房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃1
一、銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的`簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃2
一、銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
作為xxxx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xxxx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的.經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃3
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作任務(wù)及計(jì)劃作出以下簡(jiǎn)述
1、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度。
完善辦公室管理、考勤管理、后勤管理、請(qǐng)假、等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好本職工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。利用公司網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。和工作能力。
3、做好日常管理工作,盡心盡責(zé)。
4、認(rèn)認(rèn)真真,積極做好本職工作。
本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。1、做好相關(guān)材料(會(huì)議記錄、周工作總結(jié)等)的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦;2、協(xié)助本部門(mén)相關(guān)單位做好辦公室的日常工作,如文件的打印、復(fù)印和任務(wù)的安排等;3、認(rèn)真完成了檔案管理工作,對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;4、品質(zhì)數(shù)據(jù)及時(shí)完成(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)),如有未達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)及時(shí)跟蹤相關(guān)人員給出對(duì)策。
5、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守部門(mén)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)匯報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅部門(mén)紀(jì)律,工作不懈怠、不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事。
6、存在的問(wèn)題
二個(gè)多月來(lái),本人敬業(yè)愛(ài)崗、踏實(shí)工作,雖然取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有一定的差距,同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自身的工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步的提高,后續(xù)工作嚴(yán)格要求自己做到。第二,做事過(guò)于拘謹(jǐn),工作協(xié)調(diào)性不夠強(qiáng),有些工作做得還不夠細(xì),后續(xù)完善自己。
7、今后努力和方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。根據(jù)公司的發(fā)展和工作需要,不斷完善自己,提高自己;第二、端正工作態(tài)度,強(qiáng)化職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);第三、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得理想的工作成績(jī);第四、學(xué)習(xí)K3系統(tǒng)及ISO具體流程等。
總結(jié)一年來(lái)的工作,學(xué)到了很多新知識(shí),積累了新經(jīng)驗(yàn)。公司在壯大成熟,我努力使自己的思想覺(jué)悟和工作能力向公司要求的目標(biāo)靠攏,腳踏實(shí)地做好每件事。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃4
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了、也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一、現(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx工作計(jì)劃、
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到了20xx年,今年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一 銷(xiāo)量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的'銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。
二 計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》。
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》。
三 客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析、做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)、做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四 實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作、公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面、作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容、知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次、對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況、做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正、火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助、展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作、相信自己會(huì)完成新的任。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃5
我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出20xx年具體的工作計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的'首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃6
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己、在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的'有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要目標(biāo)。
新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)、在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃7
轉(zhuǎn)眼又是一年走過(guò),作為xxx房地產(chǎn)的一名銷(xiāo)售員工,在過(guò)去一年來(lái)的工作中,我以思想和熱情作為動(dòng)力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來(lái)的工作目標(biāo)!
對(duì)于自己在上一年來(lái)的工作收獲,我是感到滿(mǎn)意的。不僅僅是因?yàn)槲彝瓿闪诉@一年來(lái)對(duì)自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!
如今,年末的總結(jié)中,大家都對(duì)自己的成績(jī)和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對(duì)自己的成績(jī)也漸漸的冷靜了下來(lái)。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助下,我們每個(gè)人在工作中都取得了更高的成就在,但對(duì)比那些優(yōu)秀的同事,我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來(lái)在工作中沒(méi)能抓住的'機(jī)會(huì),這份遺憾就更重了。為此我在這里對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃和目標(biāo):
一、思想完善
銷(xiāo)售的工作中,比的就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z,客戶(hù)的資源是有限的,但房地產(chǎn)的銷(xiāo)售卻不在少數(shù)。我們不僅要在公司內(nèi)部比拼競(jìng)爭(zhēng),更要支起整個(gè)團(tuán)隊(duì),與其他的公司競(jìng)爭(zhēng)!
也正因此,我們必須在思想上嚴(yán)格的保持積極性和競(jìng)爭(zhēng)性的,要在實(shí)現(xiàn)上重視起競(jìng)爭(zhēng),要有緊迫感,有目的性。
在新的一年里,我要聯(lián)合自身的目標(biāo)加強(qiáng)自我的思想,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的積極性和團(tuán)體性,更好的去完善自己,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)能力的提升
在銷(xiāo)售的工作的提升上,首先我要加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備,提高對(duì)xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考慮產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比和優(yōu)勢(shì)。此外,更要及時(shí)的跟進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展,了解市場(chǎng)的需求。分析出自己的計(jì)劃和目標(biāo)。
在這一方面,我要大力拓展自己對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)備,并擴(kuò)寬消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行業(yè)的變化。
其次,要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力。溝通、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面的完善,積極提高本身基礎(chǔ)素質(zhì),并能認(rèn)真做到公司的要求和目標(biāo),完善個(gè)人工作。
新的一年即將到來(lái),在銷(xiāo)售的工作上,除了做好準(zhǔn)備和計(jì)劃,每個(gè)人在實(shí)際的工作中還是要各憑本事,我會(huì)更多的在實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)自己,鍛煉自己,努力將今年的工作做到更好!
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃8
隨著年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這幾個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)年工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一、宗旨
希望在年至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)7元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息100個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)30家。
4、力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的.基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望、
3、在用電話與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、明年月份市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
五、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
六、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃9
一、改善溝通方式
多渠道獲取信息管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽(tīng)說(shuō)有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時(shí)并不真實(shí),所以店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)開(kāi)拓信息來(lái)源渠道,不可偏聽(tīng)偏信。對(duì)互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對(duì)方的信息(俗稱(chēng)“小報(bào)告”)要謹(jǐn)慎對(duì)待,對(duì)第三方提供的信息則須重視;對(duì)經(jīng)紀(jì)人反映的市場(chǎng)和客戶(hù)情況要謹(jǐn)慎,對(duì)客戶(hù)的信息反饋則須高度重視。
事實(shí)上,店長(zhǎng)就是店內(nèi)的信息處理中心,店長(zhǎng)的信息主要來(lái)自五個(gè)方面:經(jīng)紀(jì)人,客戶(hù),市場(chǎng),其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1.開(kāi)會(huì)
這是一個(gè)最普通也是最有效的方式,在會(huì)上,大家或討論或匯報(bào),有時(shí)甚至是進(jìn)行激烈的爭(zhēng)論,結(jié)果是了解了公司的整體運(yùn)作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門(mén)密切配合并形成合力,了解了各自觀點(diǎn)的差異及原因之所在!鞍褷(zhēng)論放在桌面上”有利于增強(qiáng)工作的透明度和合作度。店長(zhǎng)們常說(shuō)經(jīng)紀(jì)人太辛苦,晚上再開(kāi)會(huì)沒(méi)效果;恰恰相反,經(jīng)過(guò)一天的實(shí)際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論的時(shí)候!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗(yàn),明天就少走一條彎路”這個(gè)道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開(kāi)會(huì)形式:
(1)晨會(huì)
晨會(huì)可簡(jiǎn)短一些,全體人員著制服在店面前接受店長(zhǎng)指導(dǎo),激勵(lì),分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn)。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶(hù)信心。不要怕難為情,不要覺(jué)得這種方式老土,不要害怕喊口號(hào),口號(hào)喊一千遍就是事實(shí)!
(2)夕會(huì)
建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),每次時(shí)間不少于兩小時(shí)。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷(xiāo)售的核心課程,由店長(zhǎng)主持,發(fā)動(dòng)大家討論(全體參加,店長(zhǎng)制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃)。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會(huì),由店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng),組織大家就具體案例問(wèn)題進(jìn)行討論,集思廣益。
(3)研討會(huì)
對(duì)新出臺(tái)的制度,業(yè)務(wù)方案,營(yíng)銷(xiāo)工具,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),制定落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。請(qǐng)注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺(jué)執(zhí)行的力度和積極性越大。
2.觀察法
好的管理者必須是好的觀察者,店長(zhǎng)須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,接聽(tīng)電話,拜訪客戶(hù)時(shí)的眼神等等),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
3.談話法
店長(zhǎng)應(yīng)給自己規(guī)定一個(gè)任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個(gè)人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息。店長(zhǎng)可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間(甚至包括與客戶(hù)交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,然后進(jìn)行輔導(dǎo)。
4.客戶(hù)回訪
通過(guò)打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,組織客戶(hù)座談會(huì)等方式獲取客戶(hù)對(duì)店內(nèi)的意見(jiàn)和建議。
二、協(xié)調(diào)組織關(guān)系,學(xué)會(huì)整合資源
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會(huì)調(diào)動(dòng)下級(jí),也要善于調(diào)動(dòng)上級(jí),店長(zhǎng)在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實(shí)就是整和資源的工作。毛主席不會(huì)打槍(絕對(duì)不是好兵),但他卻能有效調(diào)動(dòng)無(wú)數(shù)打槍的人(絕對(duì)是個(gè)好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長(zhǎng)的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬(wàn)不要單打獨(dú)斗,千萬(wàn)不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來(lái)利用,“會(huì)哭的孩子多吃奶”,店長(zhǎng)的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門(mén)匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績(jī)上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時(shí)已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個(gè)好的店長(zhǎng)就是一個(gè)善于“哭”,即善于尋求資源的店長(zhǎng)。在這里,我有幾點(diǎn)建議:
1.首先,請(qǐng)考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來(lái)行使,哪些權(quán)利屬于公司。不要抱怨你沒(méi)有這權(quán)力那權(quán)力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先
“試”。如果你打算實(shí)行“業(yè)務(wù)主管制”,請(qǐng)先“試”,然后將“試”的結(jié)果以報(bào)告建議(請(qǐng)拿出多個(gè)方案)的'方式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(注意:領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡給他出思考題的人);只會(huì)抱怨的經(jīng)理人絕對(duì)會(huì)被老總認(rèn)為是無(wú)能。所以,請(qǐng)大膽地“試”吧!珍惜你做店長(zhǎng)的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里,你就是總經(jīng)理,大膽地改革,大膽地提建議
2.遇有無(wú)法解決的困難即向有關(guān)部門(mén)反映,請(qǐng)求支援
當(dāng)然,若想在需要幫助的時(shí)候能即刻獲得幫助,就必須在平時(shí)做足外交工作,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了,報(bào)上去卻一直沒(méi)回音(以至于影響了業(yè)績(jī)—據(jù)說(shuō));某部門(mén)下店做咨詢(xún)了解到此事,立即與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,當(dāng)天維修人員即上門(mén)維修,這就是效率!效率來(lái)自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學(xué)會(huì)用。
另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財(cái)富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗(yàn),新人有朝氣,問(wèn)題是如何充分利用其各自的特長(zhǎng)。在這里我有幾點(diǎn)建議:
1.鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提意見(jiàn)
可以通過(guò)開(kāi)會(huì)研討的方式,也可以設(shè)立意見(jiàn)箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長(zhǎng)藍(lán)圖)
2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人
真理有時(shí)候會(huì)掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚(yú)效應(yīng)”,有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰,而有些人卻可能是因?yàn)樽坑心芰,而又?ài)發(fā)表意見(jiàn)而遭致群體的排斥。保護(hù)他們,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬(wàn)記。哼@類(lèi)人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來(lái)源)
3.有計(jì)劃地招募新人,破格提拔業(yè)績(jī)突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。
4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)
可通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)(晨會(huì)或夕會(huì)),寫(xiě)成交心得,鼓勵(lì)老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃10
20x年業(yè)務(wù)股將緊緊圍繞局黨委的總體工作要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),逐步完善信息平臺(tái),積極引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所規(guī)范辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。一是組織配合稽查隊(duì)、開(kāi)發(fā)監(jiān)管辦等站所加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的巡查監(jiān)管力度,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,將依法查處,并予以公開(kāi)曝光。二是要嚴(yán)格規(guī)范銷(xiāo)售行為,加強(qiáng)商品房合同備案管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是加強(qiáng)新建商品房竣工驗(yàn)收交付管理,督促引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)兌現(xiàn)合同條款,如期交付使用。
(二)完善信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案微機(jī)化管理。按照局里的要求,完善各項(xiàng)子系統(tǒng)功能,將所有業(yè)務(wù)納入信息化平臺(tái)統(tǒng)一管理,逐步規(guī)范各類(lèi)業(yè)務(wù)的檔案資料。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)家出臺(tái)了一系列新的法規(guī)政策,對(duì)我們行業(yè)管理提出了新的要求。作為業(yè)務(wù)股室,一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟練掌握新的法規(guī)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力。二是引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),三是建議局里派出一些重要業(yè)務(wù)崗位工作人員,參加省、市相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(四)積極配合相關(guān)站所解決業(yè)務(wù)難題,盡力做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作,按照局黨委的工作要求,搞好服務(wù),當(dāng)好參謀。
今年XX縣物業(yè)辦在做好物業(yè)日常管理工作和局中心工作外,將以“完善管理制度,加快職能轉(zhuǎn)變,提升行業(yè)管理水平”為重要目標(biāo),努力做好以下工作:
一、建立物業(yè)管理專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)
由相關(guān)職能部門(mén)的技術(shù)人員培訓(xùn)后組建物業(yè)管理專(zhuān)家評(píng)委庫(kù),開(kāi)展前期物業(yè)招投標(biāo)管理與物業(yè)小區(qū)承接查驗(yàn)管理,建立起小區(qū)物業(yè)管理準(zhǔn)入制度和項(xiàng)目承接查驗(yàn)管理制度。專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)力爭(zhēng)在6月底完成。
二、加快職能轉(zhuǎn)變
積極與縣創(chuàng)建辦、街道辦、社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系,對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)物業(yè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立,業(yè)主自治、文明創(chuàng)建等管理事務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到相關(guān)管理部門(mén),形成小區(qū)物業(yè)以社區(qū)管理為主,行業(yè)監(jiān)管的職能轉(zhuǎn)變。
三、著力提升行業(yè)管理水平
1、加強(qiáng)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)
計(jì)劃5月份左右,從市物專(zhuān)委聘請(qǐng)講師團(tuán)到華容進(jìn)行授課講座,為全縣物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行為期二至三天的物業(yè)管理培訓(xùn),以提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理技能。
2、開(kāi)展交流學(xué)習(xí)
組織物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到省市知名物業(yè)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),交流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),提升行業(yè)管理水平。
四、資源整合提升物業(yè)管理實(shí)力
目前我縣物業(yè)管理企業(yè)20多家,管理項(xiàng)目30多個(gè),有的公司管理項(xiàng)目小,從業(yè)人員素質(zhì)低,大多處于虧損狀態(tài)。為提升物業(yè)管理實(shí)力,20xx年將嚴(yán)格控制新增物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批的辦理,對(duì)處于嚴(yán)重虧損的企業(yè)與項(xiàng)目進(jìn)行合理引導(dǎo)、重新整合。同時(shí)大力扶持經(jīng)營(yíng)良好的物業(yè)企業(yè),力爭(zhēng)到年底培育一至二家二級(jí)物業(yè)企業(yè)。
過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿(mǎn)著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤(rùn)逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤(rùn)點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。
“不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄,用新觀點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。
在20xx年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5s工作
主要是針對(duì)各作業(yè)區(qū)、以及倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)定置和目視化管理。具體方式為:
1. 通過(guò)培訓(xùn)5s方面的知識(shí),讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識(shí);
2. 爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;
3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;
4. 組織定期檢查,對(duì)于存在的問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對(duì)做得好的要表?yè)P(yáng)。
二、培訓(xùn)教育
1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí),組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對(duì)生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);
3. 部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門(mén)間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對(duì)面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1. 優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2. 堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識(shí),都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的'重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來(lái)控制費(fèi)用支出。
2. 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車(chē)間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門(mén)將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過(guò)去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3. 庫(kù)存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫(kù)存量,常用品備庫(kù)存,不常用的不備庫(kù)存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購(gòu)申報(bào)和審批,減少不必要的庫(kù)存發(fā)生。
4. 錯(cuò)誤成本的控制,主要針對(duì)加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問(wèn)題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問(wèn)題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。
5. 優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6. 制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對(duì)物料的節(jié)約意識(shí)。
7. 對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識(shí)。
8. 完善車(chē)間個(gè)人工具臺(tái)賬,對(duì)于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面通過(guò)學(xué)習(xí)管理的書(shū)籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(zhǎng)為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。
2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習(xí)管理知識(shí),共同學(xué)習(xí)的過(guò)程就是統(tǒng)一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3. 針對(duì)生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。
4. 針對(duì)生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評(píng)教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號(hào),安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對(duì)于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。 以上是我新一年的工作計(jì)劃。
附:
生產(chǎn)部主要工作職能
1. 負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開(kāi)展;
2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計(jì)劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理目標(biāo)。
3. 通過(guò)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。
4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,通報(bào)并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。
5. 對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;
6. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。
7. 嚴(yán)格操作紀(jì)律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。
8. 負(fù)責(zé)所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、擺放整齊。
9. 負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)管理制度,并使之有效運(yùn)行。
10. 既要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)部長(zhǎng)的職責(zé)
負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作,對(duì)其分管的生產(chǎn)管理工作全面負(fù)責(zé); 主要職責(zé):
1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車(chē)間、計(jì)劃、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任,密切與銷(xiāo)售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作;
3. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實(shí)、監(jiān)督、控制;
4. 負(fù)責(zé)牽頭召開(kāi)公司每周一次調(diào)度會(huì),與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭(zhēng)生產(chǎn)任務(wù)全面完成;
5. 負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作;
6. 負(fù)責(zé)督促、落實(shí)和跟進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工裝器具維護(hù)檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時(shí)間;
7. 強(qiáng)化調(diào)度管理,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,努力節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;
8. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、設(shè)備管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員及車(chē)間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;
9. 負(fù)責(zé)組織擬定本部門(mén)工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
10. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報(bào)具體工作情況,提出合理化建議和意見(jiàn),按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃11
一、值班:當(dāng)你在值班的時(shí)候,坐姿及精神狀態(tài)要好,畢竟對(duì)客戶(hù)而言,第一印象很重要。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,或者準(zhǔn)備好房源本。這樣子客戶(hù)來(lái)的時(shí)候才能更好的匹配房源,才能讓客戶(hù)覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè),對(duì)我們的印象更好!
二、業(yè)主掃樓:最好的提升方式就是不懂多問(wèn)咯,勤打電話,多跟業(yè)主、客戶(hù)電話溝通。電話打多了,遇到問(wèn)題就多了,久而久之就可以快速提升話術(shù)、膽量、房源敏感度、處理問(wèn)題的反應(yīng)!
三、房源收集:大多數(shù)公司的房源都是唯一性的,很多房東客戶(hù),大多數(shù)的情況下都是早上上班前,晚上下班后,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)個(gè)帖子說(shuō)明自己的需求,如果你想獲得一手資源,你就得大清早或者大晚上。
四、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布:作為一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,每天應(yīng)當(dāng)新增發(fā)布房源3-5套房源信息,這樣會(huì)帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的`賬號(hào)的活躍度,這樣房源信息才能靠前。如果覺(jué)得手動(dòng)發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。
房源發(fā)布標(biāo)題要吸引人,突出重點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。房源發(fā)布質(zhì)量取決于:房間照片、小區(qū)外景圖、戶(hù)型圖、最好有視頻。
五、房源回訪:每天應(yīng)當(dāng)回訪3-5套房源,增加自己對(duì)房源的熟悉度,同時(shí)新增房源。
六、約看:客人不能放在哪里晾著啊,你不帶客人,其他中介也會(huì)帶。沒(méi)事就約客人出來(lái)看看房子,聊聊天。
七、每日一結(jié):一天開(kāi)始都是有計(jì)劃的,結(jié)束當(dāng)然要有總結(jié)啦!
總結(jié)今天的工作情況,計(jì)劃明天的行程安排。今天工作中所遇到的問(wèn)題,多與同事店長(zhǎng)交流溝通。這樣才會(huì)更快成長(zhǎng)。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃12
隨著202X年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@幾個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個(gè)多月來(lái)對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售的理解和感悟,特對(duì)xx年工作制定以下工作計(jì)劃:
一、宗旨
希望在202X年至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)xxxxx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如;
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息xxx個(gè);
3.鎖定有意向客戶(hù)xx家;
4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞售前服務(wù)來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流;
2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通;
3.在用電話與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi);
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談;
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌;
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗;
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在x個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的'計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、明年x月份市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
以上,是我對(duì)202X年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃13
一、銷(xiāo)售節(jié)奏
(一)銷(xiāo)售節(jié)奏的制定原則:推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3、4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)閤項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶(hù)儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1、推廣銷(xiāo)售期安排3x4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷(xiāo)售保持持續(xù)、連貫。
2、鑒于年底臨近過(guò)年的情況,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。
3、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。
(二)x銷(xiāo)售節(jié)奏安排:
1、x年10月底—x年12月,借大的推廣活動(dòng)推出x項(xiàng)目
2、x年12月底—x年1月初,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3、x年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4、x年1月下旬,春節(jié)之前,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)。
二、銷(xiāo)售準(zhǔn)備(x年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1、戶(hù)型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)部x共同負(fù)責(zé),于x年12月31日前完成
鑒于x項(xiàng)目戶(hù)型繁多,因此戶(hù)型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶(hù)型、套內(nèi)面積、戶(hù)型編號(hào)、所在位置。
2、銷(xiāo)講資料編寫(xiě):
由營(yíng)銷(xiāo)部x、策劃師負(fù)責(zé),于x年12月31日前完成
x項(xiàng)目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分:
購(gòu)買(mǎi)x的理由:產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
基本數(shù)據(jù):x的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶(hù)型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷(xiāo)講材料。x年12月31日前,由x整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。
建筑工藝及材料:需要在x年x月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。x年12月31日前,由x整理后,作為材料工藝說(shuō)辭。
客戶(hù)問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷(xiāo)講解決辦法。
樣板區(qū)銷(xiāo)講:
不利因素公示
3、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn):
由營(yíng)銷(xiāo)部x負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從x年11月底—x年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷(xiāo)講資料培訓(xùn),時(shí)間:x年11月底—x年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:x年12月初
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:x年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:x年1月9日
銷(xiāo)售培訓(xùn),時(shí)間:x年12月—x年1月出
2、預(yù)售證
由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于x年1月10號(hào)前完成
3、面積測(cè)算
由銷(xiāo)售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于x年1月10號(hào)前完成
4、戶(hù)型公示
由于x項(xiàng)目戶(hù)型種類(lèi)繁多,戶(hù)戶(hù)均不同,所以在銷(xiāo)售前應(yīng)準(zhǔn)備戶(hù)型的公示,方便客戶(hù)選房,避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于x年1月10號(hào)前完成
5、交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于x年1月10號(hào)前完成
6、一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷(xiāo)售經(jīng)理x會(huì)商后,于x年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。
三、樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1、樣板區(qū)范圍:考慮到x項(xiàng)目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將x售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))
2、樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的.建筑風(fēng)格。
3、樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見(jiàn)附后(參觀園線說(shuō)明)
(二)樣板房
1、樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2、樣板房作用:考慮到x項(xiàng)目戶(hù)型面積偏大,通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶(hù)更好的理解戶(hù)型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3、樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),x跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于x年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶(hù)時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部x負(fù)責(zé)。
四、展示道具
包括沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型、戶(hù)型圖的制作:
1、沙盤(pán)模型:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2、戶(hù)型模型:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3、戶(hù)型圖:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五、價(jià)格策略
均價(jià)確定:包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同x寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷(xiāo)售均價(jià),銷(xiāo)售起價(jià),銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限,銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
時(shí)間安排:營(yíng)銷(xiāo)策劃部于x年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策。
六、推廣:
x年10月底前確定廣告推廣公司,x年11月低前出具具體的推廣方案。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃14
伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。年初之際,現(xiàn)工作計(jì)劃如下:
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)
2、打開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán)。
3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司新間公告、員工論壇等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶(hù)所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類(lèi)廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的`匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶(hù)型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源、清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況、。
7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(hù)(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶(hù))
9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán),不停尋找客戶(hù)作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的客戶(hù)回訪工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。
17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶(hù)與業(yè)主時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造專(zhuān)家形像。
20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
房產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃15
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入集團(tuán)房地產(chǎn)公司的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房地產(chǎn)公司的工作。為此,在集團(tuán)房地產(chǎn)公司的同事熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)了基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),我訂立了20xx年工作計(jì)劃:
一、明確一年中工作任務(wù)安排
1、在第一季度,熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。同時(shí),理解公司設(shè)立合約部工作要求,明確合約部部門(mén)職能,清楚合約部工作任務(wù),制定好合約部工作流程。同時(shí)本人通過(guò)合約部業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司合約部的業(yè)務(wù)有了更好地了解,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道。綜合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)的合同工作,制訂合約管理制度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目合作商務(wù)談判、公司重大合同的起草及商務(wù)談判,合同的審查、核查、簽訂、監(jiān)督執(zhí)行,處理合同糾紛,合同統(tǒng)計(jì),審核合同付款。法律顧問(wèn)的聯(lián)絡(luò)、管理及合同的管理工作,建立合約臺(tái)帳。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加上各項(xiàng)銷(xiāo)售工作開(kāi)展,我相信工作最繁忙的時(shí)間
二、對(duì)合同涉及法律事項(xiàng)認(rèn)真把關(guān)
1、要求有關(guān)各個(gè)部門(mén)送一份合同復(fù)印件到合約部存檔,比如工程部,銷(xiāo)售部,原部門(mén)還是留存自己的合同,拿來(lái)復(fù)印作為合約部門(mén)的臺(tái)帳留存。
2、從法律角度審查合同合法性,保障公司合法權(quán)益。我們公司的'合同都要走流程,我來(lái)可以幫助別的部門(mén)在OA流程外先審核把握。合同的外在形式主要是合同的表述質(zhì)量,這些質(zhì)量基本上與法律規(guī)定沒(méi)有太大的關(guān)系,而是語(yǔ)言文字功底、邏輯推理能力、整體思維能力的綜合體現(xiàn)。它是合同內(nèi)容的載體和外在體現(xiàn)形式,雖然不是直接的法律問(wèn)題但同樣會(huì)直接產(chǎn)生不利的法律后果。認(rèn)真審查合同的四個(gè)方面的內(nèi)容:合同主體是否合法,合同形式是否合法,合同內(nèi)容是否合法、合同訂立程序是否合法。只有合法的合同才能受到法律的保護(hù),才能依法實(shí)現(xiàn)自己的目的。如果合同違法,就可能被認(rèn)定為無(wú)效,不但不能達(dá)到簽訂合同的預(yù)期目的,還可能受到法律的制裁。因此,合同內(nèi)容是否合法,是企業(yè)合同審查中最重要的內(nèi)容。進(jìn)行合同內(nèi)容合法性審查應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)審查合同內(nèi)容是否損害國(guó)家、集體或第三人的利益;是否有以合法形式掩蓋非法目的的情況,是否損害社會(huì)公共利益,是否違反法律法規(guī)的規(guī)定。這幾種情況是合同法明確規(guī)定合同無(wú)效的情況,也是企業(yè)簽訂合同中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的情況。
3、單位目前在做兩個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,都是商業(yè)地產(chǎn)類(lèi)型的。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,爭(zhēng)取把工作業(yè)績(jī)做到最大化。
三、認(rèn)真做好媒體投放評(píng)估小組工作
我負(fù)責(zé)該小組的主要工作,積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)工作,認(rèn)真做好具體工作事情,嚴(yán)格及時(shí)地審核策劃廣告部門(mén)在媒體上投放的效果,對(duì)與策劃有關(guān)的合同簽訂履行的審核,在簽合約付錢(qián)的時(shí)候,對(duì)具體工作內(nèi)容的考察,了解這個(gè)廣告做的是否有意義,到時(shí)要形成個(gè)投放效果的意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的意見(jiàn)。
四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
房地產(chǎn)市場(chǎng)不停的變化不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于負(fù)責(zé)合約工作的人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力保證。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
五、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
公司為我提供了一個(gè)適合的職位、一個(gè)適宜的環(huán)境、一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍、一個(gè)能吸取、能發(fā)揮,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),我定潔身自愛(ài)、從小事做起,向集團(tuán)的優(yōu)秀員工和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),向集團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),做好公司的員工;積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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