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    1. 呼叫中心銷售崗位職責

      時間:2024-07-21 17:03:19 銷售 我要投稿
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      呼叫中心銷售崗位職責(3篇)

        在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的呼叫中心銷售崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

      呼叫中心銷售崗位職責(3篇)

      呼叫中心銷售崗位職責1

        1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準

        2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的.問題

        3、與當?shù)馗鱾城市、區(qū)域保持日常溝通

        4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

        5、負責上級安排及公司領導的安排

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬

        2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經驗

        3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

        4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學習能力

        5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優(yōu)先考慮

      呼叫中心銷售崗位職責2

        1、負責貫徹落實公司的.營銷策略、政策和計劃;

        2、負責市場調研和需求分析;

        3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

        4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

        5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經銷商進行市場開拓;

        6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

      呼叫中心銷售崗位職責3

        負責推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續(xù)工作等,帶領所屬的團隊完成并超越銷售指標;

        負責監(jiān)督執(zhí)行并確保服務品質,提高銷售額,控制成本、績效的目標達成;

        協(xié)助上級領導制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標;

        管理呼叫中心整體銷售業(yè)務運營,監(jiān)督現(xiàn)場管理、合理調配人員,監(jiān)控服務質量及銷售情況;

        負責團隊建設及管理幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案;

        協(xié)助制定配合達成銷售業(yè)績指標的'各項激勵方案并執(zhí)行落實;

        完成團隊各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;

        制定、完善團隊績效考核標準;

        處理團隊工作中的任何突發(fā)事件;