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    1. 餐飲店長崗位職責(zé)

      時間:2023-02-14 16:39:18 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲店長崗位職責(zé)(15篇)

        在現(xiàn)實社會中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的餐飲店長崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

      餐飲店長崗位職責(zé)(15篇)

      餐飲店長崗位職責(zé)1

        1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

        2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標的達成

        3、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

        4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

        5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

        6、公司安排的.其他工作

      餐飲店長崗位職責(zé)2

        1、對門店的日常營運管理工作負責(zé);

        2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé);

        3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責(zé);

        4、對突發(fā)事件的預(yù)防、處理;

        5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

        6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

        7、有效的`控制營業(yè)點的成本費用與預(yù)算;

        8、完成公司制定的營業(yè)目標;

        9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

        10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

      餐飲店長崗位職責(zé)3

        1.按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

        2.服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

        3.做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

        4.嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行,。

        5.對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

        6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

        7.協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的.外圍關(guān)系,負責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

        8.每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        9.根據(jù)總部整體營銷工作安排,負責(zé)制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

        10.提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

      餐飲店長崗位職責(zé)4

        1.協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點高質(zhì)量的工作水準。

        2.編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

        3.負責(zé)制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

        4.與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。

        5.負責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

        6.負責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

        7.負責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的.就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理。

      餐飲店長崗位職責(zé)5

        1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

        2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

        3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

        4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

        5、嚴格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

        6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

        7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

        8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的.關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

        10、負責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

        11、負責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

        12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

        13、負責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

        14、負責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。

      餐飲店長崗位職責(zé)6

        1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

        2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

        4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

        5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

        6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實店內(nèi)規(guī)章制度;

        7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

      餐飲店長崗位職責(zé)7

        1、負責(zé)門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運行,提升顧客滿意度;

        2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;

        3、負責(zé)餐廳團隊建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的'團隊,保證餐廳的人員發(fā)展。

        4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

      餐飲店長崗位職責(zé)8

        1、主持前廳的全面服務(wù)工作。

        2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

        3、檢查前廳員工的`儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

        4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

        5、對員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準等富有管理和培訓(xùn)的重要性。

      餐飲店長崗位職責(zé)9

        1、負責(zé)店面人員的.考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰;

        2、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔;

        3、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議;

        4、負責(zé)店面員工的培訓(xùn),確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度;

        5、人力成本、Qsc、工時管控;梯隊建設(shè)等;

      餐飲店長崗位職責(zé)10

        1.對門店的日常營運管理工作負責(zé)。

        2.協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé)。

        3.對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的`安全操作負責(zé)。

        4.對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負責(zé)。

        5.對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責(zé)。

        6.對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負責(zé)。

        7.對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負責(zé)。

        8.對全店成本與費用的有效控制負責(zé)。

        9.對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責(zé)。

        10.對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負責(zé)。

        11.對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責(zé)

        12.對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負責(zé)

        13.對公司的工作內(nèi)容下達與安排負責(zé)。

      餐飲店長崗位職責(zé)11

        1、全面負責(zé)門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責(zé);

        2、對公司下達的營業(yè)額指標能夠有計劃的落實到位;

        3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的`能力,能夠打造門店梯隊建設(shè),有較強的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;

        4、具有較強的責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

        5、做事認真、踏實、務(wù)實,有較強的上進心;

      餐飲店長崗位職責(zé)12

        1、負責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

        2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標與利潤指標;

        3、負責(zé)與顧客進行良好溝通,維護客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

        4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的'開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩(wěn)定;

        5、店面團隊建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬;

        6、負責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

        7、負責(zé)店面員工的招聘;

        8、維持門店及公司品牌形象。

      餐飲店長崗位職責(zé)13

        1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的.工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標

        2、門店財務(wù)收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

        3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

        4、掌握門店各種設(shè)備維護保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

        5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

      餐飲店長崗位職責(zé)14

        1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

        2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

        3、負責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

        4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

        5、維護店鋪形象與管理。

      餐飲店長崗位職責(zé)15

        1、負責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責(zé)人;

        2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

        3、負責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

        4、負責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

        5、負責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);

        6、負責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;

        7、負責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

        8、負責(zé)店內(nèi)財務(wù)及物品的'管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

        9、做好交接班的各項工作安排;

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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