總結(jié)年度報(bào)告
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的總結(jié)年度報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)年度報(bào)告1
為按時(shí)完成20xx年事業(yè)單位法人年度報(bào)告公示工作,我辦在迎接脫貧攻堅(jiān)第三方檢查評(píng)估的時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,合理安排人員和時(shí)間,于3月底前全面完成了20xx年度事業(yè)單位法人年度報(bào)告公示工作,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一是明確任務(wù),提前安排。
根據(jù)縣委、縣政府安排,20xx年各單位都抽派了三分之二的人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與脫貧攻堅(jiān)工作,日常開展業(yè)務(wù)的人員力量薄弱。為此,我辦提前謀劃,于2月17日印發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度事業(yè)單位法人年度報(bào)告公示工作的通知》,明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作任務(wù),為確保年度報(bào)告公示工作的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
二是細(xì)化流程,提高效率。
考慮到各事業(yè)單位具體辦理法人公示的人員有變動(dòng)、不熟悉業(yè)務(wù)的情況下,我辦認(rèn)真梳理往年出現(xiàn)的問(wèn)題,重新擬寫了《法人年度報(bào)告網(wǎng)上操作流程》和《關(guān)于年度報(bào)告公示工作的有關(guān)填報(bào)說(shuō)明》,以便于經(jīng)辦人員明白易懂地操作,提高公示效率。
三是統(tǒng)籌時(shí)間,錯(cuò)時(shí)審核。
根據(jù)縣委、縣政府安排,春節(jié)后各單位人員白天到鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與脫貧攻堅(jiān)工作,晚上回單位辦理業(yè)務(wù)。為此,我辦業(yè)務(wù)人員白天在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作之余,利用QQ、微信交流群等多渠道服務(wù)通道,了解各單位年度報(bào)告工作開展動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助事業(yè)單位解決工作中遇到的各種問(wèn)題,提高各單位辦理年度報(bào)告公示工作的`效率。晚上再回到單位,集中審核各單位提交的年度報(bào)告,及時(shí)回復(fù)存在的問(wèn)題并要求修改再提交,確保了公示質(zhì)量和效率。
截止3月31日,全縣正常登記事業(yè)單位xx個(gè),機(jī)構(gòu)改革中承擔(dān)行政職能擬撤銷單位xx個(gè),應(yīng)公示xx個(gè)事業(yè)單位,實(shí)際公示xx個(gè),另有x個(gè)事業(yè)單位提交的材料不符合規(guī)定,暫不予以公示,根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定責(zé)令進(jìn)行整改。在年度報(bào)告公示工作中,對(duì)登記事項(xiàng)發(fā)生變化的xx個(gè)事業(yè)單位進(jìn)行了變更登記。
總結(jié)年度報(bào)告2
一、舉步維艱的生存困境
物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,但其利潤(rùn)率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門確定?梢哉f(shuō),物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予"微利"行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個(gè)方面:
1、物管行業(yè)大環(huán)境
物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進(jìn)入國(guó)內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無(wú)法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)來(lái)緩解物業(yè)管理的艱難境地。
2、物業(yè)與開發(fā)商
物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬(wàn)事大吉,如此一來(lái),我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng),不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
3、物業(yè)與業(yè)主
物業(yè)管理是對(duì)"物"的管理,對(duì)"人"的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購(gòu)房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來(lái),樓市發(fā)展放緩,很多投資購(gòu)房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長(zhǎng)期空置;加上國(guó)內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng),對(duì)"有償服務(wù)"心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi),從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最大難題。
4、物業(yè)自身
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化,物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì),物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的'角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚,從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)。
小結(jié):孔子曰"往古者,所以知今也。"回首過(guò)去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來(lái);是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避,因?yàn)?被克服的困難就是勝利的契機(jī)。"
總結(jié)年度報(bào)告3
20xx年,是忙碌的一年,這一年里在省、市、縣各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市、縣各級(jí)水利(水務(wù))部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,在山西水務(wù)投資集團(tuán)有限公司的通力合作與大力支持下,石門引水工程全體建設(shè)者以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以工程早日建成達(dá)標(biāo)為總目標(biāo),按照省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)“抓質(zhì)量、抓安全、抓進(jìn)度”的要求,克服困難,精心施工,科學(xué)管理,務(wù)求實(shí)效,確保了工程建設(shè)順利實(shí)施,引水工程竣工在即,F(xiàn)將工程建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、工程概況
石門引水應(yīng)急水源工程是山西省35處新水源重點(diǎn)工程之一,也是聞喜縣水利建設(shè)史上最大的引水工程。該工程是將聞喜縣中條山南麓石門鄉(xiāng)的石門河和橫榆河117 km2的未控0.29m3 /s地表水,通過(guò)興建閘壩攔蓄河水,開鑿13.355 km的巖石隧洞,跨流域把水自流引入已建成的小澗河水庫(kù)進(jìn)行調(diào)節(jié)后,再通過(guò)
21.25km管徑為600mm的玻璃鋼輸水管道(經(jīng)過(guò)正在籌建的鑫源水廠),將水自流送至聞喜縣城,解決縣城及周邊群眾的.生活用水和政府應(yīng)急用水。工程總投資為9261萬(wàn)元,總工程量為48.07萬(wàn)m3,總投工為146.5萬(wàn)工時(shí),年總引水量為886萬(wàn)m3,年供水量858萬(wàn)m3。
二、工程建設(shè)
1、隧洞工程
累計(jì)完成10697m,占總工程13355m的80.1%。累計(jì)完成工程量 41926m3,占總工程量58000 m3的72.19%。1-3號(hào)施工隧洞于今年10月18日順利貫通。
2、閘壩工程已于20xx年10月份全部完工。
3、管道工程已于20xx年12月份全部完工。
管線工程總長(zhǎng)21250m,(土隧洞總長(zhǎng)1496m,工程量7352 m3)其中玻璃鋼管道20273m,鋼管977m(管渡全長(zhǎng)188m)。明挖管槽工程量88418m3。準(zhǔn)備單位工程驗(yàn)收資料。
三、工程投資
工程建設(shè)投資,社會(huì)資金到位6100萬(wàn)元, 省水務(wù)公司投資到位20xx萬(wàn)元,總計(jì)累計(jì)資金8100萬(wàn)元,占總投資的87.5%,公司注冊(cè)資金5100萬(wàn)元。截止目前累計(jì)完成工程投資7450.3萬(wàn)元(其中:20xx年10月底完成185萬(wàn)元),占總投資計(jì)劃9261萬(wàn)元的80.25%。
四、工程安全
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視安全生產(chǎn),多次親臨工地檢查指導(dǎo)。公司上下不斷增強(qiáng)安全意識(shí),把安全當(dāng)作第一位的政治責(zé)任,毫不懈怠,狠抓落實(shí),督促各施工單位堅(jiān)持把好資金關(guān)、材料關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、制度關(guān)。加強(qiáng)施工安全管理,實(shí)行工程監(jiān)理制,嚴(yán)防重大安全事故的發(fā)生。特別是兩會(huì)期間,公司多次發(fā)文要求監(jiān)理部、各施工部高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
公司制定了《聞喜縣石門引水工程建設(shè)管理制度》,各工程標(biāo)段都認(rèn)真貫徹落實(shí),同時(shí)建立了工程日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度,就安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)備情況、材料情況和其他事項(xiàng),要求施工單位將報(bào)表上報(bào)監(jiān)理單位,監(jiān)理單位上報(bào)工程項(xiàng)目部。公司業(yè)主代表常駐工地,督促并檢查安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證、施工進(jìn)度等各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基。社會(huì)資金參與建設(shè)的石門引水工程正是中央一號(hào)文件和中央水利工作會(huì)議精神的體現(xiàn)。我們要乘十八大會(huì)議的東風(fēng),認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神,乘勢(shì)突破、加快工程建設(shè),增強(qiáng)凝聚力;抓落實(shí)、求實(shí)效、增強(qiáng)執(zhí)行力;努力推進(jìn)石門引水工程建設(shè),力爭(zhēng)使工程早建成、早運(yùn)行、早見效,為聞喜人民早日引來(lái)甘甜之水,從而為建設(shè)“工強(qiáng)農(nóng)福、生態(tài)宜居、文明和諧、山川秀美”的新聞喜提供應(yīng)有的水資源可持續(xù)發(fā)展的保障。
總結(jié)年度報(bào)告4
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,20xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,
必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的'轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)年度報(bào)告5
隨著平凡而忙碌的每一個(gè)日子,悄悄地?cái)?shù)過(guò)來(lái),回顧一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有喜有憂,有笑有淚。這一年中,在區(qū)、校以及同行們的鼓勵(lì)和支持下,我勝任了多種角色:班主任、語(yǔ)文教學(xué)、工會(huì)委員、體育路校區(qū)教研專干。即便是繁瑣的事情使人喘不過(guò)氣來(lái),我仍然能夠以飽滿的精神狀態(tài),面對(duì)工作中的一切困難。因?yàn)榍∏∈沁@種充實(shí)的生活,讓我收獲著、成長(zhǎng)著。
一、提升師德修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
為了提高自己的思想政治覺悟,積極向黨組織靠攏,我在暑假向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,9月積極參加入黨積極分子培訓(xùn),時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我真誠(chéng)地?zé)釔劢逃@門事業(yè),全身心地投入,始終貫徹“以人為本”的育人理念,在教育教學(xué)中嚴(yán)格落實(shí)“先成人再成才”的育人觀和教學(xué)觀。無(wú)論家長(zhǎng)、學(xué)生存在多大的差異性,我都將他們當(dāng)作了自己的知心朋友,一視同仁,認(rèn)真聽取他們的意見,塑造良好的教師形象。面對(duì)孩子們學(xué)習(xí)中的各類問(wèn)題,我都彎下身來(lái),不急躁,不急功近利,力求對(duì)癥下藥,用耐心換取孩子們的真心。家長(zhǎng)和孩子么都深深地喜歡上了我,我也樹立了自己的威信。
二、勇于教學(xué)實(shí)踐,形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
作為一名語(yǔ)文教師,我追求快樂(lè)、扎實(shí)的課堂,使孩子深深地?zé)釔圻@門學(xué)科是我教學(xué)的一種追求。走進(jìn)我的課堂,你會(huì)發(fā)現(xiàn),孩子們樂(lè)在其中。我努力創(chuàng)設(shè)了新型、民主的師生關(guān)系,孩子們學(xué)習(xí)中的任何思考、任何問(wèn)題都可以在課堂上進(jìn)行探討、分析。
為了提高自己的.業(yè)務(wù)能力,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),與書為友。在博覽群書的同時(shí),既得到了理論的支撐,又進(jìn)行了心靈的凈化。在教學(xué)中,我大膽實(shí)踐,積極探索行之有效的教學(xué)方法和模式,主動(dòng)進(jìn)行研究,逐步形成了自己清新、自然、簡(jiǎn)約的教學(xué)風(fēng)格。為了鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)習(xí)作,我利用業(yè)余時(shí)間和學(xué)生一起練筆,采用博客的形式進(jìn)行探討、交流,定期出版班級(jí)習(xí)作集、學(xué)生個(gè)人作品集。為了建設(shè)好書香班級(jí)文化建設(shè),我嚴(yán)格制定各類計(jì)劃,開展多種形式的讀書交流會(huì)以及讀書活動(dòng),讓孩子們時(shí)時(shí)讀書,刻刻看書。為了提高孩子們應(yīng)用語(yǔ)文的能力,我經(jīng)常開展富有實(shí)效性的語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)……這些教學(xué)實(shí)踐,將生活語(yǔ)文與應(yīng)用語(yǔ)文有機(jī)地結(jié)合在一起,孩子們的語(yǔ)文素養(yǎng)得到了提高。
三、加強(qiáng)教研教改,提高自己的科研水平。
專業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路之一就是加強(qiáng)研修,所以我積極參加了省十五規(guī)劃課題研究,與學(xué)校課題組成員一起承擔(dān)了學(xué)校“口語(yǔ)交際課堂教學(xué)實(shí)效性”的研究工作。兩次參加省課題研究培訓(xùn),多次參加各類培訓(xùn)和前期準(zhǔn)備工作。在課題實(shí)施過(guò)程中,做好了學(xué)生口語(yǔ)交際問(wèn)卷調(diào)查研究報(bào)告和口語(yǔ)交際階段目標(biāo)評(píng)價(jià)表,并積極主動(dòng)執(zhí)教了口語(yǔ)交際課題研討課:《熱點(diǎn)問(wèn)題》。下半年,我和學(xué)校課題組成員一起,參加了市青語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),我就課前三分鐘這一方案的實(shí)施提出了自己獨(dú)到的見解。
11月青年教師教學(xué)比武,我結(jié)合書香校園建設(shè)活動(dòng),執(zhí)教了讀書交流會(huì)《走近魯迅》,就如何閱讀魯迅作品,提供了可借鑒的閱讀方法指導(dǎo)。
為了全面提高自己的科研水平,我善于學(xué)習(xí),打破學(xué)科界限,經(jīng)常參加各類課程的聽評(píng)課活動(dòng)和專題講座,從不缺席。在教學(xué)中我不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行反思,改進(jìn)教學(xué)方法,調(diào)整教學(xué)策略,提高自己的科研水平。
四、善于引領(lǐng)教師,打造求實(shí)的團(tuán)隊(duì)力量。
這一年中,我先后擔(dān)任體育路校區(qū)的語(yǔ)文教研組長(zhǎng)、教研員。工作中,我以身作則,率先垂范,充當(dāng)教師的引路人和服務(wù)者。
身為語(yǔ)文教研組長(zhǎng),為了提高本組語(yǔ)文教師自身的語(yǔ)文素養(yǎng),我以“努力營(yíng)造語(yǔ)文味課堂”為教研專題,進(jìn)行教學(xué)研究,并將此理念貫穿在老師的語(yǔ)文教學(xué)課堂之中。蘆淞區(qū)新苗杯比武,我積極承擔(dān)了兩個(gè)校區(qū)語(yǔ)文教師“下水文”的培訓(xùn)工作,為教師習(xí)作教學(xué)提供了指導(dǎo)性。10月,我就“學(xué)生語(yǔ)文學(xué)科素質(zhì)”這一主題對(duì)本組教師進(jìn)行了全員培訓(xùn),明確了語(yǔ)文測(cè)試的方向,如何正確把握學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)我進(jìn)行了探討。在教學(xué)實(shí)踐中,我和老師們一起積極參加組內(nèi)教材研討,備課、上課,聽評(píng)課活動(dòng)組織有成效。
作為學(xué)校教研員,我求真務(wù)實(shí),平易近人,是老師們的真心朋友,心甘情愿地充當(dāng)服務(wù)者和引領(lǐng)者的角色。抓好教學(xué)常規(guī)的同時(shí),我注重課堂實(shí)效。每個(gè)星期我都會(huì)主動(dòng)隨堂聽課,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中的閃光點(diǎn)和不足,進(jìn)行反饋交流,不斷改進(jìn),提高老師的課堂教學(xué)質(zhì)量。為了發(fā)揮教研組的團(tuán)隊(duì)力量,我定期召開教研組會(huì)議,做到每個(gè)學(xué)科均衡發(fā)展,督促教師主動(dòng)上好各類教研課,在反思中改進(jìn),在改進(jìn)中成長(zhǎng)。
10月,我校和龍族瑤族進(jìn)行了株洲市“骨干教師學(xué)科交流活動(dòng)”,我認(rèn)真組織體育路校區(qū)優(yōu)秀教師積極承擔(dān)常態(tài)課展示并親自執(zhí)教,受到了聽課老師的一致好評(píng)。11月,學(xué)校組織青年教師教學(xué)比武,我全程參與老師們的教學(xué)全過(guò)程,以自己的示范和人格魅力贏得了老師們的信任和贊賞。
五、實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求,享受幸福的教育人生。
驀然回首,或多或少都感覺時(shí)間流逝的同時(shí),也有些收獲。5月,我參加區(qū)新苗杯“語(yǔ)文專業(yè)技能競(jìng)賽”獲得二等獎(jiǎng),6月指導(dǎo)學(xué)生黃昕羽參加市硬筆書法比賽獲得一等獎(jiǎng);編排舞蹈獲校慶六一節(jié)目演出二等獎(jiǎng);撰寫的論文《習(xí)作意志品質(zhì)的培養(yǎng)》獲區(qū)特等獎(jiǎng),并送省參評(píng);本班學(xué)生代表區(qū)參加市教學(xué)班演唱比賽獲一等獎(jiǎng),我獲“協(xié)作一等獎(jiǎng)”;9月指導(dǎo)學(xué)生獲得市演講比賽一等獎(jiǎng);同時(shí)被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀班主任”;11月區(qū)語(yǔ)文學(xué)科素質(zhì)競(jìng)賽,我班8人獲獎(jiǎng)。
教育教學(xué)工作,是艱辛的,同時(shí)又是快樂(lè)的。只要有所追求,我就能鍥而不舍地朝著我自己理想目標(biāo)奔跑。身為教育工作者,只要摒棄世俗,拋開功利化的東西,用心去營(yíng)造你心中那份理想的職業(yè),你就能化難為易,化苦為樂(lè)。所有因?yàn)檫@份職業(yè)所帶來(lái)的那些榮譽(yù),我想,我都沒有任何權(quán)利擁有,那都是這份職業(yè)給予我的,那都是我的學(xué)生所賜予我的。道路艱辛,我將如屈原所說(shuō)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,一如既往地依照自己的追求,享受著幸福的教育人生。
總結(jié)年度報(bào)告6
從xx市宣布恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站以來(lái)已近一年時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我們xx鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站的工作在上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,可謂忙忙碌碌收獲多多,同時(shí)也是辛酸百味感慨萬(wàn)千,具體總結(jié)
一、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和提高自己。
1、學(xué)習(xí)理論充電提高認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,使我們農(nóng)經(jīng)人員不斷提高理論水平,并且熟練掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,以正確指導(dǎo)我們的工作。
2、學(xué)習(xí)專業(yè)強(qiáng)化業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)農(nóng)經(jīng)專業(yè)知識(shí)以提高我們自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平,特別是農(nóng)村三資管理的電算化網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí),并先后四次參加xx市農(nóng)委組織的農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、學(xué)習(xí)方法靈活高效在實(shí)踐的工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作思路,向同事學(xué)習(xí)工作方法,以提高辦事效率,更好的為全鎮(zhèn)人民服務(wù)。
4、大膽實(shí)踐勇于探索農(nóng)經(jīng)站的工作從四個(gè)層面分析歸納是:一是領(lǐng)導(dǎo)要的是穩(wěn)定和諧保全面;二是群眾希望的是公開公平能兌現(xiàn);三是村組干部想的是管松管緊不情愿;四是農(nóng)經(jīng)人員的處境是上有原則下要靈活事難辦。四個(gè)方面的兼顧缺一不可,因此我們農(nóng)經(jīng)人員就只有大膽探索工作方法,靈活運(yùn)用工作原則,才能逐步提高為民服務(wù)和處理事情的能力。
二、勤勤懇懇,努力工作,認(rèn)真做好本職工作。
1、財(cái)務(wù)工作常抓不懈按照我們農(nóng)經(jīng)站的人員工作分工,基本上按期完成全鎮(zhèn)10個(gè)村的財(cái)務(wù)管理工作,今年從4——6月,用了三個(gè)月的時(shí)間,把過(guò)去三年時(shí)間混亂的村組賬目全部入賬,但是由于過(guò)去農(nóng)經(jīng)工作的荒廢,加上村組干部的觀念問(wèn)題和村文書的業(yè)務(wù)水平問(wèn)題,工作中還存在一定的差距,有待于今后不斷提高完善。
2、土地流轉(zhuǎn)邁開步伐按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作按排和我們?nèi)?zhèn)的'實(shí)際情況,逐步開展土地流轉(zhuǎn)的規(guī)范管理工作,以來(lái),我們先后調(diào)解了5起承包合同糾紛,其中有嶺東村的宋學(xué)林與宋漢田因承包合同糾紛經(jīng)xx市人民法院起訴xx市市長(zhǎng)一案經(jīng)過(guò)我們和嶺東村兩委的及時(shí)調(diào)解,問(wèn)題得到圓滿解決。
3、三資管理漸入正軌按照上級(jí)紀(jì)委、農(nóng)委和鎮(zhèn)黨委政府的工作安排,經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)上下的共同努力,從6月開始到8月結(jié)束,歷時(shí)3個(gè)月全面完成全鎮(zhèn)10個(gè)村213個(gè)村民組的農(nóng)村集體三資清理工作,做到“逐項(xiàng)清理、公開公正、手續(xù)完整、材料歸檔”。其中在村組集體的三資管理工作中,由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自參與設(shè)計(jì)的“預(yù)批加審批”管理法,由于具有規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、公開、透明等優(yōu)點(diǎn)得到xx市以及滁州市紀(jì)委和農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)肯定和推廣,此工作法并被介紹推薦到《中國(guó)監(jiān)察》第17期上發(fā)表。
4、調(diào)查研究及時(shí)全面我們從農(nóng)民人均收入到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從群眾來(lái)訪意見到村隊(duì)干部審計(jì),從自身學(xué)習(xí)提高到外出學(xué)習(xí)考察等。從三資管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等各方面進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)查研究,并及時(shí)將調(diào)查結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門回報(bào),一年多時(shí)間我們上報(bào)的各項(xiàng)調(diào)查報(bào)告共有1。其中“農(nóng)村集體三資管理的存在問(wèn)題和對(duì)策”、“xx鎮(zhèn)山芋產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考”等幾篇調(diào)查報(bào)告得到xx市農(nóng)委、xx市委市政府、滁州市農(nóng)委等有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、中心工作全面兼顧我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),對(duì)鎮(zhèn)黨委政府安排的各項(xiàng)中心工作都不折不扣的完成,包括計(jì)劃生育、集鎮(zhèn)創(chuàng)建、人口普查、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、防汛抗旱、村兩委換屆選舉等。
6、帶民致富勇于實(shí)踐我們?cè)趲ьI(lǐng)農(nóng)民共同致富工作上,廣泛研究,勇于實(shí)踐。把全鎮(zhèn)的甜葉菊生產(chǎn)的服務(wù)工作做好,我們采取“大膽探索、廣泛研究、靈活應(yīng)變、立足本地、放眼全國(guó)”的方法和思路,全面完成市委市政府下達(dá)的全鎮(zhèn)甜葉菊生產(chǎn)任務(wù),并為我鎮(zhèn)培養(yǎng)一批敢于闖蕩全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)紀(jì)人,對(duì)改變農(nóng)民朋友的思想觀念起了一定的作用。
三、找出差距,分析原因,不斷改進(jìn)工作不足。
由于農(nóng)經(jīng)站撤銷幾年動(dòng)蕩混亂的影響,農(nóng)經(jīng)站全面工作幾乎荒廢,談起不足,真可謂問(wèn)題成堆:
1、三資管理百?gòu)U待興農(nóng)經(jīng)工作的三年荒廢,使原來(lái)多年收集的各種財(cái)務(wù)檔案和土地檔案等資料嚴(yán)重丟失,使農(nóng)經(jīng)站正常的管理制度和工作秩序造成一定的混亂,F(xiàn)在無(wú)論從基層干部的思想狀況還是從農(nóng)經(jīng)工作的實(shí)際情況來(lái)講都是百?gòu)U待興,因此要想全面走上正軌,既要有一定的時(shí)間和過(guò)程,去解決積壓的各種問(wèn)題和矛盾,還要花很大的精力去做,更重要的是農(nóng)經(jīng)管理工作不能只理解是農(nóng)經(jīng)站的工作,它是關(guān)系農(nóng)村基層的穩(wěn)定與發(fā)展、公平與公正、矛盾與和諧的多方關(guān)系的集中表現(xiàn),所以要得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到廣大村隊(duì)干部的大力支持,得到廣大的干部群眾的監(jiān)督,只有多方統(tǒng)一協(xié)調(diào)和共同努力,才能解決重重困難,真正使農(nóng)經(jīng)工作走向正軌。
2、土地流轉(zhuǎn)說(shuō)易做難農(nóng)村工作最難抓的是計(jì)劃生育,最理不清的事情就是農(nóng)業(yè)土地承包合同的管理,由于最原始承包合同檔案的丟失、農(nóng)業(yè)人口的逐年變動(dòng)、農(nóng)村耕地形狀的改變、農(nóng)民之間土地流轉(zhuǎn)的無(wú)序、農(nóng)田水利建設(shè)用地、集鎮(zhèn)建設(shè)占地和國(guó)家公路等大型建設(shè)用地等原因,都給農(nóng)村土地承包合同的管理帶來(lái)重重障礙,多年的管理失控,一朝走向正軌談何容易。
3、村級(jí)管理觀念淡漠現(xiàn)在的村級(jí)干部由于受前期政策的變化的影響;村干部更換的頻繁,有很多還來(lái)不及精通業(yè)務(wù)工作程序就到屆改選了,加上平時(shí)村文書業(yè)務(wù)培訓(xùn)的缺少,因此,廣大的村干部也只能“跟著緊急工作走”了,于是村干部觀念上輕視三資管理也就不足為奇了。
4、辦公條件急待改善由于三年的撤銷,農(nóng)經(jīng)站原來(lái)的辦公條件不見蹤影,更不要講跟上形勢(shì)的發(fā)展了,辦公條件的落后又反過(guò)來(lái)給村干部以“農(nóng)經(jīng)管理不被重視”的錯(cuò)誤信號(hào),給規(guī)范管理帶來(lái)更多的障礙,當(dāng)然我們鎮(zhèn)的黨委政府還是大力支持農(nóng)經(jīng)工作的。
5、文書隊(duì)伍不被重視按照安徽省的農(nóng)村改革方案規(guī)定,就在撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)的三年前,村文書、村主任和村支部書記三個(gè)職務(wù)是村級(jí)三名“固定補(bǔ)貼干部”,享受同等政策待遇,村文書的工資基本上與村主任、村支部書記沒有多大的差別,而其他的村兩委成員是“誤工補(bǔ)貼干部”。我在這里并沒有夸大村文書而貶低其他村干部的意思,也不是我們鎮(zhèn)黨委政府的做法,盡管我們鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法從多方面提高村文書的待遇,但是他們的實(shí)際工作量與報(bào)酬還存在很大的差距,待遇的降低將大大影響他們的工作積極性。
總結(jié)年度報(bào)告7
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定“各級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月公布本行政機(jī)關(guān)的信息公開年度報(bào)告”的要求,我局對(duì)***年度信息公開情況進(jìn)行梳理,現(xiàn)將信息公開年度報(bào)告如下:
一、建立健全工作機(jī)制
今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手為組長(zhǎng),分管辦公室副職為副組長(zhǎng),并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據(jù)《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)涉及自身工作的信息公開內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)整理,并交由辦公室具體工作人員進(jìn)行公開。形成全局聯(lián)動(dòng)配合的工作機(jī)制,并建立經(jīng)費(fèi)保障制度,確保政府信息工作人員到位,資金到位。
二、規(guī)范公開內(nèi)容,嚴(yán)把程序關(guān)
按照《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)除涉及黨和國(guó)家秘密和個(gè)人隱私,商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行公開。公開內(nèi)容遵循“重要事務(wù)議事在前,公開在后”,“重要數(shù)據(jù)審核在前,公開在后”。對(duì)擬公開的內(nèi)容堅(jiān)持公開前由政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員進(jìn)行總體審核把關(guān),從體制上嚴(yán)格把握對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開的界限,確保政府信息公開工作不出紕漏、不泄密。今年我局對(duì)“財(cái)政預(yù)決算”、“三公”經(jīng)費(fèi)、災(zāi)后重建信息、日常工作信息等及時(shí)公開。***年根據(jù)工作需要,我局共計(jì)公開各類信息22條,離目標(biāo)任務(wù)尚差一定距離,主要原因:一是由于我局工作人員少,任務(wù)重,對(duì)部分信息公開不夠及時(shí);二是政府信息工作工作人員今年才開始接觸政府信息公開工作,因此,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉還不足;三是城管日常工作動(dòng)態(tài)信息比較敏感,一旦公開后社會(huì)輿論壓力較大,對(duì)城市管理工作開展不利,導(dǎo)致信息數(shù)量較少。
三、整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高信息公開業(yè)務(wù)人員和全體職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)政府信息公開的責(zé)任感,按政府信息公開制度的要求進(jìn)一步完善好信息公開工作制度。
2、強(qiáng)化信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,各股室職責(zé),加強(qiáng)信息公開工作督促檢查,及時(shí)更新、上報(bào)信息,確保信息公開的質(zhì)量和效率。
3、強(qiáng)化考核考評(píng)機(jī)制,督促相關(guān)工作人員及時(shí)高效的完成政府信息公開工作。
四、下一步打算
***年我局將強(qiáng)化對(duì)辦公室工作人員及各股室的信息公開相關(guān)考核考評(píng),繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范的'進(jìn)行政府信息公開,確保我局政府信息工作深入扎實(shí)開展,高效及時(shí)的完成政府信息公開工作,并及時(shí)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,對(duì)以后政府信息公開工作的開展提供強(qiáng)有力的保障。
【總結(jié)年度報(bào)告】相關(guān)文章:
年度報(bào)告總結(jié)02-26
工作年度報(bào)告總結(jié)范文02-11
年度報(bào)告總結(jié)7篇02-26
年度報(bào)告總結(jié)(7篇)02-26
年度報(bào)告總結(jié)合集7篇02-26
網(wǎng)格員年度報(bào)告01-15