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    1. 急診護理工作計劃

      時間:2022-12-30 11:11:43 工作計劃范文 我要投稿

      急診護理工作計劃

        日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的急診護理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      急診護理工作計劃

      急診護理工作計劃1

        一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

        1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。

        2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。

        3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的.頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

        4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。

        5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險能力。

        6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

        二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,做好健康教

        育,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入

        科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

        四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

        1、每周四晨提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

        2、制定出全年護理技能操作培訓計劃,單月月初進行理論知識學習,月底考試,雙月月初進行操作培訓,月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。

        3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護士都能熟練掌握。

        4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案,每季度進行模擬演示,提高護士應急能力。

      急診護理工作計劃2

        在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的.各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

        一、總體要求以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

        二、具體目標

        一、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。

        二、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

        三、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

        四、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準85分)≥90%。

        五、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

        六、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

        七、急救物品完好率100%。

        八、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

        九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

        十、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

        十一、健康教育覆蓋率≥95%。

        十二、年度目標達標率≥95%。

        三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

        一、更新護理服務觀念。

        (1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。

       。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

       。3)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉(zhuǎn)變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

       。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

        (5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

        二、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

       。1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

       。2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。

        每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。

        三、提高護理業(yè)務技術(shù)水平

       。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

        (2)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,要求護師講課2次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。

       。3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)。

        四、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生

        組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。

        提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

        五、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。

        六、加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。

        七、規(guī)范教學,提高帶教水平。

        加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結(jié)束后,學習生進行理論、操作考核。

      急診護理工作計劃3

        一、抓好護理業(yè)務建設(shè)

        1、制定培訓計劃,分層次培訓與考核,考核要求人人合格。

        2、每月三次業(yè)務學習,一次護理查房。實行輪流主講,互相學習,共同提高。

        3、疑難危重病組織討論學習,鍛煉積極性、主動性。

        4、不定期對急救操作進行抽查,使人人能夠熟練、正確使用。

        5、每周一次晨會提問,強化理論知識。

        二、增強服務意識,提高滿意度

        1、增強工作責任心,注重細節(jié)服務,增強主動服務意識。

        2、堅持每月舉行一次工休會及滿意度調(diào)查,獲取病人需求反饋信息,及時提出整改措施。

        3、嚴格執(zhí)行三先三后的搶救原則,病情告知制度,做好健康教育,保證綠色通道暢通,贏得病人的信任。

        三、加強護理質(zhì)量與安全管理

        1、進一步完善規(guī)章制度、應急預案,搶救流程,強化學習,加強安全防范意識。

        2、每月一次安全知識學習,一次安全檢查,對存在安全問題及隱患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生。

        3、明確各自的質(zhì)控點,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

        4、搶救儀器、藥品專人管理,定點放置,班班檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,保證搶救設(shè)備、藥品完好率達100%。

        5、增加院前急救設(shè)備,提高院前急救水平。擬向院部申請一臺車載監(jiān)護儀。

        6、嚴格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。

        7、加強院感相關(guān)知識學習,提高院感意識。做好空氣、物品的消毒,消毒液的'使用與監(jiān)測,杜絕院感發(fā)生。

        四、帶教與繼續(xù)教育

        1、由總帶教制定帶教計劃,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。

        2、新護士嚴格按計劃培訓,加強入科崗前培訓,樹立愛崗敬業(yè)精神。

        3、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學習,更新知識,提高護理水平。

        4、鼓勵護士積極總結(jié)撰寫工作經(jīng)驗論文。

        五、加強科內(nèi)、科與科之間的團結(jié)協(xié)作。對存在意見分歧及時溝通、化解,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。

      急診護理工作計劃4

        為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,降低醫(yī)療風險,加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學,狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務人員分級培訓計劃》,以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內(nèi)容,認真抓好醫(yī)務人員分級培訓工作,以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓及考核計劃。

        一、加強對急診醫(yī)務人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。

        我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過關(guān)。

        二、培訓及考核內(nèi)容:

       。1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理,常見病的診斷、鑒

        別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應等理論。

       。2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療

        知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

        (3)基本技能:包括醫(yī)務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

       。4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

       。5)急救技術(shù)技能培訓與考核內(nèi)容:心肺腦復蘇技術(shù);氣管插管及呼吸機的使用與維護技術(shù);心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)及電除顫;創(chuàng)傷的急救技術(shù);

        三、培訓方式方法:

        采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案?剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

        四、具體培訓考核計劃:

        第一季度:

        1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的'心肺復蘇相關(guān)知識及操作培訓,通過對模具的模擬操作,進行相關(guān)方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。

        2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求,對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查,進行綜合評分并記錄在案。

        第二季度:

        1.氣管插管及呼吸機的使用與維護技術(shù);

        2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進展專題學習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

        第三季度:

        1.心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)及電除顫;

        2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。

        第四季度:

        1.創(chuàng)傷的急救技術(shù);

        2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學習,并進行相應的考核。

      急診護理工作計劃5

        為進一步加強急診管理,提高服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:

        一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設(shè),完成年急診科搬遷工作。

        二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。

        1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理。

        2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。

        3、完善相關(guān)制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。

        三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理。

        1、嚴格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。

        四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性。

        五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。

        六、不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),提高護理人員的應急能力。

        提高護理人員的.急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

      急診護理工作計劃6

        20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質(zhì)量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計劃如下:

        一、急診護理安全是本年度工作的重點

        1、加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。

        2、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

        3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。

        4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。

        5、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。

        二、抓業(yè)務建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)

        1、?萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。

        2、技術(shù)操作培訓:每月安排一項技術(shù)操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。

        3、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學習。

        三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關(guān)系和諧

        規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

        四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益

        1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

        2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的.告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

        五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

        1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。

        2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

        3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

        六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

        1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

        2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。

        七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

        1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

        2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

        總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

      急診護理工作計劃7

        一、培訓對象護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、

        3年、

        5年工作的護士。

        二、培訓目標經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務考試條件》規(guī)定護師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標:

       。1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)

       。2)護士護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準90分)

       。3)全員掌握徒手心肺復蘇術(shù)合格率100%(合格標準90分)

        三、培訓小組

        負責人:

        組員:

        四、培訓方法

        依據(jù)不同歷層次務階段培訓

        一、大學專科畢業(yè)生(分二個階段)

        第一階段(畢業(yè)后1年)

       。1)專業(yè)知識:鞏固學校期間學習的理論知識,學習大學本科護理專業(yè)教材。

       。2)抓好三基理論知識培訓,每月科室理論考試1次。

        (3)每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案。

       。2)專業(yè)技能

        在急診科掌握基本的.急診技能。并通過考核:如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運)患者身份的識別,完成常見的病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

        (3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓

        第二階段(畢業(yè)后二年)

       。1)專業(yè)知識:深入學習有關(guān)專業(yè)理論知識,學習相關(guān)法律、法規(guī)等知識,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關(guān)制度,崗位職責,護理應急預案一次。

       。2)專業(yè)技能:

        崗位工作職責,掌握各項操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。

        二、中專畢業(yè)生:培訓三個階段進行

        第一階段(畢業(yè)1年)

        (1)專業(yè)知識:

       、凫柟虒W校期間學習的理論知識,復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護理程序護理理論知識。

       、谧龊谩叭庇柧,科室每月進行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案各1次。

       。2)專業(yè)技能:初步掌握本?瞥R娮o理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。

        第二階段(畢業(yè)后2—3年)

       、賹I(yè)知識:深入學習有關(guān)專業(yè)的理論知識,學習護理心理學,護理論心理學,人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。

       、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時抽考相關(guān)制度,崗位職責,護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案一次。

        ③專業(yè)技能:熟練掌握各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作,掌握?谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。

        第三階段(畢業(yè)4—5年)

       。1)專業(yè)知識:側(cè)重?萍膊≈R和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,獲大專本科學歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關(guān)制度,崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案等1次。

       。2)專業(yè)技能:掌握本?聘黜椬o理操作,用藥注意事項常見不良反應,掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。

        五、護士規(guī)范培訓考核計劃:參照“三基”培訓計劃附表。

      急診護理工作計劃8

        一、樹立指導思想,明確工作目標

        繼續(xù)“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的指導思想,按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx 版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實施護士崗位管理,調(diào)動護士工作積極性,為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。

        二、具體計劃

        (一)全科行動、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍

        1.科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調(diào),加大宣傳,讓全科護士真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊铡?/p>

        2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。

        (二)重質(zhì)量,穩(wěn)步推進,認真落實優(yōu)質(zhì)護理新舉措

        1.有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)護理,結(jié)合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問題。

        2.主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。

        3.提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關(guān)懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。

        4.開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。

        5.提高環(huán)境衛(wèi)生,提供滿意服務。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。

        (三)加大堅持培訓力度,提高應急搶救能力

        1.抓業(yè)務要從基礎(chǔ)抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據(jù)急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。

        2.科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

        3.積極認真學習相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,做到防醫(yī)療差錯,防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

        4.在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。

        5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口,醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院樹立窗口形象。

        (四)開展特殊病人急救,綠色通道惠民服務

        急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。

        (五)提高健康教育質(zhì)量,加強科室對外宣傳

       。1) 在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓,側(cè)重于疾病護理常規(guī),納入科室培訓計劃中。

        (2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以PPT的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。

       。3)因為門急診病人對疾病相關(guān)知識需求大,是忽視的薄弱環(huán)節(jié),所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對策,進行改善,解決難題。

        (六)加強核心制度建設(shè),落實護理安全措施

       。1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

       。2) 不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

        病人環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。

        護士環(huán)節(jié)管理: 對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

       。3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質(zhì)量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

        (七)定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標,對科內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。

        (八)對護士進行“人文關(guān)懷”,重視心理護理。

        急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質(zhì)量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育,使她們掌握自我調(diào)節(jié)和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。

        (1)重視人力資源管理合理安排人員

        護士是“關(guān)懷者”,同時也是“被關(guān)懷者”。護士長要關(guān)心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環(huán)境,增強護士的歸屬感。

        (2)科學排班

        由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發(fā)事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當?shù)膲毫赊D(zhuǎn)變成進步的動力。

        (3)建立護理人員支持系統(tǒng),緩解心理壓力,減輕疲勞

        護理管理者應經(jīng)常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的'問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗,建立護理人員自己的支持系統(tǒng),如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當?shù)腻憻捄头潘,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調(diào)節(jié)情緒,減輕壓力,消除疲勞。

        (4) 創(chuàng)造良好的人際環(huán)境

        護士交往面廣,人際關(guān)系復雜,應主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,有安全感和自信心,才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養(yǎng)多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。

        三.績效管理

        1.制定急診護士分層級管理辦法

        各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

        2.結(jié)合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)

        建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護士積極性。

        3.提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規(guī)定。

        加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。

        4.完善護士繼續(xù)教育工作。

        加強科內(nèi)培訓,選派護士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學習,努力提高急診?谱o士理論知識與操作技能。

        開展優(yōu)質(zhì)護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,病區(qū)環(huán)境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫(yī)院領(lǐng)導、護理部的指導下,我們的優(yōu)質(zhì)護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)!

      急診護理工作計劃9

        一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心

        做好感動服務,深化護理細節(jié),提升護士服務質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎

        二、護士基本理論培訓計劃

        每周科內(nèi)業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓計劃。

        三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

        加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。

        四、加強院內(nèi)感染知識的培訓

        院內(nèi)感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。

        五、臨床應急預案的'培訓及實施

        突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力,

        六、護理安全防范意思的培訓

        根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

        七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀

        每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

        八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護

        我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

        隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度需求顯著提高。

        我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握外科新的護理技術(shù)和科學的管理方法,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

      急診護理工作計劃10

        眾所周知,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,護理內(nèi)科等等,今天要寫內(nèi)科護理工作計劃。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護理工作計劃。內(nèi)科護理工作計劃如下,大家都知道,護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。

        一、提高護理人員的專業(yè)水平

        1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

        2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

        3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

        4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的`選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、護理安全是重點

        1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

        2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

        3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

        4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

        三、提高護理服務質(zhì)量

        增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

      急診護理工作計劃11

        在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

        一、總體要求:

        以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

        二、具體目標

        1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。

        2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

        3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

        4、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準85分)≥90%。

        5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

        6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

        7、急救物品完好率100%。

        8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

        9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

        10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

        11、健康教育覆蓋率≥95%。

        12、年度目標達標率≥95%。

        三、為了確保目標和要求的.實施,應做好以下幾個方面工作:

        1、更新護理服務觀念。

       。1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。

       。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

       。3)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉(zhuǎn)變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

       。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

       。5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

        2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

       。1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

      急診護理工作計劃12

        為了能在接下去的工作中能上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃。

        一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應急能力

        1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

        2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

        3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

        二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

        1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

        2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

        3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

        4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

        三、嚴格搶救室、處置室的`管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

        1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

        2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

        3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

        四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

        1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務。

        3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

        4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

      急診護理工作計劃13

        急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

        一、要不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),提高我科護理人員的應急能力。

        1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

        2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的法律意識。

        3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

        二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

        1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

        2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

        3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。

        4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

        三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

        1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

        2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的.正常使用。

        3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

        四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

        1、嚴格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。

        3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.

        業(yè)務學習計劃

        一月份:洗胃機洗胃技術(shù)

        二月份:整理床單位

        三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理

        四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的應用

        五月份:生命體征的監(jiān)測

        六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)

        七月份:導尿技術(shù)

        八月份:灌腸技術(shù)

        九月份:心肌梗死的護理

        十月份:吸痰技術(shù)

        十一月份:無菌技術(shù)

        十二月份:霧化吸入技術(shù)

      急診護理工作計劃14

        護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

        1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

        2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

        3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

        4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

        1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

        2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

        3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

        4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作

        為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

        5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

        三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

        1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的`呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

        2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

        3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

        4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

        四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

        我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

        五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

        隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

        六、護理各項指標完成目標

        1、基礎(chǔ)護理合格率100%、

        2、急救物品完好率達100%、

        3、護理文件書寫合格率≥90%

        4、護理人員“三基

        考核合格率達100%、

        5、、一人一針一管一用滅菌合格率達100%、

        6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、

        7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%、

        20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

      急診護理工作計劃15

        一、建立急診科優(yōu)質(zhì)護理服務承諾:

        1.具有退熱、止痛等特殊藥物的處方,優(yōu)先處理。

        2.有暈針史的患者提前說明,護士將做特殊安排。

        3.危重病人行檢查及收住院,實行護士全程陪同。

        二、落實急診科優(yōu)質(zhì)護理服務舉措:

        1.提高急診接診、分診護士對病人的分診準確率,做好病人分流工作。

        2.保證院前急救護士24小時在崗,努力做到5分鐘內(nèi)出車。

        3.護士發(fā)現(xiàn)患者病情危急,先行實施必要的緊急救護。

        4.護理操作中,尊重、關(guān)心、愛護患者,保護患者隱私。

        5.危重病人行檢查及收住院,實行護士全程陪同。

        6.為所有急診病、陪人免費提供飲水杯。

        7.實行護士首問負責制,提高患者滿意度。

        8.積極參與自然災害、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的醫(yī)療救護和疾病預防控制工作。

        三、實施急診科優(yōu)質(zhì)護理服務保障措施:

        1.制定急診護士分層級管理辦法。各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

        2.結(jié)合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù),建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護士的'評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護士積極性。

        3.提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規(guī)定。加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。

        4.完善護士繼續(xù)教育工作。加強科內(nèi)培訓,選派護士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學習,努力提高急診?谱o士理論知識與操作技能。

        20xx年是急診科一個發(fā)展的新起點,是急診科將工作不斷改進、不斷進步的關(guān)鍵一年;在實際工作中會面臨更多的風險、變數(shù),因為急診的工作性質(zhì),需要面對的風險與變數(shù)是全院最大的,但我們?nèi)孕柙诓粩嗟淖償?shù)中堅持穩(wěn)中求進,堅實的邁出每一步。我們堅信只要急診科全體醫(yī)護人員能夠團結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能排除萬難、爭取勝利,更好的為洛浦縣人民的身體健康貢獻力量。

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