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    1. 汽車維修崗位職責(zé)

      時間:2025-02-24 08:55:09 愛車 我要投稿

      汽車維修崗位職責(zé)集合20篇

        隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的汽車維修崗位職責(zé)集合20篇,歡迎大家分享。

      汽車維修崗位職責(zé)集合20篇

        汽車維修崗位職責(zé)1

        汽車維修工程師 未來城科技 北京未來城科技發(fā)展有限公司,未來城科技,未來城

        職責(zé)描述:

        根據(jù)公司產(chǎn)品巡檢計(jì)劃,進(jìn)行產(chǎn)品例行巡檢工作,并作好相關(guān)記錄。公司產(chǎn)品應(yīng)急搶修、產(chǎn)品的更換,維修信息記錄,聽取客戶意見,提高售后服務(wù)工作質(zhì)量。主機(jī)廠裝車現(xiàn)場服務(wù),負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)試及故障排除,客戶關(guān)系維護(hù)。

        任職要求:

        1、汽配、汽修等相關(guān)專業(yè)或接受過汽修、駕駛等技能培訓(xùn)

        2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

        3、可熟練駕駛車輛,駕照b本

        汽車維修崗位職責(zé)2

        1、根據(jù)汽車標(biāo)準(zhǔn)完成被分配的車輛保養(yǎng)和機(jī)電維修工作;

        2、在維修過程中及時與調(diào)度人員溝通車輛狀況,協(xié)助維修報(bào)價和確定工作范圍,以及完工后的工序項(xiàng)目的自檢;

        3、嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作流程,保證維修質(zhì)量符合產(chǎn)品技術(shù)要求;

        4、正確使用維修設(shè)備、工具以及日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時報(bào)告工具管理員,區(qū)域內(nèi)環(huán)境的`清潔、保持;

        5、保持車輛在保養(yǎng)和維修過程中的整潔,以及服從6S管理;

        6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

        汽車維修崗位職責(zé)3

        1.協(xié)助廠長(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)本單位的安全生產(chǎn)工作,對分管的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,支持安全技術(shù)部門開展工作。

        2.組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件,結(jié)合本單位安全生產(chǎn)情況,制訂保證安全生產(chǎn)的具體方案,并組織實(shí)施。

        3.協(xié)助廠長(經(jīng)理)召開安全生產(chǎn)例會,對例會決定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)。

        4.主持編制、審查年度安全技術(shù)措施計(jì)劃,并組織實(shí)施。

        5.組織車間和有關(guān)部門定期開展專業(yè)性安全檢查、季節(jié)性安全檢查;對重大隱患,組織有關(guān)人員研究解決,或按規(guī)定權(quán)限向上級有關(guān)部門提出報(bào)告,在上報(bào)的'同時,應(yīng)制訂可靠的臨時安全措施。

        6.主持制訂安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程,并組織實(shí)施;定期檢查執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

        7.發(fā)生事故后,應(yīng)迅速察看現(xiàn)場,及時準(zhǔn)確地向上級報(bào)告,同時按分工主持事故調(diào)查,確定事故責(zé)任,提出對事故責(zé)任者的處理意見。

        汽車維修崗位職責(zé)4

        一、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家的法令、法規(guī)、努力提高自己的`技術(shù)鑒定水平和生產(chǎn)效率,提高自己的工作責(zé)任心和工作熱情。

        二、按中心要求統(tǒng)一著裝,保持工作服裝的整齊、干凈。

        三、對于維修質(zhì)量、維護(hù)工序、維修進(jìn)度要進(jìn)行自我監(jiān)督、自我提高。保質(zhì)、保量地完成所下達(dá)的維修計(jì)劃。

        四、管理好本工位的工具、本工位維修車輛的車內(nèi)物品,以防丟失。

        五、愛護(hù)所使用的儀器、儀表、設(shè)備、工具,節(jié)約消耗材料的使用。

        六、未經(jīng)允許,不得利用工作時間私自維修無維修合同或內(nèi)修單的車輛。

        七、不得到業(yè)務(wù)室和客戶休息辦理與工作無關(guān)的事情。進(jìn)出車間應(yīng)由后側(cè)大門進(jìn)出。

        八、不私拿車間貨其他人工具以及客戶車內(nèi)任何物品。

        九、按照規(guī)定在員工休息室休息。

        十、不在所承修的車內(nèi)逗留或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。

        十一、保持本崗位以及車間的內(nèi)部衛(wèi)生。

        十二、未經(jīng)允許,不得在車間移動車輛。

        汽車維修崗位職責(zé)5

        一、負(fù)責(zé)公司所屬各公司項(xiàng)目的通用材料,鋼木門窗、暖氣片、鋁合金門窗、防水材料等,選長與定貨。 二、根據(jù)股份公司的年度計(jì)劃,按時提供所需材料。 三、根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的.要求,負(fù)責(zé)組織聯(lián)系各項(xiàng)目公司所需通用材料的選長,進(jìn)行貨比三家,擇優(yōu)選用,統(tǒng)一訂貨。 四、選長后監(jiān)督材料的質(zhì)量,配合各項(xiàng)目公司確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。

        五、及時向上級匯報(bào)工作進(jìn)度。

        六、積極收集有關(guān)各種房地產(chǎn)經(jīng)營信息,提供合理化建議。

        汽車維修崗位職責(zé)6

        1、根據(jù)圖紙準(zhǔn)確、獨(dú)立的算出要用的材料,熟練完成剪板、折彎、等工藝;

        2、對工具、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),正確使用和保護(hù)公司下發(fā)的維修工具,安全文明生產(chǎn);

        3、對自己加工的'產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合品質(zhì)要求;

        4、按照車間主管安排工作任務(wù)及時完成;

        5、負(fù)責(zé)工位區(qū)域環(huán)境5s。

        汽車維修崗位職責(zé)7

        一、嚴(yán)格遵守漆工、鈑金安全工作條例。

        二、修舊利廢,節(jié)約原材料,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)約一切能源,優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。

        三、烤房工作時不得擅自離人。

        四、愛護(hù)設(shè)備工具,規(guī)范使用,按時保養(yǎng),做好記錄。

        五、加強(qiáng)自檢、互檢,保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

        六、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高。

        七、下班時注意清掃場地、關(guān)閉電源、烤房上鎖。

        汽車維修崗位職責(zé)8

        崗位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2.精通常見車型結(jié)構(gòu)及性能;精通車輛維修及保養(yǎng)知識;有五年以上維修實(shí)操工作經(jīng)歷,具二年以上管理經(jīng)驗(yàn);

        3.能吃苦耐勞,具一定組織協(xié)調(diào)及溝通能力,執(zhí)行力及抗壓能力較強(qiáng),能承受較大工作強(qiáng)度和工作壓力。

        崗位職責(zé):

        1、維修廠業(yè)務(wù)洽談,與客戶溝通維修項(xiàng)、落實(shí)維修工時費(fèi)用、確定維修周期、簽訂維修方案與協(xié)議;

        2、負(fù)責(zé)維修派工,并制定維修周期,維修周期內(nèi)不定期檢查維修進(jìn)度,確保維修工作按時完成;

        3、建立并使用員工技能評價標(biāo)準(zhǔn),通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)、學(xué)徒等服務(wù)技能;

        4、負(fù)責(zé)車輛維修廠安全生產(chǎn)管理;

        5、負(fù)責(zé)實(shí)施車輛修理廠現(xiàn)場管理;

        6、定期對維修技師進(jìn)行培訓(xùn)、每月部門內(nèi)員工績效考評。

        汽車維修崗位職責(zé)9

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握設(shè)備工作原理的構(gòu)造、性能和易出故障的部位。

        2、嚴(yán)格按照園區(qū)設(shè)備情況部制定的定期保養(yǎng)項(xiàng)目,會同操作人員作好設(shè)備的定期維護(hù)和修理工作。每月保養(yǎng)需填好保養(yǎng)記錄表。

        3、維修工要做到三好(管好、用好、修好),四會(會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障)。

        4、督促和指導(dǎo)各部門設(shè)備操作人員做好設(shè)備的日常清潔養(yǎng)護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報(bào)修,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        5、負(fù)責(zé)申報(bào)設(shè)備維修配件、外修設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)。

        6、設(shè)備發(fā)生故障時,及時組織搶修,以最快的速度排除,保證公司的'正常運(yùn)營。

        7、服從調(diào)度,對負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)的設(shè)備要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修,保證維修質(zhì)量。

        8、做好水、電、氣的檢查和優(yōu)化工作,努力公司能耗成本。

        9、對使用工具妥善保管,認(rèn)真保養(yǎng)。

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        汽車維修崗位職責(zé)10

        1、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。

        2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。

        3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實(shí)有效,同時確保維修進(jìn)度滿足交車時間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。

        4、質(zhì)檢員對每臺車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的`項(xiàng)目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語。

        5、質(zhì)檢員在結(jié)算時需要實(shí)事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對待對收費(fèi)不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報(bào)請有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。

        汽車維修崗位職責(zé)11

        1.受工程主任直接領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助工程主任工作。

        2.嚴(yán)格遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。

        3.積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高技術(shù)水平。

        4.了解各種油漆、墻面漆、乳膠漆、墻紙及刷涂工具等的基本知識和使用方法。

        5.向管理層提出合理化建議,做到既節(jié)約成本又不失美觀。

        6.接受維修單,掌握報(bào)修情況,根據(jù)情況確立當(dāng)天的維修重點(diǎn)。

        7.維修施工時要注意周邊物品,不能因施工而造成涂污、飛塵。

        8.定期巡視各營業(yè)場所,及時維修并作好記錄。

        9.完成上級交派的`其它工作任務(wù)。

        汽車維修崗位職責(zé)12

        1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司和倉庫各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、負(fù)責(zé)倉庫日常收、發(fā)、存治理工作,努力達(dá)成帳、卡、單、物一致,使在庫原材料和成品處于良好的品質(zhì)狀態(tài)。

        3、對比生產(chǎn)領(lǐng)料出庫單,按照先進(jìn)先出原則發(fā)料。

        4、按照采購入庫通知單的數(shù)量進(jìn)行收料11、同意并完成上級交代的其它工作任務(wù)

        5、物料進(jìn)入倉庫治理,庫位的籌劃與正確合理的`擺放。

        6、倉庫的安全工作和原材料及成品保管工作。

        7、每日原材料明細(xì)賬目的登記和對車間入庫成品進(jìn)行點(diǎn)數(shù)。

        8、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)庫存原材料和成品。

        9、按要求做到現(xiàn)場7S

        10、同意并完成上級交代的其它工作任務(wù)

        汽車維修崗位職責(zé)13

        一、負(fù)責(zé)股份公司所屬各公司項(xiàng)目的大型機(jī)電設(shè)備的選長、定價及加工訂貨工作。

        二、根據(jù)公司年度計(jì)劃,及時了解各開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案以及機(jī)電設(shè)備需用計(jì)劃。

        三、根據(jù)設(shè)計(jì)要求,負(fù)責(zé)組織由關(guān)人員對市場進(jìn)行調(diào)研,確定合理合格。

        四、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),貨比三家,統(tǒng)一訂貨的.原則,完成設(shè)備的加工、訂貨、簽訂合同事宜。

        五、設(shè)備到貨后,組織有關(guān)人員進(jìn)行開箱、點(diǎn)件、移交有關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)與廠家協(xié)調(diào)工作,達(dá)到用戶滿意。

        汽車維修崗位職責(zé)14

        1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修

        2、汽車保修索賠的處理和事故車定損

        3、對.客戶資料進(jìn)行整理、歸檔

        4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作

        5、對維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量

        6. 協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作

        7、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見

        8、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)

        9、宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問題,開發(fā)新客戶市場

        10、上級交付的其他任務(wù)

        1、出迎及時,問好,新用戶遞交名片。

        2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好,內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應(yīng)與客戶一一確認(rèn),讓其簽字。

        3、始終保持微笑服務(wù)

        4、值班人員上班時站在引導(dǎo)臺(午休息間除外),并且做好引臺及前臺衛(wèi)生以及上班的準(zhǔn)備事項(xiàng),

        5、遞水及時,時時關(guān)注客戶,不要讓他有被冷落的感覺。

        6、管理板使用,管理板顯示情況需與在修車輛的真實(shí)情況相符。

        7、接待的`車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。

        8、接車過程中,如有增減維修項(xiàng)目(或是與客戶溝通的)必須由接待員完成,若是技術(shù)性問題無法表述清晰的?烧埧蛻舻浇哟_,讓師傅解釋。、

        9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項(xiàng)目及維修費(fèi)用后,由客戶確認(rèn)簽名。

        10、對在維修車輛,接待員要清楚其動態(tài),上班的第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛,現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么時間交車。

        11、完檢后,接待員須再次檢查確認(rèn)(尤其是噴漆、大修及事故車)后。方可通知客戶提車。

        12、接聽所有來電都需做電話記錄。

        13、結(jié)算時,發(fā)現(xiàn)有增加維修項(xiàng)目的,須告知客戶客戶不同意增加時,應(yīng)將故障及需做維修項(xiàng)目記錄在DMS“完工檢查”中的備注欄中,并且打印讓客戶簽字確認(rèn)。

        14、訂件要落實(shí),接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費(fèi)用及到貨日期,到貨后及時通知客戶來更換。

        15、下次保養(yǎng)公里數(shù)及時間在結(jié)算時告之客戶,并將保養(yǎng)提示卡貼在前門邊上(標(biāo)準(zhǔn)胎壓貼紙?zhí)?

        16、送客時,需當(dāng)著客戶的面摘下三件套,并致謝寒暄,目送客戶離開。

        17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。

        18、各類需填寫的報(bào)表要及時認(rèn)真地填寫。

        19、試車需經(jīng)客戶同意,并盡量讓客戶一同試車。

        20、盡量不要讓客戶進(jìn)入車間,若必須進(jìn)入車間的客戶,須掛參觀牌。

        21、重視客戶提出的每一個問題,并且盡量滿足。

        22、接待員次日休息,需將當(dāng)日未交車輛情況轉(zhuǎn)交給其他接待員。

        汽車維修崗位職責(zé)15

        安全員崗位安全工作責(zé)任一、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為駕乘人員旅客服務(wù)的思想,工作主動熱情、責(zé)任心強(qiáng)。

        二、根據(jù)安委會對安全生產(chǎn)工作的要求,將具體要求落實(shí)到實(shí)處,不定期地向安委會匯報(bào)工作,執(zhí)行情況,隱患整改情況。

        三、加大力度宣傳安全生產(chǎn)法律、法律和制度,在旅客乘車,侯車時宣傳安全常識,增強(qiáng)駕駛員、乘務(wù)員安全知識。

        四、加強(qiáng)駕駛員的管理,對新上崗的駕駛員證件的'審核,技能考核,安全知識的考核,培訓(xùn),簽安全責(zé)任狀,建立駕駛員臺賬,檔案,日常教育。

        五、每半月必須對所有車輛循檢一次,特別是定點(diǎn)要起早貪黑跟蹤檢查,不準(zhǔn)出現(xiàn)漏檢車輛,并認(rèn)真做好記錄。

        六、加強(qiáng)路檢、路查,對超員、超速、強(qiáng)超硬會、酒后駕車、闖紅燈等違章行為立即整改。

        汽車維修崗位職責(zé)16

        1、負(fù)責(zé)車輛的預(yù)約、接待、填寫派工單、修理、質(zhì)檢和跟蹤服務(wù);

        2、參與公司售后市場開發(fā)和客戶群體的拓展;

        3、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程,車輛使用及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的`咨詢;

        4、協(xié)調(diào)前臺與車間的工作,使其正常的運(yùn)作

        5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛配件,索賠的相關(guān)信息

        汽車維修崗位職責(zé)17

        一、嚴(yán)格遵守機(jī)工安全操作條例,保證持證上崗。

        二、接到施工單后,首先進(jìn)行項(xiàng)目確認(rèn)、故障確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)與施工單標(biāo)注不同的項(xiàng)目,立即與前臺業(yè)務(wù)聯(lián)系,征得確認(rèn)后,方可施工。

        三、嚴(yán)格按工藝、質(zhì)量管理程序施工,加強(qiáng)自檢、互檢。

        四、妥善保管與使用公司配置的.個人使用的工量器具。

        五、文明生產(chǎn),杜絕野蠻操作,作到有水不落地,配件不落地。

        六、認(rèn)真作業(yè),準(zhǔn)確判斷,提高維修質(zhì)量。

        七、上班時間不許飲酒,嚴(yán)禁酒后開車、試車。

        八、完工后,所有與施工相關(guān)的文件必須填寫清楚,完整上交,完工后的車輛必須內(nèi)外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現(xiàn)象,不允許手印、腳印、污跡。

        九、上班要工裝整潔,精神煥發(fā),不得蓬頭、衣著不整

        十、團(tuán)結(jié)互助、禮貌待客、以誠待客、虛心好學(xué)、不段進(jìn)去。

        汽車維修崗位職責(zé)18

        一、嚴(yán)格遵守電工但全工作條例。

        二、嚴(yán)格遵守設(shè)備儀器儀表技術(shù)使用條例。

        三、嚴(yán)格執(zhí)行用電設(shè)備保養(yǎng)保修條例。

        四、嚴(yán)格執(zhí)行用電設(shè)備報(bào)批、使用、報(bào)廢管理制度。

        五、下班后注意車間電設(shè)備是否斷電,并拉閘。

        六、充電設(shè)備如需連續(xù)使用,注意留人之手職守。

        七、在汽車上作業(yè)時,注意自身搭鐵,避免靜電引起火花。

        八、在電控汽車上禁止做跳火試驗(yàn),以免燒壞控制系統(tǒng)元件。

        九、認(rèn)真執(zhí)行工藝質(zhì)量保證程序,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。

        汽車維修崗位職責(zé)19

        一、積極完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守長部各項(xiàng)規(guī)章制度、

        二、抓好車間調(diào)度、派工工作,合理安排勞動力,協(xié)調(diào)班組關(guān)系,作到均衡生產(chǎn)。

        三、抓好車間文明生產(chǎn),抓好勞動紀(jì)律和安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格操作規(guī)程。

        四、負(fù)責(zé)車間員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),定期對工人進(jìn)行考核。

        五、認(rèn)真做好車間各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),按時上報(bào)各種報(bào)表,建立車間業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

        六、抓好車間工具、設(shè)備、輔助消耗量的管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

        七、有權(quán)對車間員工提出表揚(yáng),批評和權(quán)限范圍內(nèi)的.獎勵和處分。

        汽車維修崗位職責(zé)20

        1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修。

        2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。

        3、對?蛻糍Y料進(jìn)行整理、歸檔。

        4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作。

        5、對維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量。

        6。協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的`結(jié)算工作。

        7、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見。

        8、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)。

        9、宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問題,開發(fā)新客戶市場。

        10、上級交付的其他任務(wù)。

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