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    1. 4s店銷售顧問崗位職責(zé)

      時間:2025-01-03 19:49:53 登綺 銷售 我要投稿

      4s店銷售顧問崗位職責(zé)(精選10篇)

        在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的4s店銷售顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

      4s店銷售顧問崗位職責(zé)(精選10篇)

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 1

        崗位職責(zé)

        1、完成下達的`銷售任務(wù);

        2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

        3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

        4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;

        5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

        要求:

        1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;

        2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

        3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;

        4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

        5、抗壓能力強;

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 2

        1、根據(jù)總公司下達的年度任務(wù),廠家下達的月度任務(wù),完成銷售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷售任務(wù)。

        2、按照總公司、廠家的`要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。

        3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶,并進行車輛的詳細介紹,進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時錄入IPAD,為客戶提供周到的服務(wù),幫助客戶解決困難,努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù),并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項,提高客戶滿意度。

        4、積極開發(fā)新客戶,跟蹤潛在客戶,主動回訪、拜訪老客戶。

        5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓(xùn),不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。

        6、充分了解長安系列產(chǎn)品,熟練掌握運用銷售話術(shù),認真、如實貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

        7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發(fā)生。

        8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同事,努力完成各項工作。

        9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 3

        崗位職責(zé)

        1、負責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

        2、負責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

        3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

        4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

        5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

        6、為客戶提供試乘試駕;

        7、展廳及廠區(qū)商品車輛的.保潔、移位;

        職位要求:

        1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

        2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

        4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;

        5、有一定的談判能力;

        6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 4

        崗位職責(zé):

        1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;

        2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

        3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

        4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;

        5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

        6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

        7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

        8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;

        9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

        10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的'承諾;

        11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;

        12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

        13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行了DSM系統(tǒng)的錄入工作;

        14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

        15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

        16、準(zhǔn)時參加早會、夕會;

        17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

        18、配合執(zhí)行各類市場活動。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 5

        崗位職責(zé)

        1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

        2、負責(zé)整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

        4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

        任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

        3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強,能承受較強的'工作壓力;

        5、工作認真,責(zé)任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;

        6、有駕照者優(yōu)先考慮。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 6

        1、研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

        2、充分領(lǐng)會董事長,總經(jīng)理下達的工作任務(wù),并督促實施完成。

        3、把握全局,充分利用三方資金,銷售及時向銀行回款贖證,有效的為公司創(chuàng)造收入。及時調(diào)整銷售策略,對員工灌輸思想,引導(dǎo)消費者購車,以免造成庫存車積壓。

        3、月初制定每月銷售員任務(wù)及工作目標(biāo),計劃,并堅持實施末尾淘汰制。(報總經(jīng)理處)

        4、監(jiān)督銷售副經(jīng)理地展廳人員日常行為規(guī)范,衛(wèi)生,員工手冊工作實施。

        5、督促種子講師對銷售員定期培訓(xùn),并對銷售員進行考核。

        6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門之間工作配合,及銷售部員工團結(jié),配合,協(xié)作。

        7、協(xié)助市場部經(jīng)理做好二級市場開發(fā),管理及公司形象,產(chǎn)品宣傳。

        8、做好市場調(diào)查,對市場變化做好及時預(yù)測及調(diào)整。

        9、對銷售員每日的日常工作進行監(jiān)督、抽查(如接待客戶記錄、客戶回訪等)。

        10、為董事長當(dāng)好參謀,為銷售的'發(fā)展提出合理性建議。

        11、掌握銷售員的心理狀況,以便工作的開展。

        12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨,以免造成公司損失。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 7

        1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先);

        2、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,表達能力及溝通能力較強,能承受較大的工作壓力;

        3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;

        4、較強的責(zé)任心和親和力,及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力,有著良好的`團隊協(xié)作精神;

        5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù);

        6、認同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀,積極維護公司的形象和利益。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 8

        崗位職責(zé):

        1、對汽車尤其是高端品牌汽車有一定了解,對銷售汽車有較強的上進心,追求高薪。

        2、有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神,認同公司的管理政策。

        3、在規(guī)定時間內(nèi),電話撥打及后期跟蹤工作,各工作操作系統(tǒng)的維護

        4、按公司相關(guān)規(guī)定完成下達的.銷售目標(biāo)和考核任務(wù)

        5、嚴格按照英菲尼迪銷售流程和服務(wù)要求接待客戶

        6、簽單前后的客戶關(guān)系維護

        崗位要求:

        年齡:20—35歲,有中高端汽車銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        試用期薪資2500元+

        本公司為員工繳納五險一金,享各項福利。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 9

        崗位職責(zé)

        1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

        2、負責(zé)整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的`銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

        4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

        4s店銷售顧問崗位職責(zé) 10

        1、協(xié)助銷售經(jīng)理按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),當(dāng)好經(jīng)理的助手。

        2、做好展廳的日常管理工作,包括(銷售人員的日常行為規(guī)范,接待禮儀,展廳的衛(wèi)生安排,展廳人力和物力資源的合理安排)。

        3、幫助每一位銷售人員與客戶進行接待、洽談,幫其實現(xiàn)銷售。

        4、對新進人員進行輔導(dǎo)與帶領(lǐng)。

        5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,有問題及時溝通。

        6、針對展廳與員工的.管理提出合理性建議。

        7、銷售副經(jīng)理為銷售員的直接領(lǐng)導(dǎo)人,在工作中應(yīng)做到公正、嚴格,掌握員工的動態(tài),協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。

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