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學校電腦維護員工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的學校電腦維護員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學校電腦維護員工作計劃1
(1)每周對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志進行檢查分析
(2)每季度一次的預(yù)防性維護,對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換,運行環(huán)境、硬件配置的檢查,以及對系統(tǒng)日志的檢查與分析,根據(jù)系統(tǒng)的報錯信息,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)潛在問題,盡早采取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告。
(3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調(diào)優(yōu)服務(wù),提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議,以便保證網(wǎng)絡(luò)性能不斷改進并運行在狀態(tài)。
機房IT環(huán)境系統(tǒng)維護計劃
每季度一次的預(yù)防性維護,對機房UPS、新風機、場地監(jiān)控系統(tǒng)、機房屏蔽及配電系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵,運行環(huán)境、硬件配置的檢查,發(fā)現(xiàn)機房潛在問題,盡早采取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告服務(wù)器系統(tǒng)維護計劃
(1)每日監(jiān)控服務(wù)器CPU、內(nèi)存、文件系統(tǒng)、卷等資源使用情況及其它異常情況并進行記錄。
(2)及時更新服務(wù)器系統(tǒng)補丁,完善系統(tǒng)
(3)每半年一次的預(yù)防性維護,對服務(wù)器系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換,運行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件配置的檢查,以及對操作系統(tǒng)日志的檢查與分析,根據(jù)系統(tǒng)的報錯信息,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問題,盡早采取措施,排除故障隱患和安全漏洞。
(4)每半年一次對服務(wù)器系統(tǒng)的'性能測試和調(diào)優(yōu)服務(wù),提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議,以便保證系統(tǒng)性能不斷改進并運行在狀態(tài)。
備份系統(tǒng)維護計劃
每季度一次的健康巡檢,檢查系統(tǒng)自動備份執(zhí)行情況,分析備份系統(tǒng)的錯誤日志,發(fā)現(xiàn)潛在問題,盡早解決。通過對用戶現(xiàn)有備份軟件系統(tǒng)的實際使用情況分析,進行必要的備份系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu),從而優(yōu)化用戶的備份系統(tǒng)性能。
Window域管理維護計劃
(1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟件更新等服務(wù);
(2)每季度負責對Windows服務(wù)架構(gòu)體系的改進和提升。
防病毒管理維護計劃
(1)防病毒軟件的日常維護管理;
(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;
學校電腦維護員工作計劃2
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并長期有力的保障公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等都要做的`及時準確,具體需完成情況
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護
公司電腦硬件明年整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機器要進行適當?shù)纳壧幚。因為公司機器大部分還屬于較新的,因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近20臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,還很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進行。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,明年計算機安全一樣任重而道遠,所以對殺毒軟件要及時升級,對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范,堅決保障公司計算機安全。
二、電話的維護工作
工作內(nèi)容:公司電話要及時更新調(diào)整,及時維護。
下年度此項工作的具體情況
我們公司在實施程控電話機期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,有偶爾的斷線現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是電話交換機不穩(wěn)定造成的,也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況,及時排除故障,保障話路暢通。
三、在行政人事部人手少的時候協(xié)助工作
學校電腦維護員工作計劃3
根據(jù)貴院對計算機系統(tǒng)維護工作的要求,結(jié)合貴院現(xiàn)有計算機系統(tǒng)運行情況,我公司現(xiàn)擬定如下維保方案:
一、建立項目組及人員設(shè)置。
我公司將針對貴院的計算機系統(tǒng)維護工作設(shè)立維護項目組,由經(jīng)驗豐富的維護工程師負責全局工作,并在每月對維護工作情況作出總結(jié)報告并提出合理化建議。另設(shè)后援維護工作師,根據(jù)現(xiàn)場工作情況安排到場服務(wù)時間。
二、設(shè)備及維護工作檔案管理。
在項目組建立后,即派遣現(xiàn)場工作師進入貴院,對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備進行全面的設(shè)備備檔工作,對貴院的計算機系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進行全面統(tǒng)計,并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設(shè)備的`型號,如:顯卡為FX5200等。同時根據(jù)設(shè)備統(tǒng)計情況對現(xiàn)有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
此外,將根據(jù)維護工作要求建立設(shè)備維保檔案,記錄設(shè)備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設(shè)備的老化及故障情況。
三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。
在進行設(shè)備登記后,由我公司工程師同貴院相關(guān)人員共同制定軟件安裝列表。根據(jù)軟件安裝列表的要求,對所有計算機設(shè)備進行統(tǒng)一的調(diào)整。將不必要的軟件進行卸載,同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本,并保證殺病毒軟件可進行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機統(tǒng)一進行重新安裝。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時,對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機利用工具軟件進行本機的一鍵備份。
四、人員使用培訓。
在維護工程師進入工作現(xiàn)場后,將根據(jù)人員情況為設(shè)備使用人員進行操作培訓。培訓內(nèi)容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設(shè)備故障。
五、系統(tǒng)巡檢。
根據(jù)貴院計算機設(shè)備使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計劃,定時對系統(tǒng)進行巡檢,主要包括操作系統(tǒng)補丁安裝、殺毒軟件升級等,以作到防患于未燃。
六、現(xiàn)場維護記錄及確認。
我公司現(xiàn)場維護工程師在接到貴院相關(guān)人員的報修后,將在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場,并根據(jù)現(xiàn)場維護工作流程對故障現(xiàn)象進行分析并及時處理,在維護工作完成后詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關(guān)維護信息,并由現(xiàn)場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之后的考核及維護工作分析。
七、信息反饋及考核。
每月月初由我公司項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統(tǒng)維護工作月報表,并對相應(yīng)故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關(guān)人員一同對現(xiàn)場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。
八、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝及監(jiān)控。
根據(jù)貴院的網(wǎng)絡(luò)使用情況,建議貴公司安裝網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備,可以對局域網(wǎng)內(nèi)的計算機同時進行有效的管理及監(jiān)控。詳細功能見相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設(shè)備故障率。
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