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    1. 運輸年度工作總結(jié)

      時間:2023-01-06 08:09:01 交通/運輸/物流/倉儲 我要投稿

      運輸年度工作總結(jié)13篇

        總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的運輸年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      運輸年度工作總結(jié)13篇

        運輸年度工作總結(jié) 篇1

        20xx年機務(wù)部門在的集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照《20xx年安全機務(wù)工作意見》,樹立以安全生產(chǎn)為目標(biāo),以營運生產(chǎn)為中心的指導(dǎo)思想,堅持以節(jié)能降耗、成本控制為主線,狠抓基礎(chǔ)管理,全力以赴開展各項工作,在機務(wù)管理、維修質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面都取得較好的成績,為集團公司運輸生產(chǎn)、安全行車提供了堅實的保障。

        一、認(rèn)真總結(jié)機務(wù)管理工作,不斷完善機務(wù)保障工作

        20xx年全司客貨車輛營運里程達2.4億公里, 20xx年全司新增更新車輛60輛,其中LNG客車38輛;今年營運客車安裝3G車載視頻監(jiān)控設(shè)備71臺,其中GPS設(shè)備38臺,北斗設(shè)備33臺。20xx年1-12月份各修理單位累計完成車輛一級保養(yǎng)5萬余輛次,二級保養(yǎng)6千余輛次,認(rèn)真履行了維修保障工作。

       。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO(shè),做到規(guī)范落實

        一是從企業(yè)實際需要出發(fā),完善制度,強化力量,建立健全機務(wù)管理體系,完善和規(guī)范管理運行機制。集團公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營及公車公營管理工作實際,進一步明確職責(zé)任務(wù),提高機務(wù)管理及維修工作的保障、服務(wù)和降耗功能,以更好地服從、服務(wù)于運輸集約化經(jīng)營發(fā)展需要。

        二是根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》,我司結(jié)合企業(yè)實際進一步加強車輛及維修管理的基本制度、基本辦法和基本程序建設(shè),建立健全管理制度,使車輛管理和維修工作有章可循、有規(guī)可依,逐步實現(xiàn)管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。相繼出臺了強化營運客車管理的《公營車輛燃油(氣)消耗管理規(guī)定》、《輪胎管理規(guī)定》等制度;同時我們將LNG車輛使用、維修規(guī)章制度、質(zhì)量管理以及保養(yǎng)工藝規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件整理、匯編成《LNG客車使用、維護技術(shù)規(guī)范》發(fā)放給各單位,通過這樣的形式認(rèn)真落實包括車輛管理制度,規(guī)范使用、維修、保養(yǎng)等項目的工藝流程。

       。ǘ┘訌娊逃嘤(xùn),提高隊伍素質(zhì)

        今年,集團組織開展了不同形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽。

        1.舉辦LNG車輛使用、維修人員培訓(xùn)班。為提高各單位機務(wù)管理人員、駕駛?cè)藛T和維修人員的管理、使用及維修LNG車輛的技術(shù)水平,集團公司邀請了濰柴發(fā)動機有限公司、富瑞特種裝備有限公司技術(shù)人員對參培人員進行了現(xiàn)場授課。對LNG車輛車用發(fā)動機、氣瓶的基礎(chǔ)理論和使用、維修知識進行詳細講解,并對各單位使用和維修中存在的問題現(xiàn)場提供解答,達到了良好的效果。

        2.認(rèn)真學(xué)習(xí)機務(wù)和維修法規(guī)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。機務(wù)技術(shù)部將有關(guān)國家、省市及上級行業(yè)主管部門制訂的機務(wù)、維修法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)收集、匯編成冊,發(fā)放給各運輸、修理及檢測單位。各相關(guān)單位認(rèn)真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并積極推廣、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對我司機務(wù)維修工作起到了很好的引導(dǎo)作用。

        3.編印了《LNG客車使用、維護技術(shù)規(guī)范》手冊,發(fā)放機務(wù)管理人員、駕駛?cè)藛T和維修人員學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),駕駛?cè)藛T和維修人員基本掌握了設(shè)備的原理,從而具備了LNG設(shè)備的使用、維護能力,確保車輛能用好、養(yǎng)好、修好,既可以對駕駛員、維修人員正確操作、維護LNG客車起到了很好的引導(dǎo)作用,也實現(xiàn)了LNG車輛使用安全、可靠。

        4.組織開展維修操作技能比賽。在今年9月份集團舉辦的維修操作技能比賽中,各修理單位積極參與,通過操作比賽,強化了維修人員質(zhì)量意識,提高了判斷和解決故障的能力。

        5.貫徹學(xué)習(xí)JT/T325-20xx標(biāo)準(zhǔn)。部頒標(biāo)準(zhǔn)《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325-20xx)今年5月發(fā)布實施,我司舉辦了宣貫培訓(xùn)班,各運輸單位、檢測站有關(guān)人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。根據(jù)省廳72號文件精神,20xx年12月31日前為新、老標(biāo)準(zhǔn)實施的過渡期,在此期間,新、老客車車型均可按照原規(guī)定進行評級,進入營運市場。各單位都認(rèn)真對待此項工作,加強相關(guān)人員對新標(biāo)準(zhǔn)和省廳文件的宣傳學(xué)習(xí),掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)內(nèi)容和確切要求,抓緊時間完成了20xx年度新增、更新車輛的上牌和車型評級,確保了此項工作按要求及時落實到位。

       。ㄈ┩七M節(jié)能降耗,加大考核力度

        1.加強節(jié)能減排,大力推動LNG客車的運用是集團的重要工作目標(biāo)。今年進一步加快推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力推動技術(shù)進步,扎實推進節(jié)能減排工作,降低企業(yè)燃(材)料成本,取得了積極進展。集團先后與xx有限公司、xx天燃氣有限公司進行LNG加氣站建設(shè)項目合作,擬在市區(qū)和各縣市區(qū)共同建設(shè)LNG加氣站。今年以來全司已投放LNG客車38輛,截止20xx年12月,累計投入5300萬元,共計投放了113輛LNG客車,累計節(jié)約燃料成本約400萬元。

        2.油(氣)材料消耗已成為運輸企業(yè)最大的運營成本,我司一直致力于加強營運車輛成本考核,以科學(xué)制定車輛技術(shù)經(jīng)濟定額為抓手,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎罰制度,把節(jié)能降耗作為提高核心競爭力、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的首要任務(wù)。有關(guān)運輸單位以各車型出廠工況試驗的氣耗為定額基礎(chǔ),根據(jù)不同車型、不同線路、道路通行條件、氣候等,參照各單位燃氣定額,經(jīng)過反復(fù)比較同一車型、不同駕駛員實際消耗與出廠定額的差異,在盡量發(fā)揮駕駛員技術(shù)水平和節(jié)能積極性的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定單車燃氣消耗定額,初步形成了一整套切實可行的節(jié)能管理方法。

       。ㄋ模┙涣鞴ぷ鹘(jīng)驗,推動機務(wù)發(fā)展

        為進一步強化集團公司車輛維修工作,探索和交流集團公司車輛修理工作的新思路、新方法,推進車輛維修公營化經(jīng)營和資源優(yōu)化組合,為生產(chǎn)經(jīng)營工作做好技術(shù)保障,分別召開了第七次和第八次車輛維修經(jīng)驗交流工作會議,在總結(jié)車輛維修工作經(jīng)驗的同時,對今后車輛維修管理工作進行規(guī)劃和探討,進一步強化車輛維修管理,促進集團機務(wù)及維修工作發(fā)展再上新臺階

       。ㄎ澹⿵娀S護保養(yǎng),確保車況良好

        維修保養(yǎng)是客車排除隱患和安全運行的重要保障。大型客車,特別是LNG客車發(fā)動機和氣瓶精細部件和重要設(shè)備較多,需要精心的維護保養(yǎng),才能使動力性、經(jīng)濟性得到充分發(fā)揮,延長使用壽命。

        一是我司修理部門建立健全了車輛維修質(zhì)量保證體系,全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照維修工藝流程操作,嚴(yán)格執(zhí)行維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。并加強客車維修作業(yè)的全過程管理,把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,從車輛進廠到出廠的每一個步驟,都落實責(zé)任人員進行維修質(zhì)量的把關(guān),確保車輛維修工藝流程符合要求。同時強化質(zhì)量考核,規(guī)范經(jīng)營行為,重點對從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)績及安全生產(chǎn)、管理水平等進行全面考核,全面提升維修質(zhì)量。

        二是加強運行車輛的管理。各車隊第一要督促駕駛員做好車輛運行途中的.檢查,積極做好愛車?yán)9ぷ;各運輸單位強化車輛月度普查,車輛普查做到了嚴(yán)、細、實,該查得內(nèi)容、項目都能符合要求,車輛檢查嚴(yán)把安全部件關(guān),方向、剎車、輪胎層色符合規(guī)定要求,對查出的問題做到及時維修,保證了車輛不帶病運行。

        三是積極參與夏季百日安全競賽活動。全司各單位深入宣傳發(fā)動,加強對全體維修人員在維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、服務(wù)意識等方面的教育,強化維修工藝規(guī)范,嚴(yán)格三級檢驗制度。同時各運輸單位加強車輛檢查,針對夏季高溫,對車輛空調(diào)管路、輪胎及LNG車輛燃氣供氣系統(tǒng)胎進行一次專項檢查,確保了運行車輛技術(shù)性能良好,安全部件可靠。

        二、明確明年工作重點任務(wù),確保機務(wù)管理的持續(xù)發(fā)展

        20xx年我們將進一步加強機務(wù)技術(shù)管理,強化機務(wù)技術(shù)管理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、運輸安全和節(jié)能降耗的服務(wù)、保障作用,保持車輛、設(shè)備技術(shù)狀況良好,促進整體運行質(zhì)量和經(jīng)濟效益的提升。

       。ㄒ唬┙∪珯C務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)

        各單位要高度重視機務(wù)技術(shù)管理工作,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),要進一步健全機務(wù)技術(shù)管理體系,建立逐層落實逐級負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),明確崗位管理職責(zé),落實機務(wù)管理責(zé)任。

       。ǘ⿵娀芾碇贫嚷鋵

        各單位要嚴(yán)格執(zhí)行上級部門、集團公司有關(guān)機務(wù)技術(shù)管理的規(guī)定和要求,強化各項管理措施的落實。要不斷健全和完善車輛、設(shè)備使用管理、檢測維修、門檢報班、車輛監(jiān)控系統(tǒng)安裝維護、能源環(huán)保等管理制度,加強公車公營車輛輪胎、燃油、材料管理,推行定量定額管理考核,建立節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)料獎懲機制。要堅持機務(wù)工作例會、人員培訓(xùn)制度,集團每月將召開機務(wù)工作會議;上半年、下半年各組織一次機務(wù)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,擬于4月份、11月份分別開展維修工作經(jīng)驗交流會議。

       。ㄈ┖粚嵻囕v技術(shù)管理

        1.嚴(yán)把車輛選購、轉(zhuǎn)出和報廢關(guān)。按照集團公司車輛購置的規(guī)定和要求,堅持“生產(chǎn)適用、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、維修方便”的選購原則,按照集團公司目錄統(tǒng)一采購。車輛轉(zhuǎn)出前必須清除車輛與企業(yè)有關(guān)的噴涂圖案、字體和標(biāo)識,按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)出手續(xù),任何單位和個人不得私自報廢和處置車輛。

        2.強化車輛維修管理。必須堅持“預(yù)防為主、強制維護”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維護保養(yǎng)規(guī)范,各運輸單位要根據(jù)班次運行里程,合理制訂編排車輛一、二級維護計劃,實行內(nèi)部定點維修管理和維護保養(yǎng)公示制度,每月上報車輛一級、二級維護計劃與實績,要認(rèn)真落實車輛維護催保制度和合格證制度,確保車輛維護及時到位,杜絕脫保、失保現(xiàn)象。各修理單位要認(rèn)真貫徹車輛維修管理的規(guī)定和要求,嚴(yán)格執(zhí)行維修工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)項目,不得隨意減少檢修項目,要建立安檢、一級、二級維護和小修考核制度,實行維修質(zhì)量責(zé)任追究,確保車輛維修質(zhì)量,降低車輛返修率。

        3.加強車輛檢測檢驗和例行檢查。要認(rèn)真做好車輛年檢、半年檢、春運檢、臨時檢驗、維護檢驗和車況評定檢驗等工作,強化車輛例行檢查、月度普查和車輛抽查工作,嚴(yán)格車輛例檢合格報班管理,杜絕車輛帶病運行,各單位每月普查不少于1次,春運、夏季百日賽、安全生產(chǎn)月等重大活動和節(jié)日期間要加大檢查力度和頻次,保證車輛技術(shù)狀況和安全運行;

        4.做好車輛技術(shù)等級評定和車輛評估工作。各運輸單位要認(rèn)真貫徹《營運客車類型劃分及等級評定》的標(biāo)準(zhǔn)要求,加強車輛技術(shù)等級評定工作,對技術(shù)等級達不到二級的車輛,應(yīng)強制停止運營并進行車輛性能恢復(fù)。車輛評估要堅持公平、公開、公正的原則,實行“一車一評”,對評估結(jié)果要進行公示,并告知承包人。

        5.加強車輛GPS或3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝使用管理。各單位要按照集團公司要求,對所有新增車輛統(tǒng)一安裝GPS或3G視頻監(jiān)控系統(tǒng),要加強監(jiān)控設(shè)備和使用平臺的管理維護,強化車輛動態(tài)跟蹤管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常有效使用。

        (五)推進節(jié)能降耗減排

        20xx年集團將加大推進節(jié)能減排工作力度,各單位要積極推廣節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用,加快老舊車輛的更新淘汰,優(yōu)先使用LNG節(jié)能環(huán)保型客車。要強化車輛的日常維護保養(yǎng),保證車輛技術(shù)狀況良好,降低車輛運行能耗。要加強節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)料管理考核,合理制定車輛燃料消耗定額、輪胎行駛里程定額,車輛維護、修理費用定額等經(jīng)濟考核指標(biāo),建立單車消耗臺賬,加大獎懲考核力度,進一步壓降車輛運行成本。

       。┮(guī)范機務(wù)資料臺賬

        按照集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,不斷規(guī)范和完善機務(wù)基礎(chǔ)管理資料臺賬,統(tǒng)一各類報表、登記臺賬、電子檔案填寫格式,強化機務(wù)技術(shù)管理有關(guān)信息、數(shù)據(jù)收集,確保各類資料臺賬齊全、完整、有效。

        運輸年度工作總結(jié) 篇2

        一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

        1-12月,預(yù)計接待游客200萬人次,同比增長19%,實現(xiàn)旅游收入14.5億元,同比增長24%。

        二、重點工作推進情況

        1.抓景區(qū)創(chuàng)建,打造旅游發(fā)展新名片。20xx年全面塑造開江旅游新形象,全面打造開江旅游發(fā)展新名片,著重塑造品牌戰(zhàn)略。

        (1)著力打造“蓮花世界”品牌。依托金山寺、寶泉塔、萬畝荷塘、紅色文化陳列室、濱水景觀等旅游資源,將佛教文化、紅色文化、川東民居特色文化、田園水鄉(xiāng)風(fēng)光等元素有機融合,積極開發(fā)“古寺靜心、寶塔怡神、荷塘悅目”等特色旅游產(chǎn)品,著力打造川東修身養(yǎng)性目的地。20xx年,新增荷花種植3000畝,蓮藕種植面積達12500畝,其中觀賞蓮8000畝,利用連片種植的優(yōu)勢,發(fā)展蓮花觀光旅游。同時大力發(fā)展深加工,推出銀耳蓮籽露、荷葉茶、荷葉涼茶、精品碧玉紅蓮等一系列產(chǎn)品。基礎(chǔ)設(shè)施方面,加寬了20公里環(huán)線公路,新建自行車道5公里,步游道4公里,觀賞亭13個,打通工業(yè)園區(qū)景區(qū)入口通道,新建望荷亭觀景臺、蝸牛山觀景塔兩處,完善景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng),新設(shè)景觀小品3個。改擴建開江紅色文化陳列館,新建文化廣場和停車場,新建入口至望荷亭木棧道,完善了景區(qū)亮化工程。

       。2)積極推進金山寺創(chuàng)4a工作。圍繞金山寺景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)的契機,積極推進金山寺創(chuàng)4a工作。如今已完成金山寺寺廟修復(fù)工程和游客中心施工設(shè)計。并已經(jīng)啟動了相關(guān)項目的征地拆遷工作。

       。3)推進溫泉升級打造。突出醫(yī)療礦泉特色,全力打造溫泉旅游名片。積極與國土、衛(wèi)生等部門銜接,指導(dǎo)溫泉業(yè)主做好醫(yī)療礦泉養(yǎng)身、康復(fù)、療養(yǎng)等項目規(guī)劃;加快完成廣場綠化改造、星級賓館創(chuàng)建和特色農(nóng)家樂建設(shè),完成溫泉廣場改造,正在對溫泉湯池改造進行設(shè)計。正在對縣城至溫泉道路進行維修養(yǎng)護。

        2、抓旅游宣傳,提升旅游發(fā)展新形象。多措并舉抓旅游宣傳,堅持在提升開江旅游知名度上下功夫。

       。1)強化以節(jié)促旅,打造精品節(jié)會活動。重點打造了以“相約蓮花世界、共享美麗開江”為主題的“20xx四川美麗田園歡樂游暨四川·開江第二屆荷花節(jié)”,強力塑造我縣“賞萬畝荷花、拜千年古剎、游天然濕地、住農(nóng)家新居”旅游品牌形象,荷花節(jié)期間舉辦的.活動內(nèi)容十分豐富,獨具地方特色的開幕式文藝演出、特色農(nóng)產(chǎn)品展示、旅游發(fā)展專題講座、新人集體婚禮、印象開江攝影作品展、蓮子冰淇淋展、荷月放荷燈、掃微信二維碼免費打印明信片等讓人應(yīng)接不暇。荷花節(jié)的成功舉辦使我縣旅游品牌形象進一步塑造,重點客源市場進一步拓展,旅游服務(wù)環(huán)境進一步優(yōu)化,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展進一步帶動。自5月中旬荷花初放,到荷花花期結(jié)束,寶塔壩“蓮花世界”共接待游客50萬人次,實現(xiàn)旅游收入1億元。

        (2)提升宣傳載體,創(chuàng)新宣傳形式。積極參與西博會、渝洽會、旅游交易會等大型旅游節(jié)會活動,充分利用旅游官方的網(wǎng)站、微博、微信等宣傳平臺大力宣傳開江旅游,展示開江美麗鄉(xiāng)村新形象,提升我縣旅游知名度和市場競爭力。一是與四川艾孚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂智慧的旅游平臺建設(shè)協(xié)議,開江旅游資訊網(wǎng)、縣旅游局官方微信已于6月底建成,上傳旅游信息百余條;二是組織參加旅博會、渝洽會等旅游活動4次。新編并印制《魅力開江》宣傳畫冊2000余本、招商折頁4000余份;三是主動與重慶、萬州、XX縣、成都等周邊城市開展旅游區(qū)域合作,共同打造無障礙旅游區(qū)。并于7月26日-8月1日成功舉辦20xx四川美麗田園歡樂游暨四川·開江第二屆荷花節(jié),在高速和火車站投放戶外廣告8處,縣內(nèi)安裝宣傳道旗900余條,并通過四川衛(wèi)視、四川公共頻道、四川科教頻道、達州電視臺、巴中電視臺、廣安電視臺、安康電視臺、四川交通廣播電視臺、重慶交通廣播電視臺和XX市、XX縣出租車等投放廣告大力宣傳。荷花節(jié)期間,印制開江風(fēng)光宣傳資料發(fā)放給游客,其中印發(fā)《魅力開江》宣傳畫冊1000份,宣傳折頁5000份,發(fā)放“蓮花世界”宣傳油紙扇5000把、文化衫500件、抱枕2500個、遮陽帽300頂,掃微信二維碼免費打印明信片10000張。

       。3)、抓招商引資,促進旅游經(jīng)濟大發(fā)展。包裝《金山寺招商項目》《明月湖招商項目》《峨城山招商項目》《冠子山白巖洞招商項目》《XX縣四星級賓館招商項目》。開展小分隊活動5次,其中義烏1次,渝洽會1次、北京2次、旅博會1次。接待投資考察20余次。新簽約3000萬元以上旅游項目1個;招商引進企業(yè)投資蓮花世界項目建設(shè),現(xiàn)已完成公司注冊,正在對項目進行規(guī)劃設(shè)計。

       。4)、抓行業(yè)管理,優(yōu)化旅游發(fā)展新環(huán)境。一是開展旅游執(zhí)法和安全應(yīng)急工作。今年,我局開展了旅游行業(yè)安全隱患“大排查大整治”、夏季火災(zāi)防控、汛期旅游安全隱患排查工作,還開展了“3.15消費者權(quán)益日”、“安全宣傳月”宣傳活動,與相關(guān)涉旅企業(yè)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,指導(dǎo)涉旅企業(yè)制定完善各類旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,還組織飛云溫泉開展了一期旅游安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,落實了節(jié)假日、汛期值班制度,全年開展旅游安全檢查和市場秩序整治工作共計25次,共出動檢查人員103人次,排查治理隱患13條,全部整改到位,受理了12件旅游投訴案件,受理率為100%,游客滿意率為100%,全年未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故,旅游市場秩序健康有序;二是積極開展旅游產(chǎn)業(yè)培育工作。積極推動旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),今年擬新增四川省鄉(xiāng)村旅游精品村寨1家,四川省星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店8家,農(nóng)家樂園、養(yǎng)生山莊等四川省鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)5家,還堅持在普安鎮(zhèn)水口廟村、筒車鋪村,新寧鎮(zhèn)白云村、穿心店村,甘棠鎮(zhèn)冠子山村、觀音巖村六個村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,在靖安鄉(xiāng)荷葉壩村,永興鎮(zhèn)何家埡口村、柳家坪村,寶石鄉(xiāng)紅巖壩村,沙壩鄉(xiāng)石埡口村、蔡家壩村六個村發(fā)展休閑農(nóng)業(yè);三是抓旅游培訓(xùn)工作。全年指導(dǎo)涉旅企業(yè)開展各類培訓(xùn)28場次,培訓(xùn)從業(yè)人員1181人次。

        3、旅游經(jīng)濟發(fā)展新成效

        1.節(jié)假日旅游繁榮。隨著國家節(jié)假日的調(diào)整和帶薪休假政策的落實,全民旅游日益常態(tài)化,特別是元旦、清明、五一等小黃金周吸引了眾多市民外出參與各種休閑度假和鄉(xiāng)村旅游活動。

        2.重點景區(qū)接待人次穩(wěn)中有升。隨著金山寺、蓮花世界、飛云溫泉、明月湖、金馬山公園和峨城山的規(guī)劃建設(shè)和配套設(shè)施的完善,吸引了縣外越來越多的游客,為開江旅游聚集了人氣。

        3.鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟繁榮!吧徎ㄊ澜纭薄⑸鷳B(tài)體驗、親水休閑等品牌的創(chuàng)建以及《XX縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠扶持政策》、《XX縣農(nóng)家樂管理辦法》的出臺和實施,為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展增添了新動力。20xx年全縣實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入37779.38萬元,同比增長25%。

        運輸年度工作總結(jié) 篇3

        一年即將過去,回顧以前的工作,我以為很有必要對今年工作做一個總結(jié),同時對明年的工作做個計劃安排。

        今年以來,車隊所有人員能夠嚴(yán)格按照集團公司和彌勒公司相關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行,帶領(lǐng)車隊人員做好各項工作,嚴(yán)守自律,能夠2人自己崗位為己任,遵守崗位責(zé)任制,把每一項崗位任務(wù)落實到實處,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)知識,做好服務(wù)工作。

        一、在管理上所做的工作

        (一)加大力度建立,健全各種記錄臺帳,消除安全隱患。

        對人車而言,所做工作種類繁多,其中包含

        1、《駕駛證》;

        2、《駕駛員身體條件回執(zhí)單》;

        3、《道路運輸從業(yè)資質(zhì)證》;

        4、《準(zhǔn)駕證》;

        5、《安全學(xué)習(xí)卡》;

        6、《行車證》;

        7、《道路運輸證》;

        8、《保險單》;

        9、《班線行政許可證明》;

        10、《車輛技術(shù)等級評定二級維護》;

        11、《車輛班線承包合作經(jīng)營合同》;

        12、《駕駛員安全責(zé)任書》;

        13、《駕駛員從業(yè)人員培訓(xùn)安全教育臺帳》;

        14、《違法、違章記錄臺帳》;

        15、《駕駛員違法、違章約談記錄臺帳》;

        16、《車隊每周管理人員學(xué)習(xí)臺帳》;

        17、《車隊每月隱患排查臺帳》《車隊每月隱患排查臺帳》;

        18、《車隊每周隱患排查臺帳》;

        19、《旅游包車記錄臺帳》;

        20、《GPS監(jiān)控記錄臺帳》;

        21、《云GYL037號旅游車包車記錄臺帳》等21類各種臺帳的建立。

        就人、車相關(guān)臺帳而言,審驗時限等等不一,每年在臺帳上的記錄就不下一萬多條,還不算其他記錄,要保證在有效時限內(nèi)記錄在帳,又要確保所有人、車基本臺帳讓其不能超期、失效,無形中加大了工作難度,體現(xiàn)出此崗位的責(zé)任是有多么重要,同時這也是在管理上存在的安全隱患的重點排查對象,針對此情況,車隊通過每周、每月組織所有人員不定時進行安全隱患排查和針對性重點排查,及時消除在安全管理上存在的安全隱患。

        (二)加強GPS動態(tài)監(jiān)控管理,預(yù)防道路交通事故發(fā)生。

        1、依照國家政策,嚴(yán)格執(zhí)行GPS監(jiān)控的各種管理制度,加強車輛動態(tài)監(jiān)管有效地控制車輛超重行駛,違反規(guī)定途中上、下旅客,不按規(guī)定線路行駛竄線經(jīng)營等違法行為,特別是對旅游包車的動態(tài)監(jiān)管。

        2、加強GPS終端設(shè)備的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時拆裝、送修,對不能解決的問題及時上報,確保GPS在線車達到規(guī)定要求。

        3、針對各條班線情況,對事故多發(fā)地段進行重點監(jiān)控,制定事故重點國欄、措施,及時發(fā)送短信提醒。

        4、針對氣候變化情況,特別是雨、霧天氣,編輯相關(guān)短信,進行針對性的短信發(fā)送,預(yù)防道路交通事故發(fā)生。

        (三)加強對從業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)教育力度,從思想上引起重視,預(yù)防道路交通事故發(fā)生。

        1、依照集團公司對從業(yè)人員學(xué)習(xí)的制度要求,結(jié)合彌勒分公司所屬車輛各班線情況的不同,每月定期組織從業(yè)人員進行安全學(xué)習(xí)。

        2、彌勒公分所屬客運車輛總共215輛,其中包含51輛出租車。班共20條,含跨縣、醫(yī)、鄉(xiāng)、班線。具體為:彌勒至昆明(33輛)、至開遠(16輛)、至虹溪(10輛)、至沙田(10輛)、至羅平(1輛)、至平遠街(1輛)、至曲靖(1輛)、至丘北(2輛)、至石林(1輛)、至盤溪(4輛)、至個舊(2輛)、至蒙自(3輛)、至東山(4輛)、至巡檢司(5輛)、至江邊(1輛)、至角落沼(1輛)、至西二(1輛)、至西一(19輛)、至東風(fēng)(34輛)自用旅游車(1輛)。

        3、安全學(xué)習(xí)時間:每月5日、3日30輛車,班線從業(yè)駕駛?cè)诉M行安全學(xué)習(xí),由于東風(fēng)班線駕駛員及車輛在發(fā)班時間上的問題,風(fēng)東客運站、新瓦房客運站西站車輛駕駛員難以同時集中,針對此問題,車隊采取因地制宜上門進行安全學(xué)習(xí),確保北東班線從業(yè)人業(yè)參學(xué)率達100%。每月20日組織跨縣及相關(guān)區(qū)、鄉(xiāng)班線從業(yè)人員進行安全學(xué)習(xí)。每月25日組織出租車從業(yè)人員進行安全學(xué)習(xí)。

        4、學(xué)習(xí)方式上,采取多種、多樣方式進行安全學(xué)習(xí)。特別是今年8月分集團公司配備了多媒體投影設(shè)備,為安全學(xué)習(xí)教育方式有了多樣化,從而從視角感觀上,實際案例上起到了警示作用。

        具體內(nèi)容為:

        1、昆交通(20xx)253號文件通知33份;

        2、《反染安檢工作職責(zé)》215份;

        3、《運政提示》215份;

        4、《我要去紅河》215份;

        5、《交通安全承諾牌》215份;

        6、《交通安全告知》(215份);

        7、《駛駛員服務(wù)承諾書》(簽訂215份);

        8、《雨季行車安全規(guī)定》(215份);

        9、《冬季行車安全規(guī)定》(215份);

        10、《事故重點圍攔地段》資料(215份);

        (五)加強違反安全管理規(guī)定從業(yè)人員的教育,有效竭制道路交通違法行為的發(fā)生。

        針對去年全國上下發(fā)生的多起重大交通事故,從中不難看出,主要原因都是超員、超速、強超搶會、嚴(yán)重超載、違反規(guī)定停車等違法行為造成的。極少部份駕駛員從主觀上設(shè)有引起高度重視,思想麻痹大意、臨危操作不當(dāng),導(dǎo)致重特大疲乏路交通事故發(fā)生。車隊在今年安全管理方面,對違反安全管理規(guī)定的從業(yè)人員加大處罰力度。不單是進行思想教育,在經(jīng)濟上加大處界力度,凡是行業(yè)管理部門抄告的違法行為一律按規(guī)定進行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的還要重處重罰,決不能像別人更害了自己。我們作為基層安全管理人員,處在生產(chǎn)第一,誰摸、準(zhǔn)碰準(zhǔn)承擔(dān)。

        (六);車輛保險、確保平安

        1、自去年集團公司要出今年各分(子)公分執(zhí)行《公省交通安全統(tǒng)籌中心機動車輛統(tǒng)籌條款》相關(guān)管理規(guī)定。車隊在20xx年去年下的,車隊依照集團公司宣傳貫徹執(zhí)行《云南省交通安全統(tǒng)籌中心機動車輛統(tǒng)籌條款》相關(guān)管理規(guī)定的文件要求,及時開展對班線承包合作經(jīng)營者的宣傳工作,對部分經(jīng)營者不能對此項文件精神理解,甚至到隊人吵鬧的,我們?nèi)嘶舜罅繒r間,依次單獨做思想工作講解、分析,此項統(tǒng)籌條款的出臺依據(jù)問題,最終得以說服。

        正因為去年我們做了落實此項統(tǒng)籌條款的鋪墊工作,自今年1月實施此項工作以來,才得以順利實施。

        2、今年到目前為止,其辦理車輛保險共xx輛,投保險額為xxxx萬元,其中統(tǒng)籌保險共xxxx萬元,強制險共xxx萬元,其中發(fā)生脫保、漏保現(xiàn)象。真正做到“安全統(tǒng)籌、統(tǒng)籌保安全”。

        二、生產(chǎn)經(jīng)營——利潤保企業(yè)、安全保利潤

        (一)依照去年在車隊工作總結(jié)中得到的.今年任務(wù)目標(biāo),在班線費車輛管理費收取問題上,經(jīng)過車隊所有人員的共同努力,生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)得以順利實施。

        (二)在云GYL037旅游車生產(chǎn)經(jīng)營管理上,車隊大膽管理,利用各種關(guān)系,開展旅游包車業(yè)務(wù)。為了調(diào)動大家共同參與的積極性,任何人只要聯(lián)系到包車業(yè)務(wù),都可按一定比例兌現(xiàn)提成,說明(車隊長、副隊長不在此范圍),在今年的旅游包車業(yè)務(wù)聯(lián)系中,部分業(yè)務(wù)自此得來,車隊邊按一定比例兌現(xiàn)到聯(lián)系人手中。

        今年旅游車具體收支情況匯總?cè)缦拢?/p>

        三、自覺維護企業(yè)形象,接受社會監(jiān)督。

        今年車隊目前為止共接待各及政府部門,集團公司,彌勒公司各種安全生產(chǎn)檢查大1、15次,針對檢查結(jié)果要求及下達的整改、不足方面,車隊在規(guī)定時間內(nèi)及時進行整改、補充和完善。

        對于明年的工作計劃、措施、辦法。

        (一)特別要加強從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)的教育多想辦法,制定一套具有針對安全學(xué)習(xí)方面的有效措施。從向保障安全學(xué)習(xí)確實做到學(xué)習(xí)有效、思想上自動上引起重現(xiàn)。

        (二)加強GPS動態(tài)監(jiān)管,對在監(jiān)控系統(tǒng)上有經(jīng)常超速,甚至嚴(yán)重超速車輛進行痕跡,對其對行處罰。

        (三)加大對違反管理定的行為進行處理,從重從嚴(yán),不單要進行安全教育學(xué)習(xí)、經(jīng)濟處罰。對嚴(yán)重違反規(guī)定的進行累長期限的停班處理,駕駛員到車隊進行停班期間的跟班學(xué)習(xí)。

        (四)加強內(nèi)部管理、特別是人、車基礎(chǔ)帳管理,確實做好每周每月的安全生產(chǎn)隱患排查工作。

        (五)加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,做好各項服務(wù)工作。

        (六)加強旅游車包車業(yè)務(wù)的開展工作。

        以上是車隊今年的工作總結(jié)和明年的工作計劃,如有不是之處請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指正。

        運輸年度工作總結(jié) 篇4

        xxxx年以來,我們堅定不移貫徹落實縣委縣府“xxxx”工作部署,在“三個一”大會戰(zhàn)特別是“構(gòu)建半小時交通圈”中,打頭陣、當(dāng)先鋒,一張藍圖繪到底,接續(xù)奮斗不停步,以實干創(chuàng)實績,靠實在求實效,打造高質(zhì)量發(fā)展的“硬核”支撐、最強引擎,多項指標(biāo)繼續(xù)位列全市榜首。

        一、xxxx年工作總結(jié)

        xxxx年我縣交通基礎(chǔ)設(shè)施共實施項目xx個,投資累計完成x.x億元;貨車保有量xxxx輛;出租車xxx輛,客運量xx.xx萬人次,運營里程xxx.xx萬公里;客運車輛xx輛,座位數(shù)xxxx座;旅游包車x輛,客位數(shù)xxx座,運輸人次xxxxx人次;公交車xxx輛,運營線路xx條,客運量xxx.x萬人,運營里程xxx.xx萬公里。

       。ㄒ唬鞍胄r交通圈”在持續(xù)發(fā)力中跑出加速度。今年,我局繼續(xù)做好“半小時交通圈”不斷升級、持續(xù)擴容的文章,堅定不移抓項目,全力以赴搶工期、趕進度,千方百計促施工、保質(zhì)量。全力實施Gxxx、x路改建等重大項目續(xù)建。Gxxx按一級公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,投資x.x億,完成全長x.x公里的柴胡店至東環(huán)及西環(huán)至劉大碗段加寬改建,x月份交工驗收;x路改擴建項目全長x.x公里,總投資x.x億元,xx月中旬已全線通車。特別是作為年度民生實事之一的正陽路升級改造項目,全長x.x公里,投資xxxx萬元,采取分段施工、科學(xué)施工,堅持一線工作一線調(diào)度,一線發(fā)現(xiàn)問題一線解決問題,加班加點,以力度換速度、以速度換群眾滿意度,每段僅用xx天左右,xx月底實現(xiàn)正陽路全線貫通。

        (二)重點攻堅城區(qū)主干道提質(zhì)升級改造。

        按照全縣城建工作的總體規(guī)劃部署,今年,我局加速城區(qū)干道提升,著力實施城區(qū)道路升級改造,推進安業(yè)路、文昌路、贛江路、海河大街等xx條城區(qū)道路的改建提升工程,不斷打通城市斷頭路、瓶頸路,暢通微循環(huán),促進城區(qū)路網(wǎng)互聯(lián)互通,完善城區(qū)路網(wǎng)運行質(zhì)量。截至目前,海河大街(津泉路—文昌路段)、贛江路(文昌路至文化東路段)、開發(fā)路已完工;董沙路南段、文昌路等x條城區(qū)路招標(biāo)工作完成,我局將持續(xù)推進城區(qū)主干道提升改造。

       。ㄈ八暮棉r(nóng)村路”在不斷奮進中取得新突破。打通“斷頭路”,暢通“腸梗阻”,投資xxxx萬對具備條件的農(nóng)村公路xxx公里實施了提檔升級加寬改造,目前已全部完成。大力推進橋梁項目建設(shè)和危橋改造工程,重點實施欒莊橋、金莊橋、王莊橋等x座橋梁項目建設(shè),目前x座橋梁全部完工。同時觀光路、環(huán)線路全部開工。依托“城鄉(xiāng)交通一體化”成果,以改革促發(fā)展,以創(chuàng)新求突破,全力推進客貨郵融合發(fā)展,推動xx公司與xx有限公司xx公司戰(zhàn)略合作,開通xx條客貨郵合作線路,在全市率先實現(xiàn)客貨郵一體化經(jīng)營。為進一步推動快遞進村工作開展,確保年底前完成xxxx年重點民生實事任務(wù),縣級分撥中心廠區(qū)和城區(qū)快遞分揀點已建成,我縣快遞進村工作通過“郵快合作”和“交郵合作”的模式,以xxx個活躍村級站點為依托,覆蓋村莊xxx個,實現(xiàn)快遞進村xxx個,實現(xiàn)快遞運輸量每日xxxxx余件,xxxx年年底前實現(xiàn)快遞進村全覆蓋。

       。ㄋ模靶袠I(yè)綜合治理”在全面用力中邁上新臺階。推進科技治超,加快推進治超非現(xiàn)場執(zhí)法系統(tǒng)建設(shè),投資xxx萬元在寧東公路、省道xxx、國道xxx建設(shè)x套非現(xiàn)場執(zhí)法系統(tǒng),目前寧東公路的.非現(xiàn)場執(zhí)法點建成并啟用。全面開展x大專項整治行動,強力推進超限超載專項整治,共檢查車輛xxxx輛,查處超限超載車輛xxx輛,卸貨xxxx.xxx噸;強力開展維修企業(yè)整治,督查各類運輸企業(yè)xxx次,實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境隱患整改達xxx%;強力推進國三營運柴油貨車整治,淘汰xxx輛,完成兩年任務(wù)總數(shù)占比為xxx.x%,居全市第三;堅決打贏安全生產(chǎn)專項整治三年行動,深入開展交通行業(yè)“大排查、大整治”,聘請第三方機構(gòu)對全系統(tǒng)進行隱患排查,排查xx家企業(yè)全部整改到位;大力開展“兩路兩車”專項整治,保障了交通運輸系統(tǒng)安全形勢穩(wěn)定。

        二、xxxx年工作打算

        xxxx年是實施“十四五”規(guī)劃、開啟交通強縣建設(shè)新航程的重要一年。我們將緊緊圍繞全縣“一心三區(qū)一帶”區(qū)域發(fā)展布局,穩(wěn)投資、促增長,著力謀劃實施一批重大基礎(chǔ)設(shè)施項目,打通外聯(lián)經(jīng)濟大動脈,暢通境內(nèi)路網(wǎng)微循環(huán),促進綜合交通一體化融合,奮力當(dāng)好“富強、活力、美麗、幸福”新時代現(xiàn)代化新x建設(shè)的開路先鋒。

        一、苦干實干,在加快基礎(chǔ)項目建設(shè)上謀求新突破。

        一是規(guī)劃新增x至x(魯冀界)高速公路。積極主動對接x交通路網(wǎng)規(guī)劃,謀劃開工x—x高速公路項目。項目一期連接Gxxx,全長xx.x公里,總投資約xxx億元,在x境內(nèi)長x.x公里,投資x.x億,項目力爭今年下半年開工,著力打通連接“省會都市圈”的主動脈。二是重點攻堅城區(qū)主干道提質(zhì)升級改造。推進長江大街、文昌路、安業(yè)路、香江大街等xx條城區(qū)道路的升級改造,建設(shè)總里程xx.x公里,總投資x.xx億元,完善城區(qū)路網(wǎng)運行質(zhì)量,力促城區(qū)道路更通達。三是推進實施Gxxx南段加拓寬項目建設(shè)。對Gxxx路家路口至寧陵界段進行加寬擴建工程,擴建里程x.x公里,投資x.xx億元,提升干線公路通行能力和縣域周邊過境交通通道的互聯(lián)互通。該項目正進行設(shè)計圖紙招標(biāo)。四是實施Sxx濱德高速公路x東互通立交項目。對高速路口進行優(yōu)化升級,雙向六車道改為雙向十二車道,收費站西側(cè)由三個收費口增加至x個收費口,并在出口東側(cè)新建臨時停車區(qū),投資xxx萬,力爭今年x月份開工建設(shè)。

        二、持續(xù)發(fā)力,在“四好農(nóng)村路”創(chuàng)建上打造新亮點。

        一是全面實施“路長制”,建立權(quán)責(zé)清晰、齊抓共管的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制機制,積極推行“智慧管養(yǎng)”,著力推進智慧公路信息化管理平臺建設(shè),推進公路養(yǎng)護從“發(fā)現(xiàn)問題—分配問題—解決問題—復(fù)核”的全過程閉環(huán)管理,推動農(nóng)村公路養(yǎng)護管理實現(xiàn)全覆蓋。二是推進實施農(nóng)村公路新改建總里程xx公里,總投資xxxx萬元,打通“斷頭路”,順暢“微循環(huán)”,目前寧趙路項目已開工建設(shè),其他農(nóng)村公路項目正在進行設(shè)計招標(biāo)工作。同時,著力實施路面狀況改善工程(養(yǎng)護)xxx公里,危橋改造工程x座,重要村道或三級及以上村道安保工程xx公里,努力營造“暢、安、潔、綠、美”的公路環(huán)境,打造全省“最美鄉(xiāng)村路”。

        運輸年度工作總結(jié) 篇5

        20xx年在省港航管理局和XX市“春運辦”的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“平安春運”為主題,全力以赴做好春運期間旅客和重點物資的運輸,突出重點、狠抓落實、強化監(jiān)管、熱心服務(wù),圓滿完成了20xx年春運工作,F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:

        一、春運工作完成基本情況

        在為期40天的20xx年春運期間,我市共完成客運量114.06萬人次,周轉(zhuǎn)量332.03萬人公里,分別為去年同期的88.6%和90.3 %,20xx年春運溫州航區(qū)投入春運客船23艘、6054客位。其中沿海完成客運量4.01萬人次,周轉(zhuǎn)量110.20萬人公里,分別為去年同期的82.2 % 和84.2 %,沿海投入春運的客船10艘,1134客位。

        營業(yè)性渡口共完成渡運量110.05萬人次,周轉(zhuǎn)量221.83萬人公里,分別為去年同期的88.9 %和93.7%;車渡船完成車運量12.83萬輛,周轉(zhuǎn)量19.25萬輛公里,均為去年同期的88.8%。投入營業(yè)性渡船13艘、4920客位,車渡船5艘、60車位。

        二、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格落實責(zé)任

        我們分析了20xx年春運工作的新情況、新特點,切實加強領(lǐng)導(dǎo),在春運前深入調(diào)查研究客流預(yù)測情況并及時掌握高峰期的變化,安排充足的運力和保證良好的船舶技術(shù)狀態(tài)。下發(fā)了《關(guān)于做好XX市20xx年度春運客流及運力安排調(diào)查工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕99號)、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年水路春運工作的通知》(溫港航〔20xx〕11號)、《關(guān)于做好20xx年全市渡口春運安全管理工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕1號)等有關(guān)文件,并召集各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦、各水路客運企業(yè)與客運站的負(fù)責(zé)人召開了全市的水路、渡口春運工作部署會議,對全市水路、渡口春運工作進行了全面的動員與安排。

        同時,成立了以黃定恩局長為組長、夏鳴副局長為副組長,各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與的20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局運管處,具體負(fù)責(zé)全市水路春運的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦也建立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了春運工作的具體工作部門與人員,并加強了對轄區(qū)水運企業(yè)、港埠企業(yè)、渡口春運工作的領(lǐng)導(dǎo),督促港航企業(yè)、渡口建立健全春運工作機構(gòu)、落實春運工作的具體人員,做到制度層層落實,責(zé)任細化到人,從而使XX市水路春運工作全面開展。

        三、加強督查,狠抓安全管理

        認(rèn)真貫徹落實上級部門對春運的有關(guān)政策、要求,加強了現(xiàn)場的管理和行業(yè)的安全監(jiān)管。春運期間,全市港航系統(tǒng)、渡口共出動檢查63次,其中出車112輛次,出艇18艘次,參加現(xiàn)場督查人員298人次,檢查港航企業(yè)、渡口35家,檢查客(渡)運船舶192艘次。

        由于今年雨雪冰凍等惡劣天氣較為頻繁,對春運工作造成了較大的影響,我們下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于切實做好春運和兩會期間交通運輸安保工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕16號)、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于進一步做好應(yīng)對當(dāng)前惡劣天氣工作等文件的緊急通知》(溫港航便函〔20xx〕19號)等文件,要求各單位按照通知精神做好轄區(qū)的水路春運工作。同時,我們還在春運開始的前夕,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組成四個春運工作督查小組,對各縣(市、區(qū))水路春運工作進行了現(xiàn)場督察,重點檢查了水路客運企業(yè)管理人員、組織機構(gòu)是否到位,安全管理制度是否建全、是否落實;客(渡)船是否適航,船員是否適任,有關(guān)船舶證書是否齊全,安全管理責(zé)任是否落實等情況。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口春運工作中存在著個別渡埠淤泥嚴(yán)重,且雜物眾多,嚴(yán)重影響旅客的通行;一些三無船舶參加渡運;部分滾裝渡口秩序管理混亂,渡運車輛超載嚴(yán)重;一些渡口管理人員沒有佩戴明顯標(biāo)志,不利于現(xiàn)場管理;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡管員沒有到位等現(xiàn)象。為此,我們專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全市渡口安全工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕3號),要求各縣(市、區(qū))渡口辦根據(jù)通知精神,對轄區(qū)渡口再一次開展安全檢查,對存在安全隱患要加大力度立即進行整改,該停渡的渡口堅決予以停渡,該停運的渡船堅決予以停運,堅決杜絕危害渡運安全行為的再次發(fā)生。我們還對安全隱患嚴(yán)重的渡埠下發(fā)了整改通知書,要求整改后再開展渡運。同時,將渡運車輛超載情況通報給海事部門,建議海事部門嚴(yán)加管理。

        洞頭港航局多次專門組織人員到大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)對參加春運的客運企業(yè)、客船、碼頭、航道進行安全大檢查。春運期間該局還根據(jù)縣委、縣政府的要求,組織轄區(qū)的海事、海洋與漁業(yè)、邊防等單位,出動管理艇開展編隊巡查,全面清除了航道內(nèi)的漁網(wǎng)等礙航物,保證了客運船舶的安全和有序運行,得到旅客的一致好評。

        永嘉港航局在春運第一天,全局骨干整裝持證,按片分赴五大渡口,不但對每艘客渡船進行檢查,還利用有關(guān)特大事故為題材與船員進行面對面的宣傳,使每位船員時時提高警惕,按章、按程序操縱船舶,并及時解決公司、船員及旅客的疑難問題。

        四、各方共同努力,確保春運有序暢通

        為了保證全市水路春運工作的暢通有序,港航系統(tǒng)、渡口的干部職工多方努力,做到心為旅客所想、情為旅客所系,全力以赴的'投入到春運工作中去。

        樂清港航局在春運期間積極開展春運宣傳和安全督查工作,在主要場所懸掛醒目橫幅6條,出動檢查人員50人次,檢查企業(yè)8家次,開展航道巡查6次。他們針對農(nóng)歷十二月二十九至正月初五南塘東山渡口碼頭客流量很大的情況,派出專人會同公安、交通、海事等單位,放棄休息時間,協(xié)同當(dāng)?shù)卣龊昧四咸翓|山渡口碼頭的秩序管理工作,確保了安全無事故。

        鰲江至南麂客運航線春運期間游客稀少島民增多,冬天寒流大風(fēng)多,客運航班安排歷來是一大難題。為了使南麂島民、駐島部隊及有關(guān)單位工作人員的日常出行和生產(chǎn)生活物資運輸?shù)姆奖,平陽港航局?月24日和鰲江客運站、客船企業(yè)及客船負(fù)責(zé)人,對春節(jié)前后三個星期的航班進行協(xié)調(diào)安排,同時要求春節(jié)期間必需保持2艘客船的運力,隨時聽用調(diào)度,并將安排好的航班及時在鰲江客運站與南麂客運站向社會公布,使島民和駐島工作人員及早作出安排,及時返回到目的地歡度春節(jié)。

        溫州航區(qū)的沿?土髦攸c在洞頭大門至樂清黃華這條客運航線上,為春運高峰期及時調(diào)整航班時間,洞頭港航局隨時主動和當(dāng)?shù)卣?lián)系,爭取他們的支持和理解,同心協(xié)力,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運安全暢通。大門港航管理所的工作人員在春運高峰期間經(jīng)常放棄休息時間堅守工作崗位,維護了客運秩序。XX縣沿海客貨運公司利用大門鎮(zhèn)現(xiàn)有碼頭泊位,及時疏運在港旅客,在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時,最大限度地為旅客創(chuàng)造一個平安出行的優(yōu)良環(huán)境,保證旅客走得了、走得好、走得愉快。

        春運期間,我們在做好旅客運輸?shù)耐瑫r,也加強了對電煤等重點物資運輸任務(wù)的指導(dǎo),確保及時疏運。溫州港引航站克服人手少,時間緊的困難,放棄春節(jié)的休息時間,及時安排引航員上船服務(wù),及時引領(lǐng)外輪進出港。40天內(nèi)引航站共安全引領(lǐng)船舶38艘次,其中超大型船舶5艘次。2月6日,為了滿足港口生產(chǎn)的需要,在溫州氣象臺預(yù)報風(fēng)力8級,陣風(fēng)9~10級,海上風(fēng)大浪高的情況下,該站經(jīng)過技術(shù)研討,并對安全進行充分論證的前提下,制定出詳細的引航方案,派出二名優(yōu)秀引航員,克服種種困難,引領(lǐng)大型船舶“德興輪”安全出港。2月9日除夕之日,引航站還根據(jù)引航申請,專門安排引航員引領(lǐng)了大型船舶“ns yakutia”輪安全靠泊狀元岙碼頭和液化氣船“seoul gas”駛離小門島碼頭。溫州港集團所屬的狀元岙、龍灣等碼頭的工作人員做好了物資裝卸、倉儲與鐵路發(fā)運的銜接工作,特別是保證了電煤的正常供給。期間,共完成煤炭等重點物資的水鐵聯(lián)運68.2262萬噸,10168輛火車皮,完成集裝箱37360teu,確保了全市重點物資的及時疏運。

        五、加強文明建設(shè),及時信息報送

        春運期間,我們要求各水路客運企業(yè)與客運站的工作人員做到熱情服務(wù),為旅客排憂解難,并要求有關(guān)船、站爭創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)標(biāo)兵,努力推動春運優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與創(chuàng)建文明站船活動緊密結(jié)合起來,認(rèn)真推行以客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程化為內(nèi)容的“三化”目標(biāo)管理。在春運期間各客運站、客船、渡船沒有發(fā)生不文明的經(jīng)營行為,保障旅客了舒適出行的要求。

        為了保證春運日常工作的正常運行,我們專門落實春運40天值班制度和24小時值班電話,密切掌握春運動態(tài),每日及時收集春運有關(guān)情況,按時逐級匯報。特別在春節(jié)惡劣天氣期間,我們根據(jù)省局的要求,做到春運信息每日兩報,為春運動態(tài)提供了重要的分析依據(jù),確保了春運信息的及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。整個春運期間,XX市的水上運輸工作做到安全無事故,為開創(chuàng)20xx年安全管理工作新局面打下了良好的基礎(chǔ)。

        運輸年度工作總結(jié) 篇6

        為貫徹“生命至上、安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針,全面落實相關(guān)法律法規(guī),夯實公司的安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),全面提升公司安全管理水平,8月6日早上,我公司召開20xx年度上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨下半年度安全生產(chǎn)工作安排會議,在公司五樓會議室召開。

        首先由XX匯報20xx年上半年安全工作,并對下半年工作提出一下幾點:

        1、組織駕駛員做一次全面體檢;

        2、在公司醒目出做一個工作宣傳欄,對本月違規(guī)、違章行為進行通報;

        3、下半年組織3次以上駕駛員職業(yè)道德教育培訓(xùn)會,關(guān)于預(yù)防重特大交通事故典型案例,包括本單位安全事故典型講解、分析;

        4、從本月開始每半個月,對出現(xiàn)違章、違規(guī)現(xiàn)象進行匯總、分析并處理。

        隨后,各管理人員依次匯報工作情況及下半工作打算。

        最后,公司經(jīng)理XX對本次會議作總結(jié)并對下半年安全生產(chǎn)工作進行了安排:

        1、繼續(xù)抓好司乘人員安全教育培訓(xùn)工作,重點從司乘人員的職業(yè)道德、安全行車、事前預(yù)防入手;

        2、積極做好高溫、汛期以及惡劣天氣的'保障工作;

        3、充分發(fā)揮各路段負(fù)責(zé)人的作用,切實對自己所分管的路段負(fù)責(zé),同時在今后的管理中不同的創(chuàng)新管理方式和手段;

        4、制定管理人員月、年考核制度;

        5、做好駕駛員親情教育工作,開通駕駛員家屬微信群;

        6、加強人、車、路的管理,規(guī)范加班車輛;

        7、制定動態(tài)監(jiān)控瞬間超速次數(shù)臺賬,并對數(shù)據(jù)進行分析、處理。

        8、繼續(xù)推進完善安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機制。

        運輸年度工作總結(jié) 篇7

        為貫徹落實交通運輸系統(tǒng)寄遞物流相關(guān)工作會議精神,我局20xx年開展了以嚴(yán)格落實“三個100%”(收寄驗視、實名寄遞、過機安檢)制度為中心的寄遞物流相關(guān)工作。并將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、工作開展情況

        一是落實監(jiān)管機構(gòu)和人員。根據(jù)縣委縣政府工作安排,寄遞物流監(jiān)管工作交與我局后,我局高度重視,立即成立了漢源縣寄遞物流渠道安全管理辦公室,日常工作由局安檢股具體負(fù)責(zé),認(rèn)真開展寄遞物流渠道安全工作。成立了由局長任組長,交戰(zhàn)辦主任任副組長的寄遞物流專線整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展寄遞物流專線整治行動,力爭大幅改善我縣寄遞物流專線安全生產(chǎn)形勢。局屬各單位、道路客貨運輸企業(yè)按照各自的職責(zé)職能,各司其職,各行其責(zé),切實做好寄遞物流專線整治工作,確保寄遞物流行業(yè)安全平穩(wěn)運行。制定工作方案,細化工作目標(biāo)責(zé)任。

        二是開展寄遞物流運輸安全管理宣傳活動,組織安檢人員在車站、運輸企業(yè)宣傳欄,單位門口等地點廣泛張貼并利用出租車LED顯示屏,加大對《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等法規(guī)的宣傳,廣泛宣傳“依法寄遞、安全寄遞”理念。截至目前,已懸掛橫幅5條,張貼標(biāo)語23張。

        三是積極向郵政快遞企業(yè)做好文件精神傳達工作。傳達了7月18日和7月21日全國和省市電視電話會議精神,組織學(xué)習(xí)了《四川省郵政管理局四川省交通運輸廳四川省公安廳關(guān)于進一步加強寄遞物流渠道實施收寄驗視和實名收寄制度的通知》,并就郵政快遞企業(yè)貫徹、落實文件和會議精神作了安排和布置。

        四是開展了專項整治行動,建立健全聯(lián)合執(zhí)法機制。20xx年6月-7月我局聯(lián)合轄區(qū)派出所、安監(jiān)局等單位,對轄區(qū)內(nèi)20家郵政、快遞網(wǎng)點進行了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查。全面掌握本轄區(qū)寄遞物流企業(yè)底數(shù),建立臺帳。通過清理,全縣共有寄遞分支企業(yè)20家。

        五是強力推動落實“三個100%”制度。經(jīng)過整治,寄遞物流企業(yè),均落實了“實名收寄”和“開封驗視”制度,100%的'完成了驗訖章和“寄遞e通”。強力推動寄遞物流企業(yè)落實集運物品100%先驗視后封箱,寄遞物流活動100%實名制,郵件、快件100%通過X光機安檢制度。

        六是為切實做好寄遞物流行業(yè)安全生產(chǎn)工作,迎接即黨的十九大。11月25日,由縣交通運輸局主持,縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工質(zhì)局、縣消防大隊、縣郵政公司參加,共同在縣交通運輸局三樓召開漢源縣寄遞物流行業(yè)安全培訓(xùn)會。會上,各參會單位就寄遞物流行業(yè)安全相關(guān)知識對各寄遞物流企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營人進行培訓(xùn)。要求相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格落實三個制度(100%收寄驗視、100%實名寄遞、100%過機安檢)。31家寄遞物流企業(yè)和35名企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營人參加了此次培訓(xùn)。

        二、典型案例

        三、存在問題

        一是寄遞物流從業(yè)人員對相關(guān)法律和安全知識不熟悉,企業(yè)負(fù)責(zé)人對員工的安全知識培訓(xùn)未重視。

        二是實名登記制度堅持情況較差。

        三是落實三個100%中,安檢落實難度大。因安檢機一臺大約在10萬元以上,作為快遞小企業(yè)難以接受如此高的設(shè)備費用。

        四是作為我局作為寄遞物流管理部門,執(zhí)法主體缺乏執(zhí)法依據(jù)。目前,只有《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等對寄遞業(yè)務(wù)有執(zhí)法依據(jù),我們交通部門若在這一塊執(zhí)法就超越執(zhí)法權(quán)限。

        四、建議及下一步打算

        一是建議由市郵政管理局下延管理機構(gòu),成立縣郵政管理局,負(fù)責(zé)縣內(nèi)郵政和寄遞業(yè)務(wù)行政管理工作。

        二是在沒有成立縣郵政管理局前,請求政府給縣交通運輸局從法律授權(quán)角度明確執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù),并增設(shè)編制,落實財政預(yù)算經(jīng)費。

        下一步我局將持續(xù)牢固樹立“安全為基”的監(jiān)管理念,力爭把“三個100%”制度落實到旺季保障和日常監(jiān)管工作中;督促企業(yè)做好員工的安全知識培訓(xùn)工作;引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)加強收寄驗視制度;鼓勵企業(yè)向用戶做好實名收寄的宣傳工作,養(yǎng)成良性習(xí)慣;要求企業(yè)多方籌措資金,盡早實行“有分揀必安檢”。

        運輸年度工作總結(jié) 篇8

        20xx年,在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣“改革創(chuàng)新年、法治建設(shè)年、項目突破年”工作主題,圍繞“轉(zhuǎn)型升級”工作主線,以“構(gòu)建大交通、服務(wù)大發(fā)展”為使命,真抓實干,攻堅克難,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。

        一、交通運輸工作投入有新高。

        20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是我縣交通項目建設(shè)發(fā)展的跨越期,縣委政府高度重視交通建設(shè),加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立項目建設(shè)協(xié)調(diào)指揮部,加大資金投入,通過投融資平臺籌、縣財政撥、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌的辦法突破資金“瓶頸”。20xx年全縣交通投入8億元,其中縣本級投入達3億以上。

        二、交通重點項目建設(shè)有新突破。

        緊抓“項目突破年”工作機遇,主動對接,加強服務(wù),重點項目建設(shè)取得突破性進展。20xx年,湘江七橋各項建設(shè)進展順利,累計完成投資1.2億元;xx航電樞紐二線船閘永久性用地365畝,完成協(xié)議簽訂245畝,占總?cè)蝿?wù)的'70%,臨時用地1000畝,完成協(xié)議簽訂400畝,占總?cè)蝿?wù)的40%,房屋拆遷60棟,完成協(xié)議簽訂30棟,占總?cè)蝿?wù)的50%,工作總體進展順利,主體工程已經(jīng)開工建設(shè);淥水二橋順利立項,爭取省交通廳補助資金2358萬元,目前已到位2243萬元,各項前期工作基本完成,征地拆遷已啟動,項目施工招標(biāo)即將揭曉,預(yù)計12月31日開工建設(shè)。

        三、交通民生實事工作有新實績。

        20xx年是我縣農(nóng)村公路建設(shè)持續(xù)加快發(fā)展的又一年,全年完成農(nóng)村通暢工程160公里、農(nóng)村公路升級改造50公里、安保工程150公里、危橋改造7座;完成渡口碼頭改造12處及新購客渡船舶27艘。秉持“低碳交通、綠色出行”理念,大力發(fā)展城市公交,新購純電動公交車輛6臺,全省首開先河;新建農(nóng)村客運招呼站38個、城市公交站亭16個及新開通南洲新區(qū)、松西子、老黨校3條公交線路,城鄉(xiāng)交通一體化建設(shè)進程加快;農(nóng)村公路管養(yǎng)工作成效明顯,20xx年,我縣在全市農(nóng)村公路管養(yǎng)考核五縣市中排名第一。

        四、運輸管理和安全工作有新舉措。

        深入開展打非治違行動,道路運輸行政執(zhí)法依法到位,工作進入常態(tài);深入開展治超治限工作,齊抓共管長效機制逐漸形成;深入開展交通安全大排查大整治專項行動,一年來,實現(xiàn)水陸客運、公路施工無一責(zé)任事故,社會治安綜合治理維穩(wěn)工作實現(xiàn)了“五無”的工作目標(biāo),交通安全社會治安形勢穩(wěn)定。

        五、機關(guān)效能建設(shè)有新局面。

        認(rèn)真貫徹落實縣委政府精神,健全機關(guān)各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)生活制度、“三重一大”制度及財務(wù)“聯(lián)簽會審”制度、嚴(yán)控“三公”經(jīng)費及其他辦公性行政經(jīng)費開支、嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度等等,狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè),強化廉政日常化管理,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),行業(yè)風(fēng)氣實現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。

        運輸年度工作總結(jié) 篇9

        xx縣xx有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來,公司始終堅持強基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基礎(chǔ)、強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設(shè)作出了一定貢獻,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、運輸工作

        通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛x輛,主要品牌為xx,xx,xx等。總資產(chǎn)注冊資金xx萬元,員工x名x。經(jīng)營跨地市以上線路xx余條,線路遍及xx等省市,日運輸負(fù)荷xx噸以上,年營運額xx多萬元。除去支出,年利潤xx多萬元。

        二、安全管理

        安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強全員的安全培訓(xùn),對全體員工進行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強安全管理、完善以往工作的.不足,對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。

        三、建立健全檔案管理制度

        我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。

        四、精神文明及服務(wù)工作

        繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導(dǎo)駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復(fù),增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。

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        運輸年度工作總結(jié) 篇10

        20xx年春運從1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。我市運管部門和運輸企業(yè)根據(jù)上級交通運輸部門關(guān)于20xx年春運工作的部署要求,圍繞“平安春運”主題,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,提前落實保障措施,強化安全生產(chǎn)管理,科學(xué)組織調(diào)配運力,狠抓運輸市場監(jiān)管,出臺便民服務(wù)舉措,確保廣大旅客安全、便捷、有序出行,圓滿完成春運各項任務(wù)。

        一、基本情況

        20xx年春運40天,全市道路運輸企業(yè)共發(fā)送旅客2324.67萬人(不含公交車、出租車),同比下降5.2%;全市共投入營運客車29.2萬輛次,同比下降3.5%,其中包車3497輛次,加班4908車輛次,加班班次10283班。市區(qū)六個客運站共發(fā)送旅客158.36萬人次,同比下降6.3%。主要特點:

        (一)旅客出行暢通有序。受天氣狀況相對正常、道路通行比較通暢、民工數(shù)量有所減少、第三方運力允許調(diào)用等利好條件推動,20xx年春運期間我市客運車輛運行周轉(zhuǎn)正常,客運站秩序普遍良好,旅客出行暢通有序,客流態(tài)勢總體平穩(wěn)。

       。ǘ┛土骺偭棵黠@下降。受民工數(shù)量有所減少且提前出行、鐵路和民航疏運能力提高、市區(qū)公交體制改革等因素影響,今年春運道路客流總量明顯下降,其中中長途客流下降幅度更大。市區(qū)交運集團五大客運站節(jié)前15天累計發(fā)送旅客70.59萬人次,同比下降13.7%,同比減小10萬余人次。

        (三)安全形勢總體平穩(wěn)。20xx年春運期間,全市道路運輸企業(yè)(不含公交車)共發(fā)生死亡事故10起,死亡14人,其中班車客運發(fā)生1起死亡3人的較大事故,各項指標(biāo)與20xx年春運基本持平。但是,市區(qū)城市公交春運期間發(fā)生死亡事故3起,死亡4人,事故指標(biāo)明顯上升,安全形勢不容樂觀。

        二、主要工作

       。ㄒ唬(zhǔn)備工作充分到位

        一是及早組織春運調(diào)查摸底。組織相關(guān)人員收集掌握鐵路、民航、公路、氣象等有關(guān)信息,主動征詢主要客運企業(yè)、客運站場和班線經(jīng)營者的意見建議,綜合分析春運有利和不利因素,為制訂春運實施政策提供科學(xué)依據(jù)。二是及早做好春運運力對接。在市交通運輸局的帶領(lǐng)下,組織市區(qū)骨干客運企業(yè)走訪我市外來民工主要源頭省份,及早做好春運重點地區(qū)運力對接和合作事宜,確保春運期間運力充足、疏運暢通。三是及早建立春運工作機制。全市運管部門在當(dāng)?shù)卣徒煌ㄟ\輸主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,及早建立由一把手掛帥的春運工作機構(gòu),實行春運24小時值班和信息匯報制度。市運管局成立了以吳光福局長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)六個專業(yè)工作組,由相關(guān)處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長。四是及早開展春運宣傳部署。通過新聞媒體報道、發(fā)放春運通告等形式,及早向社會公布宣傳春運實施政策,為春運工作營造良好的社會環(huán)境。1月17日,市局在雙嶼客運中心召開市區(qū)春運現(xiàn)場會,對市區(qū)企業(yè)、客運站部署落實春運安全管理、運力調(diào)配、牌證發(fā)放、市場監(jiān)管等方面要求。

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        在春運前組織開展“百日安全”專項活動,以強化落實企業(yè)主體責(zé)任和運管部門安全監(jiān)管責(zé)任為重點,以事前預(yù)防為方向,深入查找行業(yè)安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),深化“打非治違”專項行動,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項措施,確保春運期間安全形勢穩(wěn)定。一是督促企業(yè)嚴(yán)格落實各項安全措施。督促客運站場加強源頭現(xiàn)場管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度;督促客運企業(yè)加強車輛營運動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5點停車休息制度,按照規(guī)定落實道路客運安全告知制度。二是精心組織春運安全大檢查。從1月16日至1月31日,由市局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,分六個檢查組,以自查和抽查方式,重點對各縣(市)運管部門、客運企業(yè)、客運站場、危貨運輸企業(yè)開展春運安全專項大檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題責(zé)成屬地運管部門限期落實整改,切實加強春運安全生產(chǎn),嚴(yán)防發(fā)生重大運輸行車事故。三是及時落實上級部門文件精神。及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門關(guān)于應(yīng)對春運期間雨雪低溫惡劣天氣的一系列緊急文件,督促運輸企業(yè)落實好安全應(yīng)對措施;對全省道路運輸暨春運會議傳達的省公安部門允許空載客車凌晨2至5點通行規(guī)定,會后第一時間通知到相關(guān)運輸企業(yè),確保車輛通行安全暢通。

        (三)運力組織科學(xué)規(guī)范

        1、充分挖掘企業(yè)內(nèi)部運輸潛力,進一步完善春運應(yīng)急預(yù)案。春運期間,各地運輸企業(yè)采取回場翻班加密、冷熱線調(diào)配等方式,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部的正班車運輸潛力。重點高速客運班線,客運站和班線經(jīng)營者提前制定班次加班計劃;受鐵路動車組影響的班線,通過調(diào)整班次將多余運力調(diào)劑到其他熱線班線。如溫州至貴陽班線雙方經(jīng)營企業(yè),針對市區(qū)XX方向客流密集的實際情況,各自調(diào)集企業(yè)內(nèi)部25輛高級大型客車,實行滾動循環(huán)發(fā)班模式。

        各地運管部門依托當(dāng)?shù)卮笮凸歉蛇\輸企業(yè),充分考慮因惡劣天氣、交通阻塞等原因出現(xiàn)班車大量脫班、旅客大面積壓站等突發(fā)情況,在借鑒往年春運工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步完善春運應(yīng)急預(yù)案,落實好應(yīng)急備用運力,確保急需用車時能隨時調(diào)用,做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。市區(qū)以溫州交運集團為龍頭,落實了40輛大客作為應(yīng)急備用運力。

        2、規(guī)范有序調(diào)用第三方運力,切實化解春運高峰疏運壓力。經(jīng)請示省局同意后,先后出臺《關(guān)于調(diào)用第三方運力的'通知》、《關(guān)于加強春運運力組織調(diào)配的通知》等文件,確保規(guī)范有序地調(diào)用第三方運力。一是嚴(yán)格調(diào)用原則。嚴(yán)格遵循優(yōu)先使用本地區(qū)、本省其他地區(qū)、班線對開方地區(qū)運力的原則,僅在緊急疏運狀態(tài)下作為應(yīng)急運力調(diào)用,每一趟次均須經(jīng)當(dāng)?shù)卣哼\辦同意,且須持有車籍地地區(qū)運管部門意見。二是統(tǒng)一進站配客。對進入我市境內(nèi)的第三方運力,統(tǒng)一實行進站報到、簽證配客制度,駐客運站運管人員根據(jù)客流和運力情況,按照審批程序?qū)蟮降牡谌竭\力進行調(diào)配。三是落實監(jiān)管措施。嚴(yán)格審查道路運輸證、行駛征、春運車輛臨時檢測證、駕駛員從業(yè)資格證等證件,注明發(fā)放牌證有效期限,確保第三方運力合法營運?瓦\站場按照有關(guān)規(guī)定要求,對調(diào)用的第三方運力納入門檢管理。

        春運期間,全市共調(diào)用第三方運力505輛,發(fā)送1037個班次,疏運旅客50189人次;調(diào)用的第三方運力車籍地集中在XX、XX、XX、上海、XX、XX、XX、XX、XX、XX、北京等地,加班、包車主要方向為XX、XX、XX、重慶、XX、XX、XX等地;調(diào)用時間大多在節(jié)前,調(diào)用縣(市)以XX市區(qū)為主(包括平陽、泰順),未發(fā)生一起行車安全事故。

       。ㄋ模┦袌稣尉牟渴

        在全市范圍內(nèi)提前開展客運市場“百日稽查”活動,精心部署“打黑車、促規(guī)范、保春運”專項行動,嚴(yán)厲打擊“黑車”、站外組客、客運站場違規(guī)接納車輛進站等非法營運行為,進一步規(guī)范客運站、客車經(jīng)營行為,營造和諧有序的春運市場環(huán)境,保障旅客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。春運期間,全市運管部門共出動稽查人員11027人次,檢查車輛47663輛,查獲各類違章車輛7023輛。同時,全市運管部門充分發(fā)揮“96520”舉報投訴電話24小時監(jiān)督職能,使投訴案件能快速有效地得到處理,做到“有報必查、查實必糾”,切實維護了道路運輸消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。

        1月26日春運首日,市局開展 “打黑車保安全”專項行動,以站場周邊守候和巡查相結(jié)合的方式,嚴(yán)查黑車和站外組客等非法行為,吳光福局長親臨現(xiàn)場指揮打黑行動。此次專項行動出動稽查力量226人,查獲非法營運自備車14輛、站外組客客車19輛、非法營運租賃客車2輛、異地營運出租車10輛、無服務(wù)證出租車7輛、非法營運摩的8輛。春運期間,蒼南運管、交警部門聯(lián)合XX省運管、交警部門,在104國道橋墩鎮(zhèn)設(shè)立浙閩交界省際春運聯(lián)勤服務(wù)站,對過往的客運車輛、危貨運輸車輛逢車必查,共同對進出兩省的車輛進行有效監(jiān)控,以保障春運期間的運輸安全。樂清運管部門針對春節(jié)期間“黑車”猖獗現(xiàn)象,放棄節(jié)假日休息時間,部署全體執(zhí)法人員,通過不定點設(shè)卡與流動稽查相結(jié)合的方式,重點檢查非法營運汽車,并及時對外發(fā)布打擊成效信息,為春節(jié)期間的道路運輸市場清障礙保平安。

       。ㄎ澹┓⻊(wù)舉措便民優(yōu)質(zhì)

        春運期間,各地運管部門和客運企業(yè)堅持以人為本,強化服務(wù)意識,出臺便民舉措,營造和諧溫馨的出行環(huán)境,充分體現(xiàn)道路運輸行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市局對市區(qū)春運臨時加班、包車牌子證核發(fā)實行窗口前移、服務(wù)延伸,駐站人員實行全天24小時辦理手續(xù)制度;以市春運辦名義發(fā)放《春運運力調(diào)派證明》,為我市開行到外省的第三方運力保駕護航,確保民工順利返鄉(xiāng);落實專人每日收集整理春運各方面信息,積極與新聞媒體保持聯(lián)系溝通,保證第一時間向社會發(fā)布,引導(dǎo)旅客合理出行。

        各地客運站增開售票窗口、延長售票時間,采取提前預(yù)售票、發(fā)售團體票、上門售票等措施,最大限度提升服務(wù)能力;按照“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保持站容站貌和車容車貌整潔,在客流高峰期增派服務(wù)人員,為旅客提供周到熱情的服務(wù);充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報刊雜志、手機短信、微博等媒體,及時為公眾提供出行信息。

        三、問題和建議

        (一)制定更加嚴(yán)格科學(xué)的第三方運力調(diào)用政策。近幾年春運,我市通過開放客運市場接納調(diào)用第三方運力,切實化解春運特別是節(jié)前高峰期的疏運壓力,但在調(diào)用第三方運力過程中也暴露出調(diào)用程序還不夠完善、安全監(jiān)管壓力大等問題。建議:一是嚴(yán)格控制調(diào)用條件。嚴(yán)格遵循優(yōu)先使用本地區(qū)、對開方地區(qū)、本省其他地區(qū)運力的原則,僅允許第三方運力作為惡劣天氣等突發(fā)情況下的應(yīng)急運力調(diào)用,且調(diào)用的第三方運力須持有車籍地地區(qū)運管部門意見。二是縮小限定調(diào)用范圍?紤]到第三方運力的安全監(jiān)管、運行通暢等因素,調(diào)用第三方運力時優(yōu)先考慮線路起點、訖點所在。ㄊ校┘\力,盡量不使用其他。ㄊ校┘牡谌竭\力。

       。ǘ┏浞职l(fā)揮包車客運在春運高峰期的疏運作用。隨著交通運輸部出臺單程包車回程配客不需客源地運管部門備案規(guī)定,結(jié)合我市節(jié)前高峰期運力供求緊張,特別是里程遠、路況差、客源集中的部分超長途班線運力嚴(yán)重不足的實際情況,建議通過鼓勵外來務(wù)工人員的源頭。ㄊ校┌嚳瓦\車輛來溫回程包車載客,以減輕我市節(jié)前春運高峰疏運壓力。此外,通過適度增加我市包車運力投放,合理調(diào)整包車資源配置,增強春運應(yīng)急運力的儲備力量。

       。ㄈ┙⒍嗖块T參與的春運市場綜合整治機制。每年春運期間,汽車站、火車站、機場、工業(yè)園區(qū)等周邊區(qū)域外籍客車、“黑車”、“摩的”等各類非法營運行為屢禁不止,“黃!崩同F(xiàn)象比較猖獗,這既帶來運輸安全隱患,又損害了城市窗口形象,社會各界和新聞媒體對此十分關(guān)注。由于目前運管部門稽查力量不足、調(diào)查取證難、執(zhí)法環(huán)境差等客觀原因,建議由市春運辦牽頭,協(xié)調(diào)組織運管、公安、城管、街道等部門,建立完善春運市場綜合整治機制,加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,進一步優(yōu)化春運市場環(huán)境。

        運輸年度工作總結(jié) 篇11

        近年來特別是今年以來,區(qū)交通運輸局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府扶貧開發(fā)有關(guān)工作安排和市局有關(guān)具體業(yè)務(wù)部署要求,積極發(fā)揮部門職能作用,完善措施,加大力度,扶貧攻堅工作得到了扎實推進,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

        一、扶貧開發(fā)工作情況

        一是制定精準(zhǔn)扶貧方案和規(guī)劃。為切實做好精準(zhǔn)扶貧工作,區(qū)交通運輸局立足部門職能,根據(jù)省定貧困村脫貧摘帽需達到“五通十有”的要求,制訂出臺了《xx區(qū)交通運輸局扶貧實施方案》和《xx區(qū)交通運輸局精準(zhǔn)扶貧三年規(guī)劃》,計劃到xxxx年貧困村主要街道與臨近公路實現(xiàn)順利通達,全面實現(xiàn)行政村通柏油(水泥)路;貧困村村內(nèi)至少有x條硬化道路;具備條件的貧困村全部通達客車。

        二是狠抓農(nóng)村公路建設(shè)。針對xx街道省定貧困村xx村和xx街道省定貧困村后xx村的道路建設(shè)需求問題,區(qū)交通運輸局向上級爭取農(nóng)村公路建設(shè)工程補助資金xx萬元,分別用于:xx村村內(nèi)路x.x公里,xx萬元;后xx村內(nèi)路x.x公里,xx萬元。目前,省定貧困村中有道路建設(shè)需求的xx村、后xx村已全部完成了道路建設(shè)任務(wù),補助資金已于今年x月份按有關(guān)程序撥付至有關(guān)街道。至此,我區(qū)x個省定貧困村已全部實現(xiàn)了“有x條與干線公路相連的四級公路”,實現(xiàn)率達xxx%;另,除xx街道xx村距離xx街道主干路x.x公里,處于xx街道的xx(xx與xx),村內(nèi)目前共有xx人,且絕大多數(shù)為老人,平時外出較少,由于該村客源少,地理位置偏僻,倘若客車運營將入不敷出,所以該村臨時不具備通客運班車、城鄉(xiāng)公交車條件。其余貧困村已全部實現(xiàn)客運班車、城鄉(xiāng)公交通達。我區(qū)具備條件的建制村通客運班車、城鄉(xiāng)公交車通達率已實現(xiàn)xxx%,提前實現(xiàn)了省里提出的“到xxxx年,所有貧困村至少有一條穿村瀝青(水泥)路,xx%以上的`貧困村有x條與干線公路相連的四級公路,客運班車、城鄉(xiāng)公交通達率達到xx%以上”的計劃目標(biāo)。

        二、存在的突出問題

        目前,x個省定貧困村交通安全設(shè)施增設(shè)工作已委托設(shè)計單位出具了設(shè)計圖紙,預(yù)算造價xx萬元。另,xx村距離xx街道主干路x.x公里,處于xx街道的xx(村西與壽光臨界),目前該村居住村民共有xx人,且絕大多數(shù)為老人,平時外出較少,由于該村客源少,地理位置偏僻,客車運營收入入不敷出,臨時不具備通客運班車、城鄉(xiāng)公交車條件。

        二、xxxx年工作計劃及下步打算

        一是計劃今年xx月下旬,按有關(guān)程序開標(biāo)確定x個省定貧困村安全設(shè)施施工和監(jiān)理單位,盡快協(xié)調(diào)中標(biāo)單位進場施工,爭取盡快完成該項工作任務(wù)。

        二是積極與有關(guān)方面溝通,研究xx街道xx村客運班車、城鄉(xiāng)公交通達方案,采取得力措施,力爭盡快實現(xiàn)xx村客運班車或城鄉(xiāng)公交通達,解決該村老百姓出行難問題。

        運輸年度工作總結(jié) 篇12

        20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)。可以說20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。

        20xx年,xx運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

        一、運輸工作

        xx運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從x月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),x月份至x月份達到高峰,運輸達到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運輸量成品達到xx車,原料運輸近xx車。單月運輸營業(yè)額達到xx萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。

        二、安全工作

        每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。x月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。

        三、管理工作

        1.駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。

        2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。

        3.每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。

        4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。

        5.工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。

        6.聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的'車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。

        7.做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。

        8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

        20xx年xx月份至x月份我調(diào)到上?偣竟ぷ髁藊個月,在這x個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉,受益匪淺。

        20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。

        作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。

        過去的一年,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的x年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!

        運輸年度工作總結(jié) 篇13

        又一個學(xué)年就要過去了,回顧過去的一年,可以說我們的工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每次出車不敢懈怠。我們安全行駛余公里,大小車輛無一起交通事故,各部門對我們的工作效率和工作質(zhì)量是滿意的。車隊是一個非常重要的部門,它的舉足輕重的地位是人人皆知的。因為我們的工作關(guān)系著各個部門乃至學(xué)校的正常運行,所以我們深知自己的責(zé)任重大,為此我們緊緊抓了幾個環(huán)節(jié):

        一是強化支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

        黨員的先鋒模范作用,愛崗敬業(yè),強化服務(wù)意識,樹立全心全意為教職工服好務(wù);

        二是建立嚴(yán)格的管理制度。

        制度上墻,明確工作流程,責(zé)任到人,做到用制度管人,用機制管理車隊;

        三是強化科學(xué)管理,充分發(fā)揮計算機的作用。

        制表、作圖、積累、統(tǒng)計,使車隊的運行機制快速準(zhǔn)確,一目了然,較去年有了很大的提高。

        四是為提高運輸服務(wù)質(zhì)量,增強師生滿意,完成中心的質(zhì)量目標(biāo)。

        我們特制定了崗位任務(wù)書,來規(guī)范、指導(dǎo)運輸服務(wù)中心的運輸服務(wù)活動。運輸服務(wù)中心主任的崗位職責(zé)是以集團質(zhì)量方針為原則,負(fù)責(zé)中心的管理和經(jīng)營工作;負(fù)責(zé)建立中心的各項規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)制定年度工作計劃,做好中心年中總結(jié)工作;確保質(zhì)量管理體系在本中心的有效運行,落實質(zhì)量目標(biāo);確定中心的各崗位職責(zé)、權(quán)限、工作程序;確認(rèn)本中心特殊過程、關(guān)鍵過程,制定相應(yīng)的控制辦法并實施;了解和確認(rèn)顧客服務(wù)要求,妥善處理顧客投訴,建立集團內(nèi)部、外部顧客的信息溝通渠道,實施有效溝通;組織協(xié)調(diào)車輛的安排和調(diào)度,負(fù)責(zé)每月組織對運行車輛狀況進行的安全抽查,確保年檢查,完成中心的全部車輛;負(fù)責(zé)每周組織對全體駕駛員進行的安全教育,對事故苗頭和違章行為要及時糾正、處理,確保實現(xiàn)規(guī)定的安全指標(biāo);完成集團交辦的其他工作。

        車輛調(diào)度員的職責(zé)是認(rèn)真實行車輛使用規(guī)定,按用戶車輛要求,進行預(yù)約登記;科學(xué)合理安排車輛,最大程度提高車輛使用率;及時準(zhǔn)確填寫派車單,認(rèn)真監(jiān)督駕駛員填寫里程表的是么數(shù)額,完成派車任務(wù);完成中心和集團交辦的其他任務(wù)。駕駛員的崗位職責(zé)是認(rèn)真實行車輛的使用規(guī)定,牢固樹立安全第一和師生至上的思想;服從車輛調(diào)度員的指揮,按要求完成運輸任務(wù);做好車輛維修、保養(yǎng)工作及車輛內(nèi)外和車庫的清潔衛(wèi)生工作;節(jié)約油料和其他原材料、零配件等;完成中心和集團交辦的其他工作。

        五是按期安排司機學(xué)習(xí)規(guī)章制度,要求每位司機服從以下制度:

        1、管理制度。

        2、服從中心主任的領(lǐng)導(dǎo),按時完成中心主任下達的各項任務(wù)。

        3、積極參加學(xué)院、集團、中心組織的各項活動。

        4、積極參加中心組織的各項培訓(xùn)。

        5、遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,有時提前向中心主任請假。

        6、堅守工作崗位,不干私活,離崗時,向中心主任說明事由,獲得批準(zhǔn),否則以早退論處。

        7、節(jié)假日值班室堅守崗位,聽從帶班人員的指揮。

        8、做文明人,開安全車。

        9、和睦為本,禮讓為先。

        10、按中心規(guī)定的要求,到指定的加油站加油,并如實做好記錄;如有特殊情況,需要在外加油,必須向中心主任說明情況。

        11、如車輛中途發(fā)生故障,不能及時排除的,司機應(yīng)安排車輛,將顧客送到辦事地點,然后與中心主任聯(lián)系,共同商討解決辦法;貋砗,要及時填寫車輛修理申請單,并認(rèn)真填寫事情經(jīng)過的相關(guān)記錄。

        12、每天收車后,必須關(guān)好車庫及中心的大門。

        13、交通安全制度。

        14、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守某省市有關(guān)交通安全的各項規(guī)定,按中心制定的工作指導(dǎo)書進行規(guī)范操作。

        15、服從交通民警指揮。

        16、端正駕駛作風(fēng),樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

        17、嚴(yán)禁酒后開車,不將車輛交給他人駕駛。

        18、出車前,應(yīng)做到證件齊備;隨車工具、滅火器、京、警士牌齊全、有效;行車時,做到文明駕駛,安全禮讓。

        19、不斷提高駕駛技術(shù),對車輛做到勤檢查,勤維護,勤保養(yǎng)。

        20、服務(wù)承諾:文明服務(wù),熱情周到;安全行駛,準(zhǔn)點到達;車輛整潔,環(huán)境舒適。

        21、文明用語。

        (1)您好,請上車;

       。2)請您做好;

       。3)您去哪里?

       。4)請您簽字,多提寶貴意見;

       。5)再見,謝謝。

        六、具體情況是:

        1、嚴(yán)格日常工作流程。

        為了保證學(xué)校各部門的用車,我們要求車隊的每位同志,每天出車前后都要檢查一下車輛的機械情況、油量及衛(wèi)生情況。要求每天出車歸隊后都要對車輛進行清洗,做到教職員工看這舒心,坐著放心。質(zhì)量認(rèn)證期間,我們更是加強了這方面的學(xué)習(xí),無論是從服務(wù)質(zhì)量上還是從車輛的使用和運營方面較之去年都有了不同程度的提高。每年的九月和七月是學(xué)生入學(xué)和放假的日子,這個時候也是新老生交替的關(guān)鍵時刻,新生九月要入學(xué),并進行軍訓(xùn),老生七月要放假回家,還有的是要畢業(yè)實習(xí),這個時候我們準(zhǔn)備好車輛,吩咐好司機注意同學(xué)們的生命安全,盡量滿足同學(xué)們的需要,并為暈車的同學(xué)準(zhǔn)備好靠窗的位置,等等細致末節(jié),我們都努力做到無微不至,周到服務(wù)。我們?yōu)閷W(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)安排了固定的車輛,保證了領(lǐng)導(dǎo)的工作和學(xué)院工作的正常運行順序。特別是會議用車,我們考慮哦 到開會地點和開會人數(shù)等情況,細心周到的安排車型和司機。

        2、同心同德抗“非典”。今年對于全國,特別是某省來說,最大的考驗?zāi)^于這場席卷全球的疫情——“非典型肺炎”。這對于我們某省的每個人來說,都是一場災(zāi)難,更是一場考驗。雖然是在“非典”時期,但是車隊的每一個人都堅守自己的崗位,做好自己的'本職工作,盡職盡責(zé),保證學(xué)校的正常運行。在“非典”橫行的日子里,我們組織學(xué)習(xí)防治“非典”的措施和注意事項,注意自己的個人衛(wèi)生,并且改善自己平時不注意的生活小節(jié),學(xué)習(xí)中央防控“非典”的精神,相信中央一定能夠帶領(lǐng)著我們中國人民走出“非典”的魔抓。與此同時,

        我們制定了一系列的防治措施,如:

       。1)車輛出車前后都要進行消毒,堅持每天至少要消毒兩次;

       。2)每人每天要上報體溫,并且注意自己的作息時間,調(diào)整好狀態(tài);

       。3)改善辦公環(huán)境,清理衛(wèi)生死角,辦公室和休息室每天消毒;

       。4)安排值班人員晝夜值班,以防有特殊情況發(fā)生,需要用車等等。

        為了配合好學(xué)院的工作,我們改造了一輛雙排車,作為運送病人的專用車。有專用車就要配備專職司機,此時,車隊的每一位司機都深知其中的危險性,可是我們每位司機無論他們的政治面貌是黨員還是群眾,都表現(xiàn)除了大無畏的精神,踴躍報名去一線工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)斟酌,決定讓三位同志上一線工作,由于人手不夠,魏師傅主動請纓上一線工作。在一線工作,不只是工作危險,還有要晝夜值班,觀察生病同學(xué)的病情發(fā)展,運送病人去醫(yī)院,工作環(huán)境和生活環(huán)境都很悶熱,關(guān)在小院里一連就是十幾天都不可以回家,他們從一線下來輪班休息時見到他們,一臉的倦容,整個人明顯得瘦了一大圈,但他們還是毫無怨言,繼續(xù)按照要求做好工作。

        在“非典”前期,防護措施并不完善的時候,我們依然照常出車,在“非典”最嚴(yán)重的時期,我們依然載上學(xué)校的教職工照常工作,有用車需求的,我們只要有空閑的車輛,從不因“非典”而推托工作,盡量滿足各部門的需要,配合好他們的工作。

        3、鼓勁不松勁。

        現(xiàn)在國際衛(wèi)生組織對中國某省解除了疫情區(qū)的警告,并開放了旅游,這說明某省人可以正常的工作生活了,但是我們依學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,依然按照“非典”期間的要求去做,堅持車輛每天消毒,注意個人衛(wèi)生,維護辦公環(huán)境,做好本職工作不松勁。

        4、新學(xué)年要上新臺階。

        我們知道我們還有坐得不夠的地方,可能存在著這樣或那樣的缺陷,我們會認(rèn)真總結(jié),盡量完善。憶過去的一年我們所取得的這點成績是與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、集團領(lǐng)導(dǎo)和教職員工的監(jiān)督和督促分不開的,為找出不足再立新功,我們設(shè)立了一個意見簿,讓大家在日常生活中不斷幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,幫助我們提高,我們的服務(wù)宗旨就是師生至上至誠服務(wù),努力創(chuàng)新共創(chuàng)輝煌。

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