新年工作計(jì)劃匯編15篇
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的新年工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
新年工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想:
以莘莊鎮(zhèn)0-3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)中心的指導(dǎo)為工作依據(jù),根據(jù)幼兒園園務(wù)計(jì)劃的總體要求,整合多方資源,充分發(fā)揮幼兒園早教指導(dǎo)隊(duì)伍的作用,堅(jiān)持以服務(wù)于家長的主導(dǎo)思想,以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)展為本,通過形式多樣的活動,切實(shí)提高家長科學(xué)養(yǎng)育能力,有序推進(jìn)我園嬰幼兒早期教育指導(dǎo)服務(wù)工作,使0-3歲散居?jì)胗變菏芙逃钠占奥什粩嗵岣摺?/p>
二、工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提升教師設(shè)計(jì)、組織、開展早教指導(dǎo)工作的能力。
2、深入了解家長需求,運(yùn)用正確的教育理念,提供科學(xué)的服務(wù)內(nèi)容,有效地開展早教推廣及服務(wù)活動。
3、積極籌備、設(shè)計(jì)、組織早教親子活動,豐富親子游戲的內(nèi)容和形式。
三、具體措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師早期教育指導(dǎo)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)對教師的'培訓(xùn),學(xué)習(xí)嬰幼兒知識,掌握與嬰幼兒家長溝通的技巧,提高教養(yǎng)水平,提升工作的責(zé)任感,把工作做到細(xì)、做到位、做扎實(shí)。
充分發(fā)揮現(xiàn)有育嬰師的資源,進(jìn)行針對性的指導(dǎo),組織年輕教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和研討,豐富年輕教師的早教指導(dǎo)理論和提高有經(jīng)驗(yàn)老師的指導(dǎo)能力。
2、提供外出培訓(xùn)機(jī)會,讓從事早教服務(wù)的老師參加各項(xiàng)早教培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的早教理念和經(jīng)驗(yàn),使我園早教的師資培訓(xùn)更加深入。
關(guān)注教師培訓(xùn),充分利用片、區(qū)級開放活動進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),并注重將他人經(jīng)驗(yàn)帶回進(jìn)行園內(nèi)共享。
。ǘ┥钊肓私饧议L需求,提供科學(xué)服務(wù)內(nèi)容
1、利用多種渠道和途徑聽取家長的建議和意見,并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提高早教工作的有效性,使早教工作更科學(xué)化、合理化,以適合家長的需要。
2、了解周邊家長的教育需求,用科學(xué)理念指導(dǎo)親子教育活動。深入有效地開展早教推廣及服務(wù)活動,如網(wǎng)上親子互動、早教咨詢等。
。ㄈ╅_展親子游戲設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)與征集,豐富游戲內(nèi)容和形式。
1、加強(qiáng)對親子游戲設(shè)計(jì)方面的理論學(xué)習(xí),提高教師的設(shè)計(jì)能力。
2、豐富游戲內(nèi)容與形式,對于小月齡的孩子我們更多創(chuàng)設(shè)機(jī)會讓家長的互動游戲,而大月齡的孩子則以豐富的游戲形式使其進(jìn)一步感受幼兒園的游戲活動。
新年工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想:
為倡導(dǎo)社會文明新風(fēng),讓敬老教育深入人心,我校團(tuán)委長期對學(xué)生開展敬老月教育,并把堅(jiān)持到敬老院服務(wù)老人作為團(tuán)委常規(guī)工作中的一個中心。通過活動的開展,教育學(xué)生從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動,關(guān)心和幫助社會的.弱勢群體,從而讓自己的人格更完善,視野更寬廣,更加堅(jiān)定自己的社會責(zé)任心,進(jìn)一步促進(jìn)健康和諧的校園文化建設(shè)。
二、組織機(jī)構(gòu)主辦:
關(guān)工委、工會、團(tuán)委
三、活動時間:
20xx年10月29日(星期二)中午12:30—13:30
四、活動內(nèi)容:根據(jù)寺巷鎮(zhèn)敬老院的具體情況,設(shè)計(jì)安排活動。
1、贈送學(xué)校工會準(zhǔn)備的慰問禮品;
2、聽敬老院院長介紹敬老院的情況,了解老人的生活情況;
3、由團(tuán)員教師、學(xué)生向老人們展示才藝表演;
4、“衛(wèi)生隊(duì)”負(fù)責(zé)打掃敬老院四周衛(wèi)生,清潔美化周邊環(huán)境。
五、前期準(zhǔn)備工作:
1、宣傳發(fā)動,由團(tuán)委書記預(yù)先了解路線、相關(guān)情況(敬老院大致情況,有多少老人,年齡分布等)
2、征召“衛(wèi)生隊(duì)”志愿者各班團(tuán)支書向班級宣傳本次活動,將自愿者名單上交。截止時間:10月27日。
六、具體要求與安排:
1、10月29日下午12:00,所有參加活動的團(tuán)員到報(bào)告廳門口集中開會,進(jìn)一步明確本次活動的目的、要求。
2、在活動中進(jìn)行生活采風(fēng),拍攝一些照片做宣傳活動。攝影:劉毅宣傳報(bào)道:李旦丹
七、參加人員要求:
1、有責(zé)任心,愿意承擔(dān)工作;
2、活動過程要時刻注意儀表,向外界宣傳泰州實(shí)驗(yàn)中學(xué)的良好形象;
3、參加人員要提交活動心得。
新年工作計(jì)劃3
新一年的工作的熱情已經(jīng)燃起。面對過去3個月的工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始對新一年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
進(jìn)入公司四個月,一直在市場部,學(xué)到了很多的知識,在溝通能力和交流能力都有了很大的提高,感謝我的同事,他們都是我的良師益友。
在新的一年里,我有以下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、 努力提高自己的專業(yè)水平,成為一名真正的市場人員。招生能力是我生存的根本,不斷提高自己的水平,才能更好的完成工作。在接下去的工作中,加強(qiáng)溝通能力的學(xué)習(xí),在交談中掌握學(xué)員需求的要點(diǎn),找到正確的`方法。爭取每個學(xué)員都能學(xué)有所成,自我對比,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,做到精益求精。需求中,要把握好細(xì)節(jié)。平時空余時,多多看一些做人的書籍,上網(wǎng)了解最新的網(wǎng)絡(luò)推廣信息和商貿(mào)城發(fā)展趨勢,努力不斷更新自己的理論知識。了解各種生意的不同點(diǎn),在與其聊天時,對這些不同點(diǎn)做比較,找到最合適的學(xué)習(xí)套餐。在開年要能夠熟練的掌握各門語種趨勢,爭取能夠獨(dú)立完個人業(yè)績上的指標(biāo)。
二、 在工作上要更多的與同事交流,360的各個同事都是我的前輩也是老師,他們可以給我很多的意見,受益頗多。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流,在以后的工作中,團(tuán)隊(duì)的作用將越來越大。在工作中多與領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流,做到自己的工作與發(fā)展的方向與公司的目標(biāo)一致。
三、 改變懶散的習(xí)慣,更加勤奮,勤能補(bǔ)拙。準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退。對自己有信心,善待他人。
四、 積極宣傳公司形象,堅(jiān)決維護(hù)楨正這個品牌。在公司的口碑和業(yè)務(wù)方面,做出自己的一份綿薄之力。
新年工作計(jì)劃4
1.目的:
通過制定合理的采購計(jì)劃,使生產(chǎn)需求物料準(zhǔn)時、準(zhǔn)量到達(dá),滿足生產(chǎn)所需,控制庫存數(shù)量和減少資金積壓。
2.定義:
項(xiàng)目物料采購計(jì)劃:營銷部根據(jù)項(xiàng)目要求制定銷售計(jì)劃,采購部根據(jù)該項(xiàng)目銷售計(jì)劃需求編制的項(xiàng)目物料采購計(jì)劃。
月度物料采購計(jì)劃:采購部根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃通過物料核算編制的月度物料采購計(jì)劃。
3.范圍
適用于公司受控BOM內(nèi)的生產(chǎn)物料。
4.職責(zé)
4.1 營銷部負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求或預(yù)測需求,提前下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書或內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書。
4.2 計(jì)劃部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書編制月度生產(chǎn)計(jì)劃。
4.3 采購部負(fù)責(zé)根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃或內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書編制相應(yīng)采購計(jì)劃。
5.工作程序
5.1項(xiàng)目物料采購計(jì)劃
5.1.1 營銷部根據(jù)項(xiàng)目要求、客戶需求提前制定銷售與交貨計(jì)劃,并以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式發(fā)放至采購部,要求進(jìn)行采購備貨。
5.1.2 采購部以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單為采購依據(jù),通過對需交貨產(chǎn)品的'受控BOM表核算出總需求量、庫存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量。
5.1.3 采購部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購周期,編制項(xiàng)目物料采購計(jì)劃,對于交期較長物料進(jìn)行先行采購備貨。
5.1.4 各部門對項(xiàng)目物料采購計(jì)劃進(jìn)行評審會簽,由采購部執(zhí)行采購并歸檔。
5.2 月度采購計(jì)劃
5.2.1 營銷部根據(jù)客戶需求計(jì)劃與交貨計(jì)劃,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書至計(jì)劃部。
5.2.2 計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況,編制下月生產(chǎn)計(jì)劃,由各部門進(jìn)行評審會簽后,發(fā)放至各部門。
5.2.3 采購部以下月生產(chǎn)計(jì)劃為采購依據(jù),通過對需生產(chǎn)產(chǎn)品的受控BOM核算出總需求量、庫存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量,
5.2.4采購部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購周期,結(jié)合項(xiàng)目物料采購計(jì)劃采購進(jìn)度編制月度物料采購計(jì)劃。
5.2.4 各部門對月度物料采購計(jì)劃進(jìn)行評審會簽,由采購部執(zhí)行采購并歸檔。
6.記錄
《生產(chǎn)物料采購計(jì)劃審批表》
本文所涉及到的內(nèi)容咨詢歸上海航天電源技術(shù)有限責(zé)任公司版權(quán)所有,未經(jīng)上海航天電源技術(shù)有限責(zé)任公司事先書面批準(zhǔn),不得分發(fā)、復(fù)制、披露其全部或部分內(nèi)容。
新年工作計(jì)劃5
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的'檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
新年工作計(jì)劃6
為進(jìn)一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
以公司的各項(xiàng)制度為中心,以公司制定的各項(xiàng)規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn),本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個堅(jiān)強(qiáng)有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊(duì)伍;沒有一支過硬的隊(duì)伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強(qiáng)、隊(duì)伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,四個生產(chǎn)管理人員,我作為廠長,要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)。
三、抓好財(cái)務(wù)和銷售工作
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財(cái)務(wù)和銷售工作,只有在這兩項(xiàng)工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和安全知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的`安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項(xiàng)工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,上到廠長,下至我們一線的每一位員工,要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備都是壓力容器,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和測量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強(qiáng)巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作,尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃7
1、長期以來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險和其他保險,同時,造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會保險,公司目前還力不從心,有待與客戶較長時期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
二、xx年工作計(jì)劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標(biāo)
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務(wù)活動,確?蛻羧松怼⒇(cái)產(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬,力爭達(dá)到300萬元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬元。
6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的.服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,制定出適合員工勞動和勞動報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報(bào)酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報(bào)酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛,增強(qiáng)他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
新年工作計(jì)劃8
為了進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件
根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識
當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的'任務(wù),其實(shí)體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對實(shí)際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時間安排。
三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障
體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運(yùn)行的意見和建議,有針對性地對文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實(shí)用性,符合性,此項(xiàng)將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度
沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
新年工作計(jì)劃9
忙碌的20xx年即將過去;厥卓蛣(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務(wù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的'要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客戶服務(wù)部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
新年工作計(jì)劃10
20xx年我在加強(qiáng)自身關(guān)于防腐和防水及相關(guān)行業(yè)的知識積累和業(yè)務(wù)關(guān)系的拓展的同時,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。抓住新的市場機(jī)遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)新的局面。
(一)、20xx年工作目標(biāo)
1、突破傳統(tǒng)思路,創(chuàng)新銷售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和工程施工合計(jì)銷售額300萬元。
2、應(yīng)收款回收率80%以上。
3、初步形成有一定規(guī)模的客戶群體,建立2—3家和我們有戰(zhàn)略合作的企業(yè)。
4、積極探索銷售模式的多樣化,廣開渠道。
(二)、20xx年工作計(jì)劃
把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道。及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點(diǎn)培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。工作目標(biāo)和計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),今年應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力
對于一個銷售人員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售人員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,我要利用公司組織的專業(yè)知識培訓(xùn)以及相關(guān)的行業(yè)技術(shù)討論會的機(jī)會,更深刻了解公司產(chǎn)品,以及通過行業(yè)的討論會來關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的`優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚(yáng)長避短,適時調(diào)整營銷方法。
2、開拓新市場,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改。給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。
充分利用網(wǎng)絡(luò),采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,擴(kuò)大公司的知名度,利用公司網(wǎng)站,各大門戶網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站,搜索引擎對公司的產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)交流和溝通,使他們對我們公司的產(chǎn)品及技術(shù)實(shí)力產(chǎn)生信任感。最終把潛在的客戶變成目標(biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶最終使用我們的產(chǎn)品,從而成為公司客戶。
通過網(wǎng)絡(luò)查詢,電話拜訪的方法來進(jìn)行新市場的拓展,通過網(wǎng)絡(luò)搜集各城市工程建設(shè)信息,并了解工程進(jìn)度,業(yè)主及甲方資料。20xx年我計(jì)劃把我的工作的重心放在各個在建的和正在施工的體育場館看臺的聚脲的產(chǎn)品銷售和施工上,我希望通過采用投寄資料,電話營銷,以及實(shí)地走訪的模式開發(fā)這些有實(shí)力的,能長期合作的大客戶。20xx年我要努力挖掘這類潛在客戶10家,轉(zhuǎn)成目標(biāo)客戶5家,最終簽約客戶爭取達(dá)成2家。
根據(jù)市場的實(shí)際情況和結(jié)合其它公司經(jīng)驗(yàn),尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊(duì),他們有著一定的社會資源和業(yè)務(wù)量,他們?nèi)钡氖琴Y金及技術(shù)。只要我們根據(jù)實(shí)際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風(fēng)險,然后尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的營銷模式。
20xx年,公司給我們提供了良好的機(jī)遇,機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。隨著公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。
新年工作計(jì)劃11
新年的腳步在慢慢向我們邁進(jìn),現(xiàn)將財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃向大家作一下匯報(bào):
一、進(jìn)一步鞏固會計(jì)核算改革工作
搞好會計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會計(jì)核算的水平。
二、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)
我們將在XX年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計(jì)工作制度》等,使會計(jì)工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)XX年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的`軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
五、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計(jì)人員的整體核算水平
XX年將定期對會計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合XX年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
六、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用
XX年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
七、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
做好21工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握98經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
新年工作計(jì)劃12
現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我跟著有了更深層面認(rèn)識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在XX年中,我相信我會做更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程順利開展
1。對于客戶退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新產(chǎn)品。
2。倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存產(chǎn)品安排適宜場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流服務(wù)。
3。產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān),對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4。產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符損害。
5。XX年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品儲存計(jì)劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意服務(wù)發(fā)貨工作。
6。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要道路和產(chǎn)品適當(dāng)墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫先出,有效期在前先出原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身管理
1。努力提高自身管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀管理隊(duì)伍成員之一。
2。提點(diǎn)小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產(chǎn)比較大產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3。協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物周期。
4。倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5。加強(qiáng)對產(chǎn)品進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品了解,對客戶所咨詢問題所提必答。
6。往后加大對倉庫
每周、月清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
以上是我新年工作計(jì)劃,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉,作為公司中一個普通職員,我不要求什么,我只要求自己做更好,不斷在進(jìn)步就好了,我知道自己能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真工作,我相信我是會做更好,這些我都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!
新年工作計(jì)劃13
一、銷售業(yè)績
年計(jì)劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。
刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。
刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計(jì)算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。
第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。
第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第三季度:廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入8萬。
第四季度:廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
根據(jù)部門發(fā)展需求,計(jì)劃招聘以下員工:
1、文字編輯一名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作
2、美術(shù)編輯一名:負(fù)責(zé)刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作
3、業(yè)務(wù)采編三名:負(fù)責(zé)刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運(yùn)營主管做好每個專題策劃的銷售
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個步驟進(jìn)行:
1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營理念灌輸,重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M(jìn)行有效的維護(hù),只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的`團(tuán)隊(duì)。
3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。
對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會,隨訪輔導(dǎo),述職談話,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
三、其他外聯(lián)活動
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在20xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績。
新年工作計(jì)劃14
一年之計(jì)在于春,對于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問題及解決方法,根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會及業(yè)主座談會研討,將20xx年主要重點(diǎn)工作方面作個計(jì)劃,接受業(yè)主監(jiān)督與意見反饋。
1:配合小區(qū)燃?xì)獍惭b。燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請接入燃?xì)庾?0xx年以來,一直未能得到落實(shí),F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會20xx字第001001號工作聯(lián)系函指示,對管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
2:設(shè)法解決通訊問題。因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強(qiáng)聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。
3:小區(qū)路燈亮化問題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20xx年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細(xì)化計(jì)劃落實(shí)。
4:小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的'圍合,2-1門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。
5:小區(qū)綠化。在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補(bǔ)裁草種。
6:小區(qū)保潔。在20xx年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。
7:軼序維護(hù)。對軼序員加強(qiáng)培訓(xùn),對小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強(qiáng)管控。
8:公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護(hù),目前看來取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問題,爭取在新的一年里落實(shí)解決。
9:地下網(wǎng)管。與市政科等部門聯(lián)系,爭取小區(qū)雨污分流落實(shí)。加強(qiáng)對窨井的檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時清理。對于商戶,特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池,防止小區(qū)排水管堵塞。
希望廣大業(yè)主監(jiān)督與參與,對管理處提供建議意見,讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)之美好。
新年工作計(jì)劃15
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計(jì)錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的'范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請購單位制定請購計(jì)劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),
并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨(dú)木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
【新年工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
新年的工作計(jì)劃01-02
新年工作計(jì)劃12-28
新年工作計(jì)劃【精】01-21
有關(guān)新年的工作計(jì)劃12-31
企業(yè)新年工作計(jì)劃03-01
有關(guān)新年工作計(jì)劃02-21
新年工作計(jì)劃【推薦】02-04
員工新年工作計(jì)劃09-29
【精】新年工作計(jì)劃01-10
新年工作計(jì)劃【薦】01-10