廣告客戶經(jīng)理崗位職責【薦】

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的廣告客戶經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

　　2、負責根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負責客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

　　4、負責全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務。

　　5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關系。

　　6、負責客戶有關我司業(yè)務或服務質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。

　　7、負責制定客戶服務部各項制度的'建立，規(guī)范客戶服務部的各項工作。

　　8、負責創(chuàng)造企業(yè)間高層領導交流的機會。

　　9、負責項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。

　　10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

　　11、負責制定、執(zhí)行公司客戶服務部年度經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標。

　　12、負責關注客戶服務工作的發(fā)展，收集相關資料，為公司完善客戶服務工作提出建議。

　　13、負責掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

　　14、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責2

　　廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團有限公司網(wǎng)新科技集團有限公司崗位要求:

　　1、聚焦特定領域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的.執(zhí)行,以達成公司制定的任務目標;

　　2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務(網(wǎng)站建設、百度推廣、百度信息流等);

　　3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。

　　任職資格:

　　1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;

　　2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;

　　3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;

　　4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責3

　　資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線職責描述:

　　1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;

　　2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;

　　3、完成公司所下達的指標。

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷,具備一定的`英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;

　　2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;

　　3、高度的責任心和客戶服務精神,能在高壓下完成銷售任務;

　　4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;

　　5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責4

　　職責：

　　1、負責獨立與客戶項目洽談，促進項目合作

　　2、對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

　　3、進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風暴，并獨立完成或協(xié)助提案

　　4、完成項目的統(tǒng)籌管理工作，包括商務談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量等

　　5、協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關系，充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源

　　6、負責客戶關系拓展與維系，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系

　　崗位要求：

　　1、具有策略意識，執(zhí)行能力和良好的.項目管理能力

　　2、出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力，創(chuàng)新意識和學習能力強，具有較強的團隊協(xié)調(diào)能力和責任心

　　3、具備一定的提案能力

　　4、三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

　　5、具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

廣告客戶經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　-獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;

　　-負責撰寫和提交客戶方案;

　　-負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理

　　-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監(jiān)控;

　　-整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機及問題處理;

　　-負責項目的可行性評估;

　　-負責收集客戶年度業(yè)務計劃，市場計劃和工作計劃等相關信息;

　　-負責對客戶進行產(chǎn)品說明

　　-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

　　-負責下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務培訓和輔導，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識，工作態(tài)度等。

　　-確�？蛻艉蛢�(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;

　　崗位要求：

　　1.學歷：大學�？萍耙陨蠈W歷

　　2.專業(yè)知識

　　1)能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執(zhí)行流程;

　　2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;

　　3)具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問題的能力，并得出正確的結(jié)論的'能力;

　　4)有較強的溝通能力，極佳的細節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目;

　　5)具有KOL管理經(jīng)驗;

　　6)為人誠懇，具有團隊合作精神;

　　7)極佳的談判和分析能力;

　　8)英語聽說讀寫能力俱佳;

　　3.工作經(jīng)歷

　　1)3-5年數(shù)字廣告公司相關經(jīng)驗，有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2)服務過化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責6

　　職責：

　　1、積極建設并維護良好、互信的客戶關系，挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;

　　2、負責尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶，完成公司下達的銷售與服務任務;

　　3、分析客戶的商業(yè)傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關建議;

　　4、負責企業(yè)形象的'推廣工作，以及公司的商務、公關等事務;

　　職位要求：

　　1、廣告、公關、營銷等相關專業(yè)本科學歷，女，2年以上相關工作經(jīng)驗;

　　2、具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務交往禮儀;

　　3、能夠流暢地與客戶溝通，清晰地理解客戶意圖，并能成功地引導客戶;

　　4、良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，工作責任心強;善于團隊合作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責7

　　職責

　　1、挖掘、跟進、維護大客戶，按時按量完成新客戶開拓任務。完成公司下達的廣告銷售指標，并具備獨立開發(fā)客戶能力。

　　2、整合公司內(nèi)部、外部資源，結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務，建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　3、負責廣告客戶關系維護，識別捕捉商業(yè)機會，根據(jù)客戶需求制定方案。

　　4、在業(yè)界有一定的'人脈資源，有移動互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦�司相關的行業(yè)或渠道客戶基礎。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，有互動式廣告、4a廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式，做過KA，BD優(yōu)先。

　　3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。

　　4、熱愛廣告行業(yè)，喜歡挑戰(zhàn)自我

廣告客戶經(jīng)理崗位職責8

　　職責：

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

　　2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

　　5、在客戶總監(jiān)帶領下完成客戶服務和對接工作;

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務部門;

　　職位要求：

　　1.一年以上市場相關從業(yè)經(jīng)驗，廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng)，以及較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

　　3.具有敏感的`商業(yè)意識和市場敏感度，具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。

　　4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作，對客戶關系管理體系進行有效整合。

　　5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責9

　　職責：

　　1、與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

　　2、負責客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項目的準確有效達成;

　　3、進行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進度追蹤，確保項目能在時效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;

　　4、負責客戶關系拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;

　　5、負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關系;

　　6、指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;

　　7、定期對其負責客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報告和發(fā)展建議;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;

　　2、具有大型項目優(yōu)秀的'策劃及提案的經(jīng)驗，善于整合內(nèi)外資源，有過成功案例;有相關客戶資源優(yōu)先;

　　3、對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;

　　4、能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執(zhí)行進度;

　　5、對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現(xiàn)能力;

　　6、具備良好的領導力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶各方溝通;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責10

　　職責：

　　1 、洞察客戶的品牌及相關市場狀況，并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略;

　　2 、具備良好的方案撰寫及提案能力，溝通能力，創(chuàng)意能力;

　　3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應商溝通、項目執(zhí)行、項目總結(jié)報告等工作;

　　4 、與客戶建立良好的.合作關系;

　　5 、協(xié)調(diào)公司各部門的合作，并保證項目流程及時間進度的順利展開。

　　任職要求：

　　1、三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執(zhí)行經(jīng)驗;

　　2、具備策略性思維，較強的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力，能帶領團隊完成中大型項目;

　　3、文字功底深厚，熟練運用PPT等辦公軟件，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;

　　4、高度的工作熱情，良好的團隊合作能力;

　　5、會寫方案，有客戶資源優(yōu)先考慮。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責11

　　1、根據(jù)公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作；

　　2、負責維持公司客戶關系，和客戶保持良好的信息溝通；

　　3、收集行業(yè)應用信息，明確市場推廣方案并落實執(zhí)行；

　　4、處理顧客的售后服務、技術(shù)支持相關事宜。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責12

　　職責：

　　1.獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關系管理;

　　2.統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;

　　3.協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;

　　4.熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;

　　5.深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;

　　6.完成對AE/SAE的'培訓和指導。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗;

　　3.思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4.具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應變和抗壓能力;

　　5.豐富的客戶服務經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;

　　6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;

　　7.硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;

　　8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責13

　　1.對客戶總監(jiān)負責，指導客戶主任的日常工作。

　　2.參與品牌的有關發(fā)展策略及方向，在客戶總監(jiān)指導下撰寫創(chuàng)意簡述。

　　3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣，并具備一定的提案及售賣能力。

　　4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的`合作關系。

　　5.負責指導客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

　　6.指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。

　　7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責14

　　1、項目推進執(zhí)行，統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述，配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的'創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行，推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;

　　2、客勤關系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;

　　3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責15

　　職責：

　　1.負責客戶對接，了解客戶需求，協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項目稿件進程與質(zhì)量，撰寫周報總結(jié)等。

　　2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

　　3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

　　4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的.款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)

　　崗位要求：

　　1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。

　　3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

　　4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

　　5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮

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