銷售助理的崗位職責(zé)【精】
在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的銷售助理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
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崗位職責(zé)
1、協(xié)助主管負責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,貫徹執(zhí)行改進方案;
4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性,定期進行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;
6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;
7、擅長淘寶直通車,微博推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對網(wǎng)店運營工作有一定的`了解和認識;
2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;
3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺營銷規(guī)則,熟悉不同平臺內(nèi)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
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1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準備人員,需要具備一些基本的銷售能力:
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識;
2.具備良好的語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽;
4.善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷售技巧。
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1、根據(jù)客戶訂單,準確、準時的把訂單錄入系統(tǒng)。
2、分析客戶訂單情況,每天及時整理客戶欠料數(shù)據(jù)并跟進。
3、定期主動要訂單。
4、每月根據(jù)客戶的對賬要求,準時對賬。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)催款,提高公司回款率。
6、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項
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1、銷售部文檔、客戶資料、銷售合同、廣告單頁、訂單統(tǒng)計、展會培訓(xùn)籌備對接;
2、完善銷售部規(guī)章制度,銷售氣氛打造,參與公眾號與營銷策劃與執(zhí)行,參加展會;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對接、新客戶開發(fā);
4、通過電話、微信、出差拜訪、展會、研討會等途徑維護客戶合作關(guān)系,樹立品牌;
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1、在部門領(lǐng)導(dǎo)下開發(fā)國內(nèi)市場;
2、負責(zé)國內(nèi)原材料銷售團隊建設(shè);
3、負責(zé)銷售費用的使用與控制;
4、開發(fā)和維護新老客戶
5、做好客戶的售前、售中及售后的'服務(wù)工作;
6、負責(zé)來訪客戶的邀約接洽工作;
7、定期考察國內(nèi)市場,負責(zé)國內(nèi)市場信息的收集
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任職要求:
1、誠實守信,性格開朗,相貌端正,無不良歷史記錄;
2、具備較強的工作責(zé)任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強的'工作積極性和主動服務(wù)的意識;
4、學(xué)生干部優(yōu)先考慮,英語六級以上。
崗位職責(zé)
1、在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下完成海外市場的開發(fā)工作;
2、投標(biāo)組織工作以及商務(wù)談判;
3、履約商務(wù)工作、工程收款和結(jié)算的商務(wù)工作;
4、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理,領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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崗位職責(zé):
1、雷克薩斯年計銷售計劃制定(年度及中長期);
2、市場數(shù)據(jù)相關(guān)分析及報告制作;
3、油耗積分及NEV政策跟蹤及相關(guān)對應(yīng);
4、國6排放實施跟蹤及影響對應(yīng)等;
5、與日本總部及公司其他相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)
任職資格:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,日語、經(jīng)濟、金融、財會、管理類專業(yè)應(yīng)屆,或具備1年以上產(chǎn)品企劃、銷售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先);
2、日語1級及以上水平,具備較強的外文溝通及資料制作能力;
3、熟練使用日常辦公軟件(Word,Excel,PPT等);
4、工作踏實認真,具備問題解決和創(chuàng)新提案的能力,關(guān)注細節(jié),重視團隊合作,抗壓性強,對數(shù)字敏感度高
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一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理,接受訂單,制作合同,協(xié)調(diào)貨物交期;受理客戶投訴,辦理退換貨事宜。
2、負責(zé)催款、跟蹤貨款到賬情況,協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款;審核各類銷售單據(jù),及時與客戶對賬。
3、及時協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的相關(guān)事宜,負責(zé)保險處理及貨運對賬。
4、負責(zé)相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護及完成其他上級交辦的任務(wù)。
5、工作地點:全國六大區(qū)域(上海、東莞、天津、沈陽、成都、武漢)。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
三、知識與技能:
知識:熟悉產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程,熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息,了解財務(wù)知識。
技能:精通商務(wù)溝通技巧,熟悉日常辦公軟件使用技能,掌握公文寫作技能。
能力素質(zhì):良好的.執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計劃能力。
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1、負責(zé)銷售報表的匯總及區(qū)域內(nèi)的相關(guān)行政事務(wù);
2、負責(zé)與銷售代表、銷售經(jīng)理或總部的.人員進行銷售相關(guān)信息傳遞;
3、負責(zé)安排銷售會議并整理會議記錄;
4、協(xié)助銷售人員跟進相關(guān)銷售事宜;
5、協(xié)助省銷售經(jīng)理上傳下達各類信息和活動。
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1、負責(zé)銷售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò)
2、負責(zé)銷售人員銷售過程管理信息的收集統(tǒng)計工作
3、負責(zé)各類銷售臺賬、資料的統(tǒng)計或記錄,并上傳下達
4、做好業(yè)務(wù)員的提獎統(tǒng)計。
5、做好銷售臺帳記錄,及時申請客戶的各類約定贈送。
6、做好銷售合同的`收集審核、保管、下發(fā)等工作。
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崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶的開拓和業(yè)務(wù)跟進;
2.負責(zé)跟蹤市場動態(tài),收集日常市場信息,不斷拓展新的市場領(lǐng)域,擬訂相應(yīng)的策略方案;
3.了解客戶的經(jīng)營情況及信用程度,收集并建立完整的客戶檔案;
4.負責(zé)項目的初步篩選、考察、洽談,對確定項目進行詳細市場調(diào)查,并組織相關(guān)部門編制項目可行性研究報告,對項目的成本核算和投資收益等提出全面的建議;
5.加強與同行業(yè)的合作及業(yè)務(wù)聯(lián)系,構(gòu)筑互助互利的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);
6.負責(zé)活動前期的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,跟進學(xué)生及溝通協(xié)調(diào)管理工作;
7.建立客戶維護網(wǎng)絡(luò),做好客戶關(guān)系維護;每年定期回訪客戶。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至大專)形象氣質(zhì)佳;
2.具有良好的的`人際關(guān)系能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及較強的抗壓能力;
3.較強的商業(yè)談判能力,寫作能力和分析能力;市場洞察力、分析研究能力、項目協(xié)調(diào)能力,能夠熟練撰寫項目報告并清晰表達;
4.有教育行業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
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1、銷售信息傳達、跟蹤工作
2、各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作
5、所負責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預(yù)算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營銷工作的方針、政策,對公司內(nèi)部的營銷管理提出改進方案;
3、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場調(diào)研,并收集相關(guān)的市場信息,分析上營銷對象的內(nèi)外和環(huán)境,從而確定目標(biāo)市場,;
5、要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實施;
6、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的`產(chǎn)品進行定位以及開發(fā);
7、要維持和開拓相關(guān)的渠道進行銷售,不斷地擴大市場的份額;
8、要經(jīng)常維護與重要客戶的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時,解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶的需求得到滿足,以此來提升公司的品牌形象。
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職責(zé):
1、負責(zé)每天的訂單與業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并制定相關(guān)報表;
2、負責(zé)車輛及客戶資料的'整理、錄入及歸檔工作;
3、負責(zé)部門內(nèi)部人員的績效、薪資核算工作;
4、負責(zé)車輛的庫存管理;
5、負責(zé)銷售部行政后勤事務(wù)的管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門通知文案編輯與發(fā)布等)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際經(jīng)貿(mào)、工商管理、財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟練操作計算機辦公軟件;
3、具備一定的溝通表達、數(shù)據(jù)分析能力。
銷售助理的崗位職責(zé)14
1、負責(zé)管理處行政、人事、品質(zhì)管理的全面工作,協(xié)助管理處經(jīng)理做好部門組織建設(shè),保證管理處行政、人事、品質(zhì)等各項工作的正常有序開展;
2、負責(zé)制定管理處各項工作流程并監(jiān)督落實,確保公司各項行政、人事管理制度及質(zhì)量體系在管理處的有效運行;
3、全面負責(zé)管理處內(nèi)部的各項工作品質(zhì)監(jiān)察,并就檢查、考核結(jié)果直接反饋給經(jīng)理;
4、負責(zé)管理處質(zhì)量體系的'內(nèi)部審核工作;
5、負責(zé)管理處服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計、分析與評定;
6、負責(zé)管理處基層員工人員需求計劃的制訂并組織招聘;
7、負責(zé)管理處內(nèi)部員工培訓(xùn)體系的建設(shè),并組織實施;
8、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和思想教育,組織本部門員工各項文娛活動的開展,掌握員工思想動態(tài);
9、負責(zé)管理處行政費用計劃的編制,并按月進行分解落實,并協(xié)助經(jīng)理做好物資采購計劃的控制和落實;
10、負責(zé)管理處內(nèi)部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、安全管理、函電收發(fā)等行政事務(wù),協(xié)助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障;
11、及時、正確向員工傳達公司的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指示;
12、負責(zé)內(nèi)部各種行政、人事和質(zhì)量體系文件、資料的控制和保管工作;
13、負責(zé)公司及部門各項臨時性工作的督促、檢查與考評。
銷售助理的崗位職責(zé)15
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數(shù)據(jù)進行分析;
4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據(jù);
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預(yù)算、銷售報表、應(yīng)收款項等等數(shù)據(jù)資料,并進行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;萬馬奔騰
6.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門、倉庫部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理,并向生產(chǎn)部門、上級等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、活動等問題,參與質(zhì)量問題的分析,并提出合理的建議;萬馬奔騰
9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的`證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù),對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
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