公共區(qū)域管理制度（通用19篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編整理的公共區(qū)域管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共區(qū)域管理制度 1
1目的
制定小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理制度，確保物業(yè)管理小區(qū)所轄的公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
2適用范圍
適用于管理處所轄的所有小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施。
3職責(zé)
3.1工程主管全面負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作。
3.2工程運(yùn)行領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡視工作的組織與落實(shí);
4程序內(nèi)容
4.1工程部日常巡查規(guī)程
為保證小區(qū)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患，工程部運(yùn)行班必須對所轄的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查。
4.1.1運(yùn)行值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目巡查小區(qū)公共區(qū)域的.設(shè)備設(shè)施
4.1.2運(yùn)行人員外出巡查時(shí)，必須隨身攜帶對講通訊工具，隨時(shí)與運(yùn)行領(lǐng)班保持聯(lián)系。
4.1.3運(yùn)行值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依次順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4.1.4運(yùn)行值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定，在設(shè)備現(xiàn)場設(shè)置的簽到表上依次簽名。
4.1.5運(yùn)行值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況，對“手動”檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常隱患、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。
4.1.6發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、溫濕度表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀況
指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化，均應(yīng)及時(shí)調(diào)整或更換，保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動、泄漏等又不能及時(shí)迅速的排除故障，必須立即報(bào)告運(yùn)行領(lǐng)班，并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。
4.1.7運(yùn)行領(lǐng)班每周對巡查情況和記錄結(jié)果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，屬人為原因追究當(dāng)班人員的責(zé)任，納入月度考核。
4.2值班制度
4.2.1值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，如因工作需要臨時(shí)離崗，必須有符合條件的人替崗，并交待離崗時(shí)間及去向。
4.2.2根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求，密切注視所管設(shè)備的運(yùn)行情況，按規(guī)定作好有關(guān)記錄。
4.2.3值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，按時(shí)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
4.2.4如出現(xiàn)設(shè)備故障，而當(dāng)班人員不能處理，應(yīng)按報(bào)告制度及時(shí)報(bào)告給有關(guān)人員。
4.2.5值班員工必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)性事件應(yīng)保持冷靜，果斷處理。
4.2.6值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
4.2.7調(diào)度值班人員接到請修通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)班組，安排人員前往維修。
4.2.8所有值班崗位必須在規(guī)定值班時(shí)間安排合格的人員值班，如需調(diào)班，必須報(bào)主管人員同意，原則上班組長同班組長、值班人員同值班人員對調(diào)。在就餐時(shí)間，實(shí)行輪換就餐制，并通知同班維修人員配合。
4.3交接班制度
4.3.1值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無固缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者，必須提前征得班長同意，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，才能請假。交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作，正點(diǎn)進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看運(yùn)行記錄、介紹運(yùn)行狀況和方式，以及設(shè)備檢修、變更等情況，清點(diǎn)儀表、工具，檢查設(shè)備狀況等。交班時(shí)，雙方班組長在值班日志上簽字。
4.3.2在下列情況下不得交接班:
a)在事故處理未完或重大設(shè)備啟動或停機(jī)時(shí)
b)交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)
c)接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí)
d)班組長或由主管指定替代班組長的認(rèn)為及時(shí)到時(shí)
e)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神志不清而未找到頂班人時(shí)
5相關(guān)文件
6記錄
6.1《工程部設(shè)備巡查記錄表》
6.2《工程部運(yùn)行班日志》
公共區(qū)域管理制度 2
1、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好帶頭工作，以身作則，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。
2、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)與考核，做好質(zhì)量記錄。
3、對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、每月收取、核審清潔、綠化公司的工作計(jì)劃，合理安排下一步工作計(jì)劃。
5、每月對公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化狀況等進(jìn)行評比、考核。
6、監(jiān)督除四害消殺工作的落實(shí)情況，并做好登記和向業(yè)戶的通知。
7、做好小區(qū)清潔、園林綠化、會所、泳池等的'監(jiān)督管理工作。
8、合理安排時(shí)間，安排清潔公司清理化糞池，同時(shí)須做好業(yè)戶的通知工作。
9、與專業(yè)公司辦理結(jié)帳工作手續(xù)。
10、完成上級交給的其他工作。
公共區(qū)域管理制度 3
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的'制度化、規(guī)范化，推進(jìn)公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象，特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
第一條本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行，任務(wù)明確，責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng)，推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)�；�、制度化。
第二條值日人員職責(zé)及范圍如下：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間：早上9點(diǎn)15分之前，下午下班前10分鐘完成。
2、范圍包括辦公室區(qū)域、會議室、女洗手間，衛(wèi)生要求：
(1)注意地面清潔，死角的清掃，桌、椅、電腦、線路清潔、有序。
(2)適時(shí)提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。
(3)書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象，無塵土。
(4)衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
3.洗手間：地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔，管道不堵塞;
4.公共衛(wèi)生環(huán)境：門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開窗通風(fēng);
5.安全：要求做好防火防盜工作，下班后負(fù)責(zé)關(guān)好門、窗，切斷電器。
第三條各位同事按值日表值日，若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作，應(yīng)提前主動找其他同事協(xié)商調(diào)換或通知行政部另行安排。
第四條本制度即日起實(shí)施。
公共區(qū)域管理制度 4
為協(xié)助公安部門維護(hù)好本小區(qū)的治安秩序，更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，對于發(fā)生車輛剮蹭、財(cái)物侵權(quán)、傷人案件等涉及業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的事件時(shí)，規(guī)范業(yè)主查看相關(guān)監(jiān)控的行為，現(xiàn)將某小區(qū)制定的《關(guān)于業(yè)主查看小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控視頻的管理規(guī)定》公示如下。
1、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，只有非自身原因造成的人身傷害、財(cái)物損失（失竊、被盜以或遭受侵權(quán)等）情況下，本小區(qū)的業(yè)主個人需向所在地公安部門報(bào)案，持公安部門介紹信或有公安部門人員陪同，方可申請調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料。
2、任何單位和個人查詢監(jiān)控錄像資料時(shí)，需如實(shí)填寫《調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料申請表》（以下稱申請表），對查閱資料的人員信息、調(diào)取區(qū)域和時(shí)間段、查閱視頻原因等做好詳細(xì)登記，經(jīng)公司保安部門審批后，方能進(jìn)入到監(jiān)控室，由監(jiān)控值班人員操作進(jìn)行調(diào)取查閱。
3、因特殊情況，業(yè)主需要拷貝部分監(jiān)控視頻資料的，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、調(diào)取監(jiān)控資料前，必須履行相關(guān)手續(xù)，認(rèn)真填寫《申請表》，出示申請人本人的身份證件，仔細(xì)核對申請人的真實(shí)身份，嚴(yán)禁非本小區(qū)的以外的人員調(diào)取、查閱本小區(qū)的監(jiān)控視頻資料。
5、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的調(diào)取范圍和時(shí)間段進(jìn)行操作，嚴(yán)禁超范圍調(diào)取和查閱。
6、監(jiān)控室屬于涉及小區(qū)業(yè)主的.機(jī)密重地，嚴(yán)禁任何新聞媒體、記者進(jìn)入監(jiān)控室。嚴(yán)禁非崗位工作人員入內(nèi)，未經(jīng)允許任何人嚴(yán)禁對視頻資料進(jìn)行拍照、攝像。
7、允許申請人（當(dāng)事人）本人持申請批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)入監(jiān)控室，杜絕任何非當(dāng)事人本人的其他陪同人員進(jìn)入監(jiān)控室。
8、凡公司有關(guān)部門因工作需要查看監(jiān)控視頻資料時(shí)，應(yīng)征得保安隊(duì)長的同意，由監(jiān)控工作人員進(jìn)行操作，嚴(yán)禁非本監(jiān)控室的人員操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)禁任何人擅自刪除小區(qū)監(jiān)控視頻資料。
9、監(jiān)控錄像資料涉及本小區(qū)業(yè)主相關(guān)信息，為本小區(qū)的絕密資料，未經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意，任何人員不得拷貝小區(qū)監(jiān)控資料。
10、監(jiān)控室調(diào)取視頻資料限時(shí)規(guī)定：為了不影響監(jiān)控值班人員正常工作，進(jìn)入監(jiān)控室調(diào)取資料的人員在監(jiān)控室滯留時(shí)間不得超過30分鐘，需要延時(shí)的，需經(jīng)保安隊(duì)長批準(zhǔn)。
11、在調(diào)取錄像的過程中，如遇特殊情況，監(jiān)控工作人員有權(quán)終止任何人調(diào)取視頻資料。
12、對未嚴(yán)格履行調(diào)取錄像資料、拷貝錄像資料審批手續(xù)，對未嚴(yán)格審查或把關(guān)，違反本規(guī)定造成業(yè)主隱私或公司有關(guān)機(jī)密泄漏，引發(fā)不良后果者，公司將依法追究其行為人的法律責(zé)任。
公共區(qū)域管理制度 5
1 目的
規(guī)范公共區(qū)域安全用電、確保用電安全
2 適用范圍
適用于武漢經(jīng)開萬達(dá)廣場大商業(yè)所有用電行為
3 職責(zé)
3.1 工程部強(qiáng)電主管/強(qiáng)電組長負(fù)責(zé)檢查《公共區(qū)域安全用電管理制度》的執(zhí)行情況
3.2 強(qiáng)電維修電工負(fù)責(zé)公共區(qū)域用電的操作及巡視工作
4程序要點(diǎn)
4.1 室內(nèi)公共區(qū)域安全用電管理規(guī)定
4.1.1 每周至少對商戶巡視檢查1次，一個月內(nèi)巡查完所有商戶，把當(dāng)天的檢查結(jié)果填入《商戶安全用電檢查表》，要求商戶限時(shí)整改并由商戶簽字確認(rèn)。
4.1.2 對不合格內(nèi)容進(jìn)行復(fù)檢，仍舊不符合要求的，上報(bào)強(qiáng)電主管和招商營運(yùn)部。
4.1.3 每周對商戶的用電情況進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域的抽查(重點(diǎn)為餐飲區(qū))，巡視檢查的覆蓋面必須在1個月內(nèi)達(dá)到100%。
4.1.4 每季度進(jìn)行1次全覆蓋熱成像儀的電氣安全檢查，并將檢查結(jié)果形成報(bào)告上報(bào)商管總部。
4.1.5 必須至少每2年聘請專業(yè)公司對所轄物業(yè)進(jìn)行一次消防電氣專項(xiàng)檢查，檢測報(bào)告上報(bào)商管總部。
4.1.6 每天須對轄區(qū)所有強(qiáng)、弱電井巡視檢查1次，并填寫《設(shè)備間巡查記錄表》;定期對所有用電設(shè)備及配電箱進(jìn)行維保，填寫《設(shè)施設(shè)備維保記錄》。
4.1.7 每月須進(jìn)行一次對轄區(qū)公共區(qū)域用電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，所涵蓋區(qū)域包括:主力店、步行街、停車場、設(shè)備機(jī)房等。
4.1.8 電工在進(jìn)行停電維護(hù)、檢修時(shí)必須持證上崗，要做好工作計(jì)劃，安全監(jiān)護(hù)，做到停電、驗(yàn)電、裝設(shè)接地線、懸掛標(biāo)示牌、驗(yàn)明是否帶電和裝設(shè)遮欄等安全措施。
4.1.9 修理或設(shè)備安裝完工后，在送電前必須仔細(xì)檢查絕緣電阻，相位、接地等保護(hù)裝置和傳動部位的防護(hù)裝置，符合要求后摘取警示牌，恢復(fù)供電，確認(rèn)正常后，清理現(xiàn)場。
4.1.10 不允許在用電設(shè)備、電源線、開關(guān)箱等上張貼、放置和懸掛物品。
4.1.11 做清潔衛(wèi)生、沖洗地板時(shí)不得使水濺到插座、用電器具、電機(jī)、接線盒內(nèi)等設(shè)備上，避免電氣設(shè)備、線路漏電傷擊人員和短路損壞用電設(shè)備。
4.1.12 在用電設(shè)備附近嚴(yán)禁堆放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，防止電氣設(shè)備發(fā)生故障產(chǎn)生的火花引起火災(zāi)。
4.1.13 使用移動電氣設(shè)備的.位置，應(yīng)經(jīng)常性地檢查所用設(shè)備、插座、電線電纜的工況，避免裸露部分漏電傷擊人員和引起電氣設(shè)備的誤動作，電源導(dǎo)線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構(gòu)件上，電源線必須使用絕緣良好的橡膠護(hù)套線，嚴(yán)禁使用塑料雙絞線。
4.1.14 嚴(yán)禁私用電氣設(shè)備，杜絕私拉亂接電線、照明燈等現(xiàn)象，避免線路、開關(guān)過負(fù)荷、發(fā)熱而損壞設(shè)備和引起火災(zāi)。
4.1.15 在生產(chǎn)場所操作時(shí)，不準(zhǔn)赤膊、赤腳、穿背心、短褲、拖鞋等。
4.1.16 在進(jìn)行所有電氣器具時(shí)必須佩戴好防護(hù)用品。
4.1.17 在使用電焊機(jī)設(shè)備前必須仔細(xì)檢查電焊機(jī)、開關(guān)、導(dǎo)線、電焊鉗手把等是否安全可靠，絕緣、接地裝置確認(rèn)是否正常后方可操作。
4.1.18 在進(jìn)行焊接工作時(shí)，焊接場地10米范圍內(nèi)不得放置易燃、易爆等危險(xiǎn)品，焊工必須穿戴好規(guī)定的防護(hù)用品，不準(zhǔn)焊接密閉的和有壓力的容器;雨天不得進(jìn)行焊接作業(yè)，電焊機(jī)不可放置在潮濕的地方。
4.1.19 在營運(yùn)期間，對新入駐商家、多種經(jīng)營點(diǎn)位、臨時(shí)活動展位等的用電，必須提前報(bào)工程部進(jìn)行審批，合格后由商家進(jìn)行電源線敷設(shè)、電源線保護(hù)及設(shè)備連接，完成后通知工程部專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后方可送電。
4.1.20 未經(jīng)允許不得拉接臨時(shí)電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器;凡是電器(設(shè)備)自身電源線為三相插頭的，應(yīng)采用已接好地線的三孔插座，接地極不準(zhǔn)甩掉不用。
4.1.21 所有商戶應(yīng)安排專業(yè)電工對漏電開關(guān)應(yīng)定期檢查，做好記錄。失靈的漏電開關(guān)應(yīng)及時(shí)更換。
4.1.22 組合插座及插座電源導(dǎo)線應(yīng)完好無損，不得吊掛使用，不允許超負(fù)荷使用，嚴(yán)禁使用偽劣插座。
4.1.23 工作中堅(jiān)持交接班，巡回檢查制度，對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢查和記錄。
4.2 室外促銷活動臨時(shí)用電管理規(guī)定
4.2.1 所有需要用電的商家所使用的電源線必須為橡膠絕緣電纜，不可以使用其它安全系統(tǒng)較低的電線或電纜(如:雙絞線、bv線、已報(bào)廢電纜、連接接頭過多等不合格電纜等)。
4.2.2 電纜均為明線敷設(shè)，在電纜敷設(shè)完后必須使用高壓絕緣壓線槽進(jìn)行保護(hù)，防止發(fā)生安全事故，并定時(shí)進(jìn)行巡視檢查。
4.2.3 商家將電纜敷設(shè)至我司接指定電源接駁點(diǎn)，并做好電纜安全保護(hù)措施后，經(jīng)我司工作人員現(xiàn)場檢查確認(rèn)合格后由我司工程部專業(yè)人員進(jìn)行電源接駁進(jìn)行通電，否則不予通電，至達(dá)到我司安全要求后方可。
4.2.4 在用電期間，我司工程人員定時(shí)進(jìn)行巡視檢查，對在使用過程中對電纜所造成的損壞未及時(shí)進(jìn)行維護(hù)或恢復(fù)，經(jīng)我司工程人員提醒，如提醒后半小時(shí)內(nèi)仍未處理，將對該區(qū)域進(jìn)行停電處理，至達(dá)到我司安全要求后方能再次送電。
4.2.5 每天兩次對室外促銷活動用電區(qū)域進(jìn)行巡視，對不符合或使用中有損壞的及時(shí)進(jìn)行整改，對未整改或整改不及時(shí)的實(shí)行停電處理，并做好相關(guān)記錄。
4.3 室內(nèi)步行街臨時(shí)促銷活動的商家
4.3.1 到營運(yùn)部(企劃部)填寫臨時(shí)用電申請表，并注明用電功率、用電時(shí)間、保護(hù)措施等，由工程部核定并提出相關(guān)用電安全要求，指定電源接駁點(diǎn)及接駁方法。
4.3.2 用電電源線的敷設(shè)必須使用不銹鋼槽板或向我司租用高壓壓線槽，保護(hù)用電電纜。
4.4 多種經(jīng)營點(diǎn)位區(qū)域用電的商家
4.4.1 同樣，需到我司營運(yùn)部(企劃部)填寫用電申請表，并注明用電功率，由工程部核定并提出相關(guān)用電安全要求，指定區(qū)域電源接駁點(diǎn)及接駁方法。
4.4.2 用電電源線的敷設(shè)必須使用不銹鋼槽板對接駁電源線進(jìn)行保護(hù)，所有空氣開關(guān)須采用漏電保護(hù)開關(guān)，并要求安裝電度表進(jìn)行計(jì)量(電度表由商家提供，必須具有國家計(jì)量收費(fèi)合格證)，做好長期使用的安全保護(hù)措施。
4.4.3 所有商家在通電前必須提前通過營運(yùn)部及工程人員現(xiàn)場檢查確認(rèn)，安全要求達(dá)到我司安全用電要求后進(jìn)行送電，否則將不予送電，直到整改達(dá)到我司用電要求后方可給予送電。
5 相關(guān)支持文件記錄表格
5.1 《商戶安全用電檢查表》
5.2 《設(shè)備間巡查記錄表》
公共區(qū)域管理制度 6
1、小區(qū)內(nèi)水(損耗)、電(變損、線損)、生活垃圾費(fèi)均由自來水公司、供電局，環(huán)衛(wèi)處終端收費(fèi);由全體業(yè)主按建筑面積公攤。
2、小區(qū)公共路燈、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用、線路耗損等由全體業(yè)主/住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)?
3、小區(qū)消防用水、公共區(qū)域保潔用水及損耗等由全體業(yè)主/住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
4、小修須由業(yè)主填寫維修單，交至物業(yè)辦公室。由物業(yè)公司維修人員負(fù)責(zé)維修，業(yè)主室內(nèi)的私人維修應(yīng)當(dāng)支付一定的'維修費(fèi)。
5、業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)公司管理公共區(qū)域的廣告位、停車位，所收取的費(fèi)用三分之二補(bǔ)貼物業(yè)公司的虧損，三分之一用于業(yè)主委員會的辦公費(fèi)用及公共部位的維修費(fèi)用。
公共區(qū)域管理制度 7
一、公共區(qū)域管理范圍：
辦公樓樓道地面、窗臺、玻璃；洗手間、樓梯；廠區(qū)路面，以及垃圾桶的清理，公共衛(wèi)生區(qū)域代表著集團(tuán)公司的形象，所以做好公共區(qū)域清潔和維護(hù)有著特別重要的意義。
二、每日清潔項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
（1）辦公樓門及旁門的.擦拭，樓道開關(guān)、燈飾保持干凈沒有手�。�
�。�2）辦公區(qū)域樓道的清潔維護(hù)，窗臺的清潔；樓梯及扶手每天清理一次，做到地面無異物，扶手無污垢；
（3）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、洗手盆、水池、隔斷板、做到無污垢、無異味、鏡面光亮，物品擺放整齊，洗手間無異味。洗手液每天及時(shí)補(bǔ)充，乳液瓶外表干凈；洗手間標(biāo)示牌清潔不積塵；
（4）垃圾桶做到隨時(shí)清理；
（5）公共浴室內(nèi)垃圾及時(shí)清理，地面保持干凈，物品擺放整齊；
�。�6）廠區(qū)公共衛(wèi)生區(qū)域保持干凈無垃圾，路面清潔，廠區(qū)垃圾桶及時(shí)清倒；
（7）辦公樓花盆及時(shí)清理落葉，適時(shí)澆水。
�。�8）餐廳地面、餐桌、窗臺、垃圾及時(shí)清理。
公共區(qū)域管理制度 8
為搞做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，營造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍，塑造清潔、整齊的司容司貌，特制定此管理制度。
1、本規(guī)定中公共場所是指公司內(nèi)公共通道、工業(yè)廣場、生活區(qū)、辦公區(qū)等公共區(qū)域。
2、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求：
A、地面無垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等；
B、墻面無污垢、臟物，保持潔凈。
C、綠化帶要求定時(shí)修剪，保持水分充足，并隨時(shí)清掃殘枝落葉。
3、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn)：
A、當(dāng)值衛(wèi)生員須將公共場所清掃一遍，有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周至少沖洗一遍。
B、要保證綠化植物的泥土水分充足，定時(shí)修剪枝葉，及時(shí)清除雜草、枯葉、垃圾等。
C、對于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃，需在上班時(shí)間前半小時(shí)做好清掃，保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢；
4、其他管理規(guī)定：
A、所有垃圾（紙屑、煙頭、果皮等）必須放入指定的垃圾桶，不得隨地亂扔。
B、保持墻面衛(wèi)生，不得在墻壁上亂涂亂畫。
C、愛護(hù)花草樹木，不得隨意踐踏、采折花草樹木。
D、嚴(yán)禁在公司公共場所使用帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品。
E、對違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或查處，將在公司保安的監(jiān)督下，強(qiáng)制按要求義務(wù)清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。
F、對于員工在工作或搬運(yùn)過程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等，當(dāng)值衛(wèi)生員和保安員有權(quán)可以要求當(dāng)事員工將地面清掃干凈；如果員工拒絕或態(tài)度惡劣，可立即向公司辦公室報(bào)告，由公司辦公室將按照本管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定給予處理。
G、當(dāng)值衛(wèi)生員必須按照規(guī)定和要求給予清掃公司內(nèi)部劃分的公共區(qū)域衛(wèi)生，保安員要堅(jiān)守崗位工作職責(zé)，對環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。
5、公共衛(wèi)生區(qū)域檢查，處理辦法：
A、公共場所衛(wèi)生檢查由公司保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，其他科室協(xié)助，每月進(jìn)行2-3次衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果匯總上報(bào)公司辦公室。
B、公司辦公室根據(jù)檢查結(jié)果，給出整改意見及處理辦法，下發(fā)各科室、個人。
C、公司辦公室有權(quán)對衛(wèi)生差的部門和當(dāng)值衛(wèi)生員進(jìn)行一定的`經(jīng)濟(jì)處罰。
D、根據(jù)檢查結(jié)果，給于衛(wèi)生差的部門每次50-200元罰款，對不遵守衛(wèi)生管理制度的個人，每發(fā)現(xiàn)一次除在安保人員監(jiān)督下責(zé)令清掃指定區(qū)域外，并處以每次5-50元罰款。
E、對于，不積極配合工作的人員，一次批評，二次通報(bào)批評，3次以上（含3次）的給于停班學(xué)習(xí)，直至態(tài)度端正后方可上崗作業(yè)。
F、停班學(xué)習(xí)期間，停發(fā)工資。
6、本管理規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行，其他環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的，以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。
7、對本規(guī)定在執(zhí)行過程中的意見、建議，各部門可統(tǒng)一匯總轉(zhuǎn)交公司辦公室，由公司辦公室統(tǒng)一修改，未修改前按原規(guī)定執(zhí)行。
公共區(qū)域管理制度 9
一、未經(jīng)公寓中心允許，學(xué)生宿舍門及公共活動室門外側(cè)及學(xué)生公寓公共場所(含公共衛(wèi)生間、洗漱間、樓道、樓梯等公共墻壁)嚴(yán)禁張貼任何標(biāo)識、告示、通知、啟事、廣告等宣傳品，嚴(yán)禁宿舍之間私拉網(wǎng)線、懸掛條幅、門簾、張貼對聯(lián)等。
二、學(xué)生應(yīng)尊重公寓保潔員的.勞動，共同保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)禁向公共區(qū)域及窗外亂扔垃圾、亂潑污水。
三、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)和公共區(qū)域墻上亂寫、亂畫、亂涂和亂刻。
四、嚴(yán)禁私拉亂接電源線路，不準(zhǔn)改動和損壞供電線路和設(shè)備設(shè)施。違者將視情節(jié)的輕重給予批評教育直到紀(jì)律處分。造成損害的將交有關(guān)部門另行處理。
五、未經(jīng)許可，嚴(yán)禁在公寓公共場地放置任何物品，設(shè)置任何障礙或占用為作業(yè)場地。
六、任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材。
七、未經(jīng)公寓中心允許，嚴(yán)禁個人在公寓內(nèi)私自舉行文體、宣傳活動。
八、對在學(xué)生宿舍內(nèi)及學(xué)生宿舍公共區(qū)域違章違紀(jì)學(xué)生的處理分為恢復(fù)原狀、照價(jià)賠償并將上報(bào)學(xué)校。破壞嚴(yán)重者將依據(jù)《xx建筑大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分條例》及《學(xué)生公寓違紀(jì)處罰條例細(xì)則》進(jìn)行處理。
公共區(qū)域管理制度 10
第一條公共場所的法定代表人或者負(fù)責(zé)人是其經(jīng)營場所衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)設(shè)立衛(wèi)生管理部門或者配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員，具體負(fù)責(zé)本公共場所的衛(wèi)生工作，建立健全衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理檔案。
第二條公共場所衛(wèi)生管理檔案應(yīng)當(dāng)主要包括下列內(nèi)容：
（一）衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度；
�。ǘ┛諝�、微小氣候（濕度、溫度、風(fēng)速）、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況；
（三）顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況；
（四）衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況；
（五）集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況；
�。┌才艔臉I(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況；
�。ㄆ撸┕残l(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理情況；
（八）公共場所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案；
�。ň牛┦�、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門要求記錄的其他情況。
公共場所衛(wèi)生管理檔案應(yīng)當(dāng)有專人管理，分類記錄，至少保存兩年。
第三條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生培訓(xùn)制度，組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律知識和公共場所衛(wèi)生知識，并進(jìn)行考核。對考核不合格的，不得安排上崗。
第四條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。
患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
第五條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保持公共場所空氣流通，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
公共場所采用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)符合公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范和規(guī)定的`要求。
第六條公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的生活飲用水應(yīng)當(dāng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。游泳場（館）和公共浴室水質(zhì)應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
第七條公共場所的采光照明、噪聲應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
公共場所應(yīng)當(dāng)盡量采用自然光。自然采光不足的，公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配置與其經(jīng)營場所規(guī)模相適應(yīng)的照明設(shè)施。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取措施降低噪聲。
第八條公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全，可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換，按照有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
第九條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、項(xiàng)目設(shè)置清洗、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生間。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度，定期檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，不得擅自拆除、改造或者挪作他用。公共場所設(shè)置的衛(wèi)生間，應(yīng)當(dāng)有單獨(dú)通風(fēng)排氣設(shè)施，保持清潔無異味。
第十條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備安全、有效的預(yù)防控制蚊、蠅、蟑螂、鼠和其他病媒生物的設(shè)施設(shè)備及廢棄物存放專用設(shè)施設(shè)備，并保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常使用，及時(shí)清運(yùn)廢棄物。
第十一條公共場所的選址、設(shè)計(jì)、裝修應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。
公共場所室內(nèi)裝飾裝修期間不得營業(yè)。進(jìn)行局部裝飾裝修的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取有效措施，保證營業(yè)的非裝飾裝修區(qū)域室內(nèi)空氣質(zhì)量合格。
第十二條室內(nèi)公共場所禁止吸煙。公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的禁止吸煙警語和標(biāo)志。
室外公共場所設(shè)置的吸煙區(qū)不得位于行人必經(jīng)的通道上。
公共場所不得設(shè)置自動售煙機(jī)。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)開展吸煙危害健康的宣傳，并配備專（兼）職人員對吸煙者進(jìn)行勸阻。
第十三條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求對公共場所的空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測，檢測每年不得少于一次；檢測結(jié)果不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。
公共場所經(jīng)營者不具備檢測能力的，可以委托檢測。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在醒目位置如實(shí)公示檢測結(jié)果。
第十四條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定公共場所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案，定期檢查公共場所各項(xiàng)衛(wèi)生制度、措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除危害公眾健康的隱患。
第十五條公共場所發(fā)生危害健康事故的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即處置，防止危害擴(kuò)大，并及時(shí)向縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
任何單位或者個人對危害健康事故不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
公共區(qū)域管理制度 11
一、公共區(qū)域管理范圍：
辦公樓樓道地面、窗臺、玻璃；洗手間、樓梯；廠區(qū)路面，以及垃圾桶的清理，公共衛(wèi)生區(qū)域代表著集團(tuán)公司的.形象，所以做好公共區(qū)域清潔和維護(hù)有著特別重要的意義。
二、每日清潔項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
�。�1）辦公樓門及旁門的擦拭，樓道開關(guān)、燈飾保持干凈沒有手�。�
�。�2）辦公區(qū)域樓道的清潔維護(hù)，窗臺的清潔；
樓梯及扶手每天清理一次，做到地面無異物，扶手無污垢；
�。�3）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、洗手盆、水池、隔斷板、做到無污垢、無異味、鏡面光亮，物品擺放整齊，洗手間無異味。洗手液每天及時(shí)補(bǔ)充，乳液瓶外表干凈；
洗手間標(biāo)示牌清潔不積塵；
（4）垃圾桶做到隨時(shí)清理；
�。�5）公共浴室內(nèi)垃圾及時(shí)清理，地面保持干凈，物品擺放整齊；
�。�6）廠區(qū)公共衛(wèi)生區(qū)域保持干凈無垃圾，路面清潔，廠區(qū)垃圾桶及時(shí)清倒；
�。�7）辦公樓花盆及時(shí)清理落葉，適時(shí)澆水。
�。�8）餐廳地面、餐桌、窗臺、垃圾及時(shí)清理。
公共區(qū)域管理制度 12
為了加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作，提高學(xué)生健康水平，特制定本制度。學(xué)校衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是：監(jiān)測學(xué)生健康狀況，對學(xué)生進(jìn)行健康，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，加強(qiáng)對傳染病學(xué)生常見病的預(yù)防和治療。
一、建立學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長主管、班主任負(fù)責(zé)，定期召開學(xué)校衛(wèi)生工作會議，指導(dǎo)、研究學(xué)校衛(wèi)生工作，解決學(xué)校衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題。
二、學(xué)校衛(wèi)生實(shí)行班主任崗位責(zé)任制，值周教師帶領(lǐng)執(zhí)勤學(xué)生每日進(jìn)行衛(wèi)生巡視，做好教室與衛(wèi)生區(qū)的保潔，認(rèn)真填寫衛(wèi)生檢查記錄，每周進(jìn)行一次全校性的衛(wèi)生大掃除。
認(rèn)真開展學(xué)校衛(wèi)生工作的檢查評比。
三、每年xxx月作為“健康教育宣傳月”，以廣播、講座、板報(bào)、主題班會形式進(jìn)行宣傳教育活動，堅(jiān)持每日做一次廣播體操，不斷提高學(xué)生素質(zhì)。
四、對學(xué)校學(xué)生的常見病、多發(fā)病切實(shí)防治工作，主要對近視、齲齒、沙眼、貧血和營養(yǎng)不良、肥胖的六病防治工作。
五、對學(xué)生的.傳染病的防治，要積極配合防疫部門對學(xué)生做好防治工作，并做好宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)，采取有效措施，切斷傳播途徑。
六、中小學(xué)生每年要進(jìn)行一次體格檢查，對體檢中發(fā)現(xiàn)有各種疾病的中小學(xué)生，要下發(fā)體檢復(fù)查通知單及時(shí)進(jìn)行復(fù)診和給予治療，開展中小學(xué)生生長發(fā)育的各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析、對比、評價(jià)等調(diào)研工作。
七、學(xué)校衛(wèi)生室要做好衛(wèi)生保健工作，要做好傷病的妥善處理，確保學(xué)生身心健康。
八、健全學(xué)校衛(wèi)生工作檔案，對衛(wèi)生工作要建檔立卷，做到系統(tǒng)化、經(jīng)�；�、規(guī)范化，并對檔案進(jìn)行科學(xué)化管理。
九、附學(xué)校衛(wèi)生管理小組xxx：
公共區(qū)域管理制度 13
一、公共區(qū)域管理范圍：
前廳、大廳轉(zhuǎn)門及玻璃、大廳內(nèi)餐廳、票務(wù)中心及商場內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發(fā)。尤其前臺的各區(qū)，是酒店的門面，代表酒店的形象，所以做好公共區(qū)域清潔的維護(hù)有著特別重要的.意義。
二、每日清潔項(xiàng)目：
早班工作內(nèi)容：
�。�1）大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒有手��；
（2）大廳入口處所鋪設(shè)地毯的清潔維護(hù)；
（3）大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報(bào)架、擦鞋機(jī)、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
（4）大廳休閑區(qū)、商場臺面衛(wèi)生、花盆內(nèi)無雜葉；
�。�5）電梯間的清潔：換星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�6）豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無煙蒂，邊角沒有污垢；
�。�7）后樓道垃圾桶的清潔；
（8）大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉；
�。�9）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無污垢、無異味、鏡面光亮、地毯清潔；
�。�10）公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
�。�11）電梯間兩道門擦拭干凈；
（12）下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內(nèi)容：
�。�1）大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒有手�。�
�。�2）大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報(bào)架、擦鞋機(jī)、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
�。�3）電梯間的清潔：清洗星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
（4）豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無煙蒂，邊角沒有污垢；
�。�5）大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉；
（6）后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手；
�。�7）清垃圾，不允許在輸送過程中出現(xiàn)泄漏或在樓道、公共區(qū)域樓下印跡和氣味；
�。�8）公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無污垢、無異味、鏡面光亮；
�。�9）公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
�。�10）下班前抹布清潔干凈。
三、洗手間的清潔：
�。�1）天花板無灰塵、無污漬、不潮濕；
�。�2）鏡面無水漬、明亮干凈，邊緣無霉斑或黑點(diǎn)；
�。�3）燈飾內(nèi)外干凈，無雜物、積塵；
（4）洗手柜無水跡、無毛發(fā)，水龍頭座四周無青苔、霉斑或積塵；
（5）馬桶及小便池內(nèi)外無污漬，水箱開關(guān)功能正常，水箱無漏水，下水不堵塞；
�。�6）廁位隔間板無污漬、無潮濕，內(nèi)門鎖完好，衛(wèi)生紙卷蓋完整無水痕、繡跡；
�。�7）地面干凈不濕滑，排水孔正常無毛發(fā)雜物阻塞；
（8）排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無積塵；
（9）洗手乳液補(bǔ)充完整，乳液瓶外表干凈；
�。�10）擦手紙補(bǔ)充完整，紙箱外表干凈不潮濕；
�。�11）紙簍隨時(shí)清理；
�。�12）洗手間標(biāo)示牌清潔不積塵；
�。�13）洗手間無任何異味。
公共區(qū)域管理制度 14
1.公共區(qū)域管理范圍:
前廳、大堂轉(zhuǎn)門及玻璃、餐廳、票務(wù)中心及商場內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、衛(wèi)生間、電梯、走廊、后樓梯、客房走廊及后走廊玻璃、垃圾處理、大堂沙發(fā)。尤其是前臺區(qū)域是酒店的立面，代表著酒店的形象，所以做好公共區(qū)域的清潔是非常重要的。
2.日常清潔項(xiàng)目:
早期的輪班工作:
(1)擦拭大廳正門自動玻璃門及側(cè)門，保持清潔，無手印;
(2)清潔、保養(yǎng)門廳入口處的地毯;
(3)對大廳的地板、立柱、沙發(fā)、茶幾、報(bào)刊架、擦鞋機(jī)、裝飾品、招牌等進(jìn)行擦拭，保持明亮干凈;
(4)大堂娛樂區(qū)，商場柜臺衛(wèi)生，花盆內(nèi)無雜葉;
(5)電梯房清潔:更換地毯，在電梯內(nèi)擦拭;
(6)垂直垃圾桶是干凈的，無煙的`，在任何時(shí)候，角落沒有灰塵。
(7)清理后走廊垃圾桶;
(8)在廳堂、走廊內(nèi)擺放盆景花草樹木，花盆干凈、無煙、無馬賽克;
(9)公廁衛(wèi)生:小便器、面盆、水池、隔斷門，使之無污物、無異味、明鏡、地毯干凈;
(10)清潔公共區(qū)域的所有開關(guān);
(11)清潔電梯房的兩扇門。
(12)下班前清潔衣物。
晚上工作:
(1)擦拭大廳正門自動玻璃門及側(cè)門，保持清潔，無手印;
(2)對大廳的地板、立柱、沙發(fā)、茶幾、報(bào)刊架、擦鞋器、裝飾物、招牌等進(jìn)行擦拭，保持明亮干凈;
(3)清潔電梯房:清潔地毯，清潔電梯;
(4)垂直垃圾桶是干凈的，無煙的，在任何時(shí)候，角落沒有灰塵。
(5)在廳堂、走廊布置盆景花草樹木，花盆干凈、無煙、無馬賽克;
(6)清潔后樓梯、拖地、擦扶手;
(7)清理垃圾。在運(yùn)輸過程中，不允許在樓下走廊或公共區(qū)域有泄漏、印記和氣味。
(8)公廁衛(wèi)生:小便池、面盆、水池、隔斷門等，做到清潔、無味、鏡面;
(9)清潔公共區(qū)域的所有開關(guān);
(10)下班前清潔衣物。
3.廁所清潔:
(1)天花板無灰塵、污跡、潮濕;
(2)無水漬，鏡面光潔，邊緣無霉變、黑斑;
(3)燈具內(nèi)外清潔，無雜物、灰塵;
(4)洗滌柜內(nèi)無水、無毛，水龍頭座四周無苔蘚、霉變、灰塵。
(5)衛(wèi)生間、便池內(nèi)外無污跡，水箱開關(guān)功能正常，水箱不漏水，污水不堵塞。
(6)衛(wèi)生間隔間板為不銹鋼潮濕，內(nèi)門鎖完好，廁紙蓋完整，無水漬、繡花痕跡。
(7)地面干凈不濕滑，排水孔正常，無毛、雜物堵塞。
(8)排氣、空調(diào)出口無粉塵沉積;
(9)洗手乳液齊全，乳液瓶干凈。
(10)完成廁紙的補(bǔ)充擦拭，紙箱外觀清潔不潮濕;
(11)隨時(shí)清理籃筐;
(12)衛(wèi)生間標(biāo)志干凈、無塵;浴室里沒有氣味。
4.清理落地大型煙灰缸的工作程序:
(1)清理煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙蒂;
(2)從煙灰缸中取出煙頭掐滅;
(3)煙灰缸內(nèi)的大理石細(xì)粒經(jīng)過排列、攪拌、打磨，使其美觀。
(4)每周按時(shí)清潔大理石兩次;
(5)煙灰缸內(nèi)的細(xì)大理石數(shù)量應(yīng)足夠;
(6)清潔煙灰缸的表面和內(nèi)部;
(7)清洗整個煙灰缸臺，包括煙灰缸臺的后部;
公共區(qū)域管理制度 15
一、公共廁所務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天午后、晚上各打掃一次，持續(xù)地面、便槽、沖水池內(nèi)無垃圾雜物，垃圾桶每一天清理一次。
三、公共廁所應(yīng)確保正常供水和下水道疏通。
四、每周兩次對公共廁所進(jìn)行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)專心實(shí)行滅殺措施
五、干部職工要禮貌入廁，愛惜公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后剛好放水沖槽，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
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為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。
1、遵守社會公德，講究衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔瓜皮果殼，紙屑、煙蒂；各部門人員在公共環(huán)境亂扔瓜皮果殼、紙屑、煙蒂，隨地吐痰，每次罰款10元；
2、辦公用品及辦公設(shè)施擺放整齊，衛(wèi)生潔具放在指定的地方，保持辦公室整潔；
3、各部門每天早上各自搞好本辦公區(qū)域衛(wèi)生，對相對應(yīng)的公共衛(wèi)生由清潔員進(jìn)行打掃。若發(fā)現(xiàn)沒有按規(guī)定打掃的部門，該部門所有人員每人罰款10元，若一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次，整個部門人員每次扣除獎金50元；
4、每次放假之前必須進(jìn)行徹底的`大掃除，內(nèi)容包括：地面、窗戶、門、辦公桌及其它辦公設(shè)施；并由人事行政部進(jìn)行檢查，沒有按規(guī)定要求的，對該部門所有人員罰款20元。
5、電腦、文印室、檔案室除保持整潔外，還必須防潮、防靜電；
6、清潔標(biāo)準(zhǔn)為地面干凈，不得有痰、瓜皮果殼、紙屑、煙蒂，辦公桌不得有灰塵、煙灰；紙簍里的垃圾及時(shí)清理；
7、每星期由人事行政部負(fù)責(zé)，對各公共環(huán)境、辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不清潔的地方和部門，每次罰款20元。
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第一章總則
1、為了加強(qiáng)商場正規(guī)化管理工作，保障公司正常的經(jīng)營秩序，為公司今后長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
2、認(rèn)真做好商場公共安全管理工作，自覺遵守國家《公共安全管理?xiàng)l例》要求，貫徹安全“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作原則。
3、公司物業(yè)管理處人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其他部門員工應(yīng)配合物管人員工作。
4、商場公共安全管理勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)不間斷巡查，并做好相關(guān)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，能現(xiàn)場整改的要馬上整改，如無法進(jìn)行現(xiàn)場整改，以書面形式向集團(tuán)主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出合理性整改意見。
5、安保人員在巡查過程中要認(rèn)真仔細(xì)，遇有重大事故發(fā)生時(shí)，要臨危不亂，果斷敏捷，做適當(dāng)處理，并立即上報(bào)上級。
第二章人員安全管理制度
造成安全事故發(fā)生的直接原因，一是設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài)，二是人的不安全行為。因此，要確保安全工作的順利開展，必須控制人的不安全行為，而要控制人的不安全行為必須提高人員的安全素質(zhì)，加上相應(yīng)的安全管理手段進(jìn)行制約。
1、經(jīng)常性組織公司所有員工和商鋪?zhàn)鈶暨M(jìn)行相關(guān)的安全教育培訓(xùn)，提高人員安全意識，使其從思想上認(rèn)識到安全工作的重要性。
2、在存在安全隱患部位張貼明顯警示標(biāo)志，如樓梯口、衛(wèi)生間等位置，提醒過往人員注意安全。
3、未經(jīng)管理處工作人員同意，無關(guān)人員決不允許私自登上商場天臺，做一些與工作無關(guān)的事情。如：吹風(fēng)、觀看風(fēng)景等情況。
4、再無大人監(jiān)管下，不得隨意讓小朋友在商場內(nèi)玩耍，尤其是樓梯和電梯口處；不得讓小朋友單獨(dú)攀爬樓梯、電梯，以免造成人員安全事故，現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)有類似情況時(shí)要及時(shí)制止和引導(dǎo)。
5、商場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁工作人員及鋪面租戶攜帶易燃易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場。
6、禁止在商場內(nèi)追逐、打鬧，以免在發(fā)生碰撞時(shí)對身體造成傷害。
7、商場工作人員在實(shí)施高空作業(yè)時(shí)，要做好安全預(yù)防工作，防止因工作疏忽，或麻痹大意而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
8、不得在商場和店鋪內(nèi)使用大功率電器設(shè)備，如電飯鍋、電磁爐、電焊機(jī)等，以免電量負(fù)荷過大造成開關(guān)跳閘，線路短路起火，引起火災(zāi)事故。
9、嚴(yán)禁在電房，機(jī)房門口擺放或堆放貨物，以免在發(fā)生意外情況時(shí)影響工作人員的工作，延誤搶險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)。
10、不得在消防通道內(nèi)或門前擺放、堆積貨物，以免在火災(zāi)事故中造成逃生路線堵塞，危害生命安全。
11、非消防專業(yè)人士，任何人不得私自使用商場內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備，或改變原擺放位置；保證設(shè)施、設(shè)備周圍1米范圍無遮蔽物阻擋。
第三章消防安全管理制度
消防安全工作是日常工作的重中之重，為切實(shí)抓好消防安全管理工作，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，制定如下管理措施：
1、消防安全工作要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹，《中華人民共和國消防法》，加強(qiáng)防火安全工作。
2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級落實(shí)責(zé)任制。
3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對消防安全負(fù)全面責(zé)任。防火負(fù)責(zé)人職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作，執(zhí)行上級有關(guān)指示和規(guī)定。
�。�2）必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及有關(guān)規(guī)定，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比本單位工作的同時(shí)評比防火安全工作。
�。�3）經(jīng)常采用各種形式向從業(yè)人員進(jìn)行防火宣傳教育。普及和提高防火安全知識，對外來人員進(jìn)行三級教育。
�。�4）研究和布置本區(qū)域的防火安全工作，定期進(jìn)行檢查。
�。�5）對一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施。
�。�6）負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理，應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保證良好備用。
�。�7）協(xié)助有關(guān)部門對火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
4、成立義務(wù)消防隊(duì)，制定本單位《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，必須立即組織義務(wù)消防隊(duì)按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的救援方案進(jìn)行搶救工作。義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)：
�。�1）義務(wù)消防隊(duì)員占員工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。
�。�2）義務(wù)消防隊(duì)根據(jù)工作情況，由指揮，報(bào)警、搶救、警衛(wèi)、滅火等小組組成。
（3）義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開消防滅火演習(xí)。
�。�4）義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。
（5）義務(wù)消防隊(duì)成員對本單位不符合防火安全的現(xiàn)象，有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評。
5、對消防安全防護(hù)器材，應(yīng)定期檢測、檢查及維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時(shí)完好備用，并做好相關(guān)記錄。
6、防火安全，人人有責(zé)，全體員工和商鋪?zhàn)鈶舯仨氉⒁夥阑鸢踩瑢馂?zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭。
7、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。
8、對在防火重要崗位上的工作人員，要經(jīng)常對其進(jìn)行消防專業(yè)知識的教育和訓(xùn)練。
9、在商場、庫房禁火區(qū)域張貼明顯警示標(biāo)志。
10、嚴(yán)格執(zhí)行動火管理制度。凡在商場、庫房禁火區(qū)內(nèi)動火，必須按規(guī)定提前申請，方可作業(yè)。在動火區(qū)動火時(shí)，必須遵守下列規(guī)定：
（1）向管理處提交動火書面申請，經(jīng)允許后方可動火作業(yè)。
�。�2）在動火中發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，立即停止作業(yè)。
�。�3）不符合動火審批手續(xù)和違x火的作業(yè)，立即責(zé)令停止作業(yè)。
�。�4）必須在施工點(diǎn)配備足夠的滅火器材，防止發(fā)生意外時(shí)得到及時(shí)處置。
11、電氣設(shè)備的安全防火管理。
�。�1）電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。
�。�2）電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器，或自動控制器，嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置；電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。
�。�3）對容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器，必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。
�。�4）存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設(shè)置變壓器和電熱器。
（5）變壓器、電動機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位，要經(jīng)常檢查維修，嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。
�。�6）高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。
12、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲存、運(yùn)輸、使用等各個環(huán)節(jié)中的安全管理。
13、商場、庫房、辦公場所和員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時(shí)電線，嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器（具）。
14、火災(zāi)事故的搶救原則。
�。�1）報(bào)警早，損失小，報(bào)警要沉著冷靜，及時(shí)，準(zhǔn)確。
�。�2）邊報(bào)警，邊搶救，要及時(shí)撲滅初起之火。
�。�3）先控制，后搶救，應(yīng)首先切斷可燃燒的來源。
�。�4）先救人，后救物，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。
�。�5）防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風(fēng)向，必要時(shí)要帶面具。
�。�6）聽指揮，莫驚慌，平戰(zhàn)結(jié)合，計(jì)劃周密，互相配合，積極主動。
�。�7）現(xiàn)場操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。
15、消防器材與設(shè)施的管理標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）所需消防器材，根據(jù)情況統(tǒng)一購買、配置，并登記備查。
�。�2）各種定位的消防器材和消防設(shè)施，任何單位和個人不得隨意挪用、移動、損壞、圈占或埋壓。
（3）必須加強(qiáng)對消防器材的維護(hù)和管理，消防器材應(yīng)放在明顯便于拿取的地方。滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)干燥、遠(yuǎn)離熱源，不受高溫輻射，陽光爆曬、溫度適宜，不受化學(xué)物質(zhì)侵蝕，周圍不得有障礙物。
�。�4）室內(nèi)消火栓，設(shè)置在明顯并便于取用的地方，間距不宜大于50米，槍口離地面應(yīng)為1.20米。
（5）室外消防栓，應(yīng)根據(jù)需要沿道路設(shè)置，且宜靠近路邊，其間距和保護(hù)半徑不宜超過120米；消防給水壓力應(yīng)滿足最大用水量時(shí)，水槍射程不底于15米的要求。地下消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)志。
�。�6）嚴(yán)格執(zhí)行“三定一交”管理標(biāo)準(zhǔn)，即定點(diǎn)存放、定人管理維護(hù)、定期檢查并列為交接班內(nèi)容，保證消防器材經(jīng)常處于良好、有效狀態(tài)。用過的和失效的滅火器應(yīng)急時(shí)充裝或更換，空瓶不得放于生產(chǎn)施工現(xiàn)場、不得于實(shí)瓶混放。
（7）消防器材及一切消防設(shè)施，均涂上紅色，以便識別。
16、有義務(wù)消防隊(duì)，有正規(guī)的晝夜執(zhí)勤制度，隨時(shí)做好滅火戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，一旦發(fā)生火災(zāi)可立即搶救，及時(shí)搶救人員和物資。
17、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，千萬不要驚慌，應(yīng)一面指定專人迅速報(bào)警，一面組織力量積極搶救。
18、報(bào)警后，起火單位要及時(shí)清理通往火場的道路，以便消防車能進(jìn)入火場。
19、起火單位應(yīng)派人在起火地點(diǎn)附近路口迎候消防車輛，使之迅速準(zhǔn)確地達(dá)到火場投入滅火戰(zhàn)斗。
20、熟悉火警（119）電話及報(bào)警方式。以下文為例：
�。�1）牢記火警電話119。
（2）報(bào)警時(shí)要講清著火單位、所在區(qū)、街道、門牌號、樓層或鄉(xiāng)村地區(qū)。
（3）說明什么東西著火，火勢怎樣；有無人員傷亡和毒氣泄漏。
（4）講清報(bào)警人姓名、電話號碼和住址。
�。�5）報(bào)警后要安排人到路口等候消防車，指引消防車去火場的道路。例如：
問：您好，這里是119火警臺，你要報(bào)警嗎
答：是啊，我要報(bào)警。
問：請說出起火單位
答：大嘉匯。東盟國際商貿(mào)港。
問：請說出具體的街道名稱或門牌號碼和樓層
答：興寧區(qū)昆侖大道5號/大嘉匯。東盟國際商貿(mào)港12#x層。
問：有沒有被困和受傷的人員
答：有三名員工被困在x樓。
問：是否有爆炸物品和毒氣泄漏
答：沒有爆炸物品和毒氣泄漏。
問：請留下您的姓名和聯(lián)系電話
答：我叫xxx，電話是186xxxxxxxx。
報(bào)警完畢：我們將迅速趕往火災(zāi)地點(diǎn)，請到路口迎接消防車并保持聯(lián)絡(luò)。
第四章用電安全管理制度
目的：為搞好用電安全工作，特制定本制度。
1、非有關(guān)人員不得進(jìn)入電房。
2、高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作，并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行，經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況，并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理。
3、變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測一次。
4、配電房操作，必須按照以下操作程序：
�。�1）送電時(shí)，先合上閘刀開關(guān)；
�。�2）停電時(shí)，先�？諝忾_關(guān)，后停閘刀開關(guān)；
（3）設(shè)備運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉閘刀開關(guān)。
5、每臺生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)，開機(jī)送電前，要檢查所開設(shè)備是否正常。如正常可以合閘送電。
6、設(shè)備使用完畢，長期不用或下班時(shí)，要斷開電源開關(guān)。
�。�1）每天下班前，工程部主管要負(fù)責(zé)檢查、停開關(guān)、關(guān)電房門。
�。�2）遇上加班時(shí)，加班后主管或加班負(fù)責(zé)人檢查是否停電、關(guān)電房門。
7、按安全消防規(guī)定，有防靜電接地夾的設(shè)備，使用前一定要夾上接地夾才能開機(jī)，使用者要經(jīng)常檢查接地夾兩端接觸金屬的情況。
8、要經(jīng)常檢查樹脂、溶劑輸送管的防靜電鋼絲是否妥善接到管頭上。
9、輸送泵、風(fēng)扇接地電源線，嚴(yán)禁人踩車壓，有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要立即報(bào)告及檢查處理，所造成一切后果，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
10、車間電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要立即通知維修部，不得私自處理。
11、嚴(yán)禁任何崗位將溶劑灑在電纜橋架或電纜溝內(nèi)，如發(fā)生此類事件，必須及時(shí)通知維修部處理，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
12、配電房不能堆放雜物，要定期做清潔，經(jīng)常檢查設(shè)備運(yùn)行及電線線路情況，消除事故隱患。
13、出入變電房或配電房，大門必須隨手關(guān)上，以防老鼠或其他小動物溜入電房，造成線路被咬損或短路等故障。
14、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設(shè)施，禁止私拉、亂接電源，防止發(fā)生用電安全事故。
15、禁止動用和損壞公共場所配電箱、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施，禁止使用熱得快、帶有明火電器或“三無電器”產(chǎn)品等大功率電器。
16、各種用電設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)有可靠的接地保護(hù)，不允許超負(fù)荷運(yùn)載；電源導(dǎo)線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構(gòu)件上。
17、未經(jīng)允許不得拉接臨時(shí)電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器。電線接頭必須壓接牢固，絕緣包扎良好。凡是電器（設(shè)備）自身電源線為三相插頭的，應(yīng)采用已接好地線的三孔插座，接地極不準(zhǔn)甩掉不用。
18、在使用電器時(shí)應(yīng)先插電源插頭，后開電器開關(guān)，用完后應(yīng)關(guān)掉電器開關(guān)后拔電器插頭，拔插頭時(shí)要用手握住插頭，拔插頭時(shí)要用手握住絕緣體，不要拉住導(dǎo)線使勁拔；禁止不用插頭直接接電行為。
19、燈具、插座等用電設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告維修人員及時(shí)修理，其他人員不得自行拆修，否則發(fā)生故障后果自負(fù)。
20、不要用濕手接觸帶電設(shè)備，不用濕布擦帶有電的電器（如電視機(jī)、電扇、計(jì)算機(jī)等）。不要用濕手觸摸電源的開關(guān)、插頭、插座等。
21、如有違反規(guī)定造成損失或事故的，除加倍賠償外要追究相應(yīng)責(zé)任；工作人員對上述行為發(fā)現(xiàn)不予以制止而造成的后果同樣負(fù)重要責(zé)任。
22、下班后，請各位工作人員尤其是最后一個離開工作場所的.，要自覺關(guān)閉照明燈等所有用電設(shè)備，以杜絕浪費(fèi)。
第五章商品安全管理制度
一、庫房商品管理規(guī)定。
1、非租戶本人，嚴(yán)禁他人進(jìn)入庫區(qū)內(nèi)。因公進(jìn)入應(yīng)由管理處出具證明，在庫區(qū)安保陪同下方可進(jìn)入。
2、庫區(qū)安保人員要堅(jiān)守崗位，不許竄崗聊天，因有事離開庫區(qū)時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)班匯報(bào)，領(lǐng)班要及時(shí)安排人員接替，接替人員到達(dá)后，做好工作交接當(dāng)班人員方可離開。
3、庫區(qū)安保人員要做到班前、班中和班后隨時(shí)對庫房門鎖進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)報(bào)告上一級領(lǐng)導(dǎo)。并在當(dāng)天的安全日志做好記錄。
4、租戶到庫房內(nèi)提貨時(shí)，要出示相關(guān)有效證件，并積極配合庫區(qū)安保人員做好記錄后方可入庫提貨。
5、出庫時(shí)，安保人員要認(rèn)真檢查出庫貨物，點(diǎn)清出庫數(shù)量，做好記錄后，租戶方可離開庫區(qū)。
二、商場物品管理規(guī)定
1、經(jīng)常性組織人員對商品安全管理知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高安全理念。
2、管理處要與各商家簽訂商品安全管理責(zé)任書，明確負(fù)責(zé)人。營業(yè)期間由商家人員具體負(fù)責(zé)商品安全工作，安保人員行協(xié)助管理。營業(yè)結(jié)束后交由夜間值班人員負(fù)責(zé)。
3、各商家下班后，應(yīng)當(dāng)自行將鋪面門鎖鎖好后方可離開。
4、商場營業(yè)期間，監(jiān)控室值班員要時(shí)刻留意商場人員動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即通知商場內(nèi)巡邏安保跟進(jìn)，對其進(jìn)行監(jiān)視。防止發(fā)生商品被盜案件。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員實(shí)施盜竊行為時(shí)的注意事項(xiàng)：
�。�1）未完全肯定嫌疑人已偷竊，不可以截停嫌疑人；
（2）在截停及查詢嫌疑人期間，必須保持有適當(dāng)?shù)亩Y貌；
�。�3）必須確保有當(dāng)場證人及相關(guān)物證不受破壞；
（4）在控制嫌疑人時(shí)，要小心嫌疑人把有關(guān)物證及商品銷毀；
�。�5）執(zhí)勤時(shí)不可以使用武力，除因抓獲嫌疑人時(shí)遇到反抗及自衛(wèi)原因例外。
�。�6）及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系，將犯罪嫌疑人和證物一并預(yù)交公安人員處理。
6、安保人員對每天進(jìn)出商場的商品認(rèn)真盤查，并在物品出入記錄本上做好記錄，對不符合進(jìn)出手續(xù)的物品當(dāng)場扣留，并上報(bào)管理處處理。
第六章商場管理公約
為了更好地加強(qiáng)商場管理，維護(hù)廣大經(jīng)營者的利益，使商場成為一個衛(wèi)生、安全、優(yōu)雅、舒適的經(jīng)營購物環(huán)境，為經(jīng)營者帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本商場公約如下。
1、商場營業(yè)時(shí)間是每天8：30~17：30。各業(yè)戶必須提前10分鐘到齊各自檔位，不按時(shí)進(jìn)場作遲到處理，17：30停止?fàn)I業(yè)，顧客離場，各業(yè)戶在17：45分退場完畢，未經(jīng)同意擅自關(guān)檔離場作早退處理，凡遲到早退者每次扣10元，以此類推，三次及以上作書面檢討，視情況給予處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處理。
2、未經(jīng)管理處同意，不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè)，如因特殊情況需要關(guān)檔停業(yè)，須經(jīng)管理處同意，否則作缺業(yè)處理。缺業(yè)半天罰款人民幣50元，缺業(yè)一天罰款人民幣100元，當(dāng)月缺業(yè)三天作停業(yè)整頓處理，3天以上停業(yè)，視情況作自行退檔處理，取消其經(jīng)營資格。遲到早退1小時(shí)作缺業(yè)半天處理，遲到早退4小時(shí)作缺業(yè)一天處理。由于缺業(yè)遲到、早退而丟失物品，本公司概不負(fù)責(zé)，并要追究其缺業(yè)責(zé)任。
3、每位經(jīng)營者須憑本人的營業(yè)證進(jìn)場（營業(yè)證在管理處辦理），營業(yè)時(shí)間必須佩戴本人的營業(yè)證，并在檔口顯眼處掛出營業(yè)執(zhí)照，以備工商管理部門檢查。
4、每位經(jīng)營者退場時(shí)，須收好物品，鎖好各自檔口，保管好鎖匙，否則丟失物品自己負(fù)責(zé)。
5、經(jīng)營者必須衣冠整齊，營業(yè)時(shí)間不得穿拖鞋，不準(zhǔn)睡覺，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)粗言穢語，不準(zhǔn)辱罵顧客，不準(zhǔn)占用公用通道，違者須作書面檢討并罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓，如仍不能認(rèn)識錯誤將取消當(dāng)事人的營業(yè)資格。
6、愛護(hù)公共衛(wèi)生人人有責(zé)，在商場內(nèi)不準(zhǔn)有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個經(jīng)營環(huán)境的行為，違者除責(zé)令清除外，罰款人民幣50~100元。
7、營業(yè)時(shí)間在場內(nèi)不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博活動，如打撲克、打麻將等，若查獲某檔發(fā)生此類事情，按管理?xiàng)l例罰款（50~100元），并追究檔主及當(dāng)事人的一切責(zé)任。
8、經(jīng)營者必須禮貌待客，文明經(jīng)商，應(yīng)主動為顧客調(diào)試商品，商品必須保證質(zhì)量，遇有質(zhì)量問題，必須保證退換，并應(yīng)提供保修和維修服務(wù)，對購買不滿意，在72小時(shí)內(nèi)要求退貨、換貨者，在原商品沒有受損的情況下，均應(yīng)滿足其要求。
9、為維護(hù)消費(fèi)者利益，各業(yè)戶必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，守法經(jīng)營，不得出售舊貨、次貨、偽貨、冒牌貨，如經(jīng)查出，沒收貨品及送工商部門處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓并實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁，吊銷營業(yè)執(zhí)照。
10、未經(jīng)商場管理處同意，不得擅自裝設(shè)用電設(shè)備，如需臨裝或加裝電器設(shè)備者，須向管理處提出申請，經(jīng)同意后方可裝設(shè)，違反者作書面檢查并罰款人民幣100元，沒收安裝工具和私裝設(shè)備，嚴(yán)重者作停電處理。
11、每位經(jīng)營者，須自己到保險(xiǎn)公司對自有財(cái)產(chǎn)投保，或委托管理公司代辦，費(fèi)用自理。否則，如因火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失，責(zé)任自負(fù)。
12、為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全，必須加強(qiáng)防火措施（每檔位需備4公斤abc手提式干粉滅火器兩個，并擺放明顯處），嚴(yán)禁擅自用電熨斗、電飯煲等未經(jīng)許可使用的電器用具，違者罰款100元并追究當(dāng)事者的一切責(zé)任。
13、自覺維護(hù)商場公共秩序，禁止在公共部位亂寫、亂畫、亂張貼廣告和宣傳資料。
14、以上制度如有違反者，且拒不接受處理或罰款，管理處有權(quán)停止電力供應(yīng)或要求停止?fàn)I業(yè)，待其認(rèn)識錯誤并接受處理后方能開業(yè)。停業(yè)期間，租金管理費(fèi)照常計(jì)算。如業(yè)戶在被停業(yè)后仍置之不理，超過三天，將被取消營業(yè)資格，沒收押金或物品，收回檔位。
�。ㄗⅲ阂陨蠑�(shù)據(jù)只是范例，具體安排由公司統(tǒng)一制定）
第七章班后清場制度
1、明確重點(diǎn)部位和區(qū)域，對各樓層的強(qiáng)弱電井、管井、地下車庫、設(shè)備房、各樓層各種消防設(shè)施器材及各樓層辦公室逐一進(jìn)行排查。
2、采取從上至下逐層巡視的方式巡樓，全面巡查并注意對重點(diǎn)部位區(qū)域安全巡視。
3、巡樓路徑為：左右分開，兩邊包抄，各管一邊，首尾銜接。
4、巡樓將對講機(jī)音量調(diào)小，不允許喧嘩；夜間巡樓時(shí)應(yīng)帶上相應(yīng)的警備器械。
5、巡邏過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司節(jié)能計(jì)劃，關(guān)閉部分照明和其他電器。
6、檢查樓層有關(guān)設(shè)施（消防門、消防通道、滅火器材、煙感、照明等是否正常）。
7 、發(fā)現(xiàn)有到樓層推銷等不符合進(jìn)入商場的人員，及時(shí)做好教育勸離工作。
8、發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班并通知安防監(jiān)控室做好控制工作。
9、在非營業(yè)時(shí)間重點(diǎn)檢查樓層商鋪門是否關(guān)好、鎖好，注意房內(nèi)有無異常情況。
10、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有房門未鎖的，應(yīng)及時(shí)登記，幫其代鎖。
11、商場每天歇業(yè)后，安保立即對商場內(nèi)外公共區(qū)域均進(jìn)行一次清場，清場完畢后，將各出口進(jìn)行封閉，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)出，并加強(qiáng)各樓層的巡邏。
12、具體清場工作由巡邏崗安保及當(dāng)班領(lǐng)班聯(lián)合共同進(jìn)行。逐層檢查清點(diǎn)驗(yàn)證各樓層商鋪情況，并填寫“商場清場記錄表”。
第八章附則
本制度上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施，如有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正，并做修改，使其更為完善、合理。
公共區(qū)域管理制度 18
第一章：總則
第二章：城市公廁的規(guī)劃
第三章：城市公廁的建設(shè)和維修管理
第四章：城市公廁的保潔和使用管理
第五章：獎勵與處罰
第六章：附則
第一章：總則
第一條：為促進(jìn)社會主義精神禮貌建設(shè)，加強(qiáng)城市公廁管理，提高城市公廁衛(wèi)生水平，方便群眾使用，制定本辦法。
第二條：本辦法適用于城市（指國家按行政建制設(shè)立的直轄市、市、鎮(zhèn)）的公廁管理。
第三條：本辦法所稱公廁，是指供城市居民和流動人口共同使用的廁所，包括公共建筑（如車站、碼頭、商店、飯店、影劇院、體育場館、展覽館、辦公樓等）附設(shè)的公廁。
第四條：任何人使用城市公廁，都應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)公廁的清潔、衛(wèi)生，愛護(hù)公廁的設(shè)備、設(shè)施。
第五條：國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國城市公廁的監(jiān)督管理。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域城市公廁的監(jiān)督管理。
城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域城市公廁的監(jiān)督管理。
第二章：城市公廁的規(guī)劃
第六條：城市公廁應(yīng)當(dāng)按照“全面規(guī)劃、合理布局、改建并重、衛(wèi)生適用、方便群眾、水廁為主、有利排運(yùn)”的原則，進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。
第七條：城市公廁規(guī)劃是城市環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃的組成部分，應(yīng)當(dāng)由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門會同城市規(guī)劃行政主管部門，依照《城市公共廁所規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》及公共建筑設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行編制。
第八條：下列城市公共場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置公廁，并應(yīng)當(dāng)設(shè)立明顯的標(biāo)志或指路牌：
�。ㄒ唬⿵V場和主要交通干道兩側(cè)；
�。ǘ┸囌�、碼頭、展覽館等公共建筑物附近。
第九條：城市公廁應(yīng)當(dāng)修建在明顯易找、便于糞便排放或機(jī)器抽運(yùn)的地段。新修建的公廁外觀應(yīng)當(dāng)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。
第十條：任何單位和個人不得擅自占用城市公廁規(guī)劃用地或者改變其性質(zhì)。
建設(shè)單位經(jīng)批準(zhǔn)征用的土地內(nèi)含城市公廁規(guī)劃用地的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照城市公廁規(guī)劃和城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的要求修建公廁，并向社會開放使用。
第三章：城市公廁的建設(shè)和維修管理
第十一條：城市公廁的建設(shè)和維修管理，按照下列分工，分別由城市環(huán)境衛(wèi)生單位和有關(guān)單位負(fù)責(zé)：
（一）城市主次干道兩側(cè)的公廁由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定的管理單位負(fù)責(zé)；
�。ǘ┏鞘懈黝惣Q(mào)市場的公廁由集貿(mào)市場經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)；
�。ㄈ┬陆ā⒏慕ň用駱侨汉妥≌^(qū)的公廁由其管理單位負(fù)責(zé)；
�。ㄋ模╋L(fēng)景名勝、旅游點(diǎn)的公廁由其主管部門或經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)；
（五）公共建筑附設(shè)的公廁由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。
本條前款第二、三、四項(xiàng)中的單位，能夠與城市環(huán)境衛(wèi)生單位商簽協(xié)議，委托其代建和維修管理。
第十二條：新建的公廁應(yīng)當(dāng)以水沖式廁所為主。對于原有不貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的旱廁，應(yīng)當(dāng)逐步進(jìn)行改造。
第十三條：影劇院、商店、飯店、車站等公共建筑沒有附設(shè)公廁或者原有公廁及其衛(wèi)生設(shè)施不足的，應(yīng)當(dāng)按照城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的要求進(jìn)行新建、擴(kuò)建或者改造。
第十四條：公共建筑附設(shè)的公廁及其衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)計(jì)和安裝，應(yīng)當(dāng)貼合國家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條：對于損壞嚴(yán)重或者年久失修的公廁，依照本章第十一條的規(guī)定，分別由有關(guān)單位負(fù)責(zé)改造或者重建，但在拆除重建時(shí)應(yīng)當(dāng)先建臨時(shí)公廁。
第十六條：獨(dú)立設(shè)置的城市公廁竣工時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通知城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者其指定的部門參加驗(yàn)收。凡驗(yàn)收不合格的，不準(zhǔn)交付使用。
第十七條：城市公廁產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)當(dāng)依照《城市建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定》，管理好公廁檔案。非單一產(chǎn)權(quán)的公廁，由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定有關(guān)單位代為管理。
第四章：城市公廁的保潔和使用管理
第十八條：城市公廁的保潔工作，依照本辦法第十一條的規(guī)定，分別由有關(guān)單位負(fù)責(zé)或者與城市環(huán)境衛(wèi)生單位商簽協(xié)議，委托代管。
第十九條：城市公廁的保潔，應(yīng)當(dāng)逐步做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)公廁的清潔、衛(wèi)生和設(shè)備、設(shè)施完好。
城市公廁的保潔標(biāo)準(zhǔn)，由城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門制定。
第二十條：城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)對公廁的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行檢查，對于不貼合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。
第二十一條：在旅游景點(diǎn)、車站、繁華商業(yè)區(qū)等公共場所獨(dú)立設(shè)置的較高檔次公廁，能夠適當(dāng)收費(fèi)。具體收費(fèi)辦法由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門和直轄市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門提出方案，經(jīng)同級人民政府物價(jià)、財(cái)政部門批準(zhǔn)。所收費(fèi)用專項(xiàng)用于公廁的維修和管理。
第五章：獎勵與處罰
第二十二條：城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門，對于在城市公廁的`規(guī)劃、建設(shè)和管理中取得顯著成績的單位和個人，應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵。
第二十三條：凡違反本辦法第十條、第十一條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條規(guī)定的單位和個人，城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門能夠根據(jù)情節(jié)，給予警告、責(zé)令限期改正或者罰款。
第二十四條：對于違反本辦法，有下列行為之一的，城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門能夠責(zé)令其恢復(fù)原狀、賠償損失，并處以罰款：
�。ㄒ唬┰诠珟鷥�(nèi)亂丟垃圾、污物，隨地吐痰，亂涂亂畫的；
�。ǘ┢茐墓珟O(shè)施、設(shè)備的；
（三）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自占用或者改變公廁使用性質(zhì)的。
第二十五條：對于違反本辦法第二十一條的規(guī)定，擅自收費(fèi)或者濫收費(fèi)的，由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)依照《中華人民共和國價(jià)格管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第二十六條：對于違反本辦法，同時(shí)又違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安機(jī)關(guān)給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事職責(zé)。
第二十七條：當(dāng)事人對行政處罰決定不服，能夠依照《中華人民共和國行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，申請行政復(fù)議或者向人民法院起訴。逾期不申請復(fù)議或者不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作來源罰決定的機(jī)關(guān)申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第六章：附則
第二十八條：未設(shè)鎮(zhèn)建制的工礦區(qū)公廁管理，能夠參照本辦法執(zhí)行。
第二十九條：各省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門和直轄市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門能夠根據(jù)本辦法制訂實(shí)施細(xì)則，報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)發(fā)布。
第三十條：本辦法由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條：本辦法自一九九一年一月一日起施行。
公共區(qū)域管理制度 19
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校公共財(cái)物的管理，有效地使用并保護(hù)好公共財(cái)物，達(dá)到物盡其用，節(jié)約損耗，充分發(fā)揮一切財(cái)物服務(wù)于師生生活、學(xué)習(xí)、工作的作用，特制定本制度如下：
一、學(xué)校、教師、學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)：學(xué)校對校產(chǎn)有統(tǒng)一管理、合理調(diào)整、組織維修、統(tǒng)一購置、檢查護(hù)理的責(zé)任；教師對教室財(cái)物有管理、督促檢查、教育學(xué)生愛護(hù)公物的責(zé)任；學(xué)生對學(xué)校財(cái)物有愛惜、保護(hù)、使用及維修和照價(jià)賠償?shù)呢?zé)任和義務(wù)。
二、師生對學(xué)校的'圖書、儀器等教育教學(xué)用品有借閱和使用的權(quán)利，但必須履行合理的管理制度，先向管理人員打借條、登記，并按時(shí)歸還。對損壞或丟失的要合理賠償。教材、教參等使用要登記，期末結(jié)束要交學(xué)校教導(dǎo)處。
三、各教師住室財(cái)物有丟失或損壞的要積極補(bǔ)償。凡教師調(diào)力的，先扣發(fā)當(dāng)月工資，待教師與學(xué)校辦完財(cái)物交接手續(xù)后，方發(fā)放工資。
四、教室公共財(cái)物的管理要求：
1、學(xué)生使用一套新桌凳，造冊入檔，責(zé)任明確，一直使用到小學(xué)畢業(yè)為止，要全心愛護(hù)。
2、學(xué)生不可以在桌凳面上亂寫亂畫，要始終保持桌凳面油光平滑。對損掉油漆者，1平方厘米以內(nèi)的向?qū)W校交維修費(fèi)3—5元；1平方厘米以上者交10元；對損壞桌子者交維修費(fèi)16—20元，凳子維修費(fèi)10元（學(xué)校統(tǒng)一安排維修）。對嚴(yán)重?fù)p壞或丟失的有照價(jià)賠償，桌子45元、凳子20元，學(xué)校進(jìn)行重新購置。
3、學(xué)生對教室內(nèi)外墻壁、門窗、標(biāo)語、黑板、電器、衛(wèi)生工具等公物要愛護(hù)使用，損壞者要通過學(xué)校，積極進(jìn)行賠償或維修。
4、學(xué)校定期或不定期進(jìn)行各班公物使用情況登記、評比、公布，對先進(jìn)集體要表揚(yáng)，對情況較差的要通報(bào)批評。
五、學(xué)生對學(xué)校的所有設(shè)施，（如：護(hù)欄、乒乓球臺、籃球架、則所、花草樹木等）要愛護(hù)，對那些校內(nèi)外個別學(xué)生有意損壞者，要及時(shí)制止、匯報(bào)。
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