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    1. 酒店活動(dòng)策劃

      時(shí)間:2023-01-28 11:38:34 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店活動(dòng)策劃(匯編15篇)

      酒店活動(dòng)策劃1

        一、時(shí)間:

      酒店活動(dòng)策劃(匯編15篇)

        x月x日——x月x日。

        二、地點(diǎn):

        xx大酒店。

        三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:

        1、讓顧客了解xx大酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

        2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi)。

        3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力。

        4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。

        四、公眾對(duì)象:

        端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

        五、定位:

        “融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在祁陽(yáng)酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

        六、促銷活動(dòng)組合

        1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現(xiàn)金開(kāi)房x間送xx元餐飲消費(fèi)卷。

        2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷活動(dòng)。

       。1)、美食城的菜價(jià)xx元,燕京純啤買一送一。

       。2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)xxx元以上送消費(fèi)卷xx元,并送KTV下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

       。3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送KTV下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

       。4)、在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

        3、KTV。

       。╝)開(kāi)晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷xx元。

       。╞)消費(fèi)超過(guò)xxx元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。

        (c)餐飲消費(fèi)達(dá)到xxx元以上者送KTV下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

        4、桑拿中心。

        全套xxx元。

        送餐飲消費(fèi)卷xx元。

        七、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析

        1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的'優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。

        1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

        2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)xx大酒店的認(rèn)識(shí)。

        4、通過(guò)此次營(yíng)銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房x萬(wàn)元/天,餐飲x萬(wàn)元/天,KTVx千元/天,休閑中心x萬(wàn)元/天?傆(jì)x萬(wàn)元/天。

        八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

        1、祁陽(yáng)縣城主干道xx條橫幅廣告。費(fèi)用xxx元。由奉總負(fù)責(zé)。

        2、祁陽(yáng)縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)xxx條,共xxx元。由x經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳xx天。費(fèi)用xxx元。由x總負(fù)責(zé)。

        4、祁陽(yáng)縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用xxx元。由x部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

        5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xxx元。由x經(jīng)理、x經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        6、消費(fèi)卷制作xxx張,費(fèi)用xx元。由xxx負(fù)責(zé)。

        附:廣告詞。

        1、xxx新娛樂(lè)新消費(fèi)端午節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多

        2、xxx新口味美食城毎款菜價(jià)xx元,啤酒買一送一

        3、xxKTV全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲

        4、xx桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量

        5、“開(kāi)心唱歌、暢心用餐”xx大酒店高貴而不昂貴

        6、“天籟之音,魅力互動(dòng)”來(lái)xxKTV有意外驚喜

        7、“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”xx預(yù)定酒宴送KTV下午場(chǎng)

        九、其它在x月x日前應(yīng)完善和配套的工作

        1、所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé)。

        2、KTV及餐飲改造完工。由趙總負(fù)責(zé)。

        3、KTV小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé)。

        4、消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財(cái)務(wù)部制定完善。由陶會(huì)什負(fù)責(zé)。

        5、所有部門的宣傳鼓動(dòng)及準(zhǔn)備工作完成完成。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      酒店活動(dòng)策劃2

        一、活動(dòng)目的:

        1、為答謝新老客戶一直以來(lái)對(duì)我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機(jī)來(lái)回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的'穩(wěn)定性增長(zhǎng),最終達(dá)到更好的贏利目的。

        二、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年元月1日

        三、活動(dòng)地點(diǎn):

        中、西餐廳及客房

        四、主題口號(hào):

        相約212,相聚麗晶

        五、活動(dòng)內(nèi)容:

        (一)西餐:

        1、凡元旦當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。

        2、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿3元的客戶,均可獲贈(zèng)西餐單人早餐券一張。

        3、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿6元的客戶,可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。

        (二)中餐:

        1、凡元旦當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。

        2、元旦當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿5元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。

        3、包房一次性消費(fèi)滿1元,獲贈(zèng)面值1元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營(yíng)業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。

        4、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿XX元,即贈(zèng)送貴賓卡一張。

        5、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3元,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

        6、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿XX元,可獲贈(zèng)奧運(yùn)會(huì)門票一張(票價(jià)詳見(jiàn)奧運(yùn)門票價(jià)格一覽表,附后并待定中)。

        (三)客房:

        1.凡元旦當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。

        2、元旦當(dāng)晚個(gè)人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。

        3、元旦當(dāng)晚一次性開(kāi)房滿8間者,送上海世博會(huì)門票一張。

      酒店活動(dòng)策劃3

        以端午節(jié)為契機(jī),大勢(shì)宣傳餐飲新出品(粽)瀛和鐵板燒、大堂吧試營(yíng)業(yè)等信息,挖掘市場(chǎng)銷售潛力,電話聯(lián)絡(luò)或拜訪團(tuán)體客源,增加團(tuán)體、家庭訂購(gòu)份額,通過(guò)粽文化的渲染,濃厚端午節(jié)氣氛,提高餐飲食品牌知名度,對(duì)六月餐飲營(yíng)業(yè)沖刺開(kāi)啟前奏。

        目標(biāo):做旺西餐(鐵板燒、大堂吧),僅粽子銷售額力爭(zhēng)達(dá)到5萬(wàn)元。

        主題:粽香傳情香飄萬(wàn)家

        時(shí)間:5月28日端午節(jié)(促銷時(shí)段:5月25日28日)

        一、策劃思維出發(fā)點(diǎn):

        1.人人都過(guò)端午節(jié),但知道端午節(jié)和粽子的來(lái)歷沒(méi)有幾人。

        2.思鄉(xiāng)懷古,紀(jì)念屈原,也是一種愛(ài)國(guó)主義的傳統(tǒng)教育。

        3.金至尊粽子食品是來(lái)自歷史發(fā)源地洞庭湖汨羅江畔的傳統(tǒng)工藝,廚藝正統(tǒng)、風(fēng)味獨(dú)特、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

        4.時(shí)下富貴客源以本地人居多,廣東人最講迷信、避邪、求吉祥,趨求精神保險(xiǎn)者多,至尊粽有此功效:益智、驅(qū)邪、避邪、潤(rùn)五臟。

        5.根據(jù)粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人潤(rùn)五臟,中青年扶正驅(qū)邪、兒童益智,因人而異、各取所需,購(gòu)有所值,食有所益。包粽比賽,吸引參與。

        6.通過(guò)電視廣告空中轟炸,金至尊龍船出水激起百丈浪花(動(dòng)畫),引起百家矚目,近悅遠(yuǎn)來(lái)。

        二、宣傳措施:

        1.印制宣傳單、粽券各20xx份,單、券合一頁(yè),節(jié)省印刷費(fèi)用,策劃部設(shè)計(jì)制作。(價(jià)格1500元,5月23日到貨)

        2.制作大型龍船一個(gè),放置西餐展臺(tái);配文字:粽行千里,香飄萬(wàn)家。

        3.廣告展架2個(gè),宣傳端午節(jié)來(lái)歷、粽的特色、品種等,圖文并茂。

        4.設(shè)粽子展示柜、設(shè)現(xiàn)場(chǎng)銷售點(diǎn):冰柜儲(chǔ)存粽子。

        5.對(duì)所有粽子,密封壓膜包裝,印金至尊質(zhì)檢標(biāo)簽、更顯高雅,設(shè)計(jì)禮品手提袋,待議)

        6.宣傳橫幅:

       。1)粽香千年,驅(qū)邪益智,香飄萬(wàn)家!

        (2)快樂(lè)端午、健康美食相約金至尊!

       。3)政府防流感指定飲品大堂吧免費(fèi)享用!

        7.宣傳單派發(fā)方式兩種:

        a、跟報(bào)刊發(fā)售點(diǎn)聯(lián)系,拿20xx份粽子宣傳單夾在報(bào)紙中派發(fā)。

        b、各部門前臺(tái)派發(fā)。

        8、演藝大廳led推介、主持人宣講(端午節(jié)活動(dòng))。

        9、短信宣傳10000條、電視廣告4天(播20次)

        三、西餐出品銷售價(jià)目

        端午節(jié)家庭套餐(含粽子):粽子種類及價(jià)格:

        大堂吧酒水價(jià)目:鐵板燒促銷價(jià)目:

       。ň晌鞑筒繑M定報(bào)總辦、同時(shí)做餐牌)

        四、銷售措施:

        1.粽券派發(fā)方式:拿4萬(wàn)元粽券分派各營(yíng)業(yè)部門友情銷售。(餐飲部出計(jì)劃)

        2.天虹商場(chǎng)設(shè)點(diǎn)銷售(銷售部安排)

        3.大堂吧現(xiàn)場(chǎng)銷售

        凡訂購(gòu)20只以上,可享9折優(yōu)惠

        凡訂購(gòu)30只以上,可享8.8折優(yōu)惠

        凡訂購(gòu)50只以上,可享8.5折優(yōu)惠

        凡1人購(gòu)粽券1套(6張),可免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)吃粽子。

        6只為1套/打,1人現(xiàn)場(chǎng)(買單)吃粽子一打以上,再吃不要錢。

        五、5月28日端午節(jié)西海岸大堂吧試營(yíng)業(yè)活動(dòng)

        活動(dòng)三大亮點(diǎn):

        1、下午現(xiàn)場(chǎng)包粽比賽5月2528日,西餐部大堂吧促銷粽子,同時(shí)組織客人舉行現(xiàn)場(chǎng)包粽比賽,讓客人體驗(yàn)包粽之樂(lè)趣,優(yōu)勝者可享贈(zèng)當(dāng)晚入住客房特價(jià)(268元/當(dāng)晚),或送粽子一串紅酒一盅(預(yù)計(jì)10份)。

        2、娛樂(lè)千人粽子宴5月2528日,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的特別節(jié)目(員工飯?zhí)眉郁找粋(gè))。

        3、端午節(jié)健康飲品大贈(zèng)送各部門發(fā)行免費(fèi)糖水券、美容花茶券、防流感健康飲品券:指定在大堂吧享用;

        六、費(fèi)用計(jì)劃與效益預(yù)測(cè):

        廣告印刷費(fèi)用1500元、電視廣告費(fèi)用(含日本料理鐵板燒宣傳)4000元。效益預(yù)測(cè):只要營(yíng)銷到位,突破目標(biāo)任務(wù)應(yīng)該不成問(wèn)題。

        端午節(jié)酒店活動(dòng)策劃10

        一、時(shí)間:5月26日―― 6月10日

        二、地點(diǎn):xxx大酒店

        三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:

        1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

        2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);

        3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;

        4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。

        四、公眾對(duì)象:端午節(jié)期間的'散客、家庭、親朋好友。

        五、定位:“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在祁陽(yáng)酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

        六、促銷活動(dòng)組合

        1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營(yíng)策略,艾F(xiàn)金開(kāi)房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。

        2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷活動(dòng)。

        1)美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。

        2)貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

        3)以端午節(jié)文化為端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

        4)在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

        3、 ktv

        a)開(kāi)晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。

        b)消費(fèi)超過(guò)300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。

        c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

        4、桑拿中心

        全套300元

        送餐飲消費(fèi)卷20元。

        七、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析

        1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。

        1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部A斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

        2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。

        4、通過(guò)此次營(yíng)銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房1.2萬(wàn)元/天,餐飲1萬(wàn)元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬(wàn)元/天?傆(jì)3.7萬(wàn)元/天。

        八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

        1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xxx負(fù)責(zé)。

        2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元。由xxx負(fù)責(zé)。

        3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用XX元。由xxx負(fù)責(zé)。

        4、xx縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由xxx負(fù)責(zé)。

        5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用300元。由蔣xxx負(fù)責(zé)。

        6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由xxx負(fù)責(zé)。

      酒店活動(dòng)策劃4

        一、總體目標(biāo)

        通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的`感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

        二、策劃內(nèi)容

        (一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排

        (二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排

        1、店外燈飾(由營(yíng)銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾)

        2、制作酒店英文招牌;

        3、進(jìn)行圣誕樹(shù)燈光布置。

        (三)圣誕、元旦宣傳安排

        1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:XX元)

        (1)在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷部負(fù)責(zé));

        (2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營(yíng)銷部負(fù)責(zé))。

        2、新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:XX元)

        (1)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢;

        三、酒店收益測(cè)算

        (一)收入方面

        1、西餐(12月14日至12月31日)

        (二)支出:

        1、裝飾費(fèi)用約為XX元;

        2、自制成本約為XX萬(wàn)元;

        3、其它費(fèi)用約為XX萬(wàn)元。

        酒店整體支出合計(jì)約為XX萬(wàn)元。

      酒店活動(dòng)策劃5

        一、促銷目的

        通過(guò)浪漫七夕夜這一主題,緊緊抓住圍繞有情人這一心理,展開(kāi)商品促銷和活動(dòng)促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到真正的'降價(jià)優(yōu)惠。

        二、促銷時(shí)間

        20xx年x月x日——x月x日。

        三、宣傳檔期

        20xx年x月x日——x月x日。

        四、促銷主題

        1.示愛(ài)有道降價(jià)有理。

        2.備足禮物讓愛(ài)情公告全世界。

        五、商品促銷

        七夕情人節(jié)是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以情物禮品為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。

        各商場(chǎng)應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。

        1、商品特價(jià)

        情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。

        2、主題陳列:

        各店于正門口顯眼位置做七夕情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。

        要求:

        a、七夕情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象。

        b、各店必須包裝至少x份以上的飾品套系用于主題陳列。

        六、濃情頭飾花束

        1、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位x折出售,美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽,凡購(gòu)買飾品xx元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。

        2、制作濃情頭飾花束售價(jià)表

        提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。

        3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過(guò)xx元,送貨范圍不超過(guò)x公里。

        七、活動(dòng)促銷

        1、情人氣球?qū)?duì)碰

        制作xx,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)送(門店自行安排)。

        費(fèi)用x元/套。

        2、會(huì)員卡贈(zèng)送

        凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。

        注意做好會(huì)員卡資料登記工作。

        八、宣傳

        為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來(lái)。各商場(chǎng)可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、DM投遞等等。

      酒店活動(dòng)策劃6

        一、活動(dòng)主題

        加強(qiáng)溝通,共同構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)

        二、活動(dòng)的目的

        1.豐富員工的業(yè)余時(shí)間;

        2.加強(qiáng)文君精品酒店與文君健康酒店的聯(lián)系和溝通,增加跨部門合作程度,增強(qiáng)公司整體凝聚力;

        3.對(duì)于兩家酒店來(lái)說(shuō),它為每個(gè)酒店的關(guān)鍵員工提供了一個(gè)很好的`機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉他們的組織和溝通技能。

        4.通過(guò)開(kāi)展酒店之間的友誼活動(dòng),實(shí)踐和樹(shù)立公司“家庭式同事氛圍”的理念。為了增進(jìn)文君精品酒店和文君健康酒店之間的友誼,提高兩家酒店員工之間的熟悉度,有助于進(jìn)一步提高工作效率。

        三.活動(dòng)名稱:

        文君精品酒店與文君健康酒店友誼活動(dòng)

        四.地點(diǎn):

        文君精品酒店

        活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月22日14: 00-16: 30

        負(fù)責(zé)人:劉點(diǎn)聰、黃大明、吳建茂、陶陶

        七.工作人員:

        文君精品酒店相關(guān)人員

        八.活動(dòng)的總體安排

        1.20xx年5月18日,周五14: 30,聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),商定聯(lián)誼活動(dòng)具體方案。

        2.20xx年5月21日,也就是周一,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采購(gòu)與聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)相關(guān)的材料。

        3.20xx年5月22日9: 30,相關(guān)人員安排現(xiàn)場(chǎng)

        4、14: 00-16: 30,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)

        5.16: 30后,文君健康酒店組織員工集體用餐(視具體情況而定)

        九.工作安排

        1.酒店分工:

        (1)文君精品酒店和文君健康酒店分工合作,在兩家酒店的綜合意見(jiàn)下組織了此次活動(dòng)。

        (2)文君精品酒店負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置,特別是現(xiàn)場(chǎng)音響和電腦設(shè)備的安裝調(diào)試,確保活動(dòng)的順利開(kāi)展。

        (3)各酒店應(yīng)配備自己的酒店人員。

        2.活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程

        預(yù)準(zhǔn)備流程:活動(dòng)負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備了40份左右的小論文,將小論文平均分為4份,每份10份,用1、2、3、4等數(shù)字表示,然后隨機(jī)分配給在場(chǎng)的每個(gè)人,然后在游戲中根據(jù)每個(gè)人手中的紙上的數(shù)字進(jìn)行分組。(如果畫數(shù)字1的人站在一起組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),以此類推...)

        (1)活動(dòng)主持人的開(kāi)場(chǎng)白、公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的講話

        (2)自我介紹

        (3)互動(dòng)游戲時(shí)間

      酒店活動(dòng)策劃7

        一、酒店中秋節(jié)活動(dòng)目的

        中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

        二、酒店中秋節(jié)活動(dòng)主題

        “中秋同歡喜,好禮送不!

        三、酒店中秋節(jié)活動(dòng)對(duì)象

        針對(duì)高中低不同的`人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。

        四、酒店中秋節(jié)活動(dòng)時(shí)間

        xxx

        五、酒店中秋節(jié)活動(dòng)形式

        打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)。

        六、酒店中秋節(jié)活動(dòng)具體內(nèi)容

        1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

        2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

        3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

        七、活動(dòng)廣告宣傳

        1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

        2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

        3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

        八、其它相關(guān)策略

        九、嗅覺(jué)營(yíng)銷

        讓月餅的芳香和酒店文化去吸引進(jìn)入酒店的客人,讓月餅的芳香,顧客便主動(dòng)聞香而來(lái)。

        人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。

      酒店活動(dòng)策劃8

        一、活動(dòng)目的

        為慶祝酒店成立xxx周年,提升酒店知名度與美譽(yù)度,增進(jìn)酒店全員凝聚力、向心力,展示企業(yè)文化底蘊(yùn),同時(shí)也借此機(jī)會(huì)回饋新老客戶。

        二、活動(dòng)主題

        明珠輝煌六周年,感恩優(yōu)惠大酬賓

        三、活動(dòng)時(shí)間

        xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

        四、活動(dòng)內(nèi)容

        (一)、征文活動(dòng)

        1.征文主題:明珠伴我成長(zhǎng)、我是明珠人、我與明珠的故事

        2.征文要求:

        2.1.本次征文內(nèi)容涉及酒店艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工精神風(fēng)貌以及先進(jìn)部門和優(yōu)秀員工事跡等方面的內(nèi)容。文體不限,字?jǐn)?shù)在20xx字內(nèi)。

        2.2.稿件請(qǐng)注明您的姓名、聯(lián)系方式等。

        3.投稿對(duì)象:廣大員工及每一位關(guān)注明珠成長(zhǎng)和變化的.社會(huì)各界朋友。

        4.投稿時(shí)間:xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

        5.投稿方式:

        5.1.送交或通過(guò)內(nèi)網(wǎng)OA系統(tǒng)發(fā)至酒店行政人事部。

        6.店慶征文分配:

        6.1.餐飲部3篇、房務(wù)部3篇、康樂(lè)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部、保安部、工程部各1篇以上。

        6.2.投稿數(shù)量不限,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人積極發(fā)動(dòng)本部門員工踴躍參與投稿。

        (二)、店慶營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng)措施:

        1、餐飲部、房務(wù)部、康樂(lè)部三大經(jīng)營(yíng)部門于xx月xx日17:00之前上交本部門店慶六周年優(yōu)惠酬賓活動(dòng)方案至行政人事部。

        2、市場(chǎng)營(yíng)銷部根據(jù)三個(gè)經(jīng)營(yíng)部門上交的店慶優(yōu)惠酬賓活動(dòng)方案,負(fù)責(zé)擬定迎店慶六周年酬賓優(yōu)惠措施于xx月15日上交總經(jīng)辦。

        (三)、晚會(huì)活動(dòng):

        1、由集團(tuán)工會(huì)主辦、各事業(yè)部協(xié)辦的詩(shī)歌朗誦《心系萬(wàn)元、暢想未來(lái)》活動(dòng)主題

        2、決賽時(shí)間:xx年xx月xx日19:30分

        3、決賽地點(diǎn):酒店明珠三樓多功能廳

        4、酒店各部門節(jié)目要求:

        4.1.請(qǐng)各部門高度重視本次活動(dòng),精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動(dòng)員,把本次活動(dòng)作為對(duì)本部員工進(jìn)行企業(yè)文化宣揚(yáng)的重要契機(jī)。

        4.2.酒店以部門為單位組建啦啦隊(duì),并于xx月1日-xx月xx日期間組織員工學(xué)習(xí)歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》、《保衛(wèi)黃河》、《打靶歸來(lái)》;

        4.3.xx月xx、xx日下午14:30在三樓多功能廳進(jìn)行節(jié)目初次篩選,主要根據(jù)晚會(huì)的整體要求及節(jié)目的內(nèi)容、形式進(jìn)行篩選對(duì)初審合格的節(jié)目進(jìn)行不著裝彩排;

        4.4.xx月xx日、xx日下午14:30對(duì)確定上店慶晚會(huì)的節(jié)目進(jìn)行著裝彩排,屆時(shí)請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀摩;

        (四)、節(jié)目補(bǔ)貼與其它事項(xiàng):

        1、工會(huì)將為參加決賽的節(jié)目補(bǔ)助節(jié)目經(jīng)費(fèi),3-5人節(jié)目補(bǔ)助300,6-xx人節(jié)目補(bǔ)助600元,xx人以上節(jié)目補(bǔ)助800元,不足部分酒店會(huì)根據(jù)各部門參賽節(jié)目人數(shù)結(jié)合工會(huì)節(jié)目給予補(bǔ)貼最高按xx0元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼,不足部份由各部門自行補(bǔ)助。

        2、工會(huì)將于xx月xx日-xx月xx日為入選決賽的各節(jié)目作指導(dǎo)。

      酒店活動(dòng)策劃9

        一、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)主題

        菊品為尚,情濃重陽(yáng),禮敬老人送上溫馨送上健康

        二、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)時(shí)間

        20x年x月x日

        三、重陽(yáng)節(jié)餐廳氛圍

        1、為配合重陽(yáng)節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)—x餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅。

        2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。

        3、餐廳內(nèi)張貼重陽(yáng)節(jié)主題吊旗。

        4、在各樓層顯著位置擺放不一樣品種的名貴菊花,供人賞聞。

        四、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)背景

        重陽(yáng)節(jié),也是中國(guó)的“老人節(jié)”。近年的重陽(yáng)節(jié),逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”;丶腋謰屨f(shuō)說(shuō)知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽(yáng)節(jié)里兒女們送給父母最異常的禮物。所以,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂(lè)的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。

        五、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)資料

        活動(dòng)一:“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣

        活動(dòng)期間,餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐,點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。

        活動(dòng)二:推出老年專用菜品

        重陽(yáng)節(jié)推出適合老年人口味的'菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),老店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽(yáng)套餐。

        活動(dòng)三:你敢來(lái),我就敢送

        1、重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。

        2、當(dāng)天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。

        活動(dòng)四:舉辦“百叟宴”

        凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂(lè)、變臉、舞獅子等表演助興。

        活動(dòng)五:“重陽(yáng)節(jié)”特價(jià)酬賓。

        保健酒類、保健品類、保健食品類,其它老年用品等統(tǒng)統(tǒng)七折

        六、重陽(yáng)節(jié)媒體計(jì)劃

        1、發(fā)傳單

        2、經(jīng)過(guò)微信公眾號(hào)

        3、經(jīng)過(guò)媒體發(fā)放廣告

      酒店活動(dòng)策劃10

        關(guān)于開(kāi)展酒店員工健身活動(dòng)策劃書(shū)為營(yíng)造積極、健康、向上的工作氛圍,激發(fā)酒店廣大員工的活力,凝聚員工的力量更好的.服務(wù)于旅游接待工作,經(jīng)研究決定開(kāi)展“酒店員工健身計(jì)劃系列活動(dòng)”。

        一、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年12月21日下午13:30分開(kāi)始(如未結(jié)束再由次日下午13:30分續(xù)賽)

        二、活動(dòng)項(xiàng)目:

        活動(dòng)項(xiàng)目及活動(dòng)規(guī)則詳見(jiàn)附表,如需安排其他活動(dòng)項(xiàng)目,職工根據(jù)實(shí)際健身需求提出,經(jīng)研究同意后予以實(shí)施。

        三、活動(dòng)范圍:

        酒店停車場(chǎng)。

        四、參加對(duì)象:

        酒店全體員工(三人為單位)自由組合

        五、組織形式:

        活動(dòng)項(xiàng)目以競(jìng)賽形式隨意組合,小組參加呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目按一輪的比賽成績(jī)排定名次。比賽優(yōu)勝者分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

        六、時(shí)間:

        20xx年12月17日至21日上午12時(shí)

        七、報(bào)名地點(diǎn):

        人力資源部

        八、內(nèi)部電話:

        5005歡迎員工踴躍報(bào)名參加

        附:?jiǎn)T工健身活動(dòng)競(jìng)賽規(guī)則

        一、競(jìng)賽裁判組

        總裁判長(zhǎng):副總裁判長(zhǎng):裁判員:跳繩——呼啦圈——踢毽子——成績(jī)統(tǒng)計(jì)員:

        二、比賽總則

       。ㄒ唬、比賽項(xiàng)目:呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目;每組每人必須參賽,無(wú)特殊原因不得棄權(quán)(如棄權(quán)取消評(píng)選三項(xiàng)全能資格)。

       。ǘ、組織形式:比賽活動(dòng)項(xiàng)目分類進(jìn)行:呼啦圈、踢毽子、跳繩等三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一輪比賽,按每組比賽平均成績(jī)排定名次。

       。ㄈ、獎(jiǎng)勵(lì)方法:比賽按分設(shè)單項(xiàng)前一名、三項(xiàng)全能前一名,小組前三名各一名。

       。ㄋ模、賽事安排:

        1、裁判員及統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于比賽日時(shí)提前10分鐘到達(dá)賽場(chǎng);(如有特殊原因無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參加,應(yīng)提前1天告知。)

        2、參賽小組根據(jù)賽程安排順序,準(zhǔn)時(shí)參賽。如有特殊原因無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參賽須提前1天告知。

        3、裁判員負(fù)責(zé)從成績(jī)統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)取《比賽結(jié)果記錄單》,并于賽后交于成績(jī)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)一登記,

        4、成績(jī)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)將裁判遞交的每次賽程分?jǐn)?shù)記錄、匯總。

        5、人力資源部將比賽結(jié)果公布于公司網(wǎng)及粘貼于員工餐廳。

        6、其他:比賽中的具體情況由每場(chǎng)比賽裁判員負(fù)責(zé)裁定;具體項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題由總裁判、副總裁判負(fù)責(zé)解釋裁定;本次活動(dòng)解釋權(quán)交由人力資源部。

        三、比賽項(xiàng)目細(xì)則跳繩

        一分鐘內(nèi)跳繩次數(shù)多者勝出;若加賽,時(shí)間為半分鐘。呼啦圈:3分鐘內(nèi)繞圈次數(shù)多者勝出;若次數(shù)相同,需加賽,時(shí)間為一分鐘。呼啦圈觸地即停止計(jì)數(shù),運(yùn)動(dòng)中不得借助雙手扶圈作調(diào)整,否則論違規(guī)處理,停止計(jì)數(shù)。踢毽子:一分鐘內(nèi)踢次數(shù)多者勝。毽子落地,即終止計(jì)數(shù)。

      酒店活動(dòng)策劃11

        一、時(shí)間:

        國(guó)家法定節(jié)假日(端午節(jié)為農(nóng)歷六月初五日)

        二、地點(diǎn):

        1FXX,六樓XX

        三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:

        乙卯重五

        重五山村好,榴花忽已繁。

        粽包分兩髻,艾束著危冠。

        舊俗方儲(chǔ)藥,羸軀亦點(diǎn)丹。

        日斜吾事畢,一笑向杯盤.

        陸游這首”乙卯重五詩(shī)”描寫了當(dāng)時(shí)的人們?cè)诙宋绻?jié)這天的生活習(xí)俗.吃了兩角的粽子,為了是這一年平安無(wú)恙.今年的端午節(jié),富豪康博酒店也特此為您的'探親,訪友準(zhǔn)備了精美的禮籃粽子.富豪康博酒店端午節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多!

        四、營(yíng)銷對(duì)象:

        端午節(jié)期間的會(huì)員、散客、家庭、親朋好友。

        五、主題:

        “萬(wàn)水千山“棕”是情,XXX酒店邀您共享端午美食節(jié)!”活動(dòng)主題標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

        六、促銷活動(dòng)組合

        1、客房部活動(dòng)期間采取“訂房送禮藍(lán)優(yōu)惠卷”的經(jīng)營(yíng)策略,跋紙鸝房1間送38元禮盒優(yōu)惠券。

        2、餐飲部以萬(wàn)水千山“棕”是情,XXX酒店邀您共享端午美食節(jié)!的主題開(kāi)展如下促銷活動(dòng)。

        1)、活動(dòng)期間6樓富豪軒菜金享受九折優(yōu)惠。單桌消費(fèi)20xx元以上送新派粵菜一款,(贈(zèng)送菜品不含高檔海鮮、燕鮑翅、煲湯、煙酒等)。

        2)、西餐廳推出以下優(yōu)惠:A.節(jié)假日期間來(lái)餐廳就餐者三人以上(含三位)免一位;

        B.活動(dòng)期間,特色下午茶享受兩位免一位優(yōu)惠。

      酒店活動(dòng)策劃12

        中秋是團(tuán)圓的日子,最能體現(xiàn)團(tuán)圓氣氛的莫過(guò)于餐廳酒樓了,而各大餐廳自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)最好的促銷機(jī)會(huì),因此,餐廳中秋節(jié)促銷方案 也就一份份的抬到桌前了。餐廳中秋節(jié)促銷是激烈的,怎么能拉得住客戶,賺得住眼球,就得靠這份餐廳中秋節(jié)促銷方案了。這里為您提供一 份餐廳中秋節(jié)促銷方案,希望可以幫得到正在努力的`營(yíng)銷人。

        一、活動(dòng)目的

        中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也 是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

        二、活動(dòng)主題

        “中秋同歡喜,好禮送不!

        三、活動(dòng)對(duì)象

        針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。

        四、活動(dòng)時(shí)間

        9月12日——9月21日

        五、活動(dòng)形式

        打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)

        六、活動(dòng)具體內(nèi)容

        1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

        2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

        3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

        七、活動(dòng)廣告宣傳

        1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

        2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

        3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

        八、其它相關(guān)策略

        九、嗅覺(jué)營(yíng)消

        讓月餅的芳香和酒店文化去吸引進(jìn)入酒店的客人,讓月餅的芳香,顧客便主動(dòng)聞香而來(lái)人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。

      酒店活動(dòng)策劃13

        5月1日——5月13日(店)

        活動(dòng)內(nèi)容:

        1、廣告語(yǔ):“游王府,吃川菜,送清爽”。

        5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽花園門票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

        2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)

        5月1日—— 5月7日黃金周期間,在店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

        3、“飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”

        5月1日——5月13日活動(dòng)期間,店每日限20只飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只;顒(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。

        另外,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日— 5月13日活動(dòng)期間,店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè)六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

        4、訂“益智齋”餐廳送花園游

        5月1日——5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽花園。讓賓客充分體會(huì)到“里的'川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

        五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

        1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;

        2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;

        3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;

        4、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友;

        5、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

        6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

        市場(chǎng)環(huán)境分析提示:

        五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請(qǐng)等都會(huì)選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(zhǎng)假期間,親朋好友難得聚會(huì);二是正處于春暖話開(kāi)時(shí)節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)不小的空間!

        客源分析

        五一餐飲促銷的客源是誰(shuí)這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場(chǎng)狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問(wèn)題:誰(shuí)是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?

      酒店活動(dòng)策劃14

        一、活動(dòng)背景

        “邵陽(yáng)酒莊”是金六福酒業(yè)推出的白酒新品牌,3月15日在漯河地區(qū)上市,酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃。上市之后銷售量提升緩慢,主要問(wèn)題是缺乏品牌知名度,消費(fèi)者首次購(gòu)買率不高,對(duì)產(chǎn)品缺乏認(rèn)知。前期在漯河部分中高檔酒店搞了免費(fèi)品嘗活動(dòng),但由于影響范圍有限,效果平平。

        為了能在短期內(nèi)盡快提高“邵陽(yáng)酒莊”知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“邵陽(yáng)酒莊”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助5月8日“母親節(jié)”這一事件,以“邵陽(yáng)酒莊”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒漯河目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶;顒(dòng),使“邵陽(yáng)酒莊”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購(gòu)買率的營(yíng)銷目標(biāo)。

        二、活動(dòng)目標(biāo)

       。ㄒ唬┨岣摺吧坳(yáng)酒莊”在漯河地區(qū)的品牌知名度。

       。ǘ┨岣摺吧坳(yáng)酒莊”在目標(biāo)消費(fèi)者當(dāng)中的指名購(gòu)買率。

        三、活動(dòng)亮點(diǎn)

        1、爭(zhēng)取首位效應(yīng),制造社會(huì)熱門話題。

        在大中城市慶!澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及,但在漯河地區(qū)了解這個(gè)節(jié)日的人還不多。 “邵陽(yáng)酒莊”通過(guò)開(kāi)展有關(guān)“母親節(jié)”的活動(dòng),可以造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費(fèi)者心目中,可以留下“邵陽(yáng)酒莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶,產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌傳播價(jià)值。

        2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求。

        “邵陽(yáng)酒莊”目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)。“邵陽(yáng)酒莊”對(duì)“母親節(jié)”的提醒和推廣,可以引發(fā)其潛在情感需求。

        3、選擇媒體空白時(shí)區(qū),制造最大傳播效果。

        本次活動(dòng)避開(kāi)了五一前的營(yíng)銷高峰期,當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動(dòng)都暫時(shí)疲軟期間,在5月8日當(dāng)天形成高潮,活動(dòng)效果倍增!澳赣H節(jié)”活動(dòng)包含的情感因素,以及在漯河消費(fèi)者當(dāng)中的新鮮感覺(jué),完全可以抵消消費(fèi)者五一期間積累的信息接受疲勞,達(dá)到最佳的`傳播效應(yīng)。

        四、活動(dòng)流程內(nèi)容

       。ㄒ唬、活動(dòng)預(yù)熱期

        漯河大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣,“邵陽(yáng)酒莊”本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式展開(kāi)做好鋪墊工作。告知漯河公眾“今年5月8日是母親節(jié)”,以及“邵陽(yáng)酒莊”在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容和承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。

        時(shí)間:5月1日——5月7日

        內(nèi)容:

        1、特約500名品質(zhì)監(jiān)督員

        為了精確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,提高本次活動(dòng)實(shí)效性,特在漯河選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁(yè)、“邵陽(yáng)酒莊”vip品酒卡(可在指定酒店免費(fèi)領(lǐng)取“邵陽(yáng)酒莊”兩瓶),告知他們“母親節(jié)”活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)他們5月8日到各活動(dòng)酒店參加“母親節(jié)”慶;顒(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)他們作為“邵陽(yáng)酒莊品質(zhì)監(jiān)督員”進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷,促進(jìn)他們的主觀能動(dòng)性,擴(kuò)大“邵陽(yáng)酒莊”在中高端消費(fèi)者中的口碑效應(yīng)。

        2、漯河有線電視臺(tái)衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告

        5月1日~7日,在漯河有線電視臺(tái)投放廣告,告知漯河消費(fèi)者“邵陽(yáng)酒莊”5月8日舉行的活動(dòng)內(nèi)容,以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。廣告片時(shí)間30秒,播出形式為各衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告。

        3、50家酒店免費(fèi)品酒活動(dòng)

        5月1日~8日,選擇漯河市區(qū)50家中高檔酒店,在酒店大廳內(nèi)設(shè)置“邵陽(yáng)酒莊”展臺(tái),擺設(shè)小瓶裝的“邵陽(yáng)酒莊”酒,邀請(qǐng)來(lái)酒店內(nèi)消費(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)者免費(fèi)品嘗。展臺(tái)周圍放置易拉寶,介紹5月8日“母親節(jié)”當(dāng)天,在該酒店內(nèi)舉行的活動(dòng)內(nèi)容,并向消費(fèi)者派發(fā)宣傳“母親節(jié)”活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。

        4、漯河主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅

        5月5日~8日,在漯河市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“邵陽(yáng)酒莊”的名義,采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。

        5、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。

        5月5日~8日,以“邵陽(yáng)酒莊”名義,向持有“邵陽(yáng)酒莊”點(diǎn)酒卡的目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費(fèi)者5月8日是“母親節(jié)”,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。5月7日、8日,通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,告知目標(biāo)消費(fèi)者5月8日“邵陽(yáng)酒莊”活動(dòng)內(nèi)容,以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。

        6、在漯河高檔消費(fèi)場(chǎng)所派發(fā)宣傳單頁(yè)

        5月6日~8日,除開(kāi)展免費(fèi)品酒的50家酒店之外,選擇其他高檔商場(chǎng)、娛樂(lè)城等場(chǎng)所,派發(fā)精美宣傳單頁(yè),告知5月8日“母親節(jié)”當(dāng)天,“邵陽(yáng)酒莊”開(kāi)展的活動(dòng),以及開(kāi)展活動(dòng)的酒店名稱。

       。ǘ、活動(dòng)執(zhí)行期

        經(jīng)過(guò)前期的啟動(dòng)工作,活動(dòng)進(jìn)入最終執(zhí)行階段,5月8日這一天在50家酒店內(nèi)同時(shí)展開(kāi),需要配備大量人員,事先必須做好培訓(xùn),保證工作執(zhí)行的細(xì)節(jié),規(guī)劃方案《酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃》。

        時(shí)間:5月8日

        內(nèi)容:

        1、《大河報(bào)》派送“母親節(jié)”精美夾頁(yè)

        在漯河市區(qū)的《大河報(bào)》中夾送“邵陽(yáng)酒莊”dm單頁(yè),提醒目標(biāo)消費(fèi)者采取慶祝“母親節(jié)”的行動(dòng),告知“邵陽(yáng)酒莊”當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容,以及提供的禮品承諾,促成其行動(dòng)。

        2、發(fā)布《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》廣告

        在《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》發(fā)布半版廣告,以問(wèn)候、致賀的方式向漯河市所有母親表示慰問(wèn),傳遞“邵陽(yáng)酒莊”當(dāng)天針對(duì)“母親節(jié)”舉辦的活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者前來(lái)指定酒店內(nèi)參加活動(dòng)。同期,“邵陽(yáng)酒莊杯”《母親與成長(zhǎng)》專欄刊登征文一篇。

        3、50家酒店開(kāi)展“送檀木梳、康乃馨給母親”

        在“邵陽(yáng)酒莊”指定的50家酒店內(nèi)開(kāi)展送禮活動(dòng):凡是在當(dāng)日晚18:00——20:30,和母親一起來(lái)酒店消費(fèi)的顧客,或者帶著妻子和小孩的顧客,均可獲得“邵陽(yáng)酒莊”贈(zèng)送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據(jù)顧客要求贈(zèng)送小瓶裝“邵陽(yáng)酒莊”酒。

        4、母親過(guò)生日,額外送大禮

        在“邵陽(yáng)酒莊”指定的50家酒店內(nèi)為母親過(guò)生日,除檀木梳、康乃馨以外,額外送出精美禮品一份。

        五、活動(dòng)評(píng)估

        1、統(tǒng)計(jì)電視媒體發(fā)布日收視率,根據(jù)播放次數(shù)估算到達(dá)人次。

        2、統(tǒng)計(jì)報(bào)紙媒體發(fā)行量,根據(jù)發(fā)布次數(shù)、傳閱人數(shù)估算到達(dá)人次。

        3、估算過(guò)街條幅懸掛街道日人流量,統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。

        4、估算酒店內(nèi)日人流量,與活動(dòng)未開(kāi)始前客流量進(jìn)行比較,統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。

        5、統(tǒng)計(jì)5月1日——7日,在各酒店內(nèi)參與品酒顧客人數(shù),送出宣傳頁(yè)數(shù)量。

        6、統(tǒng)計(jì)母親節(jié)當(dāng)天,在各酒店內(nèi)接待顧客人數(shù)、送出禮品數(shù)量。

        7、統(tǒng)計(jì)4月21日——5月8日銷售量曲線圖,評(píng)估銷售效果。

        8、綜合以上內(nèi)容,根據(jù)媒體到達(dá)數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),撰寫活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告。

        六、禮品應(yīng)用

        檀木梳:

        康乃馨:

        生日禮物(待定):

        七、媒體應(yīng)用

        報(bào)紙媒體

        5月8日:《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》1/4版,1次。(邵陽(yáng)酒莊母親節(jié)活動(dòng)隆重推出)

       。1)(2)(3)(4)

        電視媒體

        5月1日—7日:漯河有線電視臺(tái)衛(wèi)視插轉(zhuǎn)30秒。(母親節(jié)活動(dòng)內(nèi)容宣傳)

        短信媒體

        5月6日—8日:通過(guò)移動(dòng)短信平臺(tái)進(jìn)行情感溝通,30000條/天;內(nèi)容為母親節(jié)問(wèn)候短信。

        戶外媒體

        酒店外條幅:50條

        酒店易拉寶:100個(gè)

        酒店櫥窗海報(bào):500張

        平面媒體

        宣傳折頁(yè):10000份,正度16開(kāi),200克,雙面彩印

        《大河報(bào)》dm單頁(yè):13500份,正度16開(kāi),157克,雙面彩印

        八、媒體表現(xiàn)

        平面媒體內(nèi)容以及表現(xiàn)方式見(jiàn)附頁(yè)設(shè)計(jì)稿,在此略過(guò)。

        報(bào)紙稿:(略)

        dm單頁(yè)內(nèi)容:(略)

        宣傳頁(yè)內(nèi)容:(略)

        易拉寶內(nèi)容:(略)

        酒店條幅內(nèi)容:娘,謝謝您的養(yǎng)育之恩!

        電視稿:30秒

        畫面一:一個(gè)嬰兒抱著媽媽的脖子,發(fā)出第一個(gè)詞語(yǔ):媽媽。(背景音樂(lè):《世上只有媽媽好》)

        畫面二:一個(gè)兩三歲的兒童跌倒,趴在地上哭著喊:媽媽。

        畫面三:一個(gè)五六歲的兒童走向幼兒園,揮手告別說(shuō):媽媽。

        畫面三:一個(gè)八九歲的少年放學(xué)走出學(xué)校,跑過(guò)來(lái)說(shuō):媽媽。

        畫面四:一個(gè)十八九歲的青年在火車上揮手告別,喊道:媽媽。

        畫面五:一個(gè)二十多歲的大學(xué)生身穿學(xué)士服,與媽媽相擁說(shuō)道:媽媽。

        畫面六:一個(gè)三十歲的男人身穿禮服,和穿婚紗的妻子一起說(shuō)道:媽媽。

        畫面七:一個(gè)四十多歲的男人坐在老板桌前,對(duì)著電話說(shuō)道:媽媽。

        畫面八:一張張母親照片快速掠過(guò):懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘……等等(旁白:媽媽,我們學(xué)會(huì)的第一個(gè)音節(jié);媽媽,伴隨我們成長(zhǎng)每一步)

        畫面九:“5月8日”日歷特寫,突出頁(yè)面上“母親節(jié)”三字。疊印大字幕:感恩母親,母愛(ài)永恒。(旁白:感恩母親,母愛(ài)永恒。)

        畫面十:“邵陽(yáng)酒莊”主畫面標(biāo)版,疊印字幕:邵陽(yáng)酒莊與您共度母親節(jié)。

        畫十一:動(dòng)畫字幕:敬請(qǐng)關(guān)注5月8日活動(dòng),詳情見(jiàn)5月8日《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》(旁白:敬請(qǐng)關(guān)注5月8日活動(dòng),詳情見(jiàn)5月8日《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》。)

       。ǜ鶕(jù)資料片的情況在《畫面一》至《畫面八》之間進(jìn)行調(diào)整。)

        短信內(nèi)容:

        a:襁褓中你哭她笑,蹣跚中你跌倒她尖叫;病痛中你呻吟她哭泣,人生路上你成功她驕傲。

        b:寧可不長(zhǎng)大,如果茁壯是以母親的蹣跚為代價(jià);寧可不長(zhǎng)大,如果風(fēng)華換來(lái)的是母親的白發(fā);寧可不長(zhǎng)大,如果漂泊留給母親無(wú)限的牽掛;寧可不長(zhǎng)大,如果上帝能再還我們一個(gè)年輕的媽媽。

        c:感恩母親,母愛(ài)永恒。5月8日,“邵陽(yáng)酒莊”三重禮品敬獻(xiàn)天下慈母。孝心禮:高檔木梳;青春禮:鮮艷康乃馨;長(zhǎng)壽禮:精美生日禮品。詳情請(qǐng)注意5月8日《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》,或撥打咨詢熱線:13603959555

        九、費(fèi)用預(yù)算

        報(bào)紙媒體:

        《內(nèi)陸特區(qū)報(bào)》:彩色1/4版,7000元/次,發(fā)布1次7000元

        合計(jì):7000元

        電視媒體:30秒廣告片

        30秒廣告片制作費(fèi):3000元

        漯河有線電視臺(tái):多頻道插播b組,1300元/天,播出7天,總計(jì)9100元。

        合計(jì):12100元

        戶外媒體

        酒店外條幅:100條,

        酒店易拉寶:100個(gè),

        酒店櫥窗海報(bào):500張,

        合計(jì):

        平面媒體

        宣傳單頁(yè):10000份;

        《大河報(bào)》dm單頁(yè):13500份;

        酒店櫥窗海報(bào):500份;

        賀卡:500份;

        合計(jì):

        短信媒體

        移動(dòng)短信平臺(tái):

        合計(jì):

      酒店活動(dòng)策劃15

        一、市場(chǎng)分析:

        咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢(shì)頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無(wú)法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動(dòng),彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無(wú)法比擬的。對(duì)外宣傳可以大造聲勢(shì),對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無(wú)論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果。

        二、環(huán)境分析:

        我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個(gè)位置的周圍也沒(méi)有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng)。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過(guò)的外埠周邊城市經(jīng)過(guò)的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開(kāi)發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來(lái)了很大一批的潛在客戶。

        三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

        我酒店周圍沒(méi)有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營(yíng)能力與規(guī)模上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客。

        四、優(yōu)勢(shì)分析:

        我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場(chǎng)以及大面積的可用場(chǎng)地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來(lái)開(kāi)發(fā)中大型活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。

        機(jī)會(huì)點(diǎn):

        1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

        2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

        五、市場(chǎng)定位:

        中高端酒店。中端為主高端為輔。

        六、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:

        1、“大姚人民的四酒店”

        獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對(duì)顧客的尊重。

        2、立體化宣傳。

        突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。

        3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳。

        以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺(tái)、市場(chǎng)大屏幕、宣傳彩頁(yè)、出租車LED頂燈廣告。

        七、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案:

        1、首先通過(guò)黃頁(yè)或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過(guò)短信平臺(tái)在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問(wèn)候。

        2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時(shí),郵寄生日卡。

        3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對(duì)銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。

        4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),來(lái)培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛(ài)好。

        5、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng),向客戶介紹酒店的變化。

        6、綜合性會(huì)議,根據(jù)淡旺季,一會(huì)一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠(chéng)態(tài)度。

        7、整理會(huì)議客戶的資料,將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈(zèng)送場(chǎng)地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來(lái)更多的消費(fèi)。

        8、重要客人、會(huì)議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會(huì)議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

        9、酒店的忠誠(chéng)客戶到店,需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長(zhǎng)久支持。

        八、提供建議:

        1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。

        2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎](méi)有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。

        3、建立短信平臺(tái),將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散,所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些。利用短信平臺(tái),向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來(lái)酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來(lái)酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

        4、零點(diǎn)用餐

        開(kāi)發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏,短信平臺(tái)等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣。

        5、利用資源再生

        各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無(wú)論是入住、餐飲、會(huì)議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。

        6、對(duì)等消費(fèi)

        針對(duì)一些廣告媒體,可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對(duì)等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動(dòng)量,促進(jìn)客戶來(lái)消費(fèi),擴(kuò)大人脈,增加人氣。

        九、全員銷售:

        酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹(shù)立全員銷售意識(shí),一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),建立完善的、健全的激勵(lì)制度,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

        十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗

        就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個(gè)位置的周圍沒(méi)有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng),交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒(méi)有什么的景點(diǎn),幾乎沒(méi)有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的`大型盛會(huì),比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無(wú)法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠(chéng)意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營(yíng)銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。

        這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過(guò)酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過(guò)每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開(kāi)會(huì)議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問(wèn)題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(kù)(檔案),包括:政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營(yíng)銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對(duì)所接待過(guò)的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:?jiǎn)挝幻Q、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會(huì)議信息,及時(shí)在會(huì)議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會(huì)議時(shí),首選我酒店。

        十一、客戶的意見(jiàn)反饋:

        填寫客戶意見(jiàn)反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能及時(shí)解決問(wèn)題?蛻粲心男┮庖(jiàn)或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對(duì)問(wèn)題首先深刻認(rèn)識(shí),然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問(wèn)題,將造成某種問(wèn)題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。

        意見(jiàn)解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)其問(wèn)題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營(yíng)銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見(jiàn)。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題;理解服務(wù),預(yù)測(cè)服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。

        十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。

        1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問(wèn)報(bào)告。

        2、每天撥打15—30個(gè)客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對(duì)面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢(shì)。

        3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒(méi)有預(yù)約,不會(huì)被接見(jiàn),浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。

        4、通過(guò)老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。

        5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過(guò)資源共享,開(kāi)發(fā)本省市客戶來(lái)此地旅游,以帶動(dòng)酒店客戶。

        6、拜訪老客戶時(shí),穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營(yíng)銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。

        7、拜訪新客戶時(shí),在與客戶約好見(jiàn)面的時(shí)間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡(jiǎn)單制定一個(gè)初次見(jiàn)面的銷售計(jì)劃(包括開(kāi)場(chǎng)白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見(jiàn)地址,必須守時(shí)。

        8、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門走訪、或電話詢問(wèn)),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長(zhǎng)期客戶。

        9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會(huì)議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。

        10、在每天的會(huì)議中,將客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。

        11、每位營(yíng)銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營(yíng)銷人員在酒店內(nèi)值班,對(duì)電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)。

        12、每位營(yíng)銷人員,接待的所有會(huì)議,無(wú)論大會(huì)、小會(huì),都必須全程跟辦,第一時(shí)間為客戶解決問(wèn)題,營(yíng)銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。

        13、每個(gè)月初,部門召開(kāi)月銷售會(huì)議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場(chǎng)情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。

        14、營(yíng)銷人員對(duì)于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問(wèn)候。

        15、每位營(yíng)銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對(duì)專業(yè)知識(shí),部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。

        十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)

        1、酒店培訓(xùn)

        1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

        2)人力資源管理

        2、部門內(nèi)訓(xùn)

        1)銷售工作認(rèn)識(shí):

        2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來(lái)意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

        3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值

        4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求

        5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

        6)電話銷售技巧:

        3、自身學(xué)習(xí)

        首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營(yíng)銷理念,參閱營(yíng)銷的經(jīng)典書(shū)籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

        其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營(yíng)銷工作,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。

        十四、部門配合、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

        營(yíng)銷部在一個(gè)酒店的整體營(yíng)銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對(duì)營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理不能脫開(kāi)其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

        營(yíng)銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解、相互包容、營(yíng)銷部也是與各個(gè)部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的營(yíng)銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。

        以上為營(yíng)銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_(kāi)的酒店,目前在營(yíng)銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠(chéng)客戶;如何將商務(wù)會(huì)議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營(yíng)工作盡快帶上正軌等等。但無(wú)論面臨什么樣的困難、什么樣的問(wèn)題,都要有人去面對(duì),去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問(wèn)題、有困難不怕,怕的是沒(méi)有膽量去嘗試!墩撜Z(yǔ)》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長(zhǎng),多做總結(jié),使自身成長(zhǎng)更快。

        營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實(shí)地將開(kāi)發(fā)工作落實(shí)好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。

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