有關市場營銷策劃模板錦集十篇
市場營銷策劃 篇1
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1。空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2。擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3。以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4。市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5。致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場———郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的'銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E。在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰(zhàn)勝自我;C。專業(yè)精神;
。1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網(wǎng);
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
市場營銷策劃 篇2
一.總論
CHANEL香奈兒5號香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過乙醛豐富的變化,成為最具女性魁力的化身,精致地詮釋了經(jīng)典永恒的女性柔美,展現(xiàn)了獨一無二的女性風味。1921年5月,當香水創(chuàng)作師Ernest Beaux呈現(xiàn)給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無猶豫地選出了第五款,即當前譽滿全球的香奈兒5號香水。一個
以數(shù)字命名的香水,緣何能夠風靡整個世界?
二.市場行情與預測
1.行業(yè)性質(zhì):香奈兒5號香水是奢侈品。對于“奢侈品”,人們有著不同的理解。在國際上,它被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的, 具有獨特、稀缺、珍奇等特點的'消費品”,因此屬于非生活必需品。隨著 “超優(yōu)消費”這一個現(xiàn)象的涌現(xiàn),一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類商品服務質(zhì)量更好,品位更高,更讓消費者心馳神往,價格不菲但不是讓人可望不可及 。無論是傳統(tǒng)的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點:它們是價格昂貴的非生活必需品,作為一種標志和符號,更多地體現(xiàn)象征意義,滿足人們的精神和心理需求 。在近幾年,奢華消費在中國快速地發(fā)展起來,面對中國這一潛力巨大的奢侈品市場,古奇、香奈兒等國際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也開始籌劃進入奢侈品領域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有著不同的路徑和方法。
2.我國香水行業(yè)發(fā)展前景分析
在中國許多人眼中,香水在中國存在這兩種不同的看法,一方面大家對她充滿寵愛。從全球來看,香水市場是一個價值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個新品上市。在國外,香水早已介入生活各哥領域。
市場營銷策劃 篇3
本學期的第十八周,我們XXX班如期地迎來了市場營銷策劃的實訓。本次實訓由XXX老師和XXX老師帶隊,為期五天(20xx年6月25日-29日)。此次實訓是為了讓我們把從課堂上學到的知識和實際工作結合起來,達到真正的學以致用。
按照帶隊老師的要求,我們?nèi)嗤瑢W一共分為8組,每組6-7人。因為某些原因,我們小組一共有8人。我們小組的名稱為“啟航”。我們做的是即將舉辦的“娃哈哈第五屆全國高校市場營銷大賽”的題目,壓力著實不小。
在確定了我們要做的項目后,隨后我們就按照每個人的特長進行了分工。其中包括有整個策劃案的整體把握,二手資料的收集,實地調(diào)查,整理資料等等,一直到PPT的.制作。當然并不是每個人只做其中一樣就可以的了,我主要負責的是二手資料的收集,PPT的制作和最后的PPT解說。在這其中也幫助一下其他隊友的工作,當然這是互助的。
在了解了自己的工作后,我們開始風風火火的投入其中,但是由于時間的不足,讓我們沒有太多的時間去準備。無論是在二手資料上還是在某些數(shù)據(jù)上我們都沒有太多的把握和證據(jù),也因此導致了我們做出來的方案有著不少的漏洞。
除了時間不足之外,還有一點是讓我們最糾結的,那就是我們很多人的理論知識都不過關,很多地方要用到的知識我們都不懂,當然其中也包括了我。比如說在營銷組合策略這一環(huán)節(jié)吧,我們做得就不是很好。很多地方都做得很模糊,這是一個無法改變的事實。還有就是具體實施方案方面也是一樣,看上去很專業(yè),但事實上真要按照這個方案去做的話,我還真不知道怎么做。
就整個實訓過程來說,我們過得并不是很愉快。因為就這個題目而言,在這么短的時間里,真的很有難度。也因為這個,我們幾乎都是工作一整天的,也導致了我們心情的浮躁。在這個時候就可以看出一個團隊的合作精神是怎么樣的了。在我們發(fā)現(xiàn)了這種情況后,我們就在心態(tài)上作出了一些調(diào)整,那就是我們能做多少就做多少。畢竟里有一些因素并不是我們能控制的,當然知識方面的不足是我們無法逃避的責任,這也是我本次實訓最大的感慨。在平時我總是以為自己什么都懂,但是到了真正要用到這些知識的時候才發(fā)現(xiàn),原來我什么都不懂。這時才發(fā)現(xiàn)自己是何其悲哀,同時也非常后悔以前沒有認真的去聽課,導致了自己錯失太多太多。希望在今后,不管是我還是其他同學都要認真地對待自己的課程或人生,不要讓自己留下太多的后悔。
市場營銷策劃 篇4
前言:
這次“王老吉”的營銷策劃,主要是為了解決其品牌定位的問題,該次策劃,主要從五大部分(即市場分析、問題診斷與目標市場選擇、市場定位與營銷創(chuàng)意、營銷組合策略、營銷計劃與執(zhí)行這五大方面)來進行研究,并通過SWOT的分析方法來進行問題的深究,從而明確企業(yè)的現(xiàn)狀與困境,理清企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,最終能為企業(yè)建立起品牌。
第一部分:市場分析
一、營銷環(huán)境分析
(一)、飲料市場概況
1、市場規(guī)模
飲料市場規(guī)模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業(yè)市場前景看好。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,在1999年至20xx年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續(xù)兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升;增勢最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
2、市場構成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。http://www.chddh.cn/wenzi/
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業(yè)中又一個重要的細分市場。
二)、營銷環(huán)境分析的總結
1、劣勢與威脅
。1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭,同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無法有效形成品牌個性和實現(xiàn)市場區(qū)隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
。3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;
(4)、我國本土飲料企業(yè)大都實行分散經(jīng)營,規(guī)模一般比較;區(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
2、優(yōu)勢與機會
(1)、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費者喜愛
。2)、消費者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供廣闊的市場空間
隨著社會的進步和生活水平的不斷提高,消費者開始更多關注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細分化的消費群體為飲料企業(yè)開展目標營銷提供機會
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現(xiàn)在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產(chǎn)品及信息的領域,高度細分化的市場為飲料企業(yè)進行市場拓展提供無限空間。
。4)、飲料企業(yè)市場滲透的地域差異為其避實就虛策略創(chuàng)造空間
飲料企業(yè)可以根據(jù)各品牌市場占有情況,對競爭企業(yè)很少進入和尚未形成領導品牌的地區(qū)進行市場滲透和重點攻擊,即集中優(yōu)勢兵力對競爭品牌實現(xiàn)側翼包抄。同時不同地域的飲料消
費習慣和口味具有一定差異,飲料企業(yè)對此也應予以重視。
3、重點問題
體現(xiàn)紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運作模式
二、消費者分析
1 、消費者的總體消費態(tài)勢
。1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了,表明有近1/2的消費者喝飲料的數(shù)量在增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業(yè)市場前景看好。
。2)、根據(jù)市場調(diào)查分析看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。
2 、消費者行為分析
在影響飲料購買的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過50%以上?梢,口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要,美國健康部,包裝對購買也有一定的吸引力。
三、產(chǎn)品分析
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
調(diào)查顯示,現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有:1.產(chǎn)品太多,分不清好壞;2.共性太強,項目策劃,個性太少;3品牌雜亂;4.營養(yǎng)成分缺乏;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現(xiàn)效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期,市場空間仍然很大,F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業(yè)經(jīng)濟增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品,消費需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。
3、產(chǎn)品品牌的分析
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三大品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統(tǒng)一之后,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。
四、企業(yè)競爭狀況分析
1、企業(yè)在競爭中的地位
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè),1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權之后,其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當中。
2、企業(yè)的競爭對手
國內(nèi)競爭對手:娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一 、黃振龍涼茶等
國外競爭對手:可口可樂 百事可樂等
3、企業(yè)與競爭對手的比較
機會與威脅
機會:在研究消費者對競爭對手的看法中,發(fā)現(xiàn)紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預防上火”的飲料的定位。而
可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。 威脅:在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,而且,內(nèi)地的消費者 “ 降火 ” 的.需求已經(jīng)被填補,大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱,印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區(qū)域浙南,消費者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,作為當?shù)刈顣充N的產(chǎn)品,企業(yè)擔心,紅色王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。 主要問題點
王老吉的核心問題是沒有品牌定位。
第二部分:問題診斷與目標市場選擇
一、企業(yè)問題診斷
1、企業(yè)原來市場觀點的分析與評價
廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權之后,其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當中。企業(yè)希望通過拍廣告來改變現(xiàn)狀,用以促進銷售。對于這種狀況,企業(yè)的這種做法屬于短視的戰(zhàn)略。
2、企業(yè)營銷存在的主要問題
。1)、現(xiàn)有消費者對其存在認知混亂;
。2)、無法走出廣東、浙南,其它地方消費者對涼茶存在認知困難;
(3)、企業(yè)宣傳概念模糊。
3、問題存在的關鍵原因
企業(yè)沒有明確的品牌定位。
二、營銷目標
1、戰(zhàn)略目標
紅色王老吉是作為一個“功能飲料”,購買紅色王老吉真實動機是用于“ 預防上火”;品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
2、營銷目標
紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭,其競爭對手應是其他飲料;選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,進行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務目標
擴大消費者的需求,迅速地拉動產(chǎn)品的銷售。
三、目標市場策略
1、市場細分
碳酸飲料: 以可口可樂、百事可樂為代表;
茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統(tǒng)一、匯源為代表;
功能性飲料:以菊花茶、清涼茶等為代表;
2、目標市場選擇
企業(yè)的產(chǎn)品歸屬在飲料行業(yè)中,其直接的競爭行業(yè)是“功能性飲料”。
3、目標市場戰(zhàn)略
紅色王老吉順應現(xiàn)有消費者的認知而且沒有與之沖突。
紅色王老吉是作為一個功能性飲料,購買紅色王老吉真實動機是用于 “ 預防上火”。
第三部分:市場定位與營銷創(chuàng)意
一、市場定位戰(zhàn)略
1、以往市場定位分析與評價
以往定位不清析,具體在以下幾個方面:
(1)、不知道當“涼茶”賣,還是當“飲料”賣;
。2)、無法走出廣東、浙南,在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,紅色王老吉和競爭對手無法明確地區(qū)分開來,這就導致產(chǎn)品無法走出飲料行業(yè)列強的陰影,這就使紅色王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣;
(3)、企業(yè)宣傳概念模糊,并不能夠體現(xiàn)紅色王老吉的獨特價值。
2、市場創(chuàng)意與定位
品牌重新的定位在“預防上火的飲料”,其競爭對手是其他飲料,產(chǎn)品應在“飲料”行業(yè)中競爭,其自身獨特的價值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??)
3、市場定位戰(zhàn)略
。1)、走出廣東、浙南。由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
(2)、形成獨特區(qū)隔!邦A防上火的飲料”品牌定位的準確與新穎,使產(chǎn)品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產(chǎn)品和競爭者能有效地區(qū)分開來。肯德基已將王老吉作為中國的特色產(chǎn)品,確定為其餐廳現(xiàn)場銷售的飲品。
。3)、將產(chǎn)品的劣勢轉化為優(yōu)勢。①、淡淡的中藥味,成功轉變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;②、3.5元的零售價格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”; ③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的最好的證明。
。4)、利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作。
二、市場創(chuàng)意戰(zhàn)略
1、創(chuàng)意構成與要點
。1)、電視廣告選用消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。
。2)、結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱 “ http://www.chddh.cn/wenzi/不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉 ” ,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到紅色王老吉,從而導致購買。
(3)、宣傳主要突出王老吉是“預防上火的飲料”,其獨特的價值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
2、創(chuàng)意應用與說明
主要運用廣告?zhèn)鞑,其包括中央電視臺和當?shù)氐膹妱輦髅?也注重開發(fā)多種的宣傳渠道。 確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位,接下來的重要工作就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在20xx年短短幾個月,一舉投入4000多萬元,銷量迅速提升。同年11月,企業(yè)乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視臺20xx年黃金廣告時段。正是這種急風暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內(nèi)迅速進入人們的頭腦,給人們一個
深刻的印象,并迅速紅遍了全國大江南北。
在地面推廣上,除了在傳統(tǒng)渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量的終端物料,如設計制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實用物品,免費贈送。在傳播內(nèi)容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買欲望,將產(chǎn)品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個信息:“怕上火,喝王老吉!辈惋媹鏊默F(xiàn)場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅色王老吉“ 是什么”,“有什么用”有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅色王老吉的重要銷售、傳播渠道之一。
第四部分:營銷組合策略
一、產(chǎn)品策略
王老吉產(chǎn)品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是“ 預防上火” ,這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內(nèi)外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競爭,形成獨特區(qū)隔,相比較而言,紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據(jù)“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預防上火”的飲料的定位。
二、品牌策略
品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價值在于 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球??
紅色王老吉順應現(xiàn)有消費者的認知而且沒有與之沖突。
“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
三、定價策略
王老吉進行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后,3.5元的零售價格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”。
四、傳播策略
制定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現(xiàn)紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。 在第一階段的廣告宣傳中,紅色王老吉以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),強調(diào)正面宣傳,避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求,從而把紅色王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心地享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到紅色王老吉,從而購買。
五、渠道策略
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強勢地方媒體。
在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他們共同進行節(jié)假日的促銷活動。紅色王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據(jù)現(xiàn)場的特點布置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時,餐飲渠道業(yè)已成為廣告?zhèn)鞑サ闹匾?/p>
市場營銷策劃 篇5
計劃概要:隨著服裝行業(yè)的迅速發(fā)展,美特斯邦威公司市場經(jīng)營良好。目前雖然做出了出色的成績,市場規(guī)模進步擴大,但面對越來越多的競爭者,市場增長率要進一步提高,穩(wěn)坐現(xiàn)有知名度的寶座有一定的難度。特此,制作以下營銷計劃。
公司簡介:
美特斯邦威企業(yè)始創(chuàng)于1995年。在13年的發(fā)展歷程中,美特斯邦威公司以“生產(chǎn)外包、直營銷售與特許加盟相結合”的經(jīng)營模式,通過強化品牌建設與推廣、產(chǎn)品自主設計與開發(fā)、營銷網(wǎng)絡建設和供應鏈管理,組織旗下品牌時尚休閑服飾產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和銷售。
公司旗下?lián)碛小懊捞厮?邦威”和“ME&CITY”兩大時尚休閑品牌。“美特斯?邦威”通過多年發(fā)展已成為國內(nèi)休閑服飾的領導品牌之一;“ME&CITY”品牌于20xx年全新推出,主要為職場新貴提供高品質(zhì)、高性價比的時尚流行服飾。)
公司擁有國際一流的產(chǎn)品設計開發(fā)團隊,產(chǎn)品設計開發(fā)貼近中國年輕一代;公司擁有強大的渠道資源整合能力,采用直營與加盟相結合的方式進行渠道建設,截至20xx年3月31日,已經(jīng)在全國設有專賣店2211家;公司擁有能充分適應國內(nèi)現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向的供應鏈和相應的供應鏈管理方法,具備縝密的供應鏈管理能力。 20xx年:“美特斯·邦威”被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”
20xx年:榮獲“20xx/2005中國服裝品牌年度策劃大獎”、“20xx中國大學生至愛品牌獎”;
一.市場營銷狀況
市場規(guī)模:至20xx 年底店鋪已達到2698 家,同比增長28%,較20xx 年末的2106 家增加了28%。除了店鋪數(shù)量的增加外,公司店鋪規(guī)模也不斷擴大,其中500平方米以上的大店215家,同比增長111%。此外,公司直營店占比逐年上升,目前已經(jīng)從20xx年的8.51%提高到去年末的15%。擁有284家直營店、20xx多家加盟店,年設計產(chǎn)品品種超過3000種,07年銷售額達到31.5億元,是國內(nèi)服裝零售業(yè)公認的休閑服龍頭企業(yè)。
目前紡織服裝行業(yè)內(nèi)的大型公司并不多,美特斯邦威是一家業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的企業(yè),其規(guī)模與中小板恰相適宜美特斯邦威注冊資本6億元,實收資本6億元。按道理說,美特斯邦威的現(xiàn)金流是健康的,上市前它的現(xiàn)有銀行存款達4.7億元,流動資金約13億元,其0.95%的市場份額在國內(nèi)20家主要休閑服飾企業(yè)中也是排第一。
增長率:美特斯邦威的目標是復合增長率超過30%。這30%復合增長率的目標由來:“一個優(yōu)秀的品牌,市場占有率必須達到3%至4%的比重,才是一個持續(xù)的'、能被消費者認同的品牌,從1%到3%、4%,這里面的空間非常大。從靜態(tài)來看,今天做到50億元的銷售額,未來需要做到150億元才能達到3%。從動態(tài)市場發(fā)展看,中國服裝行業(yè)在過去幾年復合增長率達到15%左右,休閑服的復合增長率還要高。同時,20世紀80和90年代的年輕消費群體的消費需求有很強的自然需求,無論是定位在18~25歲的‘美特斯·邦威’品牌,還是定位在22~35歲的‘ME&CITY’品牌,市場空間潛力都是巨大
的。” 知名市場調(diào)研公司Euromonitor的統(tǒng)計顯示,20xx年國內(nèi)休閑服裝市場的零售總額約3571億元,占國內(nèi)服裝市場總量的59.70%,自20xx年至20xx年的年復合增長率為15.31%。它預計未來我國休閑服裝市場零售總額的年復合增長率為14.10%,并將于20xx年達到6053億元的規(guī)模,屆時將占國內(nèi)服裝市場整體規(guī)模的58.97%。 產(chǎn)品形勢:
價格定位與中低檔產(chǎn)品,細分市場于年輕的消費群體,其公司認為來合理價格在27.8-32.2元之間;還有定位在高檔產(chǎn)品的的‘ME&CITY’品牌,細分市場于22~35歲的消費群體,價格會偏高。從營業(yè)收入來看,公司從20xx年的9.16億元翻倍增長至20xx年底的31.57億元,而營業(yè)利潤更是跳躍式增長,20xx年,公司的營業(yè)利潤還停留在百萬數(shù)量級,為876.2萬元,到了20xx年就增長10倍左右,達9093.1萬元,20xx年度,又再翻兩番達到4.29億元,至09年1至3月,公司營業(yè)利潤為1.92億元。公司08年全年凈利潤為5.8億元,這比07年的營業(yè)利潤又高出不少。
美特斯邦威產(chǎn)品設計的最大特點在于保持了感性與理性的平衡,不僅從國際、國內(nèi)的流行時尚情況、美特斯?邦威的品牌定位、國內(nèi)不同區(qū)域消費者對服裝款式的不同需求、20xx年開始將產(chǎn)品分為“校園”和“都市”兩大系列,同時委派了完全不同的設計團隊對產(chǎn)品進行設計。對產(chǎn)品系列的劃分也填補了原來并未有效挖掘的更具有購買能力的23-25歲年齡段的消費群市場,拉長了美特斯?邦威休閑服飾產(chǎn)品線,增加了產(chǎn)品的差異化特征和產(chǎn)品定價能力。
競爭狀況:
價格對比的差異:無論是美特斯·邦威、UNIQLO、H&M、ZARA在不同區(qū)域大獲成功的關鍵在于提供物超所值的產(chǎn)品。價格方面,各品牌基本款均執(zhí)行平價策略,H&M、ZARA時尚款價格略高,但和國際大牌比較,設計類似,但價格卻只有后者的1/5~1/10
渠道模式差異導致經(jīng)營指標差異:由于UNIQLO、H&M、INDITEX(ZARA母公司)均以直營為主,毛利率高于美邦服飾,而美邦的ROE卻遠高于其他三家企業(yè)。美邦以二三線城市為主體的格局,決定了必然以加盟商為主。與UNIQLO、H&M、INDITEX(ZARA母公司)相比,美邦目前的單店銷售收入、平銷水平明顯偏低
價位和市場定位的差異:美特斯·邦威、以純、森馬、班尼路、真維斯的價位和市場定位非常類似,彼此屬于直接競爭對手。但班尼路、真維斯作為較早進入中國市場的大眾休閑品牌運營商,采取的運營方式更類似于GAP,產(chǎn)品設計風格、品牌營銷手法和美邦差異較大。因此,以純、森馬更應當視為美特斯邦威競爭對手。
佐丹奴、ESPRIT在中國發(fā)展多年,對產(chǎn)品質(zhì)量較為講究,價格相對偏高,產(chǎn)品設計更類似于GAP,和美特斯邦威消費者從收入上、風格上不屬于直接競爭者。
營銷水平和手法上差異:美邦的明星代言策略做的恰如其分,美邦時尚系列通過周杰倫代言、校園系列通過張韶涵、潘瑋柏代言,吸引了一批FANS,成為美邦忠實的客戶和愛好者。與美邦采取截然不同營銷手法的是真維斯、班尼路,根據(jù)真維斯公司高管的發(fā)展思路,
盡量不請代言人,渠道不求在黃金地段,關鍵是向消費者提供低價產(chǎn)品。
分銷狀況:
各渠道狀況:產(chǎn)供應上,突破了傳統(tǒng)模式,充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力,走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子,在廣東、上海、江蘇等地200多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn),形成年產(chǎn)系列休閑服20xx多萬件(套)的強大生產(chǎn)基地,專業(yè)的品檢師對每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪栏竦钠焚|(zhì)檢驗,嚴把質(zhì)量關;、渠道控制力領先的品牌服飾分銷商上海美特斯邦威服飾股份有限公司的前身是上海美特斯邦威服飾有限公司。后者成立于20xx年12月,是由溫州服裝經(jīng)營者周成建控制的溫州集團公司發(fā)起設立于上海南匯的、服裝生產(chǎn)和物流的環(huán)節(jié)全面外包的新型服裝企業(yè),并在多次增資、股權整合之后,于20xx年9月獲得成功改制,同時控股權也轉向(由周成建家族控制的)華服投資公司。
分銷商:1995年4月22日,第一家“美特斯·邦威”專賣店開設于浙江省溫州市,至20xx年實現(xiàn)全系統(tǒng)零售額突破40億元,創(chuàng)造了業(yè)界發(fā)展的奇跡。目前全國設有專賣店近3000家,擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、重慶、成都、廣州等17家分公司。 美邦擁有著美特斯.邦威等品牌服飾,主要借助其自營店、加盟店實現(xiàn)大范圍分銷。目前公司擁有國內(nèi)最發(fā)達的營銷網(wǎng)絡,終端門店多達2211家。據(jù)其20xx年業(yè)績數(shù)據(jù),業(yè)務規(guī)模已穩(wěn)居國內(nèi)市場首位,營
市場營銷策劃 篇6
餅干糕點與之中國人是一個非常實際、消費量大的小食品,從最初中國人自己的鈣奶餅干到康師傅、達能等這些品牌的滲透,餅干糕點市場一直是熱度居高不下的市場。然而,在其廣大的市場前景下,產(chǎn)品低端,質(zhì)量低下,口味單一,形象老套也成了餅干糕點行業(yè)不可否認的弊端。值得慶幸的`是,網(wǎng)絡飯飯、奇客的推出,卻一改國內(nèi)餅干糕點類企業(yè)低端陳舊形象,給行業(yè)市場帶來了一股新風,雖然其后續(xù)工作不盡人意但也不失為此重門的一次成功的突破。
市場營銷策劃 篇7
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來,通過手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過領先業(yè)界的OEM合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從**年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為**年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在**年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!
三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。**年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,**年全球手機出貨量將比**年下降下降2-5% 。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是**年的彩屏化,第二次是**年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。
HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統(tǒng)。
HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權 ,由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強,F(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶,壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月,HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達到7% ,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中,起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。**年,HTC發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面,與Android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(三)行業(yè)競爭狀況分析
在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,**年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額,從**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,其**年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17、1%,相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
HTC在09年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng) 。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展,HTC也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底,遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業(yè)不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)權威機構的預測,**的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)權威數(shù)據(jù)顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
優(yōu)勢(S)
劣勢(W)
機會(O)
威脅(T)
四、網(wǎng)絡營銷設計方案
(一)網(wǎng)絡營銷目標
根據(jù)以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標,提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創(chuàng)造新的成績。
我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學生以及年輕的.白領為主;我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡營銷實施策略
從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。
1、產(chǎn)品和價格策略
我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程,這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。
我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚,具有鮮明的個性,工業(yè)設計優(yōu)良,同其他手機具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機無法替代的優(yōu)點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產(chǎn)生審美疲勞。
HTC目前主要定位于中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發(fā)展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區(qū)間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。
2、渠道與促銷策略
我們把網(wǎng)絡營銷主要分為網(wǎng)站建設和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設
HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
、偬峁┟赓M服務
人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。
、贓-mail策略
a、你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
b、建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一。
、蹚V告策略
網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。
a、標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b、關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。
、芎献鞑呗
由于網(wǎng)絡的自由、開放性,網(wǎng)絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡組成一個關系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡合作為基礎,實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡顧客。HTC可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
3、客戶關系管理策略
(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。
為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
(3)為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻的用戶。
五、方案實施計劃
(一)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1、活動主題
“來HTC網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2、活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。
3、線上活動內(nèi)容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊HTC網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設置
(二)策劃方案各項費用預算及效果
本次線上活動的具體預算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為××萬元。
(2)本次活動預計會有××萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調(diào)整
世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發(fā)情況:
(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預算,適當?shù)脑黾踊蛘邷p少。
(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當?shù)脑黾营勂贰?/p>
(3)可以根據(jù)活動的影響,適當?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。
市場營銷策劃 篇8
全國各地區(qū)域性小食品品牌不下百個,而在這其中,很多小食品企業(yè)往往駐守大本營,占地為王,在其輻射區(qū)域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。
實際上,一個品牌的成功僅僅滿足于區(qū)域的成功是不能算得上成功的'。對于新加入行業(yè)市場的品牌而言,切入?yún)^(qū)域市場,從點開始做起的確是一條非常實際可行的路線,而對于具有一定是市場基礎,且在地區(qū)市場有一定品牌影響力、升級在即、邁向一個新的銷售臺階的企業(yè),重點區(qū)域復制,全國擴張就變得越發(fā)重要,即結合產(chǎn)品特色、企業(yè)特色,建立一套可在全國復制的模式。
市場營銷策劃 篇9
【摘要】
市場營銷人才的培養(yǎng)要結合企業(yè)與社會發(fā)展的實際需求,針對營銷人才培養(yǎng)過程中存在的問題,采取相應的對策。文章主要針對市場營銷人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題,提出市場營銷創(chuàng)新型人才培養(yǎng)對策。
【關鍵詞】
市場營銷;人才培養(yǎng);創(chuàng)新
市場營銷人才的培養(yǎng)要滿足當前企業(yè)的發(fā)展情況,并進行科學判斷,基于此,科學地預測和判斷其發(fā)展前景,這是市場營銷人才培養(yǎng)成敗的重要因素。此外,市場營銷人才培養(yǎng)還應從根本上考慮消費者或者顧客的需求。市場營銷人才培養(yǎng)要立足企業(yè)發(fā)展前景,同時結合國家政策,滿足社會主義和諧社會的需求,拓寬市場,有效將社會責任與企業(yè)文化銜接起來,落實到企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),F(xiàn)代經(jīng)濟社會,企業(yè)間的競爭歸根結底就是人才的競爭,人才資源是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的第一資源。市場營銷人才培養(yǎng)要想有所突破,就必須針對性地對人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題采取必要的對策。
一、市場影響人才培養(yǎng)存在的問題
目前,我國高校市場營銷專業(yè)人才整體素質(zhì)不高,普遍缺乏實踐能力,不能滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場營銷人才存在數(shù)量上的滯后。當前,我國市場營銷人才供應遠遠滿足不了需求。以商業(yè)行業(yè)為例,我國具有規(guī)模級上的商業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位只占了較小的一部分,絕大部分商業(yè)活動規(guī)模較小。市場影響課程結構不符合課程內(nèi)容,滿足不了我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場影響課程內(nèi)容存在嚴重交叉重復出現(xiàn)的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為:以往的學科體系與教學內(nèi)容多重視完整性與系統(tǒng)化,尤其關注每一門課程的完整內(nèi)容體系。市場影響課程課程不具有先進性與前瞻性。市場營銷需要將眾多的現(xiàn)代科技、文化發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展等補充進來。新知識不能得到及時補充,畢業(yè)生掌握的知識與工作單位的需求并不相符;市場營銷教學方法理論嚴重脫離實踐。市場營銷人才的培養(yǎng)體現(xiàn)了鮮明的'實踐性,不僅要求學生具備豐富的營銷理論,同時還要求學生用理論指導實踐。市場營銷實踐環(huán)節(jié)具有較低的設置層面,沒有形成規(guī)范化的課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)。當前,國內(nèi)市場營銷專業(yè)實踐教學存在較多的知識鞏固環(huán)節(jié),如認識實習與市場調(diào)查等,然而,市場營銷課程并沒有讓學生動手實踐或者開展營銷策劃,缺乏培養(yǎng)學生創(chuàng)造性教學,具有較少的綜合性實踐環(huán)節(jié)。各大院校都不夠重視文化氛圍的教育意義,缺乏系統(tǒng)地規(guī)劃與精心設課外培養(yǎng),特別是嚴重忽視了培養(yǎng)學生的個性。
二、市場營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新
。ㄒ唬﹦(chuàng)新教學
市場營銷要改變教育觀念,提升學生綜合素質(zhì)。市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)中要打破原有的教育觀念,定位市場與企業(yè)用人標準,不僅重視學生理論知識的積累,而且還要關注培養(yǎng)學生專業(yè)技能與綜合素質(zhì),讓學生具備就業(yè)必備的基本技能,同時為學生未來職業(yè)發(fā)展提供必要的擴充技能與升華技能。市場營銷人才培養(yǎng)要不斷完善與優(yōu)化市場營銷專業(yè)教學計劃。學生的培養(yǎng)要確保和社會無縫對接,完成培養(yǎng)目標,市場營銷專業(yè)教學計劃必須結合學生的實際情況,循序漸進,層層深入,不斷推進,保障保營銷理論知識的完整性與系統(tǒng)性,同時還要具有實用性。市場營銷人才培養(yǎng)要改變教學方法與手段,采取多種授課方式。傳統(tǒng)的教學方法與手段上多是將課堂理論授課作為主要的授課形式,由教師為進行主導。新形勢下的教學要堅持教育規(guī)律,有效發(fā)揮學生學習的積極主動性,將學生作為主導,結合接理論與實踐。市場營銷教師可帶領學生參觀不同種類的工廠、賣場與企業(yè)等,讓學生感受作為一名生產(chǎn)者、消費者與旁觀者的內(nèi)心想法。教師要結合課程內(nèi)容,情景模擬真實營銷,讓學生角色扮演,為學生營造輕松的課堂氣氛,有助于學生牢固掌握理論知識,同時也知曉了“知道”與“做到”的差距,明白了細節(jié)凸顯、專業(yè)化與職業(yè)化,認識到基本形象與禮儀的必要性。
。ǘ╅_展校企融合,產(chǎn)學合一
為了給學生創(chuàng)造一種職業(yè)知識與職業(yè)技能壓力的氛圍,讓學生樹立憂患意識,產(chǎn)生學習的動力與激情,教師要調(diào)動學生直接參與實踐,進行實際操作中,針對出現(xiàn)的實際問題,讓學生體驗不同的做法。學校通過市場營銷專業(yè)創(chuàng)立公司,并形成“營銷服務中心”,向外營業(yè),這樣就使營銷服務中心在外看來是營銷服務機構,在內(nèi)看來是營銷教學機構。營銷專業(yè)與企業(yè)進行合作,通過學校營銷專業(yè)固有的實驗室、實訓室與企業(yè)相互合作,成立公司,讓專業(yè)教師擔負公司的運作與日常經(jīng)營管理的主要人員,學生可以隨時隨地觀察、參與,也可以按照不同批次、不同階段讓學生參加公司的業(yè)務實踐。校企合作要將市場營銷教研室作為單位,與企業(yè)的營銷項目合作,營銷專業(yè)教師針對不同種類的營銷項目設置項目小組,如:營銷策劃方案組與商業(yè)計劃書組等。學生可以根據(jù)自己的實際情況進入項目小組中。
。ㄈ┡囵B(yǎng)多技能型教師,改變考核方式
骨干力量的教師擔負市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)任務,需要將營銷理論知識和技能練習融入企業(yè)營銷服務業(yè)務中,并形成高素質(zhì)的、多種技能于一身的專業(yè)教師。教師在面對營銷實際問題與公司業(yè)務實際需求時,需將理論與技能訓練講述給學生,引導學生直接進入市場,投入到公司的實踐營銷運營中,深入企業(yè)進行市場調(diào)查,分析并推廣產(chǎn)品。當前,絕大多數(shù)的學校專業(yè)多重視考核學生的理論知識,片面強調(diào)市場營銷專業(yè)應用,然而,企業(yè)需要學生具有相應的營銷技能,因此,營銷專業(yè)一定要改變原有的考核方式,結合實行知識考核與能力考核,將職業(yè)態(tài)度、抗壓能力與親和力等顯現(xiàn)在能力考核中,提升學生全方位綜合營銷素質(zhì)的能力,構建完善的考核體系。市場營銷的考核工作不應停留在表面的形式上,要真正落實到位,建立有效的考核監(jiān)督機制,對考核中優(yōu)秀的教師要提供一定物質(zhì)獎勵,只有這樣才能形成合理的考核體系。
三、結束語
我國經(jīng)濟在發(fā)展的同時,也迎來了市場環(huán)境的欣欣向榮,為市場營銷專業(yè)人才提供了可貴的發(fā)展機遇,此外,也提出了更高要求的、市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。市場營銷專業(yè)學生要開展創(chuàng)新能力教育,使他們具備較高的市場營銷專業(yè)素質(zhì),成為創(chuàng)新型人才,這是新時期專業(yè)教育要突破的一個主題。
參考文獻:
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市場營銷策劃 篇10
一、 前言
隨著消費水平的發(fā)展,人們的消費觀念也有了很大的改變,越來越多的人開始追求生活的品質(zhì)與情調(diào),咖啡進入都市人的生活,以一種優(yōu)雅的姿態(tài)吸引著都市中追求休閑和時尚的白領以及商務人士。在北京,如果你是一位星巴克的發(fā)燒友,一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。
星巴克以其“第三空間”的休閑舒適消費觀念在咖啡領域獨占鰲頭,從一間默默無聞的小咖啡館發(fā)展成如今全球連鎖的著名品牌,現(xiàn)在京城的白領沒有不知道星巴克的,一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費行為。你可以不為吃飯,而只是去那里品嘗咖啡和聊天。為營造這種專業(yè)、休閑又浪漫的第三生活空間,星巴克對每家店面都突出五種感覺,特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度確實是非同尋常,但是更特殊的是它推動公司品牌與業(yè)務擴張的方法,完全迥異于品牌開發(fā)的常規(guī)。星巴克誕生于資本主義最發(fā)達的美國,它的主要產(chǎn)品是世界上最古老的商品――咖啡,它將自己的.咖啡做成與眾不同的、味道與服務質(zhì)量永恒不變的、具有巨大品牌價值的產(chǎn)品。
星巴克吸引消費者的一個重要因素是其中西結合的氛圍。內(nèi)部品味獨特的人文環(huán)境――清雅的音樂、悅目的圖畫,大到中式家具和考究的西式吧臺,小到咖啡制作和飲用器具,典雅、悠閑的氛圍,既透著濃濃的中國傳統(tǒng)文化,又保持著原汁原葉的美式風情,能使二者并行不悖,結合得如此天衣無縫,
星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來考慮,但是其內(nèi)部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣,是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán),由美國的設計室專門為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺元素和統(tǒng)一的風格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來。 星巴克”吸引亞洲消費者的另一個重要因素是其內(nèi)部優(yōu)雅獨特的人文環(huán)境。木質(zhì)的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡制作器具,為消費者烘托出一種典雅、悠閑的氛圍。更難得的是,盡管身處異地他鄉(xiāng), “星巴克”亞洲分店的室內(nèi)裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風情。因此,與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比,“星巴克”正在憑借其獨特的優(yōu)勢吸引越來越多的亞洲消費者星巴克的市場營銷策劃方案星巴克的市場營銷策劃方案。 紐約經(jīng)濟學家利維特提出,一家公司發(fā)展到一定階段就必須重新定位,否則可能會因為看不到新競爭者的威脅而衰亡。
中國的消費者市場成長很快,接受能力越來越強,這是現(xiàn)代化的一個必經(jīng)過程。是一個文化傳播和價值觀念的建立。比如星巴克的設計、布置所體現(xiàn)的是一種輕松自由、不受拘束的生活態(tài)度?Х缺旧砭褪且环N文化元素,一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受,成為人們現(xiàn)代生活方式的一部分。而此時,當全民都走進星巴克的時候,也許小資就會拋棄它了。小資的典型特征就是小眾文化,小資最可口的精神食糧就是小范圍內(nèi)的特定文化享受。
二、市場概況
咖啡市場屬于壟斷競爭市場,在這個市場上,廠商必須深知行業(yè)內(nèi)各相關產(chǎn)品的相互替代性,譬如,茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品。
1、星巴克概述
一樣東西能成為一種時尚,那么這樣東西應一定含著一種概念,或是由一種概念包裝起來星巴克?Х仁切前涂似放频牧硪缓诵囊,但與其說星巴克是用咖啡來服務的,不如說是在服務過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高,而生活節(jié)奏也較快,這樣就需要有一個第三空間,即工作和睡眠之外的空間。很多休閑、交往、放松的事情都要在第三空間來完成,星巴克提供了一個靜思的環(huán)境,提供了一個小小的療傷綠洲,這里有外界呼吸不到的新鮮空氣,這就是除了家庭與公司之外的“第三個好去處”。顧客一走進來就能聞到親切的咖啡香味,再加上精心挑選的音樂,心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡,更是一種心情一種生活方式。
以下是星巴克消費者對于喜歡星巴克理由的投票:
對不起,我根本不喜歡星巴克。 4%
無所謂喜歡不喜歡,沒有什么感覺... 4%
星巴克是什么? 1%
我就是喜歡星巴克,也說不上具體的理由。 1%
我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%
我喜歡星巴克咖啡的環(huán)境和那種氛圍。 34%
我喜歡星巴克的文化和價值觀。 23%
我喜歡在星巴克里邊喝咖啡邊讀書、上網(wǎng)。 13%
我喜歡星巴克的商品:咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%
因為我太多的朋友喜歡,所以我才總去。 0
2、咖啡消費市場概述
世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡,每小時要喝掉1400萬杯咖啡,而中國平均每年每人的消費量還不到一杯。從這組數(shù)據(jù)來看,中國咖啡市場并不樂觀,然而中國是人口大國,平均數(shù)據(jù)很低,但是總銷量卻足以使整個市場活躍起來。
針對市場消費情況來看,咖啡還是很有市場的的。
首先,咖啡在中國遍地“發(fā)芽”星巴克的市場營銷策劃方案營銷管理。據(jù)國際咖啡組織提供的資料,近年來,咖啡的種植和消費在中國的發(fā)展令世界矚目。1995年,中國的咖啡種植總面積已達9萬畝。隨著中國的進一步開放,雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,為中國市場提供了品種更多、價格更優(yōu)的產(chǎn)品
北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨后春筍般地涌現(xiàn)。其次,文化的魅力就是市場的魅力,F(xiàn)在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光,咖啡豐富著人們的生活。有人說,麥當勞、肯德基等洋快餐之所以能快速占領內(nèi)地市場,固然與其成功的經(jīng)營模式、獨特的文化積淀不無相關,但與大多數(shù)消費者對洋文化的興趣也密不可分。咖啡之所以在中國很火,不僅僅是因為它本身的口味和質(zhì)感,更重要的是一種文化和消費觀念以及咖啡館帶來的休閑、舒適的生活方式。
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