銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置；我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀；

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1

　　1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動(dòng)尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；

　　2、信貸評(píng)審：受理客戶貸款申請(qǐng)并對(duì)客戶貸款申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估和初審；

　　3、客戶關(guān)系：維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2

　　1、利用公司客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達(dá)成合作；

　　2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的項(xiàng)目申報(bào)戰(zhàn)略規(guī)劃與方案；

　　3、收集客戶資料，協(xié)助后臺(tái)同事完成客戶項(xiàng)目申報(bào)、資金申報(bào)、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等，做好項(xiàng)目的.申報(bào)、審批、驗(yàn)收項(xiàng)目跟進(jìn)工作；

　　4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù)；

　　5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3

　　1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶；

　　2、按時(shí)完成公司分配的銷售指標(biāo)；

　　3、確保所轄客戶的`賬款在賬期內(nèi)正�；乜�；

　　4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系；

　　5、完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核；

　　6、與上級(jí)主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4

　　1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的.需求進(jìn)行挖掘和分析；

　　2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過公司的電話平臺(tái)給客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，做好客戶關(guān)系維護(hù)。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；

　　4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營(yíng)業(yè)款的.催繳工作；

　　5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6

　　1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；

　　2、及時(shí)反饋客戶建議；

　　3、收集同業(yè)信息。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7

　　1.充分了解并分析客戶的需求，為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù)，完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2.利用公司平臺(tái)和自身資源，開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，建立良好的客戶關(guān)系;

　　3.搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報(bào);

　　4.利用自身的`專業(yè)知識(shí)及技能參與對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

　　5.保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感；積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì)，并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到日常工作中。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8

　　1、服務(wù)于銀行VIP客戶，協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

　　2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

　　3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析；

　　4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計(jì)劃，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制；

　　5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容；

　　6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃，完成銷售報(bào)表的'填報(bào);

　　7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo)；

　　（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；

　　（三）做好客戶服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理；

　　（四）收集網(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施；

　�。ㄎ澹┩瓿晒�司交辦的其他工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的'崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營(yíng)銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

　　2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;

　　3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通，對(duì)客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案;

　　4、獨(dú)立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達(dá)成，并配合銀行后臺(tái)履行協(xié)議;

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通，培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識(shí)和洽談技巧;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11

　　1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);

　　2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶服務(wù)事宜，與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;

　　3、根據(jù)公司的工作安排，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并填寫培訓(xùn)記錄;

　　4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保單，登記并檢查各項(xiàng)信息填寫無誤后，交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保，并將已生成保單送至各銷售終端;

　　5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷售模式并組織實(shí)施，幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷售技能;

　　6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展，對(duì)出現(xiàn)的異�，F(xiàn)象及時(shí)反饋，協(xié)助公司分析并解決問題;

　　7、按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的'填寫，按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)，并遵守相關(guān)紀(jì)律;

　　8、完成公司及部門交辦的其他工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12

　　1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶，為高凈值客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

　　2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類，債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品，通過活動(dòng)制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問公司、出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營(yíng)銷渠道的開發(fā)與維護(hù)；

　　4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的.資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

　　5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

　　6、定期與客戶聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系；

　　7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶理財(cái)計(jì)劃方案，并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13

　　1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

　　2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的`咨詢和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開發(fā)各類渠道;

　　3.維護(hù)好客戶關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

　　4.組織營(yíng)銷活動(dòng)，執(zhí)行渠道營(yíng)銷拓展計(jì)劃，塑造公司品牌;

　　5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);

　　6.收集市場(chǎng)信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧;

　　7.對(duì)日常營(yíng)銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計(jì)劃，完成公司的考核任務(wù)。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的.銷售指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作；

　　4、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議；

　　5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施；

　　6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15

　　1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售，主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；

　　2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無二，銀行一般走單一來源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

　　3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的`突擊學(xué)習(xí)能力；

　　4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；

　　5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；

　　6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；

　　7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)；

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作；

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)；

　　5、對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的`聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)；

　　6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇17

　　1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)；

　　2、參加公司組織的'各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施；

　　3、維護(hù)公司各銷售渠道，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇18

　　1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；

　　2、及時(shí)反饋客戶建議；

　　3、收集同業(yè)信息。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇19

　　1、對(duì)所轄銀行定期走訪，及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶裝機(jī)工作;

　　2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;

　　3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;

　　4、研究公司產(chǎn)品，落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.市場(chǎng)情況，制定營(yíng)銷方案;

　　5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程，落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，開發(fā)客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

　　3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

　　4、老客戶的'維護(hù)，續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。