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    1. 汽車銷售計(jì)劃

      時(shí)間:2022-08-21 09:19:54 愛(ài)車 我要投稿

      【精華】汽車銷售計(jì)劃模板匯編6篇

        時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的汽車銷售計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      【精華】汽車銷售計(jì)劃模板匯編6篇

      汽車銷售計(jì)劃 篇1

        一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

        1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

       。1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

       。2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

        2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

       。1)、分析宏觀環(huán)境得需要和趨勢(shì)

        (2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素得辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)

        3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

       。1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

        (2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為得主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)

       。3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買得角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中得各階段)

        4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)得對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程得參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

        5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

       。1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

       。2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得戰(zhàn)略

       。3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者得目標(biāo)

       。4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者得優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

       。5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者得反應(yīng)模式

        (6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

        (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

        6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

       。1)、確定細(xì)分市場(chǎng)得層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)得基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)得基礎(chǔ),有效細(xì)分得要求;

       。2)、目標(biāo)市場(chǎng)得選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)

        二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

        1、營(yíng)銷差異化與定位

       。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

       。2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

       。3)、傳播公司得定位

        2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

       。1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)得挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)

       。2)、有效得組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)

        (3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化

        3、管理生命周期戰(zhàn)略

       。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期得各個(gè)階段

       。2)、產(chǎn)品生命周期中得營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念得歸納和評(píng)論

        4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

       。1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

       。2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定得進(jìn)攻戰(zhàn)略

        (3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

       。4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

        5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

       。1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)得決策

        (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)得決策

        (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)得決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程

       。4)、關(guān)于營(yíng)銷方案得決策(4P)

        三、營(yíng)銷方案

        1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

       。1)、產(chǎn)品線組合決策

        (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

        (3)、品牌決策

        (4)、包裝和標(biāo)簽決策

        2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

       。1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格

       。2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)

        3、選擇和管理營(yíng)銷渠道

       。1)、渠道設(shè)計(jì)決策

        (2)渠道管理決策

       。3)、渠道動(dòng)態(tài)

        (4)、渠道得合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

        4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)

        5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

       。1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果

       。2)、銷售促進(jìn)

       。3)、公共關(guān)系

        6、管理銷售隊(duì)伍

       。1)、銷售隊(duì)伍得設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

       。2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表得監(jiān)督,銷售代表得極力,銷售代表得評(píng)價(jià)

        四、管理營(yíng)銷

        1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門得演進(jìn),組織營(yíng)銷部門得方法,營(yíng)銷部門與其他部門得關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向得戰(zhàn)略

        2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷得有效性

        3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制

        4、根據(jù)營(yíng)銷部門得信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制

      汽車銷售計(jì)劃 篇2

        一,工作計(jì)劃:

        工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

        業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

        三個(gè)大部分:

        1. 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

        2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

        九小類:

        1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

        2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

        3. 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

        4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

        5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

        6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

        7. 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

        8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

        9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

        二,個(gè)人目標(biāo):

        一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!

        我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

      汽車銷售計(jì)劃 篇3

        本人接受某某公司的委托,就野馬汽車的生產(chǎn)與上市廣告宣傳進(jìn)行具體策劃。通過(guò)對(duì)新車進(jìn)行主題開(kāi)發(fā),研究設(shè)計(jì)一款適合現(xiàn)在人們需求的一款車。然后通過(guò)廣告等的宣傳,讓大家認(rèn)識(shí)這款車,了解這款車,最終對(duì)這款車產(chǎn)生購(gòu)買欲望,從而使大家都能購(gòu)買這款車。此次策劃包括四個(gè)階段,分別是概念挖掘,主題研發(fā),時(shí)空運(yùn)籌和推銷說(shuō)服。

        第一階段:概念挖掘。就是要研究現(xiàn)在什么樣的人買車的概率大,而這部分人又喜歡什么樣的車,所以我們要生產(chǎn)這種款式的車。

        第二階段:主題開(kāi)發(fā)。我們研發(fā)的這種車的主題是什么即車的名字是什么,在確定主題后,這款車的設(shè)計(jì)就也要體現(xiàn)出這個(gè)主題來(lái)。

        第三階段:時(shí)空運(yùn)籌。在新型車問(wèn)世之前,公司請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊恍┑氖杖雽儆谥械葘哟蔚姆驄D,帶他們?nèi)テ嚇悠逢惲叙^,請(qǐng)他們發(fā)表感想。

        第四階段:推銷說(shuō)服。

        第一步,請(qǐng)各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽,同時(shí)邀請(qǐng)記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪。

        第二步,新車上市前一天,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告。

        第三步,從野馬汽車上市開(kāi)始,讓各大電視臺(tái)每天不斷地播放野馬汽車的廣告。第四步,選擇最顯眼的停車場(chǎng),豎起巨大的廣告牌,上面寫著“野馬欄”,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,在全國(guó)最忙的15個(gè)飛機(jī)場(chǎng)和200家假日飯店展覽汽車,引起顧客的購(gòu)買欲望。第六步,向全國(guó)各地的福特車主寄送廣告宣傳品。

        1營(yíng)銷策劃的目的

        通過(guò)本次營(yíng)銷策劃要讓“野馬”這款車被廣大人

        民所知道和了解,對(duì)其產(chǎn)生好感和購(gòu)買欲望。可以通過(guò)廣告,公關(guān),營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷等宣傳這款車,使其被更多的人了解和認(rèn)識(shí)這款車,對(duì)其產(chǎn)生購(gòu)買欲望以及最終達(dá)成購(gòu)買。

        2市場(chǎng)狀況分析

        ① 在歐洲市場(chǎng)上,福特汽車公司生產(chǎn)的“紅雀’’太小了,沒(méi)有行李箱,雖然很省油,但外形不漂亮。所以要盡快推出一部新車,不然公司將被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗。

        ②第二次世界大戰(zhàn)后,生育率激增,幾千萬(wàn)嬰兒已經(jīng)長(zhǎng)大成人,在20世紀(jì)60年代,20~24歲的人口增加了50%以上,而16~35歲之間的年輕人占增幅的一半。所以可以預(yù)見(jiàn)在今后的10年,整個(gè)汽車的銷售量將會(huì)大幅增加,而銷售對(duì)象就是年輕人。

       、勰昙o(jì)較大的車主已經(jīng)從滿足經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車轉(zhuǎn)向追求新款式的豪華車。

        3市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析現(xiàn)在的車已經(jīng)不能滿足今后人們的需求,人們需要一款新的款式車。所以生產(chǎn)一款新車是必需的。然而,在今后的幾年里,銷售的對(duì)象主要是年輕人,所以新車必須要更能滿足年輕人的需要。所以,這時(shí)候公司需要推出一部適應(yīng)饑餓市場(chǎng)的新產(chǎn)品,其特點(diǎn)是:款式新、性能好、能載四人、車子不能太重(最多2500磅)、價(jià)格便宜(賣價(jià)不能超過(guò)2500美元)

        4確定具體行銷方案為了滿足未來(lái)市場(chǎng)的需求,公司需要生產(chǎn)一款車型要獨(dú)樹(shù)一幟;車身要容易辨認(rèn);要容易操縱(便于婦女和新學(xué)駕駛的人購(gòu)買);要有行李箱(便于外出旅行);像跑車(吸引年輕人),而且要?jiǎng)龠^(guò)跑車的新車。首先要進(jìn)行概念挖掘,收集資料,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)小組討論,經(jīng)過(guò)集思廣益,最后產(chǎn)生一個(gè)清晰的策劃概念

        即生產(chǎn)一款什么樣的車。然后進(jìn)行主題開(kāi)發(fā),比如這款車起什么名字,這個(gè)名字有什么含義等。在產(chǎn)品的'設(shè)計(jì)上也要體現(xiàn)主題:集豪華與經(jīng)濟(jì)與一體。然后在進(jìn)行時(shí)空運(yùn)籌。新型車問(wèn)世之前,公司選擇了底特律地區(qū)52對(duì)夫婦,邀請(qǐng)他們到樣品陳列館。公司負(fù)責(zé)人將他們分成若干個(gè)小組帶進(jìn)樣品陳列館,請(qǐng)他們發(fā)表感想。讓他們給汽車估價(jià),他們會(huì)認(rèn)為車很貴,表示不會(huì)購(gòu)買,最后宣布這款車價(jià)格會(huì)在2500美元以下。最后進(jìn)行推銷說(shuō)服。第一步,請(qǐng)各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽,同時(shí)邀請(qǐng)記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪。表面上是一次賽車活動(dòng),實(shí)際上是一次告知性廣告宣傳。第二步,新車上市前一天,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告。大標(biāo)題是“真想不到”,副標(biāo)題是售價(jià)“2368美元”。第三步,從野馬汽車上市開(kāi)始,讓各大電視臺(tái)每天不斷地播放野馬汽車的廣告。其目的是擴(kuò)大廣告宣傳的覆蓋面,使產(chǎn)品家喻戶曉。第四步,選擇最顯眼的停車場(chǎng),豎起巨大的廣告牌,上面寫著“野馬欄”,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,在全國(guó)最忙的15個(gè)飛機(jī)場(chǎng)和200家假日飯店展覽汽車,引起顧客的購(gòu)買欲望。第六步,向全國(guó)各地的福特車主寄送廣告宣傳品。此舉是為了達(dá)到直接促銷的目的,同時(shí)也表示公司忠誠(chéng)的為顧客服務(wù)的態(tài)度和決心。

      汽車銷售計(jì)劃 篇4

        一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

        作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋缓笃囦N售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

        在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。然后銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

        二、技能的總結(jié)分析

        對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。

        因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。

        1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。

        2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;

        3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……然后這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

        三、綜合能力的`總結(jié)分析

        優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。然后例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

        因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。然后在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

        自身優(yōu)勢(shì)分析

        A. 現(xiàn)十堰及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心是十堰機(jī)器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。

        B. 自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是十堰乃至整個(gè)湖北地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。

        C. 高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng),并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。

        D . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

        總之:銷售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

        1/執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

        2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕

        3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴

        4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料

        5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售

        6/填寫銷售報(bào)告、表卡

      汽車銷售計(jì)劃 篇5

        一、20xx年工作總結(jié)

        20xx年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)

        1、銷售目標(biāo)完成情況:

        公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額496。4萬(wàn)、保險(xiǎn)銷售額484。5萬(wàn)、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43。1萬(wàn)、臨時(shí)牌銷售19。85萬(wàn)。

        2、目前存在的問(wèn)題:

        經(jīng)過(guò)大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看,銷售部目前還存在較多問(wèn)題,也是要迫切需要改進(jìn)的。

        1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,自覺(jué)性不強(qiáng)。

        2)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。

        3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。

        4)銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的`處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

        5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。

        6)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

        7)增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),另一方面是SSI和廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。

        二、20xx年銷售部工作計(jì)劃

       。ㄒ唬╀N售工作策略、方針和重點(diǎn)

        為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。

        1、銷售部工作策略:

        要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。

        要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

        步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

        優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

        機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。

        2、銷售部工作方針:

        以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。

        3、銷售部工作重點(diǎn)

        1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

        2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略)。

        3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率。

        4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。

        5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才。

       。ǘ、銷售部工作計(jì)劃

        1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

        一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

        2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

        完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:

       。1)出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

       。2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

        (3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

        (5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

        4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題。不斷自我提高的習(xí)慣

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

        5、建立新的銷售模式與渠道。

        把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

        6、專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。

        銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷,電話營(yíng)銷,此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。

      汽車銷售計(jì)劃 篇6

        一、活動(dòng)背景

        寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。

        寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。

        二、活動(dòng)目的

        1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

        2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

        3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

        4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

        三、活動(dòng)重點(diǎn)

        1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

        2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

        3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

        4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

        四、效果評(píng)估

        1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

        2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

        五、活動(dòng)內(nèi)容

        1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”

        由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。

        2、“品位生活共鑒非凡”

        “寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

        3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”

        寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。

        4、“精彩電影與您共賞”

        播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的.是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。

        5、汽車安全公益講座

        主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

        6、汽車日常保養(yǎng)講座

        7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)

        8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

        9、汽車的模特、美女表演

        10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

        活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

        六、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

        服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

        服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

        七、整合資源

        將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。

        八、聯(lián)合營(yíng)銷

        同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。