市場營銷方案【熱】
為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的市場營銷方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場營銷方案1
一、營銷企劃書的格式
一份完整的營銷企劃書的構(gòu)造分為兩大部分。一是市場狀況分析，二是企劃書正文。
�。ㄒ唬┦袌鰻顩r分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列12項內(nèi)容：
�。�1）整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。
�。�2）各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
�。�3）各競爭品牌市場占有率的比較分析。
�。�4）消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
�。�5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
�。�6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
�。�7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
�。�8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。
�。�9）各競爭品牌公關活動的比較分析。
�。�10）各競爭品牌訂價策略的比較分析。
�。�11）各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
（12）公司過去5年的損益分析。
（二）企劃書正文
營銷企劃書正文由6大項構(gòu)成，現(xiàn)分別說明如下：
�。�1）公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié)；
確定目標市場與產(chǎn)品定位。
銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則
（2）銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點：
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
�。�3）推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
�、倌繕�
企劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。
�、诓呗�
決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現(xiàn)策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運用策略：媒體的種類很多，包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？
促銷活動策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）
促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
�。�4）市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而，市場調(diào)查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。
�。�5）銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸�？章�(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大�？哲姷难谧o下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。
�。�6）損益預估
任何營銷企劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經(jīng)銷費用加管理費用）、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
企劃書撰寫
一、企劃書的基本構(gòu)成要素
企劃書的種類，因提出的對象與內(nèi)容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構(gòu)成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：
What(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。
Who(誰)——企劃相關人員。
Where(何處)——企劃實施場所。
When(何時)——企劃的時間。
Why(為什么)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉(zhuǎn)實施。
Howmuch(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結(jié)果、效果。
.任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那么，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。
二、企劃書的一般格式。
企劃書的一般格式大致如下：
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確，應該修正為《北京市朝陽區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成時間
依照企劃書完成的年月日據(jù)實填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案。”
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區(qū)盜竊案降低10%。
5.企劃的內(nèi)容
這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創(chuàng)意關鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內(nèi)容。
6.預算表和進度表
企劃是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內(nèi)容，既方便核算，又便于以后查對。
企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什么，加以標示清楚，以便日后檢查。
7.企劃實施所需場地
在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協(xié)助等，均要加以說明。
8.預測效果
根據(jù)掌握的情報，預測企劃案實施后的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結(jié)果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府統(tǒng)計漿、調(diào)查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態(tài)度，二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：
執(zhí)行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支持協(xié)作。
希望企業(yè)領導向全體員工說明本案的重要意義，借以達成共識，通力使用。
現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：
企劃書的一般格式
封面
�。�1）企劃書名稱
�。�2）企劃者的姓名要求具體、清楚
�。�3）企劃書完成時間
正文
（4）企劃的目標
�。�5）企劃的內(nèi)容本企劃書的主要內(nèi)容
�。�6）預算表與進度表
細化內(nèi)容
�。�7）企劃場地
�。�8）預測效果
附件
（9）參考的文獻資料
�。�10）其他注意事項
企劃流程
系統(tǒng)分析是以一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，用系統(tǒng)的觀點思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能采取的方案。通過分析對比，動態(tài)修正，為達到預期目標選出滿意的外部環(huán)境與內(nèi)部條件相結(jié)合，當前利益與長遠利益相結(jié)合，整體效益與局部效益相結(jié)合，定性分析與定量分析相結(jié)合。為了尋求滿意可行的方案，要集思廣益，不斷進行反饋，逐漸完善，因此，這本身也是一個“學習”過程。
可以將策劃的程序基本定為六步：①明確目的；②收集開發(fā)信息；③制造創(chuàng)意；④定下制作方案及重點（編寫策劃書，演技設計）；⑤答辯與動態(tài)修正；⑥實施總結(jié)、落入實處。下面可以分而述之。
1.明確目標
如果沒有目標，方案則無法開始；如果目的不明確，匆忙做出決策，就很可能導致失誤。目標是根據(jù)所要研究的問題來確定的，這就要進行問題分析，把問題的實質(zhì)和范圍準確地加以說明。將問題明確地指出，就等于解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能：在可能方面，要考慮客觀環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然，沒有條件有時也可以創(chuàng)造條件，但創(chuàng)造條件也要有一定基礎，條件不是隨意可以創(chuàng)造出來的。界定了問題后，便可以將目標具體化了。
2.開發(fā)信息
系統(tǒng)分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產(chǎn)經(jīng)營過程等等之中，獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會經(jīng)濟活動的一種組織形式，因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。
信息開發(fā)的水平，決定著策劃的水平；而信息開發(fā)的現(xiàn)代化和分析推理的科學化，是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講，策劃是“電腦+人腦”開發(fā)信息的過程。
對信息的開發(fā)，要強調(diào)兩點：①開發(fā)工作要盡量現(xiàn)代化；②推理方法要科學化。
3.產(chǎn)生創(chuàng)意
有組織地創(chuàng)意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區(qū)別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到，創(chuàng)意不只是僅僅依靠個人的“靈感”，而是一種可以組織，并需要組織的系統(tǒng)性工作。對個人來說，創(chuàng)意者一般要具備以下11個條件；
�、賱幼饕�，須有“即刻反應”的能力；②須有卓越的“圖形感覺”；③須有豐富的“情報量”；④須有思路清晰的“系統(tǒng)概念”；⑤須有“戰(zhàn)略構(gòu)造”對未來或各種利益結(jié)構(gòu)有強烈的控制力量；⑥須有“概念化”能力，能將所有相關信息歸納成一定的概念；⑦須有敏銳的“關聯(lián)性”反應力，對人、產(chǎn)品、市場的關系要反應靈敏，并能綜合起來分析；⑧須有豐富的想象力；⑨須有豐富的“感性”經(jīng)驗；⑩須有“多角度”的思考，并能采取系統(tǒng)概念和戰(zhàn)略構(gòu)造；⑾須有“同時進行多種工作”的能力，全線與支線同時并進，即使在錯綜復雜的環(huán)境下，也能妥善地處理工作。
4.定下制作方案、重點
這一步驟，相當于系統(tǒng)分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經(jīng)過創(chuàng)意，一般可形成多種概要性方案的框架，在此基礎上制作方案，并編寫策劃書的概要和重點，同時進行“演技設計”。
5.答辯與動態(tài)修正
在將策劃的基本方案定下來以后，一項策劃案的綱要已經(jīng)形成。但是，對于每一個環(huán)節(jié)與細節(jié)來說，還需要進行更深入的分析評價，以期在動態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯，是讓別人進行評價，請專家審批各個環(huán)節(jié)的優(yōu)劣；同時，也進行自我評價。
意見綜合之后，將最終產(chǎn)生不同的.三種結(jié)果——是、否、不完善。當“是”時候，我們便可進入最后一步實施總結(jié)了。
市場營銷進攻策略
價格折扣策略。
挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產(chǎn)品。富士牌相紙在質(zhì)量上與柯達公司產(chǎn)品不相上下，價格卻低10％�？逻_沒有相應削價，使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位，甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經(jīng)營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效，必須做到三條：一、挑戰(zhàn)者必須使顧客信服自己的產(chǎn)品和服務水平與領導者不分上下；二、顧客必須被這種價格差異深深觸動，這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得；三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻，拒絕實行降價報復。
廉價產(chǎn)品策略。
用很低的價格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務。這種策略只有在某細分市場內(nèi)對價格關注的消費者占有相當數(shù)量時才會有效。不過，靠這一策略成功的企業(yè)可能會受到“產(chǎn)品更便宜”的公司的攻擊，后者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車制造商以生產(chǎn)廉價汽車著稱，但馬來西亞汽車公司生產(chǎn)出更便宜的普洛頓汽車，對其構(gòu)成了威脅。為了進行防衛(wèi)，前者要努力使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
聲望策略。
市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領導者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品，并且標定更高的價格。例如，在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產(chǎn)汽車的質(zhì)量更好，價格也高，超過了凱迪拉克。
產(chǎn)品繁衍策略。
挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產(chǎn)品，向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位，推出了幾種風味獨特、規(guī)格包裝不一的產(chǎn)品，而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬，而且瓶裝規(guī)格也不多。
產(chǎn)品革新策略。
挑戰(zhàn)者可以對產(chǎn)品進行革新，來攻擊領導者的地位。例如，花王公司在1994年推出了一種新型香波，既適用于寒冷季節(jié)又可用于溫熱季節(jié)。此產(chǎn)品專門用于東亞市場。挑戰(zhàn)者如果采用這種產(chǎn)品革新策略，收益最多的將是廣大消費者。
改進服務策略。
挑戰(zhàn)者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如，IBM公司發(fā)現(xiàn)顧客對軟件和技術(shù)服務的興趣要比硬件大得多，因此深受啟發(fā)，獲得成功。
分銷革新策略。
挑戰(zhàn)者可以去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰(zhàn)術(shù)而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統(tǒng)的商店里與其他化妝品公司競爭，而是另辟蹊徑。
降低生產(chǎn)成本策略。
挑戰(zhàn)者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產(chǎn)設備等手段，使自己的生產(chǎn)成本比競爭者更低。然后，公司利用較低的生產(chǎn)成本制定出更具進攻性的價格，從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場，正式利用這一關鍵策略。
密集的廣告促銷。
有一些挑戰(zhàn)者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發(fā)起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司，因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰(zhàn)者的產(chǎn)品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌，否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴于把許多原則合并起來使用，并且要經(jīng)過一段時間的努力來改善自己的地位！
市場營銷方案2
一、xx市場背景分析
1、xx市場基本概況
xx市位于廣東省中南部，現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，xx始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一，由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè)，所以，相對來講當?shù)赝鈦砣丝诋惓６�，其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情景
目前xx市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關系，所以，該經(jīng)銷商對xx終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌xx市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制，XX年才將xx地區(qū)的銷售xx出來，進入xx市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，期望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題，x業(yè)務也所以無法正常運作，所以，在xx實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于很多的外來人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
�、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，所以，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
�、郛a(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調(diào)整，已經(jīng)構(gòu)成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計，xx地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
�、偈袌鲂柚匦逻M入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要研究投入產(chǎn)出。
�、诋�?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期xx地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營，僅僅停留在學習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①xx消費特點市場容量
xx的終端市場異�；钴S，每個鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟�是比較大的。
�、谇捌谑袌龀霈F(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx雖然一向有銷售，但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務，去年將xx市場xx出來操作，由于各種原因x業(yè)務也是曇花一現(xiàn)。
�、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢�
目前xx市場僅有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大，所以，對x來說是十分有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性，另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務是否完善，由于市場前期原因我相信xx地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
�、谠砜赡茉O置市場進入障礙
由于原xx代理商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題，短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同，并且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
�、鄹偁帉κ窒鄬Ψ�(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍，以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關系，也是我們進入市場的一大威脅。
三、xx市場操作方案
1、復讀機的市場特點
xx地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，異常是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮，基本上每個鎮(zhèn)都有2—3家大中型的.商超或電器專賣店，對于復讀機行業(yè)來說確有其市場特點：
�、賦x市場基本上以終端為主；
�、诮K端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制；
�、凼袌龈偁幖畛潭仁謿埧�；
�、軓妥x機整體市場呈下滑趨勢。
2、xx終端網(wǎng)絡情景
xx地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的情景來看，適合x銷售的終端網(wǎng)絡有近100家：
�、賴H型大型連鎖商場（02家）
�、诘胤叫源笮瓦B鎖商場（25家）
�、鄞笾行蛦蔚杲K端商場（15家）
�、苤行⌒蜕虉龀袝牵�50家）
�、莸胤叫詫I(yè)電器商場（15家）
3、總體市場推廣策略
應對xx地區(qū)復雜的復讀機市場現(xiàn)狀，加上經(jīng)營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略：
�、偈袌鲞M入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡基本情景；
②堅持低調(diào)進入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；
�、蹖で笤砩痰挠押煤献�，避免其強烈的設置市場障礙；
④樹立終端樣板市場，以點帶面穩(wěn)步拓展市場；
⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道；
�、奘埸c的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局；
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡布局異常重要，結(jié)合xx市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推，此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營情景，調(diào)整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務開拓時間推進
①xx市場調(diào)查4月25日前基本完成
重點掌握終端網(wǎng)絡分布情景；
了解各商場各品牌銷售情景；
調(diào)查商場信用相關費用情景；
洽談客戶合作意向及其意見。
�、跇影迨袌鰳淞�5月25日前約10—15家
參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場；
樣板市場的宣傳效應及銷量產(chǎn)出是比較大的，但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊，所以，從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā)，提議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場實際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家；
其它的則經(jīng)過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
�、芰闶劢K端業(yè)務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營，在5月底開通15—20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡建設。
四、管理團隊（此略）
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結(jié)合xx市場及電教行業(yè)銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費用）。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析（此略）
市場營銷方案3
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支，能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
�。ㄒ唬┱w市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價格，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率到達60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求，強大到能夠成為市場走向的風向標。
�。ǘ└咝；瘖y品消費市場分析
大學生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關門戶，是中國最大企業(yè)公關總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養(yǎng)，就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅僅構(gòu)成了一個規(guī)�？捎^的細分市場，甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚，理解過良好的教育，社會關注程度高，如果經(jīng)過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。所以，大學生消費者不僅僅具有現(xiàn)實的.市場價值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
（三）高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析：
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數(shù)量相當可觀，占到全體的48。5%，經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。（有55。6%的潛在消費者選擇此項）；平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，可是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學學校是化妝品市場消費的潛力群體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢（strengrth）：
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個x覺，引領時尚潮流，貼合大學生的消費觀點。
劣勢（weakness）：1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道，銷售點較少。
機會（opportunity）：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅持在13%—15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)并且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費本事基礎；
挑戰(zhàn)（threaten）：彩妝在大學生心中沒有構(gòu)成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學校營銷活動中在學校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標市場：國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略：
�。�1）美寶蓮進入大學學校選擇的最佳銷售渠道是學校超市和連鎖便利店，以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
�。�2）采用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網(wǎng)絡銷售策略。
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，經(jīng)過各種超市渠道加大其在學校的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調(diào)美寶蓮的適用對象，在大學學校多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡潔而不簡單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導，以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式，派發(fā)傳單，以抽獎活動氣氛強烈。
市場營銷方案4
澳雪簡介：
1994年9月，澳雪國際首創(chuàng)澳雪品牌。1997年，澳雪品牌推陳出新，以天然護理，家庭健康的概念，推出家庭護理型沐浴露。1998年5月，澳雪品牌推出洗發(fā)護發(fā)系列品牌產(chǎn)品。20xx年，澳雪推出四大系列品牌產(chǎn)品：完美肌膚系列、完美秀發(fā)系列、家庭健康護理系列及精明之選系列。20xx年，澳雪品牌成為全國暢銷沐浴露品牌之一。
品類：洗護發(fā)品牌產(chǎn)品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水
一、營銷策劃背景
(一)消費者分析
1. 購買行為分析
據(jù)我在網(wǎng)絡上的調(diào)查：品牌產(chǎn)品功效和質(zhì)量對消費者購買決策的影響最大品牌因素、價格、附加優(yōu)惠等因素的影響相對較小。在洗發(fā)水功能方面，去屑、柔順、洗護合一等功能為消費者所看重。而廣告、公關等營銷策略的運用也在消費者購買決策中起不容忽視的作用。
● 在購買洗發(fā)水消費者中,女性占71.8%, 起決定作用.她們的購買欲相對男性來說較強，而且易受廣告和促銷等因素的影響，有時并不完全是為了真正的需要而購買。而男性在購買時相對理性，且一般情況下是家里有什么品牌的洗發(fā)水就用什么品牌，所以他們僅占購買者的 28.2% 。
● 78.2 % 的消費者表示自己喜歡在超市或大賣場購買洗發(fā)水。
從整體上來說，隨著中國洗發(fā)水市場的逐漸豐滿，品牌數(shù)量越來越多，消費者的購買決策已由過去的低介入向較高的`介入度轉(zhuǎn)變。
2. 使用頻率分析
整體上，中國人習慣每周洗發(fā) 1-3 次。據(jù)調(diào)查結(jié)果，每周使用洗發(fā)水 3 次以上的消費者僅占全部使用者的34.9%，比上年提高 4.5%。從性別來看，男性使用洗發(fā)水洗發(fā)的頻率明顯高于女性;從地域來看,南方人使用洗發(fā)水洗發(fā)的頻率比北方人高。
(二)市場背景分析
中國洗發(fā)水市場屬于寡頭壟斷的結(jié)構(gòu)。行業(yè)內(nèi)存在少數(shù)大企業(yè)，不僅在資金、技術(shù)以及生產(chǎn)經(jīng)營方面，而且在市場占有率、品牌知名度方面都擁有絕對優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查，飄柔和海飛絲連續(xù) 5 年分別穩(wěn)居市場占有率的第一位和第二位，這兩個品牌再加上舒蕾和夏士蓮，共占中國洗發(fā)水市場 58.6% 的市場份額.
中國洗發(fā)水市場容量巨大。中國總計有 20xx 余家洗發(fā)水制造商生產(chǎn)的 3000 多個洗發(fā)水品牌，總銷售額超過 200 億人民幣，總產(chǎn)量和總銷量居世界第一，且日趨壯大。
(三)澳雪品牌產(chǎn)品分析
澳雪
A、留香小公主花浴露：全新留香小公主花浴露系列, 采擷世界各地名花調(diào)制而成，富含香子蘭、依蘭、幽百合、玫瑰、茉莉、橘花、橙花、桃花等近百種鮮花滋養(yǎng)精華,香味持久芬芳, 并含有多種維他命及大量植物蛋白，溫和清潔肌膚同時深入滋養(yǎng)肌膚, 令您的肌膚時刻玉潔細嫩，香馥迷人。
規(guī)格：230ml、400ml、650ml
B、澳雪中藥養(yǎng)發(fā)洗發(fā)露系列：品牌產(chǎn)品規(guī)格：750g、450g、230g
C、澳雪中藥養(yǎng)發(fā)精華素系列
(四)市場領導者——寶潔現(xiàn)狀分析
1. 寶潔洗發(fā)水品牌結(jié)構(gòu)
寶潔旗下共有五大洗發(fā)水品牌，二十多個系列，包括飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，還有被雪藏潤妍品牌。自 20xx年5月22日，寶潔(全球)斥資49.5億美元收編百時美施貴寶旗下的伊卡璐后，寶潔的洗發(fā)水品牌產(chǎn)品鏈已經(jīng)幾盡完美：“飄柔”重“柔順”;“潘婷”重“健康”;“海飛絲”重“去屑”;“沙宣”做“護發(fā)專家”;“伊卡璐”重“染發(fā)洗護”，再加上各子品牌的系列化品牌產(chǎn)品，一個堅不可摧的洗發(fā)王國已經(jīng)構(gòu)筑成功。
2. 品牌產(chǎn)品功能
飄柔，就是這樣自信
海飛絲，頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾
潘婷，含維他命原B5，令頭發(fā)健康，加倍亮澤
沙宣，國際美發(fā)大師
伊卡璐，回歸自然，崇尚環(huán)保
(五)網(wǎng)絡營銷策略
1.價格策略。普通會員價：適合大多數(shù)網(wǎng)民;高級會員價：成為網(wǎng)站注冊會員的網(wǎng)民;優(yōu)惠價:不定期地推出某些特價品牌產(chǎn)品吸引消費者。
2.分銷策略。包括郵寄、送貨上門、自取、快遞等。
3.促銷策略。
A.與各地的理發(fā)店、美容店合作。一定要使澳雪旗下的品牌產(chǎn)品受到理發(fā)店的好評。理發(fā)店一旦確定使用公司的洗發(fā)水、護膚等其他品牌產(chǎn)品，那么理發(fā)店的顧客也就隨之成為了澳雪品牌產(chǎn)品的消費者。同時，由于品牌產(chǎn)品是理發(fā)師選用的，因此也就會有脫俗的吸引力。同時，讓理發(fā)店贈送澳雪品牌產(chǎn)品網(wǎng)上優(yōu)惠點卡，促使更多的消費者前來購買。
B.與盡可能多的高校合作，成為大學社團活動的贊助商。同時也可以在高校舉辦一些活動，讓大學生更加認識澳雪品牌產(chǎn)品。例如舉辦有關于品牌產(chǎn)品包裝的設計。
C.電子郵件促銷、新聞組促銷、Flash動畫和游戲促銷(制作一些有趣、好玩、與本公司業(yè)務相關的動畫和游戲)、網(wǎng)絡廣告促銷(在新浪或網(wǎng)易的首頁發(fā)布廣告)等。
4.服務策略。提供給消費者有關護膚、養(yǎng)發(fā)等有關方面的知識，提供在線咨詢功能。
市場營銷方案5
摘要：隨著市場經(jīng)濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質(zhì)量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位，可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務進行探究分析，希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
關鍵詞：電力市場營銷；優(yōu)質(zhì)服務；策略
消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值，而電力服務質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優(yōu)質(zhì)的電力服務能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，占取更多的市場份額。所以，在市場經(jīng)濟的新時期，電力企業(yè)必須以服務質(zhì)量為核心進行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作，爭取以更好的服務質(zhì)量來贏得市場，獲取經(jīng)濟效益和社會效益。
1優(yōu)質(zhì)服務在電力企業(yè)發(fā)展中的作用
1.1電力企業(yè)服務的特點
�。�1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質(zhì)量的標識，對服務質(zhì)量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。
�。�2）服務具有不可分割。服務的生產(chǎn)和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產(chǎn)生的過程并對其進行消費。
（3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對于提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此，電力企業(yè)服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務框架：
（4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。
1.2優(yōu)質(zhì)服務的重要作用
服務質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù)，也是當前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶，還能夠建立良好的口碑和信譽，占有更多的市場份額。優(yōu)質(zhì)服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優(yōu)質(zhì)服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展，必須要對內(nèi)進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)最重要的形象，關系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次，優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進行。電力企業(yè)要維護好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業(yè)要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)所承擔責任的客觀要求也是實現(xiàn)這些責任的重要的保證。最后，優(yōu)質(zhì)服務有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要減少電網(wǎng)的事故，降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。優(yōu)勢服務是實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。
2提高電力服務營銷和電力優(yōu)質(zhì)服務的策略
2.1改變傳統(tǒng)觀念，增強服務意識
服務質(zhì)量已成為當前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在，也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下，電力企業(yè)必須樹立服務意識，強化企業(yè)人員的服務觀念，調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關系，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現(xiàn)的，電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。
2.2建立營銷服務管理系統(tǒng)，完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務
當前電力企業(yè)營銷服務系統(tǒng)的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的建立，這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務管理系統(tǒng)建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業(yè)權(quán)責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業(yè)人員的責任心。第三，要主動去了解用戶的意見和建議，積極的幫助用戶解決問題，建立用戶回訪制度。第四，要站在用戶角度進行產(chǎn)品推薦，幫助用戶合理用電；要站在節(jié)能的`立場上對用戶進行電力節(jié)能設備推薦，讓用戶自主選擇。
2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內(nèi)容
當前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務范圍和服務內(nèi)部不了解，因為不了解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務內(nèi)容和服務信息進行公開，讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況，擴展企業(yè)的電力服務承諾，在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進行用電調(diào)度。當需要進行斷電處理時，要及時發(fā)布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務。
2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務的程序和質(zhì)量
供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié)，用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務進行的。所以，電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業(yè)廳的服務程序規(guī)范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶該服務程序的后續(xù)進行跟蹤服務。
2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制
獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現(xiàn)：
第一點，強化企業(yè)職員權(quán)責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；
第二點，要提高電力企業(yè)營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業(yè)營銷隊伍的整體素質(zhì)，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業(yè)在新環(huán)境下的營銷成果；
第三，要建立客戶投訴制度，規(guī)范投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；
第四，對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員，要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。
2.6加強電網(wǎng)建設，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定
電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務的基礎。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行必須具備質(zhì)量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術(shù)難度較高的工程項目，為了保證其質(zhì)量，在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調(diào)試期，只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統(tǒng)中。
3.結(jié)語
不僅僅是電力企業(yè)，任何企業(yè)都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質(zhì)量，這也是當前市場經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關系到人們?nèi)粘Ｉ钣秒娰|(zhì)量的關鍵企業(yè)，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業(yè)必須建立健全服務機制，提高企業(yè)人員的服務意識，完善相應的服務監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務質(zhì)量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質(zhì)量的提高，保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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市場營銷方案6
為進一步做大中秋節(jié)日經(jīng)濟規(guī)模，充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，提升中秋項目效益，特制訂本活動方案。
一、主要思路和發(fā)展目標
以提升效益為目標，適度降低營銷費用標準，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果；充分整合郵政企業(yè)內(nèi)部資源，優(yōu)勢互補，形成競爭合力；優(yōu)化產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品線，滿足不同層次目標群體需求；實行優(yōu)惠寄遞，擴大“銷售+寄遞”客戶群；通過努力，全市郵政確保完成中秋專項營銷活動收入420萬元，銷售額超千萬元。
二、進度安排
1．項目啟動階段（7月10日-8月10日）：主要包括辦理經(jīng)營許可證、市場調(diào)查、確定產(chǎn)品和合作廠家、簽訂協(xié)議、制定活動方案、上年客戶排查和公關工作、宣傳手冊及單頁的印制、召開產(chǎn)品推介和訂貨會等。
2．營銷實施階段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公關的基礎上，通過目錄營銷、組合營銷等進一步加大力度，提升營銷效果，確�；顒幽繕说耐瓿�。
3．結(jié)算和總結(jié)評比階段（9月25日-10月31日）：做好中秋專項營銷活動賬務核對、結(jié)算、總結(jié)、評比和通報工作，撰寫項目評估報告。
四、產(chǎn)品策略
根據(jù)市場需求情況，在對全市中秋市場進行調(diào)查、了解的基礎上，引進兩大系列（月餅、快消品（家鄉(xiāng)包裹））、近百種子產(chǎn)品，滿足商務、政務、福利、饋贈以及個人寄遞市場的需求。1.月餅系列以中低檔（價格在30-100元/盒）為主打，以高檔產(chǎn)品為補充（100元/盒以上），重點引入國內(nèi)一些知名品牌（華美、利男居、靈山、榮誠）、本地品牌（老周、蘇香）。
2．快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹（鹽城本地土特產(chǎn)組合）為主打，引入一些酒類（白酒、紅酒）、油類等為補充。
3．禮品組合系列：根據(jù)不同客戶需求，將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品（包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等）進行組合營銷，比如：“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒（+家鄉(xiāng)包裹）+世博會門票（報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡）”等。
五、宣傳策略
結(jié)合郵政中秋營銷的特點，采取一些切實可行的宣傳策略，增強宣傳效果，促進營銷活動的深入開展。
一是制發(fā)推介手冊。產(chǎn)品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品，設計、制作一批精品宣傳手冊（初定10000冊），供營銷人員推介使用，提升層次，方便營銷。
二是組織召開產(chǎn)品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣（市）局及市局相關經(jīng)營單位參加，對現(xiàn)場訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策，促進銷售。
三是在主要網(wǎng)點設立專柜展示，開展免費品嘗體驗活動。
四是通過窗口流動幕和液晶電視，宣傳郵政免費寄遞月餅的優(yōu)勢，突出“銷售+寄遞”模式，擴大散戶寄遞群。
六、營銷策略
1.郵政中秋營銷的`目標市場以集團客戶為主，以散戶寄遞為輔。
一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務需求；
二是一些特殊群體（包括異鄉(xiāng)勞務工、學生、軍人等）的親情需求（主要是窗口銷售+寄遞）。對集團客戶主要是實施一些產(chǎn)品組合營銷策略，以營銷人員上門營銷推介為主。對散戶寄遞市場，通過宣傳郵政窗口免費寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產(chǎn)品促銷方面：
一是與行業(yè)客戶合作，開展節(jié)日促銷活動。與電信、電力、金融、保險、商場等行業(yè)合作，開展節(jié)日促銷活動，如充值送月餅（禮儀卡）、購物滿一定金額送月餅（禮儀卡），同時可免費寄遞，并開放行業(yè)用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。
二是通過窗口產(chǎn)品展示和免費寄遞促銷活動，尤其是在距中秋節(jié)前10-20天，加大免費寄遞宣傳力度，推動散戶購買和寄遞量的上升。
1、活動目的：通過本次活動，來增加游客量，同時為杉湖島增加了新鮮的血液，進一步推廣了品牌
2、活動對象：任何階段的人(尤其是軍人)
3、活動時間：8月1日-7日
4、活動主題：通過此次活動，來感恩回饋這些曾經(jīng)或正在為人民安全、祖國國防做貢獻的子弟兵，因為他們的付出才有我們的美好生活。也讓他們感受到做軍人的光榮，從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎
5、活動方式：贈送小禮品、特色軍旅餐
6、前期準備：人員分配，各司其職
購置好所需禮品，掌握餐點技能針對活動需要配備服裝或練習節(jié)目
為了更好的迎接當天的游客，對自己的本職工作要完善和熟練
7、廣告方式：網(wǎng)絡營銷、平面廣告、傳單宣傳、公關宣傳
8、活動流程：工作人員穿著迷彩服去跟船，面帶微笑著迎接每一個游客，在開船期間保證客人的安全;上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的活動及套餐，同時展示我們自己的活動和特色;對于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準備好的小禮品，一個房間一個，另外吃飯時，免費贈送一道特色軍旅餐
9、活動費用：小禮品20元/個特色餐30元/道迷彩服50元/個/租
值此六一兒童節(jié)即將到來之際，英倫時光品牌運營策劃部特為各地門店推出了一套營銷策劃活動方案。這套“慶六一、暖童心”系列童趣童惠活動，旨在讓所有來到英倫時光店的小朋友感受到節(jié)日的喜悅和美好的祝福！
英倫時光品牌借此次活動，在XX年兒童節(jié)即將到來之際，祝愿全世界的小朋友健康成長，擁有快樂幸福的童年！
具體活動內(nèi)容如下：
1、凡六月份出生的小朋友，均可在父母的陪同下攜有效證件，親臨“素顏女神”王麗坤樂享diy蛋糕的拍攝現(xiàn)場，免費參加diy制作生日蛋糕活動。若家長將活動過程以圖片或文形式分享到微信、微博等網(wǎng)絡媒體上，即可獲贈孩子親手制作的生日蛋糕。
2、六一期間，英倫時光店特推出“英倫童真時光”系列4款充滿童真、童趣的面包產(chǎn)品，統(tǒng)一售價6.1元。（哈哈豬、樂樂熊、悠悠蝦、美美兔）
3、六一當日攜小朋友來店購買充值卡的顧客，均可獲贈英倫時光專業(yè)師傅特別為小朋友手工制作的“比利時卡通童真巧克力”一枚。數(shù)量有限（61枚），送完即止。
4、凡六一攜小朋友到店的顧客，均可獲贈充滿童趣的小禮物。此活動不限量贈送，進店即送。
一、活動目的國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不停”
三、活動對象：針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動，有效的照應不同的人群。
四、活動時間：9月28日——10月8日
五、活動形式：打折;贈送;抽獎
六、活動具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
八、其它相關策略
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動應急措施，同時要做好相關記錄總結(jié)，為促銷評估做準備。
市場營銷方案7
一、活動目的
通過系列促銷活動，增加今越品牌知名度、吸引銷費者購買——糖可營養(yǎng)片，幫助和拉動銷售。
二、活動地點
首場為——各個已經(jīng)鋪貨的新品分銷點，次場為——個總經(jīng)銷商負責各自選定的縣市分銷網(wǎng)絡，后場為縣市分銷網(wǎng)絡負責各自選定的全國——所有營銷網(wǎng)絡。
三、活動時間20xx年
1、首場XX月XX日一XX月XX日，所有的周—周—；
2、次場XX月XX日一XX月XX日，所有的周—周—；
3、后場XX月XX日一XX月XX日，所有的周—周—。
四、活動內(nèi)容
1、凡持有本次活動的報紙廣告者均可以到各個分銷點，填卡領取——集團——糖可營養(yǎng)片增送的精美禮品一份，讓你有意想不到的驚喜，地址是XX。
2、凡參加本次活動，購買并填寫糖尿病患者卡者，均可參加——集團今越糖可營養(yǎng)片會場的抽獎活動。一等獎，全額返還購物款，（1名，100%返還購物款，超過XX元以XX元計算）；二等獎，50%返還購物款，（—名）；三等獎，10%返還購物款，（—名）；四等獎，5%返還購物款，（—名）；無空獎。
五、相關事宜
1、三位女促銷員，第一位促銷演講員由分銷點日常營業(yè)員進行，第二位促銷發(fā)放員由分銷點營業(yè)員中零時聘請或社會聘請，第三位促銷驗收員由分銷點營業(yè)員中零時聘請或社會聘請。
2、三位女促銷員需全面了解“今越糖可營養(yǎng)片”活動的全布內(nèi)容和活動細則。
3、經(jīng)銷商給促銷員集合起來集中培訓。
4、售后服務的跟進措施。
5、新產(chǎn)品的備貨和銷售高峰期的應對措施。
6、活動正試“啟動前”的到貨情況、生產(chǎn)情況、運輸情況。
7、出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象促銷員的解釋和應對策略。
六、銷售場內(nèi)活動內(nèi)容及程序
1、活動當天，在各商場門口放一幅用來宣傳“今越糖可營養(yǎng)片”的掛畫易拉寶。
2、在各商場門口由促銷小姐掛授帶，向進入或待進入商場的'消費者（是中老年人）發(fā)放有獎答卷，熱情微笑。
3、消費者現(xiàn)場填寫有獎答卷。
4、消費者把填好的有獎答卷交給商場內(nèi)促銷驗收員。
5、促銷驗收員仔細檢查答卷，確認無誤，把答卷放起來，熱情地讓消費者有秩序地排對隊。
6、當長發(fā)放禮品，并進行登記，一份答卷一份禮品（今越糖可營養(yǎng)片紀念圓珠筆），避免虛報，然后備檔。
7、促銷演講員不失時機熱情地與消費者溝通，向消費者介紹今越糖可營養(yǎng)片的好處、優(yōu)特點，把產(chǎn)品賣出去。
8、下午4點，促銷驗收員對當天購買后所收集的答卷幸運號抽獎，一等獎，全額返還購物款（—名，100%返還購物款，超過————元以————元計算）；二等獎，50%返還購物款（—名）；三等獎，10%返還購物款（—名）；四等獎，5%返還購物款（—名）；無空獎（——糖可營養(yǎng)片紀念圓珠筆）。
9、注意事項
（1）活動時間為——糖可營養(yǎng)片上市后的星期六、星期日為佳。
（2）活動前一天，布置好活動銷售場，準備好促銷驗收員和促銷發(fā)放員月資金、問卷、今越糖可營養(yǎng)片紀念圓珠筆、掛畫易拉寶、抽獎箱、pop宣傳資料。
�。�3）控制人流量，避免出現(xiàn)混亂無序的局面。
市場營銷方案8
一、前言
隨著我國經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，人民的生活水平得到了較大的改善，人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化，社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學生對提高生活素質(zhì)的期望及消費愿望，使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作為新生代的消費群體，對消費的對象有著獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有著獨特的呵護。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護。除此之外，皮膚的呵護作為每天的必修課，每個人都需要購買護膚品。作為高校，一般遠離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費，所以綜合來說，高校的護膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費思想為女大學生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件，擁有完善的服務體系，致力于為消費者解決皮膚難題。
二、市場調(diào)研
1、市場調(diào)研及分析
�。�1）、人口統(tǒng)計：上海工會管理職業(yè)學院，在校生3000多人，女生人數(shù)約為70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護理，每月都在護膚品上消費。
�。�2）、經(jīng)濟環(huán)境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受50至100元的護膚品消費。
�。�3）、競爭者分析：雖然護膚品店，但大多存在價格高昂的情況，我們在價格上占了優(yōu)勢。
�。�4）、社會、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學生都很注重給人的外在印象，而且為約會游玩不惜大費周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費環(huán)境。除此之外我們經(jīng)過調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質(zhì)量沒保證的情況。同時她們希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價格太過高昂，所以她們期待價格實惠質(zhì)量可靠的護膚品。
三、營銷策劃
1、經(jīng)營方式：實體經(jīng)營與網(wǎng)上營銷。提供送貨上門服務。
2、經(jīng)營產(chǎn)品：主要經(jīng)營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。
3、價格范圍：針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低于同行很多。
4、消費人群：上海工會管理群體女生。
5、優(yōu)惠方式：
�。�1）只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優(yōu)惠。
�。�2）凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護膚品一個。
�。�3）周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。
�。�4）團購（8人以上）享受七折優(yōu)惠。
四、經(jīng)營模式
1經(jīng)營地點上海工會校園、網(wǎng)上2資金來源同學入股（5人）每人200。 3貨物來源我們的貨源均來自個品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對象，保證價格實惠質(zhì)量可靠。
4人員分配兩人負責貨源，兩人負責銷售，一人負責財務，一人負責廣告宣傳。
5店面名稱我的美麗日記6經(jīng)營時間周一至周五下午四點二十之晚九點半主要針對本校自身情況制定。
五、營銷宣傳形式
宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內(nèi)信息傳遞給消費者。給消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1海報宣傳海報內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報來宣傳自己，提高知名度。
2傳單傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標市場分析SWOT分析
要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù)SWOT分析，我們存在著優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品價格優(yōu)惠，而且我們離消費群體近，可以更好的了解消費群體的需要，滿足消費者的需求。劣勢：消費者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量，另外，消費者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機會：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學校的女生比較多，市場較大。威脅：一號店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。
七、網(wǎng)絡推廣
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡廣告推廣策略
1、關鍵詞設置
�。�1）自己或他人嘴邊的關鍵詞。自己腦海中關于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時會使用的關鍵詞，因此可以隨時記下自己關于面膜的想法，比如“補水面膜” 、 “美白面膜” 、 “面膜促銷”等。
（2）查看競爭對手的關鍵詞。通過查看競爭對手的關鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關鍵詞，有哪些是價值而競爭對手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。
（3）除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設置關鍵詞。最終可以設置關鍵詞如“我的美麗日記面膜” 、 “MG美即面膜” 、 “補水面膜” 、 “美白面膜”等等。
2、設置標題
面膜的種類比較多，一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標注，所以面膜需要成套的關鍵詞和標題。而設置標題的關鍵就是要保證標題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網(wǎng)站。
3、關于產(chǎn)品的描述
這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字，目的是在使搜索到關鍵詞的顧客更進一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問。
4、推廣單元
將以上關鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元
�。ǘ�、推廣手段
1、校內(nèi)廣告宣傳
2、微店推廣
開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊，就擁有了一座全場優(yōu)勢正品的網(wǎng)上商城。
3、QQ空間推廣
�。�1）QQ空間推廣具備好友關系營銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。 QQ空間具有更加濃烈的感情色彩，它以QQ好友為傳播對象，不經(jīng)常見面的好友可以通過QQ空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時知道，也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉(zhuǎn)載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。
�。�2）QQ空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對性。 QQ空間的關注對象大都是QQ
好友，有許多的共同話題，是一個持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志，最終實現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣
（1）、推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
�。�2）、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ群發(fā)
�。�1）、推廣目的：QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，QQ群營銷的特
點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，耗資少，回報率高。
�。�2）、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標客戶的人員（主要是工會學院的學生）讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
八、網(wǎng)絡促銷
�。ㄒ唬I銷目標和市場策略
促銷目的：們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解，使面膜銷售量提高。擴大產(chǎn)品的知名度，促進銷售。
促銷地點：
1、上海工會管理學院。學校2、4、5號樓女生樓，學校食堂門口。
2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動。
時間：我的美麗日記面膜的促銷時間：第十四周星期三和星期五兩天。
促銷對象：
1、上海工會管理職業(yè)學院，所有女生。
2、微博、QQ、微信網(wǎng)友
�。ǘ�、活動內(nèi)容
廠家直銷：1、減少周轉(zhuǎn)費用，讓消費者用最優(yōu)惠的價格享受追高的品質(zhì)。
2、特價產(chǎn)品可進行限量銷售。特價產(chǎn)品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時又能帶來一定利潤，具體型號及價格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。
折價促銷：我們給客戶在原來的價格上打8.5折，但我們的面膜必須買滿100元。
如果以每寢室購買，可以給姐妹價，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有8折的優(yōu)惠。
贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費使用我們的產(chǎn)品，免費替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。
�。ㄈ�、宣傳推廣
實體宣傳推廣：到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。網(wǎng)絡宣傳推廣：在網(wǎng)上進行圖片和文字說明宣傳。
�。ㄋ模⒋黉N策略
1、網(wǎng)絡折價促銷
折、價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網(wǎng)絡贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：可以提升品牌和網(wǎng)站的'知名度；鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。
3、網(wǎng)絡抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
4、網(wǎng)絡積分促銷
網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加xx問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。
5、網(wǎng)絡團購促銷
6、網(wǎng)絡捆綁促銷
捆綁套裝，關系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡營銷。
九、軟文推廣
�。ㄒ唬�、軟文在QQ、微信上推廣
�。�1）QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
�。�2）QQ、微信、群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因為耗資少，回報率高。
�。�3）在QQ空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標客戶的人員（主要是工會學院的學生）讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
�。ǘ⑽⒉┸浳耐茝V
�。�1）盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
�。�2）發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
（3）互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
�。ㄈ⑷巳司W(wǎng)宣傳推廣
�。�1）在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。
�。�2）搜集各媒體對網(wǎng)站的報道，并展示；定期發(fā)布系列狀態(tài)。
可行性分析：
�。�1）人人網(wǎng)的受眾群體為大學生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標群體一致。因此在現(xiàn)階段，人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡推廣的重點。
�。�2）由于個人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應將主要精力放在個人主頁的建設上。
�。�3）好友的添加問題較為困難，建議主動添加各學校的人氣之星，及各學校有影響力的團體和組織。
�。�4）人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)，使在校大學生逐漸增加對網(wǎng)站的了解，可作為長期宣傳的手段。
十、群發(fā)推廣
1、硬廣告：（廣告宣傳）先是在學校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣告。
2、群發(fā)：（QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)）
�。�1）QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
（2）QQ群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因為耗資少，回報率高。
�。�3）推廣方式首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標客戶的人員（主要是工會學院的學生）讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。對于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然后是把我們的產(chǎn)品的特點以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時候植入廣告，這種效果是最佳的。
3、舉辦相關活動：（產(chǎn)品（我的美麗日記）展覽與推廣）
把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣，讓我們的消費者了解我們的產(chǎn)品并勾起他們購買的欲望，達到我們所期望的效果。
4、微博、博客、空間推廣：
�。�1）推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
�。�2）推廣方式
�、侔l(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。
�、诨咏涣�，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
人員數(shù)據(jù)及效果分析本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護膚產(chǎn)品，一直覺得不錯，價格實惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用后的反應來看，效果不錯。都表示說愿意繼續(xù)使用下去。
更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯。得到了廣大消費者的熱烈歡迎。
市場營銷方案9
一．未來企業(yè)家協(xié)會特色組織文化：
1、核心文化：
以精英團隊塑造未企文化，以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才；以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動品牌，以活動精品推進規(guī)模擴展；以規(guī)模擴展追求未企形象，以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會宗旨：
打造一流的未企團隊，構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺！
3、協(xié)會理念：
超越成功，創(chuàng)造xx。
4、指導思想：
團隊協(xié)作，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5、管理理念：
辦負職責的協(xié)會，做負職責的未企人！
6、目的
1）服務同學，為同學送上我們未企最真誠的禮物。做好未企的宣傳，打響未企的品牌
2）提高未企人的素質(zhì)，了解商業(yè)運作方面的知識。增強未企人的職責意識，增強凝聚力
3）供給一個平臺，為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學供給一次實訓。
二、市場分析市場背景
隨著天氣變得越來越熱，晚上有些同學因為天氣太熱而睡不了覺
因為寢室僅有一把電風扇，睡覺時又不能照顧到所有同學的利益。
所以，在寢室中擁有一把屬于自我的電風扇已是許多人的愿望。市場廣闊。
三、活動開展（時間：五月份到六月份）
1、啟動資金：來自對電風扇項目有興趣的'，想?yún)⒓舆@項目的未企社員。（比如每人出一百元）之后推銷出去風扇之后會如數(shù)歸還。（待定）
2、進貨途徑：
1）采取網(wǎng)上購物。（如在淘寶上，理由：價格便宜，方便，可是質(zhì)量不能保證，存在必須風險。）
2）采取市場購物，先前去調(diào)查一下市場，（那里的風扇價美物廉）—理由（質(zhì)量有保證，風險低，可是時間會很長）（東站小商品市場，錢江市場，環(huán)北市場）大約30元每把。
3、活動方式：1、采取個人兜售形式，以個人為單位，憑借個人的本事去推銷電扇。（上門去推銷，經(jīng)過同學介紹，擺地攤）。2、采取團隊合作，團體推銷形式。比如每個部門的人都能夠來推銷電扇。公平競爭，互相合作。
4、利潤分配：小于十件利潤的百分之七十自我，百分之三十歸社團無大于十件十件利潤的百分之七十大于十件百分之八十。
5、宣傳工作：
1）做宣傳單
2）經(jīng)過同學宣傳
3）上門推銷宣傳（不由異常部門負責，未企的所有人都有職責做好宣傳工作）
6、注意事項：
1）定好價格，（統(tǒng)一價格）防止惡意競爭
2）活動過程中注重禮貌用語，注意自我的形象。
3）做到友誼第一，金錢第二。相互合作，相互配合。
4）活動的成員為對這項目有興趣的未企社員
5）得到的一部分資金將用于未企的建設。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7、進貨：五月九號十號（待定），分配一部分同學到批發(fā)市場去做市場調(diào)查，并且與批發(fā)商達成協(xié)議。明確進貨的數(shù)量和風扇運輸?shù)姆绞�。確定風扇到達的時間。
8、囤貨：寢室（待定）。
9、財務管理：負責填好表格
10、注意：去進電風扇是最好與批發(fā)商達成協(xié)議：
1）以較低價格供貨給我們
2）有沒有發(fā)票
3）保修制度。
4）賣不完時可否退貨等
這是未來企業(yè)家協(xié)會至今為止第一次實戰(zhàn)演練，給我們供給了一個平臺，期望我們未企人都能加入到這個活動中來。
市場營銷方案10
一、背景
十字繡是一種起源與歐洲的手藝，最初是在宮廷中風行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現(xiàn)出個人風格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
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十字繡存在著學習簡單的優(yōu)點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
（二）競爭對手狀況:
1、南寧也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。
2、南寧的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們
的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價格稍低
（三）目標客戶狀況分析
目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。
1、大學生：
學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件（卡套，手機袋，手機掛件等）送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。
2、老師：
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優(yōu)勢：
�、賰r格便宜
�、诜⻊罩艿剑ìF(xiàn)場教繡，精美包裝，配送物品）
�、郛a(chǎn)品質(zhì)量好
�、苁止に嚻犯鼙硎拘囊猓屑o念價值
�、菽壳皩W校周邊還沒有十字繡店，有一定市場
�、薹N類多樣化
2、劣勢：
�、儋Y金不足
②貨源不足
�、蹖κ掷C的知名度不高
�、芨偁帉κ侄�
四、營銷策略
（一）產(chǎn)品（十字繡半成品）
主要營銷的產(chǎn)品是：
1、卡套（成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等）
2、手機套（成品可裝手機、人民幣等）
3、壁畫（成品具有觀賞價值、裝飾房間等）
4、小掛件（成品可用來裝飾包包等）
5、抱枕
6、錢包
�。ǘ﹥r格
目前，真愛品牌的十字繡，價格低質(zhì)量好并得到保證。而且價格比南寧外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務和現(xiàn)場教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問
題可以聯(lián)系我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設計他們想要的'十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
通過調(diào)研分析定出合適的價格，吸引學生。具體價格策略如下：
比外面市場價低30％左右
�。ㄈ┐黉N方案
我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道：
�。�1）廣播宣傳
通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更了解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。
�。�2）海報宣傳
進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有9折優(yōu)惠活動。
�。�3）網(wǎng)上宣傳
利用我們學校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比。
市場營銷方案11
一、活動主題:“秋季營銷”
“秋天的事件營銷”為主題,旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望,交通銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,以實現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎上,根據(jù)銀行的活動中,提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。
二、積極的時間:
三、目標:
在中秋節(jié),國慶節(jié)引爆點,為客戶和個人高中為主要目標群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費收入在匯通等業(yè)務,主要目標,發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,擴大產(chǎn)品范圍,促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務的全面發(fā)展;同時通過“秋季營銷”運動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(個人金融三級、社區(qū)服務、貴賓服務自助)的認知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。
四、內(nèi)容
主要活動包括以下內(nèi)容:銀行中秋節(jié)營銷方案
(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。
鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進名片和自助設備的迅速增長,維持和強化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務,在以下提供禮品、促銷活動:
1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”
(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內(nèi)的自助設備2次支付客戶的成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點交換價值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠。文檔必須是相同的存單繳費,交換禮物,我愿意收回繳費憑證。
(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價值200元的禮物。一個家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠。
所有采購活動的禮物。
2、“秋季銷售雙節(jié)”牌。
活動期間(1)年費免收卡的應用前景。
(2)卡到一個特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當?shù)匚募徒ㄔO銀行指定的位置,為相關標準的禮物,帶來了這么遠。
刷卡消費1000元(含)以上,給價值100元的禮物;
刷卡消費5000元(含)以上,給價值150元的禮物;
刷卡消費10000元(含)以上,給價值200元的禮物;
刷卡消費20000元(含)以上,給價值300元的禮物;
禮物應該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學,刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環(huán)境幽雅快餐機構(gòu)設置,具體由自己決定票。
均應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的.客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應。
由于時間對這一事件的一個多月,都應合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時都應該積極地做著不同的信用卡客戶消費上班
3、“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競選期間,速度匯通匯款手續(xù)費20%的折扣價格。
(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個銀色的歡樂網(wǎng)絡產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務活動顯示。
提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務派”快樂而另一個銀色的產(chǎn)品展示活動。主要內(nèi)容:活動
1、營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。
2、這個網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務形象。
3、在競選期間,網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導會員,加強動態(tài)水庫推薦,引導客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業(yè)相關工作,做好失效日期。
4、積極開展高質(zhì)量的服務工作,提高網(wǎng)絡速度和柜臺服務業(yè)務gs質(zhì)量、加強與客戶的溝通柜臺人員,提高網(wǎng)絡服務形象。
5、切實做好對客戶服務、綠色通道嚴格按照有關要求提供優(yōu)惠的服務,為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務環(huán)境。
市場營銷方案12
一、市場分析
對于生活，農(nóng)貿(mào)已經(jīng)成為人們必不可少的必需品。農(nóng)貿(mào)，這個樸實卻又十分重要的字眼，已經(jīng)成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關。然而對于本市的農(nóng)貿(mào)市場的競爭更是日趨激烈，不僅存在人口量多，需求量大的問題，更是容易產(chǎn)生價格波動的現(xiàn)象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展狀況，完善農(nóng)貿(mào)銷售體系是一個重要的挑戰(zhàn)。
二、營銷對象分析
推銷對象：本市的廣大生活居民
推銷總?cè)藬?shù)：本市的居民總數(shù)
對象需求分析
�。�1）毛莊農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場對于當?shù)孛f的居民影響極大，每日的生活的農(nóng)貿(mào)需求基本是從當?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場購得，在他們心中，本市的毛莊農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場已經(jīng)是影響他們當前生活水平的重要因素之一。
�。�2）本市的居民的生活所需的大部分農(nóng)貿(mào)均從毛莊的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場購得，它實際上供應著惠濟區(qū)大部分居民的農(nóng)貿(mào)所需，成為惠濟區(qū)發(fā)展的一個關鍵組成。
�。�3）本市的北大學城的諸多大學造成了當?shù)厝丝诹康拇罅吭黾�，因此又極大地增加了惠濟區(qū)的農(nóng)貿(mào)需求，迫切的需要改善毛莊的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的狀況。
三、推銷市場實地與人員:
�。�1）推銷市場的實地分析：惠濟區(qū)的人口多且較為集中，農(nóng)貿(mào)需求量大且較為明顯
�。�2）推銷人員：為了更好的了解惠濟區(qū)的的農(nóng)貿(mào)需求量，可根據(jù)地圖查看目前惠濟區(qū)的人口分布狀況，再合適的安排人員對于各地的農(nóng)貿(mào)量以及農(nóng)貿(mào)價格進行調(diào)查，并作出詳細的記錄，從而推斷出各地的農(nóng)貿(mào)發(fā)展狀況。
（3）人員安排：對于各地人口集中區(qū)的`不同情況做出合理的安排，對于人口多，需求量大調(diào)查難度大的地方給予較多的人員進行調(diào)查訪問，相對人口少，需求量小，易調(diào)查的地方可以減少調(diào)查人員的數(shù)量。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：享受綠色食品 共創(chuàng)美好生活
推銷宗旨：合理經(jīng)營 安全保障 一流服務
推銷宗旨
�。�1） 人員招募：考慮到銷售的區(qū)域廣，面積大，人口量多的難度，我們對于人員的銷
售不必做出太高的要求，可以從當?shù)厝酥羞M行招募，同時也可對各地區(qū)域各安排一個負責人，但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的人員勝任。
�。�2） 人員培訓及經(jīng)驗交流：對于人才匱乏時期，我們可以對此做出一定的人員培訓，
增加銷售人員的知識﹑能力，銷售理念，滿足對于人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯(lián)系，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)營體系，在不同的時期做出不同的調(diào)整，以滿足各地對農(nóng)貿(mào)的需求，還可以確保加強各地人員的經(jīng)驗交流。
五、推銷準備工作：
�。�1）提前做好整體分析，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
（2）協(xié)調(diào)各成員的關系，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷階段：
（1）定點宣傳：在各地設置好各地的農(nóng)貿(mào)銷售點，同時做出宣傳，允許進行評價及建議。
�。�2）宣傳與推銷：可以在各地進行定期的農(nóng)貿(mào)展覽，增大農(nóng)貿(mào)的宣傳力度，加強農(nóng)貿(mào)的品牌質(zhì)量，確保農(nóng)貿(mào)的無污染，安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者，從而增大銷售量。
七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。
�。�1）首先在銷售上給人一種親近，易接觸的感覺，為下一步銷售做好基礎。
�。�2）銷售時可詳細，但不可過于繁瑣，簡單易懂即可。在進行銷售時，也可拿出一些農(nóng)貿(mào)樣品，進行介紹，這樣更容易明了。
�。�3）如果銷售成功，銷售人員可以留下自己的聯(lián)系方式，如有問題或建議可進行反饋，以便我們及時做出調(diào)整，確保服務。
八、營銷計劃進行階段
�。�1）每月從各地負責人處收集整理最新征訂情況。
�。�2）每月開地方會，共同解決推銷中遇到的問題。
�。�3）每月開團體會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！
九﹑后期銷售服務
可以定期進行調(diào)查，及時收集各地顧客的意見，做出合理的調(diào)整，確保農(nóng)貿(mào)的供給量，安全可靠和完善的服務，達到一流的無污染，純綠色食品，。
市場營銷方案13
一背景分析：
二、媒體的選取
(一) 新聞發(fā)布會:
(二)制作xxx營銷宣傳片
根據(jù)xxx的特點、以及味道、特色享受等方面
(三)網(wǎng)絡的宣傳
通過網(wǎng)絡的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡的實效性
(四)通過電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳
三、飲料市場概況
行業(yè)活力系數(shù)分析。
四、SWOT分析
xxx的機會：
1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康，自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。
2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。
3、隨著社會的發(fā)展，以茶飲料代酒也越來越普遍。相信，不久的將來，中國也將進入這一階段。
優(yōu)點：
喝了以后感覺很好，味道也不錯，特別是夏天冰著喝 。這是xxx進軍市場的一大優(yōu)勢。
量相對雀巢原葉更大，老品牌，對顧客的影響力較大 。這也是一大機會。
技術(shù)優(yōu)勢：xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗，而且不斷引進世界先進技術(shù)。堅持創(chuàng)新，注重人才的培養(yǎng)與引進。
品牌優(yōu)勢：xxx，國內(nèi)副食品巨頭，國際知名食品生產(chǎn)商。
明星效應：邀請國內(nèi)外知名明星做代言。
資金優(yōu)勢：xxx有著較好的財務基礎，并且有能力進行大量的資金連續(xù)投入。
xxx的加盟優(yōu)勢：
開發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設計大師親自把握時尚脈搏
成本優(yōu)勢——通過產(chǎn)品和有效的運營成本控制，給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步
規(guī)模優(yōu)勢——大規(guī)模生產(chǎn)基地，現(xiàn)代化的先進生產(chǎn)線
管理優(yōu)勢——人性化的現(xiàn)代管理機制，優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的'管理經(jīng)驗
這些都是xxx優(yōu)勢與機會。
缺點：
不足之處就是不怎么解渴，和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點。
口感不如原葉，并且不包裝缺乏推陳出新，廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點。
.xxx茶飲料寡多，通俗消費者根柢無法區(qū)分所無產(chǎn)物，報答地形成了營銷溝通的妨礙。
威脅：
五、營銷策略
xxx茶產(chǎn)品市場營銷競爭策略分析
基本市場競爭策略
產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略
處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略
一、市場領導者的營銷競爭策略
二、市場挑戰(zhàn)者的營銷競爭策略
三、市場跟隨者的營銷競爭策略
四、市場補缺者的營銷競爭策略
xxx產(chǎn)品主要銷售渠道分析
一、經(jīng)銷商及代理商
二、主要銷售模式
六、組織實施
(一)導入時機
在暑假來臨之際，是進行廣告活動恰當?shù)臅r候。
(二)實施步驟
1、完成設計制作
2、完成項目的立項策劃工作
3、完成項目的實施工作與分配
4、事前效果評估
5、公司內(nèi)部傳播
6、制定時間表與確定負責人
7、具體實施
8、監(jiān)督管理與效果評估
9、廣告活動結(jié)束總結(jié)
(三)實施項目的管理方案
(四)部門實施的具體計劃
七、費用預算
本次促銷經(jīng)費如下：
1、超市專柜場地費，平均每個按1500計算。成都地區(qū)總計參加展出超市8個，共計費用12000元。
2、成都高校場地費用，平均每個按300元計算。成都地區(qū)總計參加高校20個，共計費用6000元。
3、促銷按每個超市2人、每個高校1人計算，共計36人。抽獎，發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算，促銷活動三天、共計費用8640元。
4、發(fā)放傳單按每個超市、高校都一人算，共計人數(shù)28人。按每人每天60元計算，促銷活動三天共計費用5040元。
5、 促銷禮品共計10000份，每份3元一份。共計30000元。
6、促銷所發(fā)傳單共計10000份 ，印刷費用3000元。
7、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體費用共計6000元
8、新聞發(fā)布會 共計費用10000元
總計費用：90600元
八、控制應變措施
1、柜臺的破碎的防止
通知參展超市、高校準備預備柜臺2個。
2、火災的防治
在各設柜臺超市、高校多準備滅火器。
3、輿論的防治
隨時做好別人重傷本品牌的準備，并做好應對措施。
4、收銀系統(tǒng)故障
立即知會部門主管或當值主任、領班。并記錄故障時間。
盡快報部門工程維修，恢復正常使用。
未能恢復使用時，通知值班人員手動操作計費。
5、新聞發(fā)布會的控制與管理
盡量控制發(fā)布會記者人數(shù)、并保證按正常秩序進行。
6、促銷人員的管理
7、資金的保障
市場營銷方案14
一、概述
（一）活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰(zhàn)賽，活動內(nèi)容是為可口可樂公司的產(chǎn)品（玻璃瓶裝的可口可樂）設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中，我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
�。ǘ┎邉澞康�
1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化，通過此次活動提升企業(yè)在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產(chǎn)品：玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南，保證營銷活動順利進行，獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
①產(chǎn)品名稱：玻璃瓶裝可口可樂
�、趦�(yōu)劣勢分析：
a。優(yōu)勢
與其他品牌的可樂相比，可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢，在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高；
與其他包裝的可口可樂相比，玻璃瓶裝的可樂的成本較低，因而價格也較低，具有價格優(yōu)勢。
b。劣勢：因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收，需要顧客即買即飲，產(chǎn)品不能外帶，在銷售上有一定局限性。
通過以上分析，我們必須在營銷策劃中揚長避短，以達到最好的效果。
2、產(chǎn)品賣點
�、倏煽诳蓸纷鳛檫\動飲料，有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
�、谠谘籽紫娜绽�，清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
�、倌挲g：18—25歲的青年學生
�、谔攸c：以男生為主，尤其是熱愛運動的人群
�、巯M心理分析：
a。在運動之后感覺口渴，為解渴而購買。
b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d。在進行促銷優(yōu)惠活動時也會使目標群體產(chǎn)生購買欲望。
�、芟M能力：因可口可樂價格較低，因而所有學生都有消費能力，但主要消費者為家庭經(jīng)濟條件中等以上的學生群體。
�、葙徺I方式：
a。個人主要以單買為主，一次的消費量有限。
b。集體活動時的購買主要以團購為主，消費量較大。
c。運動比賽時的購買主要以團購為主，消費量較大。
d。通過與商家合作，采取商家代銷，并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中，商家只充當了銷售中介，學生仍是主要消費者。
4、市場環(huán)境分析
�。�1）校內(nèi)環(huán)境：
�、賰�(yōu)勢：
a。消費群體集中，易于進行較為全方位的宣傳。
b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣，可以利用人際關系網(wǎng)進行銷售。
c。大學生群體的消費欲望較強，市場十分廣闊。
②劣勢：
營銷活動可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾：如：不能進行定點銷售，不利于營銷活動的順利開展。
�、蹤C遇：校園內(nèi)經(jīng)常性的一些運動比賽和社團活動，以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
�、芡{：產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競爭，必須積極地爭取市場，不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學生心目中的地位，否則有被同類產(chǎn)品取代的危險。
�。�2）校外環(huán)境：
�、賰�(yōu)勢：
a。校外餐飲類的商家較多，消費群體以學生為主，市場潛力巨大。
b�？蛻羧旱念愋驮黾樱幌抻趯W生，且客戶的一次性的需求較大。
c�；顒优e辦的時候正值五一假期，較多同學會選擇外出就餐，因采取了與商家合作的銷售方式（詳見下文），校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
�、诹觿荩�
a。商家較分散，不易進行宣傳。
b。與商家直接進貨相比，零售價格較高，利潤較低。
c。天氣的不確定性影響學生外出就餐，從而影響銷售量。
�、蹤C遇：與商家合作，采取代銷的方式或是由商家轉(zhuǎn)銷的方式，存在著巨大的商機。
④威脅：在與商家合作過程中存在著一些不確定因素：如商家的誠信度、合作的愿望等，以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
�、倜咳珍N售量：平均在80—150瓶之間
②毛利率：
在超市及食堂散賣：在20%—25%之間
訂購方式（一次性購買20瓶以上）：在15%—20%之間
三、營銷方案
�。ㄒ唬�、銷售方式
1、校內(nèi)
�、俅N方式：與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的.食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作，將定量的貨品寄放于以上地點，采取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內(nèi)活動的方式：與校園內(nèi)的一些活動進行合作，尤其是與體育競技相關的活動：如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等，提供一定量的贈飲及一些價格上的優(yōu)惠，鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購，并提供全方位的服務，包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
�、垭娫捰嗁彿绞剑�
a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內(nèi)及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯(lián)系方式，擴大團隊知名度以爭取更多的客源，以增加銷售量。
b。制作類似名片的小卡片，寫有銷售團隊成員的聯(lián)系方式，在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發(fā)送，便于同學們用電話進行訂購，訂購的價格從優(yōu)，優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購的數(shù)量而定。一次性訂購的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
④上門推銷的方式：上門推銷具有選擇性，針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體：校區(qū)內(nèi)的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買，給予價格上的優(yōu)惠。
2、校外
�、倥c商家合作的方式：與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作，采取商家代銷進行利潤分成的形式，或是將貨品直接銷售給商家再由其轉(zhuǎn)賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后，與之簽定合作協(xié)議書（詳見附錄一）以確定合作關系，并明確雙方的責任義務，避免出現(xiàn)糾紛。團隊將準時送貨上門，及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
�、谠O直銷點的方式：在校外設直銷點，定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7：00—10：00，周末延遲至晚上11：00，地點設在學校外的燒烤城處，因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
�。ǘ�、宣傳方式
�。�1）校內(nèi)宣傳：
�、俸笮麄鳎褐谱鞔蠓鶉娎L海報，張貼于食堂外的宣傳欄處，對產(chǎn)品進行宣傳，突出其冰爽的特點，以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
�、谛麄骺ㄆ褐谱魍庥^精美的類似名片的小卡片，上面有關于產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容以及團隊的名稱、口號、成員的聯(lián)系方式，每天定時在校內(nèi)人流量較大的地方分發(fā)，擴大宣傳力度。（卡片樣式詳見附錄二）
�、蹚V告標簽的張貼：在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽，進行全方位的宣傳。
④校區(qū)電臺：制作可口可樂的音頻廣告，在電臺的節(jié)目中播出，因電臺每天兩個時段都有播音，可使宣傳有持續(xù)性。
⑤校園網(wǎng)：在網(wǎng)上的學生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息，介紹產(chǎn)品的特點及訂購方式。
�、夼c校內(nèi)的一些公益性社團：如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳，突出可口可樂公司對于公益事業(yè)的參與，提升企業(yè)的形象，從而提高企業(yè)在學生中的口碑，為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競爭力。
（2）校外宣傳：
�、購堎N廣告標志：在商家店中的較為醒目的位置：如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
�、趶V告宣傳：尋找可口可樂與商家產(chǎn)品的結(jié)合點：如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂，以達到與商家雙贏的良好效果。
�。ㄈ�、促銷方式
�。�1）校內(nèi)促銷：
�、儆歇勝徺I：在超市及食堂門口設抽獎處，每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會，獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品：如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
�、谝淮涡杂嗁徳谝欢〝�(shù)量以上的可口可樂：如20瓶以上，可獲得價格的優(yōu)惠或是免費贈飲。
�、勖渴占畟�瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
�、芘c校內(nèi)的社團：愛心社合作，每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經(jīng)費，從事一些社會公益事業(yè)，幫助社會上的弱勢群體，在促進銷量的同時提升企業(yè)的形象，回饋社會。
�、蒌N售團隊采取一條龍的服務方式，電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上，團隊確定了每天固定的送貨時間：周一至周五的中午11：00—13：00，下午17：00—23：00；周末全天候送貨：10：00—24：00，團隊中將有專人負責送貨環(huán)節(jié)，保證定貨及時準確地送達。
�、拊趯W校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷性質(zhì)的趣味娛樂活動：如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會等。
�。�2）校外促銷：
給予商家價格上的優(yōu)惠以鼓勵商家大批量定貨，優(yōu)惠幅度以訂購量來確定。
市場營銷方案15
一、為什么要寫調(diào)研方案
1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作
�。侯A見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫調(diào)研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點，市場營銷調(diào)研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點。
2、調(diào)研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫調(diào)研方案。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負責人舉起手來，然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答�，F(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會抱怨其他部門，為什么我們對領導有意見………，停頓片刻”，“因為……我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領導也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能，工作計劃《市場營銷調(diào)研方案計劃書》。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過調(diào)研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人‘驅(qū)動’—‘系統(tǒng)驅(qū)動’）
有了調(diào)研方案，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過調(diào)研方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好調(diào)研方案
首先要申明一點：調(diào)研方案不是寫出來的，而是做出來的。調(diào)研的'內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個要素。
工作計劃的四大要素：
(1)調(diào)研內(nèi)容 （做什么：WHAT）
(2)調(diào)研方法 （怎么做：HOW）
(3)調(diào)研分工 （誰來做：WHO）
(4)調(diào)研進度 （什么做完：WHEN）
缺少其中任何一個要素，那么這個調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入“形式主義”，陷入“為了寫調(diào)研而寫方案，喪失寫調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證調(diào)研方案得到執(zhí)行
調(diào)研方案寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫調(diào)研方案的人的問題。
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