久久综合丝袜日本网手机版,日韩欧美中文字幕在线三区,亚洲精品国产品国语在线,极品在线观看视频婷婷

      <small id="aebxz"><menu id="aebxz"></menu></small>
    1. 汽車活動策劃

      時間:2022-11-10 08:54:50 愛車 我要投稿

      汽車活動策劃15篇

      汽車活動策劃1

        一、活動背景

      汽車活動策劃15篇

        為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進(jìn)行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。

        二、活動目的

        通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費(fèi)者買車的距離,提高4s店的品牌形象。

        三、活動主題:

        豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。

        四、活動時間:

        20xx年2月1日---2月23日。

        五、活動地點(diǎn):

        4s店展廳。

        六、活動對象:

        已購車?yán)峡蛻簟⒂匈徿囈庀虻臐撛诳蛻簟?/p>

        七、活動考核:

        1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的.扣200元/人。

        2、達(dá)標(biāo)獎:活動期間銷售量達(dá)到5臺車的銷售顧問獎勵600元。 3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。 4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。

        5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。

        6、團(tuán)隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的,獎勵團(tuán)隊20xx元 。

        八、活動內(nèi)容:

        1.邀約老客戶重新進(jìn)店,為老客戶進(jìn)行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。

        2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次,自動洗車機(jī)免費(fèi)洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。

        3.在活動期間購車客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機(jī))。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風(fēng)扇1臺)。幸運(yùn)獎:送自動洗車機(jī)免費(fèi)洗車服務(wù)1次。

        4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

      汽車活動策劃2

        前言

        在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會效應(yīng)和美譽(yù)度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:

        1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動

        2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)

        3、湖南常德巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

        4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普

        主辦:湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司

        協(xié)辦:湖南汽車網(wǎng)湖南電臺文藝頻道

        企劃:湖南菱鑫市場部

        推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司

        時間:200x年4月9日―10日(星期六―日)

        地點(diǎn):湖南常德桃花源

        1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷售;

        2、主流媒體的`全程報道;擴(kuò)大活動影響力和品牌知名度;

        3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

        4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(對用戶的愛)進(jìn)行到底!

        日程

        4月9日(星期六)

        07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)――常德市區(qū)

        10:30―12:00華普自駕游車隊市區(qū)巡游

        12:00―14:00車隊午餐(農(nóng)家土菜)、午休

        14:00―15:30車隊常德市區(qū)――桃花源景點(diǎn)

        15:30―16:30自由活動(房間休息、整理)

        16:30―18:00參觀桃花源景點(diǎn)

        18:00―20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息

        20:00―22:00體面人生娛樂晚會

        4月10日(星期日)

        07:00―08:00早餐

        08:00―10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會

        10:00―12:00車隊參觀桃花源景點(diǎn)

        12:00―14:00車隊午餐、午休

        14:00―18:00常德桃花源――長沙,活動結(jié)束

        開展將愛進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對關(guān)愛已有用戶、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時促進(jìn)銷售。活動資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。

      汽車活動策劃3

        一、活動目的

        1、讓客戶了解嘉興萬達(dá)廣場,樹立嘉興萬達(dá)廣場的產(chǎn)品形象;

        2、通過本次七夕汽車電影節(jié)贏得客戶的口碑,增加潛在客戶的信心,促進(jìn)項目將來的銷售。

        3、

        展示和提升本案的品牌知名度和美譽(yù)度;為嘉興萬達(dá)廣場整體形象宣傳造勢,吸引人氣,促進(jìn)銷售;

        二、活動主題

        嘉興萬達(dá)廣場七夕汽車電影節(jié)

        三、活動時間

        20xx年8月13日(七夕日)晚上19:30—23:00

        四、活動地點(diǎn)

        嘉興市會展中心廣場(待定)

        五、活動規(guī)模

        400—800人

        六、活動內(nèi)容

        將嘉興市會展中心外廣場布置為一個汽車電影院,針對七夕節(jié)點(diǎn)吸引時尚年輕人士前來觀影,當(dāng)晚播放2至3部電影。電影通過現(xiàn)場大幕布觀賞,聲音可通過車載調(diào)頻收聽。作為嘉興首次汽車電影節(jié),萬達(dá)廣場必將吸引更多眼球的關(guān)注。

        享受60-120平方米的超大屏幕帶來的超大沖擊,又有車內(nèi)音響貼身環(huán)音帶來影院般的聽覺震撼?吹骄势螘r,觀眾不再報以掌聲,而是喇叭齊鳴,氣勢非凡。

        汽車影院,少了幾分電影院的約束與窒息。寬闊的廣場,夏日的味道,可以盡情的釋放自己的“自由DNA”。在月光與星星的映照下,飲料、爆米花、過癮的大片,還有比這更愜意的生活嗎?

        座椅調(diào)到舒適角度,收音機(jī)調(diào)到指定頻率,在自己舒適的“移動之家”中欣賞精彩的影片,享受超大屏幕帶來的視覺和聽覺沖擊。孩子可以盡情嬉戲,在車?yán)镒杂勺栽冢氤跃统。也是情侶們共享浪漫的甜蜜港灣。在這里您不必顧及自己的'看姿是否優(yōu)美,坐著、躺著……想怎么著就怎么著,它是為您量身定做的“雅座包廂”。

        七、場地布置

        輔背景的設(shè)計,15000流明以上的放映機(jī),交流220V、最大有功功率1500瓦的電路設(shè)備,背景架,F(xiàn)M定向發(fā)射天線,充氣銀幕,桌椅,擺放,場地規(guī)劃和設(shè)置,移動式免水廁所,兔女郎招待。

        兔女郎招待

        時尚性感高挑的兔女郎招待,不但會為您引導(dǎo)進(jìn)場,并且在你有需要揮動熒光棒的時候為您服務(wù)。

        時尚氣球

        時尚氣球布場,讓場地充滿時尚、甜蜜的氣氛。

        熒光棒

        印有LOGO的LED熒光棒,可以印刷萬達(dá)的LOGO,起到宣傳作用。

        八、活動所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)約8萬元

      汽車活動策劃4

        策劃背景:

        好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利,好的品牌文化能將這種便利延續(xù)到很久,很久……

        ×年×月,豐田4s店——《貴店名稱》即將開業(yè),其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級轎車中的佼佼者,其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強(qiáng)有力的幫助。

        本開業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力,凝聚其品牌文化力量,抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。

        策劃目的:

        蘊(yùn)育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內(nèi)涵,借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象;

        突顯品牌技術(shù)優(yōu)勢——以產(chǎn)品、服務(wù)、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口,全面展現(xiàn)其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢;

        嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨(dú)特的開業(yè)方式,展現(xiàn)《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄;

        匯聚人氣,積累客戶資源——攜手媒體,整合雙方客戶資源,提升活動人氣,加強(qiáng)活動的針對性、有效性,從而激發(fā)現(xiàn)場客戶的購買欲望,促進(jìn)終端銷售。

        活動亮點(diǎn):

        喜慶、隆重——醒獅舞開場表演

        實力、信心、保證——重點(diǎn)突出技術(shù)、設(shè)計的不斷創(chuàng)新突破,演繹數(shù)十年來豐田科技的'沿革,見證豐田品牌雄厚實力的歷史性延續(xù)。(展覽品包括:豐田經(jīng)典老車、老式發(fā)動機(jī)等重要配件、老車設(shè)計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。)

        產(chǎn)品體驗——新皇冠等多款車型試乘、試駕

        產(chǎn)品解析——車技表演,新皇冠的魅力透視

        通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置?蛻魝兛梢孕蕾p皇冠運(yùn)動中的矯健身姿,聆聽發(fā)動機(jī)強(qiáng)勁穩(wěn)定的轉(zhuǎn)動聲,坐進(jìn)車內(nèi)學(xué)習(xí)操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗各種狀態(tài)下乘車的感受。

        品牌信賴——服務(wù)咨詢、免費(fèi)車檢

        活動流程:

        前期執(zhí)行

        時間 項目 操作 負(fù)責(zé)人

        7:30-8:30 人員集合、分工 工作人員集合,確認(rèn)分工,各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱》負(fù)責(zé)人

        場地布置 1、所有場地裝飾布置的檢查

        2、新車安放、音響布置調(diào)試

        物料及前期工作準(zhǔn)備 座椅擺放、點(diǎn)心區(qū)、簽到臺布置,嘉賓胸花、禮品等物料查驗

        節(jié)目流程

        時間 項目 操作 工作人員 道具

        9:00-9:50 迎賓

        1、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友簽到

        2、安排車輛停放

        3、引導(dǎo)嘉賓入座享用點(diǎn)心,欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展

        本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興(店外、店內(nèi)小提琴演奏)

        9:50-9:52 畫外音 宣布新店開業(yè)儀式開始 主持人 麥克風(fēng)

        9:52-10:00 開場舞 開場勁歌舞表演(熱舞) 跳舞演員 伴舞音樂

        10:00-10:05 開場白 主持人介紹到場嘉賓領(lǐng)導(dǎo) 主持人 麥克風(fēng)

        10:05-10:10 邀請領(lǐng)導(dǎo)

        1、主持人有請本店董事長上臺致開業(yè)辭 主持人 麥克風(fēng)

        2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺 禮儀小姐 背景音樂

        10:10-10:15 邀請領(lǐng)導(dǎo)

        1、邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞 主持人 麥克風(fēng)

        2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺 禮儀小姐 背景音樂

        10:15-10:20 領(lǐng)導(dǎo)致辭 廠家代表致辭 廠家代表 麥克風(fēng)

        10:20-10:25 剪彩儀式

        1、嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品

        2、歡慶的音樂響起 音響師 歡慶音樂

        3、電動禮炮同時發(fā)射 本店員工 電動禮炮

        10:25-10:30 醒獅表演

        1、邀請董事長移玉步致店外點(diǎn)睛 主持人 麥克風(fēng)

        2、醒獅表演 舞獅樂隊 自帶樂器

        10:30-11:30

        媒體見面會及其他慶;顒 宣布媒體見面會在接待室進(jìn)行,新車試駕活動、車技表演在戶外進(jìn)行,并安排精彩的醒獅表演,服務(wù)咨詢免費(fèi)車檢 主持人 麥克風(fēng)

        媒體見面會 與媒體見面并面對面溝通 本店領(lǐng)導(dǎo)、廠家代表、媒體 接待室

        客戶試駕

        1、展開本田試駕活動 銷售員、試駕客戶、展車模特 新車

        2、贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調(diào)查表 禮儀小姐

        車技表演 豐田車技表演 車手、 表演車輛、防護(hù)欄

        豐田科技展 觀眾自由參觀,部分區(qū)域需要講解員 本店 一應(yīng)參展物品、投影設(shè)備等

        服務(wù)咨詢 服務(wù)咨詢免費(fèi)車檢 本店 帳篷、桌椅、登記本

        11:35-11:40 結(jié)束語

        1、宣布新店開業(yè)會結(jié)束 主持人 背景音樂

        2、燃放鞭炮 廣告公司

        3、提醒就餐地點(diǎn) 主持人

        場地布置:

        活動場地分入口迎賓、開業(yè)儀式、汽車演示三大部分,要求襯托開業(yè)喜慶氛圍。

        一、入口迎賓

        1、 以拱門、橫幅、空飄等烘托開業(yè)儀式的火熱氣氛,并可作為地點(diǎn)標(biāo)志;

        2、 地面鋪上紅地毯,顯示開業(yè)儀式的隆重,昭顯活動嘉賓的尊貴;

        二、開業(yè)儀式

        1、 舞臺布置:搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯,兩側(cè)搭建斜坡供車輛上下。

        此外舞臺兩側(cè)邊沿以每邊2-3個空飄拉起兩三個豎幅,使舞臺增加了信息含量,并在結(jié)構(gòu)上更加美觀、大氣,起到調(diào)節(jié)舞臺氛圍的作用;

        2、 展廳布置:展廳布置要突出豐田的特色,以、白、銀為基色,塑造時尚、現(xiàn)代的整體氛圍,并用立柱等將展廳劃分區(qū)域。

        三、汽車演示

        1、 試乘試駕:提供車輛試乘、試駕,需要停車場地及通道;(需場地指示牌)

        2、 汽車表演:在離舞臺不遠(yuǎn)的地方,以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地,供車技表演使用;(需場地指示牌)

        3、 服務(wù)咨詢、免費(fèi)車檢:咨詢、車檢場地設(shè)在展廳和汽車表演場地相鄰的地方,這樣容易引起客戶注意,并方便客戶流動。(需場地指示牌、工作帳篷)

        宣傳計劃:

        1、 在××日報、××日報、××商報區(qū)域經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊各投放1期開業(yè)預(yù)告廣告;

        2、 邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道;

        3、 在××電臺播放15秒廣告專題新聞;

        4、 大洋網(wǎng)短信平臺發(fā)布開業(yè)信息;

        5、 發(fā)送邀請函,以××日報名義協(xié)要俱樂部會員、車主參加開業(yè)活動;

        6、 制作活動宣傳單張XX-3000張,向高級寫字樓等地定點(diǎn)派發(fā)。

        物料費(fèi)用:

        物品 規(guī)格 數(shù)量 單價 總價 備注

        慶典拱門 15米 1 380 380

        空飄 進(jìn)口pvc 3 480 1440 包掛三天

        舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛

        禮炮 電動禮炮 2 180 360

        音響(投影儀) 音箱4個、麥克風(fēng)8個配專業(yè)調(diào)音師 1 2500 2500

        主持人 電視臺專業(yè)主持 1 1500 1500

        禮儀小姐 專業(yè)人員 6 180 1080 包含服裝

        禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點(diǎn)睛用品 1 項 380

        嘉賓襟花 20 8 160

        花籃 兩層西式花籃 18個 68 1224

        醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600

        彩旗 常規(guī) 300 5 1500 包插掛

        自助餐點(diǎn) 水果、點(diǎn)心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量

        小提琴表演 專業(yè)小提琴表演者 1 1200 1200

        跳舞表演 專業(yè)舞蹈演員 4 400 1600

        展廳氣氛布置 1 1000 1000

        魅力科技展區(qū)布置 展示區(qū)內(nèi)用桁架搭建宣傳欄,紅地毯鋪地 1 2800 2800

        小計 23880

      汽車活動策劃5

        活動名稱:

        汽車知識培訓(xùn)講座

        一、主講人:

        湛江陽海別克總經(jīng)理許紅偉先生

        二、時間:

        11月24日(星期一)晚上7:3

        地點(diǎn):湛江師院榕樓學(xué)術(shù)報告廳

        三、活動對象:

        汽車協(xié)會會員及汽車愛好者

        四、主題:

        信念、創(chuàng)作、擁有

        五、活動流程策劃:

        1、主持人介紹嘉賓(湛江陽海別克總經(jīng)理許紅偉先生、湛江電臺車迷俱樂部主持人英凱先生、湛江汽車資訊網(wǎng)市場總監(jiān)吳文杰先生;湛江學(xué)生處黃達(dá)海處長,物理學(xué)院黨委吳萬副書記,物理學(xué)院機(jī)電系蘇財茂主任,汽車專業(yè)李明圣老師,黃明鑫老師,蘭瑩老師和輔導(dǎo)員郭老師;高陽駕校負(fù)責(zé)人莫抒詩女士)。

        2、請學(xué)生處黃達(dá)海處長致辭

        3、許總開始講學(xué)

        4、互動環(huán)節(jié),玩游戲

        5、主持人宣布結(jié)束

        六、活動經(jīng)費(fèi)具體預(yù)算如下:

        1、宣傳海報:5張,每張3元,共15元

        2、宣傳橫幅:3條,每條56元,共168元

        3、嘉賓邀請函:共75元

        4、相機(jī):2臺,每臺3元,共6元

        5、主持人聘書及嘉賓活動紀(jì)念品:共6元

        6、活動資料打。汗27元

        7、活動現(xiàn)場布置(礦泉水等):共3元

        活動經(jīng)費(fèi)總預(yù)算:共57元

        以上是本次活動的預(yù)算,并衷心感謝贊助單位湛江高陽駕校的大力支持!相信在與貴公司的合作下,本次活動將會取得圓滿的.成功。

      汽車活動策劃6

        奇瑞旗云:激情原動力

        旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風(fēng)吹起而形成的獨(dú)特景觀,因其形如旗,故稱“旗云”,素有“世界上最高的風(fēng)向標(biāo)”之稱。

        魅力,在賽場上,也在生活中。

        魅力,來自于個性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場之際散發(fā)吸引,也讓涵養(yǎng)在展現(xiàn)品味之時感染生活。旗云轎車胸懷世界名門動力,為都市精英全情打造,外在精品轎車氣質(zhì),內(nèi)在賽車動感性情,舒適優(yōu)雅和激情駕馭兼?zhèn)。張弛之間,舒展你的魅力。

        賽車品質(zhì),奇瑞旗云。

        高性能座駕,行家之選

        一部車的長久魅力,決不止于悅目的`外表,更在于它對駕馭本質(zhì)的追求。就如旗云轎車,強(qiáng)勁的動力,得心應(yīng)手的操控,歷經(jīng)賽道磨礪的品質(zhì),有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風(fēng)度。

        東方之子:一切由我掌握

        長路漫漫,平庸者隨流,強(qiáng)者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量,永遠(yuǎn)拒絕聽命于人,縱然狂風(fēng)險途,仍能獨(dú)主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發(fā)動機(jī)及三菱INVEC—2運(yùn)動智能型手自一體變速系統(tǒng),以世界領(lǐng)先科技,極大提高了整車機(jī)動性及操控自主性,使豪放動力盡歸撫掌之間,讓你充分領(lǐng)略高級轎車新境界。

        QQ:秀我本色Be myself

        1)自信快樂

        是自己創(chuàng)意生活的方式

        什么都可以是你們的

        但QQ是我們的

        2)崇尚個性

        是都市里精彩的流行

        視野之內(nèi)

        率性變革時尚風(fēng)景

      汽車活動策劃7

        一、目的

        滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。

        二、活動內(nèi)容

        (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:

        1、定義

        1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

        2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

        3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

        4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

        5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

        6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

        7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

        8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

        2 、范圍

        所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

        3、級別分類

        1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

        2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

        3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

        4、排查

        由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報,以e-mail方式申報。

        本通知將納入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

        三、售后服務(wù)活動的實施

        1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

        1)作好用戶參與活動的'登記工作,完善終端客戶檔案。

        2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

        3)篩選出忠實用戶,進(jìn)行正面宣傳。

        4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

        四、配件組織工作

        1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

        2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

        3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

        1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

        2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

        3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

        3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

        五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案

        設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

        1、實行24小時熱線服務(wù)制度。

        2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

        3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

        4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

        5、建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

        6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

        7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時進(jìn)行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

        8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

        9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

      汽車活動策劃8

        一、目的:

        以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。

        二、活動主題:

        首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家

        三、活動時間:

        20xx年(具體選定)

        四、活動標(biāo)語:

        大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家

        五、宣傳方式及活動內(nèi)容:

        1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)

        預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元

        2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交公司處理)

        預(yù)算:約1500元--4000元

        3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份

        預(yù)算:約4500元

        所需人員:約2人

        4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)

        (1)用KT板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。

       。2)用KT板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車

        所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。

        預(yù)算:皮卡車身約300-800元汽車模型約300-400元

        敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

        5、縣城中心廣場活動:

        (1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。

       。2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。

        所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人

        預(yù)算:活動展臺美女車模

        6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德?h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。

        六、活動優(yōu)惠項目及禮品

        在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,

        1、現(xiàn)場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;

        2、現(xiàn)場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;

        3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

        4、活動期間內(nèi)訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;

        5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;

        附加篇

        【活動事項】

        活動時間:20xx年8月22日--23日

        活動地點(diǎn):xx汽車銷售公司(待定)

        活動主題:七夕中國情人節(jié)

        活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情

        活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰

        活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻

        【活動簡介】

        當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。

        在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!

        【活動背景】

        “七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。

        雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?

        因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。

        【活動目的】

        1、通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

        2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車?yán)砟,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

        3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

        4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。

        【活動主辦方】

        xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxCC。唯達(dá)長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。

        【活動內(nèi)容】

        1、愛情大放送

        凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。

        2、購車打折再優(yōu)惠

        在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

       。ùǎ┆勂吩O(shè)置:

        一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

        二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

        三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!

        恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

        幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

        3、玫瑰玫瑰我愛你

        當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!

        4、愛情大聲喊出來(互動)

        邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

        5、愛情傳遞(互動小游戲)

        邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

        6、愛情星光大道

        當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。

        7、愛情簽名墻

        當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

        8、愛情百老匯(開場)

        展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。

        9、愛情許愿車

        在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的.顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選!

        10、愛情公共墻

        在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。

        【活動安排】

        1、熱場

        通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

        2、開場

        開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

        3、游戲

        在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

        4、試乘

        在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。

        【活動宣傳】

        1、網(wǎng)絡(luò)宣傳

        xx車友會網(wǎng)站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等

        2:平面宣傳

        xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等

        3:有聲宣傳

        xx電臺廣播

        【合作商家】

        媒體:xx

        支持:xx

        【活動主辦/協(xié)辦】

        活動主辦方:xx汽車銷售公司

        活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司

        活動協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)

        活動贊助商:xx電影城(待定)

        【前期準(zhǔn)備】

        活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。

      汽車活動策劃9

        一、前言

        在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。

        xx商業(yè)高等專科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機(jī)會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學(xué)生是實踐能力。

        二、市場分析

       。ㄒ唬┉h(huán)境及市場分析

        1、行業(yè)分析

        隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

        2、競爭分析

        汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

        汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

        3、消費(fèi)者分析

        目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

       。ǘ﹕wot分析

        優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

        劣勢:地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。

        機(jī)會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。

        威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

        三、市場定位

        汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

        中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

        xx汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。

        xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

        但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。

        四、營銷目標(biāo)

        有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。

        在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的?汀T诖嘶A(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

        五、戰(zhàn)略及行動方案

       。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略

        市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

        1)價格策略

        價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的`青睞?紤]完消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機(jī)會,他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。

        2)服務(wù)策略

        由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點(diǎn),一旦錯過這個機(jī)遇,就沒能辦法補(bǔ)救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識,細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。

       。1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。

       。2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進(jìn),鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動,請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。

       。3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

        總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

        3)宣傳策略

        汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運(yùn)用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

        在開業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁,有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

       。ǘ┯玫匾(guī)劃及店面裝潢

        由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

        1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。

        ①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。

       、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。

       、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。

        2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

        操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。

        操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

        此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。

        3、水、電設(shè)施安裝

       。1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

       。2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率。

       。ㄈ┸洝⒂布腿藛T配置及預(yù)算

        1、機(jī)器設(shè)備配置

        工具名稱 數(shù)量單價

        舉升機(jī)16800—75002;

        扒胎機(jī)12400—3300;

        烤漆房122000—400004;

        輪胎平衡機(jī)12500—3000;

        電腦洗車機(jī)1338006;

        吸塵器1560—1300;

        打蠟機(jī)2100—1308;

        沖氣泵12000—3000;

        封釉機(jī)110;

        拋光機(jī)1150;

        電動扳手1150—24012;

        浴巾(純棉)若干200;

        鹿皮若干20014;

        毛巾(純棉)若干200;

        熱風(fēng)槍(貼膜用)1150—25016;

        相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干;

        洗車機(jī)1600—100018;

        噴泡機(jī)1450。

        2、辦公軟硬件配置

        項目名稱數(shù)量單價備注

        電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;

        條碼打印機(jī) 1臺 1500;

        條碼槍 1臺 300—500;

        汽車美容管理軟件 1套 300—1200;

        條碼貴賓卡 200張 1000;

        激光打印機(jī) 1臺 1500。

        3、人員配置及預(yù)算

        工種人數(shù)工資備注

        店長 12000 從事汽車美容三年以上;

        裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;

        財務(wù)收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;

        業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上;

        洗車普工 33000 勤勞、誠實。

        (四)運(yùn)營管理

        汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進(jìn)行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。

       。1)禮儀方面

        1)接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時,負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

        2)接、交車禮儀

        車主來監(jiān)時,詳細(xì)詢問美容的項目,也可根據(jù)實際情況,向客人推薦其他服務(wù)項目,當(dāng)客人表示不接受時,不得強(qiáng)求;談好服務(wù)項目后,清點(diǎn)好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。

        3)操作服務(wù)禮儀

       、僭诓僮鬟^程中,如車主在一旁觀看,工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;

       、谶M(jìn)行車內(nèi)清潔時,不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。

       。2)人力資源管理

        1)員工服務(wù)細(xì)則

        a、員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

        b、員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。

        c、員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。

        d、員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

        e、員工執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。

        f、員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

        g、員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。

        h、員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

        i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。

        2)人員的招聘

        關(guān)于人員的招聘,可以盡可能的從自己學(xué)校的各個系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘,以減少費(fèi)用,還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,語言表達(dá)能力強(qiáng),能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作;對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘,應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé),有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力,財務(wù)人員可以從會計系進(jìn)行招聘。

        3)人員管理

        a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。

        b、服從領(lǐng)導(dǎo),員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。

        c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。

        六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃

        客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

       。ㄒ唬┬驴蛻糸_發(fā)

        新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

        1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

        開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:

       。1)對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。

       。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

       。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

        2、利用汽車銷售商爭取新客戶

        抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

        3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

        將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

       。ǘ╈柟汤峡蛻

        如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分;

        加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;

        確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉;

        提供其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。

        七、總投入預(yù)算分析

        序號項目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注

        1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜;

        2機(jī)器設(shè)配8萬元;

        3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套;

        4人員工資9個13800元/月;

        5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;

        6流動資金5萬元。

        八、結(jié)束語

        如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

        通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。

      汽車活動策劃10

        一、營銷背景

        該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶帶給一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠簡單的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者帶給了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

        為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放。

        二、市場分析

        1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

        A.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境十分優(yōu)越。

        B.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

        C.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會是大眾的主流消費(fèi),家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機(jī)會。

        2.自身優(yōu)勢分析

        A.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景十分廣闊。

        B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

        C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商帶給汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

        D.南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。

        三、前期市場策略

        1.緊抓市場機(jī)會點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

        2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。

        3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。

        4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。

        四、前期廣告策略

        1.廣告定位

        前期的廣告定位應(yīng)合理的思考到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。推薦采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。

        2.廣告訴求

        以理性的'廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

        3.廣告目標(biāo)

        爭取在開盤前來透過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有必須的地位。廣告宣傳的目標(biāo)就應(yīng)放在各個汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

        五、媒體分析

        A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選取性、針對性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

        B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標(biāo)而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

        C.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

        六、告媒體投放計劃表

        投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注

        20xx年12月《南方都市報》汽車?、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次,

        20xx年1月《南方都市報》汽車?、《東莞日報》汽車?、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報紙每隔一期投放一次

        20xx年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車?⑸钲谔貐^(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。報紙每隔一期投放一次,電臺每一天兩次,戶外廣告的制作。

        20xx年3月《南方都市報》汽車?、《東莞日報》汽車?、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報紙每一天一次,電臺每一天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。

        20xx年4月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車?⑸钲谔貐^(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際狀況而定

        七、備注

        本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12―20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。到達(dá)所想要的效果。

      汽車活動策劃11

        一、活動背景:

        十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀(jì)念新中國的成立的日子,_特許_汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不!钡膰鴳c節(jié)_車大優(yōu)惠的活動。

        二、活動目的:

        傳揚(yáng)_車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將_車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。

        三、活動時間:

        20xx年10月1日——20xx年10月7日

        四、活動地點(diǎn):

        _各大_汽車銷售服務(wù)有限公司

        五、活動內(nèi)容:

        (一)明星代言突價值

        1、動感

        運(yùn)動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請_為_的“運(yùn)動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

        2、進(jìn)取

        積極向上,最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請_為_的“進(jìn)取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出_“進(jìn)取”的這一品牌價值。還有一個原因,_在世界上都有較為深遠(yuǎn)的'影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。

        3、尊貴

        大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星_作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出_優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出_的品質(zhì)。

       。ǘ┪逯睾枚Y大相送

        1、一重好禮

        活動期間,訂購_任意車型都可獲得電視機(jī)一臺。

        活動期間,訂購_任意車型都可獲得車輛交通強(qiáng)制險一份。

        2、二重好禮

        _專屬國慶特價精選車輛。

        _高功率專享型廠家指導(dǎo)價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

        _型廠家指導(dǎo)價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

        _高功率舒適型廠家指導(dǎo)價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。

        3、三重好禮

        _現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機(jī)動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業(yè)險。

        _特裝車直降3萬元,置換舊機(jī)動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。

        _直降2.8萬元,置換舊機(jī)動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。

        全新進(jìn)口_Q3直降2萬元。

        4、四重好禮

        活動期間,來店咨詢、置換舊機(jī)動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

        5、五重好禮

        活動期間,來店賞車試駕就有機(jī)會抽取精美_汽車模型。

        六、宣傳方式:

        1、_電視廣播連續(xù)播放三天

        2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天

        3、在體育廣場車展2天

        七、注意事項:

        1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團(tuán)購會”,屆時我店還會推出讓您心動的_三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。

        2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。

      汽車活動策劃12

        一、活動背景:

        十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀(jì)念新中國的成立的日子,X特許X汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不!钡膰鴳c節(jié)X車大優(yōu)惠的活動。

        二、活動目的:

        傳揚(yáng)X車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將X車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。

        三、活動時間:

        20xx年10月1日——20xx年10月7日

        四、活動地點(diǎn):

        X各大X汽車銷售服務(wù)有限公司

        五、活動內(nèi)容:

        (一)明星代言突價值

        1、動感

        運(yùn)動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請X為X的“運(yùn)動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

        2、進(jìn)取

        積極向上,最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請X為X的“進(jìn)取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出X“進(jìn)取”的這一品牌價值。還有一個原因,X在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。

        3、尊貴

        大氣,優(yōu)雅,是尊貴的.體現(xiàn)。我們將邀請影星X作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出X優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出X的品質(zhì)。

        (二)五重好禮大相送

        1、一重好禮

        活動期間,訂購X任意車型都可獲得電視機(jī)一臺。

        活動期間,訂購X任意車型都可獲得車輛交通強(qiáng)制險一份。

        2、二重好禮

        X專屬國慶特價精選車輛。

        X高功率專享型廠家指導(dǎo)價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

        X型廠家指導(dǎo)價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

        X高功率舒適型廠家指導(dǎo)價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。

        3、三重好禮

        X現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機(jī)動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業(yè)險。

        X特裝車直降3萬元,置換舊機(jī)動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。

        X直降2.8萬元,置換舊機(jī)動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。

        全新進(jìn)口XQ3直降2萬元。

        4、四重好禮

        活動期間,來店咨詢、置換舊機(jī)動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

        5、五重好禮

        活動期間,來店賞車試駕就有機(jī)會抽取精美X汽車模型。

        六、宣傳方式:

        1、X電視廣播連續(xù)播放三天

        2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天

        3、在體育廣場車展2天

        七、注意事項:

        1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團(tuán)購會”,屆時我店還會推出讓您心動的X三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。

        2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。

      汽車活動策劃13

        一、美容店經(jīng)理招聘標(biāo)準(zhǔn)

        (1)高中以上,兩年以上同行業(yè)工作經(jīng);

       。2)年齡25-35歲,身體健康;

       。3)社會經(jīng)驗豐富,獨(dú)立處理解決問題的能力強(qiáng);

       。4)能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃;

       。5)能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系;

        (6)對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識;

       。7)責(zé)任心強(qiáng),出現(xiàn)問題能主動承擔(dān)責(zé)任并想辦法解決;

       。8)語言表達(dá)能力強(qiáng),能很好地與別人溝通;

        (9)能嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理工作指南.

        二、接待小姐招聘標(biāo)準(zhǔn)

       。1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下;

        (2)儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷;

       。3)語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;

       。4)待人接物彬彬有禮,不卑不吭;

       。5)理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物;

        (6)對汽車構(gòu)造及美容護(hù)理有一定認(rèn)識.

        三、美容技師招聘標(biāo)準(zhǔn)

       。1)高中以上文化程度,年齡40歲以下,對汽車構(gòu)造及維修保養(yǎng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識;

       。2)頭腦靈活,理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物;

        (3)有一定的管理才能,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系;

       。4)做事勤懇,能吃苦耐勞;

       。5)語言表達(dá)能力強(qiáng),能有效地將自有知識傳授給他人;

       。6)性格溫和,不急躁,最好不吸煙.

        答案補(bǔ)充

        加入汽車美容業(yè)可以有3種模式:a、綜合一站式美容包括洗車,但起點(diǎn)高花費(fèi)時間精力多;b、專業(yè)店,只做單項冠軍,但要選準(zhǔn)項目;c、汽車用品專賣店,這種可以用做家紡用品、體育器材店的經(jīng)營思維經(jīng)營,其實等于銷售商品,不是提供服務(wù).

        投資可多可少,看個人的經(jīng)濟(jì)實力.汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達(dá)七八十萬元以上,主要是房租、裝修、初次進(jìn)貨、二到三個月的經(jīng)營現(xiàn)金等費(fèi)用.

        *擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的'影響.一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址:

        第一,大型住宅區(qū).車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌.

        第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的.車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候.

        第三,車流量比較大的公路附近

      汽車活動策劃14

        活動目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強(qiáng)其在xx市場的知名度以及提高在xx市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。

        活動對象:xx省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群

        活動主題:炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行

        活動時間:20xx年8月1日——8月30日

        活動地點(diǎn):xx市內(nèi)的各個豐田汽車直營店

        廣告配合方式:電視臺(xx衛(wèi)視)、報紙(大河報)、 電臺(xx交通廣播)、 戶外廣告(現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告) 、店內(nèi)、網(wǎng)站

        活動方式:

        買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向xx省紅十字會捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)

        買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38) 、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)

        回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計有本次活動的三種選擇《現(xiàn)金 捐款 汽車服務(wù)》)

        寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的'小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式

        獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺電腦(紅十字會)

        前期準(zhǔn)備

        1、活動前宣傳

        a 活動開始前一周(7月25日到31日)在xx電視臺進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳

        b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進(jìn)行廣告宣傳

        c活動開始前一周(7月25日到31日)在xx交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳

        d活動前半月(7月15日到31日)更換豐田車在xx省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動內(nèi)容

        e活動前一月在豐田車各個銷售點(diǎn)進(jìn)行pop 海報等店內(nèi)宣傳

        f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳

        2、店址選定:

        a、前中期:xx市內(nèi)的各個豐田汽車直營店

        b、后期;選定xx市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店

        3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對本次活動進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)

        中期操作

        中期宣傳

        a大河報每周周末版進(jìn)行活動宣傳

        b每天黃金段的xx交通廣播的電臺宣傳

        c繼續(xù)用戶外宣傳

        d店內(nèi)宣傳

        e豐田公司網(wǎng)頁宣傳

        宣傳重點(diǎn)

        a 此階段還是要進(jìn)行宣傳,借助大河報xx交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來為本次活動進(jìn)行造勢

        b活動期間在每個店門口進(jìn)行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系,制作宣傳片把xx高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來,進(jìn)行情感訴求

        c引起媒體關(guān)注,利用媒體對這次活動進(jìn)行宣傳

        促銷方式:

        8月1日——8月20日按常規(guī)促銷

        8月20日——30日打出限量的促銷策略

        4、中期階段最重要的就是活動的執(zhí)行力 所以前期必須要有一個訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員。

        后期延續(xù)

        九月十五日在xx市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會、客戶代表、受助學(xué)生代表參加。現(xiàn)場頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注

        將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業(yè)的支持表示感謝

        電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業(yè)的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受舉行大型的贊助活動引起媒體關(guān)注以及后續(xù)報道

        費(fèi)用預(yù)算:

        宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元

        禮品:10000元

        機(jī)動:100000元

        共:150000元

        意外防范:

        1、由于本次活動在夏季,要在活動現(xiàn)場注意防暑,防火等措施

        2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與

        3、重點(diǎn)在操作階段,要有一個組織嚴(yán)密,訓(xùn)練有素的隊伍

        提前效果評估:

        1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結(jié)合可以很好的增加其社會責(zé)任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度

        2、此次促銷所涉及的汽車價位為中低檔的,結(jié)合xx的實際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進(jìn)行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人

      汽車活動策劃15

        一、活動背景

        為了豐富我校大學(xué)生的課余生活,我協(xié)會特舉辦此次活動。我們本著在高校普及汽車知識,弘揚(yáng)汽車文化,滿足同學(xué)們的求知欲,開拓同學(xué)們的視野,不僅增添了校園的文化氣息,還豐富了同學(xué)們的課余生活。讓同學(xué)們不用走出校園也能更加深入的了解汽車文化。

        二、活動意義

        對在校學(xué)生來說,也是一個開闊視野,激發(fā)興趣的.機(jī)會。

        對在校老師來說,不僅得到第一手的購車信息,也讓大家了解安全駕駛的重要性。

        三、可行性分析

        1、遵守交通規(guī)則,文明駕駛是我們每個人責(zé)任。因此我們會在系列活動中舉辦簽名活動,讓大家知道安全駕駛的重要性。

        2、讓汽車專業(yè)的學(xué)生多一個深入了解汽車的平臺,也讓其他專業(yè)的同學(xué)了解到更多的汽車文化。

        3、近年來高校教師收入不斷增加,加之我們學(xué)校很快就要搬去離市區(qū)較遠(yuǎn)的新校區(qū),然而很多老師的家卻在市區(qū)。因此很多老師都有想要買車的意向。

        四、活動主題

        豐富校園生活,普及汽車文化

        五、主辦單位

        柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院馳美汽車協(xié)會

        六、贊助單位

        延龍比亞迪銷售4s店

        七、活動時間:

        xx年5月10日上午

        八、活動地點(diǎn)

        柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院坡下行政樓旁

        九、活動對象

        柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院全院師生

        十、活動內(nèi)容

        1、講授汽車專業(yè)知識。

        2、安全駕駛簽名活動。

        十一、活動流程

        1、 布置活動現(xiàn)場。

        2、 主持人致辭,宣布活動開始。

        3、 由專業(yè)人員現(xiàn)場講授汽車專業(yè)知識。

        4、 協(xié)會負(fù)責(zé)人宣讀文明駕駛倡議書。

        5、 在活動現(xiàn)場播放背景音樂,主持人宣布簽名活動正式開始。

        6、 組織同學(xué)們有序進(jìn)行現(xiàn)場簽名。

        7、 主持人宣布簽名活動結(jié)束。

        8、 活動結(jié)束,清理現(xiàn)場。

        十二、工作安排

        信息宣傳部、文體部:負(fù)責(zé)布置現(xiàn)場

        秘書部:負(fù)責(zé)準(zhǔn)備活動所需材料

        人事部:負(fù)責(zé)活動場地及設(shè)備的申請

        策劃部、外聯(lián)部:維持現(xiàn)場秩序

        主席團(tuán):負(fù)責(zé)活動的總協(xié)調(diào)

      【汽車活動策劃】相關(guān)文章:

      汽車活動策劃11-10

      汽車活動策劃【薦】01-19

      汽車活動策劃【熱門】01-19

      汽車促銷的活動策劃01-19

      【推薦】汽車活動策劃02-27

      【薦】汽車活動策劃02-27

      汽車活動策劃【推薦】02-25

      【精】汽車活動策劃02-25

      汽車活動策劃【熱】02-25

      【熱】汽車活動策劃02-25