暑期實(shí)踐報(bào)告(通用15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編整理的暑期實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑期實(shí)踐報(bào)告1
我這次的實(shí)踐主要是在一家電商的公司擔(dān)任客服的工作,在線上和客戶聊天,把我們的產(chǎn)品推薦給他,他也是會問我們一些問題,我們則是給他解答,讓他能下單購買我們的產(chǎn)品。在這次的工作當(dāng)中,我也是接觸了形形色色各種不一樣的人,有的人熱情,有的人冷漠,有的人話很多,有的人話很少,因?yàn)椴皇窃诿鎸γ娴臏贤ǎ院芏鄷r候我也是不知道他們的情緒究竟是怎么樣的,不是特別的容易抓住他們的心理。
不過在這段工作期間我也是學(xué)到了很多電商的知識,懂得了很多消費(fèi)者的一些心理,明白和我學(xué)校的學(xué)習(xí)是有很大的不一樣的。在對待客戶的時候,我們要有耐心,積極的和客戶溝通,盡量的多了解他們的想法和需求,這樣才能更有針對性的來進(jìn)行銷售,讓客戶能找到滿意的產(chǎn)品,我們也是把產(chǎn)品銷售出去?赡苡行┛蛻粼捯彩遣欢,但是我們可以去引導(dǎo)他們,問一些二選一的問題,這樣就能漸漸的了解他更多的想法和需求了。
要有細(xì)心的精神,和客戶的接觸很多時候不知道他的情緒,我們只能在字里行間盡量的了解,同時也是根據(jù)聊天的.內(nèi)容去細(xì)心的發(fā)現(xiàn)問題,找到客戶的需求點(diǎn)在哪里,只有這樣才能盡快的促成下單,不過有時候可能也會發(fā)現(xiàn)是不對的,可能客戶心里最深層次的想法只是想先問問,然后和你聊天,但其實(shí)根本不想買,不過這也是一種學(xué)習(xí),讓我更懂得了消費(fèi)者的心理并不是那么的簡單。
這些細(xì)心耐心的精神同樣也是可以運(yùn)用在學(xué)習(xí)上面的,作為銷售也是要有積極的心態(tài),有沖勁,敢想,同樣也要敢做,這次的社會實(shí)踐,讓我變得更加的積極和主動了,快要回到學(xué)校的學(xué)習(xí)生活了,我想在以后的學(xué)習(xí)中我也是要有干勁,積極的去面對,學(xué)校學(xué)習(xí)的時間并沒有特別的多了,也是需要我們更加珍惜這些時光,認(rèn)真的學(xué)習(xí),面對困難要耐心的去解決,做題目的時候也是要細(xì)心的審題?梢哉f這次的社會實(shí)踐我真的收獲蠻多的。
暑期實(shí)踐報(bào)告2
作為一名師范生,暑假剛剛開始,我便考慮社會實(shí)踐的事了。這個暑假注定和我以前經(jīng)歷的假期不一樣,第一,因?yàn)檫@是大學(xué)期間的最后一個暑假,這讓我有更多的動力去學(xué)習(xí)課外的知識。第二,我將第一次進(jìn)行社會實(shí)踐,找第一份“工作”。在我的最初計(jì)劃中“英語教師”是一個很理想的臨時工作,我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師。考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,100%的熱情加上100%的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
。ㄒ唬]想到找個臨時工作怎么這么難!
可是萬萬沒想到,我的第一份工作來的竟這么曲折。信心十足的我第一站就是第四中學(xué)。我對這個學(xué)校是十分熟悉的,因?yàn)槲以谶@里學(xué)習(xí)有三年之久,每天奔走與它和家這兩點(diǎn)一線上。抱著希望來到了校長辦公室,但結(jié)果卻空手而歸。即使我已說明我只想當(dāng)義工,做一些力所能及的事鍛煉一下能力,他還是以沒有空缺職位拒絕了我。第一次失敗的我又嘗試了兩所英語學(xué)校,雖然和校長見了面,但他們都說沒有空缺的職位。
連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問題。我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。另外,我找工作的方法有點(diǎn)急于求成。想想看,第一次嘗試沒有必要直接找校長,先打一個電話問問需不需要我這樣的義工;如果需要再去面試也無妨;如果校長很肯定不需要,我也不必白跑一趟,也省出時間繼續(xù)尋找其他工作豈不更有效率?偨Y(jié)過后我想出了新的方法。買份報(bào)紙,找到“招聘”頁面,尋找是否有適合“英語教師”方面的工作。這一方法有收獲,候選的補(bǔ)習(xí)班有三個,我一一打電話聯(lián)系過。還有一個幼兒園要招收初級英語教師。我的條件倒是通過了,但他們需要工作時間為一年以上的老師,而我只工作一個假期,所以還是不行。
連遭失敗的我有點(diǎn)打不起精神來,向父母提出要休息并反省幾天。沒想到兩天的休整竟成了整個事件的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,“奇跡”終于出現(xiàn),我找到了第一份工作!
“威德學(xué)!毙iL看了我的簡歷后同意我在這里實(shí)習(xí)。我是在報(bào)紙上找到這所學(xué)校的介紹和聯(lián)系電話的。它是一所剛剛成立不久的私立學(xué)校,寒假開設(shè)補(bǔ)習(xí)課程,和全日制公立學(xué)校差不多,并且教材我都學(xué)過,還有很深刻的印象,因此講起課來很順利。學(xué)生不多,每班只有5—6個學(xué)生,小班制上課效率更高。在我報(bào)到的第二天就開始正式上課了。
。ǘ┰嚱躺
第一天上課總會有點(diǎn)緊張,尤其當(dāng)我推開教室門,走到黑板前還沒等我說話,孩子們齊聲喊“董老師好”,看到下面一雙雙瞪大的眼睛,一張張充滿好奇表情的臉,我心跳加快,我想那一刻我的臉都紅了吧。好在第一堂課是給小學(xué)生上課,他們座得筆直筆直的,看到她們我一下子想起了我小學(xué)時上課的情景……接著我又給初三,初一的孩子們上了課。第一天上課我就要求自己在短時間內(nèi)記住孩子們的名字,雖然這有些困難,但這會幫助我更進(jìn)一步了解他們并讓我們成為好朋友,因?yàn)榇蟛糠趾⒆記]有機(jī)會和外教接觸,所以他們都沒有英文名字,我覺得上課用英文點(diǎn)名會增加課堂的英語氛圍,并且能讓孩子們了解更多的國外文化,于是我就利用課余時間幫他們找合適的英文名字,每個名字都有自己的寓意,有的還關(guān)系到傳說和神話,每當(dāng)我給他們講到希臘神話中各位女神的名字時,他們都會聽得入神,我也就越講越有勁,直到上課鈴打響為止。于是,前幾天的空閑時間都是在我們討論名字的談笑聲中度過的,不知不覺中孩子們對我的稱呼改變了,都叫我“貓老師”或“姐姐”。有一次上課,我像往常一樣進(jìn)行我的開場白“上課,同學(xué)們好”,可我聽到的回答卻是“貓老師好”,這以后,我也改變了問候語“Goodmorning,boysandgirls”,他們反應(yīng)得更快,“Goodmorning,elco”(elco是我的英文名),我并沒有因?yàn)樗麄冞@樣稱呼我而感到不悅,因?yàn)槲乙押臀业摹皩W(xué)生們”成了好朋友。
變成孩子們的姐姐,我就要履行姐姐的義務(wù),中午吃完飯我就帶著幾個孩子出去透透風(fēng),因?yàn)閷W(xué)校不放心他們自己出去,必須有一個老師跟這才行,他們就拉著我一起去,這可是我第一次帶著這么多孩子,有14歲的,也有8歲的,我“嚴(yán)肅”地告訴他們:玩可以,但是一定要聽老師的話,注意安全。望著孩子們玩耍時無拘無束的背影,聽到他們開心的笑聲,我也感到很高興,突然間內(nèi)心中涌動著一種責(zé)任感,作為這些孩子們的老師,即使是臨時的,我也要盡全力,為孩子們負(fù)責(zé),更為我自己負(fù)責(zé)。
。ㄈ┬W(xué)部――輕松并忙碌著
小學(xué)生英語可讓我大傷腦筋,其實(shí)上課的內(nèi)容很簡單,但怎樣讓孩子們真正學(xué)懂卻很困難了.小學(xué)二年級的孩子剛開始學(xué)ABCD,讀音雖不成問題,但讓他們記住每個字母怎樣寫就很困難了.于是我決定用“形象記憶法”加上“聯(lián)想法”。比如,A就是金字塔中間有一根棍子;B就是熊貓爬樹;C就用大拇指和食指擺出C的樣子來記憶…至于讓他們鞏固記憶我還有幾招:在每個字母旁邊畫出形象記憶的圖畫或文字;用字母編故事;學(xué)字母歌;邊聽邊寫;互相考等。孩子們最喜歡學(xué)歌了,最簡單的字母歌他們也要唱好幾遍,而且唱完歌后能打起精神來,比唱歌前還活躍。
小學(xué)四、五年級的孩子有一定的英語功底就更好教了,他們很喜歡學(xué)英語,都能流利地背誦書中的'大部分課文,但是發(fā)音不準(zhǔn)確而且常常死記硬背單詞或課文。于是我送給孩子們一盤小學(xué)英語的磁帶,那里面專門講如何發(fā)音,曾是我小學(xué)時期學(xué)習(xí)英語的好幫手。糾正發(fā)音是要經(jīng)過時間考驗(yàn)的,需要每天堅(jiān)持練習(xí),多聽多說,每天我都讓孩子們利用課上五分鐘的時間跟我朗讀書后的單詞,這樣既可以糾正他們的發(fā)音,又可以讓他們邊聽邊背單詞,然后下課前再聽寫一下,單詞的發(fā)音和拼寫都差不多記住了。
小學(xué)部的孩子們最活躍了,好像怎么玩都不會累,這也讓我想起了小時候的我剛打完下課鈴就聽不進(jìn)去老師在講什么了,只想趕快下課出去玩的情景。因此,我沒占用孩子們下課的一分鐘就是為了讓他們更好的利用課間十分鐘放松大腦,下節(jié)課的效率才會更高。
(四)歡聲不斷的初三課堂
初三的孩子是最朝氣蓬勃的、最幽默、也最調(diào)皮的。上課的時候經(jīng)常被他們逗得哈哈大笑,被我們稱為“經(jīng)典課堂”的就是每節(jié)課的造句時間了。因?yàn)槊抗?jié)課我都要講生詞,還讓他們用生詞造句,有的因?yàn)橹髡Z用了班級同學(xué)的名字而顯得可笑;有的因?yàn)橛缅e動詞導(dǎo)致整個句子的意思變了,經(jīng)常出現(xiàn)搞笑的句子…。在歡聲笑語中孩子們不僅記住了生詞,還學(xué)會了如何運(yùn)用它,最重要的是能激發(fā)們學(xué)習(xí)英語的興趣,我相信,只要對一英語興趣,就會自己主動學(xué)習(xí),不斷探索其中的奧秘,最后一定會有所收獲。說到培養(yǎng)孩子們的興趣,我們一起聽英語歌,還學(xué)了不少短語呢。
暑假中孩子們的作業(yè)真是不少,每個人起碼有兩本英語練習(xí)冊。老師特意撕掉書后答案防止抄襲,這樣一來孩子們也就不知道自己的回答是否正確了。但根據(jù)我這么多年當(dāng)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),沒經(jīng)過修改的作業(yè)等于沒做,因?yàn)椴恢雷约旱拇鸢甘菍κ清e,也就不能弄清其中的知識點(diǎn)了。于是我專門用兩節(jié)課的時間來解答孩子們做作業(yè)時遇到的問題,他們把自己要問的問題寫在黑板上,一分鐘的思考時間,然后寫下自己認(rèn)為正確的選項(xiàng)。每個答題的同學(xué)我都要求他們自己先講解一下做題的思路,并鼓勵他們找出題中包含的知識點(diǎn),答對、答錯都沒有關(guān)系。這樣做的目的是讓孩子們自己開動腦筋,不單純的依賴?yán)蠋煹目偨Y(jié)、對答案。對答對的同學(xué)我會肯定他的成果;對答錯的同學(xué)我會說出為什么會錯;這樣孩子們既鞏固了知識點(diǎn),又掌握了答題技巧。
(五)單詞游戲的天堂————初一
Ann是一個沉默,內(nèi)向,但很努力學(xué)習(xí)的孩子。她已經(jīng)學(xué)完整本教材,我只需要幫她從頭復(fù)習(xí)一遍就ok。從第一天上課她就不太說話,從不問我問題,語法掌握得不錯,發(fā)音也很好,就是不愛說英語,除了我讓她讀單詞以外,就不怎么說話了,好像整堂課都是我的獨(dú)角戲似的。開始我還以為是不適應(yīng)我這個新老師,但慢慢的,從我和別的老師的交流中得知Ann上課一直都不活躍。這讓我大傷腦筋,其實(shí)英語這門學(xué)科最需要“多說”了,有時候語法知識掌握得很好但是卻說不出來,就像有一大堆單詞卻不知道怎樣把它們編成句子一樣,只有多說英語才不至于“紙上談兵”;如果學(xué)生只重視語法而忽略實(shí)際應(yīng)用,英語豈不成為了應(yīng)試教育的犧牲品了嗎。雖然我只是Ann的臨時老師,可能改變不了她學(xué)習(xí)的方法,但是我希望在我的努力下她能養(yǎng)成抓住課上每個機(jī)會練習(xí)說英語的習(xí)慣,這可是我的經(jīng)驗(yàn)之談呀。針對Ann的性格,我制定了一套方案,為的就是提高她對英語的興趣,從而更主動地說英語。根據(jù)我?guī)滋斓挠^察,她筆記做得很好,于是在復(fù)習(xí)課文時,我讓她自己說出其中的知識點(diǎn)并造句,既能檢測她是否真正理解知識點(diǎn),又能培養(yǎng)他的語言運(yùn)用能力。遇到模糊不理解的地方我就給她解釋并標(biāo)上重點(diǎn)符號,在復(fù)習(xí)的時候需要特別注意。每課都有對話練習(xí),我倆就分角色朗讀;碰到長篇課文就讓她讀一遍,然后找出知識點(diǎn),說給我聽,有遺漏的我再補(bǔ)充。這樣她就有更多機(jī)會在課上說英語,而且不是老師滿堂灌的教學(xué)方式。
單詞方面,Ann會讀,但記不住拼寫。Hangedman是個可以幫助解決此問題的好游戲。一開始我出單詞她猜,后來Ann對這個游戲很感興趣便主動要求她出單詞我猜。我們還玩了解釋單詞的游戲,我用英語解釋單詞她猜,然后她解釋我猜。就這樣,兩個游戲完成了大部分的單詞拼寫任務(wù)。我告訴Ann以后可以和她的朋友一起玩這兩個游戲,還可以推薦給她的老師,這樣課上她就能更活躍了。
。⿲(shí)踐總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間10天匆匆流過,我第一次社會實(shí)踐也悄悄落幕。想起這十天和孩子們?nèi)谇⑾嗵幍那樾危嬗幸酪啦簧岬母杏X。課堂上朗朗的讀書聲,飯桌上的談笑聲,玩耍時的歡呼聲…也許這十天太短暫了,我和孩子們共有的歡樂時光就像一個月光寶盒,挖掘出的英語寶藏和久違了的歡笑聲一同散發(fā)出最耀眼的光芒。而這次社會實(shí)踐所獲得的珍貴經(jīng)驗(yàn)也將塵封在寶盒中,慢慢凝結(jié)成我人生中的寶貴財(cái)富。第一次挑戰(zhàn)“英語教師”讓我收獲頗豐,感覺到了當(dāng)老師的辛苦,體會到為了營造歡快的課堂氛圍是多么不容易,從今以后我將更珍惜老師的勞動成果。為了使孩子們主動學(xué)習(xí),我也絞盡腦汁,嘗試了幾種他們感興趣的游戲和活動,以便達(dá)到“快樂學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快樂”的效果;因材施教,有時侯一種好的學(xué)習(xí)方法并不適合所有人,從老師的角度考慮,需要通過細(xì)心的觀察,找出最適合他學(xué)習(xí)方法,才能幫助孩子進(jìn)步。從學(xué)生的角度考慮,在張揚(yáng)個性這個社會大舞臺上,逼迫學(xué)習(xí)法已成為過去。學(xué)習(xí)的最好老師是興趣,再有了對英語的熱愛后就能判斷那種方法適合自己了。其實(shí),無論做什么事情都需要興趣,就拿我這次的臨時工作來說吧,因?yàn)槲蚁矚g教師這一行業(yè)所以我才能用全心,盡全力,下這么大的功夫來鍛煉自己。如果是我父母強(qiáng)逼我做我不喜歡的工作,我想我就會抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心理來完成,結(jié)果比現(xiàn)在的要糟得多。所以換個角度去考慮孩子們學(xué)習(xí),成績不好的原因不是他們笨,很多情況下他們沒有為自己找到學(xué)習(xí)的熱情和興趣,因?yàn)椴幌矚g所以不努力也許是他們的理由吧。
在記錄下社會實(shí)踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
暑期實(shí)踐報(bào)告3
作為一名在校大學(xué)生,為了提高自己的能力,也為了體驗(yàn)生活,暑假期間在家鄉(xiāng)當(dāng)?shù),?dān)任文化輔導(dǎo)班教師的工作。在此期間教授七年級英語課,同時擔(dān)任七年級的生活老師,雖然很艱辛,但是很充實(shí)。通過親身的實(shí)踐,我真正懂得了“教師無小節(jié),處處是楷模”這句話,讓我更明白想要成為一名合格的教師,僅靠書上學(xué)來的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我將永遠(yuǎn)堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老”的信條。
現(xiàn)在的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)踐能力和人際交往能力,作為一名大學(xué)生,無論何時何地都要努力抓住機(jī)會迎接挑戰(zhàn),不斷嘗試新的事物,并以正確的態(tài)度對待。這次補(bǔ)習(xí)班的實(shí)習(xí)是我步入社會工作的起航點(diǎn),我相信這個起航點(diǎn)將會促使我慢慢走向社會,慢慢走向成熟。
暑假家長讓孩子上補(bǔ)習(xí)班無疑是希望孩子能更上一層樓。然而絕大多數(shù)家長沒有了解孩子的真實(shí)想法,其中兩點(diǎn)是家長普遍存在的想法:
一、上補(bǔ)習(xí)班總比不上好,多少能學(xué)點(diǎn);
二、看到人家的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡,再加上現(xiàn)在的競爭這么激烈,為了孩子的將來現(xiàn)在必須多學(xué)知識。
就家長的這種心理可以看出,每個家長都希望自己的孩子能夠進(jìn)步,而其實(shí)大半的學(xué)生與家長的溝通都不順暢,學(xué)生不理解家長的苦心,家長也不理解孩子內(nèi)心的想法,這就產(chǎn)生了代溝。而作為老師就應(yīng)該正確處理好這種好關(guān)系,飾演家長和學(xué)生之間的橋梁關(guān)系。
經(jīng)過一星期的備課準(zhǔn)備,我懷著滿腔的熱情,提起十二分的精神,開始了為期一個月的“奮戰(zhàn)”,當(dāng)我站在五十多個學(xué)生面前,他們眼神里對英語的好奇和渴求,不斷沖擊著我。我感到非常興奮,同時也充滿了壓力。我發(fā)現(xiàn)自己突然間成熟了許多,我不再是那個坐在教室里認(rèn)真聽老師講課的孩子,角色的調(diào)整使我意識到,我已經(jīng)成為一個能夠傳授知識,為學(xué)生排憂解難的老師了。我不再是溫室里被老師和家長養(yǎng)育的花朵,成長為一棵為我的`學(xué)生遮風(fēng)擋雨的大樹。我覺得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們、傳授知識的責(zé)任。
在暑期補(bǔ)習(xí)的歷程中,我深刻理解了實(shí)踐對理論的重要性,也深刻理解了自己在學(xué)習(xí)中的不足。下面我將從以下幾個方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。
一、勇于展現(xiàn)自己,要自信
從第一節(jié)課開始就做好充分的準(zhǔn)備,英語發(fā)音是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ),對此我花費(fèi)了大量的時間準(zhǔn)備音標(biāo)部分的學(xué)習(xí)。自己會讀并不是難事,但要講出來就需要方法,想得簡單,真的做到卻很難。站在講臺上不管自己會多少,首先要有自信,相信自己一定的可以。第一次在講臺講課明顯會緊張,但講了幾節(jié)課后,發(fā)現(xiàn)自己戰(zhàn)勝了緊張的情緒,很自然,有了自信的感覺。
或許對于以后剛進(jìn)入社會的我們,想象的和實(shí)際能做到的會有很大偏差。我們要有勇氣去面對,去展現(xiàn)自我,要相信自己。我們還要做好充分的準(zhǔn)備畢竟誰都可以很好地臨場發(fā)揮,隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)遇偏愛有頭腦的人。所謂做好充分的準(zhǔn)備,就是把握在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間,多
多學(xué)習(xí)文化知識,把自己應(yīng)該學(xué)會的文化知識都學(xué)會,知道的越多越好,并且多理解多體會。還要學(xué)會應(yīng)用,不能紙上談兵。
充分的準(zhǔn)備加上足夠的勇氣和自信,是進(jìn)入社會的必要條件。雖然失敗總會有的,我們要勇敢面對,不氣餒,愈挫愈勇。中途我也想過放棄,覺得自己管不住那些學(xué)生,在朋友們的鼓勵和支持下,我重拾信心,堅(jiān)持到底。當(dāng)下我們應(yīng)該學(xué)會勇敢面對每一件事,給自己更多的信心和勇氣,做好自己的工作。
二、學(xué)生和老師要建立良好的師生關(guān)系
與學(xué)生的溝通是非常有必要的,溝通是師生之間的橋梁。想到自己做學(xué)生時,與老師談話可以隨心所欲,只要自己好就行。但當(dāng)老師之后,自己面對的是五十多個學(xué)生,要照顧到每個學(xué)生,耐心的對待每一個學(xué)生,并不是一件簡單的事。每個學(xué)生都有自己的問題,有他們對問題獨(dú)特的看法,對不同的學(xué)生要采取不同的方法。對好學(xué)生要適當(dāng)?shù)毓膭罴优u,對不同情況的不同對待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對于成績相對較差的學(xué)生,要多多鼓勵,給他們自信,發(fā)覺他們的潛力。這需要和他們溝通,設(shè)法讓他們對自己心服口服,讓他們聽自己的話。
作為老師,要對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)幫他們找到自己的支點(diǎn),能夠正確的學(xué)習(xí)。老師和學(xué)生可以成為朋友,當(dāng)我們用心對待自己所經(jīng)歷的的事,和善對待身邊的每一個人,我們會發(fā)現(xiàn),其實(shí)身邊不只是自私,還有那么多,關(guān)心自己,鼓勵自己的朋友。每個學(xué)生都想要得到老師的尊重,所以對待學(xué)生的態(tài)度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。
對他們要正確的引導(dǎo),找到人生的方向。
三、講課要與時俱進(jìn),用新思想好方法
⑴授課原則:輕松愉快有效的學(xué)習(xí)。爭取讓每個學(xué)生都有表現(xiàn)的機(jī)會。
、 授課方法:寓教于樂,游戲與講課并行。
剛開始講課只是單純的老師在講,學(xué)生在聽。這讓我不得不挖空心思想一些可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來吸引他們的注意力。剛開始我想通過一些好玩的方法來展開學(xué)習(xí),當(dāng)我試過后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來。在以后的教學(xué)中,我逐漸摸索出了一些節(jié)制課堂秩序的方法。
同時老師要善于觀察發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生感興趣的話題,并且?guī)У秸n堂上,吸引他們的注意力。讓我們的思想跟上學(xué)生的腳步,這需要與學(xué)生更好的交流。也可以講一些啟發(fā)學(xué)生的故事,激勵他們學(xué)習(xí)。也要適當(dāng)?shù)慕o他們壓力。
現(xiàn)在科技發(fā)展了,多媒體教學(xué)基本上普及老師可以做一些有趣的課件,引起學(xué)生的興趣?傊,老師要學(xué)會找到新的方法讓自己的課堂生動有趣,讓學(xué)生感興趣。
當(dāng)然在教學(xué)過程中也出現(xiàn)了不少問題,體驗(yàn)了許多,也學(xué)會了很多。以下是我對這暑假實(shí)踐活動的心得總結(jié)。
、旁谶@個過程中,最難兼顧的問題就是不同層次的學(xué)生,要怎樣做才能讓他們聽懂你的課,能夠?qū)W到自己想學(xué)的東西。在我班里,成績差距明顯較大,同時這些成績相對較差的學(xué)生,總是會在課堂上找
一些他們認(rèn)為有趣的事情做,明顯會降低學(xué)習(xí)效率。我想這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在我班里,這是一個很普遍的現(xiàn)象。想要當(dāng)一個好老師,最先解決的就是這個問題。對此我總結(jié)了解決這類問題的方法,從基礎(chǔ)知識抓起,分層次教學(xué)。
、埔欢ㄒ苏龑W(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,教學(xué)并不是完全教習(xí)文化知識,同時也要注意教會他們做人的原則。學(xué)習(xí)不能強(qiáng)迫,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),這對他們以后要經(jīng)歷的初中生活有很大的幫助。
所以,一定要給他們灌輸正確的思想,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們能夠自覺的學(xué)習(xí)。
⑶幫學(xué)生找到最合適他們學(xué)習(xí)的方法,能夠讓他們有效率的學(xué)習(xí)。每個學(xué)生都是與眾不同的,適合我們自己的方法并不一定適合別人。所以,一定要因材施教,而不是墨守成規(guī),一概而定。
、戎R的源泉是創(chuàng)新。所以我們要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,防止依“葫蘆畫瓢”的不良現(xiàn)象。實(shí)踐也是知識的動力,所以切勿脫離實(shí)際只注重理論,出現(xiàn)“紙上談兵”的現(xiàn)象。
在補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐的這個月,工作上的付出不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因?yàn)樽约鹤兊贸墒炝耍倭朔輯蓺,多了份?zé)任;少了份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng)。忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,這就是生活。真正的生活只有自己親自做了,才會有所體會。
通過這次實(shí)踐,我對補(bǔ)習(xí)班教育有所了解。語言交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,獨(dú)立生活能力也有所提高。教育承載著太多的愛和責(zé)任,
暑期實(shí)踐報(bào)告4
調(diào)查背景:
根據(jù)xx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的同學(xué)因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個同學(xué)完成上學(xué)夢。
這個暑假我有幸參加這個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動,通過這一活動了解同學(xué)的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的:
熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)同學(xué)的心靈很純凈就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了玩與教相結(jié)合的方法,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
第一學(xué)時:利用多個游戲讓同學(xué)了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個角落。
第二學(xué)時:講述若個故事讓同學(xué)從中總結(jié)道理,并讓同學(xué)們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時:教會歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)同學(xué)感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時:教會歌曲《少年強(qiáng)》,激勵同學(xué)尋求夢想,做一個有關(guān)理想的游戲美麗島,幫助同學(xué)確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時:講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛型瑢W(xué)們很配合,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。同學(xué)們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)同學(xué)。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好同學(xué)爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可同學(xué)們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個同學(xué)輟學(xué)的理念,我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)
1.扎實(shí)的專業(yè)知識。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1. 正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2. 更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3. 正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的`公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4. 自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會實(shí)踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識,是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會忘記。希望那里的同學(xué)能好好上學(xué),我們會及時把收集的資料交給學(xué)校。
暑期實(shí)踐報(bào)告5
廣東石油化工學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院應(yīng)化***班****
走近大學(xué)的時候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來賺取自己的生活費(fèi),想通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。學(xué)校開展的暑期實(shí)踐活動堅(jiān)定了我的想法,活動形式的豐富為我提供了大的舞臺,不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。 萬事開頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業(yè)性極強(qiáng)需要專業(yè)知識的工作,有的有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,我們能干的就只有酒店雜工什么的。經(jīng)過了家人的幫忙下進(jìn)入了一家公司當(dāng)打字員,打字復(fù)印員的工作雖然不累但是打字的正確性與速度是一個公司正常運(yùn)作必不可少的重要組成部分。按時按量完成公司交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
剛開始我會緊張的講字打錯,錯的字漏了改正,而且速度非常慢,慢慢地我明白了做什么都需要慢慢來,任何事都有一個過程,越是著急越是不行。于是我開始認(rèn)真仔細(xì)的工作改掉自己焦躁的性格,果然工作進(jìn)度有了提高。為了早日熟練,我每天早早的去工作,畢竟是新來的,不管我怎樣努力總會被人冷嘲熱諷,也許這就是社會與學(xué)校的差別吧,我覺得自己應(yīng)該主動去搞好人際關(guān)系,慢慢的融洽好多! 在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中“上級欺壓、責(zé)備下級”是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)榕u是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
自信是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
善于與他人溝通,也是踏入職場所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。在超市工作時,因?yàn)槭欠⻊?wù)員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心、虛心地接受。在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
社會實(shí)踐活動引導(dǎo)了我們接觸社會、了解社會,更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性,增強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人身觀、價值觀,培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會的需求,學(xué)生需要舞臺去鍛煉自己。
通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)課本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒暑假時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會!
這短短的一個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而在工作的'過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,無論在那一行業(yè)。
當(dāng)今社會,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
每當(dāng)結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會發(fā)展選擇自己,而不是自己去選擇學(xué)習(xí)的專業(yè)領(lǐng)域,這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,雖然是我的一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
暑期實(shí)踐報(bào)告6
一、報(bào)告摘要
為了使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,知識面更廣,我在家附近的一家服裝廠進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是在后道進(jìn)行一些裁剪工作,因?yàn)榭紤]到畢業(yè)后一定會走上實(shí)習(xí)、工作崗位,因此我十分珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會
的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、明確廠里各項(xiàng)規(guī)章制度,保證按時上下班,并積極工作。
2、跟隨車間主任熟悉整個生產(chǎn)流程,學(xué)習(xí)如何檢驗(yàn)成品以及需要注意的事項(xiàng)等。
3、在檢驗(yàn)成品后,根據(jù)工作要求也負(fù)責(zé)一些清潔、包裝等工作。
4、在后道進(jìn)行衣服的裁剪工作,確保衣服上的多余線頭在個位數(shù)
5、在衣服上掛吊牌、對衣服進(jìn)行簡單的包裝
三、實(shí)踐成果
在短短的一星期實(shí)習(xí)后,我對這個服裝廠的了解更加深入了,了解了這個服裝廠后對我的啟發(fā)就很大。首先,專業(yè)知識的了解。我覺得,無論從事的是什么職業(yè)首先對其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來說,一定要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識和服裝理論知識,同時還要有較強(qiáng)的服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制版、服裝工業(yè)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營服裝行業(yè)。其次,能力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識后,要是沒有能力是不行的。我覺得必須具備以下幾個方面:
。1)有對服裝市場信息捕捉的能力。
。2)具有對服裝流行趨勢預(yù)測的能力。
。3)具有服裝打板、推板的能力。
(4)具有設(shè)計(jì)服裝工藝流程的能力。
(5)具有組織生產(chǎn)和管理的能力。
(6)具有引導(dǎo)服裝消費(fèi)的能力。
然后,初步了解了服裝廠的整個運(yùn)營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個企業(yè)的'運(yùn)營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對其進(jìn)行的初步了解啟發(fā)了我對生產(chǎn)效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以盡量少的人員以及盡量短的時間完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,這些對我以后無論從事何種工作都會受益匪淺。然后,工廠是課堂知識的延伸和擴(kuò)展。在工廠期間我所學(xué)到的全是一筆不可估量的財(cái)富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項(xiàng)運(yùn)營,無一不證明著自己的一種成熟與進(jìn)步,尤其是在此期間認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)的服裝工藝流程。在磨練的同時,獲取了知識又啟發(fā)了我的創(chuàng)作思維。在學(xué)校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個細(xì)節(jié)都需要自己去字靠和鉆研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時間,從收集素材擴(kuò)大知識面到動手繪圖查找缺點(diǎn)、錯誤并更正再到吸取經(jīng)驗(yàn)積極面對,我的投入在不知不覺中進(jìn)行了豐收。在采購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中較為常用的纖維制品又包括機(jī)織物、針織物和集合制品。服裝材料的繁多是滿足于服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然后投其所好,根據(jù)服裝的用途和要求進(jìn)行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細(xì)潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領(lǐng)、帽子和手套等使用。而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據(jù)服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養(yǎng)方式等確定的選用的輔料應(yīng)在外觀、質(zhì)地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當(dāng)可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質(zhì)量與銷售。
最后,真正學(xué)會將理論運(yùn)用于實(shí)踐。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實(shí)踐之間的關(guān)系,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你才會體會實(shí)踐所具有的真正魅力。例如:對機(jī)械理解的誤區(qū),在實(shí)際操作中得到了糾正;對服裝制作工序刻板化了解,在動手制作中深受啟發(fā),知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應(yīng)的配置和不同的流程安排而不是一成不變的;每一次制圖都使我不斷發(fā)展問題、解決問題并在實(shí)踐中得到了引導(dǎo)。
四、 實(shí)踐小結(jié)(心得)
通過這次實(shí)習(xí),我了解到做衣的過程,并且嘗試著學(xué)習(xí)了打版、裁剪縫紉、檢查和包裝。我想通過實(shí)習(xí)學(xué)到實(shí)踐的知識,就能提前別人一步了。實(shí)習(xí)期間,也讓我們明白了服裝行業(yè)的工作都是蠻辛苦的。通過兩個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我不但積累了管理經(jīng)驗(yàn),而且學(xué)習(xí)到在專業(yè)課上所學(xué)習(xí)不到的東西,有效地補(bǔ)充了課堂學(xué)習(xí)的空白,豐富了自己的閱歷,增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力,也讓我看清了自己的優(yōu)勢,給我一個展示自我的空間。同時也深深地感受到工作的不易和自己知識的欠缺。這次實(shí)習(xí)對我走向社會起到了一個橋梁作用,是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個重要的開始。不管是做人還是做事,這些都為我將來走向社會,踏上工作崗位做了比較好的鋪墊。
這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下主要有以下幾點(diǎn):少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。
暑假轉(zhuǎn)眼而過,我在打工的過程中,既有收獲的喜悅,也有遺憾。那對服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做工作少,還未能完全領(lǐng)會其精髓所在,但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)深層次的感性和理性認(rèn)識,對服裝的流程更深。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的,這就在實(shí)習(xí)過程中了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的。在今后的學(xué)習(xí)中,可以不同內(nèi)容,實(shí)習(xí)教學(xué)中情況,靈活采用更的方法。
流火的七月,明亮的夏日,我們走進(jìn)了社會的熔爐,夢想的階梯——工廠,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是社會的選擇,也是我無悔的選擇。七月,我們播撒夢想,同時擁抱豐產(chǎn),就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會實(shí)踐也在夢想的階梯留下了清明透亮的一筆。
在社會實(shí)踐中,我們應(yīng)該要把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),因?yàn)槲覀兇髮W(xué)里的我們不過是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵!
通過這段時間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這積聚的經(jīng)驗(yàn)猶如牡蠣腹中的珍珠經(jīng)歷了時間的磨礪與侵蝕終會發(fā)出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我們的人生就越發(fā)精彩絢麗。
暑期實(shí)踐報(bào)告7
經(jīng)過近一個月的實(shí)習(xí),使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。以下是我在這近一個月來的實(shí)踐總結(jié):
一、實(shí)踐目的:這是我第二次經(jīng)歷社會實(shí)踐。我實(shí)踐的單位是我的一個電腦專賣店——精英電腦經(jīng)營部。工作人員向我介紹了海爾所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及海爾近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容:在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就
等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
作為信息技術(shù)系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生,對信息的把握自然要比較看重,所以在單位時學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
。2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
。4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
雖然銷量有所增加,但有待進(jìn)一步證明是否是我努力的結(jié)果,但一定的影響是有的。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)電腦成為日用品的時候,當(dāng)務(wù)之急是努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。還要利用做項(xiàng)目的機(jī)會鞏固修正自己所掌握的知識,不斷提高自己的能力。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:中國的`經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這時間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴我這些,我必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,雖然有很多社團(tuán),但畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)習(xí)的氛圍更濃重,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!都說大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我
說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。 這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
暑期實(shí)踐報(bào)告8
這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的.改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告xx年紀(jì)小而對我大呼小叫。當(dāng)然我也不甘示弱。憑什么我小你就有資格欺負(fù)我,他對我大呼小叫,我也對他大吼大叫。于是,就在我們幾乎快吵起來的時候,一個叔叔出來制止了我們,他告訴我“不是每一個人都是你對他好他就會對你好的,這個社會很復(fù)雜。想在社會上立足,光有文化知識是不夠的,心理素質(zhì)也是很重要的。太沖動的脾氣對自己沒有好處,將來你會遇到各種不同的困難。首先你要能忍,然后才會有毅力再站起來,不要抱怨,每一次的失敗都是在教你如何走向成功”我平靜了心情后,又繼續(xù)賣票了。因?yàn)楝F(xiàn)在我知道了,要有毅力,有堅(jiān)持才會成功。
辛苦了一天,忙了一天。雖然沒有賣出很多的票?墒菂s學(xué)會了不少的知識和道理。這一切都將成為以后我走在人生道路上一個鋪路的小石子,把我運(yùn)送到成功的殿堂。
這就是所謂的社會,并沒有我們想象的那么簡單,在那些披著光環(huán),閃著金光的站在社會頂尖的人背后,誰知道他們又付出了多少的汗水呢。一個我很喜歡的明星說過,“努力只是成功背后的一個小部分,堅(jiān)持才最重要。”知識可以創(chuàng)造財(cái)富,同樣堅(jiān)持才可以成功。這次的社會實(shí)踐讓我知道了勞動的辛苦和社會的多樣,讓我想更加好好地努力學(xué)習(xí),做一個“寫故事”的人。
在假期的這次社會實(shí)踐,雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。通過這天的工作,不僅了解了賣票人員不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人勞動成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書本上無法得到的鍛煉。平時看來輕而易舉的事,未必一開始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過努力,一定可以迎來勝利的曙光。耕耘,總會有收獲。
暑期實(shí)踐報(bào)告9
夏日里長長的假期 激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心,其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,擴(kuò)張自己的認(rèn)知面,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放國慶假的時候,我們毛概老師要求我們社會實(shí)踐并且寫實(shí)踐報(bào)告,因?yàn)槲覀兩蟼學(xué)期沒有說暑假的要求我們寫社會實(shí)踐報(bào)告,我暑假的時候在學(xué)院網(wǎng)站上有留意這個社會實(shí)踐的通知,要求我們利用假期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。
老師要我們社會實(shí)踐,我們興奮不已,紛紛參與假期該干些什么。有的說去裝飾公司實(shí)習(xí),他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會,能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮,同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。因?yàn)榇蠹覄倓傔M(jìn)入大學(xué),大部分人都還未有機(jī)會去社會實(shí)踐過。所謂初生牛犢不怕虎,我們對各種事業(yè)都比較好奇,都想去嘗試一番。我們懷著無比激動的心情開始了邁入社會的第一步。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也很贊同我在假期里去社會實(shí)踐的這一做法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。我希望能通過這一次的實(shí)踐,能夠充分挖掘出自己在各方面的潛力。
考慮到大一經(jīng)驗(yàn)不足,所以找了一個簡單的工作,在一家花店打工。雖然不是什么大企業(yè),但是也能學(xué)到很多東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術(shù)活,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪和整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪花朵來說,這需要更細(xì)心,并且很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
有時候生意特別的好,來來往往的人特別多,這使得我在忙碌中學(xué)到很多很多東西。比如在如何吸引顧客、如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會。有很多人來訂花,因?yàn)楣?jié)日喜慶,所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了。顧客抱著在這樣的時候買花容易砍價的心理,會讓花店的生意更加好。
在花店打工時一件很辛苦的事,常常要熬夜到凌晨,特別是在有結(jié)婚喜慶的這段時間里,我們起早貪黑,從早上 6 : 30 開始上班,到晚上 23:30 才能下班,有時會更晚,我們基本上除了吃飯外,根本沒時間休息,我們私下里還形象的把自己比喻成現(xiàn)代版的“包身工”。這對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體是非常重要的。
花店里有一臺電腦,因?yàn)槲以鴮W(xué)過電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過最終我還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
兩個月的暑假 實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了,老板娘也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯,以后要是寒假還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。 這么多天以來的辛苦也是有回報(bào)的 ,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,在臨近我們離開時,老板娘為我都總結(jié)了下自己在這個月內(nèi)的工作情況、在各方面的優(yōu)點(diǎn)與不足,而我的優(yōu)勢就是善于與人溝通,人比較隨和不拘小節(jié),不足的就是創(chuàng)新的能力還有待提高。
回想一下自己真的覺得很值,自己在這兩個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1 、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的'人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 ; 當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2 、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心 ; 他們有些人是第一次來賣鮮花,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3 、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來, 四十八天的打工生活 ,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶 —— 酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)度過了國慶假期, 回首這兩個月的實(shí)習(xí)期 ,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期實(shí)踐報(bào)告10
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。學(xué)習(xí)好會計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計(jì)知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計(jì)專業(yè)人才。于是,這個暑假,我到中國聯(lián)通有限公司漳州分公司薌城經(jīng)營部參加了社會實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ,做一些力所能及的事情?/p>
從7月25日到8月15日,雖然是短短的半個多月,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的流程,并學(xué)會做一些簡單的會計(jì)憑證。
實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,剛到財(cái)務(wù)部辦公室,先看他們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過會計(jì)憑證,借貸等知識,所以對會計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計(jì)憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時向財(cái)務(wù)部資深會計(jì)請教。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,必須時刻提醒自己,督促自己!同時也看到了許多,知道做人比做事更加重要,沒有人天生就會,沒有人天生就懂,只有不斷地努力才能成功,在這里不是每個人都有認(rèn)為你是什么的',有的人就覺得你什么也不是。你只有付出好好學(xué),做給他們看,證明自己不是虛的,證明自己有實(shí)力,名副其實(shí)!
這一次的實(shí)踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的,通過實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計(jì)工作的本質(zhì),了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
暑期實(shí)踐報(bào)告11
XX年7月3日是我人生中第一份工作的開始,經(jīng)過兩個月的暑期社會實(shí)踐鍛煉,我真的學(xué)到不少。
一、信心第一位
7月2日晚就開始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購工作,但是廣東那邊都要求會講粵語而且是招長期工的,所以我一說是暑期工人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家匹克專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開門,那店長也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會有“潑冷水”這么一說呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時,店長冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說這里不招暑假工的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走,一直等到老板來了,我親自問工,老板開始比較堅(jiān)決地說不需要暑假工,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無奈,我就一直說我會好好學(xué)的,我會以最快的速度熟悉倉庫及導(dǎo)購流程,還借用了以前聽說過的一個可口可樂的事兒……%¥@#!&*一頓情理結(jié)合的言語之后,老板總算是答應(yīng)了!!
說了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會是很自信的語言,別人才會相信你真的會去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱?信心期待實(shí)現(xiàn)了。
二、自己的見解很重要
沒做過工作,對導(dǎo)購也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉庫看看,多熟悉款式、價格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購們沒有教很多東西但我會有自己的語言和方式去介紹每一個款,后來我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說話了真的好開心,這說明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)?湮遥呛,讓我更有動力去做了。
三、服務(wù)就是要耐心+微笑
本來我就是個愛笑的人,在跟單的時候也就不自覺地會笑著跟人家講話,對于顧客提出的合理要求我也會耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個款都沒他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個再試試,還好有39碼的,試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時候,他朋友說“本來我是不想買的,主要是他要買,不過我看你態(tài)度這么好買一雙也無所謂”,啊,聽著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會有回報(bào)的。
四、學(xué)會怎么婉拒男性顧客的騷擾
做導(dǎo)購難免會有些客人會開開玩笑什么的,碰到幾次有好多男的來店里,大伙大伙地買,然后買完單就圍著你問號碼問qq號,我的回答都是“不好意思,我們天天要在這上班的,都沒時間去上網(wǎng),也不能用手機(jī)的。”還有次人家等著說要請吃夜宵,沒辦法,就說了句“我們這很晚下班的”,躲到倉庫,眼不見為凈。
五、心理素質(zhì)要很強(qiáng)
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個老導(dǎo)購是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無心與人去爭什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒去搶誰的單。真是“無意苦爭春,一任群芳妒”啊。有時候自己也會好幾天業(yè)績不好,當(dāng)然心情也會不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會讓事情變得越來越糟。
六、暑假工更有動力與沖勁,沒什么不好的
最后結(jié)工資的時候讓我學(xué)到一件事,以后工作肯定需要的——問工的時候一定要講好吃住問題,沒有包吃住就要補(bǔ)助。本來每個月會有200塊生活補(bǔ)貼,但老板最后跟我講因?yàn)槲沂鞘罴俟,是沒有補(bǔ)貼的。我當(dāng)時就氣飽了,暑假工又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太不尊重了!但是想想也怪自己,如果一開始就講好的話就不會有這樣的事了,以后就學(xué)乖乖了。
暫時寫到這吧!工作與學(xué)習(xí)的確是有很多不一樣的地方,接觸之后我再也沒有抱怨過自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學(xué)好了,什么都是知識,自然而然就見多識廣了,就會有內(nèi)在的修養(yǎng),當(dāng)然表現(xiàn)出來的素質(zhì)也就會不一樣,不用擔(dān)心找不到工作了,有實(shí)力是肯定會有平臺給你展現(xiàn)出來的!
暑期實(shí)踐報(bào)告12
據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營業(yè)室進(jìn)行了為期半個月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將寒假實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國建設(shè)銀行(簡稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121家(20xx年),在香港,臺灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),于20xx年6月末,市值為1,767億美元,居全球上市銀行第五位。20xx年5月8日,20xx福布斯全球企業(yè)20xx強(qiáng)榜單出爐,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識點(diǎn)既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
1、解答客戶問題。
2、營業(yè)中分流客戶。
3、維護(hù)大堂秩序。
4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。
所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
。ㄒ唬┨崆白龊媒巧D(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作
完成角色轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣胸?fù)擔(dān)著一定社會責(zé)任的公民,這個轉(zhuǎn)變有些巨大也有些突然。假如能提前適應(yīng)、提前準(zhǔn)備,那么將來一定能以一個更泰然的姿態(tài)迎接這一轉(zhuǎn)變的到來。對于社會資歷尚淺的我們來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的
重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
。ǘw會到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德
作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)培養(yǎng)了洞察力
作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的.服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。
四、推薦在銀行進(jìn)行實(shí)踐活動的原因
(一)未來需求很大
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對私業(yè)務(wù)成為銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補(bǔ)空缺。就拿建設(shè)銀行來講,全市幾十個網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上百上千個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個
銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),通過假期的實(shí)習(xí)活動,開始為將來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。
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另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望通過一些良好的見習(xí)機(jī)會,提供自己一次快速成長的機(jī)會。
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不過,跟任何工作一樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可避免的會遇到各種困難,關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領(lǐng)我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的!皥(jiān)持”就是每個學(xué)員走向成功的基石。
五、小結(jié)
通過寒假這半個月的實(shí)踐,我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識,而且為將來的畢業(yè)實(shí)習(xí)積累了信心,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。我相信將來能夠?qū)W以致用,在畢業(yè)實(shí)習(xí)中做得更好。
暑期實(shí)踐報(bào)告13
一直以來,我都希望有機(jī)會去支教。去幫助那些貧困鄉(xiāng)村里的孩子,也進(jìn)一步鍛煉自己。今年作為大學(xué)生的我為了鍛煉自己,為了完成“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)的義務(wù)支教社會實(shí)踐活動”,我就成為了其中的一員。7月12號我們在二小學(xué)校舉行了“20xx年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動”的啟動儀式。院黨委書記,院黨委副書記、院長等領(lǐng)導(dǎo)都參加了此次啟動儀式。我心里默想一定要盡自己最大的努力把這次支教活動的任務(wù)完成好。
7月13號早上,在程老師和李老師的帶領(lǐng)下踏上征程。隨著汽車越來越接近目的地,車窗外的事物發(fā)生了很大的變化,高樓變成了一兩層的平房甚至是土房,綠地公園變成了果園農(nóng)田,路也開始變窄了,車輛也逐漸地減少。經(jīng)過六個多小時的顛簸,我們一行十二人在邢老師的帶領(lǐng)下終于到了目的地----第二小學(xué)。一到村口是村長給我們接風(fēng)洗塵,我們一起到村大隊(duì)的門口,環(huán)境要比想象中的好很多,村長待我們很熱情,雖然環(huán)境條件不好,但還是力所能及的為我們提供了一個舒適的住所。剛進(jìn)大隊(duì)院里,一個籃球架震撼了我。這個架子完全是以樹為桿搭在樹上。在這樣條件艱苦的地方,人們也只能通過的自己想象力去創(chuàng)造條件。不一會我的身上就趴了個飛蟲,嚇得我都叫了起來。我最怕蟲子,偏偏村里的蟲子特別多,還有去村里的廁所覺得有點(diǎn)嚇人。不過,我想這些都是小問題,來到這里就是體驗(yàn)艱苦的生活來了,而且我還是帶著病來。但我都會克服一切困難,堅(jiān)強(qiáng)的面對。
7月14號早上,我們早早吃過飯就來到了村大隊(duì)的院子——我們的教學(xué)場所。原本村長給我們統(tǒng)計(jì)的是17個孩子,一早上就來了五十多個孩子,程老師按年級分了班,并配備了班主任。(一年級一個班、二三年級一個班、四五六年級一個班、初中生一個班、高中生一個班),無論是從孩子的雜亂程度還是教學(xué)任務(wù)上來看,無疑是一種巨大的的挑戰(zhàn)。初步了解了孩子們之后,我們制定了課表和教學(xué)計(jì)劃,就這樣,一切都在我們迅速而周密的計(jì)劃中步入了正軌。團(tuán)隊(duì)的力量,就像催化劑一樣,很快把我們擰成了一股繩。我被程老師安排到當(dāng)二三年級孩子的“班主任”我們班起初是八個,到了下午隊(duì)伍就已經(jīng)擴(kuò)大到十六個了,我交了他們簡單的邊跳邊唱的舞,孩子們熱情很高,我也感覺被孩子們一直稱呼著老師,特別知足。我想,只有我竭盡全力去用心交他們才不枉此行。接下來幾天,我調(diào)整了授課內(nèi)容和授課的難度,漸漸的課堂也步入了正軌,盡管學(xué)校的條件不是特別的好,但每當(dāng)提出個問題,孩子們都是那么積極踴躍的回答,沒有寬敞明亮的教室我們一樣在獲得真知。我真的是好感激這一群可愛的孩子們!曾聽人說,農(nóng)家大鍋飯沒油水,很難吃,但我不這么覺得。雖然飯菜單調(diào),但是十二個人圍坐一起吃,卻倒能吃出些味道。燒茄子的糊味,白面饅頭的麥香,大米粥中的柴火味,火紅的.辣椒油香,可謂色香味俱全。每天至少四菜一湯,在村子里能有這樣的待遇已經(jīng)是很好的了。
通過這次支教活動,雖然有點(diǎn)累,我們還是學(xué)到許多在學(xué)校無法學(xué)到的東西,和學(xué)生們亦師亦友的教學(xué)方式,也贏得了村民及學(xué)生們的心,而我也收獲到了很多。首先我的耐心有了很大的提高。孩子活潑好動的天性,與他們相處,我很開心,天真無邪的笑臉讓你暫時忘卻世間紛紛擾擾。然而他們調(diào)皮的行為也極大的挑戰(zhàn)了我的耐心。上課,我要有極大的耐心維持紀(jì)律,讓課順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目的。下課,與他們一起做游戲,調(diào)整他們的行為,不厭其煩的一遍一遍的重復(fù)規(guī)則。而且要不斷的處理同學(xué)之間的矛盾,讓他們團(tuán)結(jié)相處,懂得同學(xué)之間友情的珍貴。值得高興的是這的孩子很懂事。然后是當(dāng)眾講話的能力,雖然上課面對一群七八歲的小孩子,但是我當(dāng)眾講話的能力還是有很大提高,畢竟不在心虛了,有了一份自信。
在離開時我們都收到了孩子們的祝福和禮物。在離開時孩子們還依依不舍的問我們還會來嗎,孩子們的熱情深深的打動了我們心,雖然我們表面沒什么言語,但我知道十二個人的心里都有股溫流在流淌,同時心里也有了個想法,明年支教我們還會爭取,村民的樸實(shí),孩子們的純真,讓我們這些整天面對高樓水泥的學(xué)生們真正體會到了愛,也激起了我們的愛心,因?yàn)閻鄣拇嬖,我們這次社會實(shí)踐活動非常的和諧,成功,團(tuán)結(jié)互助,相互關(guān)心,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吃苦耐勞的精神,我很榮幸能參加這次支教活動,同時也確信了大學(xué)生支教活動對于大學(xué)生接觸社會,了解社會,融入社會,體會社會的重大意義。回來半個多月了,第一次給他們上數(shù)學(xué)課的情景,仍然歷歷在目。每天早晨都會看到一張張可愛的笑臉,每天都可以和純凈的心靈的接觸,每天都是那么的無憂無慮… 而現(xiàn)在我只有看著一張張照片區(qū)回憶。回顧走過的歲月,有開始的迷茫、彷徨、無所適從,漸漸進(jìn)入充實(shí)、緊張、感動的教學(xué)生活。支教是對自己生活的一種體驗(yàn)和磨練,更是一次對自己人生的挑戰(zhàn)。而這段珍貴的回憶我將永遠(yuǎn)銘記!
暑期實(shí)踐報(bào)告14
期間為了提高自己的社會實(shí)踐能力,拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我便到我們鎮(zhèn)的電信營業(yè)部工作,開始了這個假期的社會實(shí)踐。
這次暑假實(shí)踐是從七月二十號到八月二十號,期間還休息了近六天。首先第一天去的時候工作人員詳細(xì)的向我們介紹了營業(yè)廳,還帶我們參觀了營業(yè)廳,在參觀前,老師給了我們提出了問題,要我們
搞清楚營業(yè)廳的分區(qū),各功能,設(shè)施等并且提出不足。我們觀察時注意到了大的明顯的地方而忽略了細(xì)節(jié),比如營業(yè)廳門前的車輛排放問題、飲水機(jī)中的.紙杯等問題。這些看似可以忽略的細(xì)節(jié)在某種情況下,就是決定成敗。還告訴我們現(xiàn)在通信行業(yè)競爭激烈,只有從細(xì)節(jié)抓起,從顧客的出發(fā),以人為本,才能給顧客留下好印象,才能留住客戶。第一天他就讓我們多了解了解關(guān)于電信的知識,知道電信的各種業(yè)務(wù)經(jīng)營知識及資費(fèi)、增值業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、3g業(yè)務(wù)等理論知識。在閱讀中我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)過的知識。工作人員囑咐我們認(rèn)真閱讀了解。以便客戶問起來一問三不知,那就不好了。
第二天,工作人員就讓我們在營業(yè)部呆著,幫些忙。說對我們會有好處的,我們就在那做做這個干干那個,工作半天下來覺得好枯燥無聊呀!不過多久來了位阿姨,一進(jìn)來就問我現(xiàn)在電信有沒有搞什么活動呀?我細(xì)聲細(xì)語的向她介紹了一番,她藐視的說道:“我說你聲音還能不能大點(diǎn),再說來,我就問你有沒有活動,你咯里吧嗦說了一大堆,你以為我很閑啦!”我憋屈的說了聲:“有!”她又發(fā)飆了:“你什么服務(wù)態(tài)度呀!有?有什么呀?”我一慌不知道說什么了,昨天看的那些東西全都忘記了。她又加緊語氣:“我說你還能說話呀!”正在我不知所措的時候工作人員過來幫我解圍:“對不起,這孩子第一天來,有些還沒了解,請你多包容!钡饶俏话⒁套吡,工作人員向我走過來,我心想不好了,要被訓(xùn)了。然而,他卻語氣平和的說“在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。有些人剛開始打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不
足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!币惨耆煜I(yè)務(wù)知識,學(xué)會和別人溝通,這樣會給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務(wù)員都發(fā)展了自己的老客戶,或者可以這樣說他們結(jié)識了很多朋友,從客戶發(fā)展到了朋友,會溝通加強(qiáng)了他們的關(guān)系!蔽壹(xì)細(xì)體味他說的話,認(rèn)識到了這其中的道理。在接下的幾天我盡心盡力,也受到了不少顧客的夸獎。也和工作人員拉近了關(guān)系,時不時的向他們多了解社會上的事情。從而也使我倍加自信!
過了十幾天,工作人員安排我們做暑假市場調(diào)查,要我們?nèi)サ赇伡靶」臼占畔。我們走訪了沿街的店鋪,得到了許多相關(guān)真實(shí)的一手信息資料。反映了客戶的需要和需求。這次的行動對我們自身而受益匪淺,同時也為電信公司決策提供了有效的依據(jù)。期間我還參加了電信的3次會議,會議的主題分別是:加強(qiáng)對工作的認(rèn)識并提高業(yè)務(wù)能力,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及會議。
實(shí)踐期間,我對3g也有了新的了解。以前我對3g的直觀印象就是可以視頻電話,但是在電信深入學(xué)習(xí)以后才知道它的豐富含義。實(shí)踐期間,指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)到了3g上網(wǎng)的無限魅力。電信提供的無線寬帶上網(wǎng)方式有五種:
、侔徒Y(jié)上司,但你要在上司面前表現(xiàn)好,抓住上司的心理,獲得晉升的機(jī)會。人際關(guān)系就是路和橋,有了這些,你才可以走下去和走上去。
其次,責(zé)任心是至關(guān)重要的。只要你有了角色和職位,你便有了相應(yīng)的責(zé)任。擔(dān)負(fù)起責(zé)任,做好自己份內(nèi)的事,才能好自己的工作做到夠好,夠魅力。如果馬馬虎虎,只會遭人唾罵,背后說閑話。而且工作也處在搖搖欲墜的狀態(tài),對于自己,這是不好的。
最后,計(jì)劃和預(yù)案也是做好工作的必要準(zhǔn)備。做事情,首先就應(yīng)該有一個計(jì)劃,你準(zhǔn)備怎么做,做到怎么樣。以及具體的工作安排,只要這樣,才能順理成章,把工作做到最好。另外,預(yù)案也是必要的,凡事都有意外,如果有突發(fā)狀況,你該怎么辦?所以做好預(yù)案,為工作做兩手準(zhǔn)備,你將“戰(zhàn)無不克,攻無不勝”。
暑期實(shí)踐報(bào)告15
今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧!雖然這次實(shí)踐與自己的專業(yè)并無聯(lián)系,但是確實(shí)是對自己步入社會前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體會到金錢的來之不易,從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)造的條件。
一、實(shí)踐內(nèi)容
在沒有經(jīng)過實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。
可是通過這次實(shí)習(xí)才知道不是那么簡單?头糠⻊(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有由于我是短期工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看待事情,因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會,這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受!
二、實(shí)踐結(jié)果
不僅僅是學(xué)會了怎樣在以最快的速度清理好一個房間,更多的是學(xué)會了待人之道,同事間不可避免的會有一些摩擦,只有大家互相體諒,才能營造出和諧的工作環(huán)境,這對以后走上工作崗位起到積極作用。同時,我也學(xué)會了不怕苦不怕累,不怨天尤人,總能在生活中找到樂趣的積極的生活態(tài)度,而這種態(tài)度,將成為我以后人生道路上一比不可忽視的精神財(cái)富!讓我在今后社會的泥沼中找到出路,永不放棄!
三、打工收獲
打工已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的。總得來說我的收獲有以下幾個方面:
我們1。我學(xué)會了如何的做人如何的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必須學(xué)會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的,強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的太貼切了。
2。無論做什么一定要專心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。就像我們的一個領(lǐng)班所說的`那樣:“服務(wù)要學(xué)會靈活,否則自己很難在這里立足!
3。不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。人生在世,不如意之事那么多。在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂,有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不要期待太高,要一步一步的完成,我們要有一顆平常心,樂觀的往面對社會里碰到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。
四、實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)我的這次暑期社會實(shí)踐活動,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這次實(shí)踐告訴我,一份工作的本身并不是最重要的,關(guān)鍵在于工作過程中能夠堅(jiān)持不懈,遇到困難不抱怨,不輕易放棄,相信自己能夠做好的信心。還有就是,從來都不要小看一份工作,或許看似簡單,或許看似微不足道,但是要做好它遠(yuǎn)沒有想象的容易。
暑期社會實(shí)踐,對我們大學(xué)生來說是一個很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會。許多事情只有接觸的久,才能體會的深,正所謂“不入虎___,焉得虎子”。社會是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂,而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個鍛煉的平臺,讓我們所學(xué)的知識能夠投入到實(shí)踐中去,對我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要,也為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ),所以無論我們選擇了什么樣的工作,我們都要全身心的投入,不僅僅是自己所學(xué)的專業(yè),我們要打破思想上的局限性,全面發(fā)展,為以后的道路增添動力!
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