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    1. 公司文員工作計劃

      時間:2023-02-28 13:17:36 工作計劃范文 我要投稿

      公司文員工作計劃

        時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的公司文員工作計劃,歡迎大家分享。

      公司文員工作計劃

      公司文員工作計劃1

        一、要切實解決好4個矛盾

        其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:

        一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。

        二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

        政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。

        三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

        當(dāng)參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

        二、發(fā)揮6項職能。

        突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

        一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的.大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

        二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。

        三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。

        四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。

        突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。

        突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

        三、重點做好各項工作

        抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:

        一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;

        二是積極開展人員整訓(xùn);

        三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;

        四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。

      公司文員工作計劃2

        新的月度,季度,各項工作都展開了新的篇章。作為公司的文員,同時工作計劃更是做好工作的前提。以下是一篇公司文員工作計劃范文,可供參考。

        文員工作計劃范文:在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

        新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

        1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

        2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的'同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

        3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

        4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

        以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

        展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

      公司文員工作計劃3

        我在公司工作了一段時間。雖然我還是公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信只要我再接再厲,在新的一年里我會做得更好!

        新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的開始。在這里,我制定了一個20年的工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進步和成就。

        1、發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對倉庫事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。

        2、發(fā)揚不懈的'進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力用扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀點來修養(yǎng)自己。努力做好工作,樹立部門良好形象。

        3、做個好助理。努力完成上級交辦的工作,增強責(zé)任心和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,維護和諧的工作環(huán)境。

        4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。隨著改革的不斷深入,公司制定了新的規(guī)定,特別是在正在進行的7s實施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規(guī)定的同時,必須承擔(dān)責(zé)任,充分配合。

        以上是我20年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望20—20xx,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一份工作。我相信我會在20年內(nèi)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,新的一年我會做得更好。

      公司文員工作計劃4

        在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

        新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

        1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

        2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

        3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

        4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

        以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

        XX年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的`一年。對于當(dāng)今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。...

        XX年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際...

        XX年,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導(dǎo)思想:在XX年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...

        教務(wù)處副主任個人工作計劃范文一、指導(dǎo)思想:在校長、分管校長、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求,精細管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴(yán)治教,從嚴(yán)治學(xué)...

        新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。

        踏入xxx高等?茖W(xué)校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...

        一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-XX年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。

      公司文員工作計劃5

        辦公室的工作總是在繁忙中結(jié)束,今年上半年的在公司的文員工作也接近了尾聲,下半年的辦公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年,公司對我們的辦公室的人員進行重新的編排,同時也辭掉了幾位我們辦公室辦事效率不高的文員。這讓我下半年的文員工作上面更加有壓力了,同時我也不得不讓自己在下半年的文員工作中,將自己的相關(guān)文員工作達到我們公司對我們文員要求的標(biāo)準(zhǔn)。

        在公司下半年的文員工作中,我要精簡自己的文員辦事過程,讓自己有更多的時間完成更多的文員工作。在我們辦公室的下半年里,我們辦公室有一定的`文員人員流失,但是我們公司的相關(guān)文員工作肯定會只多不少,所以我自己會有更多的文員工作,精簡自己的文員辦公流程是除了讓自己加班加點以外能讓自己完成自己每天文員工作的唯一一個工作方法,同時精簡文員辦公流程也是能讓自己在下半年工作里,每天按時公司布置的文員工作最好的一個辦法。同樣精簡我們的文員工作的工作流程也是我們公司對我們辦公室所有文員的要求,我們公司在相關(guān)行業(yè)上競爭是非常強烈的,以后我們在公司肯定也會迎接更多的工作來提高我們公司在相關(guān)行業(yè)的影響力,所以這是我們公司文員以后肯定會經(jīng)歷的一件的事情,同樣我們要在下半年的工作時間里,盡快讓自己學(xué)會精簡自己的文員工作。

        在公司下半年的文員工作中,我要以辦公室老文員的身份為我們新來的一些文員進行我們公司文員的培訓(xùn)工作。因為我是我們辦公室里文員工最熟練,同時也是文員工作成績最突出的文員,所以這個為公司培養(yǎng)新興力量的重任就要有我來承擔(dān)和負(fù)責(zé)。我在下半年里對我們公司辦公室新員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要有熟悉我們辦公室的工作環(huán)境、我們辦公室對我們文員的辦公要求和辦公規(guī)定、帶他們熟悉我們辦公室文員的工作、對他們的相關(guān)文員工作技能進行補充和強化培訓(xùn)。

        在我下半年的辦公室文員工作中,我還要給自己確立新的文員工作目標(biāo),我在下半年會參加公司公司的進修,讓自己學(xué)習(xí)到更多有關(guān)文員的工作需要用到的知識。對于我升職的事情,我現(xiàn)在自己的文員工作能力已經(jīng)沒有問題了,但是自己在人員管理上可能還有一點點欠缺,我會在公司人員管理上多多學(xué)習(xí)的。

      公司文員工作計劃6

        在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:

        一、人力資源:

        (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

        1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

        2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)

        (二)招聘與配置:

        1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

        2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

        3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站xx的人才信息。

        4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

        5、協(xié)助各部門實施招聘。

        6、建立招聘檔案。

        (三)培訓(xùn):

        1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

        2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。

        3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。

        4、建立培訓(xùn)檔案。

        5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

        (四)績效考核:

        1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

        2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

        3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

        (五)勞動關(guān)系管理

        1、退休

        (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

        (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

        2、辭職

        (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

        (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。

        (3)具體執(zhí)行工作。

        辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

        二、對工作崗位的認(rèn)識

        首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

        1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

        2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

        3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。

        但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的`溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

        其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

        三、對未來工作的計劃

        1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

        (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

        (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

        (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

        (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

        (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

        (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

        (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

        (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

        (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

        (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

        (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

        (5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

        (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

        3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

        (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

        (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

        我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

        4.其他工作

        (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

        (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

        (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

        (4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

        辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

      公司文員工作計劃7

        辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人xx年具體的工作計劃:

        一、加強對工作崗位的認(rèn)識

        首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

        1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

        2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

        3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。

        4、協(xié)助人力資源部做好各項工作。

        5、協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

        二、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事

        細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

        三、提高工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

        工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

        辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的'。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

        公司文員年度工作計劃(二)

        在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

        一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

        三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

        四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

        六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

        七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

        八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

        九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

        我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。

        當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的最高價值。

        一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。

      公司文員工作計劃8

        (1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

        (3)做好外出人員的登記工作。

        (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

        (5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

        (6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

        (7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        2.在行政工作中,我將做到以下幾點

        (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

        (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

        (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

        (4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。

        (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

        (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

        3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點

        (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

        (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

      公司文員工作計劃9

        一、工作計劃

        1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務(wù)始終,接待客人或回答客人的咨詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

        2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預(yù)訂、來電、來函時,做到紀(jì)錄準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達及時快捷。

        3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息,能快速熟練地為客戶做好解答。

        4、詳細記錄現(xiàn)金日記賬,及時報財務(wù)。

        5、每天按時搞好前臺衛(wèi)生清潔,營造清新整潔的窗口形象。

        6、整理會員檔案,經(jīng)常主動給會員打電話,做好出團游客回訪。

        7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門。

        8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

        二、前臺目前存在的問題和解決建議

        1、價格總表。由于旅游產(chǎn)品價格變動頻繁,排期也不固定,于是,價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開,加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以查看線路的價格和出團日期。

        2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程,并且對于行程所涉及的城市、景點、風(fēng)土人情、氣候等有所了解。因為客人當(dāng)決定參團的時候,最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

        3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯(lián)系電話,那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌、游客姓名、?lián)系電話,出游線路、出游日期、出游人數(shù)、說明、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等等。跟蹤狀態(tài)分為成行、取消、推遲等。

        4、機票卡,F(xiàn)在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應(yīng)該要查賬核對余額和利潤。

        1、服從領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。

        2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。

        3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。

        4、做好電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。

        5、做好公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存底根。

        6、配合文員完成部分文件的打印、復(fù)印工作。

        7、管理好前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。

        8、前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,每天早晨第一項任務(wù)要對前廳進行打掃。

        9、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡。

        10、做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。

        11、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

        前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細致的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關(guān)系。力爭做出表率。

        在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的.內(nèi)容便知了。

        1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

        (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

        (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

        (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

       。4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

        (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

       。6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

        (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

       。8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

        2、在行政工作中,我將做到以下幾點

       。1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

       。2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

        (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

        3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點

       。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

        (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

       。3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

        我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

        4、其他工作

        (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

       。2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

      公司文員工作計劃10

        新的一年開始,我將對我的20年工作做如下初步規(guī)劃:

        首先,日常工作按時保質(zhì)保量完成

        儀表和服裝;加強對自己外貌的標(biāo)準(zhǔn),著裝上,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報紙。

        1、達到快速識別新人的目的,詢問對方姓名,然后向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳達簡潔準(zhǔn)確的信息,并做好記錄,不得遺漏或延誤。

        2、及時將收到的郵件發(fā)送給主機。

        二、客戶接待

        1、基本的咨詢和介紹,端茶倒水,保持良好的禮貌,并通知相關(guān)的面試人員。

        2、接待訪客后及時清理垃圾。

        三、衛(wèi)生

        1、盡早去公司提前20分鐘打掃辦公區(qū)域。

        2、咨詢接待室的衛(wèi)生、清潔、桌椅,保持整潔。

        3、制定合理科學(xué)的健康輪轉(zhuǎn)計劃表,督促同事完成。

        4、定期抽出時間讓各部門用業(yè)余時間打掃衛(wèi)生。

        第四,辦公用品

        1、必須定期檢查庫存,以便及時補充辦公用品。

        2、做好貨物領(lǐng)用、采購登記。

        3、做好低值易耗品的整理工作。

        4、管理和維護辦公室設(shè)備,如打印機、傳真機和復(fù)印機。

        5、做好辦公設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

        五、打印、復(fù)制文件和管理各種表格文件

        1、文件格式要規(guī)范,打印復(fù)印要盡可能節(jié)約成本。

        2、做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作。

        3、將沒有明確分類的文件按類別分類,并將其放在有標(biāo)簽的文件夾中。

        不及物動詞溝通

        1、做好各部門的`服務(wù)工作,加強與各部門人員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速的傳遞信息,保證公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確。

        2、做好員工服務(wù),及時將員工信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。

        3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司的規(guī)章制度,有不懂的地方虛心請教,提出合理的想法。

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