【熱】網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責(zé)1
1、積極負(fù)責(zé)客戶(hù)的跟進(jìn)、簽約(以網(wǎng)絡(luò)為主,電話(huà)為輔),執(zhí)行并完成公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)對(duì)接公司營(yíng)銷(xiāo)體系內(nèi)的新客戶(hù),鼓勵(lì)利用自媒體等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極維護(hù)已簽約客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政策的解答(或政策文件的.提供);
4、負(fù)責(zé)收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);
5、公司CRM等系統(tǒng)客戶(hù)信息的錄入、反饋
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1,負(fù)責(zé)亞馬遜測(cè)評(píng)招商加盟工作及執(zhí)行計(jì)劃;
2,負(fù)責(zé)挖掘目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行各種招商談判;
3,負(fù)責(zé)公司代理商渠道拓展,代理商管理及業(yè)務(wù)合作拓展;
4,負(fù)責(zé)對(duì)潛在代理客戶(hù)開(kāi)展咨詢(xún)、跟蹤與簽約工作;
5,負(fù)責(zé)記錄代理商檔案、整理代理商資料,客戶(hù)定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)客戶(hù)等;
6,具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作;
2、按照公司的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃制定個(gè)人的`銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、積極推進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施,完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo);
4、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)掌握、分析市場(chǎng)及客戶(hù)信息;
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1、根據(jù)公司提供的有效客戶(hù)資源,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)意向;
2、分析客戶(hù)需求,進(jìn)行軟件應(yīng)用講解溝通,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi);
3、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,掌握客戶(hù)需求,及時(shí)反饋和跟蹤銷(xiāo)售問(wèn)題;
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),解決客戶(hù)疑問(wèn)。
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1、公司提供有意向的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,無(wú)需外出,無(wú)需自己尋找客戶(hù)資源。
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,邀約客戶(hù)。
3、負(fù)責(zé)公司招商工作,邀約客戶(hù)來(lái)考察項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)加盟熱線(xiàn)的接聽(tīng)與疑問(wèn)解答,并對(duì)有意向客戶(hù)做詳細(xì)記錄;
5、定期回訪(fǎng),與老客戶(hù)保持溝通.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
6、協(xié)助經(jīng)理完成客戶(hù)簽約工作;
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職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
任職資格:
1.高中及以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.經(jīng)驗(yàn)不限、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù),完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、利用公司提供的資源以及自我開(kāi)發(fā)的資源,及時(shí)準(zhǔn)確了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,提供解決方案;
3、跟進(jìn)和維護(hù)潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售效率,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)到銷(xiāo)售產(chǎn)能的'轉(zhuǎn)化;
4、開(kāi)展與客戶(hù)的商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作、訂單簽訂、合同回款等工作事項(xiàng);
5、維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,建議長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系;
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1、協(xié)助完成公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo),包括銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額目標(biāo),電商部門(mén)等相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作。
2、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品學(xué)習(xí),服務(wù)培訓(xùn),并提升自身及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售服務(wù)水平
3、整合店鋪整體促銷(xiāo)信息,傳遞給團(tuán)隊(duì),并保證正確執(zhí)行
4、在線(xiàn)推廣產(chǎn)品,優(yōu)化回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),并不斷提升話(huà)術(shù)準(zhǔn)確度
5,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),競(jìng)品分析,解析客戶(hù)群體,精確定位客戶(hù)。
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1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上各類(lèi)分銷(xiāo)平臺(tái)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、招商工作,維護(hù)分銷(xiāo)商關(guān)系并對(duì)分銷(xiāo)渠道進(jìn)行管理與監(jiān)督;
2、制定各平臺(tái)不同階段的分銷(xiāo)規(guī)劃,確保分銷(xiāo)流程的`流暢和規(guī)范的運(yùn)作;
3、定期對(duì)分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)提出改善措施,推動(dòng)分銷(xiāo)商目標(biāo)的達(dá)成;
4、實(shí)時(shí)分析市場(chǎng)需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各分銷(xiāo)商銷(xiāo)售及促銷(xiāo)方案策略;
5、定期撰寫(xiě)各平臺(tái)銷(xiāo)售情況和客戶(hù)反饋的周報(bào)、月報(bào)工作。制定詳細(xì)工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)目標(biāo);
6、收集市場(chǎng)信息,了解行業(yè)和相關(guān)品牌的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;
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職責(zé):
1、維護(hù)已開(kāi)發(fā)老客戶(hù)、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),保持良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、公司提供海量的目標(biāo)客戶(hù),通過(guò)溝通刷選意向客戶(hù),添加微信,了解客戶(hù)需求;
3、了解客戶(hù)的'具體需求,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷(xiāo)售;
任職資格:(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生)
1、男女不限,(年齡20歲-40歲)
2、溝通順暢,條理清晰,表達(dá)能力好;
3、熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、零壓力,和諧的工作氛圍;
5、能夠吃苦耐勞,愿意挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先考慮
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1、通過(guò)微信接待客戶(hù),解答疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);(公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,無(wú)需打電話(huà),無(wú)需外出跑業(yè)務(wù),無(wú)需自己找資源)
2、開(kāi)朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行瘦身護(hù)理,提供個(gè)性化服務(wù)方案;
3、獨(dú)立完成訂單,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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1、推廣公司產(chǎn)品學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí);
2、跟進(jìn)客戶(hù)指導(dǎo)相應(yīng)事項(xiàng);
3、協(xié)助銷(xiāo)售部為客戶(hù)打樣處理產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品月度銷(xiāo)售計(jì)劃;
5、完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作等。
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1、深入了解熟悉公司產(chǎn)品,合理利用公司分配的資源,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,匹配房源,促成簽約;
2、定期回訪(fǎng)已簽約及到期客戶(hù),增加新客戶(hù)推薦量和續(xù)約量;?
3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶(hù),了解原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源信息,促成簽約。
客戶(hù)服務(wù):
1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的自如客進(jìn)行服務(wù)與維護(hù),包括基礎(chǔ)生活類(lèi)(維修、保潔、費(fèi)用結(jié)算、咨詢(xún)受理等);
2、建立客戶(hù)關(guān)系群,組織自如客活動(dòng),提供更高質(zhì)的'服務(wù)。
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1、通過(guò)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)工具、客戶(hù)資源及網(wǎng)絡(luò)渠道,獲取潛在的平臺(tái)客戶(hù)、實(shí)體店客戶(hù)、微商客戶(hù),對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行分析引導(dǎo),達(dá)成銷(xiāo)售;
2、了解客戶(hù)需求,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。熟悉公司各種產(chǎn)品,有效解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)客戶(hù)興趣,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售成單。負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,發(fā)掘客戶(hù)深度需求;
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,分析與整理客戶(hù)資料、信息等。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責(zé)15
1、學(xué)員有在官網(wǎng)留下信息,通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò)或者電話(huà)聯(lián)系意向?qū)W員,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
2、根據(jù)學(xué)員的具體情況,推薦合適的課程班型;
3、詳細(xì)公司課程的.服務(wù)內(nèi)容和教學(xué)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)學(xué)員報(bào)讀;
4、指導(dǎo)學(xué)員通過(guò)在線(xiàn)支付或就近分校進(jìn)行交費(fèi)。
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