【精華】銷售策劃匯總8篇
銷售策劃 篇1
銷售員通過銷售前的準(zhǔn)備,尋找客戶,到拜訪客戶就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的銷售階段寫銷售計劃書是必做的工作。銷售員提交銷售計劃是保證完成公司銷售任務(wù)的書面依據(jù),也是銷售員對市場認(rèn)知的一個反映。銷售員的銷售計劃要以公司的銷售策略為指導(dǎo),以公司的銷售任務(wù)為前提,實(shí)事求是的制定計劃,不可太高,也不可太低,要循序漸進(jìn)提高自己的業(yè)績。
銷售計劃書是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量?上攵,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么你如何寫銷售計劃書呢?
銷售計劃的架構(gòu)
1.銷售計劃是各項(xiàng)計劃的基礎(chǔ)?銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負(fù)債計劃等的計劃與實(shí)行,無一不需要以銷售計劃為基礎(chǔ)
2.銷售計劃的內(nèi)容?簡明的銷售計劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):?
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)?
(2)渠道計劃(透過何種渠道?)?
(3)成本計劃(用多少錢?)?
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)?
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)?
(6)促銷計劃(如何銷售?)?很容易可看出,第5項(xiàng)的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精x所在,也是銷售計劃的中心課題。
銷售計劃書包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的'模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。所以說對于想要獲得成功的銷售員來說銷售計劃書的必須寫堅持寫的。
銷售策劃 篇2
當(dāng)前銷售環(huán)境及銷售前景分析目前在山東甚至全國的市場上,尚沒有以"金"為銷售賣點(diǎn)的服裝品牌,金鈕扣服裝在銷售過程中應(yīng)以獨(dú)特的18K金扣子為主要宣傳點(diǎn),突出品牌個性。在品牌重大的服裝市場上,這種品牌的個性是在短期內(nèi)很難被其他企業(yè)所克隆的。因此,可以預(yù)見在一段時間內(nèi),金鈕扣會在在服裝市場上獨(dú)占一席之地。鮮見同類競爭對手。這為金鈕扣服裝的前期起步創(chuàng)造了較為寬松的條件。目標(biāo)消費(fèi)者及產(chǎn)品的市場定位金鈕扣面對的主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的上層階層,包括:政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務(wù)、律師事務(wù)所工作人員,房地產(chǎn)、工程部門、醫(yī)療器械等企業(yè)的高層管理人員等。金鈕扣產(chǎn)品,應(yīng)吧自身定位于一種財富、身份和地位的象征,同時又不失高雅、典儒。通過市場推廣,當(dāng)我們的消費(fèi)者穿著金鈕扣服飾時,別人能夠看出服飾品牌,并自然與高貴的身份與地位聯(lián)想在一起,使穿著者產(chǎn)生一種猶如佩戴金飾的自豪感。銷售戰(zhàn)略(具體行銷方案)銷售宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位于高層市場,突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立一級渠道,使產(chǎn)品便利低成本的進(jìn)入消費(fèi)者手中。產(chǎn)品策略
金鈕扣作為高端的服裝市場產(chǎn)品,在注重自身質(zhì)量的同時,也應(yīng)注重產(chǎn)品的包裝一級售后服務(wù)。每個消費(fèi)者心里都會有一種包裝越好產(chǎn)品越好的想法,座椅金鈕扣服裝的`包裝應(yīng)該有別于市場上的其他T恤、襯衣品牌的包裝,不能簡單采用普通紙質(zhì)或者塑料制的粗糙包裝,這樣會降低產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價值。最好采用高檔硬紙或者木質(zhì)包裝,并在包裝的顯著位置標(biāo)明產(chǎn)品的品牌,樹立產(chǎn)品形象。同時,透過包裝,應(yīng)能看到服飾上的18K金扣子,提高消費(fèi)者的直觀認(rèn)知程度。售后服務(wù)對于任何一種產(chǎn)品的銷售都非常重要,銷售商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制,為每套服裝編號,記錄消費(fèi)者信息。并與售后低第二周、第二月主動與消費(fèi)者聯(lián)系,問訊意見建議。使消費(fèi)者產(chǎn)生對品牌的絕對信任,并促使消費(fèi)者及其親友在選購?fù)惍a(chǎn)品時首先想到的就是金鈕扣服飾。價格策略由于產(chǎn)品采用了18K金作為扣子的材料,注定金鈕扣服飾將是走一種高價位的服飾。但是我們正可以利用這種高價位作為一種宣傳方式,作為本產(chǎn)品區(qū)別與其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)識之一。
鑒于產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)能力,他們大多不會在意產(chǎn)品價格在如此高價位上的小幅波動,因此不必采用頻繁的小幅降價或打折措施,應(yīng)使產(chǎn)品價格固定,凸現(xiàn)公司的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)性。銷售渠道采用生產(chǎn)商--銷售商--消費(fèi)者這種最簡單的一級銷售渠道,就減少中間商的參與,讓產(chǎn)品更簡單更迅速的到達(dá)消費(fèi)者中。在產(chǎn)品銷售最初期,采用標(biāo)準(zhǔn)品牌店模式,樹立公眾中的品牌認(rèn)知度,同時可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴(kuò)大,可設(shè)地區(qū)性代理商。在標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前,應(yīng)注重對銷售人員的培訓(xùn),服飾行業(yè)的銷售中,銷售人員對消費(fèi)者的講解非常重要,應(yīng)讓銷售員明確金鈕扣產(chǎn)品的各種特征,才能保證消費(fèi)者準(zhǔn)確獲得企業(yè)和產(chǎn)品的信息。明確銷售商的獎勵機(jī)制,超過一定金額按比例進(jìn)行獎勵,讓其個人利益與公司利益掛鉤,提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略,要以樹立產(chǎn)品形象和公司形象為原則。廣告應(yīng)注重兩方面的宣傳,一要下面穿金鈕扣本神的產(chǎn)品,二要征召各地代理商。在選產(chǎn)產(chǎn)品時,要突出產(chǎn)品含"金"量十足的特征。媒體應(yīng)采用濟(jì)南市發(fā)行量大的《齊魯晚報》《濟(jì)南時報》為載體,于標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前后進(jìn)行大量的宣傳,同時也應(yīng)注重利用白領(lǐng)們經(jīng)?磿r尚、汽車等雜志媒體的廣告進(jìn)行宣傳。 同時,在政府、法律機(jī)構(gòu)、企業(yè)、寫字樓門口可派人散發(fā)傳單。傳單應(yīng)以彩頁形式介紹公司產(chǎn)品和各種促銷活動。
銷售策劃 篇3
一、策劃背景
奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣,多種原料組合,對消費(fèi)者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿足消費(fèi)者多種選擇。
3、店鋪投資少、風(fēng)險低、見效快。
4、價格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場上走紅,但是隨著奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競爭力逐漸增大,在這個行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵!
二、背景分析
面對以上情況,以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。
分析如下:
。ㄒ唬┗始夷滩杌厩闆r介紹
地理位置:山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南
營業(yè)面積:4平方米
營業(yè)時間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專用設(shè)備:飲水機(jī)兩臺,奶茶封口機(jī)一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設(shè)備較完善。
產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷量較少。
價 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商,依托山東科技大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段,人流及消費(fèi)群較為密集,當(dāng)前對奶茶的消費(fèi)趨勢不斷上升,市場前景良好。
。ǘ┟娣e市場狀況
1、總體市場概況:山東科技大學(xué)學(xué),F(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。
2、固定消費(fèi)群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%?梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風(fēng)塘品牌,樹立產(chǎn)品形象。推動奶茶業(yè)的發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強(qiáng)化品牌知名度。 同時 豐富人們的.業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準(zhǔn)備
。ㄒ唬╀N售方面(情侶杯,紀(jì)念品,贈零食,機(jī)器的更新,送貨上門服務(wù),開門時間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀(jì)念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。
4.(1)在機(jī)器(如冰箱、封口機(jī)等)使用時間過長后,一定不能吝嗇,應(yīng)該考慮更換機(jī)器,以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。
。2)可配置兩套設(shè)備,以服務(wù)不同的項(xiàng)目(詳情見策劃內(nèi)容)。
5.送貨上門服務(wù):自行車一輛、載物箱一個、銷售專用座機(jī)(手機(jī))一個等、雇員(鐘點(diǎn)工)2~4名。
6.準(zhǔn)備若干隨意貼。
。ǘ┬麄鞣矫(牌示.宣傳單,聯(lián)合。廣告.人,音樂吸引)
1.鮮亮個性的主牌示一個和外懸式閃燈副牌示一個。
2.小的立式宣傳牌(多個)。
3.制作簡單個性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動結(jié)合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。
5.能打進(jìn)學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。
6.小音響一個、mp3一個、插排一個。
。ㄈ┭b修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內(nèi)置?紤]到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個。
五、策劃內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售方面
1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議,大家一致認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動形式。即:情侶來店購買奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達(dá)到20分時便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個,屆時我們將會在瓷杯上加印情侶的照片,作為紀(jì)念品,以示愛人間愛意綿綿,愛情天長地久。
3.若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話,則總會對消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個避雨的類似屋檐的器具。
六、物資支出費(fèi)用統(tǒng)計
。ň、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學(xué)們帶來了美味的奶茶,也給同學(xué)們提供了一個交流的平臺,將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊員及給予過國龍匯幫助的個人和團(tuán)體。謝謝你們,沒有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨(dú)完成任務(wù)的!謝謝大家!
銷售策劃 篇4
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭十分激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們務(wù)必比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化推薦方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的.銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,必須要盡全力幫忙他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的情緒,用心的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個十分嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。期望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
五.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
銷售策劃 篇5
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛。這里有兩個實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計,歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國消費(fèi)者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時,它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因?yàn)檫@些市場里的消費(fèi)者的購買力正在與日俱增。
2、獨(dú)特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時,充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當(dāng)?shù)氐氖袌霾块T全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價在全球市場和當(dāng)?shù)厥袌龅钠胶狻N、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨(dú)立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的'注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗(yàn)的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機(jī)會表達(dá)自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競爭。
銷售策劃 篇6
一、展會主辦機(jī)構(gòu)方面
在策劃此類活動之前,展會主辦機(jī)構(gòu)必須與相關(guān)企業(yè)與行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào).展會主辦機(jī)構(gòu)需要把所有展會期間的營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一安排和協(xié)調(diào),制訂現(xiàn)在實(shí)施方案和順序.作為主辦機(jī)構(gòu)還需要做到的是提供給此類活動一個充分展示的平臺和現(xiàn)場管理服務(wù).
主辦機(jī)構(gòu)在了解了各參展企業(yè)與機(jī)構(gòu)舉辦此類活動的意圖后,進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在盡量滿足各企業(yè)和機(jī)構(gòu)要求的同時,也必須考慮到會展的現(xiàn)場氣氛和安全等問題.
二、相關(guān)企業(yè)與機(jī)構(gòu)方面
收集市場信息;確立活動主題與經(jīng)費(fèi);活動方案的制訂;活動現(xiàn)場設(shè)計和布置;活動氣氛的拱托;確定目標(biāo)受眾的范圍與宣傳;新聞采訪與報道安排方案
展銷活動策劃的側(cè)重點(diǎn)
策劃活動的內(nèi)容
在策劃此類活動之前必須要安排好展會整體的活動分布,在有了舉辦展銷活動的打算后,主辦機(jī)構(gòu)要與相關(guān)企業(yè)或行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系,了解他們是否有為產(chǎn)品舉辦活動的需要,如果有就與這些組織進(jìn)一步聯(lián)系,了解他們意圖與設(shè)想.產(chǎn)品發(fā)布會更加注重的是產(chǎn)品的新,有哪些技術(shù)進(jìn)步,或者設(shè)計和款式上如何與眾不同,策劃這類活動時,不在意是否被市場所接受,更加注重的是這個新產(chǎn)品對于新聞媒體以及消費(fèi)者中的影響.所以在發(fā)布會結(jié)束后,會安排新聞媒體采訪報道.產(chǎn)品推介會則不需要這些新聞報道,這是由于產(chǎn)品推介會是為了讓受眾更加了解本產(chǎn)品,所以推介會的重點(diǎn)在于采取何種方式和手段來展示這種產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品的用途、性能和結(jié)構(gòu)等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容,與最終使用者關(guān)系密切的一些內(nèi)容,以求將產(chǎn)品推向市場.
選擇活動的'形式
產(chǎn)品發(fā)布會通常會選擇如新聞發(fā)布會同樣形式,通過企業(yè)發(fā)言者來展示說明產(chǎn)品的新功能、新理念、新技術(shù)等等.也可以舉行一種表演的形式來展示自己的產(chǎn)品,例如服裝展中的發(fā)布會,通常都是以T型舞臺模特走秀的方式來呈現(xiàn).產(chǎn)品推介會則更多地采用用戶座談會、經(jīng)銷商會議等形式并伴以現(xiàn)場演示、示范、體驗(yàn)等手段向人們推廣產(chǎn)品.
參加展覽時,營銷型活動最常見的推介活動就是贈送禮品,只需簡單的幾個問題,或是小游戲就可以獲得具有此次展覽紀(jì)念意義的禮品.
三、活動的對象
產(chǎn)品發(fā)布會的對象通常是很多新聞記者、產(chǎn)品設(shè)計等技術(shù)人員和企業(yè)管理人員,所以活動中應(yīng)增多最新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)和趨勢等消息.產(chǎn)品推介會的聽眾多是經(jīng)銷商和產(chǎn)品最終使用者,所以他們更多想了解的是產(chǎn)品的實(shí)用功能和價格這些與他們自身息息相關(guān)的信息.
展銷活動本身的性質(zhì)和形式已經(jīng)圈定活動對象的范圍.更重要的是關(guān)心如何把信息更好的傳達(dá)給這些活動對象.不同的活動對象對信息接受的途徑都有各自的偏好,一味地展示自己的產(chǎn)品而不與活動對象互動,已經(jīng)不為人們所接受.
四、善用媒體
媒體的選擇目的是希望媒體可以通過它們的影響力把產(chǎn)品信息擴(kuò)大到更多目標(biāo)受眾中去,從而形成一種輿論氣勢.特別是在會展中,一個信息聚集地,邀請適當(dāng)?shù)拿襟w對活動和產(chǎn)品進(jìn)行報道,會使產(chǎn)品和企業(yè)形象在同類競爭品牌中脫穎而出.
展銷活動可以為企業(yè)帶來利益,為建立形象創(chuàng)造條件,所以許多參展商會選擇這個形式參展,以此作為在參展商競爭中的亮點(diǎn).
銷售策劃 篇7
基本目標(biāo)
本公司xx年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:xxxx元以上;
(2)每一員工/每月:xxx元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):xxxx元以上;
(三)新本產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxx元以上。
基本方針:
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者
的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國得力的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計劃:
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.xx服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。
2.在xx營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃:
(一)新本產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國得力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新本產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新本產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3.上述的xx家店所銷出的本公司本產(chǎn)品的總額須為以往的'兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)新本產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1.為使新本產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新本產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新本產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):
(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;(2)贈送本公司本產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新本產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強(qiáng)零售商店店員對本公司本產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司本產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo):
(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對本產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求計劃:
(一)確實(shí)的廣告計劃
(1)在新本產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動機(jī)。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新本產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計:
(一)顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革本產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額;
、谝罁(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實(shí)績并掌握各負(fù)責(zé)人員的
活動實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績。
營業(yè)預(yù)算的確立及控制:
(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
本產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新本產(chǎn)品銷售計劃
已經(jīng)從PM公司出來有些時候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個原因,一個就是此時此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時間可以打發(fā);另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結(jié)一下,以便日后參考。
對于一個新本產(chǎn)品,公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為本產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新本產(chǎn)品的明年銷售計劃,也就是銷售目標(biāo)(任務(wù))?在市場營銷、本產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法,但是就個人認(rèn)為有2種最簡單,可操作性強(qiáng)的方法:
一、順推法
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細(xì)分,最終得到自己的本產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測新本產(chǎn)品的09年市場規(guī)模
新本產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國乃至全球的同類本產(chǎn)品的市場份額中逐步分解,得到新本產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最),根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模,譬如某類本產(chǎn)品(如放垃圾郵件本產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20xx年8000萬、20xx年1.23億、20xx年1.80億,就是說大概有50%增長率,而IT也的年增長率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計算該本產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。
2、對同一領(lǐng)域的競爭本產(chǎn)品進(jìn)行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率),來將09年的份額進(jìn)行分?jǐn),然后確立自己的一個競爭目標(biāo)(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的本產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子,假如該本產(chǎn)品大概有20個競爭品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、本產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟C差不多,或者說要強(qiáng)一些,那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標(biāo),我們的本產(chǎn)品09年的份額達(dá)到10~15%,則新本產(chǎn)品09年的銷售額計劃就出來了,2520~3780萬。
3、目標(biāo)的可行性分析
從公司整體實(shí)力,本產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個目標(biāo)的可行性,然后還要給出具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法,就是從各個單元分析,最終匯總得到新本產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該本產(chǎn)品的來年銷售額進(jìn)行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗(yàn)本產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力了,但是這卻是一種比較實(shí)際的行之有效的計劃額,因?yàn)殇N售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從本產(chǎn)品需求方面進(jìn)行分析,最終得到新本產(chǎn)品的銷售計劃。還是以垃圾郵件本產(chǎn)品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件服務(wù)器?(這個從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報告中都有),每個省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件本產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購買了該類本產(chǎn)品?......等等,從各方面詳細(xì)分析后,我們也能匯總得到全國該類本產(chǎn)品的銷售總額。
銷售策劃 篇8
目 錄
一、概 述.................................. 3
二、市場環(huán)境分析............................ 4
2.1、市場背景分析 ........................ 4
2.2、市場環(huán)境分析 ........................ 4
四、競爭者分析.............................. 4
五、消費(fèi)者行為分析.......................... 5
六、消費(fèi)者行為分析.......................... 5
七、SWOT分析 ............................... 6
八、營銷目標(biāo)................................ 7
九、廣告營銷策劃方案........................ 8
9.1、品牌傳播 ............................ 8
9.2、具體措施 ............................ 9
十、活動預(yù)算................................ 9
一、概 述
久居喧囂的都市,任何人都會對悠閑的鄉(xiāng)村氛圍充滿渴望,而花草茶的風(fēng)靡顯然在某種程度上滿足了人們的這種浪漫情懷。紅色的玫瑰,黃色的金盞,紫色的熏衣草,褐色的迷迭香,綠色的薄荷葉……灑落在一盞晶瑩剔透的玻璃壺中,淡淡的清香,自然的口感,美麗的色澤,讓你立即沉浸在芬芳的田野氣息之中,一整天都有快樂的好心情。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的生活方式越來越注重健康、時尚。而花茶作為一種健康飲品。既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿口,令人心曠神怡;ú璨粌H仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康。
贛南師范學(xué)院學(xué)生、教師數(shù)約為37300,人口眾多,教師、學(xué)生消費(fèi)水平相對較高,并且消費(fèi)者對商品健康、時尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。對于贛南師范學(xué)院目前唯一的花茶店——“茶曰”而言,進(jìn)軍贛南師范學(xué)院不愧為一個明智的選擇。作為花茶店,怎樣才能滿足消費(fèi)者的需求,使商品成為消費(fèi)者的日常消費(fèi)品之一?
二、市場環(huán)境分析
2.1、市場背景分析 隨著人們生活水平的不斷提高,人們的生活方式越來越注重健康、時尚。花茶是集茶味與花香于一體,茶引花香,花增茶味,相得益彰。既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿口,令人心曠神怡。花茶不僅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的`藥理作用,裨益人體健康。
2.2、市場環(huán)境分析
贛南師范學(xué)院目前唯一的花茶店——“茶曰”花茶店擁有巨大的消費(fèi)市場。贛南師范學(xué)院學(xué)生、教師數(shù)約為37300,人口眾多,教師、學(xué)生消費(fèi)水平相對較高,并且消費(fèi)者對商品健康、時尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。
四、競爭者分析
根據(jù)調(diào)查分析顯示,消費(fèi)者主要集中體現(xiàn)為18-40歲之間的學(xué)生及教師,消費(fèi)者在其所喝飲品有奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂等選擇。但作為日常所飲用的飲品而言,奶茶、豆?jié){、牛奶銷售分布相對較分散,不利于對產(chǎn)品宣傳。且這三項(xiàng)飲品均為快速消費(fèi)品,
不便于長期攜帶。相對而言,王老吉、果汁、可樂這三種飲品而言,在消費(fèi)者的影響力較大,符合大眾口味且廠方在電視、超市作了大量的宣傳及促銷活動產(chǎn)生一定效應(yīng)。
五、消費(fèi)者行為分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,作為一名消費(fèi)者,除了口感上的追求外,還比較看重便利性及時尚性。針對消費(fèi)者常飲用的飲品奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂、咖啡等調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些飲品分布較廣便于購買并且消費(fèi)者對健康、營養(yǎng)、刺激的需求較大。當(dāng)然,作為花茶在目前贛南師范學(xué)院市場比較少主要集中在堅強(qiáng)量販“茶曰”花茶閣,花茶有著去火、美容、減肥,有利于消除工作疲勞等功效,也作為驅(qū)使18-40歲之間的學(xué)生及教師追求年輕時尚高品質(zhì)消費(fèi)生活的消費(fèi)者購買的動力之一。
六、消費(fèi)者行為分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,作為一名消費(fèi)者,除了口感上的追求外,還比較看重便利性及時尚性。針對消費(fèi)者常飲用的飲品奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂、咖啡等調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些飲品分布較廣便于購買并且消費(fèi)者對健康、營養(yǎng)、刺激的需求較大。當(dāng)然,作為花茶在目前贛南師范學(xué)院市場比較少主要集中在堅強(qiáng)量販“茶
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