酒店承諾書(15篇)

　　在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編幫大家整理的酒店承諾書，歡迎閱讀與收藏。

酒店承諾書1

　　為認真貫徹落實酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：

　　1、提高認識，統(tǒng)一思想，對員工進行發(fā)動動員，充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性，嚴密組織，堅決完成酒店的當前工作任務(wù)，扎實有效，科學合理安排人員和時間，責任到人，克服困難，做到服務(wù)和工作兩不誤，推動部門全面工作。

　　2、針對部門承擔的職責和任務(wù)，層層分解，對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表，對部門的組織機構(gòu)框架、人員崗位職責、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標準以及相關(guān)管理制度細致起草編寫，按時間要求編寫出符合部門實際的相關(guān)文本，并做好內(nèi)部評審準備。

　　3、部門對各設(shè)備實施進行全面盤查檢查，不放過一個故障點，查處存在問題和隱患，保證所有設(shè)備實施處于無故障正常運行狀態(tài)，并建立起設(shè)備實施臺賬和檔案。

　　4、組織員工進行星級標準等內(nèi)容的培訓學習，掌握了解星標要求，提高星級意識和標準意識，積極開展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧，不斷提高管理和服務(wù)水平，做好每項服務(wù)接待工作。

　　5、在部門掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動，開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題活動，比誰的服務(wù)好、意識強、工作主動、標準高，爭先、創(chuàng)先、率先，促進工作順利進行，打造一支一流的`員工隊伍，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭取在酒店內(nèi)部門工作走早最前列，為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻，迎接酒店的正式開業(yè)。

　　以上是酒店全體人員的保證，請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

酒店承諾書2

親愛的會議客戶：

　　您好！

　　為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù)，在會議期間，我們承諾：

　　一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。

　　二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。

　　三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。

　　四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

　　五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。

　　六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

　　七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（—2間）。

　　八、免費給會議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。

　　九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

　　十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的.文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。

　　十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根據(jù)實際情況，提供收費免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預定。

　　十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣�的紀念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。

　　十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽�表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

　　十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。

　　十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

　　十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的’運送；特種展品運輸：化學用品，醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。

　　十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。

　　承諾人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

酒店承諾書3

　　為了培養(yǎng)文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質(zhì)，我們倡議如下：

　　1.機關(guān)干部要帶頭。要自覺維護領(lǐng)導干部和黨政機關(guān)的形象，用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關(guān)大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務(wù)活動和公共場所不吸煙，真正成為減少煙草危害的模范。

　　2.醫(yī)務(wù)人員要示范。要強化衛(wèi)生健康的職業(yè)意識，堅持良好行為習慣，發(fā)揮控煙的示范作用，不在醫(yī)院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙，主動勸阻病人及病人家屬吸煙，共同營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

　　3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙，任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿，引導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;不在高等院校公眾場合吸煙，為人師表，從自身做起，主動戒煙，維護學校良好的室內(nèi)外環(huán)境質(zhì)量。

　　4.從業(yè)人員要履職。要從崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神上參與控煙活動，積極提升自身的品位和綜合修養(yǎng)，履行義務(wù)監(jiān)督管理員的`職責，主動勸助公眾不在公共場所內(nèi)吸煙，保持清新的室內(nèi)公共環(huán)境。

　　5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動，個個遵守禁煙制度，都做控煙的志愿者和義務(wù)監(jiān)督員，共同推進無煙機關(guān)、單位、醫(yī)院、學校、公共場所等的創(chuàng)建活動，拒絕吸煙，遠離煙草危害。

　　6.婦聯(lián)、共青團要監(jiān)督。監(jiān)督吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等，遵守社會公德、家庭美德，不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環(huán)境吸煙，做好戒煙的義務(wù)宣傳員和志愿者的工作。

　　讓我們共同行動，從控煙開始，擁抱未來，實現(xiàn)夢想吧!

　　xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導組辦公室

　　20xx年9月15日

酒店承諾書4

　　為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：

　　一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。

　　二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴禁偽劣食品進店，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。

　　三、在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價，團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。

　　四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。

　　五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的`經(jīng)營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。

　　六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。

　　七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。

　　承諾單位（蓋章）

　　負責人

　　年 月 日

酒店承諾書5

　　民以食為天，食以安為先。為消費者提供衛(wèi)生安全的食品，是每一個從事餐飲加工及服務(wù)人員義不容辭的責任和義務(wù)。作為食品衛(wèi)生責任主體，我們深知，食品衛(wèi)生安全狀況如何直接關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到建立和諧社會，全面建設(shè)小康社會目標的實現(xiàn)。我們將通過一切行之有效的.管理手段，對社會和消費者負責，確保食品衛(wèi)生安全，在此鄭重承諾：

　　1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等法律、法規(guī)和標準的規(guī)定，增強單位法定代表人(或負責人)為衛(wèi)生食品安全第一責任人的意識，對本單位的食品衛(wèi)生負全面責任。

　　2、保障從業(yè)人員持有有效健康證明上崗，做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生，認真執(zhí)行每日衛(wèi)生檢查制度。

　　3、保證具備持續(xù)保障食品衛(wèi)生安全的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)境條件，杜絕食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。

　　4、保證建立食品及其原料購進索證、檢查驗收，記錄制度，建好食品購銷臺賬。

　　5、不采購和使用無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品，不采購和使用病死或者死因不明的禽畜等及其制品。

　　6、不向消費者出售腐變、過期等國家明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品，堅決杜絕不合格食品原料和有毒有害特質(zhì)進入本餐飲單位。

　　7在餐飲加工過程中，按照食品添加劑使用衛(wèi)生標準的規(guī)定使用食品添加劑，不超過范圍使用食品添加劑，不超劑量使用食品添加劑，不使用非食品原料或食品添加劑。

　　8、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置。不聘用無持有有效健康證、培訓合格證的食品從業(yè)人員。

　　9、自覺接受食品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督，積極配合開展食品安全和餐飲單位現(xiàn)場食品安全監(jiān)督公示制度，落實餐飲服務(wù)制度和崗位責任制。

　　承諾人簽字：

　　XXX大酒店餐飲部

　　20xx年xx月xx日

酒店承諾書6

　　為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、 堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動。

　　2、 嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)

　　3、 嚴格遵守酒店《員工手冊 》中制定的各項規(guī)章制度和條例

　　4、 嚴格按照酒店制定的崗位職責 工作流程服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導

　　5、 善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的.各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展

　　6、 貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生

　　7、 對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。

　　8、 工作中能夠身先士卒以身作則，團結(jié)關(guān)心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

　　員工簽字：

　　簽字日期：

酒店承諾書7

總經(jīng)理：

　　為酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求，我代表XX部全體員工：

　　1、認識，思想，對員工動員，認識到工作的性和的緊迫性，嚴密組織，堅決酒店的當前工作任務(wù)，科學安排人員和，責任到人，克服，服務(wù)和工作兩不誤，工作。

　　2、承擔的職責和任務(wù)，層層分解，對每個班組、崗位制定出工作進度配檔表，對的組織機構(gòu)框架、人員崗位職責、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標準管理制度細致起草編寫，按要求編寫出符合的文本，并內(nèi)部評審。

　　3、對各設(shè)備實施盤查檢查，不放過故障點，查處問題和隱患，所有設(shè)備實施無故障運行狀態(tài)，并起設(shè)備實施臺賬和檔案。

　　4、組織員工星級標準等內(nèi)容的`培訓學習，星標要求，星級意識和標準意識，崗位練兵，熟練各崗位人員服務(wù)技能和技巧，管理和服務(wù)，每項服務(wù)接待工作。

　　5、在掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動，多樣、內(nèi)容多彩的主題活動，比誰的服務(wù)好、意識強、工作、標準高，爭先、創(chuàng)先、率先，工作，打造一支一流的員工隊伍，一流的工作業(yè)績，在酒店內(nèi)工作走早最前列，為酒店的發(fā)展擁有，迎接酒店的正式開業(yè)。

　　這是XXX部全體人員的，請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。

　　XX部經(jīng)理

　　XXXX年XX月XX日

酒店承諾書8

　　為確保酒店各項指標順利完成，確保公司酒店安全生產(chǎn)無事故，根據(jù)酒店管理制度，結(jié)合倉庫管理員工作實際，酒店倉庫作出以下鄭重承諾：

　　一、做好入庫驗收工作

　　1、要嚴格根據(jù)入庫憑證入庫，保證入庫準確率達100%；

　　2、入庫交接，要按入庫單，驗收商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質(zhì)量等方面；

　　3、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符、件數(shù)或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時，要詳細作出書面記錄并報告項目領(lǐng)導。

　　二、做好在庫管理工作

　　1、必須記賬登卡，做到帳、貨、卡相符。驗收無誤后，要及時按照要求記賬登卡，做到帳、卡齊全，帳、貨、卡相符；

　　2、合理安排貨位，分類存放。倉庫要根據(jù)物品的`性能、特點和保管要求，安排適宜的場所；

　　3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放，做到“二齊、三清、四號定位”即

　�。�1）二齊：物品存放整齊、庫容干凈整齊

　　（2）三清：品項清、數(shù)量清、規(guī)格標識清

　�。�3）四號定位：按區(qū)、按排、按棧板、按位定位

　　4、定期巡查在庫貨物，對于存在貨損隱患的部位要及時調(diào)整，確保在庫貨損率為0；

　　5、堅持做到每月一次徹底盤點，盤點結(jié)果要真實記錄并與報表對賬，確保無差異。

　　三、做好出庫管理工作

　　1、要嚴格根據(jù)出庫憑證出貨，保證出庫準確率達100%；

　　2、出庫時如發(fā)現(xiàn)包裝破損，要及時修補或更換；

　　3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續(xù)完備，交接清楚，不錯發(fā)；

　　4、出庫以后，倉管人員要在當日根據(jù)出庫銷卡，銷賬，清點貨物結(jié)余數(shù)，與帳、卡核對，做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。

酒店承諾書9

　　為了進一步強化辦公室的服務(wù)職能，增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識，以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的`要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：

　　1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。

　　2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經(jīng)理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。

　　3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。

　　4、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，切實提高服務(wù)的能力和水平。

　　5、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。

　　6、保持辦公室整潔衛(wèi)生，下班時關(guān)閉電腦、復印機、燈等電器設(shè)備電源，節(jié)約用水。

酒店承諾書10

親愛的顧客朋友：

　　大家好！

　　為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門的`設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動；

　　2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)；

　　3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例；

　　4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導；

　　5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展；

　　6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生；

　　7、對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議；

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結(jié)關(guān)心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

酒店承諾書11

尊敬的各位同仁：

　　我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度， 監(jiān)督并落實《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、 《員工手冊》等各項規(guī)章制度，確保這些制度很好的執(zhí)行下去。

　　同時我將以身作則，認真履行監(jiān)督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的.教育與培訓。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標準。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標，與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。

　　我堅決做好以上各項工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰，作為酒店的獎勵資金，謝謝！

　　承諾人：

　　年 月日

酒店承諾書12

　　飯店建設(shè)xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的監(jiān)督;

　　一、守法守規(guī)。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務(wù)的`形象。

　　二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護環(huán)境，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，健康、文明的經(jīng)營項目。

　　三、樸實誠信。服務(wù)承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村，弘揚xx傳統(tǒng)文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。

　　五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛(wèi)生管理，飲食安全，嚴防食物中毒。

　　六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。

　　七、監(jiān)督。自覺社會各界的監(jiān)督，行業(yè)自律。當有客人投訴時，應(yīng)旅游、工商等妥善。

　　八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，打造xx的農(nóng)家樂品牌。

酒店承諾書13

　　為做好海洋區(qū)各賓館酒店新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，充分應(yīng)對賓館酒店人員密集情況，特制定本責任書，各單位要切實履行以下職責：

　　一、責任目標

　　按照《XX市人民政府關(guān)于進一步明確責任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制工作的通知》的`精神，各賓館酒店要強化“四方責任”，充分認識疫情防控形勢的復雜性、嚴峻性，建立健全防控工作責任制和管理制度，堅持依法科學處置、公開透明、聯(lián)防聯(lián)控、安全有效、規(guī)范有序，切實履行單位責任，全力以赴做好疫情防控各項工作。

　　二、任務(wù)目標

　　1.強化單位責任，建立組織體系，健全防控工作責任制，完善管理制度和應(yīng)急預案，將疫情防控列入本單

　　位重要工作內(nèi)容，建立一把手負總責、防控工作專人負責、具體任務(wù)專人落實的“一崗雙責”的工作機制。

　　2.摸排有湖北等重點地區(qū)接觸史的員工返京及隔離情況，督促從疫情發(fā)生地返京人員監(jiān)督性醫(yī)學觀察14日。

　　3.加強對單位人員的健康監(jiān)測，建立每日“零”報告制度和應(yīng)急管理制度，每日將人員健康監(jiān)測情況報至屬地街鄉(xiāng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告，按照要求采取相應(yīng)防控措施，堅決落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離”。

　　4.按照《海洋區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間賓館酒店防控指引》和行業(yè)主管部門提出的要求，嚴格落實出入口設(shè)崗值守、人員健康管理、體溫監(jiān)測、重點區(qū)域清潔消毒等各項防控措施，嚴防出現(xiàn)疫情擴散蔓延。

　　5.做好健康宣傳與管理服務(wù)工作。加強疫情防治宣傳，督促員工和賓客做好自我防護，要服從、配合疫情流行期間采取的各項措施，增強疫情防控意識和能力，切實做到“逢癥必休、發(fā)熱就診、自覺隔離”。

　　如有防控問題咨詢，請撥打?qū)俚亟粥l(xiāng)電話：

　　如有健康問題咨詢，請撥打區(qū)健康咨詢熱線：

　　各賓館酒店要按照職責，切實做好疫情防控工作，對于因防控措施落實不力出現(xiàn)疫情擴散和蔓延的將依法依規(guī)追究相關(guān)責任。

　　本責任書一式兩份。

　　簽字/蓋章：

　　二〇xx年x月x日

酒店承諾書14

　　為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學校，營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍，創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

　　1．堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定，堅決支持本校控煙工作；

　　2．主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創(chuàng)建無煙學校貢獻自己的一份力量；

　　3．在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的.場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

　　4．主動向?qū)W生家長宣傳學校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；

　　5．對上級及學�？責煻綄�人員的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。

　　承諾人：

20xx年7月

酒店承諾書15

　　為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學員，本人將履行以下承諾：

　　1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”（四懂：①懂得崗位火災(zāi)的危險性；②懂得預防火災(zāi)的措施；③懂得撲救火災(zāi)的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災(zāi)；④會組織疏散逃生），保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。

　　2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進行清潔。

　　3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用，并能熟練安全開啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作，并做到安全使用。

　　4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。

　　5、確�？头糠块g門窗的正常使用，保證學員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學員有遺留物品，應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領(lǐng)。

　　6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。

　　7、做到洗衣房內(nèi)的'洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設(shè)備進行日常檢查與維護，做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。

　　8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

　　部門負責人： 承諾人：

　　年 月 日

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