酒店秘書崗位職責(15篇)

　　在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的酒店秘書崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店秘書崗位職責1

　　工作內(nèi)容:

　　1. 整理、打印、分發(fā)各類報告、信件、函文、表格、技術(shù)資料及其它相關(guān)書面資料;

　　2. 負責保持辦公室整潔;

　　3. 負責定期領(lǐng)用部門辦公用品;

　　4. 負責工程部考勤、加班等人事記錄的準確上報;

　　5. 負責所有采購單、報銷單的落實;

　　6. 熱情接聽電話,做好電話留言記錄,為總工和其它辦公人員安排約見;

　　7. 負責本部門人事檔案和獎罰記錄的分類保存;

　　8. 負責整理、打印、分發(fā)部門會議紀要;

　　9. 及時完成各種業(yè)務報表;

　　10. 及時完成上級交辦的.其它任務。

酒店秘書崗位職責2

　　1、根據(jù)總經(jīng)理或總監(jiān)指示,起草各種公文文件,交總經(jīng)理或總監(jiān)審閱修改定稿后打成公文函件。

　　2、負責管理公司會議記錄并打印成會議決議或會議記要,呈總經(jīng)理或總監(jiān)簽署后按規(guī)定發(fā)放。

　　3、負責管理公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、保管工作。

　　4、嚴格執(zhí)行董事會、總經(jīng)理、總監(jiān)指示,處理有關(guān)信函、電話、投訴信、做好記錄上傳下達。

　　5、嚴格執(zhí)行保密制度,重要文件、營業(yè)訊息、酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)絕不外傳。

酒店秘書崗位職責3

　　任職要求

　　1、大專以上學歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

　　2、20周歲以上

　　3、形象佳、文字能力強

　　4、具有一定的英語基礎

　　5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　6、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

　　崗位職責

　　1、負責部門相關(guān)的文書工作。

　　2、負責文件存檔、上傳下達。

　　3、負責相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的`會見、處理客人投訴等。

　　4、會議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

　　5、處理日常的行政事務。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

酒店秘書崗位職責4

　　職責描述:

　　1、與集團總部進行對接工作,負責分公司與集體總部之間的溝通匯報工作;

　　2、按總經(jīng)理要求撰寫或校對相關(guān)文字材料;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理起草項目規(guī)劃、策略分解、思路分析、工作總結(jié)及其他正式文件;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理進行具體管理工作的'布置、實施、檢查、監(jiān)督與落實執(zhí)行;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好公司業(yè)務部門的各項工作安排。

　　任職資格:

　　1、能適應外派至湖南莽山、貴州酒店工作;

　　2、較強的文字撰寫能力,較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力;

　　3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、外聯(lián)公關(guān)能力及了解商務社交禮儀;

　　4、較強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力,良好的團隊協(xié)作精神;

　　5、工作態(tài)度好、能吃苦、學習力強能承受較強的工作壓力。

酒店秘書崗位職責5

　　1.保持與酒店有關(guān)部門良好溝通、合作、如文件、信息傳遞等。

　　2.熟悉酒店及營業(yè)部價格政策。

　　3.熟悉營業(yè)部客戶資料。

　　4.掌握推銷技巧,特別是電話推銷技巧,協(xié)助營業(yè)部之生意接洽。

　　5.熟悉酒店營業(yè)資料及房、餐、娛樂及宴會等預訂操作。

　　6.協(xié)助市場及銷售總監(jiān)工作日程安排,如會客、會議出席等。

　　7.協(xié)助市場及銷售總監(jiān)做好內(nèi)部紀律管理及信息管理。

　　8.負責營業(yè)部員工考勤及假期管理。

　　9.確保所有文件能夠得到妥善的歸檔。

　　10.統(tǒng)籌安排所有辦公室所需的印刷品及日常用品,并統(tǒng)計開支報告。

　　11.負責處理各類促銷材料及日常信件的'郵寄工作。

酒店秘書崗位職責6

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令向總經(jīng)理請示和報告工作

　　2、負責撰寫酒店綜合性的業(yè)務報告總結(jié)、計劃等公文函件負責審核由各部門起草的對外文函

　　3、負責組織安排總經(jīng)理辦公會和行政例會做好會議記錄撰寫決議和會議紀要

　　4、檢查酒店的'各項決議和總經(jīng)理工作指令的貫徹執(zhí)行情況及時了解和反饋信息

　　5、負責業(yè)務資料和信息的收集、分析、研究掌握酒店行業(yè)市場動態(tài)為領(lǐng)導當好參謀

　　6、負責來往文件及書報、信件的收發(fā)工作處理有關(guān)來電、來信等信息分類整理做好記錄及時上傳下達

　　7、負責總經(jīng)理室的衛(wèi)生清潔及總經(jīng)理辦公室的固定資產(chǎn)和辦公用品的領(lǐng)用、保管

　　8、負責送閱總經(jīng)理閱批的文件派發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)、批示的文件、通知等

　　9、嚴格執(zhí)行保密制度及時做好行政和業(yè)務資料及文件材料的收集、整理、立卷、登記、保管工作

　　10、根據(jù)總經(jīng)理的指示做好工作安排來訪接待等有關(guān)事宜

　　11、按規(guī)定的手續(xù)嚴格管理和使用印章、介紹信對需要用印的文件、材料和報表經(jīng)主管領(lǐng)導簽字并登記后用印

　　12、完成總經(jīng)理交辦的日常行政事務工作

酒店秘書崗位職責7

　　[工作內(nèi)容]:

　　1、根據(jù)經(jīng)理的要求處理部門的各項文書工作。

　　2、安排好由經(jīng)理主持的會議準備工作,如落實會議地點,召開時間及參加人員,并做好會議紀要,印發(fā)到各部門。

　　3、與各部門文員溝通,協(xié)調(diào)處理好上級、下級、同級的文件和信息傳遞工作。

　　4、根據(jù)經(jīng)理要求起草文件,經(jīng)經(jīng)理修改、確認簽名后,打印發(fā)出。

　　5、根據(jù)要求,收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞。

　　6、做好檔案分類、保管工作,各類文件非經(jīng)市場營銷經(jīng)理同意不得外借、復印傳出,對機密文件要認真登記。

　　7、負責部門辦公用品、禮品、福利品、書籍資料的`領(lǐng)取、登記、分發(fā)和保管工作。

　　8、保管部門各辦公室及寫字臺鑰匙,負責開門及安全,鑰匙嚴禁復制,因故不能上班時,可交一同事代為開門,并負責安全。

　　9、其他日常工作:負責銷售/公關(guān)人員出訪登記管理;每月底收回銷售/公關(guān)人員統(tǒng)計總結(jié)報表;每月底收回銷售/公關(guān)人員當月新收名片復印,輸入電腦交經(jīng)理;按指示代替市場營銷經(jīng)理參加酒店會議,做好記錄,事后向市場經(jīng)理匯報;每月末統(tǒng)計各同事需要申領(lǐng)的各類文具種類與數(shù)量一次;本部對外郵件的統(tǒng)一郵寄、收到郵件的分發(fā);重要合約(如住房合約)發(fā)送各有關(guān)部門并由對方簽收。

　　10、完成市場營銷經(jīng)理交辦的其他工作。

　　[素質(zhì)要求]:

　　1、基本素質(zhì):信守商業(yè)機密,講求效率,工作認真細致,善于交際和配合,待人熱情、誠懇、大方。

　　2、自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65-1.68米。

　　3、文化程度:大學文化程度,英語、文秘專業(yè)為最佳。

　　4、外語水平:能熟練使用英語,能翻譯英文資料,有第二外語基礎。

　　5、工作經(jīng)驗:2年以上酒店工作經(jīng)驗,并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗。

　　6、特殊要求:熟練操作各種辦公室自動化設備,能通曉常用的電腦應用軟件,具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。

酒店秘書崗位職責8

　　任職要求

　　1、大專以上學歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

　　2、20周歲以上

　　3、形象佳、文字能力強

　　4、具有一定的英語基礎

　　5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　6、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

　　崗位職責

　　1、負責部門相關(guān)的文書工作。

　　2、負責文件存檔、上傳下達。

　　3、負責相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的`會見、處理客人投訴等。

　　4、會議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

　　5、處理日常的行政事務。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

酒店秘書崗位職責9

　　1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務。

　　2、負責審定酒店財務、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn),落實崗位責任 制。

　　3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、 簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導實施 成本和費用控制及各項制度。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用,確 保各投資項目合理使用。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施物資采購供應計劃的落實,確保酒店采購供 應正常運轉(zhuǎn)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務報告、演講稿、工作計劃、備忘錄、 酒店規(guī)章制度等。

　　8、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會、財務會議以及其它會議,做好會議 記錄并負責打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。

　　9、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

　　10、負責總經(jīng)理的`日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的 打擾。

　　11、負責酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負責與外單位聯(lián)系,辦理酒 店的特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生合格證等重要證件、合同的歸檔保管和年審。

　　12、負責搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

　　13、負責總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清潔、設備保管、維護正常運行等。

　　14、負責總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、 車輛接送、禮品準備、電話聯(lián)系、車旅費報銷等)。 15、完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。

酒店秘書崗位職責10

　�、贋榭偨�(jīng)理提供秘書服務。

　　②負責酒店內(nèi)各類文件的呈報及批復后的傳送。

　�、圬撠煓z查信函的處理、登記和回復。

　�、茇撠熆偨�(jīng)理室的檔案整理和裝訂工作。

　�、輦魉涂偨�(jīng)理室的文件和報紙。

　　⑥負責總經(jīng)理室日常電話的`接轉(zhuǎn)。

　�、叱袚�總經(jīng)理的日常來訪接待工作。

　�、嗝咳张c值班經(jīng)理交接班。

　　⑨負責總經(jīng)理交辦的其他工作(如開具介紹信、生活安排、接送安排及車旅費報銷等)。

酒店秘書崗位職責11

　　1、根據(jù)總經(jīng)理的.指示要求,起草各種公文函件;

　　2、負責編寫行政辦會議記要和決議。檢查落實執(zhí)行情況,并及時反饋信息;

　　3、負責酒店公文、資料的收發(fā)登記及分類、合理保管工作;

　　4、嚴格執(zhí)行總經(jīng)理、行政總監(jiān)指示,處理有關(guān)信函、電報、電話,做好記錄,上傳下達;

　　5、嚴格執(zhí)行保密制度,認真做好保密工作。重要文件絕不外傳;

　　6、及時將酒店員工投訴反映總經(jīng)理及總監(jiān),以利及時處理;

　　7、加強與各部門的聯(lián)系,及時向總經(jīng)理反映部門情況,以利總經(jīng)理決策。

酒店秘書崗位職責12

　　1.根據(jù)總經(jīng)理的要求,協(xié)助總經(jīng)理室主任起草本企業(yè)綜合性的經(jīng)營管理報告、總結(jié)、計劃、決議等公文函件。

　　2.組織安排總經(jīng)理辦公會議和行政例會,做好會議記錄,并檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,及時了解和反饋信息。

　　3.負責審核對外發(fā)文,做好文字通順,復核公文規(guī)格。

　　4.負責有關(guān)業(yè)務資料的.收集、積累、分析、研究,掌握市場和本企業(yè)營銷管理狀況及動向,組織專題調(diào)研,為領(lǐng)導當好參謀。

　　5.協(xié)助總經(jīng)理和辦公室主任做好日常接待來信來訪等有關(guān)事宜,督促貫徹總經(jīng)理的決定。

　　6.完成總經(jīng)理交辦的日常業(yè)務及行政事務工作。

酒店秘書崗位職責13

　　1、負責總經(jīng)理的辦公服務工作。

　　2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料;負責組織起草總經(jīng)理會議材料。

　　3、負責公司文秘業(yè)務指導。

　　4、負責公司辦公會的有關(guān)事宜,并辦理會議議定事項。

　　5、負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領(lǐng)導批件及總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。

　　6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復。

　　7、協(xié)助主任做好年度工作會議的'文字材料起草和會務工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務工作。

　　8、負責紀錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀要。記好大事記。

　　9、負責文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導有文檔工作的業(yè)務管理,負責保密工作。

　　10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

酒店秘書崗位職責14

　　1、具有大專以上學歷,熟悉酒店的管理流程;

　　2、具有靈活處理問題的能力及協(xié)調(diào)工作能力,有一定的寫作能力和文字處理能力;

　　3、熟知保安部內(nèi)部各項工作程序及酒店其它相關(guān)工作程序和標準;

　　4、能熟練的操作各種辦公自動化設備;

　　5、具有良好的.職業(yè)道德素質(zhì)和安全保密意識,工作效率高,吃苦耐勞,能與他人合作;

　　6、有一定的英語基礎;

　　7、保安部秘書/文員最佳年齡為22-30歲。

酒店秘書崗位職責15

　　1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務報告、工作計劃、備忘錄、規(guī)章制度等。

　　2、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項決定的執(zhí)行情況并及時反饋信息。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

　　4、負責總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的打擾。

　　5、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的'整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作;負責酒店內(nèi)其它部門或者外界報送總經(jīng)理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作。

　　6、負責酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負責與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證件和歸檔保管工作。

　　7、負責搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

　　8、負責總經(jīng)理辦公室設備保管、維護正常運行等。

　　9、負責總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯(lián)系、車旅費報銷等)。

　　10、完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。

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