(guī)范的企業(yè)法律顧問工作制度和廠作流程能有效避免企業(yè)法律風險,應逐步建立由企業(yè)主要負責人領導、企業(yè)總法律顧問牽頭、法律部門與業(yè)務部門共同參與的法律風險防范組織模式和工作機制;要加強法律內控制度建設。細化涉及企業(yè)法律事務管理、
合同管理、商標專利管理、企業(yè)招投標管理、訴訟項目管理等企業(yè)法律規(guī)章制度,完善操作流程,確保各流程控制點的全面到位;要突出建立風險預警機制,規(guī)避事前法律風險。根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標確定對風險的分類方法,對各類法律風險進行評分和排序,劃分風險高中低等級,提出化解和規(guī)避法律風險管理的有效措施,實現(xiàn)法律風險的最小化。針對不同級別的法律風險,重點從風險預警和防范入手,逐步變事后法律補救為事前法律風險防范和事中法律控制。建立企業(yè)法律風險分析評估、控制管理制度,定期對可能出現(xiàn)的法律風險進行調查分析,注重信息化管理,積極運用法律風險控制系統(tǒng),提高科學化管理水平;要突出重大投融資、知識產權等重點領域的法律風險防范,積極推進重人經(jīng)營法律意見書制度。公司出臺重大經(jīng)營決策時,應當吸收法律專業(yè)人員參與,法律專業(yè)人員應當對企業(yè)重大經(jīng)營管理活動的合法性、可行性進行法律論證,并且提供書面的法律意見,為企業(yè)科學決策提供法律保障。
第三,要配置一批高素質的法律事務人才。面對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在各國企業(yè)的競爭較量中,為了及時了解規(guī)則、運用規(guī)則,企業(yè)越來越重視法律人才。一方面,要把好入口。堅持引進企業(yè)法律專業(yè)人才,切實擁有一支既熟悉法律,又熟悉企業(yè)的專門人才。另一方面,要建立企業(yè)法律人員激勵機制。積極探索建立法律顧問崗位等級制度、獎懲制度以及定期進修培訓制度。另外,要創(chuàng)新法律顧問制度,積極探索實施外部法律顧問制度。在當前企業(yè)法律人才待遇偏低、高水平人才缺乏的'情況下,善于借助“外腦”,形成內外相協(xié)調的法律人才體系。
三、完善企業(yè)法人治理結構
有調查顯示,中國企業(yè)的法律風險意識還有所欠缺,公司治理成為中國企業(yè)最大的法律風險來源。因此,專家認為,中國公司防范法律風險的三大戰(zhàn)略就是公司治理、合同管理和知識產權,而公司治理首當其沖。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元,這一事件集中暴露了長期在低風險運營環(huán)境下的中國企業(yè)進入國際資本市場后對法律風險的不夠重視,同時也暴露了中國企業(yè)特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴重問題。許多國有企業(yè)出現(xiàn)的嚴重問題,本質原因既不在制度的缺失,也不在監(jiān)管的失靈,而在于公司治理結構、內控制度和風險防范方面存在的問題。所以,要保障國有資產安全、實現(xiàn)國有資產保值增值,不僅需要一支高素質的經(jīng)營者隊伍,更需要科學的治理結構和嚴格的內控制度作保障。
在現(xiàn)代企業(yè)制度中,要通過建立健全法人治理結構,在股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層之間合理配置權限、公平分配利益,明確決策、執(zhí)行和監(jiān)督責任,在企業(yè)內部形成一種有效的激勵、監(jiān)督和制衡機制。這既是內部管理控制的重要內容,也是企業(yè)內部控制制度建立的基礎和有效運行的前提。因此,我國企業(yè)尤其是國:有企業(yè)一定要按照新《公司法》的規(guī)定,落實現(xiàn)代企業(yè)制度,建立出資人、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的現(xiàn)代企業(yè)治理結構,著力解決公司治理結構尚不十分健全,運行不規(guī)范、“空殼”董事會“內部人”控制、權力過分集中等重大問題。
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