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    1. 銀行客戶經(jīng)理崗位職責

      時間:2023-02-01 13:14:36 銀行 我要投稿

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(19篇)

        在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(19篇)

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責1

        職責描述:

        1、負責在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;

        2、負責該區(qū)域內各類銷售渠道的拓展和建設;

        3、負責銷售團隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導;

        4、協(xié)助客戶進行貸款申請。

        5、自律性強。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,金融、財會類相關專業(yè);

        2、2年以上銷售工作經(jīng)驗,具備金融產品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領導能力;

        4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

        上班時間:上午8:30-10:30,其余時間自由支配,無下班考勤。

        周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。

        每月一次團康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。

        公司提供優(yōu)秀的.公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責2

        1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。

        2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。

        3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

        4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業(yè)務咨詢和服務。

        5、對現(xiàn)有的'客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

        6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責3

        1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品,達成公司各階段的銷售任務。

        2、參加公司組織的'各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。

        3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。

        4、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責4

        保險、銀行、投資客戶經(jīng)理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司一、職位條件:

        1、年齡:25—35周歲

        2、學歷:高中及以上學歷

        3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的`團隊精神;

        4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;

        5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

        二、服務項目

        1、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業(yè)務,貸款協(xié)銷業(yè)務等。

        2、證券業(yè)務及產品:股票債券基金

        3、信托業(yè)務及產品:財產信托計劃、資金信托計劃,

        4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)

        5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責5

        崗位職責:

        1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。

        2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。

        3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

        4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業(yè)務咨詢和服務。

        5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

        6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

        工作內容:

        1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務,并負責維護客戶關系;

        2、營銷金融產品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務運作;

        3、完成上級下達的.各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

        4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

        5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。

        6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責6

        1、在當?shù)亻_展信用卡及消費金融相關收益產品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務指標;

        2、根據(jù)屬地市場情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

        3、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作;

        4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護工作;

        5、金融服務點日常運營及管理;

        6、上級主管交辦的'其他工作。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責7

        崗位職責:

        1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產品;

        2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調查、分析、評估和初審;

        3、客戶關系:維護客戶,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務。

        任職要求:

        1、性別不限,本科學歷(條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用),金融、經(jīng)濟、財務、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

        2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

        3、良好的銷售技巧,溝通影響力、信息手機里、數(shù)據(jù)分析力和團隊協(xié)作力;

        4、目標、市場和服務導向強;工作積極、主動,有高度的責任心和良好的職業(yè)操守。

        銀行客戶經(jīng)理崗位職責4

        崗位職責:

        1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的`建立及管理;

        2、參加當?shù)卣箷,負責達成區(qū)域市場的銷售任務,達成銷售額目標;

        3、負責當?shù)貐^(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實施計劃;

        4、上級安排的其他工作。

        職位要求:

        1、大專以上學歷,專業(yè)不限,市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先;

        2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場能力;

        3、有團隊合作精神,致力于安防行業(yè)發(fā)展,對通訊類產品有一定了解者;

        4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達能力強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;

        公司為員工提供(福利待遇):

        1、完善的保險制度:五險+公積金;

        2、定期旅游;

        3、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產假等法定休假,并按規(guī)定享受帶薪年休假;

        4、為員工提供各種培訓,幫助員工快速成長;

        崗位要求:

        學歷要求:不限

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:2年經(jīng)驗

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責8

        1、服務于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務;

        2、向目標客戶群推廣信托類、股權類,債權類等優(yōu)秀的固定收益類產品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務

        3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

        4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;

        5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務;

        6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產品的`收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。

        7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責9

        崗位職責

        1、同業(yè)業(yè)務營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶,尋找與同業(yè)客戶相關的資產標的`,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業(yè)資產;策劃營銷方案并組織實施,完成相應的業(yè)績指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;

        2、渠道建設與客戶開拓:開拓與維護全國金融機構的客戶關系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務和適合客戶的業(yè)務,保持與價值客戶的長期合作關系;對經(jīng)管的客戶進行日常的業(yè)務檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業(yè)務風險進行分析、預警和控制,確保業(yè)務資產質量,采取有效措施保全銀行資產。

        應聘要求

        1、全日制本科及以上學歷;

        2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗,擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;

        3、學習能力強,抗壓能力強,富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責10

        1.進駐各類渠道網(wǎng)點,開發(fā)網(wǎng)點存量客戶,同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;

        2.維護好銷售渠道關系,及時有效的回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的`渠道合作關系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

        3.維護好客戶關系,及時有效的回應客戶貸款需求;

        4.組織營銷活動,執(zhí)行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;

        5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;

        6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

        7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。

        銀行客戶經(jīng)理崗位職責5

        1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務客戶關系的建立和維護;

        2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;

        3、負責售前和售后的協(xié)調工作;

        4、負責收集用戶信息,及時向產品開發(fā)部門提供建議;

        5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;

        6、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責11

        崗位職責:

        1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,建立并維護關系;

        2、負責KA客戶的前期開拓,產品介紹,項目推進;

        3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的`關系;

        4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應的技術與咨詢支持;

        5、負責KA客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務、網(wǎng)絡等IT領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;

        2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機會,有創(chuàng)新思維,有團隊合作精神;

        4、極強的目標感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力,善于自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

        5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結果和過程并重、平等尊重、追求卓越;

        6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

        7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責12

        助理客戶總監(jiān)德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:

        1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

        2、按時完成公司分配的銷售指標。

        3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。

        4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的'協(xié)調關系。

        5、完成業(yè)績評估及考核。

        6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。

        任職資格:

        1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗,或者團購、電商廣告銷售經(jīng)驗,有客戶資源者尤佳。

        2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

        3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。

        4、積極主動、堅定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

        5、誠實守信、勤奮努力。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責13

        1、根據(jù)公司產品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標;

        2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務洽談;

        3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續(xù)辦理、跟進;

        4、老客戶的維護,續(xù)貸客戶的'跟進、續(xù)簽手續(xù)辦理;

        5、完成上級安排的其他工作。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責14

        1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財富管理服務,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標;

        2.利用公司平臺和自身資源,開發(fā)新客戶并維護老客戶,建立良好的客戶關系;

        3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報;

        4.利用自身的專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓工作;

        5.保持對金融行業(yè)相關動向的敏感。積極參與公司組織的'培訓項目,會議和簡報會,并保證將學習到的技能和知識運用到日常工作中。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責15

        職位要求:

        1、不超過35歲,金融學、法律、財務及相關專業(yè)本科及以上學歷,有5年以上國內外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗;

        2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的關系;

        3、較強的.溝通協(xié)調能力和應變能力,高度的工作責任感;

        4、有信托業(yè)務部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;

        崗位職責:

        1、負責統(tǒng)籌資本市場融資類項目的盡職調查,產品交易結構設計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務及維護客戶關系相關事項;

        2、完成項目存續(xù)管理;

        3、部門安排的其他工作;

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責16

        崗位職責:

        1、利用公司客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達成合作;

        2、負責為客戶企業(yè)制定全面的項目申報戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;

        3、收集客戶資料,協(xié)助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。

        4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務;

        5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題;

        任職要求:

        1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關工作經(jīng)驗(優(yōu)秀者可放寬要求)

        2、招收應屆畢業(yè)生,沒有相關行業(yè)經(jīng)驗者,提供專業(yè)培訓和工作輔助

        3、良好的溝通能力,客戶服務意識較強的'應變能力和談判能力;

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責17

        一、業(yè)務拓展

        客戶需求調查與研究:

        一般主要由銀行調研部門負責市場研究,但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務產品時不會大肆宣傳,怕其他銀行學了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然,要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性,就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。

        客戶選擇與分析:

        現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。

        親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務,如信用卡業(yè)務。

        再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。

        報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每天早上看報半小時,從新聞中找生意,部份銀行要求客戶經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報,以免客戶經(jīng)理浪費時間只看娛樂專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市,可以先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個簡短致函及相關銀行業(yè)務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真,并由此打開話頭,最后可以要求面見,這樣做一般效果不錯。

        上市公司名錄。

        行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。

        展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片,并交談幾句,了解情況,以決定是否作進一步的跟進。

        社團/社區(qū)組織及其活動。

        其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應商及其他經(jīng)營伙伴等。

        COLDCALL(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”,即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務簡介等資料,然后從一層大樓的最高層開始,一層層往下逐個拜訪。當然,這樣做的成功率較低,但如果堅持并做出經(jīng)驗來了,仍會有不小的斬獲。

        二、具體金融服務

        作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務外,還須有全方位的業(yè)務發(fā)展策略,盡量為銀行帶來各類收入。

        現(xiàn)在的`趨勢是:交叉式銷售;擴大收費業(yè)務比例,特別是美資銀行的中間業(yè)務收費收入高達40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無風險,且不受資本充足率限制,銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務,已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務,包括房地產放款業(yè)務、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務、企業(yè)咨詢服務,還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務服務。

        三、加強關系

        先選出大戶及重點戶,排隊探訪。

        較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯(lián)系。

        適當宴請客戶,尤其是存款大戶,在香港,宴請客戶是實報實銷,但要進行額度控制。宴請結束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告,說明與誰吃飯,關系如何、宴請目的等內容。

        積極肩負起溝通橋梁的作用,協(xié)調各部門關系,為客戶解決操作上的困難。

        適當?shù)剡\用通融權限。每個客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權限,層次越高,通融權限越大,但不能讓客戶知道銀行客戶經(jīng)理有通融權限,更不能讓客戶知道這個通融權有多大。客戶經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性,如即使馬上就能答復客戶的通融權,也不能立即同意,最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的,否則通融在客戶看來沒有什么價值,這叫“美麗的謊言”。一般來講,在香港,客戶90%的通融要求可以在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負責人處得以解決,對總部的沖擊相對較小。

        介紹各部門業(yè)務負責同事予客戶認識。

        主動向客戶提供實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

        禮節(jié)性接觸。

        小禮物。如客戶開新公司、小孩結婚等,可以送給客戶一些小禮物。但小禮物一定要實用,質量較好,有銀行標志在上面。

        四、授信申請

        客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請時的角色是:

        資料準備+撰寫授信申請書+解答提問

        優(yōu)點:更容易反映客戶的實際資信;省時;培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析能力。

        缺點:可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善,刻意不知道);攤薄推廣業(yè)務時間。

        資料準備+解答提問

        授信申請書由審信部撰寫,但審信部除此功能外不能直接面對客戶;ㄆ煦y行采用該模式,這是目前客戶經(jīng)理角色的發(fā)展方向。

        優(yōu)點:內容更為客觀;客戶經(jīng)理有更多時間推廣業(yè)務。

        缺點:需要較多時間讓撰寫員了解客戶實際的情況;提高客戶經(jīng)理分析能力的速度較慢;不是一條龍服務,與客戶的關系不夠密切,整個辦理時間較長。

        五、貸款監(jiān)控

        若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn),客戶經(jīng)理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶經(jīng)理通過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時間辦公室無人上班,打電話卻有人接,推測該公司可能有問題,通過發(fā)提單到船公司證實提單是假的,從而及時采取預防措施避免了一場大的損失。

        六、提供訊息

        客戶經(jīng)理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產品信息、企業(yè)經(jīng)營管理的分析,提供一些企業(yè)經(jīng)營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責18

        工作職責:

        1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析;

        2、結合公司產品的.特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產品服務,達成銷售業(yè)績;

        3、通過公司的電話平臺對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關系維護。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責19

        崗位職責

        1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;

        2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;

        3、最好是從事過銀行相關業(yè)務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;

        4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

        5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的'業(yè)績;

        6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;

        7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

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