市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市?chǎng)營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇……對(duì)此有一些心得和總結(jié):
一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。
在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的.工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。
例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。
做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。
三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場(chǎng)營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營銷的最終目的。
市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計(jì)劃。
工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。xxx是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)報(bào)告
系部名稱:工商管理學(xué)院 專業(yè):市場(chǎng)營銷1102班 姓 名:
孫晨陽 學(xué)號(hào):0810110514
實(shí)踐單位:
淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個(gè)公司的人們每天都很開心。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司!拔覀兿胂蟮哪敲春唵巍(shí)踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。
實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報(bào)價(jià)的問題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的'審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段
實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個(gè)成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會(huì)原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的及意義;
本次實(shí)習(xí)是在完成了市場(chǎng)營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng);二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日:實(shí)習(xí)動(dòng)員;5月18日:聽魚珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座;5月19日:聽一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座;5月20日:做小組的市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作;5月21日:實(shí)施小組的市場(chǎng)調(diào)查工作;5月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整一、實(shí)習(xí)目的及意義
本次實(shí)習(xí)是在完成了市場(chǎng)營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),時(shí)間為一周,目的是為了使同學(xué)們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本狀況有一個(gè)初步的了解,增加感性認(rèn)識(shí),為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),除了邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來做講座以及參觀企業(yè)之外,重點(diǎn)是由同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷,深入市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)查工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競爭的實(shí)際認(rèn)識(shí)。通過聽了兩個(gè)公司的總經(jīng)理的講座,使我明白了經(jīng)營一個(gè)公司的所需的專業(yè)技能與素質(zhì)要求,此外,通過市場(chǎng)調(diào)研公司總經(jīng)理的講座,讓我更明白一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該注意哪些方面、應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去做得更合理與科學(xué)。除了講座之外,本人在市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施階段雖是遇到了不少問題,但還是順利地完成了這次市場(chǎng)調(diào)研?傊敬螌(shí)習(xí)活動(dòng)讓我受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排
20xx年3月17日——20xx年53月23日
3月17日:實(shí)習(xí)動(dòng)員
3月18日:聽魚珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座
3月19日:聽一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座
3月20日:做小組的市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
3月21日:實(shí)施小組的市場(chǎng)調(diào)查工作
3月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這次調(diào)查實(shí)習(xí)過程中,我主要是實(shí)地參觀了二家企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際狀況,聽了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研與企業(yè)經(jīng)營情況的報(bào)告,了解了做好一個(gè)公司和市場(chǎng)調(diào)研的各種方法與途徑。
實(shí)習(xí)的具體情況如下:
1、聽講座
一是聽了魚珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座,她給我們展示魚珠國際木材市場(chǎng)各種企業(yè)資料和她個(gè)人的看法,并給我們介紹了廣東省魚珠木材市場(chǎng)的經(jīng)營方式與情況,讓我們進(jìn)一步地了解到這一個(gè)廣東省這個(gè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過借用計(jì)算機(jī)的輔助作用,在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的交易,同時(shí)運(yùn)用了當(dāng)代物流的管理知識(shí)和技術(shù)對(duì)集團(tuán)進(jìn)行有效的管理,使得交易的速度得到提升并通過網(wǎng)頁發(fā)布木材產(chǎn)品的價(jià)格,給賣方提供了許多參考的資料,提高了企業(yè)的管理效益。
二是聽一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司經(jīng)理的市場(chǎng),廖總為我們分析了市場(chǎng)調(diào)查的各步驟,以及其中應(yīng)該注意的問題,使我們知道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的規(guī)則是要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)查的動(dòng)機(jī),要對(duì)調(diào)查進(jìn)行評(píng)估。還有就是一個(gè)成功的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)離不開充分的事前準(zhǔn)備。此外,他說的一個(gè)關(guān)于如何開店的事例讓我感觸良多。
2、參觀企業(yè)
一魚珠國際木材市場(chǎng),二是廣東省金屬材料公司,由于天氣原因,本次參觀已被推遲
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這一次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),雖然時(shí)間上十分的短,但是,就是在這么一段短短的時(shí)間里,我增長了不少的知識(shí),也學(xué)到了如何去做一份好的市場(chǎng)調(diào)研,也明白了如何作為一個(gè)團(tuán)體去完成一個(gè)小組的任務(wù),與此同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到我自身諸多的不足如:專業(yè)知識(shí)的不足、其它課外的擴(kuò)展知識(shí)匱乏等?偟膩碚f,即有收獲也有教訓(xùn),那我就從以下幾個(gè)方面我總結(jié)了這一次的實(shí)習(xí)體會(huì):
1、關(guān)于調(diào)查問卷:
一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)查是離不開一份好的調(diào)查問卷的。在做調(diào)查問卷的過程中我體會(huì)到了要做一份好的、出色的調(diào)查問卷是不容易的。經(jīng)過了這一次,我知道了應(yīng)該如何去做一份好的調(diào)查問卷。首先,你必須明確你的調(diào)查目的,就像是指示燈一樣,你的調(diào)查目標(biāo)是就是指引你一直往前走的明燈。當(dāng)然,要明確一個(gè)目標(biāo)可不是一件簡單的事情,經(jīng)過我們小組成員的一番討論后,我們明確了我們的目標(biāo)。明確目標(biāo)后,接下來的事情是設(shè)計(jì)問卷了,這也花費(fèi)了我們很多的精力。就像是要到達(dá)一個(gè)目的地,我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機(jī)、坐輪船,有如此的方法與途徑,你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的,也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的,但是你一定得選擇一條最適合自己的,只有最適合自己的路才是最好的路。在做調(diào)查問卷的過程中,我認(rèn)識(shí)到了,我們做什么事情
首先都要明確自己的目標(biāo),然后選好一條適合自己的路去走,這樣子才會(huì)走出一條屬于自己的人生。
2、關(guān)于聽講座:
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我們聽了三次的講座:第一次是指導(dǎo)老師給我們講的種種關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的事項(xiàng)。第二次是魚珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況,讓我感覺到,雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,中國仍然是一個(gè)很大的開發(fā)市場(chǎng),在這一點(diǎn)上,中國物流的發(fā)展前景應(yīng)該還是很開闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng)業(yè)生涯,可以說,他的人生給了我很多的借鑒作用,感觸良多說不上,不過,他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺得,作為現(xiàn)代的一個(gè)大學(xué)生,應(yīng)該要學(xué)習(xí)一下廖總經(jīng)理的'那種奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神,尤其是在現(xiàn)在這種社會(huì)大環(huán)境下,金融危機(jī)的影響已經(jīng)開始慢慢的滲透到社會(huì)的各個(gè)角落里面去了。聽講座,我覺得就是聽別人的人生,別人把他的人生告訴你了,或許影響到了你,或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣,別人的始終是別人的,你要學(xué)到了,用到了,你要實(shí)際去做到了,那樣子才是你自己的。所以,我們與其陶醉在別人的成功上,還不如我們自己更努力地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),來武裝強(qiáng)大自己。
3、關(guān)于參觀企業(yè):
人們都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),你踏進(jìn)了大學(xué)的校門,就等于踏入了半個(gè)社會(huì)。但是,在現(xiàn)在大學(xué)里,大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀,雖然時(shí)間很短,但是給我們提供了一個(gè)連接社會(huì)的社會(huì)平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)深入企業(yè)去了解,從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西,也從另外一個(gè)角度增長了我們見識(shí)。正如俗話所言:“讀萬卷書,不如行萬里路!边@一次的企業(yè)參觀,讓我更深一層的接觸物流,對(duì)中國的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解,同時(shí)也讓我更深刻地體會(huì)到了我自身專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)。所以,在這一次的企業(yè)參觀后,也更加地激勵(lì)我要努力學(xué)好專業(yè)的知識(shí)。
4、個(gè)人感觸:
第一次接觸和參與市場(chǎng)調(diào)查,并與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫,最后還獨(dú)自完成了對(duì)成稿的修改和完善工作。覺得對(duì)自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。在本次社會(huì)活動(dòng)中,由于自己的親身
實(shí)踐和努力工作,對(duì)許多事物都有了新的認(rèn)識(shí),其中也包括對(duì)自己的認(rèn)識(shí)水平的提高。首先,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個(gè)詞語,老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊(duì)的精神,但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動(dòng)中,自己多次與小組成員發(fā)生爭吵,爭吵調(diào)查問卷中的某個(gè)問題的設(shè)計(jì),特別是對(duì)調(diào)查報(bào)告形式、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)及其分析方面的爭吵,更是激烈。然而,從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
5、得到的經(jīng)驗(yàn)與收獲:
充分意識(shí)到了知識(shí)的不足,眼界的有限。在本次調(diào)查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識(shí)水平有限,不得不放棄。也就是說,以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí),不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí),還要攝獵各個(gè)方面的知識(shí),以增長自己的見識(shí)和眼力,擴(kuò)大自己的能力范圍。此外還應(yīng)該學(xué)會(huì)使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
收獲就是增強(qiáng)了自己對(duì)這個(gè)調(diào)查主題的認(rèn)知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的?有沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題?有沒有仔細(xì)制定自己的課余生活安排表?覺得自己的大學(xué)生活過得怎樣?對(duì)自己未來的大學(xué)生涯如何看待?等等,這一大堆問題在頭腦中揮之不去,促使自己去思考、去解決。應(yīng)該說這是這次調(diào)查給我的意外收獲,將對(duì)自己接下來的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調(diào)查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會(huì)就是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這句名言很好地概括了我的體會(huì)——只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的:更多了解市場(chǎng)營銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營銷的個(gè)人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)!
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
通過這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市?chǎng)營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競爭定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的.產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿,客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的.適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的
地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況及市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,掌握市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)營銷調(diào)研與市場(chǎng)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析,掌握市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用方法;
4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略在實(shí)習(xí)企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
獅王(國際)教育集團(tuán),成立于1994年11月1日。陣容強(qiáng)勁兼具實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì),不斷開拓進(jìn)取,以國際化的一流標(biāo)準(zhǔn),提供兒童美語教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法,首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國,全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺(tái),并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程!蔼{王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評(píng)為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。 獅王(國際)教育集團(tuán)引進(jìn)全球營隊(duì)教學(xué)理念,成立“獅王營隊(duì)發(fā)展中心”,結(jié)合獅王學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo),為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年,獅王中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)(OM Hi-Learning System),涵蓋全腦整合系統(tǒng) (Brain New Learning System)、核心發(fā)展系統(tǒng)(Core Twister Learning System)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(tǒng)(Super Tools Learning System)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng),整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的.優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念,為獅王國際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。 獅王(國際)教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應(yīng)用,為企業(yè)量身定做英語培訓(xùn)方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)LKE大學(xué)英語及LKE 商務(wù)英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年,獅王教育集團(tuán)攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟 “流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓(xùn)。 迄今為止,獅王(國際)教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國30余個(gè)大中城市,設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校,擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學(xué)生近100萬人。 獅王(國際)教育集團(tuán)將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),秉承“對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命,及“實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先是培訓(xùn),其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者,其次也是應(yīng)聘者對(duì)公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時(shí)離開公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問,獅王是一個(gè)教育集團(tuán),我們的主要任務(wù)就是將獅王的課程銷售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
對(duì)于公司的文化是一直貫穿與公司的整個(gè)培訓(xùn)過程中,無時(shí)無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對(duì)于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實(shí)踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這是在經(jīng)過一些天的培訓(xùn)后我寫給獅王教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過招聘會(huì)與獅王教育集團(tuán)王主任的溝通,讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)獅王教育集團(tuán),有機(jī)會(huì)感受獅王教育集團(tuán)的文化理念,更榮幸的是在獅王教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對(duì)于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個(gè)人覺得人生最大的財(cái)富是經(jīng)歷,在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財(cái)富。人—性—格—品 的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個(gè)有才華,有道德,有愛心,有責(zé)任的人。我個(gè)人覺得每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)才華,通過學(xué)習(xí)和工作都會(huì)得到提高,而一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
市場(chǎng)營銷專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告 在我們接觸市場(chǎng)營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從0xx年8月日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的20xx年市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
。ㄒ唬 實(shí)習(xí)單位簡介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家20xx年市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文章20xx年市場(chǎng)營銷治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
。ǘ 我們組的實(shí)習(xí)安排從8月至8月4日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月5日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月6日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月7日,休息一天;8月8 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的.了解與認(rèn)識(shí);8月9日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三) 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作
我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月28日—20xx年3月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)目的:
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過的市場(chǎng)營銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了xx合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來xx,我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是xx能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感。
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在。
1、為了防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn),但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),特別是對(duì)高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
xx地板合肥物流中心(下稱“xx地板”)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對(duì)xx地板進(jìn)行了解:DERxx集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商,多年來致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的'家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
xx國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長單位、中國質(zhì)量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。
DERxx銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國家和地區(qū),成為具有全球競爭力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國企業(yè)以及萬科、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
DERxx已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的國際化運(yùn)作。企業(yè)先后通過“ISO9001—20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國馳名商標(biāo)”,“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識(shí):
1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
1.概況
山東博納金板業(yè)有限公司是我的實(shí)習(xí)單位,位于具有“孝子之鄉(xiāng)”美譽(yù)的濱州博興,是一家生產(chǎn)銷售一條龍的加工型企業(yè),以涂鍍產(chǎn)品為主,在所有經(jīng)營產(chǎn)品中以彩涂鋼板的生產(chǎn)銷售占主要地位。該公司是20xx年九月份才開始正式投入生產(chǎn)的加工企業(yè),前期一直都在做準(zhǔn)備工作。由于公司剛剛成立不久還處在成長階段,所以相對(duì)于成立較早的公司而言,無論是從企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)還是經(jīng)營戰(zhàn)略上來看都需要進(jìn)一步的完善創(chuàng)新。當(dāng)然新公司必然也有其存在的優(yōu)勢(shì),那就是公司管理及運(yùn)營系統(tǒng)的創(chuàng)新性、可塑造性(包括品牌的打造、市場(chǎng)的影響力、產(chǎn)品經(jīng)營領(lǐng)域等等)。
實(shí)習(xí)期間我是站在業(yè)務(wù)后勤的角度,開始了我從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過渡,也是就我的實(shí)習(xí)生活期。
實(shí)習(xí)的主要目的是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平以及提高自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。在實(shí)訓(xùn)過程中,通過統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)鍍鋅的價(jià)格、規(guī)格、品牌、及各廠家現(xiàn)有的庫存并制作符合市場(chǎng)變動(dòng)的彩鋼板當(dāng)日的價(jià)格報(bào)表來提高自身的工作技能。通過業(yè)務(wù)后勤的實(shí)習(xí),可以有效的加強(qiáng)我對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的鞏固和理解,并很好的強(qiáng)化實(shí)際操作能力,同時(shí)也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際工作,不僅使我的理論知識(shí)得到強(qiáng)化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法,是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行一個(gè)較系統(tǒng)、全面的概括與認(rèn)知,最終達(dá)到所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年2月份,我正式以一個(gè)新人的面孔站在了博納金板業(yè)有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我的實(shí)習(xí)生活。由于在校期間所學(xué)專業(yè)老師對(duì)我們?cè)撛鯓用嬖嚈C(jī)會(huì)遇到的相關(guān)問題都進(jìn)行過專業(yè)的指導(dǎo),所以在面試的過程中無論是經(jīng)理要求的自我介紹還是回答經(jīng)理所提出問題的表達(dá)陳述,我都表現(xiàn)出出色的專業(yè)性,我一點(diǎn)也沒有感覺緊張。相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說:“好好干,我看得出你以后會(huì)做得比他們?nèi)魏稳硕己!”簡短的一句話,給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
剛來公司實(shí)習(xí),所以從最基本的做起,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的是萬一做不好就會(huì)受到批評(píng)。好在公司的同事都跟我相仿的年紀(jì)這樣相處起來就容易得多,并且他們都知道我是剛剛踏入社會(huì)所以他們都對(duì)我很包容。但凡我所提出的疑難困惑,他們都是有問必答。而且總是很主動(dòng)的向我介紹了公司的基本制度、所經(jīng)營產(chǎn)品的規(guī)格、顏色、選板,當(dāng)然最重要的還是產(chǎn)品的價(jià)格核算,初來工作大家都給予了細(xì)心的指導(dǎo),及堅(jiān)持下去的勇氣。說句心里話,我真的非常感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在踏入社會(huì)的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運(yùn)。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
接下來的日子里我漸漸感受到經(jīng)理當(dāng)初所說的這句話的份量---并不是所有的人都能勝任業(yè)務(wù)后勤這份工作,這份工作看似很容易,但你想把它做好還要吃的了苦,要細(xì)心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是打印買賣合同,制作公司所需的各種表單,最關(guān)鍵的是學(xué)著制作一份合理的價(jià)格報(bào)表。
2.1如何出一份合理的彩涂報(bào)價(jià)單?
一份合格的價(jià)格報(bào)表并不是一個(gè)規(guī)格里面任意挑選一個(gè)價(jià)位算算那么簡單,從對(duì)基板價(jià)格的統(tǒng)計(jì)到制作出一份具有可參考價(jià)值的彩涂板報(bào)價(jià)表,每一個(gè)步驟都有嚴(yán)格的要求的。 首先要了解彩基板的規(guī)格,種類(無鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質(zhì)量,其中作重要的是彩基板的質(zhì)量.其次有花基板可以加工海藍(lán)、緋紅等顏色較深的彩涂板,但不能作為淺顏色的彩涂板基板(比如白灰)。
就博興鋼鐵市場(chǎng)而言,質(zhì)量較好的基板有陽谷、河北藍(lán)天、恒興、云光、皆誠、鳳鳴、發(fā)
達(dá)、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數(shù)多以下差為主,其中以皆誠的彩基板下差兩個(gè)規(guī)格,恒興的彩基板米數(shù)不準(zhǔn)。相對(duì)而言市場(chǎng)上面較差的板子有長虹、匯鑫、金盛泰、眾鑫發(fā)、全通。如今市場(chǎng)上面競爭激烈,價(jià)格相差無幾的情況下只有在低價(jià)優(yōu)質(zhì)的前提下才能開發(fā)理想的客戶,那就要求在統(tǒng)計(jì)基板價(jià)格的時(shí)候要以質(zhì)量較好的基板價(jià)格為主進(jìn)行彩涂板的價(jià)格核算。
那什么是上面所提到的下差,又何為上差、平差?
下差就是在相同規(guī)格基板的前提下一噸里面實(shí)際米數(shù)相較標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)多的基板,比如:規(guī)格為0.25*1000的板子一噸標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)為509米,相同規(guī)格皆誠的基板能出530米,這就是下差。上差正好與下差相反,那么平差就是基板米數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)米數(shù)相差無幾。
統(tǒng)計(jì)完市場(chǎng)上面各種規(guī)格基板的價(jià)格,下一步就是核算彩涂板價(jià)格。 彩涂板價(jià)格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費(fèi)+基板價(jià)錢+利潤
簡化后計(jì)算方式為:彩涂板價(jià)格=127.4÷基板規(guī)格×加工費(fèi)+基板價(jià)錢+利潤(其中127.4÷規(guī)格= 該規(guī)格基板一噸的標(biāo)準(zhǔn)米數(shù))在計(jì)算的時(shí)候厚度比0.3薄的基板利潤加少一點(diǎn),當(dāng)減掉板頭板尾之后還會(huì)有不少增重可以掙,但是厚基板利潤要多加,當(dāng)加工時(shí)減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均為海藍(lán),白灰的價(jià)格,此外緋紅在此基礎(chǔ)上加100/噸,特殊顏色需要需要經(jīng)過調(diào)漆等一系列過程所以價(jià)格必須單獨(dú)核算。
出的價(jià)格既要能在市場(chǎng)上面能找到相應(yīng)質(zhì)量的基板還要有一定的價(jià)格調(diào)整空間也就是要留有一定的價(jià)格上調(diào)下調(diào)幅度,這樣可以方便業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行談判。如果價(jià)格太高,在競爭激烈的市場(chǎng)上面就會(huì)沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),價(jià)格壓得太低就沒有下調(diào)空間,這樣就不能滿足商家愛占便宜的心理需求。所以價(jià)格報(bào)價(jià)一定要合理既不能偏高也不能偏低。
當(dāng)了解越多的時(shí)候,就會(huì)自然而然的加強(qiáng)對(duì)自身的要求。剛開始價(jià)格報(bào)表出來了就感覺沒我什么事了?墒菚r(shí)間長了了解的多了,每到出報(bào)價(jià)表的時(shí)候也就成為我一天最頭疼的時(shí)刻。一是怕時(shí)間出的太晚,耽誤了業(yè)務(wù)員對(duì)價(jià)格報(bào)表的使用,最關(guān)鍵的還是怕再出價(jià)格報(bào)表的時(shí)候出現(xiàn)什么差錯(cuò),這樣業(yè)務(wù)員就不能準(zhǔn)確的對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià),報(bào)高或報(bào)低。價(jià)格報(bào)高,就不能在第一時(shí)間抓住客戶;價(jià)格報(bào)低,業(yè)務(wù)員就失去了下一步與客戶討價(jià)還價(jià)的條件。
2.2產(chǎn)品的漆膜厚度及重量
接下來,無論是業(yè)務(wù)還是后勤都要熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,了解完規(guī)格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個(gè)也是在于客戶的溝通中經(jīng)常談到的,公司產(chǎn)品常用漆膜厚度: ①海藍(lán):12-13個(gè)漆膜,底膜:4個(gè),鋅層:3個(gè),面膜:6個(gè)
、诎谆:14-15個(gè)漆膜, 底膜:4個(gè),鋅層:3個(gè),面膜:7-8個(gè)
③緋紅:15個(gè)漆膜
、艽髩:14-16個(gè)膜,背漆5-7個(gè)膜
備注:一個(gè)漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜個(gè)數(shù)乘以一個(gè)漆膜的重量 如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)與其他競爭企業(yè)的競爭的首次報(bào)價(jià),就像我們對(duì)一個(gè)人的第一印象,第一次報(bào)價(jià)能否抓住客戶,就會(huì)顯現(xiàn)在接下來與客戶的溝通中,首次報(bào)價(jià)給客戶留下好印象,我們才會(huì)擁有更多的發(fā)言權(quán)。
2.3合同的打印
買賣合同是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)人之間、個(gè)人與個(gè)人之間,進(jìn)行交易的法律憑證。所以在打印合同的時(shí)候我必須把條款寫清楚,業(yè)務(wù)與客戶之間的約定我都要在合同上面標(biāo)注清楚。因?yàn)樗哂蟹尚仕栽诟膶憲l款的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎細(xì)心,不可馬虎大意,比如說業(yè)務(wù)在下單的時(shí)候客戶是要先支付一定金額的定金的,那么訂金與定金一字之差兩者卻存在本質(zhì)的區(qū)別。
合同上是 “ 定金 ” 的',依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,一方違約時(shí),雙方有約定的按照約
定執(zhí)行;如果無約定,賣方違約時(shí),“定金”雙倍返還;買方違約時(shí),“定金”不返還。而“訂金”,一般視為“預(yù)付款”。買賣雙方當(dāng)事人如果沒有約定,“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款,賣方違約時(shí),應(yīng)無條件退款;買方違約時(shí),可以與賣方協(xié)商解決并要求賣方退款。一字之差要是不注意,當(dāng)買方違約時(shí)我們公司就要承擔(dān)所有的損失,而且還要注意正確填寫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、參考米數(shù)、級(jí)別、數(shù)量/噸、單價(jià)/元、金額、備注(是否含稅、含運(yùn)費(fèi))、交貨日期、質(zhì)量要求、合理損耗及計(jì)算方式、付款方式、質(zhì)量異議處理方式、違約責(zé)任、解決合同糾紛的方式等等都要標(biāo)注清楚。
除了做好自身的本職工作,其余時(shí)間作為市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)的我來說自然不能閑著。我喜歡用空余的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)談判的技巧,特別是電話銷售,還怎樣更好的接待客戶。的我還發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都喜歡當(dāng)老師,我每提出一個(gè)問題他們就各自把自己的理解拿出來讓你參考,很多時(shí)候大家都會(huì)為一個(gè)問題爭得面紅耳赤的。同事會(huì)帶我到生產(chǎn)車間學(xué)習(xí)產(chǎn)品的加工流程,從上卷、凈洗(兩遍)、涂漆、烘烤、到收卷。沒事的時(shí)候可以跟他們?cè)谫|(zhì)檢那里一起看產(chǎn)品加工,實(shí)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品的是否符合出場(chǎng)質(zhì)量,還有彩涂板的包裝(精包或簡包)等一系列的程序?梢宰屛艺嬲牧私猱a(chǎn)品的生產(chǎn)整個(gè)過程而不是理論上的,這些也是在學(xué)校所學(xué)不到的東西。
3.實(shí)習(xí)中遇到的困難及自我解決辦法
3.1心態(tài)不佳
業(yè)務(wù)后勤本來就是細(xì)心,繁瑣的工作。在實(shí)習(xí)開始期間,我必須要為每個(gè)業(yè)務(wù)員提供他們各自所需的市場(chǎng)基板報(bào)價(jià)、米數(shù)、噸位及最后的彩鋼板報(bào)價(jià)。還要打印合同,忙不開的時(shí)候心情就會(huì)很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態(tài),每次在自己心情煩躁的時(shí)候,在自己即將發(fā)火的時(shí)候讓自己數(shù)到三再讓自己說話,果然能讓自己平靜好多。不時(shí)的給自己一些勉勵(lì)也會(huì)讓自己很快的找回狀態(tài),怎么樣也是一天天過,為什么不高高興興的過呢!
3.2專業(yè)知識(shí)不足
專業(yè)知識(shí)的漏洞是我這次實(shí)習(xí)的絆腳石,在工作中對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不扎實(shí),私下里會(huì)不停地上百度查詢一番。這不僅為了查漏補(bǔ)缺,也是提高自己自學(xué)能力的一次機(jī)會(huì)!按髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力”,參加實(shí)習(xí)后我更深刻的體會(huì)到了這句話的含義。在發(fā)展形式瞬息萬變的今天,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能有競爭力。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種學(xué)問,在今后的工作中對(duì)業(yè)務(wù)來講更是不容忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的工作了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。 第三:無論是作為一名銷售人員、還是后勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天,我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
4.實(shí)習(xí)心得
4.1一名公司員工應(yīng)具備的素質(zhì)
作為一個(gè)業(yè)務(wù)后勤人員,當(dāng)然了我一直以來都是把自己當(dāng)業(yè)務(wù)來看的,那是我的目標(biāo)也是長久以來的理想。工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。一名成功的業(yè)務(wù)員必須具備很高的溝通能力和親和力以外,業(yè)務(wù)人員要想維持好與客戶的關(guān)系,就要不斷的學(xué)習(xí)了解更多范疇的東西,做到與客戶無話不談,做到各個(gè)領(lǐng)域都有所了解。只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多的財(cái)富。誰說魚和熊掌不可兼得。 從道德素質(zhì)講,一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,不義之財(cái)堅(jiān)決不取。在爾虞我詐的市場(chǎng)競爭中如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,
是我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都要努力思考的問題。只有我們大家把自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,才能夠是我們?cè)谶@條路上走的更遠(yuǎn),才會(huì)得到更深的發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)后勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業(yè)務(wù)部的一個(gè)核心崗位,它從某種程度上關(guān)系到公司業(yè)務(wù)員的交易量,連帶效應(yīng)就會(huì)間接關(guān)系到公司的效益。還要與生產(chǎn)車間、財(cái)務(wù)部門搞好關(guān)系、加強(qiáng)溝通,才能使工作有效的進(jìn)行。
4.2作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
(1)有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。遇到不懂的問題,不可不懂裝懂,要善于向他人學(xué)習(xí),沒人會(huì)恥笑你。
(2)剛邁入社會(huì)為人一定要沉穩(wěn)、踏實(shí)。工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和處理事情的方法。
。3)除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
。4)善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。(5)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)跟業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),如今要拓寬自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。一方面在于我們公司業(yè)務(wù)所接觸的客戶大都是經(jīng)銷商或貿(mào)易商。他們都對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了如指掌,而作為一名銷售人員了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能有利拉近與客戶之間的距離。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
實(shí)習(xí)生活讓我受益匪淺,心里也多幾分不曾有過的感觸,仿佛自己一下子長大了。懂得了更多的做人與做事的道理,時(shí)間的寶貴和人生的真諦。很多時(shí)候你都會(huì)感受到學(xué)習(xí)是那樣的重要,真正體會(huì)到什么叫書到用時(shí)方恨少,明白了沒有白上的學(xué),沒有白接受的教育。同時(shí)在實(shí)習(xí)生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔(dān)負(fù)的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社會(huì)是一門學(xué)問,短短的實(shí)習(xí)生活就讓我深刻的體會(huì)到,二十一世紀(jì)什么叫做能力比學(xué)歷更重要,情商比智商更重!維持良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。 大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義!
5.致謝
在實(shí)習(xí)的這段短暫的時(shí)間里,我真的非常感謝所有幫助過我的人,包括公司的同事和市場(chǎng)上的朋友,謝謝你們對(duì)我的包容和照顧,讓我在你們的教導(dǎo)和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理,謝謝您對(duì)我技能方面的培養(yǎng);感謝宋總、滕總是你們給了我這么大的一個(gè)可以讓我鍛煉的平臺(tái),我才有了在這個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,我還要感謝所有教過我的老師們,是你們把我教育成一名大學(xué)生,沒有你們我不可能一步一步走進(jìn)大學(xué)的校門,更不可能以一名大學(xué)生的身份完成了我的學(xué)校生涯。十七年我無不渴望離開,卻又不愿離開,這段時(shí)光很美,我怕一不小心把它丟了就再也找不回來了。我知道它是我的財(cái)富,值得用一生回味的精彩。最后我還要說一聲:“爸爸、媽媽,我愛你們,你們辛苦了!謝
謝你們對(duì)女兒學(xué)業(yè)的支持,沒有你們,你們的女兒根本就不會(huì)走到今天,更不會(huì)擁有這么多的收獲,正是你們二十多年的關(guān)心、陪伴,所以我一直以來都很幸福!”
同樣的,這段實(shí)習(xí)生活給了我很大的財(cái)富。在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西,那是在學(xué)校里所學(xué)不到的,也讓我成功的邁出了踏入社會(huì)的第一步,我們的明天都會(huì)更加美好!如果我們的前方是山,山那邊是海洋。那當(dāng)我們翻越大山,渡過海洋的時(shí)候,你,我,我們還怕看不到我們期待已久的平原!我相信每個(gè)人心中的明天都很美,同樣的我也一樣?
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