銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)15篇
在生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)1
1,有團(tuán)隊(duì)合作精神,性格活波開(kāi)朗大方,有很強(qiáng)的用戶(hù)溝通能力,較強(qiáng)的挫折承受能力、人際交往能力,學(xué)習(xí)能力。有一定電氣銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2,電力系統(tǒng)/電氣專(zhuān)業(yè)/自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科畢業(yè)。
3,年齡23—33歲以?xún)?nèi),身體健康,會(huì)用辦公軟件制作標(biāo)書(shū)。
4,有銷(xiāo)售大型UPS和精密空調(diào),配電及機(jī)房設(shè)備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位說(shuō)明:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可,有導(dǎo)師幫帶(計(jì)入考核,導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理),暖通或熱動(dòng)專(zhuān)業(yè),具體負(fù)責(zé)商務(wù)方案的撰寫(xiě)以及商務(wù)工作的對(duì)接;
2、具備一定的暖通或熱動(dòng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),頭腦靈活,思路清晰,善于表達(dá)和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;
3、有技術(shù)型銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷(xiāo)售人員、方案設(shè)計(jì)等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;
4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個(gè)月的年終獎(jiǎng)(取決于個(gè)人績(jī)效表現(xiàn));
職位描述:
1、聯(lián)系并拜訪(fǎng)客戶(hù)、獲取客戶(hù)真實(shí)需求信息;
2、維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立客戶(hù)檔案;
3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,完成從詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的.全流程銷(xiāo)售任務(wù);
5、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。
崗位要求:
1、有機(jī)械零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最好是有TIMKEN、SKF軸承銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、能適應(yīng)出差
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1、關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場(chǎng)動(dòng)向;
2、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷(xiāo)售方案,包括銷(xiāo)售方式以及宣傳計(jì)劃等,開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款,進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;
4、負(fù)責(zé)維系客戶(hù)關(guān)系,參與與供應(yīng)商的談判;
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶(hù)信息的`收集,建立客戶(hù)檔案。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)目標(biāo)行業(yè)客戶(hù),擅長(zhǎng)客戶(hù)溝通,善于挖掘客戶(hù)潛在需求;
2、能夠根據(jù)客戶(hù)需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),提出整體解決方案并實(shí)施,實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo);
3、能夠在項(xiàng)目回顧、二次開(kāi)發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好溝通,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)拓展;
4、能夠與公司其他相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。
5、兩個(gè)月無(wú)責(zé)任底薪。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的.溝通協(xié)調(diào)能力與銷(xiāo)售技巧,能夠獨(dú)立與大客戶(hù)洽談;
4、具備良好的的信息整合和分析能力,較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與邏輯思維能力;
5、具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和成功意愿,希望與成長(zhǎng)型企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)理想。
6、形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)秀。
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1、具有把控客戶(hù)項(xiàng)目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶(hù)項(xiàng)目預(yù)算,提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議;
2、負(fù)責(zé)合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
4、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作;
5、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
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1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。
2.與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù)。
3.定期或不定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),建立、保持與客戶(hù)、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4.全面實(shí)施銷(xiāo)售預(yù)算,建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù)的熱情。
5.參與市場(chǎng)調(diào)研,策劃參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,規(guī)范全國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶(hù)從客服轉(zhuǎn)交的客戶(hù)接單、接洽及通知全國(guó)各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導(dǎo)客戶(hù)訂貨,減輕庫(kù)存壓力;
10、錄入銷(xiāo)售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財(cái)務(wù)對(duì)賬。
11、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作售前咨詢(xún),為客戶(hù)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
12、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的`客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
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崗位職責(zé):
1、通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò)聊天的方式負(fù)責(zé)跟客戶(hù)溝通,進(jìn)行跟進(jìn);
2、熟悉微信的各項(xiàng)功能應(yīng)用,挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣,情感及體驗(yàn)感受,與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。
3、更新及維護(hù)公司微信內(nèi)容,增加粉絲數(shù),提高各項(xiàng)關(guān)注度。
4、負(fù)責(zé)微信的運(yùn)營(yíng)策略、活動(dòng)、話(huà)題的制定宣傳,完成微信營(yíng)銷(xiāo)。
5、協(xié)助配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
6、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),具有親和力。
7、本職位一經(jīng)錄用,會(huì)提供完整系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)
任職要求:
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),男女不限。
2、具有良好的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行能力強(qiáng)。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生
崗位職責(zé):
1、以微信的方式和客戶(hù)溝通,達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的;
2、公司有一支專(zhuān)業(yè)的廣告推廣團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)吸引有需求的客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún),每個(gè)銷(xiāo)售人員每日主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)約100人,日積月累每人客戶(hù)資源會(huì)累計(jì)到上萬(wàn)上億;
3、負(fù)責(zé)管理好每日主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù),達(dá)到銷(xiāo)售目的.;
4、客戶(hù)都是自己主動(dòng)咨詢(xún)的,而且都是有需求的客戶(hù),所以溝通起來(lái)比其他行業(yè)順利多,也好做的多;
任職資格:
1、18周歲以上,高中以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、思路清晰,良好的溝通能力和表達(dá)能力,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力(后期可培養(yǎng));
3、積極的心態(tài),能夠坦然的面對(duì)挫折和困難,在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前;
4、有耐心,有挑戰(zhàn)高薪的欲望和勇氣,相信沒(méi)有最好,只有更好;
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé);
6、完成銷(xiāo)售部安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過(guò)培訓(xùn)與技能通關(guān);
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,18-29歲,性別不限
2.性格開(kāi)朗,責(zé)任感強(qiáng)
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生
銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶(hù)走訪(fǎng)和市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶(hù)投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶(hù)開(kāi)拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
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1、利用公司優(yōu)勢(shì)廣告資源,不斷開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式,了解市場(chǎng)與客戶(hù)需求,具有優(yōu)秀的客戶(hù)與需求服務(wù)能力;
3、在銷(xiāo)售Leader的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所制定的銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道、配合完成整個(gè)部門(mén)的,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、重點(diǎn)開(kāi)拓、快消、金融、網(wǎng)服、家電行業(yè)新客戶(hù),并對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶(hù)的`忠誠(chéng)度;
5、根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,策劃客戶(hù)合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)9
1:宣傳產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù),優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。
3:與客戶(hù)交流,做好新老客戶(hù)的交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)。
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一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的'工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
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1、提供顧客賓至如歸的服務(wù)為顧客提供良好的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)的接待,產(chǎn)品介紹,并完成簽單等工作;
3、能夠技巧的`讓顧客成為朋友,留下聯(lián)系方式保持良好互動(dòng);
4、定期維護(hù)顧客;并主動(dòng)與客戶(hù)交流當(dāng)季最新流行元素及款式;
5、負(fù)責(zé)店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;
6、保持銷(xiāo)售區(qū)域商品整潔美觀。
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銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)
一名銷(xiāo)售客服的具體工作職責(zé)是什么呢?現(xiàn)在,一起來(lái)看看由我為大家精心整理的“銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)”,歡迎大家閱讀,供您參考。
銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)(1)1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。 6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)(2)1.接聽(tīng)呼叫中心熱線(xiàn),幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)及支付全過(guò)程。2.負(fù)責(zé)自有用戶(hù)使用端機(jī)的日常維護(hù),以及信息的'反饋。3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案,進(jìn)行信息發(fā)布和電話(huà)溝通。4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪(fǎng)工作。
5.了解公司的運(yùn)作模式,有效使用電話(huà)、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。
6.熟悉對(duì)賬流程,可以獨(dú)立完成商戶(hù)對(duì)賬工作。 銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)(3)1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理
3、與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理; 銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題
2、與其他部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息; 3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)13
1.銷(xiāo)售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問(wèn)題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。
2.負(fù)責(zé)部門(mén)的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《銷(xiāo)售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶(hù)申請(qǐng)及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與信息部的銜接,隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準(zhǔn)確的新客戶(hù)名單,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷(xiāo)售情況反映在“銷(xiāo)售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶(hù)的'意見(jiàn)匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理。
5.負(fù)責(zé)6個(gè)月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷(xiāo)售員反映的缺貨商品的上報(bào)與跟蹤。
6.每一月作一次有關(guān)銷(xiāo)售量、退單量、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量、客戶(hù)定單量、未定單客戶(hù)量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶(hù)名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。(情況特殊時(shí)每周可作一次)
7.協(xié)助信息部將新客戶(hù)資料準(zhǔn)確錄入電腦;同時(shí)還應(yīng)與財(cái)務(wù)室做好銜接工作,使銷(xiāo)售部及時(shí)掌握客戶(hù)的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。
8.將所有客戶(hù)已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷(xiāo)售所需資料的入庫(kù)登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。
10.完成銷(xiāo)售方案實(shí)施前的所有準(zhǔn)備工作,如:價(jià)格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會(huì)中核對(duì)前一日《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》——匯總前一日《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》——會(huì)后打開(kāi)電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理——整理部門(mén)資料、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。
銷(xiāo)售方案實(shí)施前的準(zhǔn)備工作:制作宣傳單、價(jià)格一覽表、明細(xì)表——制作銷(xiāo)售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號(hào)等。
銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作;
2、科學(xué)處理電話(huà),郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過(guò)濾和正確傳達(dá);
3、負(fù)責(zé)部分會(huì)議的組織并完成會(huì)議紀(jì)要;
4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各下屬部門(mén)的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作;
5、各部門(mén)上報(bào)文件的`保存、管理、督辦;
6、對(duì)相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;
7、及時(shí)完成交辦的其它工作。
銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1)、在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶(hù)根據(jù)市場(chǎng)需求,積極采取有效措施,保證客戶(hù)的穩(wěn)定,銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3)、對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),給予銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開(kāi)展,完成相應(yīng)績(jī)效考核工作;
4)、定期向上級(jí)進(jìn)行述職,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門(mén)提供合理化改進(jìn)改善建議;
5)、負(fù)責(zé)大客戶(hù)客情關(guān)系維護(hù),應(yīng)收賬款回款工作;
6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
崗位要求:
1)、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文秘、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或食品相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2)、具有5年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗(yàn);
3)、具有較強(qiáng)的.談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,組織與應(yīng)變能力;
4)、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系者優(yōu)先;
5)、形象好氣質(zhì)佳,***佳;
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