精選銷售策劃匯總十篇
銷售策劃 篇1
一、策劃背景
奶茶具有以下特點1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣,多種原料組合,對消費者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿足消費者多種選擇。
3、店鋪投資少、風險低、見效快。
4、價格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場上走紅,但是隨著奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競爭力逐漸增大,在這個行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關鍵!
二、背景分析
面對以上情況,以皇家奶茶為實例進行各方面的分析。
分析如下:
。ㄒ唬┗始夷滩杌厩闆r介紹
地理位置:山東科技大學美食街西側(cè)路南
營業(yè)面積:4平方米
營業(yè)時間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗,熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專用設備:飲水機兩臺,奶茶封口機一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設備較完善。
產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷量較少。
價 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應商,依托山東科技大學最高消費區(qū)域的黃金地段,人流及消費群較為密集,當前對奶茶的消費趨勢不斷上升,市場前景良好。
(二)面積市場狀況
1、總體市場概況:山東科技大學學,F(xiàn)有各類在校學生4萬多人。
2、固定消費群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%?梢娬渲槟滩柘M量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風塘品牌,樹立產(chǎn)品形象。推動奶茶業(yè)的'發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強化品牌知名度。 同時 豐富人們的業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準備
(一)銷售方面(情侶杯,紀念品,贈零食,機器的更新,送貨上門服務,開門時間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。
4.(1)在機器(如冰箱、封口機等)使用時間過長后,一定不能吝嗇,應該考慮更換機器,以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。
。2)可配置兩套設備,以服務不同的項目(詳情見策劃內(nèi)容)。
5.送貨上門服務:自行車一輛、載物箱一個、銷售專用座機(手機)一個等、雇員(鐘點工)2~4名。
6.準備若干隨意貼。
。ǘ┬麄鞣矫(牌示.宣傳單,聯(lián)合。廣告.人,音樂吸引)
1.鮮亮個性的主牌示一個和外懸式閃燈副牌示一個。
2.小的立式宣傳牌(多個)。
3.制作簡單個性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動結(jié)合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。
5.能打進學生內(nèi)部的精明干事若干。
6.小音響一個、mp3一個、插排一個。
。ㄈ┭b修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內(nèi)置?紤]到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個。
五、策劃內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售方面
1. 大學是眾多學生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議,大家一致認為應該設置“情侶杯”優(yōu)惠活動形式。即:情侶來店購買奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達到20分時便可拿來領取精美瓷杯一個,屆時我們將會在瓷杯上加印情侶的照片,作為紀念品,以示愛人間愛意綿綿,愛情天長地久。
3.若在雨天消費者想購買奶茶的話,則總會對消費者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個避雨的類似屋檐的器具。
六、物資支出費用統(tǒng)計
(九、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學們帶來了美味的奶茶,也給同學們提供了一個交流的平臺,將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊員及給予過國龍匯幫助的個人和團體。謝謝你們,沒有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨完成任務的!謝謝大家!
銷售策劃 篇2
一、前言
1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過將東方美學和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個辦公樓的上班族OL。為此預定于3月份將有25個品目的化妝水和美容液的護膚品新發(fā)賣。而價格范圍設定在160元到360元之間。
二、市場概況
1.市場競爭狀態(tài)
現(xiàn)在,日本國內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非常看好中國的化妝品市場、正在向這個龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計,去年中國化妝品市場的化妝品使用人數(shù)達到5800萬人,已經(jīng)到達了日本國內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因為同樣是亞洲人中國人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因,F(xiàn)在,中國這個龐大的化妝品市場是一個活生生的舞臺,日本各個廠家在與歐美各個廠家展開激烈競爭的同時,正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續(xù)劇”。
2.日化品市場概述
日本國內(nèi)化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內(nèi)的化妝品市場已經(jīng)進入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內(nèi)的市場。
3.市場競爭狀態(tài)
當外資品牌越來越多的時候,消費者的選擇機會多了,也就變得精明和謹慎起來。外資品牌的進入,帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對消費者有了教育的作用,品牌的概念將越來越強;另外,農(nóng)村的攀比風氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費者的消費已經(jīng)不再是只認價格不認品牌,而是比誰能用上名牌了。
一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時,為了維護其高端品牌形象,也很少參與商場的各類促銷活動。不過這種渠道分銷的方式,對于想讓大眾市場的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場行情的分析,藥妝營銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設立會員臺帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來越多人的關注。資生堂攜手國內(nèi)外的演技機構(gòu)通過大量的基礎研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復雜結(jié)構(gòu)。
三、消費者概況
注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會,預防以及改善。
(1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個化妝品感覺還不錯的話,一般不會輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價格相對比較高;臼侵猩蠈酉M層的人才能消費的起。
四、產(chǎn)品問題及機會點
1、產(chǎn)品問題點:
這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關系,又形成和逐步擴大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費隊伍;瘖y品專營店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機,一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時能令人產(chǎn)展設立一個安全屏障。
2、產(chǎn)品的機會點:
(1)隨著中國經(jīng)濟的騰飛,人么對生活品質(zhì)的要求提升。中國一線產(chǎn)品的消費人群增加。資生堂的價格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過一段時間的積淀。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點:
(1)建立品牌專營店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機,一方面追趕歐萊雅等強大對手,另一方面要有效狙擊其他競爭對手,為自己在二三線市場的拓展設立一個安全屏障。
(2)強大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實力最強大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心,研發(fā)中心對當?shù)叵M者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3。5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號,它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗營銷的成功打造。日本資生堂將先進技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗作為經(jīng)營戰(zhàn)略長期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。
(5)完善的美容服務。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場東方新天地開設了第一家直營店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務。除了設置美容中心外,根據(jù)中國消費者開始追求包括柜臺態(tài)度等在內(nèi)的深層服務,最近日本資生堂已開始向中國的銷售點長期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對當?shù)孛廊萑藛T進行指導,另外還將對在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進行現(xiàn)場指導,派遣人員的派遣期最長為1年。計劃通過提高專拒美容員的相關水平和層次來加強競爭力,提高服務水準。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關鍵。建設良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎的品牌優(yōu)勢。
五、市場建議(依據(jù)市場分析)
1、目標
(1)堅守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動了中國地區(qū)的二,三級市場。由資生堂(中國)投資有限公司認為,資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進本國國旗的衛(wèi)生用品,可負擔得起的產(chǎn)品線。
(3)力爭打造一個百姓買的起的高級日用品牌。
2、消費對象:
(1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計,其風格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象
(2)一般的白領,工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位:
堅守高品質(zhì),提供一流服務和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是:
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時還會告訴消費者美容護膚的方法。資生堂采用的體驗式營銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,還必須強調(diào)品質(zhì)呵護狀態(tài);當你以這種態(tài)度去感召顧客時,定會為顧客創(chuàng)造出美的體驗,而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時尚刊物,不僅請來日本著名的文學家撰稿發(fā)表時評和散文,還介紹國內(nèi)外最新的.時尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動態(tài),F(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對化妝品市場進行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務。資生堂強調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務。
(2)誰來買
一切想要美麗的人們
(3)消費者利益
買到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關于護膚的知識。
隨時獲得最新的時尚資訊。
提升個人品味。
七、行銷建議
1:產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個美人,而是做一個品位的知性人,無論男女。
2:服務:“資生堂”強調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務。
3:價格:力爭做大家都買得起的高檔化妝品
4:體驗:化妝品行動營銷,影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
1:廣告目的:通過對“打造大家都買得起的高檔化妝品”進行宣傳。擴大市場份額。
2:廣告策略:之前的體驗營銷跟現(xiàn)在的專營店,都向消費者傳達了一個理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品!百Y生堂”這個品牌,是指消費者和產(chǎn)品之間的全部體驗。它不僅包括物質(zhì)的體驗,更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式,人們在消費某種產(chǎn)品時,被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌!百Y生堂”這三個字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M者吸引到店里,讓消費者親身體驗。
九、廣告表現(xiàn)
1:平面廣告之表現(xiàn):
(1)主標題:帶你暢游美麗新世界
(2)副標題:完美體驗之旅
2:從店堂的設計上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。
3:企劃意圖:提升品牌形象,擴大市場占有率。
十、廣告預算及分配
我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達廣場、大悅城、江北萬達廣場等。我們選擇鄞州萬達廣場和江北萬達廣場。萬達廣場在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁左右,大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬份。外加廣場上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場活動的費用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學校活動的費用主要是贊助費以及晚會演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費用大概為20xx元。加上額外費用總共就2500元。
總共費用54030元,這是一場校園活動和一場廣場活動的費用。
十一、媒體策略
1:時間:
大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費,星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。
2:以資生堂獨一無二的文化和價值觀吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J真對待每一位顧客,如氣氛管理、個性化的店內(nèi)設計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。
3:雜志平面廣告:
(1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務態(tài)度來留住顧客。
十二、廣告效果預測
我們在人潮涌動的廣場做活動和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動,主要是拉動年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢必會讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏,總歸是達到了推廣的目標,二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會相繼開展此類推廣活動。
但不過事事都有例外,我們得做好效果不達標的準備,在這種情況下,我們得準備應急準備,力求盡善盡美,補救得當!
銷售策劃 篇3
銷售員通過銷售前的準備,尋找客戶,到拜訪客戶就進入了實質(zhì)性的銷售階段寫銷售計劃書是必做的工作。銷售員提交銷售計劃是保證完成公司銷售任務的書面依據(jù),也是銷售員對市場認知的一個反映。銷售員的銷售計劃要以公司的銷售策略為指導,以公司的銷售任務為前提,實事求是的制定計劃,不可太高,也不可太低,要循序漸進提高自己的業(yè)績。
銷售計劃書是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量?上攵,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務的根本。那么你如何寫銷售計劃書呢?
銷售計劃的架構(gòu)
1.銷售計劃是各項計劃的基礎?銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎
2.銷售計劃的內(nèi)容?簡明的銷售計劃的內(nèi)容至少應包含下述幾點:?
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)?
(2)渠道計劃(透過何種渠道?)?
(3)成本計劃(用多少錢?)?
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)?
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)?
(6)促銷計劃(如何銷售?)?很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精x所在,也是銷售計劃的中心課題。
銷售計劃書包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的',應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃?己说臅r間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。所以說對于想要獲得成功的銷售員來說銷售計劃書的必須寫堅持寫的。
銷售策劃 篇4
一、 活動目的
1.以歡度中秋佳節(jié)為契機,讓本次促銷活動出師有名,并通過有效促銷手段,在中秋消費 市場中贏得一杯羹。 2.通過具有吸引力的促銷活動,擴大顧客對活動參與度,促進即時性銷量帶動永久性銷量。 3.通過行為促銷來整合傳播,以增加賣油翁的品牌曝光率,擴大品牌知名度,鞏固品牌忠 誠度。 4、通過中秋的活動,帶動重陽節(jié)的促銷,并打開綠谷油翁中老年營養(yǎng)調(diào)和油市場;
二、 活動時間
9 月 13 日—9 月 22 日,活動共計 10 天(中秋節(jié)為 9 月 22 日) 1) 2) 內(nèi)場時間為:9 月 13 日—9 月 22 日(內(nèi)場具體時間按照超市檔期而定) 外場時間為:18 日(周六)19 日(周日) 18:00—21:00
三、 活動主題
中秋“ 中秋“油”禮送不停,天倫之樂禮相隨! 禮送不停,天倫之樂禮相隨! 主題闡述: 主題闡述:本次活動的背景是中秋節(jié),因此主題一定是跟中秋相關聯(lián)的,在中秋佳節(jié)之夜,人們仰
望天空如玉如盤的朗朗明月,自然會期盼家人團聚,遠在他鄉(xiāng)的游子,也借此寄托自己對故鄉(xiāng)和親人 的思念之情, 所以, 中秋又稱“團圓節(jié)”。 在團圓的節(jié)日里, 享天倫之樂是眾多老百姓心目中最渴望的, 中秋節(jié)在中國老百姓心目中的地位僅次于春節(jié),因此,活動的主題應突出“天倫之樂”團圓的意境。 回家探親的游子們,總會帶上寄托親情和孝心的禮物送給家人,因此,主題應突出一個“禮”字。而 本次活動的主打產(chǎn)品為“油”,讓顧客一看到“油”字就明白商家的行為主體,因此,“中秋油禮送 不停,天倫之樂禮相隨”的'主體暗合了活動的主體、背景、意義和消費者心理訴求,是比較貼切的一 個主題。
四、 活動內(nèi)容及形式
1、 場內(nèi)促銷 、
時間: 時間:9 月 13 日—9 月 22 日(內(nèi)場具體時間按照超市檔期而定)
1) 2) 3)
促銷賣場: 促銷賣場 、世紀聯(lián)華(朝暉、外海、江城、施家橋、大關、馬騰、華商、慶春、航海) 促銷的產(chǎn)品:純山茶油 1.5L、2.5L;中老年營養(yǎng)油 500ML 促銷的產(chǎn)品 促銷方式 促銷方式 1:創(chuàng)意地堆
堆頭尺寸:120CM*120CM*160CM 設計理念解讀: 地堆整體色調(diào):山茶綠色,體現(xiàn)山茶油自然
健康綠色的產(chǎn)品特性; 地堆主題思想突出三點:一是要突出 “綠谷油翁山茶油,高檔植物油”概念, 二是要突出中秋送禮的概念,三是要突出“1 元換購”的促銷。
亮點一: 突出綠谷油翁山茶油的品牌唯一性, 表現(xiàn)形式為綠谷油翁產(chǎn)品形象代 言人以放大和異型的效果出現(xiàn),這也是區(qū)別于其他油品品牌的標志之一。
亮點二:地堆頂部山茶果(帶花) 、油瓶、帶有純字的油滴圖形,生動演繹產(chǎn) 品由來和品質(zhì), 形象地向消費者傳達綠谷油翁山茶油是山茶果榨取的高檔植物 油這樣的信息; 亮點三: 產(chǎn)品形象代言人、 產(chǎn)品圖片等都采用異型形式展現(xiàn), 吸引消費者眼球; 亮點四:地堆上面 POP 海報,突出中秋、送禮、1 元換購的信息,把本次促銷
第二個概念“中秋送禮”凸顯出來,這樣的設計不破壞地堆整體要表現(xiàn)的“綠 谷油翁山茶油,高檔植物油”概念。
b) 堆頭貨物擺放要求:
每個超市備貨情況: (需要討論)
產(chǎn)品二次包裝盒設計
設計理念解讀: 定義產(chǎn)品賣點:一個有歷史沉淀和文化的產(chǎn)品是消費者容易接受和認同的,松陽裕 溪油茶所擁有的歷史文化是所有茶油產(chǎn)品中獨一無二的,所以“百年沉淀·源自 1918”自然應成為品牌文化與賣點,并加以凸顯和陳述(側(cè)面陳述文案摘自公司畫 冊“裕溪油茶歷史篇”。 )
定義標準色: 深綠外包裝和嫩綠色內(nèi)瓶貼寓意一株山茶樹, 成熟穩(wěn)重的葉子包裹著 嫩綠的果實,整體綠色與綠谷油翁品牌名稱相呼應,表現(xiàn)綠色健康的主題。 設計風格:現(xiàn)代風格與傳統(tǒng)元素的融合,背景為宋代米芾筆體的賣油翁典故,前景 以 “純” 字作為產(chǎn)品的亮點, 與綠色油滴形象結(jié)合, 表現(xiàn)產(chǎn)品的精致與純粹的品質(zhì),
4 。底部海水江牙紋樣代表具有皇室貢品的產(chǎn)品基因。 促銷方式 : 促銷方式 2:1 元換購 a) 換購方式: 活動期間, 購買綠谷油翁純山茶油 1.5L、 2.5L、 加 1 元, 5L 均換購 500ML 的中老年營養(yǎng)油 1 瓶,買 2 瓶換 2 次,多買多換,換完為止。 (請憑購物小票到超 市服務臺換購)
b) 換購流程: 顧客購買綠谷油翁純山茶油→收銀臺結(jié)算→服務臺憑購物小票, 加一元, 換購 500ML 的中老年營養(yǎng)油;
c) d) e) 每個超市備貨: (需要討論) 其他:每瓶中老年營養(yǎng)油附贈一本《中老年養(yǎng)生經(jīng)》 包裝方式:500ML 中老年營養(yǎng)油和《中老年養(yǎng)生經(jīng)》用透明塑料袋包裝在一起,用 綠絲帶扎在一起。
6)內(nèi)場布置:配合效果圖和物料設計稿 )內(nèi)場布置: 以創(chuàng)意地堆和 POP 海報為主營造中秋氣氛。
2、 場外促銷方式 、
1) 時間及地點:18 日(周六)18:00—21:00
2) 時間及地點: 19 日(周日)18:00—21 :00
3) 世紀聯(lián)華華商店 西城廣場
備選地點:運河廣場、德勝樂購、世紀聯(lián)華親親家園店
銷售策劃 篇5
一.活動前言:
隨著全球化經(jīng)濟的高速發(fā)展,中國汽車市場逐漸成為全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囦N售市常據(jù)權(quán)威機構(gòu)預測,由于中國汽車銷售量的提高,汽車行業(yè)人才需求也在劇增,未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前,汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊和最關鍵的資源。
二.活動目的:
本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識,幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統(tǒng)的.、全面的和專業(yè)的認識,深入認識汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外,本次活動還可豐富大學生的課外生活,激發(fā)大學生對自己專業(yè)或?qū)I(yè)外的知識的探索欲望,提高大學生的動手實踐能力。
三.活動主題:模擬銷售,憧憬人生
四.活動時間: 初賽:5月16日 決賽:5月22日
五.活動地點:初賽:汽車技能實訓車間 決賽:汽車技能實訓車間
六.活動對象:10、11、12汽車專業(yè)學生
七.組織機構(gòu):
主辦單位:共青團物理科學與技術(shù)學院委員會
策劃承辦單位:湛江師范學院汽車愛好者協(xié)會
八.活動形式:
1.比賽前參加銷售培訓(理論培訓6課時,實踐培訓2課時)
2.初賽由30人參加,報滿截止(協(xié)會會員享有優(yōu)先權(quán))
九.報名時間:4月26日—4月30日
報名方式:先在各班班長處報名,班長于4月30日前把名單交給本協(xié)會秘書部干部。
十、獎項設計:
一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎若干名
銷售策劃 篇6
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
。ㄒ唬╀N售額目標:
。1)部門全體:××××元以上;
。2)每一員工/每月:×××元以上;
。3)每一營業(yè)部人員/每月:××××元以上。
。ǘ├婺繕耍ê悾骸痢痢痢猎陨稀
。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷售目標:××××元以上。
基本方針
。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構(gòu)才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。
。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
。ㄎ澹槭挂(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
。痢凉煞萦邢薰九c本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務;诖肆,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權(quán)利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標包括全國有力的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
業(yè)務機構(gòu)計劃
。ㄒ唬﹥(nèi)部機構(gòu)
1.××服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
2.于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設立新的出差處(或服務中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務機構(gòu),暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務的'處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。
3.上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
5.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:
。1)分發(fā)、寄送機關雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習會、研討會;(9)增設年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式的。
(三)提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,發(fā)銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導:
。1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強對產(chǎn)品的知識。
。2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
擴大顧客需求計劃
。ㄒ唬┐_實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
。2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買調(diào)查卡
。1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
。2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
。ㄒ唬╊櫩驼{(diào)查卡的管理體制
。1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
、僖罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;
、谝罁(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
。2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
營業(yè)預算的確立及控制
。ㄒ唬┍仨毚_立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);
。ǘ╊A算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;
。ㄋ模┦聵I(yè)部門的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
××公司銷售計劃表(略)
銷售策劃 篇7
一、干果營銷模式說明:
1、干果本身的營養(yǎng)價值高,能很好地滿足呵護家庭成員身體健康的需求;
2、通過自己的人脈發(fā)展自己的下線,通過下線的購買,從而進行返利,實現(xiàn)顧客優(yōu)惠的目的`,甚至人脈關系廣的顧客還可以盈利;
3、購貨加盟,需囤積一定貨品,不收取加盟費,只收取貨品的批發(fā)費用,在規(guī)定區(qū)域銷售,自行負責配送;
4、保證金加盟,無需囤積貨物,不收取加盟費用,繳納一定的保證金,統(tǒng)一由商行組織貨品
配送,按其合作期間的業(yè)績進行利潤分配:合作價供貨+業(yè)績獎勵。
二、個人兼職:
1、以個人方式購買干果,按零售價給予銷售,提供同城配送服務;
2、老顧客每推薦一個人來本商行購買干果,將會享受被推薦人所購干果總金額5%的返利,同時還可以得到被推薦人再推薦來的顧客消費總金額1%的返利,依次類推,返利按月進行結(jié)算。
3、必須對本商行的品牌進行宣傳推廣,維護商行的聲譽和利益。
三、購貨加盟:
1、進行區(qū)域劃分,加盟方不得跨區(qū)域進行銷售;
2、必須對本商行的品牌進行宣傳推廣,維護商行的聲譽和利益;
3、由本商行進行營銷方式的培訓指導;
4、自行組織貨物配送;
5、所囤貨物必須現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)清。
四、保證金加盟:
1、無需囤積貨品;
2、提前一天將貨物配送信息發(fā)送到本商行;
3、本商行統(tǒng)一組織配送,以及樣品的配送;
4、加盟方將獲取銷售總額的10%提成,按月進行結(jié)算;
5、必須對本商行的品牌進行宣傳推廣,維護商行的聲譽和利益;
6、由本商行進行營銷方式的培訓指導
五、營銷方法:
1、個人兼職:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡推廣挖掘網(wǎng)絡客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶。
2、購貨加盟:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡推廣挖掘網(wǎng)絡客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶;
4)區(qū)域內(nèi)發(fā)展個人兼職客戶;
5)區(qū)域內(nèi)發(fā)展保證金客戶;
6)區(qū)域內(nèi)傳單進行宣傳(本商行對傳單進行審核);
7)門店銷售;
8)活動營銷;
9)組建配送團隊。
3、保證金全職加盟:1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡推廣挖掘網(wǎng)絡客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶。
4)活動營銷;
六、返利說明:
1、個人兼職:提取下線的5%,另外提取下線的下線的n1%,即個人所得為:5%+n1%
2、保證金加盟:提成銷售總額的10%,另外進行業(yè)績獎勵,完成一萬獎500,完成兩萬獎800等,即個人所得為:10%+業(yè)績獎勵。
銷售策劃 篇8
一、征集對象:關心農(nóng)業(yè),關注特色農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。
二、征集活動時間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、評審結(jié)果一、征集對象:關心農(nóng)業(yè),關注特色農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。
3、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
4、評審結(jié)果20xx年7月上旬在愛農(nóng)商貿(mào)******上公布。
5、經(jīng)30天公示后,獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發(fā)。
三、征集方式:
1、發(fā)送電子郵件到********郵件名稱統(tǒng)一為:XXX-銷售金點子Y,其中XXX為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3??.以利識別。
2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區(qū)柴河街龍翔花園23號 郵編:112000 鐵嶺愛農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售中心收。信封左下角請注明“金點子”字樣。
四、活動相關事項:
1、所有來稿中,均請注明姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、住址、郵編、電子信箱以及其它聯(lián)系方式,如果獲獎者因為資料不全不準,收不到獎金或獎品,責任自負。
2、應征稿件應主題準確、要點突出、操作性強。長于1000字的稿件,最好提供100字內(nèi)的提要。
3、投稿不限次數(shù),不限字數(shù),力求字字珠璣,避免空洞無物。
4、截稿時間為:20xx年6月30日。
5、電子郵件,傳真件以收到時間為準,郵寄者以發(fā)信郵戳時間為準。
6、修改的稿件以最后修訂稿時間為準。
7、若應征作品主題點相同或相近,以提交時間最早者為準,后提交者不參與各獎級的評審。
8、逾期的稿件及本公司員工的`稿件,均不參與評審。
五、獎金設置:
1、公司組織相關專家組,根據(jù)點子的含金量及其對銷售效益所起的作用嚴格進行評審,認真公正的評選出一等獎1名,獎勵現(xiàn)金3000元或等價值獎品;二等獎1名,獎勵現(xiàn)金1000元或等價值獎品;三等獎2名,各獎勵現(xiàn)金500元或等價值獎品;紀念獎10名,各贈送紀念品一份。
2、本公司有權(quán)根據(jù)實際稿件的質(zhì)量和數(shù)量,增減獲獎名額。
六、特別聲明:
1、應征作品應為本人原創(chuàng),如涉及侵權(quán)糾紛等問題,由作者本人負責,本公司不承擔法律和相關連帶責任。
2、所投稿件請自留底稿,來稿恕不退還。
3、活動組織方擁有獲獎作品的所有權(quán)利,有權(quán)進行適當修改和組合。
4、活動中如有變動,以本公司站發(fā)布的內(nèi)容為準。
5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規(guī)定及要求。
6、本公司對活動具有最終解釋權(quán)。
七、其它
為加強對此次活動的宣傳和推廣,擴大活動影響面,本公司設專人負責,站將對活動進展情況進行跟蹤適時報道。 年7月上旬在愛農(nóng)商貿(mào)上公布。
銷售策劃 篇9
1.項目背景
隨著東盟博覽會永遠落戶南寧,北部灣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的建設,南寧成為中國和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發(fā)展使更多的人開始了解“中國綠城”,擴大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進而對南寧旅游市場的穩(wěn)定發(fā)展有著極大的推動作用。南寧市的入境旅游在中國—東盟博覽會等的旅游效應影響下得到了快速發(fā)展,同時也帶動了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區(qū)域旅游資源的互補作用顯現(xiàn)。旅游部門在完善“新馬泰”傳統(tǒng)旅游線路的基礎上,新開辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國之旅”等多條跨國旅游線路。目前,旅游部門正在與越南的河內(nèi)市、廣寧省等共同打造“中越跨國自駕車旅游線路”,并將擴展到整個東南半島地區(qū)。
據(jù)統(tǒng)計,僅在第三屆中國—東盟博覽會期間,南寧市就接待境內(nèi)外旅游者約45萬人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯,南寧市近幾年的旅游接待人數(shù)穩(wěn)定增長,特別是東盟國家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩(wěn)步前進的快車道。自治區(qū)旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬人次,同比增長13%;20xx年,廣西接待東盟國家旅游者達46萬人次。
旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了旅游者對購物的需求,中國—東盟博覽會的舉辦等對南寧旅游購物的影響主要體現(xiàn)在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場為中心的商業(yè)圈;(2)促進商家服務質(zhì)量的提高。南寧百貨、夢之島等各大型商場組織員工學習東盟各國的禮儀和簡單的問候語,開通國際通用信用卡業(yè)務,方便外賓購物;(3)促進旅游商品的開發(fā),各種旅游紀念品、廣西特產(chǎn)的銷售活動如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來更多東盟國家客人,為社會零售業(yè)帶來了效益。南寧寰海國旅近幾年接待前來廣西旅游的越南游客人數(shù)逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來,該旅行社每周都會接幾個越南旅游團,游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風光后再到南寧的各大商場購物,滿載而歸。據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計局調(diào)查顯示,首屆博覽會期間南市10家大型商場日平均營業(yè)額達到795.12萬元,比平時增長42.5%。
2.項目的swot分析
2.1項目的地理位置及特點
2.1.1項目的地理位置
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城面朝會展中心,毗鄰東盟商務區(qū)和航洋國際購物中心,周邊的配套設施完善,是南寧市區(qū)的一個發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。
2.1.2項目介紹及特點
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨具特色的休閑購物場所整個商城的面積約9000平方米,毗鄰東盟商務區(qū)和航洋國際購物中心,得天獨厚的地理環(huán)境,更加鮮明地凸出項目的自身特點和項目的經(jīng)主題思路。
2.2項目的優(yōu)勢分析-s
﹝1﹞ 廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城毗鄰東盟商務區(qū)和航洋國際購物中心,是南寧市區(qū)的一個發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。
﹝2﹞距離瑯東汽車站,南寧火車站和國際吳吁飛機場較近,交通方便。
﹝3﹞就目前為止,南寧市還沒有一家專門售賣廣西土特產(chǎn)商品的大型購物商城,是一個市場的空白。
。4)東盟博覽會永久落戶南寧,廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的建立,中國-東盟貿(mào)易區(qū)的建立,南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進廣西旅游的發(fā)展,從而也帶動了旅游購物的發(fā)展。
2.3項目的劣勢分析-w
﹝1﹞市場的地域和銷售土特產(chǎn)商品類型還沒有被旅游者所了解。
﹝2﹞對航洋國際購物中心的認知仍然很低,而領近有五象廣場為中心的商業(yè)圈,同時很多人還是熱衷于到朝陽商業(yè)區(qū)購物。
﹝3﹞停車場過少
2.4項目的機會分析-o
﹝1﹞隨著南寧知名度的提升,越來越多的旅游者到南寧旅游,旅游購物需求會增長。 ﹝2﹞許多消費者已經(jīng)厭倦了單調(diào)的大街購物,越來越多的人向往令人感興趣的專業(yè)商店地區(qū),這正是商場可以提供的。
2.5項目的威脅分析-t
﹝1﹞南寧還有很多其他市場,它們都在爭奪相同的市場—為例進行有效競爭,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨特之處。
﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比,商城所處的商業(yè)區(qū)沒有很高的知名度。
2.6由swot分析提出的行動點
有必要采取以下行動使優(yōu)勢和機會最大化,而使劣勢和威脅最小化,其中主要的促銷活動在于為商城確立一個形象;
﹝1﹞樹立土特產(chǎn)商城的正面的知名度,同時向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購物環(huán)境。
﹝2﹞強調(diào)出色的交通聯(lián)結(jié)—容易到達,容易找到。
﹝3﹞強調(diào)商場周圍設施完備。
﹝4﹞突出商場的專業(yè)性,比其它零星的小店商品更齊全。
3.競爭者分析
廣西名優(yōu)土特品商城的競爭者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購物娛樂區(qū)域。 ﹝1 )小商店在價格方面略占優(yōu)勢,并且它們分布在南寧市大街小巷,會占一部分市場份額。
﹝2﹞購物娛樂區(qū)域。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競爭的地區(qū)有:①朝陽萬達商業(yè)廣場②以五象為中心的商業(yè)圈。
以上兩個地區(qū)都修建得很好,且在購物娛樂方面的知名度高于商場所處的航洋國際購物中心地區(qū),但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄,在大街上都能買到。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,使旅游者有種參與式的難忘的體驗。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機會在于開發(fā)“到令人感興趣的地方購物”的需求。對于旅游者來說,要去一個“新”的地方而非傳統(tǒng)的購物正成為一種時尚。
4.競爭優(yōu)勢
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的.方法,強調(diào)與其他地區(qū)相比,它提供真正不同的產(chǎn)品。它需要樹立品牌,強調(diào)來商城購物的旅游者將會找到不同尋常的風格,產(chǎn)品,非一般的體驗。
需要強調(diào)“獨特性”和“多樣性”是它銷售的主題,強調(diào)組合,不像其他購物地區(qū)沒有
自己的鮮明特色。同時需要注意旅游產(chǎn)品的開發(fā),如鼓勵貨攤主和商店銷售不尋常的商品,通過開發(fā)街頭娛樂項目和舉辦一些少數(shù)民族節(jié)慶來增加知名度和氣氛。
5.市場研究
應進行更多的市場研究,從而深入了解現(xiàn)有游客的特征,特別是他們是如何評說廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當開展促銷活動時,有必要調(diào)查活動的效果。
利用面對面訪談進行基礎研究是必要的,還應在一天和一周的不同時間對相同的問題進行評價。戶外調(diào)查的費用是很昂貴的。在設計了最初的問卷之后,可以請學生來工作降低成本,同時也為營銷專業(yè)學生提供了有用的工作經(jīng)歷。
應制定一個時間表來檢驗市場研究的結(jié)果,或決定研究工作如何進行。需要研究的主要方面有:
(1)調(diào)查每年不同時間的旅游者人數(shù),并且在開展了促銷活動的情況下,用旅游者人數(shù)作為評價活動效果的指標。
(2)確認人們怎樣知道商場并決定來商場購物—以此確認哪種促銷信息和方法是有效的
(3)來商場購物的原因,他們希望開發(fā)什么產(chǎn)品—指導產(chǎn)品開發(fā),以增加商場對潛在的新游客和重游游客的吸引力。
。4)來商場購物旅游者的信息—年齡、客源地/國、受教育程度、興趣愛好等等—以確定目標市場。
6.目標市場
目標市場一般包括三個要素:目標地域、目標人群、目標需求。正確分析競爭者和消費者的基礎上,選定了正確的目標地域旅游景區(qū),旅游休憩地,車站,機場。鎖定了正確的目標人群,并迎合了他們的目標需求-----外地旅游人群,本地外出走親訪友。目標市場的選擇在企業(yè)的營銷中屬于開頭必不可少的一步,而且是至關重要的一步。說它至關重要是因為它關系著企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略的方向性問題,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應目標市場的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標消費人群的習慣與愛好,滿足特定的需求。若目標市場選擇有誤,企業(yè)以此為基礎來制定營銷戰(zhàn)略,必會出現(xiàn)偏差。而企業(yè)用不正確或不準確的營銷戰(zhàn)略來指導經(jīng)營活動,輕則可能造成一定的經(jīng)濟損失,重則極有可能導致企業(yè)全軍覆沒,滿盤皆輸。
7.營銷戰(zhàn)略
在前述項目swot分析、競爭分析等綜合分析的基礎上,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場營銷的整體思路是:發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,適應市場,抓住機會,利用機會,擴大市場。
明確經(jīng)營目標,最大限度的擴大商城的市場占有率;緊扣市場脈搏,不斷調(diào)整營銷策略;不斷開發(fā)新客戶、新市場,保持經(jīng)營的連續(xù)性。
針對上述總體思路,商城制定以下營銷戰(zhàn)略:
7.1商場的目標細分市場
任何一個目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個目的地都必須選擇一定的目標市場。按客源流向?qū)⒖驮词袌黾毞譃楹诵目驮茨繕耸袌、基本客源目標市場和機會客源目標市場,以確定開發(fā)客源市場的目標層次。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國內(nèi)旅游目標市場細分規(guī)劃來看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區(qū)來南寧旅游的游客為商場國內(nèi)核心目標市場。這些地區(qū)大多經(jīng)濟發(fā)達、人口眾多,恩格爾系數(shù)顯示居民生活已達到小康或富裕水平,這些廣闊的市場需求已經(jīng)遠遠顯示出旅游購物的能力。對于此核心市場,商場可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。
黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區(qū)內(nèi)等來南寧旅游的游客可作為商場的基本客源目標市場。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經(jīng)濟原因,來南寧出游較少,但同時也不可忽視正在蓬勃興起的農(nóng)民旅游市場。其市場開發(fā),應發(fā)揮商場及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢,
東盟市場以及亞洲的日本和韓國是商場最具吸引力的海外市場。建立中國─東盟自由貿(mào)
易區(qū),尤其是中國─東盟博覽會落戶南寧,一個西南出海通道的樞紐城市正成為中國─東盟國際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟互補性及近距離等有利因素,商場可把東盟及日韓做為今后相當長時間內(nèi)的海外旅游客源目標市場;港澳臺市場可作為海外基本客源目標市場,歐美市場及其它海外市場可作為海外機會客源目標市場。
7.2產(chǎn)品的獨特性
要想商場在南寧旅游市場能夠吸引游客前往,最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨特性。民族的就是世界的,商場應該要重視對廣西本地民族的東西的開展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品,F(xiàn)在的旅游者對手工的東西也很感興趣,要加大對手工品的重視。只有這樣,商場才能吸引更多的游客。
7.3擴大市場影響范圍,統(tǒng)一促銷口號
對廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進行形象設計,組織有關相關人員到旅游局、旅行社、參與旅游會進行有計劃、分步驟地在國內(nèi)外主要客源地進行一系列的促銷活動,以期提高商場知名度,達到宣傳效果,吸引國內(nèi)外游客,營造購買熱潮效果。應該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟圈的樞紐、中國與東盟的結(jié)合部:南寧是泛珠三角經(jīng)濟圈西部區(qū)域性中心城市,中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域性國際化城市的區(qū)域優(yōu)勢,應針對海內(nèi)外不同旅游市場每年推出不同的旅游促銷口號,從而樹立一個鮮明生動的總體形象,以吸引海內(nèi)外游客。今后的主題宣傳口號“廣西土特產(chǎn)第一城”。
7.4拓寬促銷范圍
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國內(nèi)促銷地區(qū)近期應以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區(qū),遠期還應包括東北三省。海外促銷地區(qū)以東盟等國為主,中期則重點開拓港澳臺和東南亞市場,遠期則主攻歐美澳等市場。
7.5明確促銷對象,強化促銷手段
一是印制有吸引力關于商城的宣傳單,充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強合作,加強旅游機構(gòu)的合作,如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)電子網(wǎng)絡等高科技宣傳促銷手段,對商城的客源市場,要根據(jù)其覆蓋面相對較大的特點,著重開發(fā)面對公眾的促銷活動,刺激市場需求的增長,拓寬客源層;對基本客源市場和機會客源市場,要根據(jù)其覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開展對旅游商的促銷活動,更多地發(fā)揮市場中介的作用。
如何在激烈的旅游市場競爭中獲勝,制定科學、有效的旅游營銷戰(zhàn)略,是廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場面臨的重要任務。
7.6商城營銷組合
任何一個成功的商城營銷策劃,都應該有一套自己的綜合營銷方案,這樣才能有效地針對市場的需要,對自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量、服務、價格、渠道、廣告等)進行優(yōu)化組合和綜合運用,使之協(xié)調(diào)配合,以滿足目標市場的需要,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
銷售策劃 篇10
一.市場環(huán)境分析
(1)營銷環(huán)境的種類
市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動的所有外部因素。公司的營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門建立并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能夠提供機遇,也能造成威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷的觀察并適應變化著的環(huán)境是非常重要的。 識別環(huán)境的重要變化主要由公司的營銷部門負責。與公司其他部門不同,營銷部門必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢、尋找市場機會。盡管公司所有的管理者都應該了解外部環(huán)境,但營銷部門有兩個專長。他們有科學的辦法——市場情報和市場調(diào)研——來收集關于營銷環(huán)境的信息,而且他們在顧客和競爭環(huán)境上也花費更多的時間。在對市場做了系統(tǒng)的調(diào)查后,營銷部門能夠?qū)⑵鋺?zhàn)略加以改進,以適應市場新的挑戰(zhàn)和機遇。
我們可以簡單把其分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境二大類。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。宏觀環(huán)境則是指影響營銷環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要是人口、經(jīng)濟、政治法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。
微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也可直接影響企業(yè)的營銷活動。宏觀環(huán)境被稱作間接營銷環(huán)境。
所有的營銷活動都有可能涉及到微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。在這里需要注意的幾點是:1、不同營銷活動所面臨的主要營銷環(huán)境是不同的,有的可能主要的競爭對手,而有的可能主要是技術(shù)原因,等等。2、對同一個企業(yè)或同一種水平而言,在不同的時期所面臨的主要環(huán)境也有可能是不同的,或者說是會變化的。如山西假酒案被曝光后,山西省內(nèi)白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的最主要營銷環(huán)境就是社會對山西整個白酒行業(yè)的不信任危機。在這種信任危機的籠罩下,即使質(zhì)量很好的白酒生產(chǎn)企業(yè),他的產(chǎn)品也很難銷售出去。20xx年有人在網(wǎng)上散布“香蕉有毒”的謠言,
使得香蕉嚴重滯銷,香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴重虧損。這種整個行業(yè)的聲譽危機就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營銷環(huán)境。這種行業(yè)信任危機不改變,所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營銷成功的最主要因素!皽刂菪睆摹凹倜皞瘟印钡氖袌鲂蜗筠D(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場形象,使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會到營銷環(huán)境的厲害。
因此,企業(yè)作為國民經(jīng)濟的細胞,它的生存和發(fā)展與其所面臨的內(nèi)外環(huán)境休戚相關。內(nèi)外環(huán)境是一把“雙韌的劍”,一方面為企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇,另一方面也為企業(yè)的發(fā)展帶來風險與威脅。外部宏觀環(huán)境是企業(yè)不可抗力的不可控因素,分析研究它,才能捕捉到環(huán)境變動帶來的營銷機會,也才能避免環(huán)境變動造成的危機和威脅;微觀環(huán)境是直接影響制約企業(yè)營銷活動的力量,分析研究它,才能協(xié)調(diào)企業(yè)的相關利益群體,促進企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的實際與發(fā)展趨勢,相應制定并不斷調(diào)整營銷策略,自覺地利用市場機會,
防范可能出現(xiàn)的威脅,揚長避短,才能確保在競爭中立于不敗之地。
。2)營銷環(huán)境的特征
1.客觀性
環(huán)境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,營銷部門無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關系,適者生存,不適者淘汰,就企業(yè)與環(huán)境的關系而言,也完全適用。有的`企業(yè)善于適應環(huán)境就能生存和發(fā)展,有的企業(yè)不能適應環(huán)境的變化,就難免被淘汰。
2.差異性
不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè),微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著大多數(shù)中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響,有的受影響程度并不是很明顯。
3.多變性
市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都受眾多因素的影響,每一環(huán)境因素都隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。
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