實(shí)用的汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃范文集合4篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
在新的一年里,一名汽車(chē)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計(jì)劃如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà)。在x年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、拧F(xiàn)在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“xx”“xx”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)車(chē)?偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的`質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
、、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
、、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
3、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
一、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研
。2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
。1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
。2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
。3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)角色,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
。2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)
。4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
。5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)基礎(chǔ),有效細(xì)分要求;
。2)、目標(biāo)市場(chǎng)選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
。3)、傳播公司定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
。2)、有效組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
。3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段
。2)、產(chǎn)品生命周期中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
。1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
。2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定進(jìn)攻戰(zhàn)略
。3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
。4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
。1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)決策
。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)決策
。3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
。4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案決策(4P)
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝
。1)、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策
。2)、產(chǎn)品線(xiàn)決策,包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減
。3)、品牌決策
。4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
。2)渠道管理決策
。3)、渠道動(dòng)態(tài)
。4)、渠道合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷(xiāo)預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)
5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系
。1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷(xiāo)售促進(jìn)
。3)、公共關(guān)系
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍
。1)、銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì),包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo),銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模,銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓(xùn),銷(xiāo)售代表監(jiān)督,銷(xiāo)售代表極力,銷(xiāo)售代表評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)演進(jìn),組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)方法,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向戰(zhàn)略
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)有效性
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
為了更好的完成本職工作,特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:
一、數(shù)據(jù)分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn),汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數(shù)量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
二、技能分析
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
三、綜合能力分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作計(jì)劃,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)計(jì)劃,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的'理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
四、執(zhí)行銷(xiāo)售流程
向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售;填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡;確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。
并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求;能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車(chē)系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車(chē)設(shè)計(jì))和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)日常銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤;完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
xx年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶(hù)信息。 三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2:邀約客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
【汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃】相關(guān)文章:
實(shí)用的汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃07-27
個(gè)人汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃07-27