工作心得體會(huì)集合14篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作心得體會(huì) 篇1
時(shí)間過(guò)得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽(yáng)光明媚、百花盛開(kāi)的春天,眨眼一個(gè)多月日子過(guò)去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無(wú)比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺(jué)得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的.,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過(guò)去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證,馬上過(guò)去詢問(wèn),指導(dǎo)客戶填寫(xiě)好業(yè)務(wù)憑證。我通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過(guò)提供超越客戶期望的服務(wù),去開(kāi)展?fàn)I銷,促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過(guò)任何一個(gè)人,不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來(lái)了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)銀行產(chǎn)品,通過(guò)交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購(gòu)房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說(shuō):“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對(duì)不起你!
服務(wù)無(wú)止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì) 篇2
來(lái)到XX工作也有了一段時(shí)間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會(huì)到了不少,收獲了不少。當(dāng)然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個(gè)人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲。
現(xiàn)在,工作也這么久了,就來(lái)對(duì)自己的工作的心得做一個(gè)記錄,以記錄我在這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。我的工作心得體會(huì)如下:
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開(kāi)始慢慢的將工作的'心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷售人員,也開(kāi)始在工作中為顧客考慮。這樣,我開(kāi)始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。
在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái),他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是在工作中,沒(méi)有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。
看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過(guò)是開(kāi)始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。
三、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了XX的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開(kāi)心。
總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒(méi)有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒(méi)做好的工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!
工作心得體會(huì) 篇3
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力,在上門(mén)走訪的過(guò)程中,耐心解答群眾的.咨詢,在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問(wèn)一句,群眾的難題多想一點(diǎn),群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”,也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日,月復(fù)一日地做好,最終成就不平凡。偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作,但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈,可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本,心系群眾,為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾,只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
工作心得體會(huì) 篇4
前幾天接到我在國(guó)家司法部時(shí)代工作的老領(lǐng)導(dǎo)也是多年的好朋友夏衛(wèi)民先生的電話,邀請(qǐng)我參加他兒子夏禹先生的婚禮。19xx年的6月我告別了西南政法學(xué)院,告別了生活了三年的山城,從重慶來(lái)到北京開(kāi)始我的職業(yè)生涯。我還記得那個(gè)夏天,我把我差不多6箱書(shū)托運(yùn)到了北京火車站,然后就為了把這些書(shū)運(yùn)到宿舍折騰了好幾天。
我到單位認(rèn)識(shí)的第一個(gè)同事是在司法部值班室值班的吳允,后來(lái)的幾年中,值班室也是我經(jīng)常值班的地方。我剛到單位安排的宿舍就在三元橋邊上今天遠(yuǎn)洋公寓這一帶的牛王廟招待所,在這里一起住的同事今天不少人已經(jīng)是政法系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部、大律師與學(xué)問(wèn)大家,但那個(gè)時(shí)候我們就是一起剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的工作菜鳥(niǎo),在一起用煤油爐做飯,一起打升級(jí),一起吹牛。夏為民先生是我工作的調(diào)研處的處長(zhǎng),那個(gè)時(shí)候的他的兒子,就是即將新婚的夏禹先生,那個(gè)時(shí)候是我們口中稱為“滾滾”的一個(gè)三歲的小男孩,這個(gè)小男孩罵我們這些叔叔用得最多的一個(gè)詞匯是,“你,大便船哦!”
我在司法部一呆就是四年半,我做過(guò)部領(lǐng)導(dǎo)的文秘,編輯部機(jī)關(guān)的信息簡(jiǎn)報(bào),在部資料室學(xué)習(xí),在河北省徐水縣鍛煉,直到我在19xx年的秋天辭職開(kāi)創(chuàng)零點(diǎn)調(diào)查,這個(gè)工作一做也已經(jīng)有20xx年了。從一個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)干部,轉(zhuǎn)型成為一個(gè)專業(yè)研究咨詢行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)我來(lái)說(shuō)基本上沒(méi)有大的心理障礙,也沒(méi)有遇到太大的財(cái)務(wù)上的問(wèn)題,我和我的同事非常努力,有理想更有規(guī)劃,有勇氣更有行動(dòng),有見(jiàn)識(shí)更有主張,有原則更有擔(dān)當(dāng),今天零點(diǎn)能在中國(guó)的民意測(cè)驗(yàn)與研究咨詢行業(yè)中擁有特殊的地位,這算是對(duì)我自己的一個(gè)交代,也是我們伙伴團(tuán)隊(duì)的職業(yè)使命的一種實(shí)踐。
人生難得20xx年啊,我長(zhǎng)到大學(xué)畢業(yè)20xx年,研究生學(xué)習(xí)結(jié)束工作到現(xiàn)在20xx年,每個(gè)20xx年里真的發(fā)生很多的故事,讓我經(jīng)歷了很多人,好在我今天回頭去看,那些經(jīng)歷的`絕大部分的人和事情都帶給了我那么多的美好,就是偶然有一點(diǎn)麻煩與不爽,現(xiàn)在也記不起來(lái)了。而這20xx年的工作給我最重要的一些職業(yè)經(jīng)驗(yàn)是:一有使命感很重要,那樣才有人追隨與成為長(zhǎng)期的伙伴,有團(tuán)隊(duì)才能成事;二有正直的理想就會(huì)受到祝福,時(shí)間越長(zhǎng)我的這一感受越突出;三是用單純的人做復(fù)雜的事,與不盡喜歡的人去實(shí)現(xiàn)喜愛(ài)的事業(yè);四是永遠(yuǎn)不要困于自己的成功經(jīng)驗(yàn),要不斷自我否定,以擁抱新的知識(shí)、能力、機(jī)會(huì)與成功。
工作心得體會(huì) 篇5
20xx年,我心揣對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年里,我釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠(chéng)細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠(chéng),感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),行規(guī);
三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí);
四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓大廈,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。
青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的`意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給了最平凡平凡的崗位,xxxx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運(yùn)動(dòng)的足跡。富蘭克林曾說(shuō)過(guò)過(guò):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這是源于我對(duì)人生價(jià)值的不斷追求,對(duì)金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻诓粩喑砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)高效的結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)xxxx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
工作心得體會(huì) 篇6
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的'同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
工作心得體會(huì) 篇7
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無(wú)上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作,對(duì)于剛參加工作的我們來(lái)說(shuō),是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng),在這片天空下,我們才能茁壯成長(zhǎng)。
人生是一場(chǎng)體驗(yàn)與經(jīng)歷,每個(gè)階段都會(huì)書(shū)寫(xiě)不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn),特想說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長(zhǎng)一起值班,他都問(wèn)我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵(shí)說(shuō)心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來(lái)的女警花都是外地過(guò)來(lái),思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過(guò)來(lái)所里看望她,可以明顯感覺(jué)到他的開(kāi)心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們?cè)谝黄穑钜彩窃谝黄,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時(shí)候,就可以看到飯桌上的.一掃而空,有意思的是有時(shí)候一大早出警,大伙都沒(méi)來(lái)得及洗漱而相互嘲笑誰(shuí)更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間,就深深的感覺(jué)到,派出所就是一個(gè)大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書(shū)寫(xiě)人生新的故事。所謂既來(lái)之則安之,以所為家,心安則事成。
服務(wù)群眾,懷一顆誠(chéng)心。人民警察愛(ài)人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管,誰(shuí)家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時(shí)候鄰居間兩口子爭(zhēng)吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說(shuō)農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠(chéng)心對(duì)他為他辦事,他自然對(duì)你尊敬有加,你的工作就會(huì)好開(kāi)展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹(shù)立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠(chéng)心誠(chéng)意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對(duì)于我們這批新警來(lái)說(shuō),大部分幾乎是一張白紙,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實(shí)踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來(lái)一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國(guó)家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒(méi)有過(guò)硬的理論,實(shí)踐起來(lái)我們也是旱鴨子,F(xiàn)在公安工作要求越來(lái)越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。所里新來(lái)的副所長(zhǎng)有過(guò)6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛(ài)好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來(lái)精雕細(xì)琢,力求完美。對(duì)公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫(xiě)更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來(lái)回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個(gè)全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說(shuō)到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動(dòng)容。他也常對(duì)我說(shuō):“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒(méi)有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會(huì),老百姓的依法維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說(shuō)作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開(kāi)始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠(chéng)心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠(chéng)的心為警服增輝。
工作心得體會(huì) 篇8
不知不覺(jué)中在藍(lán)天駕校已經(jīng)度過(guò)了第五季度了,在這段時(shí)間里,我對(duì)教練員的認(rèn)識(shí)逐漸的從懵懂到成熟再到深刻。還記得剛剛開(kāi)始的時(shí)候,作為新手的教練員,我對(duì)自己能不能勝任這份工作的那種忐忑不安的心情,不清楚作為教練員要承擔(dān)哪些義務(wù)責(zé)任,更不清楚這份工作對(duì)于學(xué)員對(duì)于社會(huì)的重要性,F(xiàn)在,在這么長(zhǎng)時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)中,我成長(zhǎng)了很多,對(duì)教練員的工作也有了更深的認(rèn)識(shí)。具體體會(huì)如下:
首先,我覺(jué)得作為教練員要懂得因材施教,我們的學(xué)員有些聰明,有些年紀(jì)比較大,有些性格比較孤僻,對(duì)于不同的學(xué)員我們做教練員的要用不同的方式教他們,不能太過(guò)急躁,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員的優(yōu)缺點(diǎn),有耐心有責(zé)任心。而且隨著訓(xùn)練難度的加深和訓(xùn)練的反復(fù),很容易使學(xué)員產(chǎn)生煩躁、悲觀情緒,特別是對(duì)已經(jīng)養(yǎng)成不良習(xí)慣的學(xué)員,要求教練員必須耐心細(xì)致的做好疏導(dǎo)工作,認(rèn)真研究學(xué)員特點(diǎn):喜好什么,興奮點(diǎn)在那里?找準(zhǔn)突破口后,抓住學(xué)員情緒最佳、精神狀態(tài)最好的適當(dāng)時(shí)機(jī),單獨(dú)訓(xùn)練,指出其錯(cuò)誤所在,并指導(dǎo)糾正方法,激勵(lì)學(xué)員矯正不良習(xí)慣。
其次,教學(xué)要講究方式和方法,我個(gè)人認(rèn)為訓(xùn)練要漸進(jìn)式和體驗(yàn)式相結(jié)合,所謂漸進(jìn)式即把規(guī)范訓(xùn)練與行為訓(xùn)練相結(jié)合,把訓(xùn)練大綱貫穿于行為訓(xùn)練始終,嚴(yán)格要求,循序漸進(jìn),逐步加大訓(xùn)練難度和強(qiáng)度,矯正不良習(xí)慣,必須反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練。所謂體驗(yàn)式即把指導(dǎo)訓(xùn)練與自我訓(xùn)練相結(jié)合。教練員在指導(dǎo)學(xué)員訓(xùn)練的同時(shí),還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)員在操作行為中自我揣摩,反復(fù)體驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)員之間的相互交流,及時(shí)主動(dòng)與教練員溝通,使自己的駕駛技能迅速得到提高。
另外,我覺(jué)得作為教練員,不僅要當(dāng)好學(xué)員的老師,更要做好學(xué)員和學(xué)校之間的紐帶,我們要第一時(shí)間把學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)和工作向?qū)W員落實(shí)到位,也要把學(xué)員的意見(jiàn)和建議及時(shí)反映給學(xué)校,學(xué)員是我們的學(xué)生,也是我們的顧客,我們教練員要學(xué)會(huì)處理好這之間的關(guān)系,既要熱心微笑服務(wù),也要嚴(yán)格要求,這就要求我們具備較高的綜合素質(zhì),不斷地學(xué)習(xí)和努力。
其實(shí),教練員從狹義的.角度講,就是一名教學(xué)生怎么開(kāi)車的老師,但是,和其他的老師不一樣,他們的學(xué)生考試不合格沒(méi)關(guān)系,以后繼續(xù)努力,不會(huì)對(duì)社會(huì)造成什么影響,而我們的學(xué)生只能合格不能掛科,因?yàn)槟切┎缓细竦膶W(xué)生會(huì)對(duì)他們自己和其他人的人身安全帶來(lái)威脅,更給社會(huì)帶來(lái)麻煩。
從做教練員的那一天起,我就知道這份工作充滿了挑戰(zhàn),但是這其中也充滿了機(jī)遇,我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就應(yīng)當(dāng)竭盡全力,扮演好這個(gè)平凡而又十分重要的角色,繼續(xù)在自己的崗位上創(chuàng)造輝煌,做學(xué)員的榜樣,隊(duì)員的楷模,駕校的榮耀。
工作心得體會(huì) 篇9
警察這個(gè)職業(yè),對(duì)我而言陌生且又熟悉......
陌生的是,作為一個(gè)政法院校的非公安非法學(xué)專業(yè)學(xué)生,監(jiān)獄就是一個(gè)很陌生的地方,在沒(méi)有來(lái)到工作單位之前,監(jiān)獄就是一個(gè)我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄,那都是從電影中,想象中而來(lái)的。甚至對(duì)于警察這個(gè)身份,也是從生的二十多年來(lái),從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的一份職業(yè)。從來(lái)沒(méi)有想過(guò),一個(gè)學(xué)新聞相關(guān)專業(yè)的人,能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來(lái)到這里,面對(duì)這個(gè)新環(huán)境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知,但是我堅(jiān)信我能夠通過(guò)努力學(xué)習(xí),來(lái)使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是,我的家庭可以算是一個(gè)警察世家。從外公到父親再到舅舅,他們都是警察。外公和舅舅在公安工作,父親在法院工作。他們對(duì)我而言,是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊(duì)伍中的一員,繼承他們的精神,讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對(duì)于很多同志而言,警服可能是他們第一次接觸,很多同志拿到警服時(shí),是欣喜。而我拿到警服時(shí),更多的是一份親切?吹降母且环葚(zé)任和這些年來(lái)父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說(shuō): 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個(gè)里占了三個(gè)了,以后我也要讓我的兒子加入到警察隊(duì)伍里來(lái),爭(zhēng)取來(lái)把公檢法司湊齊!面對(duì)警察職業(yè)的這種熟悉,我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗,繼續(xù)勇敢的走下去。
雖說(shuō)和父親打趣時(shí)說(shuō)要把公檢法司湊齊,但是對(duì)于監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的職業(yè),我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過(guò)執(zhí)法權(quán)力外的更加神圣的義務(wù),有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的,一個(gè)是警察身份,另一個(gè)就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方,而也就是這個(gè)多出來(lái)的特殊地方,也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動(dòng)力。人的一生,師者為尊。在社會(huì)中,我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制,能夠把人規(guī)范在社會(huì)中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會(huì)中會(huì)迷失自己,犯錯(cuò)誤。那么這時(shí),監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的教師就擔(dān)負(fù)上了把他們?cè)俳逃、再重塑的義務(wù)。想到這里,總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情,獻(xiàn)身于這份事業(yè),一方面是人生的.另一個(gè)挑戰(zhàn),另一方面,自身也會(huì)得到更多的心靈啟迪。
面對(duì)著這個(gè)陌生且又熟悉的職業(yè),面對(duì)著這個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍,我也愿用我畢生的努力,來(lái)為我自己的警隊(duì)生涯添上多彩的一筆,來(lái)為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會(huì)通過(guò)工作,把我自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)教給這群特殊的學(xué)生,讓他們?cè)谠俅芜M(jìn)入社會(huì)時(shí),能有一個(gè)全新的人生!
工作心得體會(huì) 篇10
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑溃袌?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
1.誠(chéng)信 就是誠(chéng)實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上,也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的`轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠(chéng)信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!
工作心得體會(huì) 篇11
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的.到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你說(shuō)什么!
2、做電話銷售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來(lái)
銷售工作心得體會(huì)(2)登的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說(shuō):今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功,肯定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的!
工作心得體會(huì) 篇12
進(jìn)入七月,多輪大范圍強(qiáng)降雨襲擊xx,江河湖泊水位迅速上漲,防汛形勢(shì)異常嚴(yán)峻。突如其來(lái)的災(zāi)情給供水民生保障、水利工程建設(shè)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),xx省xx集團(tuán)第一時(shí)間啟動(dòng)抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全力保障工程安全、供水安全和服務(wù)安全。
全面部署,積極迎戰(zhàn)
壓實(shí)主體責(zé)任,周密部署一線防訊。省xx集團(tuán)黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)全省防汛工作調(diào)度會(huì)議精神,按照一級(jí)響應(yīng)要求嚴(yán)格落實(shí)以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛救災(zāi)工作責(zé)任制,分解任務(wù)、制定舉措、壓實(shí)責(zé)任,切實(shí)履行防汛救災(zāi)工作職責(zé)。針對(duì)湖口、廬山、都昌、景德鎮(zhèn)等防汛保供重要領(lǐng)域,以及共青城xx聯(lián)圩、高安光伏發(fā)電站等重點(diǎn)工程,要求其嚴(yán)格落實(shí)支部書(shū)記作為防汛救災(zāi)工作一線聯(lián)系人和定點(diǎn)責(zé)任人,層層壓實(shí)防汛救災(zāi)工作責(zé)任。
加強(qiáng)值班值守,及時(shí)組織隱患排查。集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班值守,一線指揮,集團(tuán)各級(jí)黨組織密切關(guān)注汛情動(dòng)向,建立每小時(shí)為期限的定時(shí)報(bào)告制度和突發(fā)情況即時(shí)報(bào)告制度,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極巡查防汛救災(zāi)準(zhǔn)備工作情況,排除安全隱患,全力保障集團(tuán)各相關(guān)領(lǐng)域安全度汛。
強(qiáng)化應(yīng)急備戰(zhàn),發(fā)揮先鋒模范作用。集團(tuán)各級(jí)黨組織先后組建防汛小組40余個(gè),防汛值班人員待命600余人,提前配備了大量的防汛物資。同時(shí),各級(jí)黨組織充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部堡壘作用,成立抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)、黨員青年先鋒隊(duì),積極響應(yīng)省水利廳號(hào)召,先后有100多名黨員干部職工報(bào)名參加防汛救災(zāi)支援隊(duì),嚴(yán)陣以待,讓黨旗、團(tuán)旗飄揚(yáng)在防汛一線。
正面出擊,全力以赴
書(shū)寫(xiě)防汛保供最“靚”答卷。7月10日,省水利廳將防汛應(yīng)急響應(yīng)提升至I級(jí)后,省水務(wù)集團(tuán)所屬的景德鎮(zhèn)、xx等地的供水公司迅速行動(dòng),組建黨員干部為骨干的抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì),奔赴各水廠取水泵房、加壓泵站,采取堆沙袋、筑檔板、抬高設(shè)備等方式嚴(yán)防洪水侵襲,生產(chǎn)運(yùn)行人員加密巡查供水設(shè)備設(shè)施和主供管網(wǎng),增加對(duì)源水、出廠水、管網(wǎng)水和末梢水的.水質(zhì)檢測(cè)頻次,確保用戶能喝上合格放心的水。在保障供水安全的前提下,廬山潤(rùn)泉、共青城潤(rùn)泉、湖口潤(rùn)泉、都昌潤(rùn)泉等供水公司還抽調(diào)人員巡堤查險(xiǎn),助力當(dāng)?shù)卣购閾岆U(xiǎn)。
為防汛救災(zāi)筑起銅墻鐵壁。建設(shè)集團(tuán)抽調(diào)設(shè)計(jì)、施工等專業(yè)技術(shù)人員組成抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì),全員全天候?qū)睬喑莤x聯(lián)圩拉網(wǎng)式巡堤查險(xiǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的滲水點(diǎn)或滑坡第一時(shí)間進(jìn)行排水及固腳、砂石反濾處理,截止政府通知泄洪前,xx聯(lián)圩未發(fā)生潰口、垮塌等事故。防汛抗旱物資倉(cāng)庫(kù)第一時(shí)間進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”,全體職工24小時(shí)堅(jiān)守崗位。截至7月15日,倉(cāng)庫(kù)共調(diào)出沖鋒舟190艘、編織袋80萬(wàn)條、彩條布14萬(wàn)平方米、防汛帳篷150頂?shù)却罅课镔Y,有力保障了前線防汛物資需要。
未雨綢繆提前備戰(zhàn)。能源公司在汛期到來(lái)前,3月成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,形成防汛應(yīng)急預(yù)案,4月分宜電站完成防汛排澇站建設(shè)驗(yàn)收,5月組織各地光伏電站開(kāi)展防汛應(yīng)急演練,以演代練,提高全員實(shí)戰(zhàn)能力,6月在倫潭水利樞紐組公司黨員、青年先鋒突擊隊(duì)集中演練,確保汛情來(lái)襲有備無(wú)患。高安電站7月9日—11日遭遇強(qiáng)降雨,造成22條橋架被淹沒(méi)斷電,電站青年突擊隊(duì)員在48小時(shí)內(nèi)連續(xù)作戰(zhàn),修復(fù)各處道路,通過(guò)緊急處理,21處重新接通,恢復(fù)發(fā)電。在確保安全度汛的同時(shí),搶光發(fā)電、力保業(yè)績(jī)。
全面排查,杜絕隱患。xx集團(tuán)積極做好各項(xiàng)防汛檢查工作,對(duì)在建項(xiàng)目防洪設(shè)施、排水管道、河道、橋梁、房建等進(jìn)行重點(diǎn)排查。寧州水鄉(xiāng)組織監(jiān)理、施工單位管理人員現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)防汛調(diào)度會(huì)。制定24小時(shí)值班制度,時(shí)刻關(guān)注汛情,加大監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情、災(zāi)情及時(shí)上報(bào),果斷采取有效措施,確保項(xiàng)目安全度汛。面對(duì)汛情,xx水庫(kù)公司臨危不亂,及時(shí)組織調(diào)度泄洪,在xx電站在大壩最大過(guò)流2.18米時(shí),對(duì)大壩進(jìn)行位移和沉降觀測(cè),使洪峰順利過(guò)境,確保國(guó)有資產(chǎn)安全。
科技支撐“智慧防汛”。防汛以來(lái),省xx江河信息公司作為省水利廳、省xx集團(tuán)信息化支撐單位,充分發(fā)揮自身信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)“智慧防汛”。全天24小時(shí)堅(jiān)決做好網(wǎng)絡(luò)通信、衛(wèi)星鏈路、無(wú)人機(jī)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、近千路視頻鏈接通暢等信息化防汛保障的“總支撐”。為及時(shí)響應(yīng)防汛需求,緊急推出圩堤告警專題圖和防汛形勢(shì)部署專題圖,每日凌晨2點(diǎn)至7點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總更新,不斷為防汛決策部署提供最新汛情信息。
在全省抗洪搶險(xiǎn)的緊要關(guān)頭,省xx集團(tuán)黨委積極響應(yīng)省委、省政府號(hào)召,守初心擔(dān)使命,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,各基層黨員干部和一線員工奮力拼搏。截止目前,省xx集團(tuán)各項(xiàng)目受災(zāi)情勢(shì)均得到有效控制,無(wú)任何事故發(fā)生,未有人員受傷。作為防汛救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)中的最美“逆行者”,省xx集團(tuán)全體黨員干部用黨性和堅(jiān)守筑起防汛救災(zāi)堅(jiān)實(shí)屏障,在服務(wù)xx水利事業(yè),保障供水安全中彰顯使命擔(dān)當(dāng)和企業(yè)精神。
工作心得體會(huì) 篇13
本年度的工作已告一段落,特別是通過(guò)暑期的航模教學(xué)培訓(xùn),深深體會(huì)到同學(xué)們對(duì)這一興趣活動(dòng)的喜愛(ài)。航模飛機(jī)不僅因?yàn)樗哂腥の缎,而且還是一項(xiàng)科技活動(dòng)和勞技活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),學(xué)生們了解了許多材料的性能,掌握了工具的使用方法和完成成品的工藝過(guò)程,培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué),既能動(dòng)手又能動(dòng)腦和克服困難勇于進(jìn)取的品質(zhì),航空模型活動(dòng)給了學(xué)生一個(gè)充分展示才能和想象力的`舞臺(tái),為學(xué)生提供了一個(gè)開(kāi)發(fā)智力和培養(yǎng)能力的好機(jī)會(huì)。也激發(fā)學(xué)生參與勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的積極性,通過(guò)親身實(shí)踐,學(xué)生更多的了解科學(xué)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用,從而產(chǎn)生積極情感,逐步形成在日常生活學(xué)習(xí)中喜愛(ài)質(zhì)疑,樂(lè)于探索,努力求知的心理傾向。
在航模活動(dòng)學(xué)生確實(shí)學(xué)到了不少的知識(shí),他們制作了手?jǐn)S式“飛機(jī)”模型,并學(xué)會(huì)了試飛,還學(xué)會(huì)了自制沙紙板,學(xué)會(huì)了使用砂子打磨飛機(jī),學(xué)會(huì)了制作“傘翼”和“直升”,并掌握了試飛的方法以及技巧。在整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,同學(xué)們了解了飛機(jī)大體結(jié)構(gòu),知道飛機(jī)升空原因。如何調(diào)節(jié)尾翼、機(jī)翼,控制滑翔滯空時(shí)間。航模小組的同學(xué)通過(guò)學(xué)習(xí)
制作試飛,增長(zhǎng)了學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣,提高了動(dòng)手能力。這項(xiàng)興趣活動(dòng)給學(xué)生提供了智力開(kāi)發(fā),科技成材的舞臺(tái)。同學(xué)們體驗(yàn)了科技與體育相結(jié)合的快樂(lè)。也學(xué)會(huì)了仔細(xì)辨別材料,熟練使用工具,在實(shí)踐中增長(zhǎng)了創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。
然而,由于我們對(duì)航;顒(dòng)的理論研究的缺乏,實(shí)際教學(xué)中呈現(xiàn)出明顯的自發(fā)性、隨意性的特點(diǎn),比如,航;顒(dòng)的方式和組織形式,航;顒(dòng)材料的選用、航模工具的選擇等問(wèn)題上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)深入的探討、系統(tǒng)的研究。因此在理論上還沒(méi)有形成一套具有指導(dǎo)性的理論體系,在實(shí)踐中也缺乏一套可借鑒的操作體系。另外由于交流的機(jī)會(huì)太少,信息過(guò)于缺乏等,這些問(wèn)題都限制了我門(mén)對(duì)航;顒(dòng)的認(rèn)識(shí)與深入展開(kāi),這些也將成為我們今后活動(dòng)教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題。當(dāng)然我們也將在活動(dòng)中逐漸的去摸索,總結(jié)失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),將在下一年度中盡自己最大的努力做好這項(xiàng)工作。
工作心得體會(huì) 篇14
在公司工作的這一段時(shí)間里,給了我很多不一樣的感受。來(lái)到公司之前,我也去了好幾個(gè)地方有過(guò)一段時(shí)間的工作,這些感覺(jué)都是不一樣的。在員工的這個(gè)身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時(shí)間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項(xiàng)能力了,也會(huì)很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個(gè)正確的選擇。
我來(lái)到公司也已經(jīng)有了半年了,即使這段時(shí)間不長(zhǎng),但是我已經(jīng)愛(ài)上了這個(gè)地方。以前有過(guò)幾次辭職,那是因?yàn)槲易约焊杏X(jué)和公司不太合得來(lái),不管是工作上還是平時(shí)和同事們的相處中,都覺(jué)得有一些隔閡。這次來(lái)到我們公司之后,這種感覺(jué)完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時(shí)工作中的一些交匯,都讓我覺(jué)得很舒服;蛟S正是像那樣說(shuō)的`,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機(jī)會(huì),也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài),大力度的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
這一個(gè)路程走下來(lái)之后,其實(shí)我也有很多的改變,平時(shí)自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會(huì)用努力去填補(bǔ)。既然我的能力沒(méi)有達(dá)到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學(xué)習(xí),有培訓(xùn)的時(shí)候爭(zhēng)取去參與,有其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候也爭(zhēng)取去實(shí)行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上,我一直都有堅(jiān)持自己的初心,也一直在努力的往前走,我相信自己通過(guò)這一份努力,最終也能走到我所定下的目標(biāo)點(diǎn)。
我知道,任何努力都是需要去堅(jiān)持的。在這份工作上,很多時(shí)候我都覺(jué)得自己非常的幸運(yùn)。以前總是遇不到對(duì)的人,對(duì)的事,對(duì)的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿,我很珍惜這樣的一次機(jī)會(huì),也很珍惜這樣的一個(gè)平臺(tái)。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好,但是我會(huì)努力下去,堅(jiān)持下去。我相信未來(lái)一定會(huì)給予我一個(gè)滿意的回答,我也一定會(huì)好好的去追求,去找尋,成為一個(gè)想成為的自己。