銷售人員崗位職責(zé)(15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的銷售人員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務(wù)安排；
2、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營目標(biāo)及促銷活動的安排與實施；
3、負(fù)責(zé)客戶資料的`管理及回訪安排，并提交數(shù)據(jù)報表；
4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；
5、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；
6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評比安排；
7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。
銷售人員崗位職責(zé)2
1、作為所銷售項目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人，及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實投標(biāo)中的各項工作；
2、具有把控客戶項目費用的能力，引導(dǎo)客戶項目預(yù)算，提供公司項目預(yù)算報價和投標(biāo)報價建議；
3、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的.談判工作；
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；
5、組織各項市場推廣展會工作；
6、協(xié)助項目實施和收款工作。
銷售人員崗位職責(zé)3
1，有團(tuán)隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用戶溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學(xué)習(xí)能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2，電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。
3，年齡23—33歲以內(nèi)，身體健康，會用辦公軟件制作標(biāo)書。
4，有銷售大型UPS和精密空調(diào)，配電及機(jī)房設(shè)備經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位說明：
1、本科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有導(dǎo)師幫帶（計入考核，導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理），暖通或熱動專業(yè)，具體負(fù)責(zé)商務(wù)方案的撰寫以及商務(wù)工作的'對接；
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識，頭腦靈活，思路清晰，善于表達(dá)和人際溝通，有駕照者優(yōu)先考慮；
3、有技術(shù)型銷售經(jīng)驗或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷售人員、方案設(shè)計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮；
4、提供食宿，待遇從優(yōu)，有2-5個月的年終獎（取決于個人績效表現(xiàn)）；
職位描述：
1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；
2、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，建立客戶檔案；
3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進(jìn)度，完成從詢價、報價、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務(wù)；
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。
崗位要求：
1、有機(jī)械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗；
2、學(xué)習(xí)能力強
3、能適應(yīng)出差
銷售人員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開拓當(dāng)?shù)厥袌�，拓展�?dāng)?shù)厍溃诰蛴行Э蛻簦?/p>
2、在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行公司房產(chǎn)項目的銷售，根據(jù)銷售計劃完成銷售指標(biāo)，熟練掌握項目樓盤詳情，接待客戶促進(jìn)成交；
3、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；
4、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)客戶簽約，追繳房款及后期維護(hù)。
任職要求：
1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗，有高端資源者優(yōu)先；
2、具有較強的'溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
3、有豐富的拓客經(jīng)驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；
4、形象氣質(zhì)佳，有開拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先；
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務(wù)實、責(zé)任心強。
銷售人員崗位職責(zé)5
1、認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的'聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)
銷售人員崗位職責(zé)6
一、目 的：
圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、打造一支忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的精英團(tuán)隊�，F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。
二、銷售人員職責(zé) 崗位：營銷總監(jiān)
營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的.第一責(zé)任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標(biāo)、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責(zé)是：
1、 全面負(fù)責(zé)銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊。
2、 根據(jù)公司全年工作計劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。
3、 負(fù)責(zé)督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進(jìn)度。
4、 負(fù)責(zé)銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經(jīng)理匯報工作情況。
5、 負(fù)責(zé)銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。
6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級評定標(biāo)準(zhǔn)。
7、 根據(jù)客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。
8、 負(fù)責(zé)建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度，根據(jù)財務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、 制定業(yè)績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會議，掌握市場動態(tài)。總結(jié)經(jīng)驗，并根據(jù)實際情況，適時調(diào)整工作方案。
13、洞察市場及團(tuán)隊中的工作問題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。
14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)7
1、與服務(wù)顧問合作溝通，組織本組美容工作；
2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質(zhì)量和交車及時率負(fù)責(zé)；
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；
4、負(fù)責(zé)對本組人員的指導(dǎo)和檢驗，解決疑難故障，對于無法解決的，及時上報；
5、對本組施工完畢的車輛進(jìn)行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負(fù)責(zé)；
6、負(fù)責(zé)對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；
7、其他由上級主管交辦的.業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。
銷售人員崗位職責(zé)8
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的.環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售人員崗位職責(zé)9
職位描述：
工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺的開發(fā)和維護(hù)、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)挖掘模型和算法的開發(fā)、針對公司大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘軟件的開發(fā)。
職位描述與崗位職責(zé)任職要求要求
1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上；
2、有2年以上基于Hadoop相關(guān)項目開發(fā)經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)分析和處理有一定的經(jīng)驗，有BI系統(tǒng)等實踐經(jīng)驗優(yōu)先；
3、至少熟悉一門開發(fā)語言（C++/Java/Python）、熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如mysql、對主流分布式存儲和運算有一定的了解和項目經(jīng)驗；
4、 具備一定數(shù)據(jù)建模（機(jī)器學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)挖掘，信息檢索背景）和分析理論知識和經(jīng)驗，熟悉常規(guī)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法；
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)并且對于互聯(lián)網(wǎng)常見的業(yè)務(wù)形態(tài)與商業(yè)模式有一定的理解，對業(yè)務(wù)變化有敏銳的`洞察力；
6、有電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)倉庫或商業(yè)智能架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、具備強烈的進(jìn)取心和良好的團(tuán)隊溝通和合作能力，正直、寬容、積極、誠實的品格，學(xué)習(xí)能力強。
銷售人員崗位職責(zé)10
1.銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2.負(fù)責(zé)部門的資料管理（詳細(xì)內(nèi)容見《銷售部的資料管理》）。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單，并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5．負(fù)責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計，交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。（情況特殊時每周可作一次）
7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦；同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復(fù)印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準(zhǔn)備工作，如：價格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準(zhǔn)備工作：制作宣傳單、價格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。
銷售人員崗位職責(zé)11
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo);
2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。
銷售人員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；
2、參與公司整體銷售業(yè)績目標(biāo)的制訂，并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行銷售人員的目標(biāo)任務(wù)分解，并確保部門目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；
4、根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo)，制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預(yù)算和員工培訓(xùn)激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理公司銷售隊伍，規(guī)范部門工作流程及與其它部門的`工作銜接流程；
5、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據(jù)，確保部門銷售活動可控；組織編制部門各類報表并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；
7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn)，對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進(jìn)行合理分配；協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關(guān)系，協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。
8、收集和分析市場情況，參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。
9、定期召開部門例會，召開月度總結(jié)會議，實時指出員工工作中的問題，有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過程，總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗，提升下屬業(yè)務(wù)能力；
10、陪同銷售人員走訪客戶與市場，言傳身教作指導(dǎo)和示范，隨時對銷售人員的銷售技能進(jìn)行輔導(dǎo)；并定期對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓(xùn)。
11、參與制定部門員工的考核方案，有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進(jìn)行績效改善，保證每個銷售人員的積極心態(tài)；
12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解，通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關(guān)專業(yè)，大�；虮究埔陨蠈W(xué)歷；
2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗；
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗，團(tuán)隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊的工作；
4、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神；
5、能夠適應(yīng)經(jīng)常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機(jī)軟件；
7、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及銷售成本控管經(jīng)驗；
8、事業(yè)心強，具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；
9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力；
10、認(rèn)同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守
銷售人員崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;
2、有市場營銷工作經(jīng)驗,具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的'團(tuán)隊合作精神;
4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執(zhí)行力;
5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。
銷售人員崗位職責(zé)14
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的`問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)15
公司銷售人員崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃，銷售人員的崗位職責(zé)。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
協(xié)助部門經(jīng)理（珠海經(jīng)理）做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測，管理制度《銷售人員的崗位職責(zé)》。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的.市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)心銷售員，做好思想工作。發(fā)揚團(tuán)隊精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售顧問崗位職責(zé)
1。按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假;嚴(yán)禁脫崗，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
2。在工作時間內(nèi)，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3。每天夕會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報當(dāng)天的客戶接待情況，意向客戶級別情況和接收單情況;
4。晨會結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5。銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方、認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道：“您好！歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店（來電）客戶登記表，來店（來電）客戶登記表的必填項必須認(rèn)真填寫;
6。銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫三表兩卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
7。銷售顧問每天及時回訪客戶，跟進(jìn)時間最好為上午9：30—11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8�？蛻粼嚦嗽囻{必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議（登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等），無駕照的客戶堅持不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行，對不按規(guī)定試駕的客戶，銷售顧問應(yīng)停止試駕;
9。銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶低報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10。銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
11。銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶打感謝電話。
12。聽眾管理，服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。
13。銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財務(wù)和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)責(zé)全部。
14。嚴(yán)禁做私活（保險，上牌，裝飾）嚴(yán)禁私自收取客戶訂金，或客戶給予的好處，如發(fā)現(xiàn)予以辭退。
15。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;
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