中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1
趨勢(shì)一：自主
結(jié)論：中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物，以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō)，自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的，不算什么�？墒牵袊�(guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，社會(huì)并不鼓勵(lì)“自我”，亦不談個(gè)人滿(mǎn)足，到了80、90年代，隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開(kāi)始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念，但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō)，無(wú)論是面對(duì)著快速的社會(huì)變化或琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定�！皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代，常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格；在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn)，由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì)，這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變，經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后，中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化，他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式，取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí)，開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求，由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì)，但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng)，而更重視社會(huì)和諧一致，講求個(gè)人在社會(huì)上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展，會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上，雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅(jiān)階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越，卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化，隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì)：消費(fèi)行為走向多元
化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō)，即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀，而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡(jiǎn)約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí)，會(huì)有著不同的消費(fèi)取向（例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約，卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二：個(gè)人全面理財(cái)概念
結(jié)論：中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟，并且隨著中國(guó)入世，銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放，與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
60年代，中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開(kāi)始富裕起來(lái)，初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō)，消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)，社會(huì)上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍�，也沒(méi)有為將來(lái)打算的想法，因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō)，儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較，重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅(jiān)階層，原因有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì)保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變：以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己，未來(lái)的保障也必須靠自己好好計(jì)劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后，中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄，形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外，他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣，積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法，并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是，各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外，消費(fèi)者也開(kāi)始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢(shì)三：“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式
結(jié)論：進(jìn)入21世紀(jì)，如欲在中國(guó)建立成功品牌，不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀(jì)，他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn)，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι畹南胂螅邢牖騼r(jià)值認(rèn)同等。
而他們對(duì)產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿(mǎn)足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)
種種感官、情緒或價(jià)值上的滿(mǎn)足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿(mǎn)足。
在中國(guó)的'電腦市場(chǎng)，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿(mǎn)足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外，還企圖滿(mǎn)足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國(guó)，中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺(jué)到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。
1999年末，聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異，唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上，全塑加工外殼，流線(xiàn)感十分強(qiáng)，全機(jī)有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào)，充滿(mǎn)了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識(shí)與資訊，還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”，以及異國(guó)風(fēng)情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與社會(huì)地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿(mǎn)足。這與摩托羅拉手提電話(huà)(Motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái)：想“飛”、想拓闊天地的欲望。
趨勢(shì)四：健康潮流
結(jié)論：消費(fèi)者“花錢(qián)買(mǎi)健康”的心態(tài)只會(huì)有增無(wú)減。他們對(duì)健康的追求，一方面是由于過(guò)于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來(lái)種種健康及營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過(guò)健康產(chǎn)品來(lái)令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。
健康肯定是現(xiàn)時(shí)中堅(jiān)階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無(wú)關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。
中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)追求健康十分積極，他們十分愿意嘗試各種令人健康（健美）的方法，并且愿意花更多的金錢(qián)來(lái)得到健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美�？墒�，大部分消費(fèi)者卻未能改變導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣，在心態(tài)上過(guò)分依賴(lài)市場(chǎng)上各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補(bǔ)給品像快餐一樣的見(jiàn)效“快”。簡(jiǎn)言之，就是消費(fèi)者想“花錢(qián)買(mǎi)健康”。
中堅(jiān)階層愿意“花錢(qián)買(mǎi)健康”，但又缺乏基本的健康知識(shí)，使他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)上眼花撩亂的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，加上夸大功能的廣告宣傳時(shí)，常會(huì)無(wú)所適從，越多的選擇越令他們無(wú)法作出購(gòu)買(mǎi)決定。而以下幾個(gè)與健康有關(guān)的趨勢(shì)值得注意：
●消費(fèi)者要求健康產(chǎn)品和營(yíng)養(yǎng)保健品能提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料
●零吃也會(huì)附加營(yíng)養(yǎng)成分：雖然消費(fèi)者不會(huì)盡信附加
●營(yíng)養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康，但只要他們覺(jué)得會(huì)比一般零吃“較不無(wú)益”，已經(jīng)能令他們較安心地去買(mǎi)了。 ●“方便”健康食品和健康產(chǎn)品
●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線(xiàn)變得模糊)
●健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場(chǎng)細(xì)分化；不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費(fèi)群而設(shè)（例如：老人、孩童、上班族、體力勞動(dòng)者、運(yùn)動(dòng)員、婦女等等）
●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外，還要提供更高層次的情感效益
消費(fèi)者對(duì)健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求，進(jìn)而尋求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現(xiàn)更佳，例如，更強(qiáng)健，活力更充沛，體力或腦力表現(xiàn)更好，或更長(zhǎng)壽等。
1999年，中國(guó)約43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，有將近一成是來(lái)自于營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類(lèi)別計(jì)算，他們還是1999年全年及20xx年第一季度最大的廣告買(mǎi)家。□李文睿又(待續(xù))
趨勢(shì)五：尋找精神上的綠洲？
結(jié)論：高速的市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)家進(jìn)步，實(shí)實(shí)在在也給予個(gè)人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費(fèi)者多點(diǎn)自我空間和歸屬感。
中堅(jiān)階層對(duì)未來(lái)相當(dāng)樂(lè)觀，包括對(duì)個(gè)人和國(guó)家整體的未來(lái)。但他們的樂(lè)觀卻并不單純，而是隱隱間摻雜著不安全感。
這種不安全感部分由于中國(guó)令人眩目的發(fā)展速度。消費(fèi)者雖然樂(lè)于見(jiàn)到國(guó)家的進(jìn)步，亦享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果，但由于變化太迅速，個(gè)人的內(nèi)心常會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)法左右環(huán)境的無(wú)力感。在精信的一些訪(fǎng)問(wèn)中，三十多歲的受訪(fǎng)者已表示害怕被前進(jìn)的巨輪所淘汰，所以每天都努力地使自己不要與社會(huì)脫節(jié)。
所以，21世紀(jì)另一個(gè)重要的消費(fèi)趨勢(shì)，就是在高速的城市內(nèi)提供一點(diǎn)恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng)，或精神上（甚至信仰上）的寄托，或僅僅是在紛亂的城市中多一點(diǎn)個(gè)人空間。
近年，大城市中各類(lèi)新式茶館，咖啡吧的出現(xiàn)，給予中堅(jiān)階層消費(fèi)者在繁忙生活中一點(diǎn)辟世的寧?kù)o。低至中收入人士視努力賺錢(qián)為主要人生目標(biāo)，但部分已達(dá)一定財(cái)富和地位的中堅(jiān)階層，卻開(kāi)始希望能過(guò)著愜意的生活。
趨勢(shì)六：消費(fèi)信息的時(shí)代
結(jié)論：中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)十分熱衷于資訊消費(fèi)。對(duì)各類(lèi)資訊的接受能力亦在提高。但與此同時(shí)，消費(fèi)者在消費(fèi)資訊時(shí)會(huì)更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場(chǎng)細(xì)分復(fù)雜化。
隨著經(jīng)濟(jì)改革而來(lái)的，不單是物質(zhì)文明生活，還有現(xiàn)代生活的觀念，包括如何安排和豐富自己的生活。中國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)始意識(shí)到管理、安排生活的重要，也意識(shí)到要安排好生活，就需要不斷汲取各類(lèi)資訊和新聞。
訊息新聞成了消費(fèi)者的一個(gè)重要消費(fèi)項(xiàng)目。報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)在過(guò)去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包括在內(nèi)容上從早期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主（如政治、國(guó)家政策）發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞，題材也與消費(fèi)者的日常生活越加息息相關(guān)。
此外，內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展：包括有嚴(yán)肅性新聞或評(píng)論、生活資訊、娛樂(lè)產(chǎn)品、商情、財(cái)經(jīng)以至外國(guó)事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)的訊息需要，而且也滿(mǎn)足了同一名消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。
對(duì)資訊的接受能力提高
另一個(gè)重要的趨勢(shì)是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)訊息的接受及選擇能力提高。開(kāi)放早期中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣了官方的嚴(yán)肅性資料報(bào)告，所以在“軟性”新聞及廣告剛出來(lái)時(shí)，消費(fèi)者特別對(duì)失實(shí)或夸大的訊息表示無(wú)所適從，于是投訴廣告的情況十分普遍。有時(shí)廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法，亦無(wú)法被消費(fèi)者所理解，而被投訴為夸大失實(shí)。
這情況近年大大有所改變。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者逐漸學(xué)會(huì)辨別各類(lèi)訊息的性質(zhì)、對(duì)他們的有用程度，甚至可靠性，從而有選擇地消費(fèi)訊息。他們開(kāi)始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外，還要有娛樂(lè)性的元素，偶然夸張一下也無(wú)妨。
趨勢(shì)七：國(guó)際化與本土化如何平衡？
結(jié)論：中堅(jiān)階層的消費(fèi)者追求“國(guó)際化”的品牌形象。但在國(guó)際化的同時(shí)卻不可忽視中國(guó)特色會(huì)如何影響對(duì)“國(guó)際化”一詞的演繹。
現(xiàn)代中國(guó)人的理智和實(shí)際，以及爭(zhēng)取向前的迫切感使中國(guó)消費(fèi)者很能接受外國(guó)新事物和新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)國(guó)家的強(qiáng)項(xiàng)成了個(gè)人及國(guó)家富強(qiáng)的重要手段。學(xué)習(xí)的題材也不限于科技，從商務(wù)、管理學(xué)，到市場(chǎng)銷(xiāo)售都是中堅(jiān)階層欲向西方學(xué)習(xí)的地方。
“國(guó)際化”是“進(jìn)步”的象征，國(guó)民的最終目標(biāo)。估計(jì)，隨著中國(guó)加入世貿(mào)，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)進(jìn)一步接受外來(lái)新事物、新概念。西方先進(jìn)國(guó)家舉目可見(jiàn)的高科技產(chǎn)品在中國(guó)也隨處可見(jiàn)。帶來(lái)的結(jié)果是：中國(guó)不單會(huì)縮短她與先進(jìn)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)距離。也會(huì)逐漸趨向國(guó)際化。
但在一步步國(guó)際化的同時(shí)，找出并堅(jiān)持中國(guó)本土特色的要求將會(huì)更明顯。21世紀(jì)的中堅(jiān)階層希望能平衡中國(guó)的獨(dú)特性和國(guó)際化的需要。
這些價(jià)值觀將影響消費(fèi)者如何選擇品牌。首先是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)比較喜歡“全球性”的品牌形象。
當(dāng)然，如前所述，中堅(jiān)階層對(duì)“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國(guó)中堅(jiān)階層眼
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2
9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《中國(guó)公民出境(城市)旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(XX-XX)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告“)。
該報(bào)告以中國(guó)出境游客為研究對(duì)象，針對(duì)不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)、新訴求進(jìn)行調(diào)查與分析，力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對(duì)中國(guó)出境游客的吸引力和旅游體驗(yàn)。
本次調(diào)查的項(xiàng)目?jī)?nèi)容達(dá)97項(xiàng)，必填的問(wèn)卷內(nèi)容416條。通過(guò)線(xiàn)下以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段，對(duì)17810個(gè)在XX年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問(wèn)卷調(diào)查，其中有效問(wèn)卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺(tái)的游客。
XX年，中國(guó)成為世界最大的出境客源市場(chǎng)。XX年，中國(guó)出境游客人數(shù)在國(guó)際游客中的比重達(dá)到9.58%，中國(guó)出境旅游消費(fèi)總額達(dá)到1650億美元，出境旅游消費(fèi)在國(guó)際旅游收入中的比重達(dá)到11%。報(bào)告分析認(rèn)為，中國(guó)出境游呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：中國(guó)出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長(zhǎng)，二三線(xiàn)城市出境游市場(chǎng)潛力巨大;選擇長(zhǎng)線(xiàn)旅游的中國(guó)游客出境旅游更為頻繁;隨著生活水平的提高和收入的增加，中國(guó)出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大，41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國(guó)出境旅游形式更加多元，游客對(duì)旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升，“私人定制“式的組團(tuán)旅游、跟著“達(dá)人“去旅游、特種主題旅游，最具市場(chǎng)吸引力;本次調(diào)查顯示，67%以上的游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂酒店機(jī)票、搜索旅游攻略、查詢(xún)旅游目的地信息和購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。
本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示，很多調(diào)查結(jié)果非常有趣，比如，超過(guò)1/3的受調(diào)查者認(rèn)為，旅游在生活中與戀愛(ài)婚姻、家庭財(cái)富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長(zhǎng)具有同等重要的地位，是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國(guó)游客一旦走出國(guó)門(mén)前往境外旅游，腳步就不會(huì)停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達(dá)36.86%。另外，對(duì)于亞洲熱門(mén)目的地的選擇與出游者的收入基本無(wú)關(guān)，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。
情感因素對(duì)中國(guó)出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示，情感影響一方面來(lái)自“他人“的傳播，另一方面來(lái)自“自身“的體驗(yàn)。良好的體驗(yàn)和旅游歸來(lái)的意猶未盡是中國(guó)游客再次出游的最大動(dòng)力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動(dòng)力。
“口碑“在中國(guó)出境游客選擇境外旅游城市的過(guò)程中作用明顯，有74.64%的受調(diào)查者會(huì)加入相關(guān)的微信群、qq群和論壇獲取相關(guān)信息，44.12%的受調(diào)查者會(huì)向親友咨詢(xún)�！皞鞑ァ耙呀�(jīng)成為中國(guó)游客境外游歸來(lái)后的自發(fā)常態(tài)行為，有90.52%和84.40%的游客通過(guò)電腦或移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播。87.05%的人在境外游結(jié)束后會(huì)發(fā)微博、微信傳播，67.23%的人會(huì)制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，65.30%的受調(diào)查者通過(guò)論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的.受調(diào)查者會(huì)向他人推薦。
李海嵐介紹，與其他國(guó)家游客不同，中國(guó)出境游游客通常會(huì)兼顧多個(gè)目的，其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購(gòu)物(占比35.95%)。有趣的是，中國(guó)游客在選擇境外旅行目的地時(shí)，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，XX年～XX年，超過(guò)一半受調(diào)查者因?yàn)椤爸岸巴硞�(gè)境外旅游城市。
降低簽證門(mén)檻、簡(jiǎn)化簽證程序、縮短簽證審批時(shí)間(占比70.51%)，依然是中國(guó)出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調(diào)查者希望減免簽證費(fèi)用，57.10%的受調(diào)查者希望實(shí)現(xiàn)免簽/落地簽/過(guò)境免簽。46.14%的受調(diào)查者表示開(kāi)通直飛航班、郵輪、包機(jī)或?qū)Ａ袝?huì)吸引他們出境旅游。43.99%的受調(diào)查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會(huì)吸引他們出境游。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3
《女性生活藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)女性生活狀況報(bào)告No9》今天在京發(fā)布。該書(shū)由中國(guó)婦女雜志社、華坤女性生活調(diào)查中心和華坤女性消費(fèi)指導(dǎo)中心共同編撰、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版�！杜陨钏{(lán)皮書(shū)》，通過(guò)大量第一手調(diào)查數(shù)據(jù)呈現(xiàn)女性生活狀況，包括《第10次中國(guó)城市女性生活質(zhì)量調(diào)查》《中國(guó)城市女性消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》《中國(guó)女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員狀況調(diào)查》《產(chǎn)后重返職場(chǎng)哺乳期媽媽工作生活狀況調(diào)查》《城市女性和家庭旅游變化趨勢(shì)初探》，以及有關(guān)維護(hù)女性消費(fèi)權(quán)益、“中國(guó)城市女性生活質(zhì)量指標(biāo)體系建設(shè)學(xué)術(shù)專(zhuān)論”等方面的文章。
《女性生活藍(lán)皮書(shū)》中《第10次中國(guó)城市女性生活質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》顯示，被調(diào)查女性對(duì)生活質(zhì)量感知良好，總體評(píng)價(jià)指數(shù)為63.2分，主觀評(píng)價(jià)為74.9分，62.0%的城市女性感到幸福。36.1%的女性對(duì)個(gè)人收入感到滿(mǎn)意，比增加。城市女性個(gè)人收入平均為7267.2元，女性對(duì)家庭收入的貢獻(xiàn)率平均為32.3%。41.5%的女性對(duì)工作表示滿(mǎn)意，工作使女性“經(jīng)濟(jì)獨(dú)立”“更自信、更受尊重”“生活更充實(shí)精彩”。職業(yè)女性面臨不同程度的工作壓力是普遍現(xiàn)狀。61.8%的被調(diào)查女性認(rèn)為自己健康，超過(guò)五成女性的精神狀態(tài)是積極向上、開(kāi)朗樂(lè)觀，62.0%的女性感到幸福，61.0%的女性名下有房產(chǎn)。對(duì)居住環(huán)境總體評(píng)價(jià)分別為60.4分，比上年有所提高。
《女性生活藍(lán)皮書(shū)》中《中國(guó)城市女性消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，，被調(diào)查女性家庭收入用于消費(fèi)、儲(chǔ)蓄、投資的比例是61:23:16，消費(fèi)比例比上年顯著上升。被調(diào)查女性最大一筆開(kāi)支用于購(gòu)買(mǎi)服裝服飾的人數(shù)最多，已連續(xù)7年穩(wěn)居個(gè)人最大一筆開(kāi)支的第一位;女性個(gè)人旅游開(kāi)支最大，家庭房產(chǎn)開(kāi)支最大。67.7%的人外出旅游;91.8%的人網(wǎng)購(gòu)，比上年顯著上升，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占家庭支出的15強(qiáng)。52.3%的被調(diào)查者參加了各種形式和內(nèi)容的培訓(xùn)，平均支出為5138.8元。
是我國(guó)政府關(guān)于“把男女平等作為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)基本國(guó)策”提出20年，女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員已成為資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的重要力量，在為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也推動(dòng)著女性自身的發(fā)展與進(jìn)步。《女性生活藍(lán)皮書(shū)》中《中國(guó)女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員狀況調(diào)查》顯示，女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員隊(duì)伍是一支以中青年為主、高學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)集中、技術(shù)性強(qiáng)的高素質(zhì)隊(duì)伍，性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員是一支工作適應(yīng)性強(qiáng)、職業(yè)忠誠(chéng)度和工作滿(mǎn)意度高的穩(wěn)定的`隊(duì)伍，77.6%的被調(diào)查女性認(rèn)為資產(chǎn)評(píng)估師首要核心競(jìng)爭(zhēng)力是“專(zhuān)業(yè)勝任能力”，女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員工作時(shí)間長(zhǎng)、出差多、工作壓力大，65.3%的女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員具有較強(qiáng)的幸福感，女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員與男性從業(yè)者有著明顯的差異。
生育是職業(yè)女性人生中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)�！杜陨钏{(lán)皮書(shū)》中《產(chǎn)后重返職場(chǎng)哺乳期媽媽工作生活狀況調(diào)查》顯示，70.6%的被調(diào)查者休完產(chǎn)假后按時(shí)上班。超過(guò)八成女性仍在原單位、原崗位、原職位工作。寶寶1周歲前，85.2%的女性沒(méi)有被單位安排上夜班、加班、出差。重返職場(chǎng)后，女性的主要精神狀態(tài)是疲憊。70.6%的被調(diào)查者希望產(chǎn)后實(shí)行“彈性工作制”。50.4%被調(diào)查者使用了每天1小時(shí)的哺乳時(shí)間。僅有15.6%的被調(diào)查女性所在單位配備了哺乳室，37.7%的單位配備了保存母乳設(shè)備。73.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“應(yīng)堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)，且盡可能時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)”，26.1%的女性加入“背奶族”，北京女性加入“背奶族”的比例最大。生育寶寶，重返職場(chǎng)，被調(diào)查者的三大感受是：幸福、辛苦和快樂(lè)。66.8%被調(diào)查者有了寶寶后，幸福感“提升了”。
《女性生活藍(lán)皮書(shū)》中《城市女性和家庭旅游變化趨勢(shì)初探》顯示，旅游已成為被調(diào)查女性休閑度假的主要方式。20xx-，平均每年有62.7%的女性和家庭外出旅游。家庭旅游支出20xx年為5666.1元，增至15079.6元，年均增幅27.7%。旅游方式中，“跟團(tuán)游”呈下降趨勢(shì)，“自由行”被更多女性選擇，出境游增加。
消費(fèi)安全依然是被調(diào)查女性關(guān)注與擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。被調(diào)查女性的三大焦慮依次是：“物價(jià)上漲，生活成本高”“空氣和環(huán)境污染嚴(yán)重”“缺乏閑暇時(shí)間”。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，近七成的被調(diào)查者因質(zhì)量問(wèn)題退過(guò)貨。超過(guò)八成的被調(diào)查者個(gè)人信息被泄露。雖然女性在教育、就業(yè)等方面進(jìn)步顯著，但從調(diào)查數(shù)據(jù)看，女性資產(chǎn)評(píng)估從業(yè)人員與男性從業(yè)者有著明顯的差異，在數(shù)量、收入、工作適應(yīng)性等方面，都與男性從業(yè)者有著明顯的差異。哺乳期女性更因?yàn)槠Ｓ趹?yīng)對(duì)寶寶和工作而疲憊不堪，希望得到家人、工作單位和社會(huì)的更多幫助。
《女性生活藍(lán)皮書(shū)》預(yù)測(cè)，今年，城市女性消費(fèi)預(yù)期的五大熱點(diǎn)是：孩子教育、買(mǎi)房/租房/裝修、旅游、請(qǐng)客送禮和買(mǎi)汽車(chē)。超過(guò)八成的被調(diào)查者及家庭有投資理財(cái)計(jì)劃。為避免網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛，被調(diào)查者給電商提出的五大建議是：不做虛假宣傳;不出售假冒偽劣和低價(jià)誤導(dǎo);及時(shí)解決售后問(wèn)題;不泄露個(gè)人信息;不搞霸王條款。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4
即將翻過(guò)的XX年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇，樓市交投活躍，房?jī)r(jià)快速上揚(yáng)。此種背景下，中國(guó)購(gòu)房群體所思所想所感，受到全社會(huì)關(guān)注。12月1日，搜房控股總裁、搜房網(wǎng)ceo代建功先生在個(gè)人博客上發(fā)布了博文《給中國(guó)購(gòu)房者的一封信》，呼吁全社會(huì)、全行業(yè)深度關(guān)注購(gòu)房者，當(dāng)天博文點(diǎn)擊近3萬(wàn)，引發(fā)行業(yè)熱議。12月2日，搜房網(wǎng)全國(guó)100個(gè)地方分站聯(lián)動(dòng)，面向全行業(yè)、全社會(huì)大聲發(fā)出了“關(guān)注購(gòu)房者”的行動(dòng)倡議，同期搜房網(wǎng)《中國(guó)購(gòu)房者消費(fèi)調(diào)查》在北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)數(shù)十個(gè)大中小城市展開(kāi)。在各地搜房卡會(huì)員團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)、京滬萬(wàn)人看房團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)以及住博會(huì)、婚博會(huì)等重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，都有購(gòu)房者踴躍填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的身影，他們希望通過(guò)購(gòu)房者消費(fèi)調(diào)查傳遞真實(shí)聲音，表達(dá)購(gòu)房意愿及居住價(jià)值追求。在數(shù)萬(wàn)購(gòu)房者的支持下，截止12月21日，全國(guó)共回收有效調(diào)查問(wèn)卷2.1萬(wàn)份，其中北京地區(qū)7000份。
12月26日，搜房網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)指數(shù)研究院發(fā)布《中國(guó)購(gòu)房者消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告全面展現(xiàn)了購(gòu)房者在當(dāng)前樓市背景下的消費(fèi)心態(tài)，力圖通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)分析全面、深入的呈現(xiàn)購(gòu)房群體所思、所想、購(gòu)房壓力、困惑及居住價(jià)值追求。以下是報(bào)告的部分內(nèi)容：
《中國(guó)購(gòu)房者消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示，全國(guó)購(gòu)房者消費(fèi)行為存在三大矛盾點(diǎn)：
矛盾點(diǎn)一：購(gòu)房者心理上認(rèn)為所在城市房?jī)r(jià)太高，但是仍然愿意在短期內(nèi)購(gòu)房
此次調(diào)查顯示，82.93%的購(gòu)房者覺(jué)得房?jī)r(jià)太高或偏高, 但是61.2%仍計(jì)劃在一年內(nèi)買(mǎi)房。
解讀一：購(gòu)房者以剛需為主，置業(yè)意愿迫切
53.8%的購(gòu)房者為第一次買(mǎi)房，其中出于結(jié)婚用房的需求最多，占21.27%，其次是改善性用房和自己無(wú)房，分別占12.13%和9.74%。這些首次置業(yè)需求均比較迫切和緊急，因此雖然購(gòu)房者覺(jué)得房?jī)r(jià)偏高，但不得不在短期內(nèi)購(gòu)房。
解讀二：受訪(fǎng)者中普遍存在房?jī)r(jià)上漲預(yù)期，因此有急于置業(yè)傾向
近60%的受訪(fǎng)者表示房?jī)r(jià)會(huì)上漲，46.37%的受訪(fǎng)者認(rèn)為未來(lái)一年房?jī)r(jià)會(huì)微幅上漲，14.40%認(rèn)為房?jī)r(jià)會(huì)大幅上漲。在這種上漲預(yù)期的驅(qū)使下，購(gòu)房者更傾向于加快置業(yè)步伐，因此雖然覺(jué)得目前房?jī)r(jià)偏高，但仍然急于置業(yè)。
矛盾點(diǎn)二：大部分受訪(fǎng)者非常關(guān)注或比較關(guān)注國(guó)家房地產(chǎn)政策，但多數(shù)表示置業(yè)計(jì)劃不受政策影響
83.62%的受訪(fǎng)者非常關(guān)注或比較關(guān)注國(guó)家房地產(chǎn)政策，但是47.05%的人表示仍會(huì)按照計(jì)劃購(gòu)，不受政策調(diào)控影響。
解讀：購(gòu)房者對(duì)國(guó)家的調(diào)控信心不足
調(diào)查顯示，購(gòu)房者表示出了對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控的信心不足，并且認(rèn)為目前房?jī)r(jià)很難得到抑制。只有18%的受訪(fǎng)者認(rèn)為抑制房?jī)r(jià)可能會(huì)有效果，因此購(gòu)房者雖然關(guān)心國(guó)家房地產(chǎn)政策，但是由于對(duì)國(guó)家政策調(diào)控的信心不足，表示會(huì)按原計(jì)劃買(mǎi)房。
矛盾點(diǎn)三：許多家庭收入較低，但仍選擇面積與戶(hù)型相對(duì)偏大的`住宅
調(diào)查顯示，近50%的受訪(fǎng)者家庭年收入在10萬(wàn)元以?xún)?nèi)。但是，當(dāng)前市場(chǎng)狀況下，仍然有50.9%的受訪(fǎng)者選擇購(gòu)買(mǎi)兩室一廳、70-89平方米的住宅，而該類(lèi)住宅總價(jià)處于100萬(wàn)元左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于受訪(fǎng)者家庭年收入。消費(fèi)者收入狀況與產(chǎn)品選擇出現(xiàn)一定矛盾性。
解讀一：中國(guó)人傳統(tǒng)上來(lái)說(shuō)對(duì)家庭非常重視，而是否擁有舒適的住房直接關(guān)系到家庭生活幸福度
據(jù)網(wǎng)上調(diào)查顯示，80%以上的受訪(fǎng)者認(rèn)為家庭生活幸福度與房子有關(guān)，其中70％的受訪(fǎng)者認(rèn)為美滿(mǎn)的家庭應(yīng)該只要擁有自己的一套住房；只有10％的人表示住房和生活幸福與否無(wú)關(guān)。因此，在市場(chǎng)價(jià)位偏高的情況下，一些收入相對(duì)比較低的家庭仍然非�？释麚碛幸粋�(gè)舒適和寬敞的家。
解讀二：低收入家庭買(mǎi)房，父母一般都會(huì)伸出援手
分析顯示收入10萬(wàn)元以下的家庭完全靠父母支持買(mǎi)房子的比重多于10萬(wàn)以上的家庭，尤其是收入10萬(wàn)元以下的家庭與收入20-24萬(wàn)的家庭相差比較大，前者所占比重是后者的4.2倍。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查說(shuō)明
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場(chǎng)一度一蹶不振，然而中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的蒸蒸日上卻給奢侈品市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車(chē))，占據(jù)全球份額的28%，中國(guó)已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)家。奢侈品是許多品類(lèi)商品的總稱(chēng)，包括包、香水、化妝品、服飾、車(chē)等等，雖然它們統(tǒng)稱(chēng)為奢侈品，具有一定的共性，但事實(shí)上各種品類(lèi)之間好似又有著各自的不同。隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢(shì)頭依然不減，中國(guó)在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來(lái)越重要。
二、奢侈品消費(fèi)項(xiàng)目和認(rèn)知情況
調(diào)查表明，中國(guó)居民購(gòu)買(mǎi)奢侈品較多的項(xiàng)目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車(chē)、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對(duì)比來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國(guó)居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低，功用更為普遍，用戶(hù)很容易實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費(fèi)者對(duì)三類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購(gòu)買(mǎi)力還略顯不足。國(guó)人普遍認(rèn)為名車(chē)、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個(gè)原因使得真正購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。
不同人群的購(gòu)買(mǎi)力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者平均每人購(gòu)買(mǎi)過(guò)的奢侈品數(shù)量約為3.3種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者，同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費(fèi)項(xiàng)目來(lái)看，女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國(guó)旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來(lái)看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購(gòu)買(mǎi)名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專(zhuān)業(yè)戶(hù)外用品的最重要消費(fèi)群體。
在問(wèn)及奢侈品進(jìn)入中國(guó)后的做法時(shí)，被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致，普遍的看法是既要保持與國(guó)際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國(guó)特色。
三、奢侈品、信用卡消費(fèi)額度
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的`最新手表的平均價(jià)位為1.42萬(wàn)元，同時(shí)表示過(guò)去半年購(gòu)買(mǎi)過(guò)黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們?cè)趦蓚�(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為1.42萬(wàn)元和0.7萬(wàn)元。
絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者在各類(lèi)產(chǎn)品上的開(kāi)支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶(hù)對(duì)各類(lèi)奢侈品的消費(fèi)情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶(hù)在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況
注：手表為滲透率和最新手表的價(jià)格，其它三類(lèi)產(chǎn)品為過(guò)去半年的購(gòu)買(mǎi)比例和支出。 信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過(guò)信用卡，他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元，但大部分用戶(hù)消費(fèi)額度并不高，月消費(fèi)5千元以下的被訪(fǎng)者約占2/3�？傮w來(lái)看，35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高，消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。
信用卡消費(fèi)金額分布
不同用戶(hù)信用卡平均消費(fèi)金額
四、奢侈品消費(fèi)習(xí)慣
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，從而購(gòu)買(mǎi)奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6
九十年代以來(lái),我國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程 。二0XX年，中國(guó)人均GDP接近4000美元，這標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的、嶄新的時(shí)期。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其變化是衡量居民生活水平的重要標(biāo)志，它反映居民的消費(fèi)特征及消費(fèi)趨勢(shì)，反映居民生活水平提高程度及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。為了更好地了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)情況，我對(duì)我戶(hù)口所在地百色當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)情況展進(jìn)行了調(diào)查。為了能全面，真實(shí)地反映情況，我是采用打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的形式與居民進(jìn)行溝通，從而了解他們近年來(lái)的消費(fèi)情況，一共打了35戶(hù)居民的電話(huà)，有效通電而且得到回饋信息的有28戶(hù)，以下是我電話(huà)詢(xún)問(wèn)居民的問(wèn)題
1. 您家庭的收入水平是 低 一般 高
2. 在您的日常開(kāi)支中，什么消費(fèi)占的比例最大？
3. 吃、穿這兩個(gè)消費(fèi)中心在您的現(xiàn)在生活消費(fèi)中占多大的比例？
4. 您或者您的家人每年都會(huì)出去旅游嗎？
5. 您覺(jué)得近幾年您對(duì)孩子的教育投入有怎么的變化？
6. 您覺(jué)得現(xiàn)在還有什么消費(fèi)在日常生活中所占的比例在不斷增大的？
7. 您家庭的主要投資方式是什么？
通過(guò)這次電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查，我對(duì)目前居民的消費(fèi)情況有了更直觀，具體的了解。同時(shí)從調(diào)查中也反映了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)方向，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，以及還存在的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)對(duì)居民的走訪(fǎng)、調(diào)查，我總結(jié)出了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)情況的現(xiàn)狀：
1.食、衣這兩個(gè)傳統(tǒng)消費(fèi)點(diǎn)所占的比重下降。
我通過(guò)查閱網(wǎng)上資料了解到20xx年城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)分別比20xx年下降1.9％、3.2％。事實(shí)也驗(yàn)證了這點(diǎn)。隨著收入的增加，在食物需求基本滿(mǎn)足的情況下，消費(fèi)的重心才會(huì)開(kāi)始向穿、用等其他方面轉(zhuǎn)移。雖然現(xiàn)在吃在居民消費(fèi)中所占的比例下降了，但是食品消費(fèi)質(zhì)量提高了。食品消費(fèi)水平由過(guò)去簡(jiǎn)單的吃飽吃好，轉(zhuǎn)變?yōu)槠贩N更加豐富，營(yíng)養(yǎng)更加全面。人們對(duì)吃上面的要求越來(lái)越高，越來(lái)越精。同時(shí)，人們?cè)谕怙嬍车谋壤蔡岣吡瞬簧�。和“食”方面相似�?/p>
衣在消費(fèi)中所占的比例有所下降，但是衣著消費(fèi)向時(shí)裝化、名牌化、個(gè)性化發(fā)展的傾向更加明顯，成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費(fèi)比重的下降可以看出城鎮(zhèn)居民滿(mǎn)足基本生活的支出并沒(méi)有隨著收入水平的提高而提高，這表明我國(guó)城鎮(zhèn)居民滿(mǎn)足吃、穿為主的生存型消費(fèi)需求階段已經(jīng)結(jié)束，逐步向以發(fā)展型和享受型消費(fèi)的階段過(guò)渡。
2.城鎮(zhèn)居民居住、交通支出成為新的消費(fèi)重點(diǎn)。
現(xiàn)在社會(huì)上掀起一陣購(gòu)房熱，在收入不段增長(zhǎng)的前提下，人們都想改善目前的居住條件，同時(shí)，有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市，對(duì)住房的需求也越來(lái)越大。生活水平的提高使居民對(duì)居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注，追求環(huán)保、舒適的家居生活。20xx年城鎮(zhèn)居民人均居住支出比20xx年增長(zhǎng)了44.9％。但是目前商品房的價(jià)格仍是制約居民消費(fèi)的主要因素。盡管如此，人們對(duì)物質(zhì)生活，居住環(huán)境要求的提高，使住房消費(fèi)在今后的一段時(shí)間內(nèi)，仍然會(huì)是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。在我的電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中，越來(lái)越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的家庭擁有私家車(chē)，方便了日常出行。雖然油價(jià)節(jié)節(jié)攀升，但是抑制不住人們購(gòu)車(chē)的熱情。從各個(gè)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP達(dá)到3000-10000美元的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)快速發(fā)展的時(shí)期，我國(guó)的一些大城市，人均GDP已經(jīng)接近或超過(guò)3000美元，因此，汽車(chē)消費(fèi)出現(xiàn)較快增長(zhǎng)的時(shí)期。 中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)極具潛力的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。市場(chǎng)預(yù)計(jì)到20xx年，中國(guó)有可能成為全球僅次于美國(guó)和日本的第三大汽車(chē)市場(chǎng)。汽車(chē)正在快速進(jìn)入普通家庭，成為城鄉(xiāng)居民又一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。
3.發(fā)展性和享受性消費(fèi)比重提高。
發(fā)展性和享受性消費(fèi)包含的內(nèi)容很豐富，包括交通通信、文教娛樂(lè)、醫(yī)療保健等。 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，知識(shí)更新的速度越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們不斷提高自身的文化素質(zhì)，人們對(duì)知識(shí)需求日益增強(qiáng)，居民越來(lái)越重視教育的投入。其中對(duì)子女教育方面的投入占主要地位。在我調(diào)查的家庭中，有超過(guò)一半的家庭把對(duì)子女的教育投入作為一種家庭儲(chǔ)蓄的目的。未來(lái)居民儲(chǔ)蓄將更多地用于教育消費(fèi)。這不但可以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的教育消費(fèi)需求，而且促進(jìn)與教育相關(guān)的行業(yè)發(fā)展，還進(jìn)一步帶動(dòng)圖書(shū)出版業(yè)，計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用持續(xù)攀升，大大強(qiáng)
化了居民的儲(chǔ)蓄意愿，子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中排在首位，超過(guò)養(yǎng)老和住房消費(fèi)。醫(yī)療制度的改革也導(dǎo)致人們用于醫(yī)療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉(xiāng)居民的一個(gè)難題。從"九五"后期開(kāi)始，通信、信息消費(fèi)成為我國(guó)居民新的消費(fèi)熱點(diǎn)，產(chǎn)銷(xiāo)均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有至少一部手機(jī)，中國(guó)更是成為全球擁有手機(jī)最多的國(guó)家。這個(gè)在幾年前都是無(wú)法想象的。通信消費(fèi)水平的高低很大程度上反映出一個(gè)國(guó)家的信息化水平。增加通信消費(fèi)，無(wú)論是對(duì)擴(kuò)大社會(huì)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，還是對(duì)改善人民生活質(zhì)量，都具有重要意義。
4.在問(wèn)到“您選擇什么方式安排您的`節(jié)余"時(shí)被調(diào)查的28戶(hù)居民家庭，其中超過(guò)一半的家庭把銀行存款列為首選中的首選；其次19.2%的家庭把手中存現(xiàn)金作為家庭的首要儲(chǔ)蓄方式；還有6.0%的家庭把買(mǎi)保險(xiǎn)作為家庭首要的投資方式；
3.3%的家庭把買(mǎi)國(guó)債，以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步發(fā)展，必須擴(kuò)大消費(fèi)，進(jìn)而推動(dòng)內(nèi)需，長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)在于改變以政府投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)模式，同時(shí)改變財(cái)政政策的方向，變“建設(shè)財(cái)政”為“公共財(cái)政”刺激消費(fèi)。因?yàn)槿绻荒軌蛳冉⑼晟频纳鐣?huì)保障體系，改變結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，那么居民的“謹(jǐn)慎型”儲(chǔ)蓄是不會(huì)改變的，消費(fèi)是難以啟動(dòng)的。
上述分析，可以看出我國(guó)目前居民消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)在居住、交通、通信、醫(yī)療以及娛樂(lè)教育方面。而20世紀(jì)80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被取代了。居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也正是時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)縮影。
�。ǘ┰谶@次電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中，我也了解到了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的情況存在的一些問(wèn)題：
1.城鄉(xiāng)收入差距大
我在調(diào)查市區(qū)小區(qū)居民消費(fèi)情況的同時(shí)還走訪(fǎng)、調(diào)查了湖塘地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況，感覺(jué)和城市居民相比，還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費(fèi)水平和城市居民一樣，但是從事務(wù)農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況就和城市居民有一定的差距。雖然農(nóng)村居民生活消費(fèi)現(xiàn)金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元，增長(zhǎng)了64.6％，但是支配收入的增長(zhǎng)還是低于城鎮(zhèn)居民。這幾年農(nóng)民收入保持快速增長(zhǎng)，但是城鄉(xiāng)收入差距在繼續(xù)擴(kuò)大,20xx年城鄉(xiāng)居民收入比達(dá)3.28∶
如差距成為制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要因素之一。東部西部之間，農(nóng)村居民與城市居民之間，壟斷行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之間，新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對(duì)消費(fèi)的需求影響主要表現(xiàn)為：一是居民整體消費(fèi)傾向下降，一方面低收入階層有消費(fèi)愿望而無(wú)購(gòu)買(mǎi)能力，另一方面高收入階層在滿(mǎn)足基本生活需求之后，消費(fèi)傾向出現(xiàn)遞減趨勢(shì)；二是新的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成。由于收入差距拉大，各收入階層的消費(fèi)重點(diǎn)不一，因而對(duì)新的消費(fèi)熱點(diǎn)拉力不集中，對(duì)培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)與以前相比難度加大，從而抑制消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張。
2.就業(yè)壓力大
在我的調(diào)查中，有的家庭中有下崗工人，或者找不到工作的，起家庭條件就不如都有工作的家庭，明顯制約了消費(fèi)能力。我國(guó)展開(kāi)的事業(yè)單位的改革和地方政府的機(jī)構(gòu)改革， 涉及更大范圍的下崗分流問(wèn)題，事業(yè)單位、地方政府機(jī)關(guān)下崗分流人員和原有的失業(yè)、新增勞動(dòng)力的待業(yè)大軍，使就業(yè)壓力加大。導(dǎo)致他們對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的下降，對(duì)即期消費(fèi)更加謹(jǐn)慎；另一方面大規(guī)模人員的失業(yè)，其收入相應(yīng)減少，最終抑制消費(fèi)的增長(zhǎng)。
3.消費(fèi)領(lǐng)域狹窄
我對(duì)比了所有電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中居民提及的各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民消費(fèi)的重點(diǎn)只在幾個(gè)固定的領(lǐng)域，缺少多樣性。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)過(guò)程的開(kāi)始，使城鎮(zhèn)居民消費(fèi)一下子集中到了住房，汽車(chē)，教育消費(fèi)上，造成消費(fèi)領(lǐng)域相對(duì)狹窄的現(xiàn)狀，尤其是與消費(fèi)市場(chǎng)完善的國(guó)家相比，我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá)，存在許多有待開(kāi)發(fā)和發(fā)展的消費(fèi)領(lǐng)域，需要尋求新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。 與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們?cè)谠诒ｋU(xiǎn)消費(fèi)、知識(shí)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等諸多領(lǐng)域更有待于拓展。
4.教育支出比重過(guò)大
在28戶(hù)電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中，但凡家庭中有子女的，無(wú)一例外都提到了子女的教育投入，而且這一項(xiàng)投入所占的比重很大。這樣的教育支出比重過(guò)大 ，回影響居民消費(fèi)傾向 。近年來(lái)，中國(guó)城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用的持續(xù)攀升大大強(qiáng)化了居民儲(chǔ)蓄意愿，影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)傾向。教育從幼兒園起就開(kāi)始交各種贊助費(fèi)、擇校費(fèi)、擇班費(fèi)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)超出了居民家庭可承受的正常水平，從而導(dǎo)致居民家庭削減當(dāng)前消費(fèi)開(kāi)支，增強(qiáng)儲(chǔ)蓄力度。根據(jù)我的問(wèn)卷調(diào)查，家庭教育指出僅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭儲(chǔ)蓄首選目的。
通過(guò)這次電話(huà)詢(xún)問(wèn)居民消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)實(shí)踐,我感覺(jué)到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說(shuō)明居民的生活變得越來(lái)越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實(shí)現(xiàn)全面小康的初級(jí)階段,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上還存在一定的問(wèn)題,這就需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)和諧美好的社會(huì)。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7
調(diào)查時(shí)間;20xx年
調(diào)查地點(diǎn)：中國(guó)
調(diào)查內(nèi)容：中國(guó)消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿
調(diào)查對(duì)象：中國(guó)消費(fèi)者
尼爾森xx日發(fā)布了20xx年一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示，一季度中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點(diǎn)，為9個(gè)季度以來(lái)的最高水平。
顯示，xx%的中國(guó)消費(fèi)者表示，未來(lái)三個(gè)月計(jì)劃增加在食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示，將增加非食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的`支出。其中，近五成(45%)的一線(xiàn)城市消費(fèi)者計(jì)劃增加在食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出。
調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示，一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)為108點(diǎn)，與20xx年四季度持平，超過(guò)全球平均水平15點(diǎn)(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點(diǎn))。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn)，其中，高于100表示樂(lè)觀，低于100則表示相對(duì)悲觀。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說(shuō)，與前一季度相比，中國(guó)消費(fèi)者的就業(yè)前景、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定，這表明消費(fèi)者對(duì)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)持有樂(lè)觀和積極的態(tài)度。
國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國(guó)消費(fèi)者360”時(shí)表示，當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷，而非趨勢(shì)性變化，未來(lái)10年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍會(huì)較快速增長(zhǎng)，消費(fèi)也會(huì)出現(xiàn)樂(lè)觀的增長(zhǎng)。 城鎮(zhèn)化將會(huì)是避免中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素，且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化模式不同，未來(lái)將會(huì)是以消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化。
宋立在演講中還表示，過(guò)去10年中國(guó)的順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示，中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)于外貿(mào)的依存度并不高，且通過(guò)對(duì)不同區(qū)域、不同類(lèi)型國(guó)家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷�！爸袊�(guó)經(jīng)濟(jì)主要靠?jī)?nèi)需拉動(dòng)，從來(lái)如此。”宋立說(shuō)，但這個(gè)內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%，與其他區(qū)域和國(guó)家相比，過(guò)去10年數(shù)據(jù)顯示中國(guó)消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過(guò)高。
而對(duì)于如何擴(kuò)大消費(fèi)，宋立認(rèn)為，可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個(gè)方面著手，城鎮(zhèn)化將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。
“過(guò)去的模式是，產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的以勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是，消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化，具體包括：服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級(jí)型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級(jí)型城鎮(zhèn)人口大城市化�！彼瘟⒄f(shuō)。
宋立還表示，擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)會(huì)集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上，如家電等。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計(jì)，20xx年中國(guó)的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%，人口遷移將達(dá)到10%，而這種改變對(duì)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8
生活離不開(kāi)消費(fèi)，收入也是為了指出。消費(fèi)，維持著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著各國(guó)簽證政策的降低，出境旅游的人數(shù)也在迅速增加。強(qiáng)大的中國(guó)消費(fèi)者軍團(tuán)，在海外的消費(fèi)特征又是如何？
財(cái)富品質(zhì)研究院的一項(xiàng)消費(fèi)者研究顯示，20xx年我國(guó)消費(fèi)者文化消費(fèi)品消費(fèi)低突破了20xx年的“1+1+1”法則，購(gòu)物重心偏向于境外地區(qū)。出來(lái)港澳地區(qū)（26%）之外，歐洲是我國(guó)境外旅游消費(fèi)的重心，高達(dá)23%。其次是美國(guó)，達(dá)10%，而日本則跌至3%。到20xx年則有所變化，港澳地區(qū)成為了我國(guó)消費(fèi)者最受歡迎的文化消費(fèi)品購(gòu)物地區(qū)，比例竟飆升至44%。選擇歐洲的則減少了8%，而選擇美國(guó)的則上升了5%。另外，高資產(chǎn)人群的海外購(gòu)買(mǎi)傾向仍然愈加明顯，有51%身家過(guò)億的富豪傾向于境外消費(fèi)。
在消費(fèi)場(chǎng)所方面，普通消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感，而富豪群體對(duì)服務(wù)和體驗(yàn)較為敏感。因此，品牌門(mén)店和面稅店成為最佳選擇。對(duì)于大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，免稅店是首選（33%），其次是境外門(mén)店和境內(nèi)商場(chǎng)。對(duì)于擁有1000-5000萬(wàn)元人民幣的消費(fèi)者，排名前三的是免稅店（30%）、境外門(mén)店（32%）以及境內(nèi)商場(chǎng)（17%）。而對(duì)于資產(chǎn)超過(guò)5000萬(wàn)人民幣的富裕階層人群，特別是資產(chǎn)過(guò)億的超級(jí)富裕階層來(lái)說(shuō)，境外門(mén)店購(gòu)物的比例則高達(dá)39%，其次是免稅店（26%）和境內(nèi)商場(chǎng)（15%）。
對(duì)于不同資產(chǎn)的人群，購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi)也不一樣。我國(guó)消費(fèi)者在境外的文化消費(fèi)品消費(fèi)主要集中在皮具、腕表和珠寶。具體來(lái)說(shuō)，普通消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)香化、皮具與服飾等初級(jí)文化消費(fèi)品。而珠寶、腕表等頂級(jí)文化消費(fèi)品，則富裕階層消費(fèi)者的最?lèi)?ài)。有趣的是，由于國(guó)內(nèi)外的價(jià)差，普通消費(fèi)者境外購(gòu)物時(shí)極愛(ài)皮具產(chǎn)品，特別是大牌的箱包。但富裕階層消費(fèi)者不同的是，他們更偏愛(ài)限量或定制版的皮具。
消費(fèi)時(shí)，不同的消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)也不一樣。普通消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感則較高，而富裕階層消費(fèi)者更看重個(gè)性化的體驗(yàn)與高品質(zhì)的`服務(wù)。說(shuō)到國(guó)人在境外的文化消費(fèi)品消費(fèi)，不少機(jī)構(gòu)都認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外的價(jià)格差是消費(fèi)外流的主要原因。普通消費(fèi)者的心態(tài)是“買(mǎi)的越多越值”，而富裕階層消費(fèi)者則不同。他們不僅是買(mǎi)與賣(mài)的交易過(guò)程，更多的是國(guó)內(nèi)商場(chǎng)的服務(wù)與門(mén)店的購(gòu)物體驗(yàn)越來(lái)越達(dá)不到他們的需要。
消費(fèi)，取決于我們的經(jīng)濟(jì)情況，也取決于我們的心態(tài)。對(duì)于不同的人群，有著不同的抉擇。在境外消費(fèi)方面，我們也大致的了解了不同消費(fèi)者身上的特征。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告9
(一) 市場(chǎng)狀況
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞，但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后，數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律，廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據(jù)此，某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節(jié)前，對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費(fèi)行為以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征調(diào)查，為廠商提供參考。
(二) 調(diào)查說(shuō)明
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式，從20xx年3月1日開(kāi)始，于3月30日截止，歷時(shí)一個(gè)月，期間共回收總樣本量23923份，審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份，樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與，使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本，這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng)，并為廠商提供參考價(jià)值。
(三) 調(diào)查結(jié)論
通過(guò)調(diào)查，某某中心得出以下主要結(jié)論：
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看：
首先，目前數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)仍存在較大的拓展空間，學(xué)生市場(chǎng)初步形成，而年齡在18-25歲之間的.用戶(hù)對(duì)新興市場(chǎng)興趣較高。
其次，購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例，這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的到來(lái)，換機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)較大，而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次，與實(shí)際用戶(hù)相比，潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升，在潛在用戶(hù)中占據(jù)近20%的比例，潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外，潛在用戶(hù)對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注，使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外，假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來(lái)看：
其一，佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商，同時(shí)也是潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二，在二次換機(jī)用戶(hù)中，佳能數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度最高，索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)流失最大，其二次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看：
首先，消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)仍是主流，但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮�。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間，且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。
其次，500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選，但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例，其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次，具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯，大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外，產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看：
首先，網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源，而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低，口碑傳播對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響較大。
其次，網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟，專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來(lái)看：
首先，持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程，導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
其次，能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現(xiàn)500-1000元之間差距的潛在用戶(hù)在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)。
再次，“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外，在促銷(xiāo)方式中，降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告10
近日，中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)正式發(fā)布《中國(guó)玩具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告20xx》。整個(gè)調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月，覆蓋全國(guó)各級(jí)城市，主要針對(duì)兒童年齡在0-12歲且近三個(gè)月中為其購(gòu)買(mǎi)過(guò)玩具的消費(fèi)者�！秷�(bào)告》全面記錄了不同城市、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)玩具的情況，涉及不同品類(lèi)、價(jià)位、場(chǎng)所，年度購(gòu)買(mǎi)次數(shù)及支出，玩具品牌認(rèn)知度及實(shí)際購(gòu)買(mǎi)玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時(shí)間安排等，系統(tǒng)、全面反映出中國(guó)玩具消費(fèi)特征與趨勢(shì)。
玩具消費(fèi)調(diào)查每年一次，今年已是第四次，旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國(guó)際品牌代理商、渠道商等，把握中國(guó)玩具消費(fèi)市場(chǎng)脈搏，為未來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道拓展及形象宣傳等提供權(quán)威決策參考。與往年調(diào)查報(bào)告相比，今年《報(bào)告》有以下幾大特點(diǎn)。
1、 數(shù)據(jù)分析維度更加多元化
與往年調(diào)查報(bào)告相比，今年《報(bào)告》的突出變化是，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告分析的維度更加多元化，這是基于中國(guó)市場(chǎng)龐大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡，各級(jí)城市及家庭月收入差異較大所作出的細(xì)分調(diào)整，更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級(jí)別城市、不同年齡段、不同性別消費(fèi)者玩具認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)以及年度支出情況，為企業(yè)進(jìn)行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權(quán)威的決策依據(jù)。
2、 調(diào)查品類(lèi)細(xì)分更加國(guó)際化、科學(xué)化
今年，在調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初，協(xié)會(huì)廣泛征求NPD等國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)意見(jiàn)，并查詢(xún)國(guó)際通行的玩具品類(lèi)劃分規(guī)則，首次將玩具劃分為11大類(lèi)別，分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類(lèi)玩具、建筑類(lèi)與構(gòu)造類(lèi)玩具、DIY創(chuàng)意類(lèi)玩具、游戲類(lèi)玩具、模型、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)類(lèi)玩具、動(dòng)作人偶、遙控類(lèi)玩具等，使玩具企業(yè)在市場(chǎng)中清楚地找到自己的坐標(biāo)，對(duì)比自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，從而準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位和活動(dòng)開(kāi)展。
3、 網(wǎng)絡(luò)首次成為玩具消費(fèi)第一渠道
20xx年網(wǎng)絡(luò)渠道首次超過(guò)超市/大賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)等，雄踞消費(fèi)者獲取玩具信息、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)玩
具的第一渠道�！秷�(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年，五個(gè)玩具消費(fèi)者中就有兩個(gè)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)玩具，這個(gè)比例比20xx年高出14%，這也是其連續(xù)兩年保持10%以上的增速�！秷�(bào)告》清晰地反映出渠道的發(fā)展和變化，為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行渠道選擇、拓展、組合等，以及借勢(shì)渠道進(jìn)行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。
4、價(jià)格不是玩具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)第一要素
與傳統(tǒng)認(rèn)知有所不同，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道已成為第一消費(fèi)渠道，但《報(bào)告》顯示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低價(jià)位玩具的'比例并沒(méi)有大幅增加，20xx年有28%的消費(fèi)者選購(gòu)了 50元以下的玩具，僅比20xx年增長(zhǎng)4%，這說(shuō)明消費(fèi)者為孩子選購(gòu)?fù)婢邥r(shí)，“價(jià)格”不是第一考慮因素。同時(shí)，這從《報(bào)告》“玩具消費(fèi)注重因素”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能得到很好的印證，20xx年“質(zhì)量與安全”是消費(fèi)者首選要素，比例高達(dá)78%， “功能”因素位居第二位。
5、 不同級(jí)別城市呈現(xiàn)不同玩具消費(fèi)特征
中國(guó)市場(chǎng)龐大，不同級(jí)別城市呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征�！秷�(bào)告》顯示，在購(gòu)買(mǎi)價(jià)位上，一線(xiàn)城市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)200元以上中高價(jià)位玩具的比例比二、三線(xiàn)城市分別高出4%、7%;在場(chǎng)所選擇上，一線(xiàn)城市選擇百貨商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)渠道的比例明顯高于其他城市;而在購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)上，為孩子選擇遙控類(lèi)和電子類(lèi)玩具的比例，三線(xiàn)城市則高于一、二線(xiàn)城市。此外，《報(bào)告》還顯示出不同級(jí)別城市消費(fèi)者在“玩具消費(fèi)注重因素”、“年度購(gòu)買(mǎi)玩具次數(shù)”、“年度玩具支出”、“對(duì)玩具的品牌認(rèn)知度”以及“玩具品牌認(rèn)知度排名”等方面的差異。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告11
旅游是當(dāng)今人們休閑時(shí)光，作為放松娛樂(lè)的主要方式之一。最近日本觀光廳發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于今年第一季度的訪(fǎng)日外國(guó)游客消費(fèi)的調(diào)查。調(diào)查顯示，今年第一季度訪(fǎng)日外國(guó)游客在日消費(fèi)總額達(dá)7066億日元，比去年同期增長(zhǎng)了64.4%，已連續(xù)5個(gè)季度刷新了最高紀(jì)錄。
此次的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)游客在日“爆買(mǎi)”顯神威，第一季度消費(fèi)2775億日元，占比39.3%，成為起爆日本國(guó)內(nèi)消費(fèi)的生力軍。此外，第一季度外國(guó)游客的人均訪(fǎng)日旅行支出為171028日元，較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪(fǎng)日總?cè)藬?shù)達(dá)413萬(wàn)人，較去年的287萬(wàn)人增加了43.7%。訪(fǎng)日外國(guó)人的首季消費(fèi)總額達(dá)到7066億日元，較去年增加了64.4%，同時(shí)也超過(guò)了過(guò)去最高的20xx年第四季度5605億日元，再次大幅刷新記消費(fèi)紀(jì)錄。
此次消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，包括住宿、飲食、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物等費(fèi)用。日元持續(xù)貶值、去年10月擴(kuò)大免稅對(duì)象商品范圍、今年1月放寬面向中國(guó)的簽證條件等因素，是促進(jìn)外國(guó)人訪(fǎng)日消費(fèi)的重要原因。其中，中國(guó)訪(fǎng)日消費(fèi)大幅上升是拉抬外國(guó)游客全體訪(fǎng)日消費(fèi)的主要原因。第一季度訪(fǎng)日中國(guó)游客達(dá)92.35萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)93.2%；在日人均旅行消費(fèi)額達(dá)到了300434日元，較去年的.248000日元增長(zhǎng)了20.9%；在日消費(fèi)總額2775億日元也同比增長(zhǎng)了39.3%。中國(guó)人領(lǐng)銜外國(guó)游客在日消費(fèi)首次突破人均30萬(wàn)日元，其次是澳大利亞247643日元、泰國(guó)179276日元。
中國(guó)游客的消費(fèi)內(nèi)容方面，住宿費(fèi)52868日元、飲食費(fèi)43501日元、交通費(fèi)20256日元、娛樂(lè)費(fèi)5184日元、購(gòu)物費(fèi)176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪(fǎng)日重食宿和娛樂(lè)消費(fèi)不同，國(guó)人將近18萬(wàn)日元的購(gòu)物費(fèi)用約占消費(fèi)的六成，絕對(duì)第一。
中國(guó)作為日本最大的旅游客源國(guó)，其在日本的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也對(duì)日本有著非常大的影響。而在未來(lái)，中國(guó)游客占日本外來(lái)游客仍會(huì)是占有非常大的比重。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告12
施肥對(duì)于糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收以及保持土壤肥力等方面起到了積極作用，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到土壤肥力保持對(duì)作物產(chǎn)量的重要性。但是，大量化學(xué)肥料以各種形式投入到土壤中，也造成了諸如環(huán)境壓力等問(wèn)題。
肥料的基本特征
肥料具有三種特征。首先，肥料最基本的特征就是提供作物養(yǎng)分，是作物生長(zhǎng)的“糧食”。但不同養(yǎng)分具有不同的特征。氮肥來(lái)源多樣，轉(zhuǎn)化復(fù)雜，去向多樣，存在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，作物產(chǎn)量對(duì)養(yǎng)分缺乏反應(yīng)敏感;磷養(yǎng)分在土壤中有效性低，具有長(zhǎng)期的后效，作物產(chǎn)量品質(zhì)對(duì)磷肥反應(yīng)敏感相對(duì)較差。因此，氮肥的優(yōu)化管理必須實(shí)時(shí)、實(shí)地精確監(jiān)控，磷鉀肥可以實(shí)地恒量監(jiān)控，而中微量元素肥料推薦要因缺補(bǔ)缺。第二種特征，化肥是一種特殊的商品，要在生產(chǎn)、銷(xiāo)售與流通中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。化肥具有數(shù)量大、價(jià)值低，全年生產(chǎn)、季節(jié)施用，集中生產(chǎn)、分散施用，消費(fèi)者是農(nóng)民等特殊性。第三種特征，化肥可影響社會(huì)發(fā)展。肥料決定作物增產(chǎn)和糧食安全，肥料生產(chǎn)需要資源，肥料生產(chǎn)和施用關(guān)乎生態(tài)環(huán)境，肥料影響三農(nóng)發(fā)展，肥料關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品安全和人類(lèi)健康。
中國(guó)肥料消費(fèi)現(xiàn)狀分析
首先，中國(guó)肥料生產(chǎn)與消費(fèi)快速增長(zhǎng)，但化肥施用存在問(wèn)題。我們用世界9%的耕地養(yǎng)活了22%的人口，但不可忽視的是，還消費(fèi)了世界30%的化肥。中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的化肥生產(chǎn)國(guó)。近30年來(lái)，世界化肥增長(zhǎng)有一半貢獻(xiàn)來(lái)自中國(guó)，是世界化肥生產(chǎn)增速最快的國(guó)家。另外，中國(guó)是世界重要的化肥出口國(guó)，化肥能否出口直接影響到世界化肥市場(chǎng)的供需平衡。從化肥消費(fèi)情況看，中國(guó)化肥消費(fèi)總量和單位面積用量都已經(jīng)達(dá)到世界前列。中國(guó)小麥、玉米和水稻施肥量及產(chǎn)量與其他國(guó)家相比還是比較高，但產(chǎn)量相對(duì)較低。如中國(guó)小麥氮肥施用量每公頃比法國(guó)高118公斤，磷肥高出23公斤，而鉀肥少46公斤，但中國(guó)小麥每公頃產(chǎn)量比法國(guó)低約1500公斤。
其次，區(qū)域化肥消費(fèi)特點(diǎn)多樣，不同品種化肥消費(fèi)各異。20xx年各區(qū)域化肥消費(fèi)以氮肥為主，磷復(fù)肥為輔，除西北區(qū)外，各區(qū)氮肥、磷肥消費(fèi)量保持穩(wěn)定，而鉀肥、復(fù)合肥均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
最后，化肥施用以糧食作物為主，均在50%左右。與推薦施肥量相比，部分作物氮肥、磷肥施用過(guò)量，但鉀肥用量仍需增加�；氏M(fèi)品種以尿素、碳酸氫銨、磷酸二銨、復(fù)合肥、過(guò)磷酸鈣為主，化肥消費(fèi)主要集中在3～7月、10月份。從20xx年中國(guó)氮肥消費(fèi)情況看，糧食消費(fèi)占到了55%、蔬菜消費(fèi)占到了17%、水果消費(fèi)占到了14%，其他作物占到了14%;磷肥消費(fèi)，糧食占到49%，蔬菜占到17%，水果占到16%，其他作物占到18%;鉀肥消費(fèi)，水稻占到77%，蔬菜占19%、果樹(shù)占30%，其他占15%。
現(xiàn)代肥業(yè)的發(fā)展方向
中國(guó)到底需要多少化肥是科學(xué)家和政府部門(mén)一直關(guān)心的問(wèn)題。首先，要摸清各區(qū)域化肥消費(fèi)結(jié)構(gòu)、施肥水平、化肥施用方式、化肥施用時(shí)間;其次，還要摸清各區(qū)域化肥企業(yè)供給能力和化肥品種結(jié)構(gòu);最后，摸清各區(qū)域化肥供需平衡狀況。
雖然中國(guó)施肥技術(shù)在不斷提高，但肥料利用率較發(fā)達(dá)國(guó)家相差較多。自1843年英國(guó)科學(xué)家在洛桑試驗(yàn)站布置長(zhǎng)期肥效定位試驗(yàn)開(kāi)始，經(jīng)歷了164年的科學(xué)探索歷程。英國(guó)農(nóng)業(yè)部出版了推薦施肥技術(shù)手冊(cè)，每年要組織專(zhuān)家更新一次。美國(guó)配方施肥技術(shù)覆蓋面積達(dá)到80%以上，40%的玉米采用土壤或植株測(cè)試推薦施肥技術(shù)。精準(zhǔn)施肥在美國(guó)也已經(jīng)從試驗(yàn)研究走向普及應(yīng)用，有23%的.農(nóng)場(chǎng)采用了精準(zhǔn)施肥技術(shù)。日本則在開(kāi)展四次耕地調(diào)查和大量試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立了全國(guó)的作物施肥指標(biāo)體系，制定了作物施肥指導(dǎo)手冊(cè)，并研究開(kāi)發(fā)了配方施肥專(zhuān)家系統(tǒng)。很多發(fā)展中國(guó)家也開(kāi)始推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)，如菲律賓、印尼、孟加拉國(guó)等國(guó)。當(dāng)然，隨著化肥施用技術(shù)不斷提高，中國(guó)農(nóng)化服務(wù)體系也將快速發(fā)展，可能會(huì)出現(xiàn)以復(fù)合肥物化體系為主導(dǎo)的歐式道路和以BB肥為主的美式道路長(zhǎng)期共存的趨勢(shì)。施肥技術(shù)的傳播必須依靠企業(yè)。隨著越來(lái)越多農(nóng)村合作組織的出現(xiàn)，農(nóng)民正以新的形式形成聯(lián)合體，這將提高測(cè)土配方施肥的需求，也有助于技術(shù)的推廣，尤其是農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大以后，系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)將有用武之地。
同時(shí)，科學(xué)施肥技術(shù)的推廣還要長(zhǎng)期貫徹下去。目前中國(guó)施肥有很多誤區(qū)，如“高產(chǎn)就要多施肥”、“肥料復(fù)合化是大方向”等，這些誤區(qū)還需要科學(xué)引導(dǎo)。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告13
調(diào)查時(shí)間;20xx年
調(diào)查地點(diǎn)：中國(guó)
調(diào)查內(nèi)容：中國(guó)消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿
調(diào)查對(duì)象：中國(guó)消費(fèi)者
尼爾森xx日發(fā)布了20xx年一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示，一季度中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點(diǎn)，為9個(gè)季度以來(lái)的最高水平。
調(diào)查報(bào)告顯示，xx%的中國(guó)消費(fèi)者表示，未來(lái)三個(gè)月計(jì)劃增加在食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示，將增加非食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出。其中，近五成(45%)的一線(xiàn)城市消費(fèi)者計(jì)劃增加在食品飲料類(lèi)快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類(lèi)快速消費(fèi)品上的`支出。
調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示，一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)為108點(diǎn)，與XX年四季度持平，超過(guò)全球平均水平15點(diǎn)(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點(diǎn))。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn)，其中，高于100表示樂(lè)觀，低于100則表示相對(duì)悲觀。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說(shuō)，與前一季度相比，中國(guó)消費(fèi)者的就業(yè)前景、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定，這表明消費(fèi)者對(duì)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)持有樂(lè)觀和積極的態(tài)度。
國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國(guó)消費(fèi)者360”時(shí)表示，當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷，而非趨勢(shì)性變化，未來(lái)XX年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍會(huì)較快速增長(zhǎng)，消費(fèi)也會(huì)出現(xiàn)樂(lè)觀的增長(zhǎng)。 城鎮(zhèn)化將會(huì)是避免中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素，且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化模式不同，未來(lái)將會(huì)是以消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化。
宋立在演講中還表示，過(guò)去XX年中國(guó)的順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示，中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)于外貿(mào)的依存度并不高，且通過(guò)對(duì)不同區(qū)域、不同類(lèi)型國(guó)家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷�！爸袊�(guó)經(jīng)濟(jì)主要靠?jī)?nèi)需拉動(dòng)，從來(lái)如此�！彼瘟⒄f(shuō)，但這個(gè)內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%，與其他區(qū)域和國(guó)家相比，過(guò)去XX年數(shù)據(jù)顯示中國(guó)消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過(guò)高。
而對(duì)于如何擴(kuò)大消費(fèi)，宋立認(rèn)為，可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個(gè)方面著手，城鎮(zhèn)化將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。
“過(guò)去的模式是，產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的以勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是，消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化，具體包括：服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級(jí)型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級(jí)型城鎮(zhèn)人口大城市化�！彼瘟⒄f(shuō)。
宋立還表示，擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)會(huì)集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上，如家電等。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計(jì)，20xx年中國(guó)的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%，人口遷移將達(dá)到10%，而這種改變對(duì)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告14
調(diào)研項(xiàng)目：中國(guó)廚房電器市場(chǎng)消費(fèi)情況
調(diào)研公司：高麗國(guó)際家居港調(diào)研時(shí)間：地點(diǎn):20xx年10月12鹽城
“低碳經(jīng)濟(jì)”既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的起飛點(diǎn)，又是消費(fèi)者以及廠家關(guān)注的實(shí)際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽(yáng)等知名廚房電器品牌，剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)�！�，在技術(shù)革新與市場(chǎng)創(chuàng)新等方面作出的成績(jī)，并客觀展示了相關(guān)核心企業(yè)迎合市場(chǎng)需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開(kāi)的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展成就。為了使消費(fèi)者對(duì)廚房電器行業(yè)當(dāng)前整體市場(chǎng)狀況、品牌格局變化，以及各個(gè)廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術(shù)上的研發(fā)和應(yīng)用有一個(gè)更清晰的了解，同時(shí)使廚房電器生產(chǎn)廠商對(duì)行業(yè)運(yùn)行情況及消費(fèi)者的核心消費(fèi)訴求產(chǎn)生一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，我們針對(duì)廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場(chǎng)消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查主體分析:
目前，廚衛(wèi)器具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。其競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在各生產(chǎn)廠家、各品牌之間也表現(xiàn)在各商場(chǎng)之間。盡管廚衛(wèi)器具生產(chǎn)廠家眾多，品牌少則幾十個(gè)，多則數(shù)百個(gè)，但銷(xiāo)售總是相對(duì)集中在少數(shù)幾個(gè)名牌上。如上海市場(chǎng)熱水器中的林內(nèi)、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機(jī)中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內(nèi)、華帝、松下等燃?xì)庠罹咧械暮ＨA、藍(lán)寶石、林內(nèi)、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的VEC，水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷(xiāo)售十分集中。研究結(jié)果還表明雖然經(jīng)營(yíng)廚衛(wèi)器具的商場(chǎng)數(shù)不勝數(shù)但專(zhuān)業(yè)大商場(chǎng)、名店明顯占優(yōu)勢(shì)。原因在于一方面大店、名店、專(zhuān)業(yè)店經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格齊全,便于消費(fèi)者挑選另一方面，其服務(wù)周到，店譽(yù)好，，因而深得消費(fèi)者信賴(lài)。雖然部分消費(fèi)者習(xí)慣于節(jié)慶期間購(gòu)物,但由于使用上通常不存在季節(jié)性,使得廚衛(wèi)器具的銷(xiāo)售帶有較弱的季節(jié)性。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多廚衛(wèi)器具生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)廠家紛紛讓利促銷(xiāo)，降低了廚衛(wèi)器具的價(jià)格。但另一方面由于廚衛(wèi)器具生產(chǎn)迅速發(fā)展，產(chǎn)品規(guī)格檔次不斷提高，新產(chǎn)品層出不窮，使其單件平均價(jià)格呈上升趨勢(shì)。廠家除在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外還積極爭(zhēng)取國(guó)際認(rèn)證為參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得通行證。如林內(nèi)已在燃?xì)馄骶咝袠I(yè)中率先通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證水仙能率正在積極申辦ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。與此同時(shí)，廚衛(wèi)器具需求不斷升級(jí)。目前，脫排油煙機(jī)、燃?xì)庠罹�、電飯煲、微波爐等傳統(tǒng)廚衛(wèi)器具推陳出新速度加快洗碗機(jī)、消毒柜等新興廚衛(wèi)器具也逐步進(jìn)入居民家庭。
影響需求的因素：
根據(jù)市場(chǎng)分析，影響廚衛(wèi)器具消費(fèi)的主要因素有以下幾方面：收入水平。通過(guò)全國(guó)各省市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出水平與廚衛(wèi)器具擁有率對(duì)比發(fā)現(xiàn)廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)廚衛(wèi)器具擁有率相對(duì)也較高。對(duì)表中數(shù)據(jù)作數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民收入與廚衛(wèi)器具擁有水平中度正相關(guān)。若按收入水平對(duì)全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭進(jìn)行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析,可發(fā)現(xiàn)收入水平與各種廚衛(wèi)器具擁有水平高度正相關(guān)。消費(fèi)觀念，隨著生活水平的提高以及對(duì)外交往的增加消費(fèi)者尤其是青年、中年消費(fèi)者和消費(fèi)觀念不斷更新。人們開(kāi)始追求簡(jiǎn)便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質(zhì)量、減輕家務(wù)勞動(dòng)、享受美好生活成為眾多消費(fèi)者的追求。消費(fèi)政策，當(dāng)前，我國(guó)的消費(fèi)政策正從以前的抑制消費(fèi)轉(zhuǎn)變成刺激消費(fèi)。有關(guān)方面開(kāi)展的消費(fèi)信貸就是刺激消費(fèi)的一個(gè)重大舉措這將對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。廚衛(wèi)器具的價(jià)格彈性也較大。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用，廚衛(wèi)器具的價(jià)格不斷降低，處于低谷的廚衛(wèi)器具價(jià)格對(duì)消費(fèi)有一定的刺激作用，為顧客從容選購(gòu)創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境，對(duì)新用戶(hù)的擴(kuò)大和老用戶(hù)的更新有一定的促進(jìn)作用。
廚房電器調(diào)查結(jié)果分析綜述：
一、綠色低碳已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機(jī)及凈水設(shè)備有待普及。
三、廚房小家電產(chǎn)品中豆?jié){機(jī)、微波爐增長(zhǎng)迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。
四、整體廚房成未來(lái)消費(fèi)主流風(fēng)格統(tǒng)一和售后便利成最大賣(mài)點(diǎn)。
五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無(wú)絕對(duì)的領(lǐng)軍品牌。
廚房電器消費(fèi)行為調(diào)研結(jié)果展示及分析:
一、綠色低碳已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)。根據(jù)我們此次調(diào)查活動(dòng)結(jié)果顯示在綠色低碳、價(jià)格、外觀、功能、質(zhì)量、售后服務(wù)等幾個(gè)選項(xiàng)中44.8的消費(fèi)者認(rèn)為最值得關(guān)注的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是“綠色低碳”占比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價(jià)格層面。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)以及消費(fèi)能力的提高在購(gòu)物的同時(shí)他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養(yǎng)以及時(shí)尚化的消費(fèi)理念。此外根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示目前在消費(fèi)者心目中“最滿(mǎn)意節(jié)能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術(shù)還獲得了消費(fèi)者認(rèn)知度最高的專(zhuān)利技術(shù)。這證明了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在選購(gòu)廚房電器時(shí)已經(jīng)從早期的單純關(guān)注價(jià)格及外觀過(guò)渡到了關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)及社會(huì)價(jià)值。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機(jī)及凈水設(shè)備有待普及。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者現(xiàn)已擁有的廚房大家電產(chǎn)品中仍以傳統(tǒng)的三大件即抽油煙機(jī)、燃?xì)庠�、消毒柜為主。其中燃�(xì)庠畹膿碛新首罡呓咏?00消毒柜的擁有率最低不足燃?xì)庠町a(chǎn)品的50。這證明消毒柜產(chǎn)品未來(lái)仍有廣闊的增長(zhǎng)空間針對(duì)這種情況建議廠家一方面加強(qiáng)宣傳力度另一方面提高整套購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠度推動(dòng)消毒柜產(chǎn)品成為廚房裝修的必備品。結(jié)合本次調(diào)查結(jié)果其中一項(xiàng)即“99.3的消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)整體廚房”可以看出未來(lái)結(jié)合廚房大家電產(chǎn)品推出“整套購(gòu)買(mǎi)”的模式將很可能帶動(dòng)洗碗機(jī)以及凈水設(shè)備的普及。
三、廚房小家電產(chǎn)品中豆?jié){機(jī)、微波爐增長(zhǎng)迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。調(diào)查結(jié)果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類(lèi)電器占據(jù)著消費(fèi)市場(chǎng)的主流證明國(guó)內(nèi)消費(fèi)者目前對(duì)廚房小家電的認(rèn)識(shí)仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場(chǎng)美的快速進(jìn)入之后進(jìn)一步加劇了這些產(chǎn)品線(xiàn)上的競(jìng)爭(zhēng)程度。豆?jié){機(jī)產(chǎn)品由于九陽(yáng)、美的等品牌的持續(xù)推廣加之單價(jià)不高目前市場(chǎng)擁有率幾乎接近電磁爐產(chǎn)品。但電餅鐺、電烤箱等產(chǎn)品仍有很大的增長(zhǎng)空間調(diào)查結(jié)果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產(chǎn)品的10左右市場(chǎng)尚有很大空缺。目前微波爐產(chǎn)品的市場(chǎng)擁有率已經(jīng)接近抽油煙機(jī)幾乎成為了城市居民家庭的必備品。
四、整體廚房成未來(lái)消費(fèi)主流風(fēng)格統(tǒng)一和售后便利成最大賣(mài)點(diǎn)。本次調(diào)查結(jié)果顯示99.3的消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)整體廚房遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年平均水平說(shuō)明了我國(guó)廚房電器產(chǎn)業(yè)特別是廚房大家電產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)向著整體化、集成化的方向邁進(jìn)。另一方面根據(jù)人民網(wǎng)對(duì)于“整體廚房購(gòu)買(mǎi)預(yù)算”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示目前消費(fèi)者將購(gòu)買(mǎi)預(yù)算鎖定在了300010000元這一價(jià)格區(qū)間比以往有所回落。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)于“整體廚房應(yīng)該包含哪些產(chǎn)品”這一投票結(jié)果顯示目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更希望廚房?jī)?nèi)全部電器使用統(tǒng)一品牌或統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格。這一方面為廚房電器企業(yè)拓寬自身產(chǎn)品線(xiàn)提供了信心支持另一方面也間接證明不同產(chǎn)品線(xiàn)的廚房電器品牌應(yīng)該從前端即工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)展開(kāi)深度合作和交流。另外38的消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)整體廚房的.原因在于設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一30的消費(fèi)者認(rèn)為統(tǒng)一的售后服務(wù)提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在這兩個(gè)層面上的宣傳。結(jié)合調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者認(rèn)為整體廚房應(yīng)包括全部的主流廚房電器以及凈水設(shè)備、洗碗機(jī)等新型產(chǎn)品因此未來(lái)“整體廚房”的普及或?qū)⒗瓌?dòng)幾類(lèi)新興廚電產(chǎn)品的市場(chǎng)。
五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無(wú)絕對(duì)的領(lǐng)軍品牌。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)以及微波爐、豆?jié){機(jī)、煙灶消幾類(lèi)產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)力牢牢占據(jù)著“絕對(duì)的消費(fèi)者擁有率”優(yōu)勢(shì)。除美的外格蘭仕憑借微波爐九陽(yáng)憑借豆?jié){機(jī)依然在消費(fèi)者群體中占據(jù)了不錯(cuò)的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對(duì)較弱主要依靠高端產(chǎn)品占據(jù)部分一線(xiàn)城市市場(chǎng)大眾市場(chǎng)基本放棄。目前美的占據(jù)大部分廚房小家電的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位格蘭仕代表微波爐、九陽(yáng)代表豆?jié){機(jī)這一格局已經(jīng)基本形成并持續(xù)多年在未來(lái)不會(huì)發(fā)生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭(zhēng)、美的與九陽(yáng)的豆?jié){機(jī)博弈也會(huì)成為未來(lái)廚房小家電市場(chǎng)的主要看點(diǎn)。廚房大家電品牌中一線(xiàn)陣營(yíng)包括方太、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、老板、帥康六大品牌。除方太的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)略為明顯之外其余品牌相互之間的差距仍不是很大沒(méi)有任何一個(gè)品牌形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)廚衛(wèi)電器沒(méi)有領(lǐng)軍品牌的局面已經(jīng)持續(xù)多年。二線(xiàn)陣營(yíng)包括西門(mén)子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門(mén)子和海爾通過(guò)在白電行業(yè)的品牌積累在切入廚衛(wèi)電器市場(chǎng)之后具有一定的品牌號(hào)召力櫻花和德意由于產(chǎn)品線(xiàn)單一品牌影響力稍弱
未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè):
�。ㄒ唬�、綠色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點(diǎn)。（二）、各種新型產(chǎn)品將穩(wěn)定增長(zhǎng)。（三）、整體廚房發(fā)展?jié)摿薮?/p>
中國(guó)IT消費(fèi)調(diào)查報(bào)告15
由未來(lái)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展的“愛(ài)天使,我行動(dòng)”《兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查》活動(dòng),調(diào)查顯示:
1.超過(guò) 98%的家長(zhǎng)非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(zhǎng)對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長(zhǎng)的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長(zhǎng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過(guò)經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長(zhǎng)。
2.僅兩成家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿(mǎn)意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿(mǎn)意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購(gòu)奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購(gòu)?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購(gòu)?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購(gòu)買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購(gòu)物渠道是家長(zhǎng)保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(zhǎng)對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購(gòu)物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪(fǎng)者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過(guò)品牌,即只購(gòu)買(mǎi)知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題最需重視,理論上奶制品問(wèn)題被“放大”�？傮w來(lái)看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問(wèn)題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營(yíng)養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過(guò)社會(huì)輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會(huì)輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),奶制品的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會(huì)輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),玩具的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會(huì)輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來(lái)看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問(wèn)題被“放大”,實(shí)際上,對(duì)于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問(wèn)題,社會(huì)倍加關(guān)注,社會(huì)輿論不免會(huì)把問(wèn)題放大。
6.國(guó)內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長(zhǎng)給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長(zhǎng)偏好的品牌意味著對(duì)該品牌質(zhì)量安全得到家長(zhǎng)的相對(duì)認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國(guó)外品牌主導(dǎo)市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國(guó)外品牌略占優(yōu)勢(shì)。兒童家具領(lǐng)域,國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)也略強(qiáng)一些。
7.用戶(hù)體驗(yàn)勝過(guò)知名度,新品牌面臨新機(jī)會(huì)。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場(chǎng),很大大品牌通過(guò)強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢(shì),讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費(fèi)市場(chǎng),尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的`狀況下,家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長(zhǎng)選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過(guò)高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長(zhǎng)期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長(zhǎng)對(duì)目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià),而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪(fǎng)者認(rèn)為會(huì)基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會(huì)很大。而對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎(jiǎng)懲的、社會(huì)監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響滲透到各個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪(fǎng)者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)評(píng)價(jià)。對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪(fǎng)者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過(guò)六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
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