優(yōu)秀班組事跡材料15篇
在學習、工作、生活中，大家對事跡材料都再熟悉不過了吧，事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀班組事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀班組事跡材料1
一道美麗的彩霞，以有限的青春和無限的激情，用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風雨歷程，六年的悠悠奉獻，六年甘于一線的平凡。在武威移動公司中心營業(yè)廳人們經(jīng)常會看到一個忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細致地解答用戶的提問，熟練的辦理每一筆業(yè)務，認真履行一名移動人的職責，刻苦鉆研業(yè)務，不斷充實自己，嚴格要求自己，耐心細致地服務好每一位客戶，從一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班長，她就是甘愿奉獻的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學習業(yè)務知識，不斷提升自身素質(zhì)
20xx年，通過嚴格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到，面對紛繁復雜的業(yè)務，她感到了從來沒有過的困惑和焦慮，但生性要強的她并沒有退縮和氣餒，她意識到要成為一名合格的營業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務技能和服務技巧，因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務和服務素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務素質(zhì)，主動犧牲所有休息日，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，在學習過程中她心腦并用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬于自己的學習方法。對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。在學習新業(yè)務知識時，小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學習，比如WAP和GPRS這兩個概念，對于當時的她來說非常難以理解和記憶，于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶，功夫不負有心人，經(jīng)過不懈的努力，小晶的業(yè)務能力迅速提高，并成為班組內(nèi)的'業(yè)務“能手”，在公司舉辦的業(yè)務知識比武中多次獲獎。
用心服務贏得信賴
“服務是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴說話費偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動上前招呼大媽，幫助打印了消費清單，然后耐心的逐一解答，并詳細詢問了大媽的消費情況，通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉(xiāng)下，在縣城專門照顧小孩上學，為了方便和家人聯(lián)系才買的手機，平時既不出門也很少跟外人打電話，由于知識水平有限，也用不上其他的一些功能，在了解了具體情況后，小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡，并設立了農(nóng)村優(yōu)惠基站，大大降低了大媽的話費，大媽逢人邊夸移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無線網(wǎng)卡無法正常使用，影響了他的正常生意往來，當他到營業(yè)廳十分焦急的咨詢，小晶一邊關切的安慰著：“您別著急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對用戶的網(wǎng)卡進行了測試，起先發(fā)現(xiàn)用戶是由于欠費不能正常使用，便立即和山東當?shù)匾苿庸居嘘P部門聯(lián)系，但當用戶交了欠費以后仍不能正常使用時，用戶顯得非常擔憂和焦慮，小晶一邊安慰客戶不要著急，一邊立即上網(wǎng)查找了用戶隨E行的安裝軟件，重新為用戶安裝了網(wǎng)卡，用戶隨E行終于可以正常使用。隨后，小晶還為用戶講解了無線網(wǎng)卡日常使用的注意事項和常識，用戶非常感激和滿意，每次來營業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務。20xx年7月份該用戶再次來武威，專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團隊一體化工作扎實有效
xx移動中心營業(yè)廳是當?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊沾翱凇Ｐ【ё鳛闋I業(yè)部主任，他積極帶領他的營業(yè)廳服務團隊繼續(xù)深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業(yè)績”具體要求。中心移動營業(yè)廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。
小晶憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神，帶領一支思想進步、業(yè)務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。中心移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優(yōu)質(zhì)高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業(yè)廳窗口服務在創(chuàng)新服務、通信區(qū)域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業(yè)部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。她勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業(yè)，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。她在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中心營業(yè)廳主任以來，已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”！
營業(yè)廳窗口服務工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及國家相關的產(chǎn)業(yè)政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業(yè)財務帳務工作本身具有較高的經(jīng)濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發(fā)生較大的問題。小晶在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務沒有出現(xiàn)任何不良，通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務隊伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來，小晶總是以高標準嚴格要求自己，通過不斷努力，業(yè)務能力有了顯著提高，但她認為只有全體營業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務，因此一有空就把自己在工作和學習中的心得體會、經(jīng)驗教育拿出來跟大家交流，互相取長補短，共同提高。因為突出的工作表現(xiàn)，她先后被評為分公司“先進生產(chǎn)者”、全省移動“滿意100”十佳服務明星、甘肅省“用戶滿意服務明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務年“服務標兵”等榮譽稱號。眼下，她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn)，我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績。
優(yōu)秀班組事跡材料2
20xx年以來，竇鐵成班組主要擔負深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設備安裝施工。班組不斷完善內(nèi)部建設，從制度建設、職責文化、學習團隊、班組管理等方面，打造獨具特色、創(chuàng)新有為、禮貌和諧的“學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”現(xiàn)代企業(yè)新型班組。20xx年6月，“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業(yè)班組建設現(xiàn)場推進會，并在會上作了經(jīng)驗介紹。20xx年9月，“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號線投資公司通令表彰，授予“技術精湛、再立新功”錦旗。20xx年11月，“竇鐵成班組”榮獲陜西省總工會“建立學習型組織、爭創(chuàng)知識型職工”活動“標兵班組”稱號。20xx年12月“竇鐵成班組”所在項目部被深圳地鐵三號線投資公司授予年度“重合同守信譽單位”稱號和“優(yōu)秀參建單位”稱號。20xx年3月至6月，“竇鐵成班組”連續(xù)4個月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項目部“社會主義勞動競賽優(yōu)勝單位”流動紅旗。
一、精細高效、唯實唯美，打造具備頑強戰(zhàn)斗力的團隊
“把每一項工程都鑄造成精品工程，把每一名員工都培養(yǎng)成竇鐵成式員工”。這一班組共同愿景時刻激勵著這個優(yōu)秀的團隊，在深圳地鐵龍崗線施工中，“竇鐵成班組”發(fā)揮技術優(yōu)勢，解決了在高溫悶熱、濕度到達75%RH條件下電纜頭制作工藝等一系列技術難題，使施工進度和工程質(zhì)量大大提高。班組克服交叉作業(yè)，協(xié)調(diào)難度大等困難，在工期被嚴重擠壓的狀況下，由班組負責安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通，實現(xiàn)了業(yè)主“8.30電通”、“9.28接車”兩個里程碑式節(jié)點工期目標。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個變配電所，其中7個變電所由竇鐵成班組獨立施工完成。
在北京地鐵昌平線上，班組全身心投入供電工程，精益求精、攻堅克難，成功設計“圓形冗余”電纜預留方案，細致入微安裝調(diào)試供電設備，唯實唯美優(yōu)化配線工藝，發(fā)揮了“勞模激勵、樣板引路”的突出作用。戰(zhàn)勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件，創(chuàng)造性地安排施工，見縫插針組織安裝。20xx年7月9日，由竇鐵成班組負責施工的北京地鐵昌平線生命科學園站提前首次發(fā)電成功，為年底將通車試運行的昌平線進入全線設備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、動車熱滑鋪平了道路。
二、勇于學習、敢于創(chuàng)新，建設自主創(chuàng)新的知識型群體
竇鐵成班組的目標是“在竇鐵成帶領下，圓滿完成各項施工生產(chǎn)任務;樹立每個人都是人才、每個崗位都能成才的理念;勤奮學習，苦練本領，爭當竇鐵成式員工;建立全國建筑行業(yè)“學習型團隊、創(chuàng)新型班組”。竇鐵成班組副組長李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一，他的個人愿景是：學鐵成、追鐵成、超鐵成。他認真鉆研吸收地鐵“四新技術(新技術、新材料、新設備、新工藝)”，技術水平提高很快，個別領域技術水平到達甚至超過了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業(yè)校”有效載體，發(fā)揮“職工書屋”作用，針對施工生產(chǎn)中遇到的技術難點，開展技術攻關、小改小革、合理化推薦、專題討論等群眾性創(chuàng)新活動，班組成員的技術水平普遍提高，施工進度、工程質(zhì)量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結提煉出的《提高地鐵變電站直流設備絕緣安裝優(yōu)良率》的QC技術成果在20xx年電務公司QC成果會上透過發(fā)布，在公司地鐵施工中得到廣泛應用。在北京地鐵施工中，發(fā)揮團隊智慧，研制出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》，這一成果正據(jù)測算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大學生鄭波，來到單位就慕名拜竇鐵成為師，堅決申請加入“竇鐵成班組”，分配他做實驗工作，他努力鉆研業(yè)務，很快成為實驗骨干，不到一年時間已經(jīng)成為竇鐵成徒弟中的“后起之秀”，被班組推選為團小組長。
三、增強職責、凝聚團隊，培育具有強大執(zhí)行力的群眾
“我們自信、我們是優(yōu)秀團隊，我們承諾、我們奉獻精品工程”這條信念已經(jīng)成為這個團隊中每個人的職責和凝聚力量。
班組把每一道工序、每一個環(huán)節(jié)負責落實在每一個人頭上。采用工作計劃報表方式，把每一天施工任務反映在報表中，傳遞到每個施工人員。工作計劃報表目標明確、操作性強，具有可追溯性，并以此為獎金分配、績效考核，既反映出壓力，更體現(xiàn)了職責心和執(zhí)行力，實現(xiàn)了從大鍋飯到精細化、流程化的轉(zhuǎn)變。職責也驅(qū)使班組成員主動、樂意承擔職責，激發(fā)大家的用心性，技術難度高、風險系數(shù)高的任務大家爭著干。電力工李栓懷做夢都在喊著要把電纜頭擦干凈。司機李俊杰在保證駕駛好試驗車的同時，協(xié)助搬運設備做輔助性工作。副班長李洪江因為自我大意，裁短了幾厘米電纜，在班組例會上深刻檢討、自我罰款，并讓大家吸取教訓，必須按照程序按照標準來做。四、民主同心、創(chuàng)新管理，構成基礎扎實的管理方法
竇鐵成班組努力向“學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”的“四型”班組邁進，針對班組生產(chǎn)活動和日常管理構成了一整套可操作性好、民主性強的制度和標準，有效地分解和落實班組任務。一是構成了“四長五大員”制的管理體系。根據(jù)班組實際，建立健全班組組織結構。(“四長”是：班組長、黨小組長、工會組長、團小組長;“五大員”是：技術員、安全員、宣傳員、材料員、核算員。)班組管理職責分明。二是建立了“三類十六本臺賬”的小組建設機制。(班組管理類：班組志、班組例會記錄、班組成員花名冊、班組考勤記錄、學習培訓記錄、技術創(chuàng)新紀錄、民主管理記錄、班組分配獎懲記錄;施工管理類：班組施工日計劃、班組施工日報表、班組安全講話記錄、周安全活動日記錄;黨工團活動類：黨小組活動記錄、工會團小組活動記錄、圖書管理登記臺帳、文體用品登記臺帳)。三是堅持“班務六公開”的民主管理。(即：施工計劃公開，技術工藝公開，獎金分配公開，管理臺帳公開，評比獎勵公開，經(jīng)費使用公開。)
五、以人為本、形神兼?zhèn)�，�?chuàng)造獨具特色的工作方法
竇鐵成班組在竇鐵成的帶領下，在鐵成精神的鼓舞下，竇鐵成班組構成了自我特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵員工。竇鐵成是榜樣，人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的鏡子，帶動著每個成員，能進入竇鐵成班組感到驕傲，能成為竇鐵成的`弟子很自豪，成為鐵成式的員工是每位員工的個人愿景和奮斗目標。二是用企業(yè)文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年歷史的國有名企，“竇鐵成班組”是新時期企業(yè)的代言人，體現(xiàn)著中央企業(yè)的風范，企業(yè)精神經(jīng)久不衰的精神激勵著職工勤奮工作，愛崗敬業(yè)。三是用技術技能武裝員工。竇鐵成班組把學習新知識、掌握新技能作為班組工作的一項基本資料，堅持不懈地組織員工學習探索，開展技術培訓、QC攻關、小改小革、傳幫帶等活動，使員工的技能水平不斷提高，滿足了工程施工需要，為企業(yè)培養(yǎng)輸送了一批技術骨干。四是用創(chuàng)新意識引導員工。地鐵變配電施工具有統(tǒng)一性、一致性，可復制性強。班組根據(jù)實際設置外線、內(nèi)線、試驗等三個專業(yè)小組，采用流水化作業(yè)的方法，細化施工流程。這種“快餐式”的施工，使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝，只需根據(jù)每個人特長，把相關專業(yè)掌握更加熟練，各負其責，分工更科學，也更能發(fā)現(xiàn)訣竅，熟能生巧、積累經(jīng)驗，極大地提高了施工效率，更好地把握工程質(zhì)量。五是用團隊情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人為本的理念，認真為員工安排好食宿，一日三餐葷素搭配，保證員工吃的好，住的好。做到周有交心，月有走訪，節(jié)日有慰問，個人大事群眾幫忙，群眾事項大家參與，員工不分你我，工作不分份內(nèi)份外，班組體現(xiàn)出溫暖、和諧、團結、友愛的良好氛圍。
一座座變電所的送電和投運，記錄著竇鐵成班組不斷成長的足跡，也凝聚著他們自主創(chuàng)新的智慧和汗水。然而，成績只能說明過去，潛力方可代表將來。北京地鐵昌平線全線16所變電所，竇鐵成班組就承擔8個所的施工安裝任務，隨著第一個變電所發(fā)電成功，工期不斷壓縮，還有7個所等待著他們?nèi)ネ瓿�，困難可能會隨時出現(xiàn)，肩上的重擔也會與日俱增，但是，這是一個學習的群體，這是一個創(chuàng)新的團隊，這是一個充滿活力的群眾，這是一個有頑強戰(zhàn)斗力的班組，我們有理由相信：竇鐵成班組必須能夠再創(chuàng)奇跡!
優(yōu)秀班組事跡材料3
為積極響應中心開展勞動生產(chǎn)競賽活動的號召，小組緊密圍繞“和諧、學習、創(chuàng)新、安全、效率”五大主題實施日常班組管理，開展班組文化建設，努力打造中心卓越明星班組，致力于不斷開拓思路，打造創(chuàng)新型的班組文化氛圍。
一、人人獻計獻策，為班組建設開拓思路
小組秉承“電子渠道，以指代步，暢享便捷”的口號，在小組交流平臺獻策獻計，為打造新時代的電子渠道盡一份力。并通過交流平臺，隨時發(fā)布共享信息，供大家學習、提出建議，以提升業(yè)務水平，完善業(yè)務能力。
二、配合中心內(nèi)部推動班組建設，建立員工論壇
為推動企業(yè)文化建設和班組建設，豐富員工文化生活，營造健康向上的工作、學習氛圍，在小組成員的共同努力及人力資源和黨群工作部的配合下聯(lián)合設計了“員工論壇”的系統(tǒng)搭建和界面設計。
三、及時搜集咨詢熱點，實施熱點業(yè)務快速承載
運營管理維護人員，隨時搜集熱點咨詢熱點和公司新推出的營銷活動及時加載至IVR渠道。利用熱點業(yè)務宣傳，將適合加載為語言宣傳的信息，轉(zhuǎn)化為客戶化的語言，并以簡短語言表達內(nèi)容，一般錄制文件控制在60秒以內(nèi)，錄制為IVR播放的語音。
四、靈活運用目標客戶管理，實施渠道聯(lián)動
為加強引導和分流，小組，充分利用管理模塊，根據(jù)不同城市或針對性的.目標號碼，實施了有效的語音引導。引導方式為直接跳轉(zhuǎn)至相關按鍵或聯(lián)動推廣使用短信。
五、專職QC小組，開展質(zhì)量監(jiān)督、報表分析工作
由專人組成QC質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對電子渠道各項報表進行整理、分析，監(jiān)督電子渠道工作的開展，并提出有效的實施方案。
由小組的業(yè)務人員、統(tǒng)計分析人員組成的QC質(zhì)量管理小組，負責對運營的相關業(yè)務流程、實施環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)分析、對比，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題，并提出改進意見和建議，制定行之有效的實施方案，為小組順利完成各項指標保駕護航。
六、積極采納優(yōu)化建議，完善服務能力
定期由質(zhì)檢、業(yè)務支撐分部人員對各渠道業(yè)務進行檢查、對功能進行測試，并反饋結果，再由小組成員進行核查、更正，有效的提升服務能力。
小組于今年一季度增至9名成員，根據(jù)各成員所長，設立明確分工，并制定績效管理辦法，各成員能夠發(fā)揮特長。以賦有開拓進取精神和創(chuàng)新意識的、文明高效的工作態(tài)度，在自己的崗位上努力拼搏，全體成員堅持以“客戶為根，服務為本”的理念，讓務實與創(chuàng)新同步，用“心”與“新”的融合譜寫著便捷、高效服務的新篇章。
優(yōu)秀班組事跡材料4
起xx，中共黨員，中國鐵路xx局集團有限公司廣通工電段電務維修技術中心電子設備專修隊隊長，曾獲全國勞動模范、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國五一勞動獎章、xx省勞動模范、全路技術能手等榮譽。
4月的xx，山野盡綠，百花爭艷。位于滇西地區(qū)的大理東站院內(nèi)，中國鐵路xx局集團有限公司廣通工電段電務維修技術中心電子設備專修隊隊長起xx正在和工友們核對信號機輸入電壓、輸出電壓，測試燈端電壓是否符合標準。
從初出茅廬的毛頭小伙，到生產(chǎn)一線的“信號達人”，再到技術崗位的管理能手，參加工作30年來，起xx“確保鐵路信號安全”的初心始終未曾改變。
練就攻堅本領
爭做技術業(yè)務“領頭雁”
“當一名最好的信號工！”這是1992年起xx參加工作時給自己定下的目標。初來乍到，理論知識和現(xiàn)場實踐的差距，讓他這個電務新人很難適應，一度感到迷茫。但骨子里不服輸?shù)乃撔南驇煾祩冋埥蹋Х桨儆嬏岣邔嵶骷寄�，逐步成長為鐵路信號技術尖兵。
“不拿出鉆的恒心和拼的狠勁，就練不出過硬本領�！睘榱吮M快成為“業(yè)務通”，起xx白天練習設備操作，晚上學習書本理論。300多頁的《電氣集中電路》，他只用了3個月就熟記于心。
每當遇到新設備安裝、新故障處置，他都主動上前打下手，纏著師傅問原理，詳細記錄技術特性和故障特點，積累梳理出TCC電子設備、S700K型道岔控制設備等21種電氣集中設備操作流程和故障處置方案。短短2年時間，起xx就練就了“電路原理一口清、聯(lián)鎖檢修一手精”的.過硬技能，成了同事認可的信號專家。他的10余本學習心得和工作筆記，也成了大家追捧的“信號秘籍”。
“在學校學到的知識已經(jīng)跟不上時代發(fā)展，必須時刻更新知識，身為一名黨員，更要學在前、走在前。”進入新時代，鐵路事業(yè)快速發(fā)展，電務信號技術迭代升級，技術革新浪潮一波又一波涌來。由于理論基礎很扎實，起xx學習新技術新知識比較快，每次更換新設備，他都會結合說明書學習，一周時間就能掌握新設備運行原理及故障處置。
20xx年7月，昆楚大鐵路開通運營，TCC、CTC、RBC系統(tǒng)等新設備投入使用。為適應新要求、管好信號設備，時任該段信號技術科副科長的起xx提前一年就駐扎現(xiàn)場，參加設備調(diào)試。一年時間里，起xx如饑似渴地學習新技術，了解掌握從未涉足的業(yè)務領域知識，帶領大家對設備進行精心養(yǎng)護，保障了線路安全運營。
“面對疑難雜癥，多做幾次‘熱鍋上的螞蟻’，才能練就‘含真金’的技能�！痹诩寄軐W習提升上，起xx始終付諸行動。針對機車信號竄碼多發(fā)故障，他苦練測試分析技能，運用載頻分頻方法“抽絲剝繭”找準癥結，通過替換關鍵零件破解了難題，節(jié)約整機更換費用50余萬元。多年來，起xx帶領團隊實施各類小改革32項，修訂電務規(guī)章標準和管理制度43項，破解各類技術難題58個，為單位節(jié)約1200多萬元。
發(fā)揚攻堅精神
勇當應急處置“排頭兵”
“急難險重任務面前，共產(chǎn)黨員就是要沖在最前、守到最后，這是義不容辭的責任�！奔夹g不斷精進，處理問題能力不斷提升，起xx成了“紅人”，哪里設備薄弱就被組織派往哪里任職。
大麗鐵路提速改造施工中，起xx連續(xù)5個多月吃住在工地，瘦了10多公斤換來1278條信號電纜、258架信號機的安裝調(diào)試均一次就通過驗收。此后，起xx又帶領團隊攻堅克難，確保昆楚大、永廣、大臨等線順利開通。
20xx年，在基礎設備維修一體化改革中，起xx擔任信號設備基礎薄弱的廣通工電段拉鲊設備維修車間副主任。經(jīng)過1年多的整治，車間電務專業(yè)安全生產(chǎn)基礎得到夯實。
20xx年，由于元謀基礎設備維修車間電務專業(yè)連續(xù)出現(xiàn)問題，起xx被上級調(diào)任為車間電務專業(yè)副主任。通過狠抓管理，他很快扭轉(zhuǎn)了車間安全生產(chǎn)不利局面。
20xx年9月17日，一場特大泥石流災害突襲成昆鐵路。黃瓜園至紅江區(qū)間2個軌道電路區(qū)段、2架信號機、1600米信號電纜被沖進了路基下的龍川江。起xx主動請戰(zhàn)，帶領工友們搶運物資、安裝調(diào)試設備，連續(xù)奮戰(zhàn)7晝夜搶通了線路。
20xx年，為確保新線如期開通，該段成立了電子設備維修隊，安排起xx擔任隊長。自此開始，起xx帶領隊員奔波在66個車站、1252公里線路上。在多項關鍵施工中，他12次請纓，盯控風險最高、難度最大、工期最緊、任務最重的項點，10余次重點施工后電務設備一次驗收達標。
20xx年11月，大臨鐵路建設進入攻堅期。由于橋隧占比高，起xx帶領專修隊經(jīng)常在隧道內(nèi)工作10多個小時，每日與壓縮餅干相伴。經(jīng)過50天的連續(xù)奮戰(zhàn)，所有信號電纜、信號機安裝調(diào)試一次就通過驗收。在大臨線開通儀式現(xiàn)場，看著臨滄人民載歌載舞，起xx臉上露出了欣慰的笑容：“所有的辛苦和付出都是值得的！”
如今，起xx又帶領隊員奮戰(zhàn)在即將開通的大瑞鐵路大理至保山段……
鍛造攻堅團隊
當好鑄魂育人“啟明星”
“師傅總是教導我，學習知識不能只會看圖，更多的是要到現(xiàn)場實踐；一絲不茍做好本職工作，要經(jīng)常多問幾個為什么�！闭劦綆煾灯饃x，徒弟鄭添水一臉欽佩，“平時，起xx老師很隨和，工作中卻是一位嚴厲的老師。徒弟犯錯，他絕不留情面，一定會當面批評指正�！�20xx年初，鄭添水和另外兩名青工拜師起xx。
在起xx的嚴格要求和悉心指導下，徒弟們的業(yè)務技能提升得非常快。20xx年入路的鄭添水在20xx年廣通工電段技術比拼中取得了第二名的好成績。
“只有我一個人技術好，是管不好設備的，必須大家的技術都好，才能確保安全生產(chǎn)�！逼饃x把設備整治現(xiàn)場作為人才培養(yǎng)的最佳“課堂”，毫無保留把自己掌握的技術和經(jīng)驗分享給身邊職工。
走上管理崗位后，起xx開始以培養(yǎng)人才為己任。他將自己工作30年來遇到的所有故障判斷處理方法收集整理，圖文并茂地總結成作業(yè)方法，并傳授給身邊的工友和徒弟。同時，他還充分發(fā)揮“起xx勞模和工匠創(chuàng)新大師工作室”的平臺優(yōu)勢，鼓勵技術苗子參與技術革新，并將成功經(jīng)驗和絕技絕活傾囊相授，幫助青年才俊快速成長為獨當一面的行家里手。多年來，他先后培養(yǎng)出工班長20余人、專業(yè)管理人才15人、局集團公司技術能手8人。
起xx不僅認真做好“傳幫帶”工作，而且十分注重基層黨建工作。在幾年的班組黨支部書記任職過程中，他始終堅持“政治過硬、本領高強”的培養(yǎng)標準，帶頭開展了16次黨內(nèi)立項攻關，其中6項獲獎。
除了在工作中當好“育人導師”外，回到家，起xx還身體力行地感染教育著兒子起斌鑫。20xx年7月，同為鐵路職工的起斌鑫主動請纓，帶領xx通信段6名工友遠赴老撾，提前介入中老鐵路磨萬段固定設備維管工作，為中老鐵路順利開通運營作出積極貢獻。至今，起斌鑫依舊堅守在中老鐵路磨萬段的工作崗位上，用實際行動維護好、運營好中老鐵路。
優(yōu)秀班組事跡材料5
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。大峪水廠就有著這樣一只甘于吃苦、勤于奉獻的班組，他們就是大峪水廠的運轉(zhuǎn)三班。運轉(zhuǎn)三班現(xiàn)有職工7人，其中班長1人，班員6人。班組始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓四結合的管理體系。在班長馬和森的帶領下順利完成了各項生產(chǎn)任務，以公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了單位領導的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和執(zhí)行公司下達的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零事故理念，堅持教育與懲處相結合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、班員落實整改等形式，把責任細化到每個職工，增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
勇于奉獻、肯于吃苦
運轉(zhuǎn)三班，班長馬和森和米豐俊兩人是共產(chǎn)黨員，他們本著肯吃苦、能奉獻的精神。在一些臟活、累活面前總是搶在先，干在前。去年12月份的一場大雪，積雪的深度都達到3寸多厚，運轉(zhuǎn)三班在上了一夜的班后，依然堅持干到中午，將盤山道的積雪清理干凈后，才默默的離去。
盡職盡責是天職
安全生產(chǎn)，保證設備能夠正常運行是水廠的工作重點，工作中不能有半點馬虎，因此，運轉(zhuǎn)三班格外注重對班組安全生產(chǎn)的管理，“以人為本”，在教育和預防上下功夫，班長馬和森注意發(fā)現(xiàn)日常安全生產(chǎn)工作中的好人好事，總結、宣傳安全工作中的好做法，與組員一道討論安全生產(chǎn)的新路子，激發(fā)和保護班組職工的工作積極性。在日常工作中，自己以身作則。去年十一月份延邊3號泵房的五號泵電機不定時出現(xiàn)雜音，班長馬和森帶領班員王雍、奚恩玉等人對電機進行注油等處理，在經(jīng)過一個星期的檢查和維護，終于將五號泵的電機修理好。
安全生產(chǎn)保證供水安全
“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證泵站無安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高班員的安全意識使每位班員都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故。首先，要求班員必須定期檢查及機器設備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結合安全質(zhì)量標準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高每個班員“安全第一”的思想，將安全防范工作落實到實處。堅持“預防為主，安全第一”的方針，結合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫，強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，還結合安全大整頓，制定車間安全管理工作細節(jié)，責任到人。
精于管理，嚴于律己
“班和萬事興”，班組建設是班員素質(zhì)文明的.一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結果。加強班組基礎管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
大峪水廠運轉(zhuǎn)三班是一個能吃苦的班組、是一個用于奉獻的班組，就是這樣一個集體，他們積極向上，勇于創(chuàng)新，他們用自己的智慧與勤奮不斷在平凡崗位耕耘、進步，在保證設備的安全，生產(chǎn)的穩(wěn)定的道路上，走出供水人的熱情與豪邁！
優(yōu)秀班組事跡材料6
小沈是發(fā)運中心地面礦井水處理系統(tǒng)和生活污水處理系統(tǒng)班組長，他全面負責水處理系統(tǒng)的日常運行管理和檢修維護工作，他立足于所熱愛的崗位，始終牢記作為一名班組長的責任和義務，始終堅持“安全第一、預防為主”的`安全方針，強化班組制度落實，確保了礦井水處理系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行，保障了公司生產(chǎn)、生活用水的穩(wěn)定供應。
1、營造安全氛圍，確保安全生產(chǎn)。主動學習安全管理知識，學習環(huán)保法律法規(guī)，從班組員工思想教育上入手，提高班組員工安全意識，環(huán)保意識。在實際生產(chǎn)工作中，通過教育培訓使員工能夠及時掌握安全生產(chǎn)操作要點，各種安全操作操作規(guī)程，使班組員工從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。該同志根據(jù)公司和部門制定的安全管理制度和要求，認真協(xié)助分管人員做好安全生產(chǎn)責任制落實，根據(jù)公司安全管理要求，不斷完善安全管理制度和措施，扎實做好安全管理基礎工作，確保實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)管理目標。
2、迎難而上，保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行。礦井水處理系統(tǒng)擔負公司礦井水和生活污水的凈化處理工作，面對人員少、設備多，檢修任務重的實際情況，他迎難而上，積極協(xié)調(diào)配合，克服困難，配合施工單位完成了礦井水處理濾料和斜管的更換工作，完成煤泥泵、消防泵、進水泵的更換和維護保養(yǎng)工作工作，消除了系統(tǒng)存在的安全隱患，確保了公司生產(chǎn)生活用水的穩(wěn)定供應和外排水的穩(wěn)定達標排放。
3、創(chuàng)新實踐，保障水質(zhì)穩(wěn)定達標。創(chuàng)新推行礦井水處理水質(zhì)管控方法，針對原水水質(zhì)不穩(wěn)定的問題，創(chuàng)新實施“結合水質(zhì)-少量多次”的凈水劑添加方式，通過優(yōu)化加藥工藝，外排水質(zhì)合格率達到100%，在保證外排水質(zhì)穩(wěn)定達標的前提下，凈水劑用量減少5%，年創(chuàng)效9.6萬元，在節(jié)支降耗的同時，保障了公司生產(chǎn)、生活用水安全。
優(yōu)秀班組事跡材料7
小彭是智慧化工區(qū)班組長，為積極推進公司智慧化礦山建設重點工作平穩(wěn)落地，他充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，帶領智慧化工區(qū)職工克服高溫、高濕等困難，奮戰(zhàn)在現(xiàn)場第一線。帶領班組以延深下部水倉的自動化改造為“小試牛刀”，自主完成了邊界二水平泵房的自動化設計及安裝，為公司節(jié)省費用50多萬元。以此為契機，“趁熱打鐵”通過前期與廠家的合作經(jīng)驗，將技術全面消化吸收變?yōu)榧河�，自主對原煤運輸系統(tǒng)進行自動化改造。通過加裝KTC150集控主機、傳感器、高清網(wǎng)絡攝像儀、語音網(wǎng)關控制器及麥克風、PLC控制柜等自動化設備及組態(tài)搭建，實現(xiàn)地面對原煤運輸皮帶的自動監(jiān)控分析及一鍵啟停，為公司“單班百人”減人提效做出的諸多貢獻。
本著“節(jié)材降耗”思想，小彭參與井下萬兆工業(yè)網(wǎng)的搭建規(guī)劃工作。根據(jù)礦井生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，精心設計安裝方案，盡可能的減少線纜使用，保障大型赫茲曼交換機的供電穩(wěn)定可靠。他還注重推廣“五小創(chuàng)新”成果，在攝像頭或語音廣播中加裝光電轉(zhuǎn)換模塊，減少線纜重復敷設。對較舊的'電話，攝像頭，定位基站等設備進行整理歸類。把能修復的設備盡量修復，不能修復的設備拆了保存可用的電氣元件，為公司節(jié)省費用30多萬元。
優(yōu)秀班組事跡材料8
小王，現(xiàn)為機修廠液壓維修組班長，該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風，秉承安全第一的理念，在廠里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用，實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，是一位注重安全、敬崗愛業(yè)，責任心強、樂于助人的好員工、好同事。
作為液壓維修組班組長，他深知責任重大，帶好整個班組人員是保證安全、高質(zhì)量完成工作任務的前提。在他的帶領下，班組圓滿完成了公司交辦的各項設備維修任務。
在工作中，他嚴格要求，對待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的.工作任務不存在推諉現(xiàn)象，大家都能團結一致，共同努力，保質(zhì)保量完成工作任務。秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位，堅決做到不安全絕不生產(chǎn)，讓員工意識到安全工作對企業(yè)，對家庭，對自己的重要性和必要性。
作為一名液壓設備維修班組長，他刻苦學習，鉆研技術，不僅熟練掌握維修技術，經(jīng)他維修的機械液壓設備不但質(zhì)量過硬，而且在生產(chǎn)過程中經(jīng)常研究維修技術。目前，各類設備有什么異常，他都能迅速找到故障點，提前維修好，確保設備能夠正常運轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)一線的設備需求。
優(yōu)秀班組事跡材料9
采礦部銅供配礦班組現(xiàn)有13人，主要負責銅原礦配礦、副產(chǎn)礦回收利用、采場現(xiàn)場日常管理等工作，供礦班組負責新老兩個選廠的供礦工作。銅供配礦班組始終把保質(zhì)保量完成銅原礦石生產(chǎn)任務作為工作的核心，緊緊圍繞礦業(yè)公司的“五大要事”和全面實現(xiàn)“5550”工作目標為重點，全面貫徹落實公司的質(zhì)量考核要求，堅持質(zhì)量管理及“四新”工作理念，保質(zhì)保量的完成了銅礦石供配礦任務，未發(fā)生一起重大質(zhì)量責任事故。
20xx年，采剝車間配礦班組迎難而上，攻堅克難，通過深入現(xiàn)場、數(shù)據(jù)對比、討論分析、總結經(jīng)驗，加強管理，截止至12月23日已成功為7000噸/天銅硫選廠供給銅品位0.50%的礦石共222.5萬噸，除入選礦石外，堆場目前仍余存礦石約72萬噸；為老選廠提供銅品位0.66%的'原礦石共68.8萬噸，并同年前堆場剩余10萬噸合計約79萬噸全部入選老選廠，同時保障了礦石性質(zhì)的穩(wěn)定，總計配礦量完成年度計劃的118.4%，超額完成了配礦任務。
優(yōu)秀班組事跡材料10
本市縣供熱公司維修隊肩負著全縣15000戶的供熱維修任務，從成立維修隊至今已有十四年了。他們以專業(yè)的技術、豐富的維修經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，贏得了廣大用戶的信任和支持。公司去年供熱合格率達到了98%，服務工作及時率達到了100%，群眾滿意率達到了100%，維修隊被市總工會評為優(yōu)秀班組。
在維修隊，職工們?yōu)榇_保安全、穩(wěn)定供熱，在服務方式、服務內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，想用戶所想，為用戶辦實事，解難題。通過建立走訪用戶，廣泛征求用戶意見，及時改進服務方法；建立為用戶測溫制度，保障用戶用熱安全；安排專人負責接待群眾來電來訪，及時解答群眾反映的用熱問題等方式，架起了和百姓之間溝通的橋梁。
在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，他們深入各供熱站、換熱站、部分住宅樓群、居民家中，協(xié)調(diào)解決冬季供熱方面存在的問題。為了有效解決部分管道年久老化等突出問題，維修隊重點對已建住宅設施老化、室溫偏低、熱費收繳矛盾突出的`室內(nèi)采暖系統(tǒng)等問題協(xié)助采暖用戶進行了改造。濱新一區(qū)室內(nèi)衛(wèi)生間管道由于材料質(zhì)量問題，加之年久老化，出現(xiàn)了嚴重的腐蝕網(wǎng)現(xiàn)象，給用戶用熱造成了不安全隱患。為了保證用戶的正常供熱，去年七月中旬維修隊利用一個多月的時間，對濱新一區(qū)近230戶采暖用戶室內(nèi)的衛(wèi)生間管道進行了換管處理。把因多年受潮銹透的鐵制管道更換為新型的供熱鋁塑管道，保證了供暖的安全和正常運行。維修隊趙隊長是一位有著多年供熱經(jīng)驗的技術骨干。一個寒冷的冬夜，愉悅港灣的一位居民用戶，急切地打來電話稱他小孩剛出生十天，突遇天氣降溫，家里暖氣片又嚴重漏水，小孩被凍得哇哇哭叫，但他去物業(yè)公司卻找不到維修人員。愉悅港灣因用戶室內(nèi)設施尚未交接，本不屬公司維修范圍。然而，趙隊長聽后二話沒說，帶上工具包，頂著凜冽的寒風，騎自行車趕到這個居民家中，一直修到凌晨兩點，使用戶室內(nèi)溫暖如春，用戶感動得連聲道謝。
提高服務水平創(chuàng)建誠信企業(yè)去年是補建供熱高峰年，維修隊對蘆臺鎮(zhèn)北小區(qū)、換新樓、正陽樓、金翠樓都進行了補建，但在初調(diào)試階段，由于水壓力過高，有些住戶屋內(nèi)管道出現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。維修隊的熱線電話員每天24小時監(jiān)守崗位，他們晝夜搶修，日夜堅守在供熱補建工地，餐餐盒飯，一連有五天都沒有回家吃飯、睡覺。通過他們的辛勤努力，幾天后由于維修及時，供熱順利的轉(zhuǎn)入了平穩(wěn)期。維修隊職工用他們的實際行動感動了百姓群眾，維修隊的工作態(tài)度和服務質(zhì)量深受用戶的贊揚。
優(yōu)秀班組事跡材料11
她，沒有什么豪言壯語，也沒有什么驚天動地的偉業(yè)，有的只是平凡的崗位、先進的事跡和感人的故事。她，就是xx，我們xxxx中心一名普通的物管主管和保管員。她敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)，在平凡的工作崗位上努力實踐著一個龍化人的光榮使命。
她從事保管工作以來，認真履行手續(xù)，嚴格檢驗入庫物資，根據(jù)到貨通知單，核準物品的規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量入庫，物資出庫時一定要核對領料單，手續(xù)齊全方可發(fā)貨。做好物資的保管、保養(yǎng)和物資的擺放，要“四號定位”、“五五擺放”、上放輕、下放重、中間放的經(jīng)常用。定期進行盤點，做到帳物相符、帳帳相等。嚴格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，做好防火、防盜、防破壞等安全保衛(wèi)工作，防止各種災害和人身傷亡事故，確保人身、物品、設備的安全。
特別是20xx年，xx物資搬家時，她不顧自己已是50歲的人，仍然是天天到場和大家一起裝車、點貨、上架，不怕臟，不怕累。發(fā)揮著自己的余熱，深深地鼓舞著我們。在學習方面也是不甘落后，別看年紀大，硬是在短時間內(nèi)把ERP應用的熟練自如。
她就像我們老大姐一樣，關心著我們，愛護著我們。無論誰家有難事兒，她都沖上來，幫這幫那兒，讓我們感動。
是的，她又何嘗不像葉呢？她只是一名普通的`倉庫保管員，沒有什么豐功偉績，但卻踏踏實實地做好了每一個對外、對內(nèi)的服務工作。她把工作當成了一種享受，一種使命，就如海爾總裁張瑞敏說的：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單！
是啊，平凡的崗位，不平凡的業(yè)績。她，我們的物管主管xx，
已讓“優(yōu)秀”成為了她的習慣，正一直在這樣努力著，工作著，服務著……
優(yōu)秀班組事跡材料12
張xx，中共黨員，現(xiàn)任中國鐵路xx局集團有限公司xx機務段檢修車間業(yè)務指導，曾獲全國勞動模范、全國五一勞動獎章、全國技術能手、火車頭獎章、全國鐵路青年科技創(chuàng)新獎等榮譽。
谷雨過后，空氣格外清爽。敲開中國鐵路xx局集團有限公司xx機務段“張xx創(chuàng)新工作室”的房門，戴著黑邊眼鏡、身穿藏藍色工作服的張xx笑呵呵地迎了上來。
在這位樸實隨和的男子身后，全國勞動模范、全國五一勞動獎章、全國技術能手等令人敬仰的獎章獎狀熠熠生輝。究竟是什么讓這位平凡的勞動者如此不凡？
“成功的路上并不擁擠，只要想成功，就不要輕易放棄，多堅持一步，就會多一些機會。”張xx這樣說道。說話間，他手里還拿著一組電力機車配件，眼睛緊盯著電腦屏幕，正在為“HXD3B型機車升弓控制電路加裝接地開關聯(lián)鎖”攻關項目絞盡腦汁。
正是男兒發(fā)奮時
1980年，張xx出生在河北滄州的一個農(nóng)村家庭。幼年時，他的父母每天起早貪黑地忙碌在田間地頭，他要擔起照看弟弟的重任。他不僅從父母身上學會了勤勞儉樸，還練就了堅強獨立的品格。
“我從小就喜歡火車，后來跟從事鐵路工作的姨媽生活在一起，從言行中就能感受到鐵路人的無私和責任感。當時就感覺鐵路是一個非常神圣的行業(yè)，要能考上鐵路學校多美呀！”有了目標就有了奮斗的動力。初中畢業(yè)時，張xx以高分考入湖南株洲鐵路電機學校（現(xiàn)更名為湖南鐵道職業(yè)技術學院）電器專業(yè)。
張xx從小就對電器情有獨鐘，中學時代也偏愛物理課。4年的專業(yè)學習，不僅讓他獲得了扎實的基本知識和技能，而且養(yǎng)成了自律自控的學習態(tài)度。
“記得當時教我電器知識的王老師業(yè)務技能特別強，但因為他的湖南口音很重，我有時聽不懂，就一字不漏地把板書抄下，課后反復琢磨，有不明白的就追著老師問，直到弄懂弄通為止。”張xx笑著回憶在學校時的情景，“我們學校有自己的實習工廠，我一看到電路板和各種模型就兩眼放光。正是這些實際操作的練習，給后來的工作打下了堅實的'基礎，我非常感謝學校對我的培養(yǎng)�！�
寶劍鋒從磨礪出
20xx年8月，張xx從湖南株洲鐵路電機學校畢業(yè)，來到xx機務段檢修車間內(nèi)電組，主要負責檢修、維護機車電器線路。
最初，張xx做牽引電機檢測、更換電機碳刷等基礎工作。這些工作讓他覺得“非常簡單”，可很快“這個幼稚的想法”就被改變了。
“我在學校學的車型是電力機車，當時段里都是內(nèi)燃機車，一進車間我就傻眼了。師傅讓我把機車旁的測速電機拆下來，送到電配組檢修。我圍著車轉(zhuǎn)了兩圈，愣是沒找到測速電機在哪兒，急得滿頭是汗�！睆坸x回憶著第一天上班時的場景說道。
為了摸清牽引電機的結構，張xx白天下地溝跟著師傅學本領，經(jīng)常一干就是幾個小時。為了強化學習效果，轉(zhuǎn)子、定子、接線、碳刷……他將各個部件都繪制成簡易圖，便于熟記。
“火車安全行，全憑技能精。只有平時勤學苦練，做到干一行、愛一行、精一行，才能成為行家里手�！睆坸x自信滿滿地說。
那幾年，車間、段里只要舉辦技術比武，張xx就踴躍報名參加，就是想在技術比武中向經(jīng)驗豐富的師傅學習更加精湛的技術。300多種、1000多個型號的機車電器配件，想要學精學透，必須付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技師專業(yè)書籍被他生生背了下來，檢修配件的每個作業(yè)環(huán)節(jié)他都爛熟于心。
20xx年6月，他被選拔參加第四屆全國鐵道行業(yè)職業(yè)技能大賽。為了迎戰(zhàn)如此高規(guī)格的比賽，他每天一頭扎進機車內(nèi)，冒著近50攝氏度的高溫一練就是幾個小時。每次從機車里出來，他渾身濕透，身上的衣服都能擰出水來。最終在大賽上，他取得了總成績第三名的優(yōu)異成績，并獲得全國技術能手、火車頭獎章等榮譽。
天工人巧日爭新
“只要是我檢修過的機車，必須保證上線后100%不出問題。我把每一個配件都當成自己的孩子，能夠把有故障的配件修復到完好狀態(tài)，我就很有成就感�！泵看翁岬脚c工作相關的話題時，張xx的眼神就特別明亮，“剛開始搞技術創(chuàng)新時，目標就是破解工作中遇到的各種技術難題和節(jié)約生產(chǎn)成本�！�
他的技術創(chuàng)新之路從改進操作工具開始。常規(guī)操作工具機輪頭手柄過長，用起來不方便，他就在機輪頭上焊上一個把兒，大大提高了工作效率。
20xx年，該段配屬機車車型增加，既有的試驗臺無法對多種型號的司機控制器進行檢測。針對這個問題，張xx暗下決心要自己動手研究解決。通過重新布線、加裝插頭等，他研制出能夠?qū)?種型號的司機控制器進行檢測的全能型試驗臺。
每到冬季，和諧D2B型機車電暖器電機故障頻發(fā)，影響機車正常使用。為解決這個問題，張xx對故障電暖器進行了“解剖”并反復思考癥結所在�！叭绻o它裝個防塵裝置，或許就能降低故障率了�！钡么私Y論后，他便買來防火板材，測量尺寸、鋸剪鉆孔，制作出電暖器電機定轉(zhuǎn)子防塵罩，裝車試驗后，電機性能和防塵效果良好。該項技改成果不僅保證了機車正常使用，而且節(jié)支近7萬元，獲得了全國鐵路青年科技創(chuàng)新獎。
幾年來，張xx先后取得創(chuàng)新成果25項。20xx年初，該段以張xx名字命名的創(chuàng)新工作室成立。工作室由包括張xx在內(nèi)的7人組成，主攻方向是內(nèi)燃機車配件檢修與和諧型機車配件自主修。
“愛崗奉獻、創(chuàng)新引領——讓勞模精神、勞動精神、工匠精神成為時代主旋律�！贝蜷_張xx的工作筆記，扉頁上工整地寫著這樣一句話。
萬紫千紅春滿園
20xx年11月24日，張xx參加了在人民大會堂舉行的全國勞動模范和先進工作者表彰大會。
光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。榮譽的背后，是辛苦付出。日常，張xx熱衷學習其他站段技術創(chuàng)新榜樣的先進事跡，將他們的事跡當作自己開展技術革新的“指導書”，讓自己的創(chuàng)新思路日漸豐富。
在工作中，他每看到同事皺眉頭都主動上前詢問原因，追根溯源摸清設備故障處理過程中的“絆腳石”，然后想方設法將“絆腳石”搬走。
如今，張xx在段內(nèi)主動兼職當起教師，把自己掌握的技術傳授給身邊的青年職工。劉子源就是這些青年職工中的一員。劉子源說：“剛開始從事機車檢修工作時，對電器部件不熟悉，動作做不到位，胳膊和腿上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊；焊接電路時手容易抖，導致焊出來的電路歪歪扭扭。張xx老師不斷給我講解技術要領和操作方法，使我的技藝很快得到提高�！�
有一次，中國國家鐵路集團有限公司舉辦技能大賽，xx局集團公司有5名選手參加比賽，張xx被選為機車電工組總教練。集訓期間，他白天手把手教選手們故障排除方法和電工基本技能，晚上熬夜編寫模擬題。發(fā)現(xiàn)選手情緒波動，張xx一次次和他們談心談話。那次比賽，xx局集團公司獲得團體第二名的好成績。除了讓年輕人在工作中迅速成長，張xx還注重培養(yǎng)他們的職業(yè)認同感，讓他們干一行愛一行。
“張xx創(chuàng)新工作室”與該段技術科聯(lián)合舉辦“和諧大講堂”，每期一個主題，主要講解和諧D2B型機車、和諧D3B型機車、制動系統(tǒng)等知識。每名聽課的青年職工都將講堂所學應用到一線作業(yè)中，再把一線作業(yè)中遇到的問題帶回講堂與其他學員共同探討解決。4年來，許多人的筆記攢了厚厚一摞，大家都成為“和諧大講堂”的受益者。
“只有對自己從事的職業(yè)有了充分認同，才能夠全身心投入。任何一項科技進步都需要長時間踏踏實實地去做很多基礎性工作，只有把這些基礎性工作做深做透，才能實現(xiàn)質(zhì)的飛越�！睆坸x說。
優(yōu)秀班組事跡材料13
敢于挑戰(zhàn)，身先士卒 熟話說：火車跑的快，全靠車頭帶!一個優(yōu)秀的班組，先進的班組，一定有一位稱職的班組長!國際工程公司巴基斯坦阿萊瓦項目部綜合班的班長就顏昌云是這樣一位稱職的班組長。
一、一個優(yōu)秀的班組長要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神。
他敢打善拼，敢于并且能夠啃"硬骨頭"，"打硬仗"。阿萊瓦項目部要求非常嚴格，且業(yè)主要求又比較高，在加上發(fā)電工期都比較緊，綜合班班組晚上經(jīng)常加班加點對門機進行技術改造，這些在他們面前都不算什么，在他的領導下，旋壓班總能團結一心，克服重重困難，按質(zhì)按期完成項目部交給的任務。
二、一個優(yōu)秀的班組長還要有勇有謀。
他在困難面前毫不退縮，面對困難勇于戰(zhàn)勝，工作中不斷創(chuàng)新，爭取把產(chǎn)品做到更精更細更好。
三、一個優(yōu)秀的.班組長不應該有貪念。
特別是在榮譽和獎金這些眾目睽睽的"肥肉"面前，他從不貪功，總是把班組成員放在第一位。一個倍受員工擁戴的班組長必定會懂得仗義疏財?shù)牡览聿闹惺芤�，該同志做到了這一點。年底評先評優(yōu)他總是先為班組成員考慮，從不利己專門利人。他總能出現(xiàn)在最艱苦最危險的工作位置，我就是為他這種精神所深深地折服。
四、一個優(yōu)秀的班組長應該熟練掌施工安全規(guī)程和技術操作規(guī)程。
他嫻熟本能的體現(xiàn)在任何一個技改流程，哪個環(huán)節(jié)或設備出了問題，馬上會想到是哪些不良因素導致的結果并及時采取相應的措施予以解決。該同志平時總是不斷加強學習，不斷提高自己的技能水平和安全意識。
他說，作為一名帶班長不僅要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗，而且還要有豐富的安全知識，只有這樣才能處理工作中各種各樣的及難以預見的困難。
總之，作為班組長，不僅帶頭抓好了安全生產(chǎn)，充分發(fā)揮了領導干部先鋒模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，而且還充分調(diào)動全班組員工的積極性，發(fā)揚出了能吃苦能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)精神，干好了每項工作。
優(yōu)秀班組事跡材料14
有限責任公司生產(chǎn)一班組建于20xx年，現(xiàn)有職工45名，其中：共青團員2名，青工占78%，農(nóng)民輪換工占60%，多年來，在各級黨、政、工的正確領導下，在“團結進取、開拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭創(chuàng)一流”的班組精神指引下，狠抓班組基礎建設，強化安全責任管理，嚴格制度考核落實，努力創(chuàng)建“雙標”工程，生產(chǎn)任務完成情況、安全情況、質(zhì)量標準化建設等各項指標均為全隊第一，連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)7年零4個月，是一支工作強、作風硬、敢于打硬仗，特別能戰(zhàn)斗的隊伍，多次被評為出席公司、集團安全優(yōu)秀班組。
一、抓安全，從制度落實抓起；
生產(chǎn)一班根據(jù)隊內(nèi)制定的三級管理程序文件，進一步嚴格地完善、細化了各崗位責任制度，崗位作業(yè)標準，崗位目標考核管理，工資分配標準，以及設備維護保養(yǎng)制度，安全活動制度，日常培訓教育制度，班中、班后交接制度，各類事故處理以及“四不放過”原則制度，從而規(guī)范了員工上標準崗，干標準活的思想與行為。
事事有章程是生產(chǎn)一班落實安全生產(chǎn)責任制的關鍵所在，如請銷假，所有職工必須嚴格遵守請銷假制度，既不請假，又不參加班前會的視為曠工，凡曠工者：扣除前一天的出勤與工分，取消評先評優(yōu)資格。再如安全活動方面，個人必須寫出年度保證，主要有“四無四保”，“四無”即：個人無曠工，個人無違章，個人無治安事件，個人無事故。“四�！奔矗罕３銮�，保任務，保安全，保治安，并進行逐月考核，如果沒有制定出保證計劃者，一律停工，不予安排工作；安全活動不參加者當日不記工，次日停工補課學習；對規(guī)程、措施、規(guī)定等相關文件學習貫徹后不簽字者，當日停工補課等等。
目標考核落實制是班組建設的核心，我們根據(jù)隊內(nèi)對當日的各項指標分解，結合實際將各項任務指標責任分解落實到每個人頭，并與工資分配直接掛鉤考核，在安全上實行一票否決制。即：不安全取消評先評優(yōu)，不安全不參加效益獎分配。根據(jù)個人的'當月安全活動、工作表現(xiàn)、安全教育培訓等實績，建立個人安全生產(chǎn)日歷，年、月底進行總評考核打分，分別給予重獎或者重罰，在制度面前人人平等，只認制度不認人。如：張某因未打好超前支柱，就被取消評比資格。正因為健全與落實了各項制度，才為搞好各項工作提供了保證。
二、抓安全，從培訓教育抓起；
生產(chǎn)一班雖然人員經(jīng)常流動，但是長期堅持學習培訓的作風沒有改變，在積極參加隊以上組織的各項培訓教育的同時，還充分利用班前十分鐘、班后會、周五安全活動日等時間，由隊干主持，班長、安全員、群監(jiān)網(wǎng)員配合，結合本班工作實際、特點的變化情況，主動采取了“每日一題、每日一問、每月一考”的培訓教育方法，對職工的應知應會、正規(guī)操作、安全技術、自救互救、安全意識等方面進行滲透教育，并在月底進行考試。在每次的考試中不達90分者，要上報隊領導對其停工培訓，進行補考，直到考試成績優(yōu)秀為止。通過有效的培訓教育形式，提高了員工的自�；ケＲ庾R和實際操作能力，促進了全班的技術水平，總體素質(zhì)不斷的得到攀升。
三、抓安全，從管理科學抓起；
根據(jù)工作實際，開展預測、預想、預控，杜絕各類事故的發(fā)生，當班班前會上，根據(jù)隊領導下達的任務，進行預測、預想、預控，班前作出超前判斷，指明安全重點以及重要環(huán)節(jié)，并填寫在預測預想記錄本中，確定解決的責任人，班中有安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員監(jiān)督執(zhí)行。真正做到了班前有預想預測，班中有檢查糾正，班后有詳細匯報。例如在20xx年8月5日的班前會上，班長安班時就再三強調(diào)：12#回風整巷期間，煤溜保持完好，運輸系統(tǒng)暢通，是保證當班乃至全隊當月生產(chǎn)任務圓滿完成的關鍵，再三強調(diào)了各個煤溜司機一定要堅守工作崗位，隨時觀察煤溜的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時停機處理，避免設備帶病運行造成更大的損失，并安排了當班安全員在班中巡回檢查。下井后，實際生產(chǎn)過程中，工人馮某在煤溜運行過程中及時發(fā)現(xiàn)其本人看守的煤溜舌頭固定螺栓脫落，當機立斷停機進行補充、加固，影響生產(chǎn)時間僅僅15分鐘，避免了造成更大的設備故障，保證了當班生產(chǎn)組織的連續(xù)性，體現(xiàn)了班前預想預控的重要性。
四、抓安全，從現(xiàn)場管理抓起；
生產(chǎn)一班總結各地事故案例教訓，分析得出事故發(fā)生的主要原因表現(xiàn)在：1、責任心不強；2、違章作業(yè)；3、缺乏科學的安全管理；4、現(xiàn)場管理不到位。其中，加強現(xiàn)場管理是這幾方面中最關鍵的工作，是班組建設的核心，生產(chǎn)一班在井下的實際工作當中嚴格按照《煤礦三大規(guī)程》的要求精細施工，將每個正規(guī)循環(huán)分解成若干工序，每道工序的施工和完成都有嚴格的標準，在工作中，班隊長、安全員盯在工作重點之處，細致地作好監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)場糾正不足，制止個別人違章。如果發(fā)現(xiàn)個別員工不按照標準違章作業(yè)，將予以重罰。僅20xx年因為操作不規(guī)范就有7人受到重罰。通過這種班隊長現(xiàn)場監(jiān)督強化考核的辦法，提高了人人上標準崗，干標準活的自覺性。
五、抓安全，從日常工作抓起；
生產(chǎn)一班運用“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，依靠群眾的力量，實行民主管理，強化群體意識，重大問題都要經(jīng)過全班討論后才做決定，實現(xiàn)民主和諧的文化氛圍，經(jīng)常聽取和征求大家的意見和建議，20xx年全班員工共提出合理化建議16條，全部予以采納；不斷完善各項規(guī)章制度，建立工分分配制度，班內(nèi)兩天公布一次工分，并上墻公布，接受監(jiān)督；發(fā)揮群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員的作用，每天“兩員”要回到隊部填寫群監(jiān)、青監(jiān)崗位記錄本，對當班監(jiān)督整改情況，一一反饋清楚；長期堅持班前會隱患排查，發(fā)現(xiàn)沒有休息好或者情緒有波動的員工，曉之以理，動之以情，一律不準其下井；班長帶頭，力所能及地為員工解決實際困難，解除后顧之憂，增強了整個班組的凝聚力，為安全生產(chǎn)打下了人本基礎。
六、抓安全，從組織領導抓起；
生產(chǎn)一班以班長為核心，以安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員為主的安全運作網(wǎng)絡，分工明確，責任到人，注重作風建設，全班上下團結一心，以身作則，嚴以律己。
通過以上努力，生產(chǎn)一班實現(xiàn)了一超、二消滅、三杜絕，即：每月都超額完成隊里下達的生產(chǎn)任務；消滅了輕傷以上人身事故，消滅了千元以上設備事故；杜絕了違章指揮，杜絕了違章作業(yè)，杜絕了治安案件的發(fā)生。
目前，生產(chǎn)一班全體員工正干勁十足，決心在新的一年里再上新臺階，再做新貢獻！
優(yōu)秀班組事跡材料15
xx移動公司四道溝營業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔著四道溝周邊幾萬在網(wǎng)客戶的業(yè)務和服務工作。營業(yè)廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風發(fā)，幾年來，作為移動公司的基層組織，四道溝營業(yè)廳在公司領導的正確帶領下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實了基礎，現(xiàn)將近幾年來的工作情況匯報如下：
一、強化業(yè)務學習，提升自身素質(zhì)。
首先，每天利用早班會的時間，概括學習前一天的重點業(yè)務通知，營業(yè)期間，為了不影正常的服務工作，廳主任班組長以飛信群組的形式，將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務器，139郵箱等各種形式自己了解相關內(nèi)容。其次，每周一定期招開班組會議，專人記錄，所有到場學習人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學習方法和業(yè)務技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識。最后，通過中心組織的每月一次的業(yè)務考試進行學習競賽和不定期開展的業(yè)務技能競賽，對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學習氛圍。
二、服務在身邊，便捷您為先。
作為活躍在移動公司營業(yè)廳的一支基層組織，作好客戶的服務工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的問候，一份體貼的關懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個
樣，便成了服務行業(yè)需要長期面臨的問題，為此我們便在每天的早班會結束前，每位當班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過后，再開始一天的營業(yè)服務工作，這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容，俗話說，萬事開頭難，做好了每一位客戶的服務工作，那么一天的.服務工作也就得心應手了。另外，親情化服務也是我們四道溝營業(yè)廳服務的一個亮點，由于四道溝營業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū)，主要的服務群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢群體，對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解，例如手機尾號1361一位張姓老人，由于首次使用手機不會操作，營業(yè)員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人，讓老人很感動，之后每次到廳辦業(yè)務都會指定王巖為其服務，并且逢人就夸四道溝移動服務好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢，說家里的孩子都給了也要給她一份，被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務不但換來了客戶的認可和好評，更多的是我們收獲了一份快樂。
三、主動營銷，克服困難，不錯過每一次機會。
對于公司下達的各項任務指標由廳主任班組長牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放，營造良好的營銷環(huán)境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎任務的同時超額完成指標，統(tǒng)一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業(yè)務，例如對時尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務，對外地打工人員推薦定向長途業(yè)務等等，發(fā)放相對應的宣傳單，不錯過每一次宣傳的機會。另外，針對營業(yè)廳客流量
小，指標任務重，周邊客戶消費能力又相對較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時機，放棄休息，主動到廳參與營銷td座機，大大增加了營業(yè)廳的指標完成量。
四、完善的管理制度，和詣的班組文化建設。
為了帶動員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識，堅持績效考評制度，班務公開化，并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧，把同事之間的點滴關懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設立了主題為“讓愛做主”的表揚墻，評選出備受矚目獎，最佳天使獎，最佳金點子獎等等，獲獎人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
五、以人為本，安全第一。
廳內(nèi)每周一下班前會組織員工進行防盜防搶演練，聯(lián)合報警公司試用報警裝置，對廳內(nèi)
存在有安全隱患及時調(diào)整，每天安排一名安全員負責廳內(nèi)的資金，設備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級安全員，每周對廳內(nèi)的安全工作進行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。
當前，中國移動正處于全業(yè)務競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面臨著金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰(zhàn)和td建設一大任務。在此形勢下，班組作為企業(yè)的“三基”隊伍———基本團隊、基層組織、基礎力量，我們四道溝營業(yè)廳的全體班組成員將在公司領導的正確帶領下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢牢把握科學發(fā)展、構建和諧兩大主題，認真貫
徹十七屆四中全會關于“建設善于推動科學發(fā)展和促進社會和諧的高素質(zhì)干部隊伍，做好抓基層打基礎工作、夯實黨執(zhí)政的組織基礎”的精神，打造成一支技術過硬，服務一流，業(yè)務精湛的優(yōu)秀班組，為xx地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務。篇二：移動公司營業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報材料
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