【薦】學(xué)生實(shí)習(xí)報告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告1
一、實(shí)習(xí)基本狀況
1、實(shí)習(xí)時間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;
2、實(shí)習(xí)目的:透過這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會,鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨(dú)立分析問題,解決問題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況(千島湖XX旅行社)
淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍,20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖XX旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊,也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)資料
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自我的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自我的團(tuán)隊都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實(shí)習(xí)。透過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)潛力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后,我的實(shí)習(xí)也將開始了。最終到了實(shí)習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在那里我向不一樣的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識。在實(shí)習(xí)剛開始的`時候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心,還要主動和以前的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅僅要保證團(tuán)隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,可是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,可是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會透過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候,就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時光的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,透過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過這次實(shí)習(xí),我會認(rèn)識到自我的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!那里也是我們初涉社會的開端,邁向完美而殘酷的未來,我一向堅信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向僅有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
學(xué)生實(shí)習(xí)報告2
一、實(shí)習(xí)單位
是我縣一家印刷公司的實(shí)習(xí),經(jīng)營各種廣告業(yè)務(wù),主要經(jīng)營戶外廣告的制作,包括燈箱制作,單頁廣告的印刷,廣告的策劃制作。公司雖然小,但是經(jīng)營范圍很廣,很高興能在這家公司實(shí)習(xí)。剛來公司的時候不知道做什么,什么都接觸不到。我只是到處走走。最后公司給我指了一條路,讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做了一些簡單的圖片。終于找到事情做了,就乖乖的做了圖,有些人教不了也可以教我,受益匪淺。所以我在這家公司實(shí)習(xí)期間,大部分時間都在專注于軟件的學(xué)習(xí),盡我所能為公司盡自己的一份力。有時候會做一些雜活,比如打掃衛(wèi)生,撕貼紙。沒有人要求我去做這些事情,但我必須有意識的去做,并且盡力做到最好,這樣一份工作的效率才會得到別人不同的評價。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和收獲
在公司實(shí)習(xí)期間,由于我的專業(yè)是文案策劃,所以被分配到了企劃部,部門領(lǐng)導(dǎo)也給了我一些小方案,讓我處理一些文字工作。我覺得這些對于一個實(shí)習(xí)生來說都是難得的培訓(xùn)機(jī)會,所以我也很珍惜。在處理類似工作的同時,也盡量運(yùn)用自己的專業(yè)知識,以新穎、全面的方式展示公司的實(shí)力和產(chǎn)品或活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響,因?yàn)閷τ谛缕髽I(yè)來說,社會影響是企業(yè)進(jìn)步和生存中不可忽視、不可忽視的一個方面。有一次,我為了一個小計劃,積極嘗試參與討論。我也提出了兩個完整的方案:標(biāo)題文字和圖片。包括導(dǎo)演在內(nèi)的一群人只是聽著,問了一些問題。雖然沒有被采納,但其實(shí)會議很開心。大家提問互相啟發(fā),氣氛很好。他們的思維緊張而活躍,不時閃現(xiàn)一些奇妙的想法。所有的論點(diǎn)都會在交流中統(tǒng)一起來。在討論的氛圍中,我覺得作為一個廣告人,應(yīng)該敢于提出自己的看法。公司還進(jìn)行了我們公司制作的兩套方案之間的競賽,其實(shí)是“競技演示”。我們主要選擇了這兩套草稿供客戶選擇。雖然我們認(rèn)為第一套草稿顯然更合適,但結(jié)果是客戶選擇了第二套。原因很簡單。第二套方案風(fēng)險太大。在學(xué)校,我們通常被告知要盡最大努力用事實(shí)和數(shù)據(jù)說服客戶。但是,當(dāng)這種行為的結(jié)果無法呈現(xiàn)時,過去的任何事實(shí)都不會100%說服客戶;在商業(yè)社會,市場效應(yīng)決定一切,客戶有最終決定權(quán)。如果客戶個人性格比較保守,我們只能選擇最安全的。這種內(nèi)在的“競爭呈現(xiàn)”讓我意識到,在真正的廣告運(yùn)營中,很多不可控的`因素使得真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,不是最適合傳播的,不是與消費(fèi)者心理最相關(guān)的,也不是相對突出的。由此我意識到,課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與實(shí)際的廣告實(shí)踐還是有距離的。只有審美型的文案不能稱之為好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)型的文案,才是好文案。我也感受到了團(tuán)隊精神的可貴和重要。有時我會和業(yè)務(wù)部門一起做生意。雖然很累,但是收獲了很多,眼界開闊了很多。做生意的人一定要有很強(qiáng)的人際交往能力,口才好,說服你的客戶心甘情愿的簽訂單,這是我需要學(xué)習(xí)的。未來工作生活中重要的一課就是人際交往。
三、不足和建議
實(shí)習(xí)期間,我覺得生活在社會上很難,很難。廣告是一件苦差事,對每個廣告人來說都不容易。但是,自從我在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我就從來沒有后悔過現(xiàn)在的選擇。廣告業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)。廣告要引導(dǎo)消費(fèi)。如果廣告制作者的思維跟不上潮流,廣告的導(dǎo)向作用就無從談起。個人認(rèn)為廣告主不僅要專業(yè),還要有見識。這次實(shí)習(xí)之后,了解了一些廣告方面的情況,明確了自己的定位,為我以后的方向選擇提供了參考依據(jù),也為我走下一步打下了良好的基礎(chǔ)。其次,作為一個廣告文案,我深深體會到,知識面越廣,文案就越得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還有很多書要讀,還有很多東西要學(xué)。文字總是相互關(guān)聯(lián)的,“操作之美,在于心”。
同時,作為一名大學(xué)生,我也知道自己的缺點(diǎn),就是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)。所以對于我們這些還是學(xué)生的人來說,參加社會實(shí)踐是增加社會經(jīng)驗(yàn)的有效捷徑。所以對于我自己來說,專業(yè)知識很有限,但是在專業(yè)上投入了很多熱情。對以后的工作也有很多想法和期待。我覺得在以后的學(xué)習(xí)生活過程中,針對這次實(shí)習(xí)過程中暴露出來的不足和不足,類似于廣告設(shè)計相關(guān)軟件的應(yīng)用,需要一段時間來磨練一些寫作技巧,在大學(xué)的剩余時間里也要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,這樣才能讓自己做的更好!
學(xué)生實(shí)習(xí)報告3
實(shí)習(xí)時間:
6月2日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
東校區(qū)操場實(shí)習(xí)目的:在管水準(zhǔn)氣泡居中時,水準(zhǔn)軸和視準(zhǔn)軸都應(yīng)是水平的。當(dāng)二者不平行時,存在一個很小的.夾角i,顯然,管水準(zhǔn)器整平視,視準(zhǔn)軸并未水平,而與水平線有一個很小的夾角i。
所以由于i角的存在,所以在水準(zhǔn)測量中會存在一定的誤差,從而影響測量的精度。需要我們對水準(zhǔn)儀的i角進(jìn)行檢核,掌握水準(zhǔn)儀的安置、瞄準(zhǔn)、精平、讀數(shù)、記錄和計算高差的方法。
實(shí)習(xí)任務(wù):
完成水準(zhǔn)儀的常規(guī)檢核項目
實(shí)習(xí)過程:
1.選擇場地架儀器。
2.粗整平,先用雙手按相對(或相反)方向旋轉(zhuǎn)一對螺旋,觀察圓水準(zhǔn)氣泡移動方向與左手拇指運(yùn)動方向之間運(yùn)行規(guī)律,再用左手旋轉(zhuǎn)第三個腳螺旋,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整使圓水準(zhǔn)氣泡居中。
3.瞄準(zhǔn),先將望遠(yuǎn)鏡對準(zhǔn)明亮背景,旋轉(zhuǎn)目鏡調(diào)焦螺旋,使十字絲清晰;再用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)器照準(zhǔn)豎立于測點(diǎn)的水準(zhǔn)尺,旋轉(zhuǎn)對光螺旋進(jìn)行對光;最后旋轉(zhuǎn)微動螺旋,使十字絲豎絲位于水準(zhǔn)尺中線位置上或尺邊線上,完成對光。
4.精平,旋轉(zhuǎn)微傾螺旋,從符合式氣泡觀察氣泡的移動,使兩端氣泡吻合。
5.讀數(shù),用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數(shù)字,并用鉛筆記錄。
6.計算,讀取立于兩個或更多測點(diǎn)上的水準(zhǔn)尺讀數(shù),并計算不同的高差。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告4
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的.建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做好。
為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告5
實(shí)習(xí)使大學(xué)生增加社會閱歷,積累工作經(jīng)驗(yàn)。社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)是職業(yè)場中的決定因素。只有參加實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)的檢驗(yàn),才能積累自身的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而自己對法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝xx市xx(公司)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,將實(shí)踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時,增強(qiáng)自己的實(shí)際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)過程
我于xx月xx日來到xx分局(公司)實(shí)習(xí),作為一個初來公司的新人,很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來單位,由于什么都不了解,單位對我進(jìn)行了為期一個星期的培訓(xùn),主要是從xx企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機(jī)制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時間進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí),我先后在綜合辦公室、xx局學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個工作流程。在xx局實(shí)習(xí)的一個月中,局長和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識,也是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭,才使我不斷成長,看到了自身存在的不足,為今后工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),在此我向他們表示衷心的感謝。
三、下面就將我實(shí)習(xí)工作心得做以下總結(jié)
1、工作方面:在xx,我主要參與了市場走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理xx姐和縣局稽查員xx師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進(jìn)行認(rèn)真的詢問、言簡意賅的培訓(xùn),提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶認(rèn)真的填寫客戶服務(wù)手冊。
2、思想認(rèn)識方面:客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù),就是期望客戶能在我們的.幫助下利潤大幅增加的同時相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶,以便更好的維護(hù)消費(fèi)者的利益,實(shí)現(xiàn)我們xx文化落地。
3、學(xué)習(xí)方面:每天下午下班前,xx領(lǐng)導(dǎo)都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統(tǒng)一進(jìn)度,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,自覺抽時間對文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。
在xx這個大家庭中我有信心全面、快速的成長起來,成為一名像他們一樣能夠獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊一份子。通過這一個多月的實(shí)習(xí),我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習(xí)的法學(xué)理論知識在工作中得到了實(shí)踐,而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認(rèn)知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習(xí)工作時間較短,經(jīng)驗(yàn)欠缺,在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步提升。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告6
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的'實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點(diǎn),但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時,學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形的人,學(xué)會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告7
一.實(shí)習(xí)情況簡介
大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是通信工程,平時自己對通信行業(yè)的發(fā)展也有些關(guān)注,希望畢業(yè)時能投身通信行業(yè),但由于專業(yè)知識不夠精通并缺乏實(shí)踐,所看到的東西與本專業(yè)就很難聯(lián)系起來,一月份在計劃外出找實(shí)習(xí)單位時,后備軍官學(xué)院下達(dá)了命令“實(shí)習(xí)不能影響日常訓(xùn)練”,就一直比較茫然,幸好計算機(jī)學(xué)院提供了xx個實(shí)習(xí)崗位,從xx月1號我便開始了在機(jī)房的實(shí)習(xí)。
初到計算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心的時候,我們對這里的環(huán)境還很陌生,實(shí)驗(yàn)中心xx主任親切的接見了我們,并給我們上了生動一課。他詳細(xì)介紹了實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)驗(yàn)室情況和實(shí)驗(yàn)中心職責(zé)。并給我們講了一下整個計算機(jī)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)布局和各個機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線情況。
我們在機(jī)房實(shí)習(xí)主要內(nèi)容為:自主上機(jī)學(xué)習(xí),同時協(xié)助老師完成各項工作,如系統(tǒng)安裝,軟件整理,衛(wèi)生打掃等。
二.實(shí)習(xí)單位的技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景
主要承擔(dān)程序設(shè)計技術(shù)(C語言)、Java程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用、操作系統(tǒng)、編譯原理、計算機(jī)圖形學(xué)、軟件工程、算法分析與設(shè)計、計算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、可視化程序設(shè)計基礎(chǔ)等近三十門課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室采用自行研制的機(jī)房管理系統(tǒng),安裝有多種應(yīng)用軟件,全天候提供上機(jī)服務(wù),為學(xué)生上機(jī)提供了方便,作為科研平臺,承擔(dān)并完成了國家、省部級多項科研任務(wù)并獲得獎勵。
計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室今后將不斷適應(yīng)計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的形勢,適應(yīng)社會對人才培養(yǎng)中計算機(jī)能力的要求,配合專業(yè)教學(xué)改革,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生
計算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練和培養(yǎng),真正成為學(xué)校培養(yǎng)二十一世紀(jì)信息技術(shù)人才的一個重要基地。
三.實(shí)習(xí)中的主要工作
1、學(xué)習(xí)使用Visio繪制計算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。
為了完成這項任務(wù),我們首先學(xué)習(xí)了Visio相關(guān)的知識,xx是微軟公司出品的一款的軟件,它有助于IT和商務(wù)專業(yè)人員輕松地可視化、分析和交流復(fù)雜信息。它能夠?qū)㈦y以理解的復(fù)雜文本和表格轉(zhuǎn)換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過創(chuàng)建與數(shù)據(jù)相關(guān)的Visio圖表(而不使用靜態(tài)圖片)來顯示數(shù)據(jù),這些圖表易于刷新,并能夠顯著提高生產(chǎn)率。
實(shí)習(xí)快結(jié)束時,趙老師又親自給我們介紹了一下計算機(jī)學(xué)院各樓層及各機(jī)房內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局。
2、學(xué)習(xí)安裝操作系統(tǒng)
安裝系統(tǒng)不同,安裝盤不同,安裝方法有些差別。
3電腦硬件知識的了解
由于計算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心有個別機(jī)房建立較早,機(jī)器已略顯陳舊,不再符合當(dāng)今上機(jī)實(shí)驗(yàn)一些軟件對硬件的要求,所以更新?lián)Q代是情理之中。但是老機(jī)器的存放倉庫在六樓,所以我們要把這些機(jī)器都拆解,各個部件歸類之后搬到六樓,由于機(jī)器眾多而且老機(jī)器有很笨重,所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,在最短的時間里完成了任務(wù),第二天又把老機(jī)房打掃一新。雖然我們做的是簡單的體力活,但是卻有其重要的.意義,同時在我們參與
機(jī)器的更新?lián)Q代過程中又了解不少電腦硬件知識。我們也為我院機(jī)房建設(shè)盡了自己的一份力。
四.實(shí)習(xí)收獲及存在不足
通過這次實(shí)習(xí),我對計算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)責(zé)任。實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊精神,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的個人感想如下:
指導(dǎo)老師們在整個實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報告。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在此次實(shí)習(xí)過程中,我們每天堅持按時上下班,合理的安排自己的工作時間,在指導(dǎo)老師的安排下盡量做到勞逸結(jié)合,時而利用局域網(wǎng)玩些游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
最后總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立一個小團(tuán)隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告8
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)理論知識的目的就是利用理論知識指導(dǎo)實(shí)踐的工作。空學(xué)一腦子的理論,卻不能勝任相應(yīng)的工作是絕對不行的。因此我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是將學(xué)習(xí)中學(xué)到的5S理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中,將理論和實(shí)際相結(jié)合,鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識;培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力,并發(fā)揮自己的才能,在當(dāng)代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年3月3日——20xx年4月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx
四、實(shí)習(xí)單位和部門
xxx
五、實(shí)習(xí)報告內(nèi)容
(一)、xx集團(tuán)冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠規(guī)模、經(jīng)營范圍和市場定位等信息的描述
xx制冷家電集團(tuán)是xx集團(tuán)的二級產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,下轄中國營銷總部、國際事業(yè)部、家用空調(diào)國內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機(jī)事業(yè)部及制冷研究院,共九個經(jīng)營單位。
目前擁有員工7、4萬人,擁有xx、小天鵝、榮事達(dá)、華凌等多個品牌。擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等家電核心配件,生產(chǎn)基地遍及全國,除順德總部外,在國內(nèi)的廣州、合肥、蕪湖、無錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國外越南等地建有生產(chǎn)基地。
此外,制冷家電集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)共60個具有獨(dú)立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司,并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有二十多個海外機(jī)構(gòu)。
20xx年xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入950億元。其中,制冷家電集團(tuán)整體銷售收入突破487億元,同比增長6%;家用空調(diào)國內(nèi)銷售名列前茅,同時連續(xù)六年保持了出口第一的良好勢頭;中央空調(diào)穩(wěn)居國內(nèi)品牌第一;冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。在“20xx全國質(zhì)量獎”的評定中,廣東xx制冷設(shè)備有限公司是20xx年唯一一家獲得此項大獎的中國家電行業(yè)企業(yè)。
xx制冷家電集團(tuán)一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育,建立面向全球客戶的一體化組織運(yùn)作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷售模式,從家用空調(diào)向商用空調(diào)延伸,從空調(diào)產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸,從國內(nèi)市場向海外市場拓展;以“秉承科技領(lǐng)先、為消費(fèi)者創(chuàng)造一流服務(wù)”為市場理念,引導(dǎo)市場消費(fèi)潮流;積極開展對外技術(shù)合作與交流,通過引進(jìn)、消化和吸收各項核心及前沿技術(shù),提升技術(shù)研發(fā)能力;建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系,并運(yùn)用世界一流的信息技術(shù),推動企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩(wěn)步邁進(jìn)。
面向未來,xx制冷家電集團(tuán)將繼續(xù)秉承“為人類創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營理念,不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng)新和持久發(fā)展,通過奉行“價值為尊,利益共享”的核心價值觀,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,塑造和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力,確保xx空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)以及壓縮機(jī)在未來繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。
合肥經(jīng)開區(qū)工業(yè)園:位于安徽省合肥市,是一家長期致力于生產(chǎn)、銷售各類制冷設(shè)備的上市企業(yè),擁有員工5000多人,廠區(qū)總面積20萬平方米,目前年產(chǎn)能600萬臺;
(二)、xx集團(tuán)冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠組織形式及部門分工簡介公司的生產(chǎn)活動為訂單驅(qū)動型,依據(jù)工廠的生產(chǎn)能力,工廠制造中心每月下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)開區(qū)工廠負(fù)責(zé)完成中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)部:接到生產(chǎn)任務(wù),工廠生產(chǎn)部將做好下個月的排產(chǎn)計劃,依據(jù)大的生產(chǎn)計劃,再具體細(xì)分到每個星期、每個工作日。工廠內(nèi)分廠和線體依據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的排產(chǎn)計劃完成每天的生產(chǎn)任務(wù)。
品質(zhì)部:對口事業(yè)部的品質(zhì)管理部,工廠設(shè)置品質(zhì)部,具體負(fù)責(zé)工廠所有產(chǎn)品品質(zhì)管理,處理客戶品質(zhì)問題投訴等。品質(zhì)部依據(jù)產(chǎn)品的具體生產(chǎn)狀況,在每個生產(chǎn)流水線配置數(shù)量不等的質(zhì)檢員,基本任務(wù)為從源頭上杜絕產(chǎn)品品質(zhì)問題
品質(zhì)部還有一個重要的任務(wù)是,維護(hù)整個工廠的“品質(zhì)”—工廠體系工作的開展。工廠所有的基礎(chǔ)體系工作,包括GB28001— OHSAS18001(職業(yè)健康安全管理體系)、ISO9001(質(zhì)量管理體系)以及ISO14001(環(huán)境管理體系)的監(jiān)控和推進(jìn)。品質(zhì)設(shè)置一體系主管,具體負(fù)責(zé)開展相關(guān)工作。
管理部:現(xiàn)代企業(yè)活動中,管理活動日益?zhèn)涫芷髽I(yè)人重視。良好的企業(yè)管理活動,給企業(yè)帶來巨大的收益:留住人才,維護(hù)組織活動良好、有序進(jìn)行,為生產(chǎn)和服務(wù)活動的開展提供保障。
工廠管理部,就是為開展和維護(hù)工廠日常的運(yùn)營活動而設(shè)置。管理部下設(shè)近30個綜合管理崗位,對應(yīng)開展運(yùn)營管理活動。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、后勤主管、信息主管等,各司其職,不僅負(fù)責(zé)對下開展管理活動,同時也兼具監(jiān)控其他部門各項活動的開展。
管理部,負(fù)責(zé)對所有的'運(yùn)營活動進(jìn)行監(jiān)管。設(shè)置基礎(chǔ)管理專員一職,推進(jìn)和監(jiān)督各主管開展工作,并做一些基礎(chǔ)性的管理工作。例如工廠員工行為規(guī)范、工廠MIP、PDM、EAM等流程的監(jiān)控以及干部整風(fēng)活動的開展,基礎(chǔ)管理專員要及時跟進(jìn)這些基礎(chǔ)性工作的開展,對各主管開展的工作進(jìn)行考核、監(jiān)督。
財務(wù)部:以順德工廠為例順德工廠組織結(jié)構(gòu)中,設(shè)置了與品質(zhì)部、生產(chǎn)部等部門平行的財務(wù)部,財務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)開區(qū)工廠所有的財務(wù)活動,但財務(wù)部部長的直接領(lǐng)導(dǎo)卻是事業(yè)部的財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人,其在順德工廠層面更多的是支持和幫助總經(jīng)理開展工作。
工程部:工程部具體負(fù)責(zé)的是整個順德工廠的產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理和模具管理等方面的具體管理和指導(dǎo)下級單位落實(shí)具體工作。
設(shè)備部:具體負(fù)責(zé)的是設(shè)備和模具的管理。獨(dú)立出來的設(shè)備部,較為獨(dú)立的完成工廠所有關(guān)于設(shè)備方面的任務(wù)和開展相關(guān)的工作。相應(yīng)的部門模塊間推諉和內(nèi)耗減少了許多,有利于工廠運(yùn)營效率的提高。
(三)、在順德工廠實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容描述
在日常的工作中,最為突出的有幾個方面:
我應(yīng)聘的崗位是xx的儲備干部,根據(jù)從基層干起的原則,我被分配到總裝三分廠的內(nèi)柔一號線,所屬崗位是部裝底盤。以下簡要談?wù)勎以趦?nèi)柔一線對其生產(chǎn)流程和現(xiàn)場管理的觀察和看法:
內(nèi)柔一線有近二十名普工,整條流水線有分為部裝區(qū)和總裝區(qū),部裝區(qū)崗位有部裝底盤,部裝吹風(fēng)框,部裝面板?傃b區(qū)為流水作業(yè)形式,具體流程是---裝蒸發(fā)器,裝吹風(fēng)框,裝電控,安檢,裝面框,裝吹風(fēng)條,噪音檢,裝附件,終檢,裝箱。
提高產(chǎn)量的措施:
1、掉線盡量不停線。具體做法是實(shí)施機(jī)動負(fù)責(zé)和員工掉線互幫制度。一旦有員工跟不上線,他所屬組的流動就會來給他幫忙以至跟上線,或者員工需要上廁所有其他一些不可避免的急事時,又該組流動負(fù)責(zé)暫時頂崗。員工互幫就是指掉線員工的下一個工序的員工趕上掉線員工的時候不要站著等待而去前一臺冰箱做掉線員工的工作。
2、強(qiáng)調(diào)“動起來”的工作態(tài)度。班長要求員工在空調(diào)來的時候盡量在第一時間“消化”掉,后面工序往前壓,盡量減少掉線,提高工作效率。
3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個工序的規(guī)范操作還包括對空調(diào)底盤和面框的保護(hù)。這個制度是為了減少空調(diào)返修和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
與論文有關(guān)的現(xiàn)場7S管理
1、物料要有序的擺放在規(guī)定的位置,物料要盛放在周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車上。
2、空置的周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車要擺放劃紅線的區(qū)域內(nèi),以方便統(tǒng)一的回收并給生產(chǎn)騰出空檔。
3、員工要負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,一般都是在空閑的時候清掃。
4、茶杯、飲料等與工作無關(guān)的物品統(tǒng)一放置到班體專用桌。
這些措施給生產(chǎn)騰出了必要的空間,創(chuàng)造了干凈、整齊的現(xiàn)場,對提高產(chǎn)量、降低成本和保證產(chǎn)品品質(zhì)有著積極的作用。
(四)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等在實(shí)習(xí)過程中的體現(xiàn)以及實(shí)習(xí)單位對工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的需求點(diǎn)
在實(shí)踐中體現(xiàn)的專業(yè)知識
1、我們在生產(chǎn)管理這門課里學(xué)到的7S現(xiàn)場管理理論在xx工廠里得到了實(shí)踐。xx的7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)現(xiàn)場管理制度是科學(xué)的現(xiàn)代管理理論,為工廠創(chuàng)造了一個整潔的生產(chǎn)環(huán)境,節(jié)省了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的品質(zhì),提高了產(chǎn)量和企業(yè)的形象。
2、在xx,我體驗(yàn)了xx的人力資源管理流程。有招聘、培訓(xùn)、激勵和負(fù)激勵、請假和離職。xx的人力資源管理還是比較成熟的,薪酬和福利制度相當(dāng)完善,這極大的增強(qiáng)了員工的歸屬感,提高了員工的積極性。
實(shí)習(xí)單位對工商管理專業(yè)學(xué)生的要求大致有以下幾點(diǎn)
1、溝通和協(xié)調(diào)能力。規(guī)模較大的工廠部門較多,要想做好管理工作必須有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在xx,我才發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)的作用可以使各單位消除沖突,實(shí)現(xiàn)共贏以求得整體優(yōu)勢的最大化。
2、身體素質(zhì)。管理工作是一種壓力很大,非常繁瑣的工作,沒有過硬的身體素質(zhì)是不能勝任的。
(五)、在xx實(shí)習(xí)的心得體會、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
我到xx做操作工最大的期望是磨礪自己,從身體到心理都需要磨礪。這里是一個非常鍛煉人的地方。我是一個脾氣不好的人,在xx的三個月我學(xué)會了收斂自己的情緒。一個出色的工商管理專業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會控制自己的情緒才能按理智做好工作,我想這個方面我已經(jīng)合格了。
在這三個多的月時間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專業(yè)知識有了用武之地,除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
這次在xx工廠為期三個月的實(shí)習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產(chǎn)管理這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右?墒牵谝淮未卫碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我終于完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)以及實(shí)習(xí)報告?傊@次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會角色的轉(zhuǎn)變。我一定會繼續(xù)努力,在激烈的社會競爭中開拓自己的一席之地。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告9
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了五年的大專學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《》、《財務(wù)管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》、《審計》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年x月到x月,有幸參加了為期近的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
懷著一種美好的憧憬,我來到了xx公司,我在財務(wù)部工作,公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。
三、實(shí)習(xí)過程
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、xx等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。
如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的'是,20xx年起,凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額xx征收。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款賬等,開具收款以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
四、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實(shí)際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實(shí)習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,也增加了我的實(shí)際操作,對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告10
在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,我開始了自己的實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)崗位
1、文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔。負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作。負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤查,將盤查表交財務(wù)部審核。
2、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作。負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理。負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作。通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文。整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。
3、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。并新員工xx天內(nèi)簽訂勞動合同。負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作。負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔。協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作。負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會議紀(jì)要并整理。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、實(shí)習(xí)目的
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。希望在實(shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領(lǐng)土。
三、實(shí)習(xí)歷程
自從實(shí)習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,很簡單的事情太復(fù)雜,只會讓人的負(fù)擔(dān)更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。
四、實(shí)習(xí)收獲
平時我要學(xué)會自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會是復(fù)雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。著名的作家xx說過,在我們每個人的'心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作為人事部的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分,人事部的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn),出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,人事部的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
同大家和睦相處,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
學(xué)生實(shí)習(xí)報告11
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
xxx保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的'公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生,小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓xxx,工號xxx。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一、了解過程
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
學(xué)生實(shí)習(xí)報告12
通過親身接觸自動化設(shè)備和實(shí)驗(yàn)器材,并且通過老師及工廠人員的講解,對自動化專業(yè)進(jìn)行初步的認(rèn)識,在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識。
一、實(shí)習(xí)目的
加強(qiáng)對企業(yè)技術(shù)操作的理解,將學(xué)到的知識與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課程理論知識,對實(shí)習(xí)單位的各項技術(shù)操作進(jìn)行初步分析觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提出問題,找到解決問題的思路和方法,提高分析問題和解決問題的能力。見識電子控制類產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)及維護(hù)等過程,理解自動化專業(yè)的發(fā)展動態(tài)與專業(yè)前景。通過一定的實(shí)踐認(rèn)知實(shí)習(xí),為以后的畢業(yè)設(shè)計及論文撰寫做好鋪墊。讓我們了解到知識與現(xiàn)實(shí)之間的差距,提升自己實(shí)際的工作能力,領(lǐng)悟到現(xiàn)實(shí)工作中我們需要什么,我們應(yīng)該朝哪一方面發(fā)展,對我們以后的發(fā)展指明了道路,為今后真正走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
XXXX股份有限公司(簡稱XXXX,XXXX),是由XXXX集團(tuán)(XXX)發(fā)起設(shè)立的科技型股份制企業(yè)。20xx年,XXX集團(tuán)在美國《財富》雜志評選的世界企業(yè)500強(qiáng)中,排名第280位。XXXX總部設(shè)在武漢,是國內(nèi)的以連鑄、板帶冷軋與表面處理為特色的冶金專業(yè)化技術(shù)工程公司;20xx年XXX月,XXX集團(tuán)宣布,XXX合并XXXX,自此,XXXX成為XXX的全資子公司。
公司主營業(yè)務(wù)為:方坯、板坯和薄板坯連鑄連軋工程,板帶冷軋與處理工程和工業(yè)電氣自動化控制系統(tǒng)。XXXX現(xiàn)依托集團(tuán)各項優(yōu)勢在北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),從事國內(nèi)外海水淡化項目的投資、建設(shè)和運(yùn)營。連鑄核心業(yè)務(wù)有:EPC工程總承包,事業(yè)部具有專業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)、工程設(shè)計、設(shè)備制造能力的優(yōu)勢,可以為客戶提供各類連鑄機(jī)(大小方坯、圓坯、矩形坯、異型坯、扁坯、板坯、薄板坯等)的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試一條龍工程總承包及單項服務(wù);技術(shù)服務(wù),事業(yè)部依靠專業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)實(shí)力,為客戶提供連鑄生產(chǎn)工藝、品種開發(fā)、生產(chǎn)工藝訣竅、鑄坯質(zhì)量問題診斷等相關(guān)技術(shù)服務(wù);設(shè)備維護(hù)服務(wù)外包,事業(yè)部具有專業(yè)化連鑄設(shè)備制造、供應(yīng)鏈管理能力,能夠提供連鑄設(shè)備維護(hù)服務(wù)外包,為客戶帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
公司人力資源實(shí)力:20xx年初,公司已有職工XXXX人,其中技術(shù)管理人員XXXX人,擁有博士學(xué)位XXX人、碩士學(xué)位XXXX人、高級工程師以上職稱83人。公司在北京設(shè)有自己獨(dú)立的研究院,擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),每年研發(fā)費(fèi)用占營業(yè)額的X%,研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大。XXXX擁有專業(yè)的設(shè)備制造基地——XXXXXX科技,設(shè)備制造能力強(qiáng)大。主要機(jī)械、電氣設(shè)備在公司內(nèi)部制造完成,產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期有保證。
事業(yè)部子公司:XXXXXX事業(yè)部、XXXXXX事業(yè)部、XXXXXX科貿(mào)、XXXXXX科技、XXXXXX科技、XXX重工。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1月5日我們到了XXXXXX科技股份有限公司,在實(shí)習(xí)開始,由公司員工XXXX師傅帶領(lǐng)全班同學(xué)對公司各個車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀,在車間里XXXX師傅對同學(xué)們參觀中的疑問進(jìn)行了專業(yè)、技術(shù)性的講解。在參觀過程中,XXXX師傅針對我們專業(yè)對他們車間采用及開發(fā)的'新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,這對我專業(yè)知識的認(rèn)識更深了一層。各個車間各司其職,但又緊密聯(lián)系,比如做一臺軋鋼機(jī),它需要各個車間的配合,從最初的圖紙設(shè)計到最后的零件組裝要求毫無差錯,精密準(zhǔn)確。
對于XXXX師傅介紹的一些簡短又新鮮的名詞如“銅排”“總、分控制機(jī)”“PID”等,同學(xué)們疑惑百出,紛紛提出自己的疑問。而XXXX師傅耐心的為我們在專業(yè)技術(shù)與知識方面進(jìn)行了解惑,電子產(chǎn)品本來就更新速度快,在技術(shù)研發(fā)方面需要什么,大學(xué)生需要具備什么,專業(yè)的發(fā)展前景怎樣等問題他都做了非常詳細(xì)的介紹。因?yàn)樗鲈摴竟ぷ髁送﹂L一段時間,所以對大學(xué)生他很了解,對我們在大學(xué)中應(yīng)掌握的技能都做了一些要求,對專業(yè)知識的掌握以及在他們產(chǎn)品中占據(jù)的地位進(jìn)行了解惑,讓我受益匪淺。
四、實(shí)習(xí)心得與體會
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。我看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了從事電子工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài),創(chuàng)新的精神,應(yīng)該擁有一顆隨時接受考驗(yàn)的心,迎接未知的世界。
實(shí)習(xí)期間,我謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)講解,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),能夠做到服從指揮。感受到了提出疑惑和疑惑解決后的快感。對自己的專業(yè)也更喜愛,不再迷茫。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。這次認(rèn)識實(shí)習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的半天時間里,讓我初步完成了從理性到感性的重新認(rèn)識,也讓我初步認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
總之,作為一名大二的學(xué)生,這次專業(yè)的認(rèn)識實(shí)習(xí),無疑會使我以新的視角來審視對待所學(xué)的自動化專業(yè),并必將對我未來的發(fā)展與提升有所助益。我會把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。最后,我想用屈原的一句話作為結(jié)語來與大家一起共勉:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告13
實(shí)習(xí)生:肖X X
專業(yè):法律
學(xué)號:20xx042148
實(shí)習(xí)地點(diǎn):演金縣人民法院
實(shí)習(xí)時間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日
在此,我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導(dǎo)師,他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了幫助和指導(dǎo),感謝你們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)付出的努力。
雖然名義上我實(shí)習(xí)了近一個月,但真正的實(shí)習(xí)除了假期和周末,只有半個月。但是就是這短短的半個月,讓我受益匪淺。我很幸運(yùn)能來你們法院實(shí)習(xí)。每天要處理的事情很多,這里的工作人員是我的一個學(xué)姐,她給了我很多知識,也給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。讓我從課本走向現(xiàn)實(shí),從抽象的理論走向具體的實(shí)踐,認(rèn)真了解案件公訴的程序和注意事項,掌握一些法律法規(guī)的適用和適應(yīng)范圍。讓我獲得專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固和考驗(yàn)我兩年多本科學(xué)習(xí)的知識水平。
十五天的實(shí)習(xí)匆匆過去,現(xiàn)在還是有一種意猶未盡的感覺。論文總會覺得膚淺,從來不知道這件事去實(shí)踐。在短暫的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我在校園里學(xué)到的知識是如此膚淺和匱乏,只停留在表面,而沒有深入其中。我覺得考高分的時候我對法律的了解很多,但是一旦接觸到實(shí)際情況,我發(fā)現(xiàn)我對法律的了解真的太少了,需要加倍努力。看課本背法律真的不可取,因?yàn)榉墒且婚T實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,不需要整天埋頭讀書就能成為一個強(qiáng)勢的法律人。對于具體案件的處理,不能拘泥于法律法規(guī),理論聯(lián)系實(shí)際才是正確的方法。
實(shí)習(xí)期間主要工作是幫忙整理檔案,打印當(dāng)事人的陳述,或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時候,我感受到了真實(shí)的案例,體會到了辦案人員的詢問程序和技巧。口供一定要當(dāng)事人問幾次,尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個檔案需要包含很多內(nèi)容,不僅是當(dāng)事人的陳述,還有一些法律專業(yè)的文件,比如逮捕通知書、逮捕決定等。當(dāng)我拿著它們?nèi)ザ迥_時,我感到一種神圣感,手里有一個沉重的重量。
實(shí)習(xí)期間,我們?nèi)シㄔ号月犃藘蓚案件,一個是合同詐騙罪,另一個是搶劫罪和故意傷害罪。通過聽,我對法院審理案件的程序有了更深入的了解。以前我聽的都是民事案件,這次聽的是檢察院公訴的案件。見證了公訴人如何在法庭上提起公訴,訊問犯罪嫌疑人時有多認(rèn)真,了解步驟,知道公訴人的職能和職責(zé)。這兩次試鏡讓我更加意識到法律的正義和威嚴(yán)。
實(shí)習(xí)對我們來說是難得的機(jī)會,所以我從一開始就珍惜每一天。實(shí)習(xí)開始的時候,那里的工作人員告訴我們要遵守紀(jì)律,保守秘密,維護(hù)法律的威嚴(yán)。帶著一種敬佩的心情,利用這個難得的.機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己。遇到一個不了解的地方,我謙遜的請學(xué)姐學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識。在業(yè)余時間,我仔細(xì)閱讀了中國檢察院的報紙,了解了各地的情況。以前覺得法律從業(yè)者會很認(rèn)真,不茍言笑。但是實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)他們很善良,經(jīng)常跟我們講笑話開玩笑。他們沒有盛氣凌人的態(tài)度,非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。
千里之行,始于足下。這次短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生中重要的經(jīng)歷,也是未來重要的一步。這段實(shí)踐中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn),大部分來自于工作人員虛心的教導(dǎo),這是我一生中寶貴的財富。通過實(shí)習(xí),我明白了自己對法律應(yīng)該采取什么態(tài)度,以后應(yīng)該怎么學(xué)法律,良好的人際關(guān)系有多重要。
實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)踐過程中,學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察和解決問題以及從生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大作用。
通過這次生產(chǎn)實(shí)踐,我學(xué)到了電氣設(shè)備操作的技術(shù)管理知識,電氣設(shè)備的制造工藝知識,以及在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用知識。在向工人學(xué)習(xí)的過程中,我們養(yǎng)成了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中,我意識到嚴(yán)格紀(jì)律、統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的需要,從而進(jìn)一步提高了我們的組織觀念。
我們了解了工廠供配電系統(tǒng),特別是工廠變電站的組成和運(yùn)行過程,為住宅電網(wǎng)的設(shè)計和建筑供配電系統(tǒng)的課程設(shè)計奠定了基礎(chǔ)。通過參觀四川第一化工集團(tuán)自動化系統(tǒng),開闊了視野和知識面,為學(xué)習(xí)專業(yè)課程積累了必要的感性認(rèn)識,為我們未來的質(zhì)變打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實(shí)踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,強(qiáng)化我們的勞動觀點(diǎn),起到了重要的作用。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級”梯級開發(fā)最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機(jī)容量90萬千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長356米。
喬喬水電站大壩于20xx年8月開工,20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開挖達(dá)到設(shè)計標(biāo)高1205米,同年5月22日首倉混凝土開倉澆筑。20xx年7月18日,整個大壩混凝土澆筑線封頂,實(shí)際施工進(jìn)度提前完成中標(biāo)合同要求的工期,實(shí)現(xiàn)了安全、質(zhì)量、進(jìn)度的全面收獲。工程業(yè)主在閘門下放當(dāng)天致信四水局,對16個月內(nèi)完成100米高大壩全線封頂,45天內(nèi)完成3個表孔弧形門安裝,按期實(shí)現(xiàn)閘門蓄水的成果予以高度贊揚(yáng)。
喬喬水電站是瀾滄江下游第一個梯級水電站,中游最后一個梯級是苗偉水電站,下游是已投產(chǎn)的小灣水電站。
喬喬水電站裝機(jī)容量90萬千瓦,安裝4臺單容量22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發(fā)電機(jī)組。水庫正常水位1307米,庫容3.16億立方米,調(diào)整庫容4900萬立方米。電站總投資約89億元。投產(chǎn)后可保證15.13萬千瓦的發(fā)電量,年發(fā)電量40.41億千瓦時,為“云送電廣東”增加了一個穩(wěn)定的供電點(diǎn)。
電站大壩為碾壓混凝土重力壩,長356米,最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負(fù)責(zé)項目建設(shè)。中國水電工程咨詢集團(tuán)西北水電勘測設(shè)計院負(fù)責(zé)設(shè)計,主機(jī)設(shè)備由東芝水電設(shè)備(杭州)有限公司制造..
X X X X電廠位于X X X X X縣,是集發(fā)電、防洪、航運(yùn)于一體的超大型水電站。電站于1985年3月正式啟動,第一臺機(jī)組于1992年9月投入運(yùn)行,最后一臺機(jī)組于1995年6月投入運(yùn)行。電站總裝機(jī)容量1210mw,正常蓄水位223m,對應(yīng)蓄水位26.12×108m3,獨(dú)立運(yùn)行死水位204m,調(diào)節(jié)蓄水位15.72×108m3,為不完全年調(diào)節(jié)水庫。電站最大水頭68.5m,最小水頭37m,設(shè)計水頭59.xxxx,運(yùn)行保證出力242mw,年設(shè)計發(fā)電量56.6,該電站樞紐布置為混凝土重力壩,壩后廠房在右岸。電站壩高11xxxx,壩長52xxxx。主要建筑物由攔河壩、發(fā)電廠房、開關(guān)站和通航建筑物組成。
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級開發(fā)中最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機(jī)容量90萬千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長356米。
盛夏,廣州烈日炎炎。7月,我們終于來到廣州港。我們對一切都很好奇,不僅在校園里放棄,還向往第一份工作。到現(xiàn)在我都練了快三個月了才知道,印象挺深刻的。
剛到南沙一期的時候,我給我們新員工培訓(xùn)了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和集裝箱碼頭的生產(chǎn)流程,重點(diǎn)講述了一期運(yùn)營過程中的安全問題——這一點(diǎn)我在后續(xù)的輪崗實(shí)踐中體會更深。每個部門都有嚴(yán)格的安全要求,上崗前都會進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。在實(shí)際操作中,師傅最強(qiáng)調(diào)的是安全問題。
然后按照一期人力資源部的安排,來到大門口。大門口的工作相對簡單易行:主要負(fù)責(zé)進(jìn)出院子的拖車的單證查驗(yàn)和計費(fèi)。來到大門口,組長先給我講了一些大門口的安全注意事項,然后給了我一本安全手冊,讓我做了半天的安全學(xué)習(xí)。而且還考了。通過這次安全學(xué)習(xí),我了解到在大門口要特別注意避讓車輛。實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了gate在整個一期運(yùn)營過程中的作用,學(xué)習(xí)了gate業(yè)務(wù)的一些基本做法。在閘機(jī)業(yè)務(wù)中,單箱號尤為重要,包括拖車箱號與系統(tǒng)箱號、設(shè)備交接單箱號的符合性,以及提單號的符合性;另外,重箱進(jìn)閘時還有封條號的錄入,不同箱公司的封條號有不同的特點(diǎn);此外,眾所周知,不同的門通道處理不同的服務(wù),不能混淆。在大門口上班最重要的是要小心,尤其是車多的時候,容易產(chǎn)生操作慣性,上夜班的時候也不容易精神集中。我實(shí)習(xí)的時候,有同事因?yàn)橐拱喾中模严渥臃佩e了,被主管嚴(yán)厲批評。
我的第二個也是目前的職位是倉庫管理。相對來說,倉庫管理要難一點(diǎn),因?yàn)椴粌H需要三班倒,還需要頻繁的野外作業(yè)。剛到倉庫的時候,也要先進(jìn)行安全培訓(xùn)。倉庫比大門危險,自然安全教育更嚴(yán)格。安全教育結(jié)束后,安排了一個組長,組長還指定了一個師傅帶我。很快,我跟著師傅到了現(xiàn)場工作。
在倉庫管理領(lǐng)域工作,安全是最深的感受。我們一般都是接觸開箱入庫的業(yè)務(wù),操作時一般有一兩臺叉車,一臺七噸叉,一臺二十五噸叉;同時還有很多線圈,其中一個大概五六噸。所以野外作業(yè)很危險。作為倉庫管理員,我們必須站在第一個作業(yè)現(xiàn)場。除了檢查操作,我們還需要檢查現(xiàn)場其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業(yè)現(xiàn)場旁邊,以提醒其他設(shè)備和人員;必須敦促工人、司機(jī)、理貨和內(nèi)閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝;同時,檢查現(xiàn)場人員的行為。如果拖車需要移動,支架上不能有人站立。操作25噸叉時,必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外,有時候我們會一起努力。比如有一次晚上,我們在工作的時候,遇到附近一個箱子里掛著一個前掛,前掛和25噸的叉子同時工作。整個場景充滿了機(jī)器轟鳴聲,我們不得不呆在工地上。整個過程比平時危險得多。當(dāng)然,有些小插曲在作業(yè)過程中是無法避免的:作業(yè)過程中,周圍25噸重的叉子突然發(fā)出一聲巨響,讓當(dāng)時的我們大吃一驚。后來檢查,發(fā)現(xiàn)兩個輪胎爆胎了。雖然沒有卷鋼掉下來那么嚴(yán)重,但是一個輪胎值一萬多,所以爆了兩萬多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規(guī)定進(jìn)行,否則會給公司造成很大損失。
總的來說實(shí)習(xí)受益匪淺,然后會去中控和規(guī)劃,相信一定會讓我收獲更多。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告14
施工技術(shù)資料是建筑工程施工全過程的反映,是評定工程質(zhì)量等級的主要依據(jù),是查驗(yàn)工程質(zhì)量等級的主要憑證,也是改(擴(kuò))建工程不可缺少的資料之一。所以,施工技術(shù)資料合格,工程質(zhì)量才合格,施工技術(shù)資料的形成與管理,對建筑工程而言是至關(guān)重要的,也是施工過程必不可少的構(gòu)成部分。
施工技術(shù)資料的收集與編制,應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計、各施工方案、材料設(shè)備見證取樣檢驗(yàn)計劃的安排,在深刻理解分部工程、分項工程和檢驗(yàn)批的基礎(chǔ)上,與施工同步收集、編制和整理,做到真實(shí)、完整、清晰、內(nèi)容連貫、交圈對口。
施工技術(shù)資料的編制貫穿工程建設(shè)全過程,建設(shè)單位主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備階段和竣工驗(yàn)收階段的資料,而施工過程中的技術(shù)資料主要由施工單位負(fù)責(zé)編制,它融合了施工組織、施工技術(shù)、工程圖識讀、建筑材料、工程測量等多個學(xué)科,同時還是應(yīng)熟悉資料編制軟件和工程文檔歸檔知識。
本畢業(yè)設(shè)計是根據(jù)實(shí)際工程項目,編制某單位工程施工技術(shù)資料,需完成下列內(nèi)容:
1、工程概況及其施工特點(diǎn)分析
工程概況:銀興假日酒店,框架結(jié)構(gòu)、10230M2、施工工期為一年
2、主要分部、分項工程施工方法和施工方案
簡介各分部、分項工程施工順序:“先地下后地上先主體后維護(hù)先結(jié)構(gòu)后裝飾”,施工的重點(diǎn)難點(diǎn):施工面積大,質(zhì)量控制是難點(diǎn),工期緊,工期控制是難點(diǎn)。
1施工機(jī)械1切斷機(jī)長者JQ-45 1
2塔式起重機(jī)山東QTZ-50 1
3塔式起重機(jī)山東QTZ-631
4對焊機(jī)上海WW100
5調(diào)直機(jī)YGT4-14
攪拌戰(zhàn)砼JS750
砼配料機(jī)PLD1200
施工方法:以機(jī)械人工為主
3、編制資料對象的選擇
根據(jù)實(shí)際施工情況,選擇一個完整的分部工程或者某一時間段平行施工的幾個分部工程作為整理資料的對象,介紹其施工進(jìn)度計劃、檢驗(yàn)批劃分方案、材料進(jìn)場計劃、材料設(shè)備見證取樣檢驗(yàn)計劃及其編制依據(jù)。
4、資料整理大綱
根據(jù)前述選擇的資料整理對象,用流程圖列出其全部的施工技術(shù)資料整理目錄,并注明時間,以體現(xiàn)實(shí)際施工過程中各項工作的時間關(guān)系和邏輯關(guān)系,并能夠做到閉合交圈。選擇若干典型的工作分析其施工技術(shù)要點(diǎn),并說明保證時間交圈關(guān)系和前后邏輯關(guān)系的根本原因。
5、資料整理心得
搞工程的資料整理是非常重要的.一個環(huán)節(jié),由于剛畢業(yè)和自己不善于總結(jié)請教的原因,資料整理一直處于一種隨意自由的狀態(tài),真正工作的時間不全身心投入,將很多隱患和困難拖到最后集中爆發(fā)而不知所措,應(yīng)該按照北京市新版資料管理規(guī)程來整理資料。開工的時候該報監(jiān)理、甲方、總包和管理公司的資料及時報送,同時也得考慮今后竣工資料的整理和要求,竣工資料中有要存于檔案館的要求是原件,有要存于質(zhì)量監(jiān)督站檔案館的也要求原件,有甲方要的也要求原件,總包、監(jiān)理公司和管理公司有時也有要原件的。所以整個資料的整理應(yīng)該以最終竣工資料的要求來統(tǒng)籌安排和整理,而同時兼顧施工的正常開展。開始的時候有個詳細(xì)的資料整理計劃和詳細(xì)的目錄,然后再和監(jiān)理及甲方協(xié)調(diào)達(dá)成一致,最后按照計劃和規(guī)程來嚴(yán)格整理資料。其中有工程定位測量記錄和驗(yàn)線記錄,有檢驗(yàn)批、預(yù)檢、隱檢,有地基驗(yàn)槽記錄(現(xiàn)場五方簽字后蓋章,若存在二次驗(yàn)槽的話,還需要相應(yīng)地基處理記錄,然后和改動后的地基驗(yàn)槽單子一塊兒簽字和五方蓋章),有原材出廠合格資料和實(shí)驗(yàn)室復(fù)試報告(水泥200t,砂石600t一批次,時間上要在施工用料之前,若用商品混凝土則攪拌站提供),有混凝土試塊制作計劃(其中見證試塊不低于30%),有現(xiàn)場人員安排和統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度,有每天計劃和落實(shí)情況(可以參照韓國管理公司要求日報表的做法),還有最后資料交接和工程結(jié)算事宜?傊,一個工程的順利開展應(yīng)該是項目部人員的通力合作和全心配合。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告15
實(shí)習(xí)可以幫助剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生更進(jìn)一步接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)報告就是實(shí)習(xí)的這段時間所經(jīng)歷的事情的陳述,也是自我鞏固的一種很好是手段。
xx日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都—xx,進(jìn)行為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我相信每位同學(xué)都有自己的心得體會,都有自己的感受與收獲,在此我就談?wù)勎易约簩?shí)習(xí)的認(rèn)識以及實(shí)習(xí)的.收獲…
一、認(rèn)識篇
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了書本知識,對理論都有了一定的認(rèn)識與掌握,但對如何將理論與實(shí)踐相連,如何將所學(xué)的理論運(yùn)用在實(shí)踐中并沒有感性認(rèn)識,于是學(xué)校安排我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們直觀的觀察生產(chǎn),讓我們直觀的感受理論在生產(chǎn)中的運(yùn)用。xx第一拖拉機(jī)廠的新舊設(shè)備對比,更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進(jìn)步,工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。
剛到xx,住宿環(huán)境并不好,但在游老師的動員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實(shí)習(xí),再苦再累也咬牙堅持,不缺席每一次出勤,培養(yǎng)了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也讓帶隊老師覺得付出是值得的,同時我也相信,我們的同學(xué)以后在任何崗位上都會發(fā)揚(yáng)這種吃苦、好學(xué)精神,為企業(yè)為集體貢獻(xiàn)自己的一份力。
二、收獲篇
俗話說,一份耕耘一份收獲。實(shí)習(xí)我們付出了汗水,收獲的不僅僅是知識,同時還感受到一拖企業(yè)文化,感受到企業(yè)員工做事的態(tài)度,對產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著。這些優(yōu)秀品質(zhì)在我們學(xué)習(xí)和生活中都會給我們很大幫助,會讓我們學(xué)習(xí)、工作變得簡單,順利,高效。在學(xué)校里,我們對工藝只有理論認(rèn)識,實(shí)習(xí)時,直觀感受工藝,理論與實(shí)踐結(jié)合,鞏固了我們對理論的認(rèn)識,另外直觀感受生產(chǎn)現(xiàn)場,讓我們了解產(chǎn)品由坯料到成品的全過程。雖然現(xiàn)在工廠自詡?cè)詣踊a(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)全自動生產(chǎn)還很難,使得現(xiàn)場還有許多工人在進(jìn)行簡單、重復(fù)、單一的工作。幫助工廠真正實(shí)現(xiàn)自動化,努力改善工人環(huán)境,是我們機(jī)電學(xué)子將來的首要目標(biāo)。我們定會努力學(xué)習(xí)勤于思考,為工廠全面實(shí)現(xiàn)自動化,貢獻(xiàn)自己的一份力。
另外在這里感謝各位實(shí)習(xí)帶隊老師以及工廠的講解老師,你們辛苦了,謝謝。
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