企業(yè)文化學習心得體會(集錦15篇)
我們得到了一些心得體會以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)文化學習心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化學習心得體會1
“企業(yè)文化重塑”這堂課
我沒打算按總結(jié)的格式來回顧這次企業(yè)文化學習，對于我個人而言，通過參與這次企業(yè)文化重塑工作，更大的意義和收獲不是在學習材料中找到而什么，而是我能通過它，零距離看到一個轉(zhuǎn)型中的企業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn)，它提供給我現(xiàn)實的場景來思考和探尋“解題”的機會，同時，看到自己和工作伙伴們一小點一小點的努力，慢慢使企業(yè)的氛圍發(fā)生一些微妙的變化。這個過程之于我無異于一堂生動的mba管理課程。
企業(yè)文化工作是我進入公司的引子，我?guī)缀跖c5月23日的企業(yè)文化重塑工作大會同步到來，來到越眾后，我接到的第一個任務也是與企業(yè)文化相關(guān)的工作——協(xié)助企業(yè)文化宣傳材料的準備。不了解越眾之前，我對這項工作有兩個疑問，一是，原來國有體制下的越眾，做這樣的宣傳活動，會不會有濃郁的政治色彩，會不會只成為口號和形式；二是，去年全面虧損、問題百出，大家有沒有心思來接受這樣一件慢工出細活，短期內(nèi)看不到外顯效果的事。
可是事情的結(jié)果好過我的預料，盡管現(xiàn)在仍然危機四伏，但話語環(huán)境和人的心態(tài)已不象以前那樣固守，“企業(yè)文化重塑”象團溫火一樣慢慢在融化堅冰。企業(yè)文化不是特效藥，我們不可能用十次專題材料的學習去解決具體工作中的問題，但學習對于整個企業(yè)來說起到了氛圍營造，信號釋放的作用。它可以告訴員工三件事：第一，我們非改不可；第二，改的第一步是觀念的轉(zhuǎn)變，接下來我們會有“大動作”；第三，我們要朝什么方向改，好的模板是怎么樣的`。
但在做企業(yè)文化工作時，我又擔心大家走入一個誤區(qū)：以為我們學習別人的東西，照著別人的做，我們的企業(yè)文化就會大變樣了。實際上，每一個企業(yè)都有其原生的企業(yè)文化，不管這企業(yè)是大是小，是國有還是民營，經(jīng)營是好還是歹。企業(yè)文化是企業(yè)自生的東西，不良的企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化，我們所說的重塑，是要把過去那些不健康的，有礙于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化置換出去，把好的東西植入進來。如果拿手術(shù)做比較，這項工程不是簡單地換手換腎的切除與嫁接，而是要注入生長素，讓xx公司這個母體吸收，讓不健康的肌體壞死，重新長出自己的發(fā)育良好的器官和肢體。這生長素就是好的理念與先進的管理方式，不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風、管理模式與僵化思想。生長素打進去是不是會排異，排異的程度會是怎樣，排異反應是絕對的抵觸，還是經(jīng)過短暫的對抗后慢慢地融合、吸收，這就要看這個母體本身的體質(zhì)狀況與代謝能力了。從現(xiàn)在的我們的狀態(tài)來看，預料中的排異是明顯地出現(xiàn)了，但反應并不激烈，雖說有暗流涌動，但大的趨勢是分明的，企業(yè)似乎也有新的生長。
雖說重塑工作提出“跳出xx看xx”，但真正能跳出來看的人極少，許多人對企業(yè)文化材料的學習還停留在就字面理解字面的層次，甚至我們再三地強調(diào)過學習德勝不是要把它的條框照搬，而是學習他們的精神，學習他們制定制度的思路與角度，學習他們的價值理念與文化，可是到最后中層管理人員寫的總結(jié)中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規(guī)定進去”的具體問題。僅從這個小事就能看出，許多人并不真正理解學習材料核心的作用，也并未領(lǐng)悟我們做這項工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學習材料中所涉及的具體內(nèi)容。十期學習材料雖然有針對性和現(xiàn)實意義，但實際上對于平常有積累，個人素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)較好的人來說，這都是很平常的東西，甚至可以說是淺顯的道理，他們不需要額外地來學習，他們的領(lǐng)悟能力可以使他們在生活的經(jīng)歷中，逐漸悟出這些道理來，有意識、有反省，將其內(nèi)化為自己的認知，身體力行地去實踐。而我們很多員工的意識水平還達不到深層次的思考，只能是不停地引導，給予其正確的方向。
進入xx，我也有段適應的過程。以前所在的公司管理相對成形，人與人之間的關(guān)系比較健康，工作的氣氛更活潑輕松一些，在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規(guī)章，而是在深化地做管理，考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業(yè)需要的細節(jié)服務。但在越眾，我們還暫不能那樣行為，我們還有很多過去遺留的問題要解決，我們得從最基本的制度遵守和程序化的問題做起。這對于我個人來說，前一種工作并不意味比后一種工作高一層次，因為一個優(yōu)秀的管理者最重要的是解決問題的能力，前一種工作是在順境下做“錦上
添花”的事，而在xx，如果我能為企業(yè)變革做一點點事，那就是種逆境中的“雪中送炭”，這種工作難度和對個人能力的挑戰(zhàn)一點不亞于前者，甚至還有所超出。現(xiàn)在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗外，象《大敗局》這樣以總結(jié)企業(yè)不成功或問題企業(yè)管理失誤與體會的書也受到熱捧，許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個管理者迅速成長。我來到越眾以企業(yè)文化重塑工作為引，以走訪調(diào)查等方式，在短時間內(nèi)看到一個企業(yè)集聚的各類問題，以及各方的矛盾與沖突，且有機會參與制度改革，為面臨的困難與問題想辦法、拿方案，將其當成解題的一個過程，這也是一種鍛煉，也有收獲和樂趣。
每個人思考問題的角度和思路都會有差異，做的選擇也會大不一樣。在擇業(yè)時，大部分人都會挑選發(fā)展勢頭正旺、順境中的企業(yè)，但在那樣的企業(yè)中，一個新進入的“空降兵”所能得到的機會是有限的，許多東西都已成形，有大家都認同了的好的管理方式，往往“空降兵”費很大力氣做出的成績也不一定明顯，而對于暫處于逆境，但有潛力，有發(fā)展的企業(yè)來說，新的一分子加入，能夠得到更多的機會。這是我自己選擇越眾的思路，這種選擇是基于對越眾將來發(fā)展的信心。 現(xiàn)在存在問題是正常的，我們每一個員工都應該接受和深刻意識到這一點，我們的管理人員更應該頭腦清晰，畢竟過去的歷史決定了現(xiàn)在的狀況，事物的發(fā)展都是有過程的，我們跳不到“理想社會”。如果心態(tài)平和，遇到問題不抱怨，不相互指責，少一些對他人的猜度、算計，而是想辦法，一點一點地去解決，那么我們的現(xiàn)在也能決定將來。
從我個人講，我更需要理解原有文化的形成，不偏激地看待它與市場中一些運行良好的企業(yè)的差距，要適應但不同化。一方面適當調(diào)整自己的工作方式，同時也要保持過往的工作作風與工作干勁。當然這種平衡與拿捏很需要水準，也很微妙，我只能盡力去做自己能做的，平和看待自己不能改變的，并理智地區(qū)分這兩類事情。
企業(yè)文化學習心得體會2
12月24日，我嫁給了海航。這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句，盡管它稍顯矯情。
一直以來，我敬重神秘的“海”字，又因為鐘愛航空，所以不可否認，單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看，我曾經(jīng)默默地做過海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。
當我和海航走得近一點、再近一點的時候，我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市，但非經(jīng)濟富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟魅力，要創(chuàng)造一份事業(yè)，搭建一個舞臺，尚且可以預見一股強大的`阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣，手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無法平靜，看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業(yè)擁有強大話語權(quán)的海航，我的腦海不時浮現(xiàn)當年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金，我忽然無法高興起來，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗和艱辛。
經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓的我，沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻，因為海航所推崇的企業(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學習、品位和體會。然而，愛上一種企業(yè)文化，就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。
企業(yè)文化學習心得體會3
透過參加培訓，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學習了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長期的經(jīng)營活動中構(gòu)成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中構(gòu)成的，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中構(gòu)成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式，學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點，是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶，是實踐和時光沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣，短短幾個字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自我的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織，也有自我的價值觀，承擔著社會職責。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的'空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導交代的任務，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問題就要承擔職責，而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自我，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬能的，需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，透過不斷深入的企業(yè)變革，來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個性的企業(yè)文化構(gòu)成的過程。
所為，透過學習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加用心，人生的方向更加明確。我會在今后的工作中，把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去，加強學習不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的力量。
企業(yè)文化學習心得體會4
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的`實現(xiàn)，就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如偉大領(lǐng)袖講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。
企業(yè)文化學習心得體會5
今天公司組織了我們在xx西大廳學習了《實效管理啟蒙培訓》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業(yè)管理及企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。
龐老師的講座深入淺出。使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關(guān)內(nèi)容公司提到責任，現(xiàn)就這些問題結(jié)合我們公司的企業(yè)文化談談自己的心得體會。
深入理解責任的內(nèi)涵，責任是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命的終結(jié)。龐老師在<<企業(yè)管理與文化>>中的講解中指出：我們要‘’以身作則，百分百責任‘’生活在社會中的每一個人都背負著責任。對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的.責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為企業(yè)的員工都要樹立起強烈的事業(yè)心和責任感。在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作。為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。
就責任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神；是一種勇于承擔的氣概，有無責任心，兩者相差萬里，責任心雖然看不見，但結(jié)果可以證明。責任心雖然無法衡量，但時間可以見證；責任心不分大小，它是一種精神；一種作風；一種擔當；一種約束；一種動力。也是一種魅力。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構(gòu)成的，但也不能因此就敷衍應付的。而要養(yǎng)成用心做事的習慣。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責分內(nèi)之事銘記于心，知道做什么；怎么去做；有無責任心才能盡責，一心撲在工作上，有了責任心才能進取。養(yǎng)成我們要認真對待每一件事，做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。
提高每位員工的責任心，除了制度約束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激發(fā)我們每位員工的積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識，形成員工與企業(yè)榮辱共存，共同前進的和諧氛圍。
常言道：細節(jié)決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企業(yè)為家上下一心團結(jié)一致認真的投入到工作當中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得體會6
所以，企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題，管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標準：堅持正確的政治方向，積極參加學習時事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務”服務精神貫穿于自己工作的全過程，努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。樹立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻，充分發(fā)揮聰明才智，把自身價值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導團結(jié)互助，相互尊重，相互協(xié)作的良好風尚，營造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團隊精神，樹立團結(jié)、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題：加強紀律，克服懶散，促進企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識形態(tài)，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)，企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中，如果沒有鐵的紀律，沒有一套規(guī)范的行為，工作效益就無法提高，也沒辦法創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。因此，要以嚴格的規(guī)章制度來約束人，統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風，要遵守作息時間，發(fā)揚信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，為客戶提供一個良好的服務環(huán)境。上班時間不做與工作無關(guān)的事，應全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機制和考核機制。要建立監(jiān)察機構(gòu)負責人省派機制，規(guī)定各縣級聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負責人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職；省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè)，并嚴格執(zhí)行，建立健全有效的監(jiān)督機制，讓廣大員工參與進來，規(guī)定信用社、縣級聯(lián)社負責人在任職期滿后，由所屬員工給予一個整體評價，并規(guī)定實施非公開無記名票決制。
第四個問題：良好風貌，優(yōu)質(zhì)服務，是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風貌、優(yōu)質(zhì)的服務，不僅展示員工的個人素質(zhì)，也體現(xiàn)銀行的.形象，因此，要求提供一個舒適的服務環(huán)境，做到墻面整潔，窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿，保持微笑，舉止文明，著裝統(tǒng)一，服務時儀表整潔，姿態(tài)端正，尊重客戶。辦理業(yè)務時，應做到忙時、閑時一個樣，存款、取款一個樣，生人熟人一個樣，臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂，它是涵蓋經(jīng)濟文化、管理文化、組織文化的復合體，也是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速發(fā)展的強大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，我們xx的農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化，形成自身特點的企業(yè)理念，賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導“靈魂”，并在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中，以此來塑造企業(yè)形象，凝聚團隊精神，提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力，最終實現(xiàn)xx農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。”讓我們?yōu)閤x的農(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧！
企業(yè)文化學習心得體會7
4月1日，我懷著無比激動的心情和對工作的熱忱，來到了網(wǎng)新這個大家庭。在這段時間里，我學會了很多知識，從一個剛剛走出校門的學生，變成了一個真正的工作人員，使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此，非常感謝各位領(lǐng)導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關(guān)懷。
公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工工作狀態(tài)更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，個人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是絕對的壓力不是硬著頭皮的任務也是我們生活的一部分，向公司的經(jīng)營理念是團隊合作，務實，創(chuàng)新，高效，這也是企業(yè)的整體要求，也是我們每一個員工的要求。
網(wǎng)新是一個團隊，是一個有著目標和靈魂的企業(yè)，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地的開展工作，實現(xiàn)公司長遠發(fā)展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中，從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，逐漸成為國際化、專業(yè)的大公司。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮網(wǎng)新“沒有完美的個人，只有完美地團隊”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新，我的家”的主人翁精神，把網(wǎng)新當作自己的家，去愛護它，保護它，建設(shè)它，時刻保持高度的責任感和使命感，具有無私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實做人，使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個團隊，要求每個網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結(jié)就是力量，工作也是一樣的，我們在完成工作的同時更是在體現(xiàn)著我們同事之間的團隊合作意識，企業(yè)之間合作才能共贏，同事之間也是一樣的，合作才會共同進步，同事之間的`相互交流也是我們團結(jié)的體現(xiàn)，你有一個思想，我有一個思想，我們彼此交換思想的話，我們就有了兩個思想，這兩個思想是我們彼此團結(jié)彼此信任的結(jié)果。
企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破�！案卸骰貓蟆笔蔷W(wǎng)新家文化的最高境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。
企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
企業(yè)文化學習心得體會8
200x年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的'進程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力 。
在新的一年中，我們應該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。
因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持， 努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學習心得體會9
通過本次企業(yè)文化學習，我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識，在今后的工作中，我會將本次學習到的知識運用到隊組建設(shè)實踐工作中去。
企業(yè)文化不只只是員工的日常行為考核，重要的是要推動企業(yè)的`安全發(fā)展前進，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著潛移默化的作用。在今后的工作中，我認為首先要提高員工的思想意識，只有思想意識提高了，才會自我約束，自我要求，自我提醒，從而達到提升員工綜合素質(zhì)的目的，進而提高隊組的整體工作質(zhì)量，推進企業(yè)的安全文化生產(chǎn)。其次要保證巡查工作中的公平、公開、公正的原則，要求做好企業(yè)文化工作，必須將工人放在主人翁的地位，只有公平才可信服于工人，企業(yè)文化工作才可做好。最后要加大員工對于企業(yè)文化的認可度，只有員工們認可了，才可將企業(yè)文化工作做好。
在今后的工作中，我會帶頭將企業(yè)文化工作做好，將本次學習到的企業(yè)文化知識運用到實踐中去，做到學以致用。
企業(yè)文化學習心得體會10
先說說企業(yè)精神吧，按照征求意見的要求，認為應該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺，現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制，自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè)，往往在認知和行動上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應該盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時，企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益，實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾�，F(xiàn)在的情況是，微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況，但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想，企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題，管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的.人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手，中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛，倡導雙贏和共贏，在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題，很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢，奪取勝利。我想，作為一個企業(yè)精神，解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題，這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神?
核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi)，我大概寫了四條。一是“心動更要行動，效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了，但是在實踐上卻比較緩慢，決策過程比較復雜。風險意識必須有，但要克服風險只能靠實踐，依靠職責分解量化。同時，員工也應該有這樣的習慣，想到的事一定要通過行動去驗證，放棄高談闊論，多一些腳踏實地，多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實很難，而效益則取決于你的效率。同時，也就能理解要成果必須要付出，有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”�，F(xiàn)在的考核是目標考核，領(lǐng)導人忙于算計今年利潤多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對未來的預見和研究不足，甚至對今天的情況也不關(guān)心，則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條，我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說你打折了就是滿足客戶利益，客戶利益應該是全方位的，對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步�！爆F(xiàn)在，一個行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢。同樣，現(xiàn)在來講，企業(yè)不僅應該能夠滿足需求，而且應該發(fā)現(xiàn)和引導需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如，乳罩并不是從來就有的，而是英國婦女在勞動時發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以，這一條很關(guān)鍵，其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺自己提的很難出新。但是我感覺，這類理念一定應該不僅是企業(yè)領(lǐng)導人的共鳴，更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖，可以說是“我們的目標是什么”，本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務、追求著手，提出自己的特色來，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然，在業(yè)務比較多的情況下，只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景，叫“創(chuàng)造城市夢想，投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對客戶和員工�？蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產(chǎn)運營”，“促進員工發(fā)展”等，比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為，企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用，也應該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外，搞文化營銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單，對于一個大企業(yè)而言，在發(fā)動自己員工的同時，還是應該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者倡導并被全體員工認同的價值觀”，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學習心得體會11
通過對企業(yè)文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，假如沒有駕馭再訓練有素而對工作充溢熱忱的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣揚手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造學問型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝合力，戰(zhàn)斗力供應強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增加企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工供應豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿意干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進文化建設(shè)上來。
年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀共享、互助、厚德、自強更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習企業(yè)核心價值觀，使我清晰了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的相識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是供應了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導，就應當確定有自己特色的`企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場，我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨沖突，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個確定，支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀共享、互助、厚德、自強，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它駕馭著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用我們的企業(yè)價值觀來提示自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學習心得體會12
經(jīng)過青島對海爾企業(yè)文化學習，體會到海爾二十年以來，超常規(guī)的發(fā)展，家電業(yè)從無到有，從小到大，從弱到強，除了正確決策、員工的努力外，最引人注目的成功點，一是在大的機遇上能夠比較好地把握了規(guī)律掌握了機遇，二是獨特的企業(yè)文化。
掌握了機遇其實就是說要找到企業(yè)的方向，并在正確的方向指導下如何正確地做事。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量，我們出在天天講質(zhì)量、講服務，但海爾從創(chuàng)業(yè)初期就開始抓質(zhì)量管理，當時海爾提出一個價值觀：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，當時沒有人能提出這樣的價值觀，因為當時是計劃經(jīng)濟時代，所有的產(chǎn)品都要排隊來購買，但海爾當時想到了，因為海爾要做世界一流的產(chǎn)品就必須保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以產(chǎn)品質(zhì)量成了關(guān)鍵，到很多企業(yè)開始抓產(chǎn)品質(zhì)量，海爾又提升了一步從抓產(chǎn)品本身的質(zhì)量延升到服務。其實從生產(chǎn)線下來的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也不是完整的質(zhì)量，要把產(chǎn)品的質(zhì)量延伸到用戶的家里去，即永遠要滿足用戶的需求，永遠使用戶滿意，提出為用戶創(chuàng)造需求，滿足用戶潛在的需求，提出“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”。因此要具有超前意識才能掌握主動。
獨特的`企業(yè)文化講述OEC管理的深刻內(nèi)涵，也就是海爾企業(yè)文化，其精髓就是"先造人才，再造名牌"，海爾的成功經(jīng)驗是：大處著眼，小處著手，一絲不茍，海爾文化目標宏偉、觀念超前，但運作起來都是從最基礎(chǔ)的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”。“日事日畢”，即對當天所發(fā)生的種種問題在當天解決，防止問題積累�！叭涨迦崭摺保磳ぷ髦械谋∪醐h(huán)節(jié)不斷改善，不斷提高，每天尋找差距，以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好，就是不容易;把每一件簡單的事情都辦好，就是不簡單。海爾二十幾年如一日，堅持不懈，這是一個不簡單的工作。
提起海爾總讓人想到服務，有的人甚至說，買海爾的產(chǎn)品就是買海爾的服務。在“要么不干，要干就要爭第一”的思想引導下，海爾開發(fā)一個產(chǎn)品，就做精一個產(chǎn)品。正因為每個產(chǎn)品都注入了品牌意識，使得各種海爾產(chǎn)品共同打造了一個具有競爭力和美譽的品牌。在市場的爭奪戰(zhàn)中，服務成了決定市場份額的重要因素，海爾不僅把服務看成是產(chǎn)品的一個組成部分進行綜合研究，而且樹立起服務名牌和產(chǎn)品名牌同樣重要的觀念。服務將成為另一個熱點。服務做好了，用戶的價值就得到了提高，自然而然就會吸引顧客的選擇。
企業(yè)文化學習心得體會13
為了進一步搞好集團企業(yè)文化建設(shè)，并通過企業(yè)文化建設(shè)，推進集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會，對企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題，特別是集團今后的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個階段。第一階段為初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現(xiàn)象，把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領(lǐng)域擴大到社會領(lǐng)域，甚至開始從人類經(jīng)濟活動的高度來認識文化現(xiàn)象。第三階段為當代文化學階段，始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會的研究，轉(zhuǎn)向注重對現(xiàn)在都市社會的研究。第二個轉(zhuǎn)折是由重點研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個轉(zhuǎn)折，放大了文化研究的視覺，產(chǎn)生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現(xiàn)了企業(yè)文化學。企業(yè)文化學的產(chǎn)生，具有兩個方面的重要意義：
一是對過去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵，為企業(yè)借助文化力推動自身的發(fā)展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進程，站在歷史與現(xiàn)實相結(jié)合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會經(jīng)濟和政治的反映，又反作用于社會經(jīng)濟和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟既相互聯(lián)系，又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然，改造社會和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會的一種經(jīng)濟組織，它是以滿足人類社會某種需要為己任，集經(jīng)濟目標和社會目標為一體，具有獨立決策、自我承擔風險能力的經(jīng)濟實體。一個企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會需求，產(chǎn)生的前提是人們對現(xiàn)實生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業(yè)才應運而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀上就承擔了為人類提供有效服務的職能，充當了現(xiàn)實社會需求目標的載體。比如吉糧集團，省政府為什么要創(chuàng)辦我們這樣的企業(yè)，首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經(jīng)濟實體，要自負盈虧，要自我承擔經(jīng)營風險，必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會與經(jīng)濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個企業(yè)，怎樣處理這些責任和利益關(guān)系，怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤從哪里來？什么是企業(yè)中最有價值的'東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據(jù)統(tǒng)計有180多個，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
�。�1）企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。
�。�2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無時不在，無處不在。
�。�3）企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生。
（4）領(lǐng)導層在企業(yè)文化形成中起主導作用，企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導的經(jīng)營思想。
我認為，為了便于記憶和理解，通俗一點說，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個企業(yè)就像一個人一樣，也有自己的思想，一個人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)文化學習心得體會14
如何激活班組工作的細胞，歷來是企業(yè)管理的重中之重。通過采取統(tǒng)一學習工廠企業(yè)文化理念，統(tǒng)一培訓學習、實踐摸索等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用越來越大。9月5日下午，七車間機修小組專門組織組員集中學習閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》，6名組員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗，結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認識和體會。
思想是行動的指南。思想認識有多高，工作就可能做得多好。在這方面，多數(shù)組員對工廠企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認識是明確的，是有相當高度的。深知建設(shè)個性企業(yè)文化的重要意義，深知只有以人為本，建立企業(yè)與員工的“心靈契約”，才是最深的企業(yè)文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個成熟的企業(yè)不要得益于一時，也不要苦惱于一時，只要能贏得員工的心，就是能贏得最終勝利的.企業(yè)。我們的企業(yè)文化，就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”，使所有的員工對企業(yè)充滿熱情與希望。實踐證明了，5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來，工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫，使企業(yè)文化建設(shè)深入民心，豐富員工生活，提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化演講、趣味運動會以及各種文體比賽、文藝演出等，活躍員工生活，給他們提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務及企業(yè)文化的培訓，提高他們的知識水平，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應有的情操。
如果說車間是企業(yè)的“細胞”，那么，班組則是“細胞”中的“細胞核”，是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁，機修班組能否勝任工作的好壞，直接關(guān)系到發(fā)動機修理質(zhì)量的好與壞，也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動機試車車間，是整個發(fā)動機維修出廠前的最后一個環(huán)節(jié)，任何一個小小的失誤都會給車間和工廠造成巨大的損失，七車間機修小組是負責車間發(fā)動機試車設(shè)備和電氣動力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護、維修工作，及配電房、氣房、責任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動機試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
機修小組成員在組長趙師傅的帶領(lǐng)下通過刻苦學習，掌握了專業(yè)知識，確保了發(fā)動機試車的順利進行。組長趙師傅由一名普通員工成長為班長，在平時
的工作中他處處起模范帶頭作用，臟活、累活搶著干，班組工作有了新的起色。在學習會上他深有感觸地說：作為班長，做事要顧全大局，凡事從全班的工作考慮，精益求精，在日常工作中要起帶頭作用，不僅要勤于學習，而且要善于思考，努力提高自身素質(zhì)，要以德立威，有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點，是培養(yǎng)“四有”隊伍的起燃點，是增強企業(yè)活力的源頭，是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地，是實行民主管理的一個層次，它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會間小組每個成員都仔細閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》，統(tǒng)一了思想觀念�！拔覟楹叫薹瞰I，航修給我富足和快樂”。大家認為：思想是人之根本。要想工作好，思想得先對頭。在工作中帶頭開展?jié)撘颇乃枷牍ぷ�，教育職工樹立以廠為家、廠興為榮的思想，以主人翁的責任感做好本職工作，不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來，不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時到工作場所巡查，了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，安排工作。同時，要十分重視班組整體功能的發(fā)揮，站在全局的高度，思考、觀察、分析、處理問題，把自己置于整體之中，帶動千軍萬馬，不搞單槍匹馬，遇事大家商量，注意傾聽和采納各種意見，但在原則問題上不遷就，是非面前不含糊，做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時期的航修工人，我們肩負著光榮的使命。不辜負黨和人民的囑托，努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻，是我們義不容辭的責任。我們要自覺的學習企業(yè)文化，用企業(yè)文化武裝頭腦，指導行動。要樹立不甘落后，自強不惜，用于超越，追求卓越的精神，要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情，為七車間的發(fā)動機試車做好相關(guān)設(shè)備的維護和及時的修理工作，這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗，又是要求，更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段，我們的工作任務還很重，全體班組身負使命，一定要認清形勢，增強責任意識，不斷在實踐中學習、探索、總結(jié)、積累，提升自身素質(zhì)，積極發(fā)揮主力軍作用，展現(xiàn)主人翁風采，立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新，通過辛勤的勞動為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻，為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
企業(yè)文化學習心得體會15
十一月九號上午在xx的帶領(lǐng)下，xx、xx、我一行四人冒著大雨到九龍電器有限公司去現(xiàn)場學習企業(yè)文化理念。
九龍電器有限公司是一家大型生產(chǎn)溫控器的電子企業(yè)。企業(yè)文化管理模式在適應本企業(yè)特點的情況下已經(jīng)基本成熟，應xx的預約，我們一行受到了九龍公司朱總的熱情接待。
首先，xx，xx，我觀看了九龍公司的宣傳欄，xx拍下了所有宣傳模塊的內(nèi)容，隨后到車間參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場。學習熟悉一些生產(chǎn)現(xiàn)場管理方式方法。
之后朱總把我們一行禮會到會議室，首先闡明他個人對企業(yè)文化的運用過程里的實際體會，大體可以概括為兩大塊。
一、形式、可以通過會議、宣傳、標語（包含有形或無形的）
二、思想、思想的重要性在于本質(zhì)，朱總是軍人出身的、國營軍工企業(yè)的領(lǐng)導人，他注重言而必信，領(lǐng)導就是天的絕對服從的管理模式，要經(jīng)常去學習，討論，研究，培養(yǎng)解決問題的思維過程，打個比方，經(jīng)常開會，這看上去是個形式，其實你沒有仔細的去領(lǐng)悟，感覺是空的，好像是形式主義，你錯了，你是沒有進入那個層次，你進了，你就是個說教者，你就會引導別人更進一層。他說，做人很重要，可以這樣說幾乎大多數(shù)的成功人士都是在成功做人的基礎(chǔ)上成就了偉大事業(yè)，朱總說，我自己會了，懂了，只是我一人，一人撐不了天，我還要去幫助別人，引導別人，別人提高了，我才感覺很甜，覺得是件非常幸福快樂的事情。
談論企業(yè)文化的實際體會后，朱總又用一管理員的月評分統(tǒng)計表以點代面的逐項內(nèi)容說明具體的評分方法，對于人的評價一定要客觀，要純潔，公平，公正。要讓所有人敢說真話，不說假話，除了商業(yè)秘密外的一系列公司制度要透明，要有人人看我 ，我看人人的共監(jiān)、共管的.公私互盈氛圍。
下午我們一行隨著xx又到了一家專門為企業(yè)培訓的思八達公司，到了公司之后，老板阿英女士，是xx的同學，她安排了專人給我們講解了思八達的文化宣傳內(nèi)容，xx拍下思八達的宣傳標語，然后拷貝了所有培訓軟件。做文化經(jīng)營的就是很特別，首先看上去就是空間布置，形象品味，層次氣質(zhì)特色不同凡響。
通過今天這次學習，我們一行感覺收獲很大，很榮幸的認識這幾位成功老板，取得了難能可貴的文化經(jīng)驗，幾位老板都很平易近人，談吐論事精簡有力。我們在以后的工作中要不斷的提高完善企業(yè)文化知識。為打造文化廣東強省，文化廣東建通再上新臺階————請記住這個特殊的日子。
這次學習后，我們要急于解決的幾件事：（具體運行有待細化）
一、開會明確企業(yè)文化的重要性
二、確定企業(yè)口號
三、確定質(zhì)量方針
四、制作宣傳欄
五、5s檢查流程制定
六、生產(chǎn)流程制定
七、圖片，標語制作
八、例會制度，定期培訓總結(jié)
年月日
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