銷售顧問的崗位職責15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售顧問的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售顧問的崗位職責1

　　1、根據(jù)總公司下達的年度任務(wù)，廠家下達的月度任務(wù)，完成銷售經(jīng)理分解的當月銷售任務(wù)。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。

　　3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務(wù)，幫助客戶解決困難，努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié)，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓(xùn)，不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷售話術(shù)，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的.巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發(fā)生。

　　8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。

銷售顧問的崗位職責2

　　1. 負責公司品牌的銷售及推管

　　2. 客戶的開發(fā)，拜訪與維護

　　3. 聽從管理，服從分配，遵章守紀，與同事之間團結(jié)互助

　　4. 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作

　　5. 深入了解公司相應(yīng)銷售政策，并把它組成自己的語言，流利的.表達出來職責

銷售顧問的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學(xué)歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進，虛心好學(xué)；

　　2.能承受較強的工作壓力和夢想的.重量；

　　3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

銷售顧問的崗位職責4

　　崗位職責

　　資深精品銷售顧問剪刀石頭布家居集團上海剪刀石頭布家居實業(yè)有限公司，剪刀石頭布任職要求:

　　1、22-35歲，中�；蚋咧�(含)以上學(xué)歷;

　　2、2年以上銷售工作經(jīng)驗，銷售業(yè)績佳;

　　3、形象氣質(zhì)佳，親和力佳、敬業(yè)、有自信;

　　4、具有良好的口頭表達能力，禮儀知識，強烈的責任心，服務(wù)意識及團隊合作精神。

銷售顧問的`崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、主動學(xué)習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示

　　2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的關(guān)系交接并負責項目現(xiàn)場的`實施、培訓(xùn)與驗收、交付等工作

　　3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利

　　4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進行良好溝通和協(xié)作

　　5、進行日�？蛻羯虅�(wù)關(guān)系維護

　　任職資格:

　　1、專科及以上學(xué)歷,有項目培訓(xùn)工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。

　　3、有良好的學(xué)習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情

　　4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會開車者優(yōu)先。

銷售顧問的崗位職責6

　　1、負責開發(fā)新客戶，并負責軟件演示等

　　2、負責自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

　　3、負責對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓(xùn)

　　4、負責為客戶安裝ERP軟件，對客戶進行操作培訓(xùn)，做好技術(shù)支持

　　5、負責幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁，引導(dǎo)實施過程

　　6、負責對客戶的業(yè)務(wù)進行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

　　7、負責為客戶提供ERP軟件的.產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

　　8、負責為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)

　　9、負責指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進行ERP項目的實施

銷售顧問的崗位職責7

　　1、老客戶拜訪，尋找潛在新客戶。

　　2、接待展廳到訪客戶，進行車輛講解及試車與銷售促成。

　　3、與客戶商定合同，向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內(nèi)部布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜整潔擺放，價目表清晰，品質(zhì)分類擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交接給客戶。

　　8、與客戶保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶的滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內(nèi)容。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　13、市場信息的.反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

銷售顧問的崗位職責8

　　崗位職責：

　　1.完成銷售任務(wù)(包括整車和相關(guān)增值業(yè)務(wù))；

　　2.尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶；

　　3.展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過程；

　　4.建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時上報客戶信息；

　　5.協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨；

　　6.展廳車輛的保潔、移位；

　　7.收集競爭對手資料。

　　崗位要求：

　　1.熱愛汽車銷售，有在汽車行業(yè)長期發(fā)展的`意向，男女不限；

　　2.有駕照，駕駛熟練，形象好、氣質(zhì)佳，溝通表達能力強；

　　3.有過相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.全日制大專及以上學(xué)歷，待遇優(yōu)厚。

銷售顧問的崗位職責9

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷售機會，與客戶談判促成合作；

　　3、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出意見，維護企業(yè)形象；

　　4、暢通無阻、客觀公正的晉升機制，面向全國、足以展現(xiàn)你個人價值的職業(yè)平臺；

　　5、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案；

銷售顧問的`崗位職責10

　　1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)

　　2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

　　3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性

　　4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)

　　5、及時聯(lián)系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯(lián)系

　　6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作事宜

銷售顧問的崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、開發(fā)和維系新老客戶，建立并更新客戶檔案；

　　3、對客戶進行有效追蹤，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；

　　4、嚴格按照公司規(guī)定的銷售流程，在確�？蛻魸M意的前提下，完成公司規(guī)定的各類指標；

　　職位要求：

　　1、汽車或營銷相關(guān)專業(yè)，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳；

　　2、良好的.溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、有良好的學(xué)習能力及抗壓能力；

銷售顧問的崗位職責12

　　1、關(guān)注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

　　2、負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;

　　3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略;

　　4、與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票;

　　5、負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務(wù)催收票款;

　　6、負責客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

　　7、完成上級安排的工作任務(wù)。

銷售顧問的`崗位職責13

　　主要職責：

　　在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　及時和準確地完成顧客記錄

　　每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

　　達到或超越月度收入銷售目標

　　通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責：

　　找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　向潛在客戶通知即將來臨的.特殊活動和促銷

　　計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量

　　有效地銷售，通過…

　　解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　確定顧客的需求

　　有效地進行試駕

　　克服障礙

　　有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

銷售顧問的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶，完全理解并掌握高端客戶的需求，完成公司下達的銷售指標；

　　2、認真、負責、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案；

　　3、為客戶提供“一對一全程專業(yè)服務(wù)”（“一對一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題）；

　　4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護，培養(yǎng)客戶忠誠度、提高成交率；

　　5、根據(jù)客戶需求，安排協(xié)調(diào)和設(shè)計師共同完成客戶的個案；

　　6、及時反饋工作中所收集到的`有價值的各類信息

　　任職要求：

　　1、中�；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，有著良好的形象和氣質(zhì)

　　2、溝通和協(xié)調(diào)能力，有出色的表達能力和說服力

　　3、學(xué)習能力強，能夠深入研究市場行情和客戶心理，及時掌握相關(guān)

銷售顧問的崗位職責15

　　1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　3·及時和準確地完成顧客記錄

　　4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

　　6·達到或超越月度收入銷售目標

　　7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9·正確和及時地完成文書工作和分配的`工作

　　10·銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11·及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量

　　18·有效地銷售，通過…

　　19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛