化妝品崗位職責
在現(xiàn)實社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的化妝品崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
化妝品崗位職責1
崗位職責:
1.負責店鋪每日銷售,完成每日每周每月銷售指標;
2.熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;
3.掌握銷售禮儀,為每位進店顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務;
4.協(xié)助ASM進行店鋪產(chǎn)品進出時整理、清點、包裝等工作;
5.負責保管店鋪所有物品(產(chǎn)品、物料、各類道具、贈品、試用裝等)安全;
6.了解店鋪每日庫存情況;
7.每月協(xié)助進行店鋪盤點工作;
8.根據(jù)公司陳列部要求每周進行產(chǎn)品陳列調(diào)換;
9.根據(jù)公司陳列部要求每月進行2次大型產(chǎn)品陳列調(diào)整;
10.負責店鋪日常陳列維護工作;
11.負責店鋪清潔工作,包括地面、產(chǎn)品、陳列架、櫥窗、庫間等,保證無死角;
12.在SM指導下,每日進行產(chǎn)品賣點復習,化妝及各個妝容練習,保證銷售說辭專業(yè)化,提升說服力;
13.服從SM安排,按時參加各類店鋪會議及培訓;
14.競品銷售數(shù)據(jù)及品牌動態(tài)活動調(diào)查;
15.完成SM交辦的其他工作。
任職資格:
1.18-30歲,高中以上學歷,有美容護膚品類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗;
2.身高155cm以上,體重45-55公斤;
3.身材勻稱、相貌清秀、皮膚白皙無暗瘡;
4.有化妝品銷售或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.工作態(tài)度主動、大方、熱情、口齒伶俐;
6.具有強烈的敬業(yè)精神、嚴格遵守工作紀律;
7.能用標準的'普通話進行交流;
8.有一定的化妝技巧,畫淡妝、能自己根據(jù)品牌指定妝容化妝。
9.如近視,需佩戴隱形眼鏡
注:本崗位為兄弟公司代招,上班地址:上海市長寧區(qū)安化路492號德必易園a座703室
化妝品崗位職責2
據(jù)了解,我國在逐漸發(fā)展成為化妝品消費大國,總體消費水平已超越歐盟、日本,僅次于美國,成為世界上化妝品第二消費大國,而且我國人口眾多,人均消費水平還較低,還存在相當大的市場消費潛力,這無疑會給化妝品企業(yè)帶來很多發(fā)展機會,隨之也加大了對化妝品銷售人才的需求。想從事化妝品銷售行業(yè)的求職者,在了解銷售員崗位職責的同時,還要有針對性的了解化妝品銷售員崗位職責?偨Y(jié)了化妝品銷售員崗位職責。
1。努力完成每個月公司下達的銷售指標,向客戶介紹企業(yè)產(chǎn)品項目;
2。負責貨架擺放,樣品陳列等日常環(huán)境衛(wèi)生工作,確保產(chǎn)品、架無灰塵,定時對商品庫存盤點;
3。維護公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的'企業(yè)與顧客之間的橋梁;
4。對客戶資料進行分析、整理,提供銷售數(shù)據(jù);
5。主動積極聯(lián)系客戶,留住老客戶,發(fā)掘潛在客戶。
6。加深了解美容保健、化妝品行業(yè),提升基本醫(yī)學、美容知識的營銷能力。
化妝品崗位職責3
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,負責制定年度銷售計劃;
2、負責客情關(guān)系管理,維系與加強現(xiàn)有客戶之間的關(guān)系,確保銷售任務完成;
3、負責策劃或組織各類市場開拓活動,拓展市場,挖掘新客戶;
4、負責客戶組的所有客戶的產(chǎn)品策劃、合同談判、異常處理等相關(guān)事宜。
崗位要求:
1、 三年以上化妝品市場策劃或產(chǎn)品開發(fā)崗位經(jīng)驗,熟悉化妝品OEM加工流程或品牌策劃;
2、 敏銳的市場觸覺,良好的.溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的創(chuàng)新能力與策劃技能;
3、 維護及應變處理能力,具備良好的銷售談判技巧、客戶管理能力。
4、 具有豐富的營銷知識及管理技巧,溝通能力及良好的團隊合作
化妝品崗位職責4
一.全面負責公司品牌運營與相關(guān)服務工作及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設計、推廣、服務及管理工作
; 1、規(guī)劃:全年會議規(guī)劃
市場布局規(guī)劃
客戶關(guān)系管理規(guī)劃
庫存管理規(guī)劃
課時和課程內(nèi)容規(guī)劃
招生細則規(guī)劃
2、設計:品牌營銷思路的設計
售后服務的設計
不要
讓客戶加盟后感覺到任何的不適
一定要把品牌和產(chǎn)品使用者相結(jié)合
3、推廣:品牌文化推廣
品牌技術(shù)推廣
產(chǎn)品銷售話術(shù)
推廣
產(chǎn)品特性及使用推廣
個人形象包裝策劃推廣
新產(chǎn)品發(fā)布
公司各種活動通知
4、服務:加盟合作前的鋪墊
專業(yè)教學上的精細(宣導)
加盟合作后的扶持
退換貨制度的建立
物流的配送制度
客戶的信息反饋
緊急情況的危機公關(guān)
客戶的其他要求等
5、管理:品牌文化的管理
教學管理
產(chǎn)品庫存的管理
客情關(guān)系的管理
二.制定公司品牌發(fā)展方向,建立高效的品牌管理體系及品牌形象,制定完善品牌管理制度與流程;
1、品牌發(fā)展方向:首先面對高端市場,如:先抓住縣市級以上的或各地區(qū)的大型美容美發(fā)整形院店。其次是很有意向、很有發(fā)展的中小地區(qū)和店家進而延展和普及。
2、品牌管理體系及形象:避免因?qū)Ξa(chǎn)品體系的不了解而產(chǎn)生的誤解,進而產(chǎn)生抵觸情緒。
3、管理制度與流程:產(chǎn)品進銷存的合理控制品牌口碑的塑造市場推廣的步驟。
三.組織實施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略宣傳與維護等工作,建立有效的分析、評估體系,保障品牌建設及推廣效果; 1、品牌推廣策略及發(fā)展:針對省內(nèi)外不同的地區(qū)、不同的情況有針對性的制定推廣具體的方案、方式、方法。
2、宣傳與維護工作主要以到店溝通、電話回訪、網(wǎng)上通過QQ、專業(yè)DM雜志、各種培訓活動和招商會議等形式
3、分析與評估就是每場活動之后都要進行總結(jié),不足之處補足,優(yōu)勢的地方繼續(xù)保持強勢。
四.負責組織品牌設計與策劃工作,并對策劃設計方案進行審核;
就是針對廠家推出的一些活動和政策進行分析研究(畢竟廠家是站在大市場的角度上考量問題),總結(jié)出一套適合當?shù)氐姆桨高M行推廣。公司也要隨市場變化作出一些適宜的活動以起到刺激市場作用。如開地級會之前的鋪墊等。
五.開展市場調(diào)查,分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響,進行差異性品牌傳播;
把我們的'技術(shù)、文化和專業(yè)課程等與其他品牌相比絕對不同和優(yōu)勢之處繼續(xù)淋漓盡致的突出出來。市場到店拜訪方面等不足之處要想辦法進行彌補。
六.策劃、組織、實施市場活動; 通知國內(nèi)國際各種大賽、各地區(qū)會議和活動,與一切可以聯(lián)合的力量聯(lián)合起來,盡可能掌握更多的美容行業(yè)的資訊發(fā)布給大家。讓他們感受到與惠美合作就是永遠走在美容行業(yè)的最前沿。
七.建立和維護行業(yè)主流媒體資源,高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計劃。
最重要的是要讓人們口口相傳,把我們的客戶變成我們的業(yè)務員。
八.完成上級領導臨時交辦的工作。
化妝品崗位職責5
(1)各項指令和規(guī)定的宣布。
(2)完成預定的各項經(jīng)營指標。
(3)化妝品專營店員工考勤,儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的.監(jiān)督與管理。
(4)監(jiān)督和審核化妝品專營店店鋪的會計、收銀等作業(yè)。
(5)掌握化妝品店店鋪銷售動態(tài),管理新化妝品的引進和滯銷美容化妝品的淘汰。
(6)維護店鋪的清潔衛(wèi)生與安全。
(7)化妝品連鎖店員工人事考核,員工提升、降級和調(diào)動的建議。
(8)顧客投訴與意見處理。
(9)迅速處理店鋪各種突發(fā)的意外事件。
化妝品崗位職責6
1、負責展廳貨品管理,包括陳列、衛(wèi)生、出入庫核對、盤點等工作。
2、負責展廳人員排班、調(diào)休、儀容檢查等工作。
3、有效客戶數(shù)據(jù)的.收集和管理,與客戶保持良好溝通,并促進加盟合作。
4、根據(jù)展廳銷售狀況提出客戶跟進方案及計劃。
5、負責協(xié)助展廳與公司其他部門之間的業(yè)務聯(lián)系。
6、領導交代的其他事宜。
化妝品崗位職責7
1、不斷創(chuàng)新銷售模式,完成月度、季度、年度產(chǎn)品市場營銷分析報告及年度銷售目標任務;
2、根據(jù)公司的目標定位,負責制訂線上平臺的整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案,結(jié)合線下營銷活動進行公司品牌宣傳及產(chǎn)品推廣;
3、設計營銷組織構(gòu)架,培訓、管理好營銷團隊,建立完善團隊績效管理制度。
化妝品崗位職責8
1、遵循店面規(guī)章管理制度,做好店面衛(wèi)生清潔;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
化妝品崗位職責9
1、精細化學、應用化學、生物學等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷;
2、7年以上護膚類產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗,熟悉新產(chǎn)品開發(fā)流程,可單獨完成化妝品相關(guān)新產(chǎn)品研發(fā)任務;
3、能解決在化妝品生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)及質(zhì)量問題;專業(yè)上必須具有從事過大品牌的護膚、精油類產(chǎn)品的新品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)實際經(jīng)驗,同時對日用等品類有所涉獵;
4、了解國內(nèi)外新產(chǎn)品開發(fā)狀況,具有獨立策劃、承擔研發(fā)項目能力;熟悉國內(nèi)外化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀,掌握化妝品的.法律法規(guī)政策;
5、優(yōu)秀的開拓創(chuàng)新能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、有敬業(yè)精神以及獨立工作的能力。
化妝品崗位職責10
工作職責:
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的`月銷量;
4、及時對產(chǎn)品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
任職資格:
1、高中/中專或以上學歷,形象好,皮膚細膩,親和力強;
2、良好的溝通技巧和顧客服務意識, 熟練掌握貨品的知識和陳列知識;
3、曾接受相關(guān)技能培訓, 一年及以上化妝專柜工作經(jīng)驗為佳;
4、有美容師資格證者優(yōu)先考慮;
5、誠實正直。
化妝品崗位職責11
崗位職責:
1、熟悉化妝品品市場營銷模式,制定公司產(chǎn)品營銷方案及營銷政策;
2、組織監(jiān)督好各區(qū)域招商合作推廣工作,并維護好各級渠道客戶;
3、根據(jù)銷售渠道拓展的要求,具體負責銷售渠道的開發(fā)與管理,對渠道內(nèi)容重要客服進行開發(fā),溝通,制定合作方案。
4、不斷創(chuàng)新銷售模式,完成月度、季度、年度產(chǎn)品市場營銷分析報告及年度銷售目標任務;
5、根據(jù)公司的目標定位,負責制訂線上平臺的整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案,結(jié)合線下營銷活動進行公司品牌宣傳及產(chǎn)品推廣;
6、設計營銷組織構(gòu)架,培訓、管理好營銷團隊,建立完善團隊績效管理制度。
任職要求:
1、具有化妝品行業(yè)營銷經(jīng)驗,對化妝品線上線下的推廣方式有深刻理解;
2、本科或以上學歷,相關(guān)市場營銷、管理等專業(yè)等專業(yè);
3、具有3年以上營銷策劃工作經(jīng)驗,具有一線市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,有較強的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力,品牌推廣運作經(jīng)驗,廣告策劃、促銷策劃、大型招商會及終端會議策劃能力,能獨立完成策劃方案、品牌推廣方案;
4、需具備一定的活動執(zhí)行能力,有良好的文案撰寫能力;具有獨到審美、具備優(yōu)秀的文字功底、思路清晰;
5、熟悉各電商平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行流程,各類電商平臺的制度、規(guī)則、特性。
6、具備出色的組織領導能力和良好的營銷團隊領導經(jīng)驗;
7、具備良好的語言表達能力,善于與人溝通,具備優(yōu)秀的.談判能力;
8、具備高度的事業(yè)心、強烈的責任心和積極主動的工作熱情,能夠勝任高強度、高壓力工作。
化妝品崗位職責12
1、主持負責專賣店的全面管理。
2、做好店內(nèi)衛(wèi)生,保持貨品、貨架、展臺、促銷臺、展板、海報等所有設施設備的整潔。
3、做好專賣店防火、防盜、防洪,并嚴格按照設備說明書維護店內(nèi)設施及電子設備正常運營,確保專賣店一切安全及正常運營。
4、保證店員人身安全、關(guān)心店員身體健康,了解店員心態(tài),做好人員管理和團隊建設,以及見習店長和實習店員的人才儲備。
5、根據(jù)當?shù)仡櫩吞攸c和營業(yè)中隨時出現(xiàn)的問題,結(jié)合店中情況總結(jié)、撰寫數(shù)套話術(shù),并及時傳授給廟員,總結(jié)撰寫的話術(shù)應形成文字上報銷售經(jīng)理,并及時與其他店長分享,以相互促進、相互借鑒。
6、以身作則遵守店規(guī),并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎護膚知識,能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
7、熟悉廟內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)所有產(chǎn)品的產(chǎn)品特點,對商品擺放位置做到了如指掌。
8、了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點和特性,對于指名購買流通產(chǎn)品的`顧客,要有能力在保證成功銷售該產(chǎn)品的同時,推薦適合顧客特點的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
9、熟練掌握電腦操作、店內(nèi)電子設備操作及Word、Excel文檔撰寫,做到能說、會寫、會講課。
10、每日召開店務會傳達公司政策或指令,聽取店員反饋意見、建議及匯報并及時向辦事處銷售經(jīng)理匯報。
11、及時填寫各種銷售報表,做到賬目日清日結(jié),保證賬、貨相符,并根據(jù)庫存情況和銷售情況制訂合理的要貨計劃。
12、每日向辦事處會計匯報當日銷量及匯款數(shù)額,每月月底應及時上交庫存盤點表、月度銷量報表和考勤表。
13、每月25日上報下月工作計劃,每月5日前上報工作總結(jié),每月1日前將下月銷售任務傳達店員。
14、及時分析店中銷售情況。提升銷量,執(zhí)行公司的促銷活動,解決店內(nèi)滯銷產(chǎn)品,并以先進先出原則出貨。
15、及時向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報本店營業(yè)狀況、人員動態(tài)和特殊情況;表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的店員,并可提議對優(yōu)秀員工進行獎勵。
16、做好專賣店貨品盤點。除周盤點及月盤點外,如有特殊情況應隨時盤點,以保證隨時掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時發(fā)現(xiàn)責任人。
17、解決職責范圍內(nèi)應該解決的相關(guān)問題,如遇到自己無法解決的問題,應及時向辦事處匯報,以免導致問題久拖不決。
18、了解當?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品陳列和價格行情,并及時與督導和銷售經(jīng)理進行溝通。
19、如遇消費者投訴,應該與顧客耐心溝通,不得蠻橫無理、粗暴對待。如果不能圓滿解決,應以婉轉(zhuǎn)口氣表明因職權(quán)有限無法定奪,懇請顧客留下聯(lián)系方式,待請示上級再做答復,以爭取有緩沖時間和回旋余地,然后在第一時間向辦事處銷售經(jīng)理請示。
20、如有公安消防、城管、工商、稅務、質(zhì)量檢驗檢疫等政府部門工作人員,應禮貌對待,盡量避免與之發(fā)生沖突,有特殊情況必須請示辦事處經(jīng)理方可答復對方,嚴禁意氣用事、自作主張而激化矛盾,導致無法收場。
21、店長必須盡心盡力、盡職盡責,不得玩忽職守、得過且過。
22、店長必須以積極向上的心態(tài)和行動,感染見習店長、店員、實習店員,并帶動大家以良好態(tài)度面對所有顧客,不得有任何消極情緒影響他人。
23、店長必須展示自己的管理能力、銷售能力以及溝通能力,確保以德服人,從而樹立自己的威信。店長不得嫉賢妒能,不得以冷言冷語、給臉色瞪白眼等簡單粗暴的方式對待下屬。
化妝品崗位職責13
職責說明:
1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標。
3、協(xié)助市場部制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。
職位要求:
1、熟悉美容專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先,有過其他工作銷售也可。
2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的`工作精神。
3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
5、不定期出差。
6、薪資絕對是行業(yè)最高的,就看你有無能力。
化妝品崗位職責14
一、所屬崗位:
美容導師
二、隸屬關(guān)系:
上級:部門經(jīng)理
三、基本職責:
負責所轄區(qū)域加盟店的技術(shù)扶持與維護。
四、具體職責:
1、負責加盟店的日常維護與管理。
2、負責向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。
3、負責每月向客戶進行電話詢訪,及時為客戶解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問題。
4、對加盟店的走訪或駐店培訓保證不少于兩月一次。
5、及時處理并向本部門主管匯報在走訪或駐店培訓中遇到的問題,并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶反饋意見及市場動態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報于部門主管,由此在上報總經(jīng)理。
7、負責對加盟店美容師進行本公司品牌專業(yè)及銷售的培訓。
8、負責公司客戶關(guān)系的.直接調(diào)理維護
9、負責維護公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的提升。
10、負責為客戶制作本店每月銷售量。
11、負責完成每次下店填寫好工作計劃、工作總結(jié)報表(按照具體表格填寫),返回公司三天后由部門經(jīng)理交到行政部。
12、負責在每月底30號以前做好下月工作計劃,在月初3號以前認真完成每月工作總結(jié)。
14、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)(每一次無總結(jié)扣除當月績效工資的5%)。
15、負責完成公司各項任務流程,包括工作日志、客戶反饋表的填寫(每一次下店不能認真完成表格的填寫扣除當月績效工資的5%)。
16、負責籌備每次下店培訓或促銷所需物料,因籌備的(物料、產(chǎn)品名稱、規(guī)格)錯誤以及產(chǎn)生二次運費,造成的一切損失由個人承擔。
17、對正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務人員做產(chǎn)品演示時,美導要及時出勤協(xié)助。
化妝品崗位職責15
崗位要求:
1、具有較強的管理能力、市場開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力、計劃能力,能承擔較大的工作壓力;
2、自律性高,積極主動勇于承擔責任,通過自身的管理能力,有效提高企業(yè)的'銷售業(yè)績;
3、可適應不定期出差;
4、有化妝品銷售經(jīng)驗或有網(wǎng)絡資源者優(yōu)先考慮;
崗位職責:
1、負責開發(fā)客戶,完成公司指定的銷售目標。
2、通過展會、阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣并銷售產(chǎn)品。
3、跟蹤維護新老客戶,做好相關(guān)的售后服務工作。
4、完成上級交辦的其他任務。
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