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    1. 顧問工作計(jì)劃

      時(shí)間:2023-02-27 14:09:43 工作計(jì)劃范文 我要投稿

      顧問工作計(jì)劃15篇

        時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的顧問工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

      顧問工作計(jì)劃15篇

      顧問工作計(jì)劃1

        汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對20xx年x—x月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價(jià),分析,分析成績、不足,經(jīng)驗(yàn)等,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結(jié),有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。

        一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

        一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

        作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn),汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

        在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

        二、技能的總結(jié)分析

        對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。

        因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的'培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

        三、綜合能力的總結(jié)分析

        優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

        因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接,所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

        總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

        1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

        2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕

        3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴

        4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料

        5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售

        6、填寫銷售報(bào)告、表卡

        7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)

        8、熱愛汽車銷售工作

        9、會駕駛,具有駕駛執(zhí)照

        10、能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)

        11、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求

        12、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)

        13、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度

        14、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

        15、有能力管理自己的時(shí)間與工作

        16、了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)

        17、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品

        18、了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格

        19、了解銷售程序、過程和跟蹤程序

        20、了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守

        21、會使用計(jì)算機(jī)

        22、會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)

        23、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例

        24、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)

      顧問工作計(jì)劃2

        一、來訪者,預(yù)約客戶和會員帶來的客人等人士進(jìn)行銷售介紹,并帶領(lǐng)他們進(jìn)行參觀;

        二、通過貴賓入場劵,潛在客戶卡片和潛在客戶清單中的有關(guān)資料通過電話安排預(yù)約;

        三、任何時(shí)候都可以預(yù)約客戶,推銷產(chǎn)品;

        四、保管指定的銷售工作記錄;

        五、向銷售主管提交指定的銷售工作報(bào)告;

        六、參加每天的銷售例會;

        七、幫助新會員開始健身活動,幫助他們?nèi)谌虢∩頃沫h(huán)境中,并提供跟蹤服務(wù);

        八、參加銷售培訓(xùn)課程;

        九、能夠熟練掌握和使用會所各項(xiàng)健身設(shè)施,并了解其特別的注意點(diǎn);

        十、參加可能帶來新會員的特別活動;

        十一、審核所有有關(guān)新會員文件的準(zhǔn)確性和完整性;

        十二、在會所制定的工作進(jìn)程內(nèi)完成工作;

        十三、以實(shí)際行動和表情介紹會所的'專業(yè)精神;

        十四、保持銷售區(qū)域整潔,有條理;

        十五、會籍顧問須不間斷的學(xué)習(xí)銷售技巧,保持高度的活力與正面思考的態(tài)度;

        十六、盡量達(dá)到銷售目標(biāo);

        十七、工作需要時(shí),教練要隨時(shí)配合會籍顧問的各項(xiàng)工作;

        十八、不準(zhǔn)在會員面前抱怨或談?wù)搶焕脑掝};

        十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品;

        二十、負(fù)責(zé)潛在客戶的檔案管理工作;

        三十一、負(fù)責(zé)推薦會員的檔案管理工作。

      顧問工作計(jì)劃3

        20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

        在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是 5萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的.客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

        我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到 5萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃范本做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

        最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

      顧問工作計(jì)劃4

        根據(jù)貴司面試情況對法務(wù)工作的陳述,結(jié)合自身個(gè)人對我司的理解與市場分析,現(xiàn)就我司xx年法務(wù)工作計(jì)劃做如下設(shè)想:

        公司的法務(wù)工作與律師事務(wù)代理所有點(diǎn)類似,但相對而言會比其更加機(jī)動、靈活。因訴訟案件拖延時(shí)間長,結(jié)案難度大,無法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務(wù)效益,故xx年將圍繞非訴訟服務(wù)案件為主。

        一、客戶招募

        針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),發(fā)掘了解其內(nèi)部法務(wù)工作情況,了解其對外對內(nèi)的法律服務(wù)需求,為其提供法律援助和指向性的建議,促使客戶增加對我司的法律咨詢服務(wù)需求。

        一)第三方代理服務(wù)或法律顧問服務(wù),通過與客戶及律師事務(wù)所聯(lián)系,爭取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權(quán),為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù),代理費(fèi)用達(dá)6萬元以上(每件3萬元)。

        二)尋求新市場法律服務(wù)群體,在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境,我國大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標(biāo)和專利的保護(hù),為此發(fā)掘這類客戶難度并不大。

        以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為客戶開發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),參加專業(yè)展銷會,從商標(biāo)、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標(biāo)》或《中國馳名商標(biāo)》條件的`客戶,做針對性開發(fā),打開知識產(chǎn)權(quán)市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)5萬元以上。

        二、搜證及案件辦理

        根據(jù)從事法務(wù)工作多年的經(jīng)驗(yàn),案件的搜證絕對離不開關(guān)系網(wǎng),這與承辦案件的政府部門息息相關(guān),因此搜證也就是信息收集。通過客戶內(nèi)部了解情況之后,在合理合法的情況下為其解決“善后”問題,促使客戶有據(jù)可依、有理可辨,并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門,把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對手的情況,保證取證程序及內(nèi)容合法,為我方客戶爭取的利益。

        在案件辦理環(huán)節(jié)中,是最容易出錯(cuò)的步驟,為減少公司內(nèi)部出錯(cuò)幾率,建議制定《案件辦理流程規(guī)范》,規(guī)定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過程中的適用規(guī)范以及案件辦理時(shí)間,此舉也可增加客戶對我司的信心。

        三、建立及鞏固信息關(guān)系網(wǎng)

        除了客戶的關(guān)系網(wǎng)以外,為更快更有效的解決客戶問題,須建立與政府部門及稅務(wù)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所的信息關(guān)系網(wǎng)。力爭在上半年度成為一個(gè)信息化交流網(wǎng)絡(luò),促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。

        在未完全了解足夠的信息,本人的xx年法務(wù)工作計(jì)劃并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長,為公司爭取更多的客戶,為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng),并完全各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo),謝謝!

      顧問工作計(jì)劃5

        一、企業(yè)法律顧問工作內(nèi)容:

        1、解答與公司日常經(jīng)營活動有關(guān)的法律問題;

        2、協(xié)助草擬、修改、審查與公司日常經(jīng)營活動有關(guān)的合同和法律事務(wù)文書;

        3、接受公司委托,參與重大談判;

        4、接受公司委托,代理公司參加民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件的訴訟和申訴,商務(wù)、海事、勞務(wù)仲裁和國際貿(mào)易仲裁案件以及對生效法律文書的執(zhí)行申請,維護(hù)公司的合法權(quán)益;

        5、接受公司委托,參與公司如公司組建、企業(yè)招商、融資、并購、項(xiàng)目收購、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、重大項(xiàng)目投資、股份制改組、公司上市、清算、破產(chǎn)等重大專項(xiàng)法律事務(wù),以及專利、商標(biāo)、版權(quán)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)法律事務(wù);

        6、接受公司委托,就專項(xiàng)法律事務(wù)出具法律意見書;

        7、必要時(shí),應(yīng)邀列席公司的重要決策會議,為公司提供法律幫助;

        8、應(yīng)公司要求,對公司員工進(jìn)行法制宣傳教育。

        在執(zhí)行上述3、4、5、6項(xiàng)時(shí),需要顧問律師參與訴訟、仲裁、調(diào)解,或參與重大專項(xiàng)法律事務(wù),或就專項(xiàng)法律事務(wù)出具法律意見書的,應(yīng)另行辦理委托代理手續(xù),并按規(guī)定另行協(xié)商收取費(fèi)用。

        二、提供企業(yè)法律顧問工作的服務(wù)方式:

        1、指派專職律師黃華擔(dān)任企業(yè)法律顧問。如被指派的律師因故不能履行職務(wù)時(shí),經(jīng)公司同意,可由顧問另派律師接替其職務(wù)。

        2、簽訂合同期限為1年,

        三、企業(yè)法律顧問費(fèi)用:3萬元/年:

        顧問律師因承辦公司的.法律事務(wù)而在深圳市外發(fā)生的差旅費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)及其他必須支出的合理費(fèi)用,均由公司負(fù)擔(dān)。

        四、其他:

        1、顧問律師應(yīng)對在擔(dān)任公司企業(yè)法律顧問期間所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私承擔(dān)保密義務(wù)。

        2、在本合同生效期限內(nèi),顧問律師不代理以公司為相對當(dāng)事人且與公司有直接利害關(guān)系的法律事務(wù)。

        深圳律師:黃華(12年律師經(jīng)驗(yàn))

        律師咨詢:132,4296,6417(免費(fèi))

        執(zhí)業(yè)律所:廣東蛇口律師事務(wù)所(中國首家律所)律所地址:深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)路海王大廈a座14層

      顧問工作計(jì)劃6

        隨著時(shí)間的推移,歲末將至,特對此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃。縱觀當(dāng)前的時(shí)代,人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的.肯定與幫助!

        在這一年里的銷售工作如下:

        1、積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。

        2、結(jié)合公司品牌對市場的影響力,提高了消費(fèi)者對公司和汽車的認(rèn)知度。

        3、充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦。

        4、在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利。

        5、對競爭車型的價(jià)格、賣點(diǎn)進(jìn)行了解,時(shí)刻掌握應(yīng)對話術(shù)。

        6、對現(xiàn)場客戶需求進(jìn)行深入了解,最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率。

        7、加大對三表卡上客戶的回訪力度。

      顧問工作計(jì)劃7

         一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

        作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

        在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少??。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

        二、技能的總結(jié)分析

        對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。

        因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。

        1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。

        2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;

        3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步??這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

        三、綜合能力的總結(jié)分析

        優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

        因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

        總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

        執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

        2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。

        3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。

        4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。

        5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。

        6、填寫銷售報(bào)告、表卡。

        7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。

        1、熱愛汽車銷售工作。

        2、會駕駛,具有駕駛執(zhí)照

        3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。

        4、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。

        5、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。

        6、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。

        7、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

        8、有能力管理自己的時(shí)間與工作。

        正確的電話技巧和禮節(jié)。

        9、了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。

        10、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。

        11、了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格。

        12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序。

        15、了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16、了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。

        17、會使用計(jì)算機(jī)。

        18、會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。

        19、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。與交流技能向結(jié)合。

        四:今年對自己有以下要求

        1:每周要增加xx個(gè)以上的`新客人,還要有xx到xx個(gè)潛在客人。

        2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

        3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客人。

        4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

        5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

        6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

        8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

        9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。(面試網(wǎng))

        10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

        以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

      顧問工作計(jì)劃8

        第一個(gè)月 了解情況

        主要了解顧問單位的基本情況,包括企業(yè)歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

        第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題

        經(jīng)深入了解企業(yè)情況,提出改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證企業(yè)的運(yùn)營暢通。

        第四、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本

        收集企業(yè)各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

        第六個(gè)月 中期總結(jié)

        針對企業(yè)六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及企業(yè)可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

        第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)

        針對企業(yè)的勞資問題,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

        第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度

        通過對企業(yè)總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動企業(yè)各單元的活力;補(bǔ)充完善企業(yè)的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求企業(yè)效益最大化。

        第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)

        對顧問單位的.一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對企業(yè)不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高企業(yè)員工的法律素養(yǎng)和意識。

        第十一個(gè)月 稅務(wù)建議

        針對企業(yè)在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為企業(yè)講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

      顧問工作計(jì)劃9

        一、總體工作目標(biāo)

        (一)重點(diǎn)工作

        1.建立和完善法律事務(wù)管理的制度體系,制定工作標(biāo)準(zhǔn),擬定工作流程。

        2.落實(shí)三項(xiàng)審核率,完成三年法制目標(biāo)的硬指標(biāo)。

        3.加強(qiáng)合同管理,提升合同管理水平。

        (二)需重點(diǎn)解決的問題

        1.總法律顧問制度建設(shè)還不完善,還未形成規(guī)范化的法律工作流程。

        2.法律事務(wù)機(jī)構(gòu)職能不夠明確,缺少法律知識培訓(xùn),缺乏具有企業(yè)法律顧問職業(yè)資格的專職法律人才。

        3.合同簽定及執(zhí)行過程中,法律審核及評估機(jī)制還需加強(qiáng)。

        4.缺少明確法律參與重大決策的范圍、方式、工作流程等權(quán)責(zé)要素的制度依據(jù)。

        二、保障措施

        XX年度,公司法律工作事務(wù)任務(wù)繁重,且涉及多個(gè)部門的配合,為保障年度法律工作開展,特?cái)M定以下措施:

        1.調(diào)整公司法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長,主管法律工作副總?cè)胃苯M長,各單位負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在企業(yè)管理部。法

        2.涉及法律專項(xiàng)管理的業(yè)務(wù)仍按照職能管理分工執(zhí)行

        3.各單位應(yīng)密切結(jié)合本部門工作實(shí)際,切實(shí)執(zhí)行本單位涉及法律介入的工作任務(wù),并就本部門涉及“三重一大”事項(xiàng)的工作提交法務(wù)部審查及備案。

        4.各部門應(yīng)適時(shí)對本部門的涉及法律的工作與法務(wù)部溝通,并就設(shè)計(jì)公司級管理的'法律事務(wù)及時(shí)上報(bào)公司法務(wù)部。

        第一個(gè)月了解情況

        主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

        第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問題

        經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。

        第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類合同文本

        收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。

        第六個(gè)月中期總結(jié)

        針對公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。

        第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)

        針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

        第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度

        通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力

        第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)

        對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

        第十一個(gè)月稅務(wù)建議

        針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

        第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評價(jià)

        回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。

      顧問工作計(jì)劃10

        前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解;賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

        記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲。當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的`東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助;深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

        前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶;在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。

        雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多。但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

        4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成;挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套?偨痤~19491369。5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。

        其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!

        下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。

      顧問工作計(jì)劃11

        1.會籍顧問每月應(yīng)確保完成既定的銷售任務(wù),若連續(xù)二個(gè)月無法完成最低銷售任務(wù),視作自動除名;

        2.客人到訪俱樂部,會籍顧問應(yīng)采取積極主動、誠懇、熱情的態(tài)度,將俱樂部的各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施情況介紹給客人認(rèn)知和接受;

        3.采取多種方式積極拓展客戶渠道,擴(kuò)大俱樂部的社會認(rèn)知度,提升入會率;

        會籍顧問每日需提前10分鐘換好工服到崗,并充分做好當(dāng)天的銷售準(zhǔn)備工作,如各類表格、資料、名片等;

        會籍顧問到崗即向會籍經(jīng)理提交一份當(dāng)日的工作計(jì)劃。要將自己當(dāng)天的工作安排的合理、充實(shí)、有序。嚴(yán)禁銷售人員利用工作時(shí)間辦理私人事務(wù);

        會籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個(gè),并記錄電話明細(xì)及電話拜訪結(jié)果;

        若會籍顧問內(nèi)場或公司有固定活動時(shí)要外出拜訪客戶,需提前向會籍經(jīng)理申請,回到公司后要上報(bào)尋訪的情況及結(jié)果(及時(shí)填寫外出尋訪報(bào)告);

        會籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時(shí)應(yīng)熱情耐心,并記錄下相關(guān)內(nèi)容,每日將來訪電話或參觀記錄上交會籍經(jīng)理;在適合時(shí)段,俱樂部將安排相關(guān)會籍人員外出拓展會員渠道,會籍人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定并積極給予配合;

        4.俱樂部會努力為每位會籍顧問創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺。會籍顧問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定,不得互相搶單。若發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產(chǎn)生任何分岐,應(yīng)及時(shí)上報(bào)會籍經(jīng)理、店長來處理

        5.在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會員打招呼、問好,樹立良好的俱樂部形象和個(gè)人形象,創(chuàng)造最佳的社會關(guān)系;

        6.將俱樂部各項(xiàng)活動情況在第一時(shí)間內(nèi)通知會員,并及時(shí)向公司反饋會員接受情況;

        7.接受會員的意見和建議,關(guān)心會員的需要,將各種建議和投訴及時(shí)報(bào)告上級;

        8.晚班會籍顧問應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計(jì)并及時(shí)填寫“日銷售報(bào)表”,將當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)報(bào)告當(dāng)日值班經(jīng)理,并將“日銷售報(bào)表”交給會籍經(jīng)理;

        9.會籍顧問為會員介紹俱樂部時(shí),應(yīng)將俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度明確告知會員;

        10.會籍顧問與會員簽訂入會合同時(shí),應(yīng)將會員帶到收銀處,請會員親自結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實(shí)有效,不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究有關(guān)人員的`法律責(zé)任;

        11.會籍顧問在填寫入會申請表時(shí)應(yīng)完整有效,會籍顧問須把會員入會申請書交給會籍經(jīng)理簽字;無會籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同;

        12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會員,第三聯(lián)作為記帳;

        13.會籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識,不得將公司的重要決定決策、會員資料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;

        14.會籍顧問應(yīng)注意儀容儀表,上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);

        15.會籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公分鐘以上(含10分鐘)應(yīng)事先得到會籍經(jīng)理的允許(帶客人參觀除外),否則按擅自離崗處理;

        16.會籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;

        17.會籍部每周一下午14:00召開周例會,所有人員不得無故缺席;

        18.會籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動狀態(tài);

        19.晚班會籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知MRO鎖門后方可離開;

        20.會籍顧問應(yīng)遵守員工手冊和公司的相關(guān)規(guī)章制度,注意保持良好的辦公環(huán)境,努力將俱樂部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊(duì);

      顧問工作計(jì)劃12

        公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的服務(wù)顧問,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:

        <1>繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握客戶需求動態(tài)

        了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,重點(diǎn)抓住流失客戶的開展。

        <3>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

        <5>在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

        <7>意識上:無論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

        每日工作

        1.衛(wèi)生工作,辦公室值班都要認(rèn)真完成。

        2.每日做好電話接待工作,登記每位來訪客戶的信息,并做好預(yù)約系統(tǒng)。

        3.在日常工作中不斷提高在車輛預(yù)檢外觀警惕性,做好預(yù)檢、問診登記,服務(wù)接待中要保持持久的工作熱情,準(zhǔn)確無誤的反應(yīng)客戶反應(yīng)問題,配合好車間的維修工作展開并及時(shí)通知客戶維修進(jìn)度,最后在交車環(huán)節(jié),檢查報(bào)修項(xiàng)目的完成,及時(shí)通知客戶提車。

        4每日.對于事故車輛要及時(shí)跟蹤保險(xiǎn)公司,核查確定項(xiàng)目及時(shí)高效保證事故車輛按時(shí)保量完成

        5每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

        月工作任務(wù)

        1總結(jié)當(dāng)月的客戶接待量,分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因。

        2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

        3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。

        最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

        (三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn).每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).

        (四)要走群眾路線從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn),豐富總結(jié)的思想內(nèi)容.

        (五)具體寫作過程中的要求

        1.編好寫作提綱在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個(gè)腹稿.

        2.交待要簡要,背景要鮮明總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的'先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.

        3.詳略須得當(dāng)根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”當(dāng)前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性?扇缃瘢恍﹩挝坏墓ぷ骺偨Y(jié)則變了“調(diào)”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時(shí),總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭;在寫到存在的問題時(shí),則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當(dāng)寫到取得的成績時(shí),就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”,這樣,總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實(shí),工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評價(jià)。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對于存在的問題,既要事實(shí)求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎(chǔ)上,真正干了工作,才能用“實(shí)績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。

      顧問工作計(jì)劃13

        一、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)

        對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

        二、我的工作技巧還要磨練

        比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

        三、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通

        要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的.疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

        四、我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)

        接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

        在以后的工作中要努力做到“四心”:

        一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。

        二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

        三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

        四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。

        在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會,同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會。

      顧問工作計(jì)劃14

        依然清晰記得XX年10月31初來公司報(bào)到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因?yàn)閤x給了我太多太多……

        初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識,到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

        在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

        我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。

        在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會,使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

        XX年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目XX年5月1日開盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,xx的成功開盤,對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

        XX年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴䦅^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。XX年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對XX年的工作做如下計(jì)劃:

        第一 要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

        第二 認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。

        第三 個(gè)人業(yè)績要提高,XX年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。

        第四 認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。

        沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

        第五 對公司發(fā)展合理化建議:

        我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

        2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。

        3、希望XX年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。

        4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。

        5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

        6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。

        7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

        8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。

        9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。

        公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

      顧問工作計(jì)劃15

        了解情況

        主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

        第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問題

        經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。

        第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類合同文本

        收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

        針對公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

        勞資法律培訓(xùn)

        針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

        第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度

        通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益化。

        一線人員法律培訓(xùn)

        對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的'業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

        稅務(wù)建議

        針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

        年終總結(jié)綜合評價(jià)

        回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。

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