看了故事，感覺(jué)發(fā)放年終獎(jiǎng)對(duì)HR來(lái)說(shuō)，學(xué)問(wèn)很大：

1、"人不患貧而患不均"，我考慮發(fā)放獎(jiǎng)金一定要考慮公平和激勵(lì)的問(wèn)題。發(fā)放年終獎(jiǎng)金一定要保密，并且公司要用制度規(guī)范化，避免出現(xiàn)發(fā)錢(qián)不討好的問(wèn)題出現(xiàn)；

2、人的期望值越小，只要超過(guò)了期望值，他的驚喜就越大，所以發(fā)放年終獎(jiǎng)金的時(shí)候，如果公司同意，在同樣發(fā)放這么多年終獎(jiǎng)金的情況下，公司發(fā)布的時(shí)候少說(shuō)點(diǎn)，實(shí)際發(fā)放就按公司計(jì)劃的發(fā)放，超過(guò)跟員工公布的數(shù)額，這樣員工感覺(jué)會(huì)有驚喜，激勵(lì)作用更大；

3、HR一定要多學(xué)習(xí)心里學(xué)的知識(shí)，在實(shí)際工作中多用心里學(xué)，在工作中體現(xiàn)HR的高超藝術(shù)。