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    1. 酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-03-29 21:20:28 志升 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)(精選15篇)

        在現(xiàn)實(shí)社會中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編整理的酒店業(yè)主代表崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)(精選15篇)

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 1

        1.代表公司參與酒店的經(jīng)營管理,督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項(xiàng)指標(biāo),保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

        2.履行業(yè)主的'各項(xiàng)權(quán)利,與管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常運(yùn)營;

        3.協(xié)助公司對管理公司的年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行審核,并監(jiān)督執(zhí)行過程;

        4.協(xié)助管理公司處理外部事宜,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

        5.深入酒店各項(xiàng)經(jīng)營管理,完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項(xiàng)審批工作,開源節(jié)流,避免酒店管理方的工作漏洞;

        6.維護(hù)好酒店資產(chǎn),加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性;

        7.了解當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展?fàn)顩r及競爭酒店動態(tài),反饋給公司或酒店管理方研究,確保酒店正確的經(jīng)營方向;

        8.及時(shí)傳達(dá)公司的相關(guān)決定以及上報(bào)管理方需要公司決策事宜

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 2

        1.代表公司負(fù)責(zé)酒店方考察、甄選、商務(wù)條款談判和合同審核,維護(hù)公司權(quán)益;

        2.負(fù)責(zé)把控酒店的.前期開發(fā)設(shè)計(jì)、優(yōu)化功能布局、工程進(jìn)度和效果跟進(jìn)、開業(yè)籌備協(xié)調(diào);

        3.負(fù)責(zé)健全酒店運(yùn)營管理體系,代表公司參與酒店經(jīng)營管理,履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)要求規(guī)定,確保酒店經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;

        4.協(xié)助酒店管理方維護(hù)好公共關(guān)系,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

        5.履行業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利,考核酒店經(jīng)營成果,參與公司酒店經(jīng)營重大決策;

        6.對酒店需上報(bào)公司決策事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá),并了解相關(guān)情況,提出合理化建議;

        7.定期收集酒店行業(yè)和市場信息,為公司酒店業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供依據(jù);

        8.上級安排的其他相關(guān)工作。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 3

        1、直接對xxx有限公司(以下簡稱公司)董事長(或總經(jīng)理)負(fù)責(zé);

        2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

        3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系,切實(shí)保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行;

        4、酒店重要事項(xiàng)及時(shí)、完整和準(zhǔn)確地向公司請示和匯報(bào),建立健全請示報(bào)告制度;

        5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的.社會責(zé)任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

        6、參與酒店物業(yè)的交付驗(yàn)收,審查酒店管理公司開業(yè)和運(yùn)營的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

        7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預(yù)算和決算報(bào)告;

        8、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度薪酬預(yù)算和決算報(bào)告;

        9、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度營銷預(yù)算和決算報(bào)告;

        10、監(jiān)督指導(dǎo)公司派駐酒店管理人員的工作,定期向公司提出評估意見;

        11、審核酒店的各項(xiàng)人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;

        12、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財(cái)務(wù)管理,采購管理,現(xiàn)金流管理,負(fù)債管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,保護(hù)公司利益不受侵害;

        13、監(jiān)督指導(dǎo)酒店財(cái)務(wù)部門執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)稅、法律、法規(guī)和準(zhǔn)則,保證合法性,對于違反法律及公司規(guī)定的財(cái)務(wù)行為及時(shí)制止、糾正并上報(bào)公司;

        4、負(fù)責(zé)審核酒店財(cái)務(wù)及與財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會計(jì)核算、會計(jì)處理和成本控制的運(yùn)作;參與酒店納稅籌劃及審計(jì)工作;

        15、審核酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、營業(yè)報(bào)表、銷售報(bào)表、人事報(bào)表、合同合約和其他重要工作報(bào)表、報(bào)告,按時(shí)、如實(shí)地向公司匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,定期向公司提供專業(yè)評估意見;

        16、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);

        17、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;

        18、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 4

        1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營團(tuán)隊(duì)在酒店開業(yè)前辦理好相關(guān)的營業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門保持良好的溝通與關(guān)系。

        2、全面?zhèn)鬟_(dá)業(yè)主公司的核心價(jià)值觀,代表業(yè)主方和管理方進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保雙方信息暢通,及時(shí)傳達(dá)有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調(diào)業(yè)主方與管理方之間的關(guān)系。

        3、協(xié)調(diào)業(yè)主公司財(cái)務(wù)部與酒店方完成設(shè)立業(yè)主及酒店方賬目的合并銜接系統(tǒng)及程序

        4、督促酒店管理方完成開業(yè)時(shí)采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點(diǎn)及分類,與業(yè)主財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)的登記程序及管理制度。

        5、監(jiān)督酒店日常財(cái)務(wù)運(yùn)作,確保酒店管理公司適當(dāng)運(yùn)用業(yè)主提供的資源;審核酒店各類財(cái)務(wù)報(bào)表,確保其準(zhǔn)確性及符合酒店管理合同的'有關(guān)規(guī)定,如有差異及問題及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)。

        6、匯同酒店管理方與審計(jì)公司、稅務(wù)機(jī)關(guān)以及其他政府機(jī)構(gòu)保持良好的工作關(guān)系;確保酒店管理方按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表及稅務(wù)申報(bào)并遵循國家法令法規(guī);確保酒店管理方按國家規(guī)定存檔會計(jì)資料以備相關(guān)部門及政府機(jī)構(gòu)檢查。

        7、審核酒店現(xiàn)金流量,依據(jù)酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據(jù)酒店經(jīng)營狀況向業(yè)主交納經(jīng)營利潤。

        8、負(fù)責(zé)審核酒店經(jīng)營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表,監(jiān)控酒店各類營業(yè)執(zhí)照及許可證的取得和到期續(xù)辦。

        9、檢查酒店年度市場開發(fā)計(jì)劃,經(jīng)營預(yù)算和資產(chǎn)更新計(jì)劃,以供業(yè)主最后審批

        10、向酒店管理方財(cái)務(wù)總監(jiān)提供力所能及的工作支持,完善內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作程序,并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率;審核酒店管理方各項(xiàng)內(nèi)控制度及其執(zhí)行情況,向業(yè)主提出意見和建議。

        11、維護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)權(quán)益的安全,完成業(yè)主委派的各項(xiàng)工作指令,遵守業(yè)主公司及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 5

        1、有效開展婺源項(xiàng)目公司酒店籌備工作;

        2、代表公司處理同管理房之間的業(yè)務(wù)關(guān)系;

        3、代表貴司參與酒店的經(jīng)營管理,協(xié)助并監(jiān)督酒店管理公司按照既定的經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算沒開展經(jīng)營業(yè)務(wù);

        4、貫徹集團(tuán)公司的'各項(xiàng)指示,保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 6

        工作職責(zé):

        1. 確;I開酒店按計(jì)劃順利開業(yè)。監(jiān)督酒店合法經(jīng)營,管理團(tuán)隊(duì)有效維護(hù)酒店人員、財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的安全。

        2. 督促酒店上交運(yùn)營部要求的各類預(yù)算及報(bào)告,并做建設(shè)性建議。

        3. 督促酒店完成預(yù)算指標(biāo)。高效處理酒店違背業(yè)主利益的各種問題,并及時(shí)向運(yùn)營部反應(yīng)重大問題。

        4. 監(jiān)督各酒店服務(wù)品質(zhì),做好各種接待工作。

        工作內(nèi)容:

        1. 及時(shí)高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗(yàn)收等酒店籌開期工作,并監(jiān)督酒店開業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)高效完成一、二類采購、人員招聘及培訓(xùn)、建立管理制度及操作手冊、市場營銷推廣。確保開業(yè)儀式成功,酒店按計(jì)劃開業(yè);

        2. 監(jiān)督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項(xiàng)約定合法經(jīng)營,監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)有效維護(hù)酒店人員、財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的.安全;

        3. 督促酒店及時(shí)高質(zhì)量,按運(yùn)營部要求上交開辦費(fèi)預(yù)算、年度經(jīng)營預(yù)算等報(bào)告,并提出合理化建議;

        4. 確保各籌開酒店預(yù)算內(nèi)開業(yè),已開業(yè)酒店制定可行及挑戰(zhàn)性經(jīng)營預(yù)算,并最終完成各酒店預(yù)算指標(biāo);

        5. 積極配合運(yùn)營部各項(xiàng)工作,及時(shí)高質(zhì)量上交各種報(bào)告。以業(yè)主利益出發(fā)點(diǎn)及時(shí)高效處理現(xiàn)場各種問題,重大問題及時(shí)向運(yùn)營部匯報(bào);

        6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控各酒店提供高品質(zhì)服務(wù)和接待工作。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 7

        1.負(fù)責(zé)協(xié)助公司旗下國際聯(lián)號酒店(cnubmed、洲際酒店、萬豪酒店等)前期籌備、規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作;

        3.負(fù)責(zé)酒店后期運(yùn)營,協(xié)助所在項(xiàng)目的全面管理,營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;

        4.協(xié)助做好內(nèi)外協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目進(jìn)度和開工、裝修、籌開、運(yùn)營等主要節(jié)點(diǎn)按期實(shí)現(xiàn);

        5.負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)事宜,保障項(xiàng)目運(yùn)營。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 8

        一、目標(biāo)客戶檔案的.建立與管理

        1、商務(wù)協(xié)議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)

        2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)

        3、網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議單位資料及目錄(單位名稱、聯(lián)系人、電話)

        4、會員聯(lián)系方式資料(姓名、手機(jī)號碼、會員卡號)

        5、?唾Y料表(姓名、單位、聯(lián)系方式、客戶喜好、入住次數(shù))

        6、其他資料(競爭對手資料、?团琶怼⒏黝悈f(xié)議、周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓資料等)

        二、目標(biāo)客戶關(guān)系維護(hù)

        1、定期對酒店目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪。

        a.每半年對周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓進(jìn)行“掃樓式”回訪,收集客戶意見。

        b.每月對商務(wù)、旅行社、定房網(wǎng)絡(luò)及常客等目標(biāo)客戶進(jìn)行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見。

        c.每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見,填寫“電話拜訪表”。

        d.每天對拜訪情況進(jìn)行書面記錄,填寫“工作日志”。

        2、客戶意見統(tǒng)計(jì)及分析

        a.每周收集統(tǒng)計(jì)一次客戶意見(包括店內(nèi)和店外客人意見),了解賓客滿意程度,形成“一周客戶意見反饋表”,并對書面投訴材料進(jìn)行回復(fù)。

        b.每月匯集一份“賓客意見反饋表及分析”。

        三、短信平臺的使用及管理

        1、建立并及時(shí)更新會員短信平臺資料。

        2、根據(jù)酒店促銷活動與總部短信平臺進(jìn)行聯(lián)系與配合工作。

        四、會議接洽

        1、收集、關(guān)注并主動跟進(jìn)會議信息。

        2、制作“會議計(jì)劃書”及做好前期接洽。

        3、會議確定后,做好“會議備忘”發(fā)至各部門做好接待準(zhǔn)備,整體安排并跟蹤會議服務(wù)。

        4、會議費(fèi)用及客戶意見收集。

        5、建立會議檔案并做好善后工作,定期聯(lián)系并回訪。

        五、旅行社、網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系

        1、旅行社團(tuán)隊(duì)接待:

        a.團(tuán)隊(duì)定房單確認(rèn),提前與導(dǎo)游聯(lián)系房間安排、車位安排;

        b.協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)入住;

        c.與餐廳確定“團(tuán)隊(duì)早餐品種”,監(jiān)督早餐質(zhì)量,收集客戶意見。

        d.團(tuán)隊(duì)離店及費(fèi)用結(jié)算。

        2、旅行社關(guān)系維護(hù)

        a.每月對各旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。

        b.如遇旅行社負(fù)責(zé)人來店考察要做好接待工作。

        c.大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。

        3、網(wǎng)絡(luò)訂房中心

        a.每月對各網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。

        b.如遇網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人來店考察要做好接待工作。

        c.督促前臺每天與各大訂房中心話務(wù)員聯(lián)系(問候、房態(tài)、推薦)。(攜程、芒果網(wǎng)、藝龍、12580等)

        d.大力挖掘新合作網(wǎng)絡(luò)訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議。

        六、特約商戶合作

        1、特約商戶作為輔助銷售手段,針對酒店實(shí)際情況聯(lián)系特約商戶與酒店合作。

        2、簽訂特約商戶合作協(xié)議。

        七、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

        1、每周對酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及對比分析。

        2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析確定酒店合理客源分配。

        3、每月制作經(jīng)營情況數(shù)據(jù)分析圖表。

        八、銷售調(diào)查

        每周對周邊同類型酒店經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查分析,形成“調(diào)查報(bào)告”,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略。

        九、促銷方案設(shè)計(jì)

        根據(jù)酒店經(jīng)營情況,每月設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動方案,以確保酒店出租率。

        十、晚場促銷

        每周1-2次跟進(jìn)晚場促銷。定期與酒吧溝通聯(lián)系,做好負(fù)責(zé)人的接待。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 9

        1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動計(jì)劃。

        2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。

        3、向高級銷售經(jīng)理匯報(bào)市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。

        4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識,安排客戶參觀飯店。

        5、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。

        6、處理客戶的來電、來函。

        7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及VIP的接待工作。

        8、隨時(shí)關(guān)注客戶的變化,分析原因并向高級銷售經(jīng)理提出建議與意見。

        9、參加部門組織的`大型促銷活動。

        10、關(guān)注市場信息,不斷開發(fā)新客戶。

        11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。

        12、保持良好的同事關(guān)系,主動為他人提供市場信息。

        13、按時(shí)完成銷售主管分派的工作。

        14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并做出應(yīng)對。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 10

        (1)在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。

        (2)及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計(jì)劃,報(bào)上級審批后組織實(shí)施。

        (3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。

        (4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的'營銷政策,提高酒店平均房價(jià)和市場占有率。

        (5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

        (6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 11

        1、負(fù)責(zé)開拓新市場,開發(fā)新客戶,增加產(chǎn)品銷量;

        2、負(fù)責(zé)定期維護(hù)及拜訪客戶,對客戶的'意見及時(shí)反饋;

        3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)市場及行業(yè)信息,挖掘有效顧客信息;

        4、負(fù)責(zé)提供客戶專業(yè)的咨詢;

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容;

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 12

        1.定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,從經(jīng)濟(jì)效益和社會效益考慮,設(shè)立市場目標(biāo),每季度在總經(jīng)理室的組織下,召開營銷研討會,與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見,報(bào)總經(jīng)理審批,并根據(jù)指示組織實(shí)施。

        2.經(jīng)常走訪客戶,掌握第一手資料,并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場變化,為銷售研討會提供相關(guān)信息,并不斷改進(jìn)。

        3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通和合作。

        4.審閱銷售組、預(yù)訂中心及美工組提交的年(半年)度計(jì)劃,及年(半年)度工作總結(jié)。

        5.擬定部門年(半年)度工作計(jì)劃和年(半年)度總結(jié)。

        6.審核特別服務(wù)活動的策劃方案,組織和督導(dǎo)員工工作。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,提高員工的工作效率和水平。

        7.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。

        8.審閱《工作報(bào)表》并批復(fù)有關(guān)請示。

        9.審閱賓館對外認(rèn)刊及發(fā)布的宣傳稿件。

        10.統(tǒng)籌和落實(shí)酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作。

        11.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

        12.對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達(dá)到賓館經(jīng)營的.宣傳目標(biāo)。

        13.接待重要客人,如VIP。

        14.審批《美工制作申請表》,組織并督導(dǎo)美工人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作,審核制品質(zhì)量,維護(hù)賓館的格調(diào)和聲譽(yù)。

        15.對重大美工制作,如重大宴會會場布置、大型廣告等,聘請并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。

        16.負(fù)責(zé)酒店服務(wù)標(biāo)識和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

        17.對館內(nèi)各項(xiàng)重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進(jìn)。

        18.制定籌備禮品計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理室審批并按批復(fù)執(zhí)行落實(shí)。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 13

        工作職責(zé)

        1、根據(jù)集團(tuán)確定的酒店方針、發(fā)展方向、組織結(jié)構(gòu)等,與酒店管理方做好前期開辦、人員配置等工作,完善酒店的管理及年度經(jīng)營計(jì)劃;

        2、按照集團(tuán)下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制成本和各種費(fèi)用開支;

        3、具有較強(qiáng)的預(yù)測和分析能力,定期向集團(tuán)提供所轄區(qū)域的酒店市場經(jīng)營狀況信息,編制較準(zhǔn)確的供需計(jì)劃,為集團(tuán)的.總體經(jīng)營布置提供可靠的依據(jù);

        4、審核和定期上報(bào)酒店的經(jīng)營狀況、報(bào)告等數(shù)據(jù);

        5、與集團(tuán)進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)匯報(bào)酒店日常經(jīng)營確保信息暢通有效;

        6、能獨(dú)立負(fù)責(zé)酒店突發(fā)事件的處理,并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)總經(jīng)辦;

        7、完成集團(tuán)安排的其他工作。

        職位要求

        1、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理專業(yè)(旅游管理類)、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

        2、熟悉酒店運(yùn)營管理流程,有知名酒店品牌管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3、能夠清晰準(zhǔn)確的把控項(xiàng)目整體的定位和運(yùn)作;

        4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、社會交際能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;

        5、具有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心,對財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強(qiáng)的管理能力,能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益

        6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、組織協(xié)調(diào)能力,較高的工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 14

        職責(zé)描述

        1、負(fù)責(zé)與酒店管理團(tuán)隊(duì)對接,根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)并執(zhí)行酒店整體運(yùn)營。

        2、全面了解酒店管理公司的管理理念和文化,在業(yè)主與酒店管理公司的溝通中切實(shí)起到橋梁作用,代表業(yè)主在授權(quán)范圍內(nèi)行使溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)。

        3、全面了解酒店管理合同內(nèi)容,堅(jiān)持以維護(hù)業(yè)主利益為工作重點(diǎn),最大程度地保護(hù)業(yè)主資產(chǎn)。

        4、協(xié)助審閱酒店所有對外發(fā)布信息所涉及的內(nèi)容,定期收集酒店正負(fù)面報(bào)道,并上報(bào)公司。

        5、每月定期檢查并以書面的方式向管理方反饋酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,督導(dǎo)并推進(jìn)管理方管理,充實(shí)酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和流程。

        6、編寫酒店管理綜合報(bào)告。

        7、參加酒店年度預(yù)算、經(jīng)營計(jì)劃、營銷計(jì)劃、工程改造計(jì)劃的討論、制訂和審核,并督促酒店管理層及時(shí)報(bào)業(yè)主審批。

        8、代表業(yè)主參與酒店工程編余人員計(jì)劃及重大工程采購審核,為業(yè)主相關(guān)部門提供決策支持。

        9、督導(dǎo)并參與酒店制定營銷活動、品牌推廣活動方案,并跟蹤落實(shí)結(jié)果。

        職位要求

        1、8年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),有業(yè)主代表工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        2、具備酒店管理、財(cái)務(wù)管理、營銷、法律等方面的'知識,熟悉各部門業(yè)務(wù),能使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)資料分析整理,熟練使用辦公軟件和酒店專業(yè)信息化軟件。

        3、一定的英文閱讀與表達(dá)能力

        4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃執(zhí)行能力和較好的寫作能力

        酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 15

        1.代表公司負(fù)責(zé)酒店方考察、甄選、商務(wù)條款談判和合同審核,維護(hù)公司權(quán)益;

        2.負(fù)責(zé)把控酒店的.前期開發(fā)設(shè)計(jì)、優(yōu)化功能布局、工程進(jìn)度和效果跟進(jìn)、開業(yè)籌備協(xié)調(diào);

        3.負(fù)責(zé)健全酒店運(yùn)營管理體系,代表公司參與酒店經(jīng)營管理,履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)要求規(guī)定,確保酒店經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;

        4.協(xié)助酒店管理方維護(hù)好公共關(guān)系,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

        5.履行業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利,考核酒店經(jīng)營成果,參與公司酒店經(jīng)營重大決策;

        6.對酒店需上報(bào)公司決策事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá),并了解相關(guān)情況,提出合理化建議;

        7.定期收集酒店行業(yè)和市場信息,為公司酒店業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供依據(jù);

        8.上級安排的其他相關(guān)工作。

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