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社保培訓總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的社保培訓總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社保培訓總結(jié)1
6個月的時間,我們已將責任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習,中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié),通過這半年來的學習總結(jié)體會如下:
一、學習業(yè)務提高工作能力及效率
我們責任區(qū)下設了三個部門,雖然每個部門的業(yè)務是獨立
的,但細想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務部,主要負責代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識,提前為員工的保險準備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理,不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決,不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習,了解更多的業(yè)務知道,不斷提高了業(yè)務能力,增加工作效率。
二、提升服務增加客戶滿意度
我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是
我中心的衣食父母服務理念,對此我責任區(qū)也多次強調(diào)服務的重要性,而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習,增加業(yè)務知識,提高服務效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務,達到客戶的要求,提升人才中心的服務形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力
由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點,平時上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認其人,通過學習大家坐在一起相互了解,相互之間增進了認識,加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升
每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的`過程,只有長期的堅持才能得以提高。自從學校后,受社會環(huán)境的感染,我很少能靜心自學些知識,通過半年的學習,也認識到了學習的必要性,也真切感受到了學習帶來的成果,相信在今后的學習與工作中,我將不斷學習,不斷充實自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
社保培訓總結(jié)2
20xx年度合陽縣地方稅務局干部教育培訓工作,以學發(fā)展觀為指導,以適應本職工作為方向,按照市局的整體要求、結(jié)合本局的實際情況,年初做出全員學習計劃。以在崗及分級分類培訓為主,增強針對性和實效性,提升教育培訓質(zhì)量。在全系局按崗施教、嚴格考試、獎懲兌現(xiàn)。并把教育培訓工作作為“一把手工程”,以提高全局地稅干部隊伍素質(zhì)為出發(fā)點,不斷強化教育培訓工作的組織與領(lǐng)導,努力建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。掀起了爭當業(yè)務尖子,爭當崗位能手的學習熱潮,F(xiàn)將我局20xx年度教育培訓工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、加強領(lǐng)導、強化培訓
為保證20xx年度教育培訓工作實效有大的提升,首先明確了教育培訓的組織與領(lǐng)導。以黨組書記、局長為第一領(lǐng)導責任人,其他黨組成員為領(lǐng)導成員組成領(lǐng)導小組,各股、所(局)長為具體組織實施者,政工部門是培訓工作的具體督查者的學習機構(gòu)。
將教育培訓工作作為縣局和各部門考核和評優(yōu)的一項重要指標,根據(jù)全局人員素質(zhì)狀況及工作任務情況,制定下發(fā)《合陽縣地稅局20xx年教育培訓工作計劃的通知》,對20xx年教育培訓工作的指導思想、培訓職責分工及培訓要求和重點予以明確。
制定培訓計劃和制度,從組織和制度上保障了培訓工作的有效運行,為進一步做好培訓工作從機制上得到了保證。我局以重視干部素質(zhì)培養(yǎng)和提升能力作為全年的培訓工作的重點和突破口,作為一項頭
等大事來抓。采取集中辦班、崗位自學、觀摩學習和選送學習等手段,不斷在干部職稱、能力、素質(zhì)、應用教育培訓上下功夫,取得了較好成效。
二、不斷建立和完善教育培訓制度
首先,我局年初下發(fā)了《合陽縣地稅局20xx年教育培訓工作計劃的通知》。在全年的貫徹執(zhí)行過程中,以教育培訓計劃為指導,同時認真貫徹以往已制定的《合陽縣地稅局在職人員學歷學位管理工作辦法》,《合陽縣地稅局教育培訓工作制度》等各項教育培訓制度,通過制度的落實規(guī)范全系統(tǒng)教育培訓工作。
其次,日常對各各股、所(局)考核時,將教育培訓工作作為一項重要的考核內(nèi)容,作為檢驗各單位工作成績的依據(jù)之一。對在培訓工作中有創(chuàng)新項目,取得優(yōu)異成績的單位,在評優(yōu)時優(yōu)先考慮。這樣做的目的之一,就是使領(lǐng)導干部認識到教育培訓工作的重要性,認識到教育培訓工作不是某個部門的工作,而是大局工作,是關(guān)系到合陽地稅事業(yè)興旺發(fā)達的`一項基礎(chǔ)性工作。
第三,建立學習督查制度。為使培訓計劃和我合陽局黨組的教育培訓工作思路得到認真貫徹落實。我合陽局建立了業(yè)務培訓督查組,由政工股牽頭,相關(guān)業(yè)務股室配合,不定期深入各基層單位進行業(yè)務培訓督查。
三、強化培訓、精心組織,全面開展各項培訓
健全機制,促進自學,提高能力。為提高干部在崗自學的自覺性,在全局統(tǒng)營造良好的學習氛圍,推進教育培訓工作,使培訓工作形成
良好、規(guī)范的機制。鼓勵干部按照自身工作崗位的要求,加強在崗自學,提升工作能力。鼓勵全局稅務干部報考注冊稅務師、注冊會計師、國家計算機等級考試、全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)考試。對取得證書的人員按照管理辦法兌現(xiàn)獎勵、報銷考試費用。
分類培訓,嚴格管理,確保效果。按照市局20xx年教育培訓工作計劃及工作部署,為通過系統(tǒng)的教育培訓,進一步加強我局隊伍建設,以優(yōu)異的成績迎接上級的工作驗收,對我局干部培訓采取了以在崗培訓為主,脫產(chǎn)培訓為輔的方式。為貫徹分層次、分類別培訓的原則導向,對我局全員培訓需求進行調(diào)查摸底,并按計劃年內(nèi)分初級、中級、高級三個級別將全局人員培訓了一個輪回。我們每周一為集中學習時間,按學習計劃由股室負責領(lǐng)學。學習內(nèi)容除各類專業(yè)知識外還涉獵有文明有禮、道德范疇、勤儉節(jié)約、文明風尚傳播、經(jīng)典誦讀、雷鋒精神等方面的內(nèi)容,形成了濃厚文化學習氛圍。
在分類培訓上,我局首先選送業(yè)務能力強、接受能力快、表達能力清晰的同志參加上級組織的各類培訓,這些同志在接受上級培訓完成后、再將所學的知識傳授給其他人員,起到承上啟下的作用。今年我局輸送參加上級培訓學習的項目有:市局舉辦的辦公室業(yè)務知識培訓、小企業(yè)會計制度培訓、存量房評估系統(tǒng)培訓、財稅庫銀培訓、小企業(yè)會計準則培訓、財務知識培訓、在線網(wǎng)絡發(fā)票培訓、網(wǎng)上報稅培訓、社保費費源普查培訓、納稅服務明星培訓等;參加省局的有:計會統(tǒng)培訓、征管業(yè)務系統(tǒng)升級改造和風險管理系統(tǒng)培訓;參加其他上級部門的有:省人社廳人事與工資培訓、市文明辦的精神文明創(chuàng)建工
作培訓。在參加上級培訓的基礎(chǔ)上我局成功舉辦了財稅庫銀培訓會、在線網(wǎng)絡發(fā)票推廣培訓會、網(wǎng)上報稅培訓會、征管業(yè)務系統(tǒng)升級改造和風險管理系統(tǒng)培訓會、社保費費源普查培訓會、精神文明創(chuàng)建工作培訓會等大型培訓活動。在培訓中這些同志都認真聽講、思考、學習,都取得了良好的學習效果,在結(jié)業(yè)考試中,都取得了優(yōu)異的成績。為大力加強干部的教育培訓,不斷提升合陽地稅局干部的業(yè)務技能等級及政治理論水平、思想道德修養(yǎng)做出了應有的付出。
我局為保證培訓效果,嚴格學習紀律,嚴肅學習作風,課后交流學習心得。在市局組織的業(yè)務技能達標考試及小企業(yè)財務知識考試中都取得了不錯的成績。通過培訓提高了學習的針對性和實效性,達到了學以致用的目的。
四、努力實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變
通過今年的全員教育培訓、我局稅干逐步實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。
。ㄒ唬┯伞耙覍W”向“我要學”轉(zhuǎn)變。干部教育培訓工作很關(guān)鍵的一點,是培養(yǎng)自覺學習的意識。只有有了自我學習的意識,才能有學習的主動性、能動性。為此我局黨組經(jīng)常教育干部要面對稅收征管改革的不斷深入和艱巨的工作任務,要有一種時不待我的緊迫感,要有一種危機意識和責任意識;要把學習當作是一種自我投資,當作自我持續(xù)發(fā)展的一種儲備、一種充電,進行自主管理,提升自我素質(zhì)。
。ǘ┯伞半A段學習”向“終身學習”轉(zhuǎn)變。當前我局干部年齡結(jié)構(gòu)偏大,家庭事務牽累較多。其中,部分基層局干部年齡老化。日常工作又比較繁忙,較易產(chǎn)生“安穩(wěn)”思想,認為年紀大記憶力下降了、憑年
青時學到知識就應付得過去就可以了、憑過去的經(jīng)驗也能完成工作任務等消極想法,對新知識、新技能學習不重視,通過本次全員考試進一步強化了干部學習的積極性,提升了工作能力。
(三)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變。要求干部職工認識到“擁有文憑”并不是就有水平、就有能力;稅收征管改革和科學化、精細化管理的進一步深化,對干部的整體素質(zhì)提出了更高的要求,只有自覺做到“學習、學習、再學習”,不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,學會新本領(lǐng),才能不斷適應地稅事業(yè)發(fā)展的需要。
。ㄋ模┯伞皩W了什么”向“學會什么”轉(zhuǎn)變。從實際出發(fā),要求干部立足本職崗位,人人制訂學習計劃。不要求泛學、粗學而要求精學、細學。要注重崗位能力的提高,不能停留于學習了什么,而致力于學會了什么,并要能運用、轉(zhuǎn)化為實際的工作能力。
。ㄎ澹┯伞皢我恍蛯W習方式”向“多元化學習方式”轉(zhuǎn)變。充分利用現(xiàn)有的科技手段,采用網(wǎng)絡教學、多媒體教學、(制作電子課件等方法極大的激發(fā)了干部的學習興趣,同時也突破了傳統(tǒng)學習方式對時間和場所要求的局限。
五、存在問題及今后努力的方向
通過自查總結(jié),我局在教育培訓工作中始終堅持做到稅收工作與教育培訓工作兩手抓、兩不誤、兩促進,有效地促進各項工作的開展,但是也存在一些不足:
一是教育培訓機制和管理有待進一步完善和規(guī)范,干部業(yè)務培訓沒有形成有目標、有流程、有系統(tǒng)的運作體系.
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