電力行業(yè)工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的電力行業(yè)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電力行業(yè)工作總結(jié) 1
今年以來(lái),在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx電力公司的大力支持幫助下,按照xx電力公司的統(tǒng)一要求,我公司緊緊圍繞20xx年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),團(tuán)電力行業(yè)年終總結(jié)范文結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。
一、20xx年主要工作回顧
20xx年巴州電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理,全面完成“三項(xiàng)責(zé)任制”的要求,提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo),對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排,我們秘書(shū)根據(jù)公司實(shí)際情況,結(jié)合巴州電力公司的要求,制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的.工作思路,在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開(kāi)放思維,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)了各方面工作的順利開(kāi)展。尤其是今年夏季,我們?cè)谒Πl(fā)電遇到前所未有的困難,電力供應(yīng)明顯不足的關(guān)鍵時(shí)期,本著全力以赴保障供電的決心,果斷采取柴油調(diào)峰,最大限度利用水力資源,爭(zhēng)取縣委縣人民政府的支持,在縣廣播電視臺(tái)與用電居民進(jìn)行勾通,各部門(mén)職工堅(jiān)守工作崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)指揮等方式,圓滿(mǎn)完成了保電任務(wù),確保了資產(chǎn)增值。
二、20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
20xx年1至10月份公司實(shí)際完成發(fā)電量783萬(wàn)度,較上年同期的718萬(wàn)度,多發(fā)萬(wàn)65度,其中:水電698萬(wàn)度,較上年的674萬(wàn)度,多發(fā)24萬(wàn)度,火電85萬(wàn)度,較上年的44萬(wàn)度,多發(fā)41萬(wàn)度。
實(shí)際完成銷(xiāo)售收入515萬(wàn)元(不含稅),較上年同期的429萬(wàn)元多收86萬(wàn)元。
公司財(cái)務(wù)總支出508萬(wàn)元,較上年同期的480萬(wàn)元,多支出28萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本436萬(wàn)元,較上年的408萬(wàn)元多支出28萬(wàn)元,其中,供電成本64萬(wàn)元,占總成本的15,發(fā)電成本372萬(wàn)元,占總成本的85。管理費(fèi)用79萬(wàn)元,較上年同期的72萬(wàn)元多支出7萬(wàn)元。
20xx年1至10月份公司實(shí)際盈利6.8萬(wàn)元,較上年的虧損29萬(wàn)元,增盈35.8萬(wàn)元。
三、現(xiàn)階段公司存在的問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)任務(wù)艱巨。20xx年xx月xx日14時(shí)左右,山口電站在進(jìn)行排沙工作中,發(fā)生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問(wèn)題,主要表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)不到位,違章作業(yè)未能及時(shí)制止;職工安全防范和自我保護(hù)意識(shí)差;工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析不到位,危險(xiǎn)點(diǎn)分析中沒(méi)有分析控制措施;部分設(shè)施存在一定缺陷等等。事故發(fā)生后,我公司按照“四不放過(guò)”的原則,對(duì)本次事故責(zé)任人進(jìn)行了處理,但是造成的嚴(yán)重后果卻無(wú)法挽回,令人深剩
2、托欠電費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重,今年,我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費(fèi)己達(dá)多萬(wàn)元,給我公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。
3、山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后,相應(yīng)承擔(dān)了180萬(wàn)元的銀行貸款及64萬(wàn)元的工程欠款,增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用,給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。
4、今年以來(lái),由于若羌河來(lái)水量不穩(wěn)定,水量減少,水質(zhì)較差,水電出力有所下降,而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組,由于年久老化,出力不能保證。入夏以來(lái),隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開(kāi)發(fā)用電及各項(xiàng)工程的開(kāi)工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增,電力供應(yīng)日趨緊張,供需矛盾日益突出,在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下,用電負(fù)荷仍然增長(zhǎng)了8.9,日最大用電負(fù)荷達(dá)到2450千瓦時(shí),平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到1850千瓦時(shí),用電高峰缺口在600千瓦時(shí)以上,均突破歷史最高紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾,我公司正在積極配合有關(guān)部門(mén)力促若羌河梯級(jí)電站開(kāi)發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫(kù)爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)前期工作,努力解決電力制約“瓶徑”。
5、上半年全縣平均線(xiàn)損率較高,原因大致有以下幾點(diǎn):一是我縣所有用戶(hù)均為低壓計(jì)量,線(xiàn)損和變損全部由我公司承擔(dān),且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計(jì)量表表計(jì)偏大,負(fù)荷較小,計(jì)量失準(zhǔn);二是線(xiàn)路點(diǎn)多面廣,分支較長(zhǎng),農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多,且經(jīng)常在空載或輕載下運(yùn)行等情況也使損耗增大;三是廊道清理不徹底,跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等,影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
四、20xx年的主要工作目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故,不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生各類(lèi)惡性誤操作事故,不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故,不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,完成巴州電力公司下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)。
電力行業(yè)工作總結(jié) 2
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開(kāi)始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理,以及后來(lái)的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì),我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí),自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細(xì)心,幾年的工作中沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書(shū)工作后,在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神,熟悉了黨的群眾工作路線(xiàn)和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務(wù),做好信訪(fǎng)、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營(yíng)業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫(xiě)作等知識(shí),極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事,也是一種樂(lè)趣。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受和獲取了很多新的知識(shí),從此也打開(kāi)了一扇通往新的知識(shí)世界的大門(mén);也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累,使得我在工作中更善于觸類(lèi)旁通,工作能力不斷增強(qiáng),個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開(kāi)展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線(xiàn)損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問(wèn)題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫(xiě)了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問(wèn)題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問(wèn)題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢(shì)預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類(lèi)各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國(guó)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛(ài)好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫(xiě)手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對(duì)無(wú)符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實(shí)際,結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見(jiàn),成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實(shí)用至今。
三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績(jī)。
自調(diào)入辦公室工作以來(lái),我的工作能力和業(yè)績(jī)不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底,努力提高辦文、辦會(huì)水平,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'關(guān)心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報(bào)告;撰寫(xiě)了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)、總結(jié)、匯報(bào)材料等;做好了每月信息的撰寫(xiě)、上報(bào)工作,每月及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專(zhuān)題會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn),提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫(xiě)了近六十篇文章,并見(jiàn)之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。工作中,我隨時(shí)提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。對(duì)于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來(lái),積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排,協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作,完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競(jìng)賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來(lái)因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干,20xx、20xx年被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的公益性企業(yè),供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),即不可預(yù)見(jiàn)性、突發(fā)性。針對(duì)這種特點(diǎn),我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力,另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問(wèn)的溝通和聯(lián)系。對(duì)于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶(hù),及時(shí)聯(lián)系了法律顧問(wèn)和電力警務(wù)室,積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門(mén)的聯(lián)系,電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理,嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān),力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密,并由公司常年法律顧問(wèn)最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限,加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須有一個(gè)良好、xxx的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益,面對(duì)繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我進(jìn)一步深化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪(fǎng)作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪(fǎng)工作,進(jìn)一步完善信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),始終把遏制集體上訪(fǎng)與重復(fù)上訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題,為群眾辦實(shí)事。幾年下來(lái)基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng);及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復(fù),得到了政府部門(mén)的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來(lái)公司內(nèi)外xxx穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
電力行業(yè)工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)良好,開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車(chē)工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。
過(guò)去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì),從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我,學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,提高了理論平。具體總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(jī)。
1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口xx的摩托車(chē)試驗(yàn)機(jī)。xx之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒(méi)有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖夂惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶(hù)的驗(yàn)收,這是值得肯定的。但我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是做車(chē)輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓xx人對(duì)我們的滿(mǎn)意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開(kāi)xx這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門(mén),那么,我相信我們會(huì)從中受益。
2、主管設(shè)計(jì)PWS—J20B1。此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)要求,等用戶(hù)款到發(fā)貨。
3、參與設(shè)計(jì)PWS—200B、與毛工一起設(shè)計(jì),對(duì)液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4、參與設(shè)計(jì)PWS—250C。與毛工一起設(shè)計(jì),目前已通過(guò)用戶(hù)預(yù)驗(yàn)收。
5、作為技術(shù)方面的負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)NW—DYB200 此項(xiàng)目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計(jì),而且設(shè)計(jì)時(shí)間短,難度大,對(duì)我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。左工對(duì)我要求很?chē)?yán),找MTS等產(chǎn)品的讓我參考,給了我很大的.自主性,經(jīng)過(guò)努力,最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
6、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設(shè)計(jì)。這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開(kāi)始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足,加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品,對(duì)我是很好的磨練,讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,同時(shí)要感謝左工教了我很多東西,因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品,我成熟了很多。
7、參與了PNW—B5000的設(shè)計(jì)。此產(chǎn)品我在車(chē)工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì),目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢,等待用戶(hù)審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運(yùn),和車(chē)工、毛工以及貝工都設(shè)計(jì)過(guò)產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權(quán)威,是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8、參與了PNW—6000的設(shè)計(jì)。 目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。
9、與毛工一起了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)。驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)在我公司是空白,我跟著毛工去過(guò)和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶(hù)談技術(shù)方面的問(wèn)題。
10、為部門(mén)做技術(shù),提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習(xí)成果。
20xx年,我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個(gè)人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS,掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具,開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路,提高了設(shè)計(jì)能力。 20xx年的時(shí)候,我對(duì)有限元只停留在初步的理解上。20xx年,我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐,并與專(zhuān)業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比,最終掌握了這一有限元分析工具,F(xiàn)在,我對(duì)有限元分析充滿(mǎn)了信心。 另外,我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專(zhuān)業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因?yàn)檫@一軟件難度大,一直沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是、甚至的選修課程,后來(lái),鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析,這是我自身的一個(gè)飛躍。 同時(shí),我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真考慮將所 學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運(yùn)動(dòng)模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作方面的改進(jìn)。
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開(kāi)闊,我要做到享受設(shè)計(jì),我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。 做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
四、做得不足的地方。
回首過(guò)去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題,喜歡請(qǐng)教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候,整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上,剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得任務(wù)太重,對(duì)自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái),解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng);蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說(shuō),只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來(lái),這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對(duì)客戶(hù),需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿(mǎn)希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng),求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
電力行業(yè)工作總結(jié) 4
一、夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)行協(xié)的建設(shè)和發(fā)展
1、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化修改、完善作為行協(xié)開(kāi)展工作根本依據(jù)的《xx電力行業(yè)協(xié)會(huì)章程》內(nèi)容;用ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專(zhuān)委會(huì)工作規(guī)則。梳理秘書(shū)處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系,完善秘書(shū)處辦公制度(財(cái)務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報(bào)道等),力爭(zhēng)年末出版制度匯編。
2、有效溝通,踐行民主辦會(huì),召開(kāi)行協(xié)各層次會(huì)議。按照民主辦會(huì)程序,開(kāi)好理事長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議、理事(擴(kuò)大)會(huì)議、常務(wù)理事會(huì)議、秘書(shū)長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會(huì)議。
3、擴(kuò)大、完善組織,吸納新會(huì)員推進(jìn)已經(jīng)注冊(cè)的建設(shè)專(zhuān)委會(huì)和電能計(jì)量專(zhuān)委會(huì)的工作。重點(diǎn)是制定專(zhuān)委會(huì)的職能;I備組建電力用戶(hù)專(zhuān)委會(huì)和設(shè)備制造專(zhuān)委會(huì)。側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會(huì),入會(huì)會(huì)員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。建立會(huì)員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會(huì)員單位的相關(guān)信息,如,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。
二、調(diào)查研究,發(fā)揮橋梁紐帶作用,有的放矢開(kāi)展工作
1、在電工培訓(xùn)、會(huì)員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專(zhuān)業(yè),建立常態(tài)的調(diào)研機(jī)制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查;會(huì)員服務(wù)需求、模式調(diào)查;招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。
2、開(kāi)展全國(guó)地市級(jí)電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。
3、開(kāi)展xx地區(qū)電力建設(shè)市場(chǎng)的調(diào)研。通過(guò)對(duì)行業(yè)熱門(mén)問(wèn)題調(diào)研,給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持,開(kāi)辟行協(xié)工作空間;對(duì)已開(kāi)展的工作,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。
三、推進(jìn)行業(yè)自律,建立自我約束機(jī)制首先在電力行業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的兩個(gè)領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開(kāi)展如下工作:
1、利用已經(jīng)成立的專(zhuān)委會(huì)平臺(tái),制定xx地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī),電能計(jì)量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。在經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)道德上進(jìn)行規(guī)范。重點(diǎn)是會(huì)員取得共識(shí),約規(guī)內(nèi)容可操作,實(shí)施上循序漸進(jìn)。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案,建立用戶(hù)(工程運(yùn)行、設(shè)備)應(yīng)用評(píng)估體系,收集企業(yè)質(zhì)量信息。
四、開(kāi)展服務(wù),增強(qiáng)會(huì)員凝聚力,擴(kuò)大行協(xié)影響力
1、組織會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),開(kāi)展會(huì)員間信息交流從會(huì)員需求出發(fā),創(chuàng)新策劃,搭建溝通、交流平臺(tái),使更多的會(huì)員有所收獲。
2、圍繞會(huì)員需求,提升信息服務(wù)功能對(duì)期刊進(jìn)行升級(jí)改版,豐富信息量,開(kāi)展廣告業(yè)務(wù),免費(fèi)刊登會(huì)員廣告。進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置,配合行協(xié)重點(diǎn)工作的開(kāi)展,開(kāi)辟會(huì)員熱門(mén)話(huà)題討論空間。加強(qiáng)宣傳,增加會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實(shí)專(zhuān)家分工,開(kāi)展網(wǎng)上咨詢(xún)。利用網(wǎng)站適時(shí)披露招標(biāo)信息,開(kāi)展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場(chǎng)。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺(tái)。開(kāi)展建立xx地區(qū)電力建設(shè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、建立從業(yè)人員指標(biāo)統(tǒng)計(jì)體系工作。為開(kāi)展向政府和社會(huì)提供較為系統(tǒng)和權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息體系奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)服務(wù)完成電工考試基地建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)理論考試計(jì)算機(jī)化,技能考試智能化、自動(dòng)化。初步建立電工職業(yè)技能培訓(xùn)基地。以創(chuàng)新的管理模式和務(wù)實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓(xùn)品牌。利用xx世園會(huì)契機(jī),嘗試組辦1-2期供電專(zhuān)業(yè)全國(guó)性培訓(xùn)班。繼續(xù)舉辦xx地區(qū)電專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班。舉辦注冊(cè)造價(jià)師考前培訓(xùn)班。開(kāi)展注冊(cè)咨詢(xún)師、注冊(cè)電氣工程師培訓(xùn)班的可行性研究工作。繼續(xù)在媒體刊登培訓(xùn)廣告。
4、職業(yè)中介服務(wù)開(kāi)展職業(yè)介紹和職業(yè)技能鑒定工作。
5、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)豐富專(zhuān)家?guī)烊藛T,建立專(zhuān)家管理體系和業(yè)績(jī)考評(píng)體系。
6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會(huì)平臺(tái)延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會(huì)電工,擴(kuò)大培育電工培訓(xùn)市場(chǎng)。
7、規(guī)范開(kāi)展招標(biāo)服務(wù)工作在繼續(xù)完善已建立的四個(gè)管理體系——招投標(biāo)制度管理體系、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理體系、潛在投標(biāo)企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎(chǔ)上,建立招標(biāo)信息管理體系和招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系。招標(biāo)信息管理體系:實(shí)時(shí)了解招標(biāo)項(xiàng)目流程狀態(tài),實(shí)現(xiàn)信息共享。招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系:跟蹤、考核、評(píng)價(jià)投標(biāo)單位的項(xiàng)目綜合履約情況,為投標(biāo)企業(yè)資審和投標(biāo)企業(yè)能力評(píng)分提供依據(jù)。出臺(tái)招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)辦評(píng)標(biāo)專(zhuān)家培訓(xùn)班,建立考試制度;根據(jù)考試成績(jī)、評(píng)標(biāo)業(yè)績(jī)、職業(yè)道德情況,實(shí)行評(píng)標(biāo)專(zhuān)家動(dòng)態(tài)管理。
五、創(chuàng)新工作,做好中電聯(lián)供電分會(huì)行協(xié)專(zhuān)委會(huì)平臺(tái),推進(jìn)全國(guó)地市電力行協(xié)工作的蓬勃開(kāi)展
1、創(chuàng)新活動(dòng)模式,提高活動(dòng)效率協(xié)調(diào)開(kāi)辟供電分會(huì)行協(xié)專(zhuān)委會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作,創(chuàng)建專(zhuān)委會(huì)網(wǎng)上會(huì)場(chǎng),降低會(huì)議成本,提高工作效率。
2、開(kāi)展培訓(xùn)、交流,促進(jìn)全國(guó)地市電力行協(xié)均衡發(fā)展協(xié)調(diào)副主任單位,開(kāi)展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設(shè)等方面的.培訓(xùn)工作;利用xx世博園契機(jī),組辦全國(guó)地市行協(xié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),溝通信息,促進(jìn)工作。
3、溝通、吸納,發(fā)展專(zhuān)委會(huì)成員單位,擴(kuò)大交流平臺(tái)。
六、打造學(xué)習(xí)型組織,培育協(xié)會(huì)文化開(kāi)展協(xié)會(huì)員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng)
提出自我培訓(xùn)需求,組織個(gè)性化的技能培訓(xùn),組織員工制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高行協(xié)工作人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì);倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、高效、前瞻的服務(wù)精神和工作理念,營(yíng)造積極、陽(yáng)光、學(xué)習(xí)、溝通、和諧的工作氛圍,培育健康的行協(xié)文化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,各級(jí)政府對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)工作的日益重視,將給行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展帶來(lái)越來(lái)越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年,xx電力行協(xié)要抓住良好時(shí)機(jī),乘勢(shì)而上,加大步伐,圍繞服務(wù)拓展工作領(lǐng)域和市場(chǎng)平臺(tái),以歷史的責(zé)任感和使命感,在加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)上,履行職能,扎實(shí)有為,積極探索,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府和社會(huì)的服務(wù),擴(kuò)大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中應(yīng)有的作用。
電力行業(yè)工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年,來(lái)xx工作也已經(jīng)三年了,在xx工作的三年里既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。
xx公司是一個(gè)以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個(gè)研發(fā)型企業(yè),它是國(guó)內(nèi)著名的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的,因?yàn)樗缲?fù)著公司所有設(shè)備的裝配和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試任務(wù)。我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。過(guò)去的三年,我參與了較多的產(chǎn)品裝備和設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)動(dòng)機(jī)裝設(shè)備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我認(rèn)真工作,堅(jiān)持自學(xué),提高了理論水平。現(xiàn)對(duì)幾年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),做好本職工作
自從到xx機(jī)電公司工作以來(lái),各項(xiàng)工作干得更是出色。在日常工作中,我憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ),工作中如魚(yú)得水,從設(shè)備裝配工作和設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,以及機(jī)械加工工藝,機(jī)械制圖,機(jī)械裝備工藝,各項(xiàng)工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種工作資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語(yǔ)規(guī)范、見(jiàn)解獨(dú)特、論斷精僻。
xx文化的核心價(jià)值觀(guān)"善,干,學(xué),和",更使自己有了一個(gè)做人處事的準(zhǔn)繩,作為一名技術(shù)服務(wù)人員,怎么為公司創(chuàng)造效益,怎樣使自己的人生完美,個(gè)人價(jià)值得到最大體現(xiàn)。善是前提與基礎(chǔ),干,學(xué)是過(guò)程和途徑,和最終成為必然結(jié)果.為他人的利益著想,會(huì)換位思考問(wèn)題,為他人創(chuàng)造出價(jià)值,能站在他人角度,做好事,做誠(chéng)章,致善致誠(chéng)。有了這個(gè)前提,心態(tài),自己一定真干,實(shí)干,苦干,為公司而干,為客戶(hù)而干,為自己而干,淡化權(quán)力,強(qiáng)化能力,少說(shuō)多干,先干再說(shuō),再加上自己的技巧,思路。適應(yīng)社會(huì)的變化和公司的發(fā)展需求。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)這是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松。向?shū)本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)人的成功失敗關(guān)鍵是他在無(wú)人知道的情況下會(huì)有怎樣的生活態(tài)度和所作所為。
為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,努力提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我每次回公司的筆記外,也安排自己學(xué)習(xí)。抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),悟透"善干學(xué)和"的重要思想,學(xué)習(xí)敬業(yè)的精神和業(yè)務(wù)知識(shí),從理論和實(shí)踐上武裝自己,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平和服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),時(shí)刻警醒自己,約束自己,提高自己的思想意識(shí)。從而更好地為用戶(hù)服務(wù)。我進(jìn)行了自己的`思想轉(zhuǎn)變,對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻反思,促進(jìn)了技術(shù)和心態(tài)的改善。出差的機(jī)會(huì)多了,服務(wù)態(tài)度好了,工作積極性更高了。
抓難點(diǎn),就是如何一如既往長(zhǎng)期保持這種心態(tài),不能好一陣,過(guò)了十天半月,"江山依舊人未改"。如何保持自己的良好作風(fēng),靠突擊抓不行,我認(rèn)為用制度管理比較有效,給自己定下規(guī)矩,加強(qiáng)自我檢查,更能起到明顯的效果。使機(jī)自己時(shí)刻繃緊一根弦,這些都有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,個(gè)人精神面貌煥然一新。
在科學(xué)技術(shù)日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。我個(gè)人意識(shí)到,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿(mǎn)足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工作過(guò)程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,查看一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);也看一些管理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿(mǎn)足工作的需要。
二、工作不很扎實(shí)
存在眼高手低,懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖了解但卻不精,在公司培訓(xùn)時(shí)不能積極發(fā)言,沒(méi)有完全放開(kāi)自己.
這是我對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不多.但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)作出來(lái)更有說(shuō)服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在以后的工作中更上一層樓!
總之,在這四年的時(shí)間內(nèi),無(wú)論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。今后,我會(huì)在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的工作水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
電力行業(yè)工作總結(jié) 6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作近二十個(gè)年頭了,來(lái)xx工作也已經(jīng)五年了,在xx工作的五年里既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。
xx業(yè)有限公司是一個(gè)以xx不銹鋼洗滌水槽和水龍頭為主的一個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體化的企業(yè),它是國(guó)內(nèi)成立較早的xx不銹鋼洗滌水槽制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的,因?yàn)樗缲?fù)著公司所有產(chǎn)品從原材料到成品出廠(chǎng)的所有工作內(nèi)容。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。過(guò)去的五年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)水暖有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我認(rèn)真工作,堅(jiān)持自學(xué),提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(jī)
我于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)。來(lái)到xx后被安排在機(jī)械加工車(chē)間技術(shù)主管的工作崗位,正式進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)樗袠I(yè)我以前從未接觸,到技術(shù)部后,剛開(kāi)始工作起來(lái)非常困難,所以,我就虛心向師傅請(qǐng)教,多問(wèn),多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會(huì),就怕不學(xué),不問(wèn)。由于我勤奮好學(xué),很快,就對(duì)公司水龍頭產(chǎn)品有了基本的了解。
在工作的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了AutoCAD制圖方面的有關(guān)知識(shí)。使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、20xx的工作成績(jī)
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了對(duì)龍頭產(chǎn)品的不懂到精通的完全轉(zhuǎn)變,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
由于本人對(duì)水龍頭產(chǎn)品的熟悉,不斷地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品,使公司龍頭產(chǎn)品很快在市場(chǎng)上占有一席之地,并由于更新?lián)Q代快,很大成度上增加了公司水龍頭產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在為xx客商開(kāi)發(fā)延時(shí)淋浴水龍頭時(shí),遇到不少困難,由于xx是個(gè)缺水的國(guó)家,客商要求龍頭每按壓一次出水時(shí)間為13秒至16秒,每分鐘出水量不超過(guò)6公斤;在這種延時(shí)和出水量上是非常難控制的,經(jīng)過(guò)本人查閱相關(guān)資料和進(jìn)行多次試驗(yàn),最終利用數(shù)控車(chē)床加工,解決了延時(shí)和出水量問(wèn)題;在制造淋浴龍頭的出水花灑時(shí)又遇到更大困難,在半球型銅件上用直徑1.5毫米的鉆頭鉆出四圈出水孔,要求半球型花灑平裝在2.5米高的墻上,出水落地后真徑為0.8米,水柱距墻面1米,這就需要在半球體的1/4面上鉆出錐形孔,并且鉆頭直徑只有1.5毫米,在傾斜的球面上鉆小孔,不是斷鉆頭就是偏孔,在經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)后,最終使用分度頭和特制夾具攻克這一難關(guān)。該產(chǎn)品成型投入生產(chǎn)后,提供給客商一批批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司鑒于本人的工作能力和效率,要求本人參與xx不銹鋼水槽產(chǎn)品的研發(fā),這對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的課題,同時(shí)個(gè)人感覺(jué)這對(duì)我又是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),水槽產(chǎn)品的研發(fā)相對(duì)于水龍頭產(chǎn)品來(lái)說(shuō),難度非常高,一個(gè)產(chǎn)品的形成,要經(jīng)過(guò)幾十道工序,各種模具和機(jī)夾具二十至三十幾套不等,并且在設(shè)計(jì)模具和機(jī)夾具的同時(shí),還要考慮到機(jī)械設(shè)備的匹配性和模具的通用性。經(jīng)過(guò)本人的慮心學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,很快就對(duì)水槽產(chǎn)品有了深刻認(rèn)識(shí),和工程部其他技術(shù)人員一同開(kāi)發(fā)出新的水槽產(chǎn)品。
由于本公司無(wú)論是水槽產(chǎn)品還是水龍頭產(chǎn)品,其款式和性能都于同行業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品,因而得到經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的一至認(rèn)可,銷(xiāo)售量直線(xiàn)上升,并且引來(lái)多家知名企業(yè)要求我們公司定牌制造。
三、20xx-20xx年的工作成績(jī)
經(jīng)過(guò)兩年在技術(shù)部的工作,本人在水龍頭的水槽產(chǎn)品的研發(fā)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,并且在企業(yè)管理上也學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在此后的工作中,由于總經(jīng)理和董事會(huì)的信任,本人被任命為工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)管理公司技術(shù)部、生產(chǎn)部和品管部。在生產(chǎn)過(guò)程中帶領(lǐng)各部門(mén)管理人員和技術(shù)員,不斷推出新產(chǎn)品。不斷改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而使本公司產(chǎn)品質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。在歷次的xx和水暖產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)上,我公司的產(chǎn)品成為會(huì)上的.一大亮點(diǎn),引來(lái)了無(wú)數(shù)知名企業(yè)和世界各地的經(jīng)銷(xiāo)商,在短短的兩年內(nèi),我公司由一家小型私營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變成為中型企業(yè),接著又接受美國(guó)達(dá)威爾公司的注資,成立了合資企業(yè)。
四、做得不足的地方
過(guò)去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷努力,我適應(yīng)了這種工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,需要我引以為戒。比如:我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng);蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說(shuō),只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來(lái),這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要與別人溝通。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,我將抖擻精神,開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。
有位作家也這么說(shuō)過(guò),機(jī)遇是什么就是知足,為你所擁有的感到知足,否則你永遠(yuǎn)得不到機(jī)遇,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老總交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。所以,在此我要感謝xx,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
在xx我學(xué)到了很多東西,使我的專(zhuān)業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識(shí)面,了解其他方面的知識(shí),如一些禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。人沒(méi)有辦法左右生命的長(zhǎng)度,但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這五年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):xx文化對(duì)我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長(zhǎng)了許多。
電力行業(yè)工作總結(jié) 7
王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí),這樣能更簡(jiǎn)單明了的使我們掌握相關(guān)知識(shí)。在新的一年里,我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線(xiàn)路的驅(qū)鳥(niǎo)器、用戶(hù)側(cè)的計(jì)量裝置及接線(xiàn)、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等,現(xiàn)在我們對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶(hù)咨詢(xún)具體信息,我們就無(wú)法答復(fù)用戶(hù)了,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí),增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶(hù)來(lái)電話(huà)咨詢(xún)一些問(wèn)題,我們回答時(shí)感覺(jué)有些吃力,講話(huà)不嚴(yán)謹(jǐn),這樣很容易讓用戶(hù)鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。在與用戶(hù)的交流語(yǔ)言上,我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給用戶(hù)提供規(guī)范,周到,熱情,快捷的服務(wù),也請(qǐng)王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
電力銷(xiāo)售與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān),銷(xiāo)售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì),供電可靠性進(jìn)一步提高,一定程度上拓展了電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況,在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)問(wèn)題
1、企業(yè)的服務(wù)理念沒(méi)有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒(méi)有搞清楚開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒(méi)有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開(kāi)展。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),往往是重形式、走過(guò)場(chǎng),一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)以后,在具體的工作當(dāng)中沒(méi)有真正地體現(xiàn)出來(lái)。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng),上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3、服務(wù)的體制不順,體系不健全?蛻(hù)服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過(guò)程控制的整體,錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶(hù)的部門(mén)和員工的工作,在整個(gè)全過(guò)程控制的整體中沒(méi)有真正形成:機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶(hù)的服務(wù)體系。
4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時(shí)間較長(zhǎng),停電范圍較大,客戶(hù)電費(fèi)的收交手工操作,大客戶(hù)跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報(bào)裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說(shuō)的“只要一個(gè)電話(huà)剩下的事由我們來(lái)做”,查詢(xún)服務(wù)步驟較多。
5、服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的'事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,消除自己產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開(kāi)展一些深層次的服務(wù)?
6、沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開(kāi)展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念
在近年來(lái)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問(wèn)責(zé)任制,上門(mén)服務(wù),“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進(jìn)展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒(méi)有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè),沒(méi)有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀(guān)的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開(kāi)展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系,是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來(lái),在同客戶(hù)的服務(wù)交流中,通過(guò)人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶(hù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí),使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹(shù)立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,使員工在各自的崗位上,開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,全局服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)客戶(hù),全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,充分保證營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來(lái),各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日;倪\(yùn)作。通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來(lái)促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立,增進(jìn)同客戶(hù)的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶(hù)為中心,全員、全過(guò)程、全方位為客戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來(lái)的供電服務(wù)承諾機(jī)制,誠(chéng)信踐諾,通過(guò)全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時(shí)間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來(lái)。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。加強(qiáng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類(lèi)客戶(hù)、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況,建立客戶(hù)的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建立,銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常,用電營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)機(jī)制是勢(shì)在必行,我們要充分利用這一平臺(tái),進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢(xún)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線(xiàn)監(jiān)測(cè)防竊等功能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。
四、明確服務(wù)的目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良好環(huán)境
說(shuō)句實(shí)話(huà),問(wèn)及有些員工服務(wù)的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說(shuō)“客戶(hù)需求是我們服務(wù)的目標(biāo),客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。那么客戶(hù)的哪些需求是我們服務(wù)的目標(biāo)?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標(biāo)范圍?果是,那就是說(shuō)包括客戶(hù)產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān),這是就引出一個(gè)延伸服務(wù)的話(huà)題。所謂的延伸服務(wù),實(shí)際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴(kuò)大到用電客戶(hù)的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù),供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好個(gè)人職責(zé),供電企業(yè)管理運(yùn)行的線(xiàn)路、設(shè)備正常維護(hù)和事故處理,本身就由企業(yè)自己來(lái)解決,只不過(guò)給社會(huì)承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)際上就限定在報(bào)裝接電按期踐諾的完成,咨詢(xún)、查詢(xún)的服務(wù),安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報(bào)裝接電按期踐諾的服務(wù),是供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)發(fā)展的必然,不能理解把對(duì)客戶(hù)接電日期的縮短,報(bào)裝手續(xù)的簡(jiǎn)便,是給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容,即就是報(bào)裝接電日期再長(zhǎng),作為客戶(hù)可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報(bào)裝接電;咨詢(xún)、查詢(xún)的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識(shí)的獲得途徑很多,當(dāng)今社會(huì)知識(shí)信息發(fā)展迅猛,人們可以通過(guò)各種媒體來(lái)獲得他們需要的信息和知識(shí)。所以用電客戶(hù)產(chǎn)權(quán)的供電線(xiàn)路和設(shè)備的維修、事故處理,就是一個(gè)服務(wù)的盲區(qū)。作為用電客戶(hù),由于受技術(shù)水平、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)所限,有些事故不容易查清原因,不能及時(shí)的自行排除,正常用電受到影響。作為供電企業(yè),認(rèn)為這是用戶(hù)產(chǎn)權(quán)的線(xiàn)路設(shè)備,投入人力、物力等成本消耗進(jìn)行處理,一戶(hù)兩戶(hù)、一次兩次還行,戶(hù)多次數(shù)多、一年下來(lái),也是一筆不小的的開(kāi)支,況且有了第一次的延伸服務(wù),在客戶(hù)當(dāng)中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),甚至在這些線(xiàn)路設(shè)備上發(fā)生事故,或造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來(lái)承擔(dān)責(zé)任,F(xiàn)在有些地方實(shí)行有償服務(wù),政府物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)一個(gè)服務(wù)中的執(zhí)行價(jià)格,在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果,各地說(shuō)法不一。
有的地方客戶(hù)滿(mǎn)意,認(rèn)為花少量的錢(qián),能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)用電,盡快恢復(fù)了生產(chǎn),自己損失減少,產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的服務(wù)費(fèi),而且方便,只要打一個(gè)電話(huà),問(wèn)題就觖決了。有的地方客戶(hù)認(rèn)為自己不懂電,供電企業(yè)通過(guò)我們銷(xiāo)售電力,我們買(mǎi)你的商品,你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶(hù)的服務(wù),還另外收什么服務(wù)費(fèi)。作為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè),也是幾家歡樂(lè)幾家愁。有企業(yè)反映:自有償服務(wù)開(kāi)展以來(lái),有些用電客戶(hù)自己能處理的故障、事故,也再不用打電話(huà)報(bào)供電企業(yè)處理,減輕了企業(yè)繁忙的報(bào)修壓力;開(kāi)支過(guò)多的材料費(fèi)、車(chē)輛耗費(fèi)等大大減少;極大地調(diào)動(dòng)了員工積極性,員工認(rèn)為客戶(hù)花錢(qián)消費(fèi)服務(wù),理應(yīng)提供快捷周到的服務(wù),還認(rèn)識(shí)到通過(guò)自己為客戶(hù)的服務(wù),給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象,個(gè)人價(jià)值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映:給客戶(hù)干了活,可錢(qián)難以要回,遇到個(gè)別客戶(hù)認(rèn)為花錢(qián)消費(fèi)服務(wù),必須給我服務(wù)周到,稍有不合心意就到處投訴。認(rèn)為掙錢(qián)不多,惹了一身的臊,延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),反而事與愿違,沒(méi)有達(dá)到真正的目的。綜觀(guān)各地的延伸服務(wù),我認(rèn)為,延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然,收費(fèi)服務(wù)也是勢(shì)不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費(fèi)一是應(yīng)該有一個(gè)具體的操作標(biāo)準(zhǔn),而且政府明文規(guī)定;二是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費(fèi)和車(chē)輛耗費(fèi)為基本,根據(jù)不同的用電客戶(hù),收取不同的人工費(fèi),對(duì)于居民客戶(hù)的服務(wù)可以免收人工費(fèi),三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中價(jià)格成分的構(gòu)成應(yīng)該公開(kāi),并且向社會(huì)公布,接受社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶(hù)簽訂《供用電合同》時(shí),與客戶(hù)商定明確是否需要延伸服務(wù),需要哪些服務(wù),然后供電企業(yè)建檔立案,確定具體的服務(wù)方案。
只有這樣,才能真正消除服務(wù)的盲區(qū),讓客戶(hù)真正體會(huì)到供電服務(wù)的方便、快捷和周到,才能暢通電力營(yíng)銷(xiāo)的渠道,達(dá)到客戶(hù)企業(yè)雙方滿(mǎn)意。
電力行業(yè)工作總結(jié) 8
一、工作回顧
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多激動(dòng)人心的電力項(xiàng)目。這些項(xiàng)目包括高壓輸電線(xiàn)路的建設(shè)、電站設(shè)備的更新和維護(hù),以及為智能電網(wǎng)項(xiàng)目提供技術(shù)支持。這些經(jīng)歷使我在技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力方面得到了很大的提升。
在項(xiàng)目執(zhí)行中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決了一些技術(shù)難題,如設(shè)備故障的分析與修復(fù)、輸電線(xiàn)路的優(yōu)化等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我更加深入地理解了電力系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理和各種技術(shù)問(wèn)題。
二、成長(zhǎng)與收獲
從這些項(xiàng)目中,我不僅積累了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了很多理論知識(shí)。我學(xué)習(xí)了新的技術(shù)方法,如數(shù)據(jù)分析、人工智能在電力系統(tǒng)的'應(yīng)用等。這些新知識(shí)使我能更好地理解并應(yīng)用所學(xué)到的技能。
通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)成功的項(xiàng)目不僅需要個(gè)人的技術(shù)能力,更需要團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作。
三、問(wèn)題與挑戰(zhàn)
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題。例如,在高壓輸電線(xiàn)路的設(shè)計(jì)過(guò)程中,由于地理環(huán)境復(fù)雜,線(xiàn)路布局難度大。此外,電站設(shè)備的更新和維護(hù)也面臨設(shè)備老化、維護(hù)成本高等問(wèn)題。
四、未來(lái)展望
對(duì)于未來(lái),我有許多計(jì)劃和目標(biāo)。我希望繼續(xù)提高我的專(zhuān)業(yè)技能,特別是在新能源技術(shù)和智能電網(wǎng)領(lǐng)域。我計(jì)劃參與更多的項(xiàng)目,以提升我的實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí),我也期待在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,幫助解決更多的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年的電力工作中得到了很多收獲和成長(zhǎng)。我期待在新的一年中,繼續(xù)為電力事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量。
電力行業(yè)工作總結(jié) 9
驀然回首,擔(dān)任調(diào)度所通信班班長(zhǎng)的六年時(shí)間會(huì)集了太多的感悟和思考。我的大學(xué)生涯一直是在不重復(fù)中渡過(guò)的,我總在尋找適合自己的角色和定位,曾經(jīng),我單純而熱血,把所有對(duì)生命的熱愛(ài)都用來(lái)策劃理想中的自己;也曾經(jīng),限于現(xiàn)實(shí)的殘酷,我慢慢丟掉了很多的熱情和信仰,但我從未消極,就算頂著磨難,我依然會(huì)堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想。
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是失敗的一年,也是成長(zhǎng)的一年。我離開(kāi)了人人羨慕的國(guó)企,也離開(kāi)了大學(xué)。在別人眼中,我放棄了安穩(wěn)的生活,選擇了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的私營(yíng)企業(yè)。這一年,我23歲,走出校園不久,身上學(xué)生時(shí)代的稚嫩還未完全褪去。
初到泰信,我選擇了變電運(yùn)行崗位,每天和陌生的操作規(guī)程打交道,和那些運(yùn)行的值班人員一起,時(shí)刻重復(fù)著“交接班、巡回檢查、抄表、維護(hù)、故障處理”等工作。開(kāi)始的時(shí)候,我有些不適應(yīng),也和同事產(chǎn)生了摩擦,還因?yàn)椴僮魇д`被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。我有些沮喪,也有些挫敗,我懷疑自己是不是不適合這份工作。
但是,我還是決定堅(jiān)持下去。我明白,這是我給自己的一次挑戰(zhàn),我必須堅(jiān)持。我慢慢的融入這份工作,融入這個(gè)集體。我用心去和同事交流,用心去學(xué)習(xí),用行動(dòng)證明自己。
20xx年,我正式成為了調(diào)度所通信班班長(zhǎng)。這是我始料未及的,也是我一直期待的一個(gè)新的開(kāi)始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我逐漸適應(yīng)了調(diào)度所的.工作,也逐漸適應(yīng)了這個(gè)角色。
現(xiàn)在,我依然會(huì)常常想起剛進(jìn)入泰信的時(shí)候,常常問(wèn)自己,你為什么要做這件事?現(xiàn)在我找到了答案,我想,我愿意為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己,為泰信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己,因?yàn)檫@里讓我感受到工作的樂(lè)趣和價(jià)值,也讓我有了為之奮斗的目標(biāo)。
這六年,我經(jīng)歷了很多,也收獲了很多。我明白了只有首先做一個(gè)“人”,才能做一個(gè)“職員”。工作上,要有困難,也要有挑戰(zhàn)。生活上,要有追求,也要有自省。我始終相信,只有自己才是自己的救星。我愿意用心去對(duì)待每一份工作,用心去對(duì)待每一個(gè)生命。
我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并不斷的完善自己。我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,也學(xué)會(huì)了妥協(xié)。我學(xué)會(huì)了適應(yīng),也學(xué)會(huì)了承受。我學(xué)會(huì)了做事,也學(xué)會(huì)了做人。
我明白,我經(jīng)歷的還太少,需要學(xué)習(xí)的還太多。但是,我愿意用我全部的熱情去對(duì)待我的工作,去對(duì)待我的生命。
最后,我要感謝很多人。感謝在我成長(zhǎng)道路上給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝那些給予我指導(dǎo)的同學(xué)和朋友,感謝我所有的親人和朋友,感謝泰信給我提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持我的熱情和勇氣,用心的面對(duì)工作,用心的人面對(duì)人生。我愿意用我全部的熱情和勇氣,去創(chuàng)造更多的可能。
電力行業(yè)工作總結(jié) 10
時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,我在這段時(shí)間里,對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我的電力工作總結(jié):
一、工作情況
在工作中,我主要負(fù)責(zé)電力設(shè)備的安裝、維護(hù)和故障排除。我積極配合團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真完成每一個(gè)任務(wù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。在此期間,我遇到了一些困難,但通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸克服了這些問(wèn)題,并取得了顯著的成果。
二、技能提升
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,從而更好地完成工作任務(wù)。我通過(guò)參加培訓(xùn)、研討會(huì)等方式,提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí),我也積極向同事請(qǐng)教,與他們共同探討工作中遇到的問(wèn)題,并尋求更好的解決方案。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在工作中,我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成任務(wù)。我尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員,并積極與他們溝通,確保工作進(jìn)展順利。同時(shí),我也關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求,努力為他們創(chuàng)造更好的工作條件。
四、未來(lái)展望
回顧過(guò)去的工作,我深知自己在電力工作中取得了不小的進(jìn)步。但我也明白,還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的'地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和知識(shí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。同時(shí),我也深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能取得更好的成果。
電力行業(yè)工作總結(jié) 11
一、安全生產(chǎn)主要情況
今年,我局全面貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》。這一年,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我局較好地完成了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù),保持了良好的電力生產(chǎn)的安全局面。
二、安全工作回顧
今年,是電網(wǎng)改造、抗災(zāi)搶修工作十分繁忙的一年,我局始終將安全工作放在第一位,針對(duì)電力生產(chǎn)、電力建設(shè)與管理實(shí)際進(jìn)行分析和研究,及時(shí)把握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),根據(jù)不同時(shí)期的工作任務(wù)和工作要求,提出不同的安全工作重點(diǎn),召開(kāi)不同層次的會(huì)議進(jìn)行部署。我局今年的安全始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作指標(biāo)情況下,加強(qiáng)和落實(shí)以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的機(jī)制建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),強(qiáng)化了安全監(jiān)督體系和安全保證體系,保證了我市電網(wǎng)的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,確保了我局本年無(wú)發(fā)生重大人身、設(shè)備的責(zé)任事故。
建立和健全層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
抓好電網(wǎng)建設(shè)和改造的施工安全工作。
抓好電力線(xiàn)路及設(shè)備的隱患整治工作,確保電力供應(yīng)安全、可靠、穩(wěn)定。
成立專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
加強(qiáng)安全宣傳及培訓(xùn)教育工作,提高員工的安全素質(zhì)及群眾的安全意識(shí)。
堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會(huì)制度,不斷提高安全生產(chǎn)工作水平,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
堅(jiān)持對(duì)事故實(shí)行“四不放過(guò)”。
三、安全生產(chǎn)工作存在的主要問(wèn)題
我局本年安全工作雖然取得了一定的成績(jī),未發(fā)生有重大的責(zé)任人身、設(shè)備事故,但設(shè)備障礙、違章現(xiàn)象和未遂事故時(shí)有發(fā)生,安全形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),安全生產(chǎn)工作任重而道遠(yuǎn)。
電力行業(yè)工作總結(jié) 12
大家好!20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室、分隊(duì)的大力支持下,財(cái)務(wù)管理運(yùn)行平穩(wěn)、有序,各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)行狀況良好,成本指標(biāo)有效控制,利潤(rùn)指標(biāo)超額完成年度目標(biāo)。下面我就本人20xx年度工作開(kāi)展情況及xx工作思路匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、20xx年工作總結(jié)分析
(一)內(nèi)控工作開(kāi)展情況
內(nèi)控管理工作,一是制定內(nèi)控年度工作計(jì)劃,為內(nèi)控工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ);二是組織科室人員參加分內(nèi)控信息系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,根據(jù)20xx年新版內(nèi)控的變化情況,在內(nèi)控管理系統(tǒng)里進(jìn)行流程控制點(diǎn)辨識(shí),在系統(tǒng)內(nèi)重新梳理并確定各流程控制點(diǎn)的責(zé)任人,落實(shí)內(nèi)控管理責(zé)任;三是定期對(duì)中心各科室進(jìn)行內(nèi)控系統(tǒng)培訓(xùn)工作,并及時(shí)圍繞內(nèi)控工作計(jì)劃開(kāi)展日常培訓(xùn)工作,及時(shí)向各科室通報(bào)內(nèi)控手冊(cè)變化、調(diào)整情況,包括流程的增減、控制點(diǎn)的調(diào)整、變動(dòng)等情況;通過(guò)集中培訓(xùn)與一對(duì)一的專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)一方面提高各科室對(duì)新版內(nèi)控手冊(cè)的了解和認(rèn)知另一方面確保中心內(nèi)控管理工作在內(nèi)控管理系統(tǒng)中的正常開(kāi)展;四是加強(qiáng)內(nèi)控檢查,通過(guò)內(nèi)控系統(tǒng)線(xiàn)上自查和線(xiàn)下專(zhuān)項(xiàng)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)以上措施,中心內(nèi)控工作得到有效開(kāi)展,
20xx年中心內(nèi)控考核為滿(mǎn)分。
。ǘ┕ぷ鏖_(kāi)展情況
合同管理工作,一是根據(jù)分公司規(guī)定修訂電管中心合同業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū),詳盡的說(shuō)明各科室的合同簽訂流程、合同示范文本。使合同管理有章可循。二是組織中心合同管理系統(tǒng)上線(xiàn)培訓(xùn)工作,通過(guò)集中培訓(xùn)與一對(duì)一專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo),確保中心各科室合同經(jīng)辦人員熟練應(yīng)用合同管理系統(tǒng),為中心合同管理系統(tǒng)正常運(yùn)行打好了基礎(chǔ);三是通過(guò)合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用,財(cái)務(wù)科從合同號(hào)的領(lǐng)用、相關(guān)手續(xù)的辦理、合同的結(jié)算、合同終結(jié)等,實(shí)現(xiàn)合同全過(guò)程跟蹤管理;四是在合同管理工作中,通過(guò)嚴(yán)格審查合同文本、嚴(yán)格審查對(duì)方簽約人、嚴(yán)防倒簽補(bǔ)簽合同,杜絕合同倒簽等工作,防范合同風(fēng)險(xiǎn)。五是加強(qiáng)合同自查管理,定期對(duì)中心合同進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)以上措施,中心合同管理工作規(guī)范、有序開(kāi)展,財(cái)務(wù)科許龍同志在分公司合同競(jìng)賽中獲得前三,并代表分公司參與了集團(tuán)公司比賽活動(dòng)。
。ㄈ╊A(yù)算管理工作開(kāi)展情況
(1)標(biāo)準(zhǔn)成本體系建設(shè)
一是中心結(jié)合差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、低值易耗品、通訊費(fèi)等與生產(chǎn)沒(méi)有直接關(guān)系的非生產(chǎn)性支出項(xiàng)目,依據(jù)中心以上項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)、管理標(biāo)準(zhǔn)及文件規(guī)范等要求,對(duì)“非生產(chǎn)性成本”支出項(xiàng)目進(jìn)行分析測(cè)算,制定 “非生產(chǎn)性成本”標(biāo)準(zhǔn)成本,以標(biāo)準(zhǔn)成本為基準(zhǔn)控制壓縮非生產(chǎn)性支出項(xiàng)目;二是中心對(duì)“生產(chǎn)性成本”支出項(xiàng)目參照電廠(chǎng)與電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)成本,結(jié)合中心電力生產(chǎn)實(shí)際,以資產(chǎn)設(shè)備作為費(fèi)用歸集對(duì)象和電力生產(chǎn)作業(yè)對(duì)象,根據(jù)維
修、大修、日常維護(hù)等作業(yè)類(lèi)型,分別確定典型作業(yè)清單,形成典型項(xiàng)目庫(kù),建立了覆蓋中心發(fā)電管理、配電管理和供電管理的標(biāo)準(zhǔn)成本體系框架,該體系在生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃與成本管理之間建立有機(jī)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的有機(jī)銜接。三是中心在現(xiàn)有管理水平基礎(chǔ)上按著標(biāo)準(zhǔn)成本體系框架測(cè)算了生產(chǎn)性成本的標(biāo)準(zhǔn)成本,通過(guò)作業(yè)、成本動(dòng)因?qū)I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為成本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),初步建設(shè)完成中心標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系。
。2)全員成本目標(biāo)管理工作
一是在FMIS系統(tǒng)增加班組核算層次,將核算從以往的科室、分隊(duì)下移至生產(chǎn)班組,將班組作為一級(jí)成本責(zé)任中心,納入中心成本預(yù)算核算管理范疇。使中心能夠通過(guò)隊(duì)(廠(chǎng))、班組和崗位的'生產(chǎn)消耗和費(fèi)用發(fā)生,直觀(guān)檢查分析預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并采取有力措施保證成本預(yù)算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),通過(guò)班組成本支出的全口徑核算建立完善班組消耗標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)性支出項(xiàng)目由過(guò)程管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)管理過(guò)渡。二是引入線(xiàn)下物資管理軟件,該軟件于今年6月份正式運(yùn)行,通過(guò)該軟件的應(yīng)用,中心能夠確切掌握班組、線(xiàn)路、設(shè)備所消耗的材料費(fèi)明細(xì),從而實(shí)現(xiàn)材料費(fèi)成本項(xiàng)目的精細(xì)化管理。三是年初中心財(cái)務(wù)科首次編制并簽訂完成中心與科室、分隊(duì)全員成本目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū),將成本目標(biāo)管理與全面預(yù)算管理有效結(jié)合?剖摇⒎株(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的設(shè)置是將成本控制融人到預(yù)算控制體系中去,把目標(biāo)成本作為編制成本費(fèi)用預(yù)算的重要依據(jù),并合理分解預(yù)算,將成本指標(biāo)轉(zhuǎn)化為技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),再將技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為操作指標(biāo),從而使技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和預(yù)算中成本費(fèi)用總額相互關(guān)
聯(lián),技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理效率指標(biāo)的改善能在效益上充分體現(xiàn),健全中心全員成本管理指標(biāo)體系。四是輔導(dǎo)分隊(duì)統(tǒng)計(jì)員建立分隊(duì)、班組費(fèi)用臺(tái)賬,通過(guò)分隊(duì)建立自己的費(fèi)用臺(tái)賬,加強(qiáng)分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成本管理意識(shí),將以往“只干不算”的工作模式轉(zhuǎn)化為“邊干邊算”的工作模式,為建立分隊(duì)“先算后干”工作模式打好基礎(chǔ)。
。ㄋ模┢渌ぷ鏖_(kāi)展情況
在科室學(xué)習(xí)工作方面,財(cái)務(wù)科將通過(guò)加強(qiáng)科室建設(shè)、完善科室內(nèi)部管理機(jī)制,提高財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的積極性,全面提高財(cái)務(wù)科整體工作水平。在今年的財(cái)務(wù)征文活動(dòng)中,財(cái)務(wù)科組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),就日常財(cái)務(wù)工作編寫(xiě)論文。在年底的評(píng)比工作中,中心財(cái)務(wù)論文獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng),五個(gè)二等獎(jiǎng),位列分公司各單位之首。資金、資產(chǎn)、價(jià)稅、統(tǒng)計(jì)等工作有序開(kāi)展,為中心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力保障。
二、20xx年工作思路
。ㄒ唬﹥(nèi)控管理
內(nèi)控管理工作以鞏固、提高為目標(biāo),一是堅(jiān)持詳細(xì)制定年度內(nèi)控工作計(jì)劃,為內(nèi)控管理工作有效實(shí)施提供有效保證;二是及時(shí)結(jié)合內(nèi)控制度的更新,及時(shí)向各科室通報(bào)培訓(xùn)內(nèi)控手冊(cè)變化;三是持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理系統(tǒng)在中心的應(yīng)用培訓(xùn)工作;四是加強(qiáng)內(nèi)控檢查力度,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)符合內(nèi)控流程。
。ǘ┖贤芾
一是通過(guò)在合同管理環(huán)境方面下功夫,具體措施包括:
。1)根據(jù)合同管理系統(tǒng)上線(xiàn)后的新要求修訂電管中心合同業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū),詳盡的說(shuō)明各科室的合同簽訂流程、系統(tǒng)操作流程。
。2)持續(xù)深化合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用,定期向各科室合同業(yè)務(wù)主辦人員進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)分公司合同管理方面的新規(guī)定、新要求。
二是在合同流程監(jiān)控方面加大控制力度,確保每份合同符合內(nèi)控、法律要求,具體措施包括:
。1)在合同簽訂之前嚴(yán)格審核其簽約資質(zhì);
(2)嚴(yán)格審核合同文本,確保每筆條款都合理合法。
。3) 加強(qiáng)合同檔案管理工作。三是加強(qiáng)合同檢查工作,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展合同管理制度執(zhí)行情況的“穿行測(cè)試”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行方面存在的問(wèn)題,不斷提高合同管理工作水平。
(三)預(yù)算管理
20xx年油田供電源發(fā)生重大變化,首先自備電廠(chǎng)布朗機(jī)組由于老化退出發(fā)電運(yùn)行,20xx年預(yù)計(jì)自發(fā)電量12700.00萬(wàn)千瓦時(shí),比20xx年自發(fā)電量39700.00萬(wàn)千瓦減少68.01%;其次新增發(fā)電三廠(chǎng)(勝利瑞祥)及躍參區(qū)塊(工程技術(shù)中心)兩部分;第三是油田電網(wǎng)與阿克蘇電網(wǎng)增加了第三條110KV聯(lián)絡(luò)線(xiàn)。根據(jù)分公司明年生產(chǎn)計(jì)劃安排,預(yù)計(jì)20xx年塔河油田電網(wǎng)負(fù)荷5.76萬(wàn)千瓦,比20xx年增長(zhǎng)6.27%。因此控制外購(gòu)電成本是中心20xx年財(cái)務(wù)管理工作中的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)科將協(xié)助生產(chǎn)科年初制定年度外購(gòu)電運(yùn)行計(jì)劃方案、主要經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)預(yù)警、外購(gòu)電運(yùn)行分析等措施,日常管理中與生產(chǎn)科、電力調(diào)度室充分結(jié)合,根據(jù)外購(gòu)電預(yù)算執(zhí)行情況、電網(wǎng)負(fù)荷情況、機(jī)組運(yùn)行情況,合理制定下月或下季度外購(gòu)電預(yù)算,同時(shí)下達(dá)外購(gòu)電負(fù)荷控制目標(biāo),
電力行業(yè)工作總結(jié) 13
在20xx年度,xx電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作堅(jiān)持黨的重要思想為主要指導(dǎo),在集團(tuán)公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪(fǎng)辦的幫忙指導(dǎo)下,圍繞“穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠(chǎng)”的戰(zhàn)略目標(biāo),做了大量細(xì)致工作,取得了肯定成效,促進(jìn)了我廠(chǎng)安全生產(chǎn),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、20xx年主要工作
依據(jù)集團(tuán)公司、xxx公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn),20xx年我廠(chǎng)信訪(fǎng)工作主要做到“五抓,五落實(shí)”,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解,落實(shí)沖突基層調(diào)處機(jī)制;抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制;抓標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制!
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪(fǎng)工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制在長(zhǎng)效,關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)約訪(fǎng)接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪(fǎng)問(wèn)題,做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的有益探究,也是傾聽(tīng)群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來(lái)抓,不僅廠(chǎng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作抓,努力形成廠(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)、車(chē)間齊抓共管的大信訪(fǎng)格局。
(二)抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠(chǎng)基層部門(mén)、車(chē)間嚴(yán)格根據(jù)《實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)》和《南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求,定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)展排查,形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來(lái)各類(lèi)苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要準(zhǔn)時(shí)報(bào)送廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層,落實(shí)到個(gè)人,從而真正杜絕“三訪(fǎng)”大事發(fā)生。
(三)抓化解,落實(shí)沖突基層調(diào)處機(jī)制。根據(jù)《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作責(zé)任制》要求和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口治理”以及“管好自家門(mén),看好自家人”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化基層根底工作,建立健全基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層信訪(fǎng)干部素養(yǎng),著力提高基層處理問(wèn)題、化解沖突的力量,力爭(zhēng)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車(chē)間,大事不出廠(chǎng),確保一方安全。
(四)抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建立,做好信訪(fǎng)工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題處理的力度。尤其
對(duì)信訪(fǎng)處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪(fǎng)批示嚴(yán)格按《省信訪(fǎng)條例》規(guī)定辦,做到能解決的,馬上解決;臨時(shí)不能解決的,制造條件逐步解決;不能解決的,做好說(shuō)服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無(wú)所謂以及久拖不決的工作態(tài)度;ù罅,完善了信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建立,進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。定期召開(kāi)信訪(fǎng)溝通分析會(huì),強(qiáng)化了信訪(fǎng)干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理力量得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪(fǎng)制度,特殊是發(fā)生重大問(wèn)題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),使全廠(chǎng)信訪(fǎng)工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)信訪(fǎng)工作,以確保信訪(fǎng)工作的效率和質(zhì)量,有效地維護(hù)廠(chǎng)區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
二、20xx年工作思路
突出一個(gè)載體,加強(qiáng)兩個(gè)建立,抓住三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng),落實(shí)五個(gè)舉措,真正把處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的過(guò)程,變成為企業(yè)為群眾排憂(yōu)解難的過(guò)程,親密聯(lián)系的過(guò)程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)立開(kāi)展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng),提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,供應(yīng)政策詢(xún)問(wèn),不斷改良工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
2、加強(qiáng)兩個(gè)建立。即信訪(fǎng)干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的溝通溝通工作,確保全廠(chǎng)信訪(fǎng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。
3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)和重復(fù)訪(fǎng),廠(chǎng)與各基層部門(mén)“一把手”簽訂信訪(fǎng)工作責(zé)任書(shū),進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制,將沖突真正化解在基層,堅(jiān)決杜絕“三訪(fǎng)”的大事發(fā)生。
4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即信訪(fǎng)人員學(xué)法、人員接待、基層下訪(fǎng)、問(wèn)題回訪(fǎng),要仔細(xì)學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪(fǎng)學(xué)問(wèn)、法律法規(guī),深入討論當(dāng)前職工群眾信訪(fǎng)反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以上方式,真正解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪(fǎng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、季度考核、信息報(bào)送,將責(zé)任落實(shí)到基層部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合,與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。
20xx年信訪(fǎng)工作雖然做了不少工作,取得了肯定的成績(jī),但還存在一些不容無(wú)視的'問(wèn)題:一是個(gè)別基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的重要性熟悉缺乏,信訪(fǎng)工作責(zé)任制特殊是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒(méi)有真正落實(shí)到位。二是有的信訪(fǎng)干部科學(xué)決策、依法行政水平不高,對(duì)信訪(fǎng)工作消失的新?tīng)顩r、新問(wèn)題討論不深,拿不出行之有效的治本措施,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)把問(wèn)題化解在基層。三是依法標(biāo)準(zhǔn)信訪(fǎng)活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后,局部職工群眾法制觀(guān)念淡薄,不擅長(zhǎng)正確運(yùn)用法律,維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問(wèn)題我們?cè)谛碌囊荒陮?shí)行切實(shí)有效措施,努力加以克制解決,以維護(hù)科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定進(jìn)展大局
電力行業(yè)工作總結(jié) 14
充溢希望的20XX年就伴同著新年伊始即將的接近。20XX年就快結(jié)束,不知不覺(jué)中。回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護(hù)我公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)。
為各個(gè)項(xiàng)目締造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的進(jìn)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,設(shè)法發(fā)覺(jué)并接近有準(zhǔn)備權(quán)的客戶(hù)。并做了嚴(yán)密的訪(fǎng)問(wèn)方案。然后一家一家地訪(fǎng)問(wèn)。剛開(kāi)頭時(shí)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在好不簡(jiǎn)潔見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題消逝之前,很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他講解我產(chǎn)品,告知他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去訪(fǎng)問(wèn),價(jià)格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問(wèn)。甚至有的很直接地下逐客令。許多次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也 不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的面前語(yǔ),時(shí)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,照舊沒(méi)有放棄努力,最終在一次又一次的奔跑中,慢慢接受了產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過(guò)我不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順當(dāng)建立了友好前期關(guān)系,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷(xiāo)網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成果
1、順當(dāng)和英力特公司建立了友好關(guān)系。
2、明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
3、西夏電廠(chǎng)的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順當(dāng)開(kāi)工在建;
4、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順當(dāng)開(kāi)工在建。
5、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)頭使用我廠(chǎng)品。
三、工作體會(huì)在工作、生活中我始終認(rèn)為正確而不懷疑一份耕耘、一份收獲。
所以我始終在努力。不時(shí)的努力學(xué)習(xí)、不時(shí)的努力工作。同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順當(dāng)進(jìn)行,通常要在下班后檢查更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的'學(xué)習(xí)和工作。學(xué)到老”,始終在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加深熟識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問(wèn)進(jìn)行重學(xué)習(xí)。從而融會(huì)貫穿,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到一個(gè)新的起跑線(xiàn)。現(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象;叵胍荒陙(lái)的工作,之所以能夠取得一些成果,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,相互支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮主動(dòng)努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了確定的成果,但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在確定的差異,將在今后的工作中不時(shí)努力克服和改進(jìn)。
電力行業(yè)工作總結(jié) 15
一、完善制度,活動(dòng)方案實(shí)施井然有序
為了使“創(chuàng)業(yè)效勞年”活動(dòng)有序推動(dòng),省電力公司全面動(dòng)員,精心部署,圍繞“效勞創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以增進(jìn)“頑強(qiáng)智能電網(wǎng)新進(jìn)展、供電效勞品質(zhì)大提升”為著力點(diǎn),制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)效勞年”活動(dòng)重要方法》。公司營(yíng)銷(xiāo)部圍繞“創(chuàng)業(yè)效勞年”的整體要求,結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn),將日常營(yíng)銷(xiāo)工作與“創(chuàng)業(yè)效勞年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電效勞提升工程實(shí)施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)效勞年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開(kāi)拓工作等五個(gè)方面 20 條意見(jiàn)與方法,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)效勞年”的重要文件。
同時(shí),公司營(yíng)銷(xiāo)部還制訂了《“供電效勞提升工程”活動(dòng)績(jī)效考核細(xì)那么》,明確了“創(chuàng)業(yè)效勞年”各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了工作要求, 從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動(dòng)方案和打算、宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施情形、實(shí)施成效等方面對(duì)基層供電公司進(jìn)行評(píng)判打分,并將評(píng)判結(jié)果納入各單位全年績(jī)效考核。
二、健全機(jī)制,用電環(huán)境保障安全靠得住
(一)保障重要客戶(hù)的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶(hù)停電應(yīng)急機(jī)制,最大限度地減少因重要客戶(hù)停電造成的不利阻礙和損失,保障重要客戶(hù)的正常供電。另外,開(kāi)展客戶(hù)安全用電效勞,組織對(duì)高危及重要客戶(hù)供用電安全排查治理。深切開(kāi)展用電安全隱患排查與治理整改工作,催促客戶(hù)完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作, 1-3季度份,共開(kāi)展對(duì)475戶(hù)高危及重要客戶(hù)的隱患排查,發(fā)覺(jué)安全隱患并下達(dá)整改通知書(shū)268條,提高了客戶(hù)側(cè)的用電安全狀況。
。ǘ┷x躍做好抗洪救災(zāi)工作,力保災(zāi)區(qū)用電。20xx年6月-7月,持續(xù)的暴雨天氣攻擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地域發(fā)生嚴(yán)峻洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損嚴(yán)峻。省電力公司第一時(shí)刻啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,和諧指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營(yíng)銷(xiāo)部作為應(yīng)急辦成員部門(mén),全力參與抗洪救災(zāi)進(jìn)程中的各項(xiàng)工作。
為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施,營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助政府開(kāi)展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶(hù)供電和臨時(shí)安置點(diǎn)的群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地域供電部門(mén)搶修應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險(xiǎn)工作。同時(shí)集結(jié)了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車(chē)及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計(jì),這次抗洪救災(zāi)中,公司系總共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車(chē)28輛、搶修車(chē)輛5228臺(tái)次。
在加速搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部還踴躍做好水患事后的安全用電宣傳。通過(guò)江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺(tái)等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識(shí),僅撫州地域就發(fā)放了3萬(wàn)份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中,列出了水患事后安全用電要注意的相關(guān)事項(xiàng),提示受災(zāi)地域的廣大群眾主動(dòng)做好防范方法,確保家庭用電安全。
。ㄈ┤ψ龊酶黜(xiàng)保供電工作。今年省內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)頻繁,公司踴躍做好中博會(huì)、高考、招商引資活動(dòng)、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會(huì)、鄱陽(yáng)湖國(guó)際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電工作。截至目前,累計(jì)挪用應(yīng)急發(fā)電車(chē)78臺(tái)次,有力保證了重大活動(dòng)的順利召開(kāi)。
9月26-28日,備受注視的第五屆中部投資貿(mào)易展覽會(huì)在南昌成功舉行,這是江西今年的一大盛事。為確保會(huì)議期間供電萬(wàn)無(wú)一失,省公司總領(lǐng)導(dǎo)秦紅三親赴保電現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保電的各項(xiàng)工作,南昌供電公司專(zhuān)門(mén)敷設(shè)電纜4300余米,為秋水廣場(chǎng)“特制”8臺(tái)低壓柜,出動(dòng)9輛發(fā)電車(chē),安排了4架配備發(fā)電機(jī)的高架燈,派三組人員進(jìn)行線(xiàn)路盯防,電纜故障測(cè)試車(chē)來(lái)回巡視線(xiàn)路。完成紅谷灘7條重點(diǎn)保電線(xiàn)路和所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動(dòng)100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線(xiàn)人員來(lái)回巡視的方式,對(duì)長(zhǎng)達(dá)28.8千米的2條110千伏重點(diǎn)保電線(xiàn)路進(jìn)行全程“盯控”。對(duì)南昌國(guó)際展覽中心、72家賓館所轄配電間進(jìn)行一一排查,檢查用電設(shè)備的運(yùn)行狀況,排除安全隱患。
公司系統(tǒng)周密的部署預(yù)備和辛勤的保電工作,為中博會(huì)提供了安全靠得住的供電保障,省委常委、市委書(shū)記余欣榮稱(chēng)贊中博會(huì)保電工作做得超級(jí)細(xì),充分確信了電力部門(mén)所做出的成績(jī),公司也因此第三次榮登省效能辦“夸獎(jiǎng)臺(tái)”。
。ㄋ模┛焖夙憫(yīng)市場(chǎng)需求。為了讓創(chuàng)業(yè)效勞工作形成長(zhǎng)效,公司結(jié)合實(shí)際,制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)效勞年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開(kāi)拓工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,從完善市場(chǎng)開(kāi)拓工作機(jī)制、開(kāi)展增售電量分析評(píng)估等五個(gè)方面,制訂20條方法以踴躍策應(yīng)創(chuàng)業(yè)效勞,要求公司系統(tǒng)采取主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略與方法,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)效勞,更好地效勞江西經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。公司通過(guò)增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)程治理,按期分析和評(píng)判通報(bào)基層單位班組或個(gè)人主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)典型體會(huì),有力推動(dòng)了廣大員工進(jìn)一步熟悉市場(chǎng)、效勞市場(chǎng),做好創(chuàng)業(yè)效勞工作。
。ㄎ澹┲闳「哓(fù)荷需求,實(shí)現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏日,江西電網(wǎng)用電負(fù)荷7創(chuàng)歷史新高,8月5日達(dá)到1139萬(wàn)千瓦,公司營(yíng)銷(xiāo)部深切分析用電負(fù)荷增加及電力供需平穩(wěn)情形,超前組織開(kāi)展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級(jí)電網(wǎng)20xx年度有序用電方案編制和報(bào)批,實(shí)現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。
同時(shí),公司增強(qiáng)局部電網(wǎng)電力有序供給工作,及時(shí)分析重要斷面“卡脖子”、火電機(jī)組運(yùn)行轉(zhuǎn)變對(duì)電力供需平穩(wěn)的阻礙,指導(dǎo)催促供電公司做好各類(lèi)局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶(hù)安全供電,最大限度減少供需轉(zhuǎn)變給社會(huì)和客戶(hù)帶來(lái)的不利阻礙。
三、舉措得力,效勞環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效
(一)開(kāi)通綠色通道,主動(dòng)效勞重大項(xiàng)目。維持供電綠色通道暢通,對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報(bào)裝實(shí)行優(yōu)先效勞、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項(xiàng)目等重點(diǎn)工程,成立重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)與效勞制度,按期了解進(jìn)展動(dòng)向,按期跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及相關(guān)情形,主動(dòng)上門(mén)效勞,增進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項(xiàng)目順利實(shí)施和早日供電。九江公司實(shí)施共產(chǎn)黨員掛點(diǎn)效勞大客戶(hù)活動(dòng),制作了《效勞重點(diǎn)項(xiàng)目情形一覽表》,將所有的13個(gè)大項(xiàng)目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)代表隊(duì)相對(duì)應(yīng),按期召開(kāi)項(xiàng)目和諧會(huì),全進(jìn)程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū),為該市創(chuàng)業(yè)對(duì)象最密集和重點(diǎn)項(xiàng)目最集中的園區(qū)客戶(hù)提供“零距離”的貼心效勞。九江共青公司開(kāi)展了“三跟蹤,三效勞”(跟蹤在談項(xiàng)目,做好咨詢(xún)效勞工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好和諧效勞工作;跟蹤重點(diǎn)企業(yè),做好綜合效勞工作)活動(dòng),優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶(hù)企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。
二是大力推動(dòng)全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全搜集、全覆蓋”的整體目標(biāo),全面啟動(dòng)了電力用戶(hù)用電信息搜集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有電力用戶(hù)和關(guān)口的全面覆蓋,實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置在線(xiàn)監(jiān)測(cè)和用戶(hù)負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實(shí)時(shí)搜集,提升快速響應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、快速反映客戶(hù)需求的互動(dòng)能力,為優(yōu)化完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前,南昌與共青城兩個(gè)智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,成功部署12個(gè)地市96個(gè)縣級(jí)公司舊電能表的升級(jí)改造,全省搜集戶(hù)數(shù)累計(jì)完成10萬(wàn)余戶(hù),力爭(zhēng)年內(nèi)完成80萬(wàn)戶(hù)的改造建設(shè)。
四、不斷創(chuàng)新,效勞方式便利多樣
。ㄒ唬┍M力拓展交費(fèi)渠道,提供便利效勞。踴躍研究自助繳費(fèi)終端和即時(shí)繳費(fèi)系統(tǒng),提供便利多樣的'繳費(fèi)手腕,在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上,推出遠(yuǎn)程pos機(jī)、連鎖超市和移動(dòng)公司合作、流動(dòng)收費(fèi)車(chē)等多種形式繳費(fèi),有效解決居民交費(fèi)難題。
鷹潭公司以營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)現(xiàn)代化為依托,創(chuàng)新收費(fèi)效勞新舉措,完成時(shí)期廣場(chǎng)24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目建設(shè),并正式投入運(yùn)行。萍鄉(xiāng)公司增強(qiáng)與移動(dòng)分公司合作,新增8個(gè)移動(dòng)電費(fèi)代收點(diǎn),為廣大客戶(hù)提供便利交費(fèi)效勞。九江、宜春公司第一次投用電力終端自助查詢(xún)繳費(fèi)機(jī),方便客戶(hù)自行查詢(xún)電費(fèi)信息、輕松繳納電費(fèi)。
(二)不斷增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),創(chuàng)新效勞方式。吉安公司有效效勞吉安經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,推出供電效勞八項(xiàng)新舉措,開(kāi)展好“創(chuàng)業(yè)效勞年”活動(dòng),全面提升供電優(yōu)質(zhì)效勞水平。宜春公司采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式,把工業(yè)園區(qū)作為效勞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),召開(kāi)效勞園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)20余次,現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)各類(lèi)用電問(wèn)題157項(xiàng),反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡(jiǎn)化流程、零投訴目標(biāo)”等方面,開(kāi)展“我為創(chuàng)業(yè)效勞年建良言、獻(xiàn)良策”活動(dòng),鼓舞全部員工踴躍為創(chuàng)業(yè)效勞年活動(dòng)進(jìn)言獻(xiàn)策。南豐縣供電公司效勞卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪(fǎng)“四到位”效勞蜜桔加工產(chǎn)業(yè),確保南豐蜜桔在銷(xiāo)售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。
。ㄈ┷x躍培育效勞文化,提倡全員效勞氣氛。公司大力開(kāi)展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電效勞提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)效勞高潮,通過(guò)特色鮮明的創(chuàng)業(yè)效勞實(shí)踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)效勞文化在創(chuàng)業(yè)效勞活動(dòng)中的引領(lǐng)作用,營(yíng)造了主動(dòng)效勞、創(chuàng)新效勞、全員效勞、品牌效勞的聲勢(shì)和氣氛。
5月19日,公司啟動(dòng)青春建功鄱陽(yáng)湖活動(dòng),成立24支電力青年志愿者效勞分隊(duì),組織6千名青年志愿者,實(shí)施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項(xiàng)工程,開(kāi)展20項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng),內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電效勞、搶險(xiǎn)救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境愛(ài)惜和社會(huì)公益等方面。
各基層單位結(jié)合實(shí)際,紛紛開(kāi)展各項(xiàng)主題活動(dòng)。南昌公司大力開(kāi)展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)效勞、實(shí)現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實(shí)踐特色活動(dòng),推行電力臺(tái)區(qū)“片警”治理,在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示,公示臺(tái)區(qū)治理員照片及,方便客戶(hù)辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)的各類(lèi)用電問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員的效勞行為進(jìn)行監(jiān)督。贛西公司推行不同化效勞、為各類(lèi)客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供方便。上饒公司開(kāi)展“客戶(hù)在我心中”主題教育和“陽(yáng)光報(bào)裝、誠(chéng)信效勞”20xx年專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
五、履行許諾,創(chuàng)業(yè)效勞碩果累累
作為20xx年“創(chuàng)業(yè)效勞年”的省級(jí)測(cè)評(píng)對(duì)象,省電力公司營(yíng)銷(xiāo)部正式發(fā)布了效勞許諾,半年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部踴躍響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)效勞年”各項(xiàng)工作要求,嚴(yán)格履行許諾項(xiàng)目。
一是認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全部員工能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家電網(wǎng)公司供電效勞“十項(xiàng)許諾”和員工行為“十個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,老實(shí)守信,奉公辦事,同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度,對(duì)涉及本部門(mén)的各項(xiàng)工作,均能夠及時(shí)辦理。
二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加速用電報(bào)裝速度。各供電公司深切貫徹省公司關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作、打造報(bào)裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點(diǎn)工程”項(xiàng)目,將效勞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。1-9月份,10kv及以上高壓客戶(hù)平均報(bào)裝接電時(shí)刻46天,其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天,比電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的54天縮短了30.1天,下降了55.7%。
三是不斷強(qiáng)化基層單位的治理。各供電公司是負(fù)責(zé)全省廣大客戶(hù)正經(jīng)常使用電的效勞主體,因此,省公司營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)各供電公司的監(jiān)督、治理和考核,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時(shí)限,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,提高效勞效能。對(duì)廣大客戶(hù)反映涉及供電效勞的投訴,由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)督辦,實(shí)行“受理-調(diào)查處置-回訪(fǎng)”的閉環(huán)治理,1-3季度,共對(duì)各供電公司的13件投訴舉報(bào)列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶(hù)涉及供電效勞的投訴舉報(bào)80件,同比減少73件,下降47.7%。
供電優(yōu)質(zhì)效勞工作永無(wú)止境,省電力公司營(yíng)銷(xiāo)部將依照省委省政府的統(tǒng)一部署,圍繞廣大客戶(hù)關(guān)注的切身問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為江西經(jīng)濟(jì)進(jìn)位趕超、跨越進(jìn)展、綠色崛起作出踴躍奉獻(xiàn)。
電力行業(yè)工作總結(jié) 16
一、工作回顧
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多激動(dòng)人心的電力項(xiàng)目。這些項(xiàng)目包括高壓輸電線(xiàn)路的建設(shè)、電站設(shè)備的更新和維護(hù),以及為智能電網(wǎng)項(xiàng)目提供技術(shù)支持。這些經(jīng)歷使我在技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力方面得到了很大的提升。
在項(xiàng)目執(zhí)行中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決了一些技術(shù)難題,如設(shè)備故障的分析與修復(fù)、輸電線(xiàn)路的優(yōu)化等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我更加深入地理解了電力系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理和各種技術(shù)問(wèn)題。
二、成長(zhǎng)與收獲
從這些項(xiàng)目中,我不僅積累了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了很多理論知識(shí)。我學(xué)習(xí)了新的技術(shù)方法,如數(shù)據(jù)分析、人工智能在電力系統(tǒng)的應(yīng)用等。這些新知識(shí)使我能更好地理解并應(yīng)用所學(xué)到的技能。
通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)成功的項(xiàng)目不僅需要個(gè)人的技術(shù)能力,更需要團(tuán)隊(duì)成員之間的'默契和協(xié)作。
三、問(wèn)題與挑戰(zhàn)
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題。例如,在高壓輸電線(xiàn)路的設(shè)計(jì)過(guò)程中,由于地理環(huán)境復(fù)雜,線(xiàn)路布局難度大。此外,電站設(shè)備的更新和維護(hù)也面臨設(shè)備老化、維護(hù)成本高等問(wèn)題。
四、未來(lái)展望
對(duì)于未來(lái),我有許多計(jì)劃和目標(biāo)。我希望繼續(xù)提高我的專(zhuān)業(yè)技能,特別是在新能源技術(shù)和智能電網(wǎng)領(lǐng)域。我計(jì)劃參與更多的項(xiàng)目,以提升我的實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí),我也期待在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,幫助解決更多的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年的電力工作中得到了很多收獲和成長(zhǎng)。我期待在新的一年中,繼續(xù)為電力事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量。
電力行業(yè)工作總結(jié) 17
別去無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生涯,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿(mǎn)著激情。20xx年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為xx供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
也許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)、入局培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋(gè)月入職培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀(guān)看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?梢(jiàn),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的各位庭。
在xx局短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來(lái)情況,讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得第一,并以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶(hù)。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶(hù)檔案,一大堆的.檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類(lèi),再整理起來(lái)就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶(hù)的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶(hù),為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶(hù)帶著滿(mǎn)意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿(mǎn)足感,那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開(kāi)始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要開(kāi)好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
電力行業(yè)工作總結(jié) 18
驀然回首,擔(dān)任調(diào)度所通信班班長(zhǎng)的六年時(shí)間會(huì)集了太多的感悟和思考。我的大學(xué)生涯一直是在不重復(fù)中渡過(guò)的,我總在尋找適合自己的角色和定位,曾經(jīng),我單純而熱血,把所有對(duì)生命的熱愛(ài)都用來(lái)策劃理想中的自己;也曾經(jīng),限于現(xiàn)實(shí)的殘酷,我慢慢丟掉了很多的熱情和信仰,但我從未消極,就算頂著磨難,我依然會(huì)堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想。
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是失敗的一年,也是成長(zhǎng)的一年。我離開(kāi)了人人羨慕的國(guó)企,也離開(kāi)了大學(xué)。在別人眼中,我放棄了安穩(wěn)的生活,選擇了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的私營(yíng)企業(yè)。這一年,我23歲,走出校園不久,身上學(xué)生時(shí)代的稚嫩還未完全褪去。
初到泰信,我選擇了變電運(yùn)行崗位,每天和陌生的操作規(guī)程打交道,和那些運(yùn)行的值班人員一起,時(shí)刻重復(fù)著“交接班、巡回檢查、抄表、維護(hù)、故障處理”等工作。開(kāi)始的時(shí)候,我有些不適應(yīng),也和同事產(chǎn)生了摩擦,還因?yàn)椴僮魇д`被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。我有些沮喪,也有些挫敗,我懷疑自己是不是不適合這份工作。
但是,我還是決定堅(jiān)持下去。我明白,這是我給自己的一次挑戰(zhàn),我必須堅(jiān)持。我慢慢的`融入這份工作,融入這個(gè)集體。我用心去和同事交流,用心去學(xué)習(xí),用行動(dòng)證明自己。
20xx年,我正式成為了調(diào)度所通信班班長(zhǎng)。這是我始料未及的,也是我一直期待的一個(gè)新的開(kāi)始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我逐漸適應(yīng)了調(diào)度所的工作,也逐漸適應(yīng)了這個(gè)角色。
現(xiàn)在,我依然會(huì)常常想起剛進(jìn)入泰信的時(shí)候,常常問(wèn)自己,你為什么要做這件事?現(xiàn)在我找到了答案,我想,我愿意為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己,為泰信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己,因?yàn)檫@里讓我感受到工作的樂(lè)趣和價(jià)值,也讓我有了為之奮斗的目標(biāo)。
這六年,我經(jīng)歷了很多,也收獲了很多。我明白了只有首先做一個(gè)“人”,才能做一個(gè)“職員”。工作上,要有困難,也要有挑戰(zhàn)。生活上,要有追求,也要有自省。我始終相信,只有自己才是自己的救星。我愿意用心去對(duì)待每一份工作,用心去對(duì)待每一個(gè)生命。
我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并不斷的完善自己。我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,也學(xué)會(huì)了妥協(xié)。我學(xué)會(huì)了適應(yīng),也學(xué)會(huì)了承受。我學(xué)會(huì)了做事,也學(xué)會(huì)了做人。
我明白,我經(jīng)歷的還太少,需要學(xué)習(xí)的還太多。但是,我愿意用我全部的熱情去對(duì)待我的工作,去對(duì)待我的生命。
最后,我要感謝很多人。感謝在我成長(zhǎng)道路上給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝那些給予我指導(dǎo)的同學(xué)和朋友,感謝我所有的親人和朋友,感謝泰信給我提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持我的熱情和勇氣,用心的面對(duì)工作,用心的人面對(duì)人生。我愿意用我全部的熱情和勇氣,去創(chuàng)造更多的可能。
電力行業(yè)工作總結(jié) 19
一、常用電壓電器故障的幾個(gè)檢修實(shí)例
1、電壓斷路器故障
觸頭過(guò)熱,可聞到配電控制柜有味道,經(jīng)過(guò)檢查是動(dòng)觸頭沒(méi)有完全插入靜觸頭,觸點(diǎn)壓力不夠,導(dǎo)致開(kāi)關(guān)容量下降,引起觸頭過(guò)熱。此時(shí)要調(diào)整操作機(jī)構(gòu),使動(dòng)觸頭完全插入靜觸頭。
通電時(shí)閃弧爆響,經(jīng)檢查是負(fù)載長(zhǎng)期過(guò)重,觸頭松動(dòng)接觸不良所引起的。檢修此故障一定要注意安全,嚴(yán)防電弧對(duì)人和設(shè)備的危害。檢修完負(fù)載和觸頭后,先空載通電正常后,才能帶負(fù)載檢查運(yùn)行情況,直至正常。此故障一定要注意用器設(shè)備的日常維護(hù)工作,以免造成不必要的危害。
2、接觸器的故障
觸點(diǎn)斷相,由于某相觸點(diǎn)接觸不好或者接線(xiàn)端子上螺釘松動(dòng),使電動(dòng)機(jī)缺相運(yùn)行,此時(shí)電動(dòng)機(jī)雖能轉(zhuǎn)動(dòng),但發(fā)出嗡嗡聲。應(yīng)立即停車(chē)檢修。
觸點(diǎn)熔焊,接“停止”按鈕,電動(dòng)機(jī)不停轉(zhuǎn),并且有可能發(fā)出嗡嗡聲。此類(lèi)故障是二相或三相觸點(diǎn)由于過(guò)載電流大而引起熔焊現(xiàn)象,應(yīng)立即斷電,檢查負(fù)載后更換接觸器。
通電銜鐵不吸合。如果經(jīng)檢查通電無(wú)振動(dòng)和噪聲,則說(shuō)明銜鐵運(yùn)動(dòng)部分沿有卡住,只是線(xiàn)圈斷路的故障?刹鹣戮(xiàn)圈按原數(shù)據(jù)重新繞繞制后浸漆烘干。
3、熱繼電器故障
熱功當(dāng)量元件燒斷,若電動(dòng)機(jī)不能啟動(dòng)或啟動(dòng)時(shí)有嗡嗡聲,可能是熱繼電器的熱元件中的熔斷絲燒斷。此類(lèi)故障的原因是熱繼電器的動(dòng)作頻率太高,或負(fù)級(jí)側(cè)發(fā)生過(guò)載。排除故障后,更換合適的熱繼電器、注意后重新調(diào)整整定值。
熱繼電器“誤”動(dòng)作。這種故障原因一般有以下幾種:整定值偏小,以致未過(guò)載就動(dòng)作;電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),使熱繼電器在啟動(dòng)過(guò)程中動(dòng)作;操作頻率過(guò)高,使熱元件經(jīng)常受到?jīng)_擊。重新調(diào)整整定值或更換適合的熱繼電器解決。
熱繼電器“不”動(dòng)作。這種故障通常是電流整定值偏大,以致過(guò)載很久仍不動(dòng)作,應(yīng)根據(jù)負(fù)載工作電流調(diào)整整定電流。
熱繼電器使用日久,應(yīng)該定期校驗(yàn)它的動(dòng)作可靠性。當(dāng)熱繼電器動(dòng)作脫扣時(shí),應(yīng)待雙金屬片冷卻后再?gòu)?fù)位。按復(fù)位按鈕用力不可過(guò)猛,否則會(huì)損壞操作機(jī)構(gòu)。
二、常用電壓電器的故障檢修及其要領(lǐng)
凡有觸點(diǎn)動(dòng)作的電壓電器主要由觸點(diǎn)系統(tǒng)、電磁系統(tǒng)、滅孤裝置三部分組成。也是檢修中的重點(diǎn)。
1、觸點(diǎn)的故障檢修
觸點(diǎn)的故障一般有觸點(diǎn)過(guò)熱、熔焊等。觸點(diǎn)過(guò)熱的主要原因是觸點(diǎn)壓力不夠、表面氧化或不清潔和容量不夠;觸點(diǎn)熔焊的主要原因是觸點(diǎn)在閉合時(shí)產(chǎn)生較大電弧,及觸點(diǎn)嚴(yán)重跳動(dòng)所致。
檢查觸點(diǎn)表面氧化情況和有無(wú)污垢。觸點(diǎn)有污垢,已用汽油清洗干凈。
銀觸點(diǎn)的氧化層不僅有良好的導(dǎo)電性能,而且在使用中還會(huì)還原成金屬銀,所以可不作修理。
銅質(zhì)觸點(diǎn)如有氧化層,可用油光銼銼平或用小刀輕輕地刮去其表面的氧化層。
觀(guān)察觸點(diǎn)表面有無(wú)灼傷燒毛,銅觸點(diǎn)燒毛可用油光銼或小刀整修毛。整修觸點(diǎn)表面不必過(guò)分光滑,不允許用砂布來(lái)整修,以免殘留砂粒在觸點(diǎn)閉合時(shí)嵌在觸點(diǎn)上造成接觸不良。但銀觸點(diǎn)燒毛可不必整修。
觸點(diǎn)如有熔焊,應(yīng)更換觸點(diǎn)。若因觸點(diǎn)容量不夠而造成,更換時(shí)應(yīng)選容量大一級(jí)的電器。
檢查觸點(diǎn)有無(wú)松動(dòng),如有應(yīng)加以緊固,以防觸點(diǎn)跳動(dòng)。檢查觸點(diǎn)有無(wú)機(jī)械損傷使彈簧變形,造成觸點(diǎn)壓力不夠。若有,應(yīng)調(diào)整壓力,使觸點(diǎn)接觸良好。觸點(diǎn)壓力的經(jīng)驗(yàn)測(cè)量方法如下:初壓力的測(cè)量,在支架和動(dòng)觸點(diǎn)之間放置一張紙條約0.1mm其寬度比觸頭寬些,紙條在彈簧作用下被壓緊,這時(shí)用一手拉紙條。當(dāng)紙條可拉出而且有力感時(shí),可認(rèn)為初壓力比較合適。終壓力的'測(cè)量,將紙條夾在動(dòng)、靜觸點(diǎn)之間,當(dāng)觸點(diǎn)在電器通電吸合后,用同樣方法拉紙條。當(dāng)紙條可拉出的,可認(rèn)為終壓力比較合適。對(duì)于大容量的電器,如100A以上當(dāng)用同樣方法拉紙條,當(dāng)紙條拉出時(shí)有撕裂現(xiàn)象可認(rèn)為初、終壓力比較合適。
以上觸點(diǎn)壓力的測(cè)量方在多次修理試驗(yàn)中效果不錯(cuò)。都能正常進(jìn)行,如測(cè)量壓力值不能經(jīng)過(guò)調(diào)整彈簧恢復(fù)時(shí),必須更換彈簧或觸點(diǎn)。
2、電磁系統(tǒng)的故障檢修
由于動(dòng)、靜鐵心的端面接觸不良或鐵心歪斜、短路環(huán)損壞、電壓太低等,都會(huì)使銜鐵噪聲大,甚至線(xiàn)圈過(guò)熱或燒毀。
(1)銜鐵噪聲大。修理時(shí)、應(yīng)拆下線(xiàn)圈,檢查、靜鐵心之間的接觸面是否平整,在無(wú)油污。若不平整應(yīng)銼平或磨平;如有油污要用汽油進(jìn)行清洗。
若動(dòng)鐵心歪斜或松動(dòng),應(yīng)加以校正或緊固。
檢查短路環(huán)有無(wú)斷裂,如斷裂應(yīng)按原尺寸用銅板制好換止,或?qū)⒋帚~絲敲打成方截面,按原尺寸做好裝上。
(2)電磁線(xiàn)圈斷電后銜鐵不立即釋放。產(chǎn)生這種故障的主要原因有:運(yùn)動(dòng)部分被卡住;
鐵心氣隙大小,剩磁太大;彈簧疲勞變形,彈力不夠和鐵心接觸面有油污。可通過(guò)拆卸后整修,使鐵心中柱端面與底端面間留有0.02—0.03mm的氣隙,或更換彈簧。
(3)線(xiàn)圈故障檢修。線(xiàn)圈的主要故障是由于所通過(guò)的電流過(guò)大,線(xiàn)圈過(guò)熱以致燒毀。
這類(lèi)故障通常是由于線(xiàn)圈絕緣損壞、電源電壓過(guò)低,動(dòng)、靜鐵心接觸不緊密,也都能使線(xiàn)圈電流過(guò)大,線(xiàn)圈過(guò)熱以致燒毀。
線(xiàn)圈若因短路燒毀,均應(yīng)重繞時(shí)可以從燒壞的線(xiàn)圈中測(cè)得導(dǎo)線(xiàn)線(xiàn)徑和匝數(shù)。也可從銘牌或手冊(cè)上查出線(xiàn)圈的線(xiàn)徑和匝數(shù)。按鐵心中柱截面制作線(xiàn)模,線(xiàn)圈繞好后先放在105——110℃的烘箱中3小時(shí),冷卻至60-70℃浸1010瀝青漆,也可以用其他絕緣漆。滴盡余漆后在溫度為110——120℃的烘箱中烘干,冷卻至常溫后即可使用。
如果線(xiàn)圈短路的匝數(shù)不多。短路點(diǎn)又在接近線(xiàn)圈的用頭處,其余部分完好,應(yīng)正即切斷電源,以免線(xiàn)圈被燒毀。
若線(xiàn)圈通電后無(wú)振動(dòng)力學(xué)噪聲,要檢查線(xiàn)圈引出線(xiàn)連接處又無(wú)脫落,用萬(wàn)用表檢查線(xiàn)圈是否斷線(xiàn)或燒毀;通電后如有振動(dòng)和噪聲,應(yīng)檢查活動(dòng)部分是否被卡住,靜、動(dòng)鐵心之間是否有導(dǎo)物,電源電壓是否過(guò)低。要區(qū)別對(duì)待,及時(shí)處理。
電力行業(yè)工作總結(jié) 20
一、在思想方面,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高道德素質(zhì)放在首位。
積極主動(dòng)參加公司組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件、會(huì)議精神。提高了自身思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了業(yè)務(wù)工作的積極性、自覺(jué)性,提高了自身素質(zhì)。
二、工作方面,我本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷努力,逐漸提高了工作效率和工作質(zhì)量,工作過(guò)程中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,及時(shí)整理和總結(jié),力爭(zhēng)做到每一個(gè)問(wèn)題都能夠解決,為領(lǐng)導(dǎo)和同事解決實(shí)際問(wèn)題。
公司是全國(guó)規(guī)模最大的.綜合性電力投資機(jī)構(gòu),通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒公司管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到公司管理的必要性和重要性。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司不斷發(fā)現(xiàn)、不斷探索、不斷修正管理方法,以構(gòu)建更加科學(xué)的管理體制,更加和諧的企業(yè)文化。
三、學(xué)習(xí)方面,我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。作為一名共產(chǎn)黨員,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高自身素質(zhì),才能不斷進(jìn)步,才能不斷為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,我取得的點(diǎn)滴成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心和幫助的結(jié)果,但我也清楚認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),我將更加努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
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