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    1. 職員工作心得體會

      時間:2024-10-20 21:07:52 心得體會 我要投稿

      職員工作心得體會

        當(dāng)我們有一些感想時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編整理的職員工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

      職員工作心得體會

      職員工作心得體會1

        在今年的工作中,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:

        一、人員招聘狀況分析

        招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,XX分公司共接收新分大中專畢業(yè)生XX人,社會招聘x人。

        二、培訓(xùn)與開發(fā)

        分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,務(wù)必進行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此XX分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開發(fā)工作。

        為切實提升XX分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)x次培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員累計到達(dá)XXx人次。外部培訓(xùn)為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng),聘請外部講師對廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),還開展了工程量清單計價規(guī)范培訓(xùn),培訓(xùn)人員累計到達(dá)XX人次。為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要,XX分公司開展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試,以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務(wù)人員共x人回XX總部進行交流學(xué)習(xí),以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。

        三、薪酬管理

        薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作,部分項目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后,預(yù)計每月工資發(fā)放將增加XXXX元。

        以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點。在集團公司、總公司關(guān)于推進企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下,基本完成了XX系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

        四、本年度工作存在的不足

        一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有到達(dá)員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:

        人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的用心認(rèn)可,并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

        缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并透過評估改善培訓(xùn)工作。專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會,缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,個性是服務(wù)工作。

        五、下一年度的工作計劃

        編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;主要集中對新的`薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察,對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理;根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;加強人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,進一步完善XX系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎(chǔ);認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作。

        總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

      職員工作心得體會2

        一、理解企業(yè)、工作和客戶

        1、理解自己的企業(yè)

        我們公司的愿景是成為更健康、更長久的世界一流企業(yè)。因此,我們客服工作需要以用戶為中心。

        2、理解自己的工作

        作為一名客服人員,自己的工作就是為所有的客戶提供服務(wù),是為企業(yè)、公司發(fā)展而服務(wù),也是為了自己而服務(wù),我們的工作是一項長期的、系統(tǒng)的、有意義而煩瑣的工作。

        3、理解企業(yè)的客戶

        客服面對的是形形色色的客戶,這對每個客服人員都是一個考驗,一種能力考驗;客戶也就是我們的糧倉,是我們的上帝,沒有客戶公司將沒有發(fā)展,沒有效益;企業(yè)也就沒有前途,沒有出路,我們也就面臨下崗失業(yè)。由此可見服務(wù)對企業(yè)的發(fā)展是多么的.重要。唯有將客戶服務(wù)好,讓客戶100%滿意,建立消費者口碑,企業(yè)才會更長久。

        二、提升自己的涵養(yǎng)和素質(zhì)

        1、 要有端正的態(tài)度和正確的理念

        在對待客戶上我們首先自己要做到細(xì)心聆聽用戶反映的問題,準(zhǔn)確判斷用戶是屬于哪一業(yè)務(wù)類型及用戶反映的問題根本所在,這樣才能更快地為用戶把情況反映到相對應(yīng)部門,跟進、縮短后端服務(wù)人員處理的時間。比如:用戶咨詢購買產(chǎn)品后經(jīng)銷商沒有開發(fā)票,怎么辦呢?這個時候我們客服人員就不要一味的憑著自己的感覺給用戶說明三包服務(wù),要詢問好用戶是否擔(dān)心沒發(fā)票而影響后期的保修服務(wù)還是要發(fā)票報銷等等,再針對客戶的問題做出解答,

        這樣顯的我們更專業(yè)。

        2、善于溝通的人,都會多聽少說:多傾聽客戶訴說(包括用戶不滿的發(fā)泄),對于客戶的一些建議表示認(rèn)同,對摸棱兩可的問題進行重復(fù),以確定客戶的問題,然后對客戶訴說的內(nèi)容進行簡單歸納整理,理出客戶的問題所在以及需求;比如:有的用戶提出的建議我們自己就可以判斷出是無法實現(xiàn)的,但是此時我們不要直接的否決用戶的建議,我們可以回答用戶:感謝您提出的寶貴建議,我們會反饋給XX部門等,這樣讓用戶感受到自己的建議被公司重視,從而感受到一種滿足感。

        3、要學(xué)會平息客戶的抱怨

        客戶抱怨是難免的,每個客戶抱怨時都不會僅僅是為了抱怨,他們都會有期望(要求得到實惠),我們要先了解到客戶真實的想法,只有找靶心后,決定采用什么策略,以有效、經(jīng)濟的方式平息顧客抱怨,得到客戶的諒解以及支持,才能達(dá)到用戶和企業(yè)雙贏的目的。

        4、、要不斷豐富產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面的知識

        作為客服人員,首先要有良好的專業(yè)知識基礎(chǔ),在平時要不斷增強自我學(xué)習(xí),掌握更多的服務(wù)技巧,熟悉公司的各方面業(yè)務(wù),才能熟練地解答客戶提出的各方面問題,也才能向用戶清楚地推銷我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),才能更好的服務(wù)于每一位用戶。

      職員工作心得體會3

        歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認(rèn)識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。

        思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動到主動。在學(xué);蛟诟改傅谋佑酉,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應(yīng)負(fù),做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責(zé)你或來追加你的責(zé)任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責(zé)任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責(zé)任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。

        性格修養(yǎng)的變化,學(xué)生時代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應(yīng)該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。

        人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓(xùn),公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能,理論與實踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的`傳遞,實踐的結(jié)合,三年的努力!贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠(yuǎn),也從未做個太長遠(yuǎn)的打算,就目前形式和情況來說,學(xué)好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實際,掌握管理,踏實鍛煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。

        生活實踐與黨性修養(yǎng),離開了學(xué)校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學(xué)會怎樣生活,學(xué)會怎樣理財,學(xué)會怎樣人情世故,學(xué)會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己,力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

        一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實際讓我學(xué)到了很多,接下來對見習(xí)期的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)。

        新的理論學(xué)習(xí),鉗工理論學(xué)習(xí),鉗工是機械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設(shè)備的安裝。

        管理的學(xué)習(xí),無論什么的團隊,沒有合適準(zhǔn)確的管理,都將不會長遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者,通過管理可以對過程中的每一事進行安排,協(xié)調(diào)達(dá)到工作井然有序的開展和實施,有效的管理會大大提升效率以及利益,往往會出現(xiàn)事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對人的管理,對物的管理,每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行,作為管理者,必須有較強的工作經(jīng)驗,協(xié)調(diào)能力,溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得,只有不斷的實踐,不斷的總結(jié),才能形成一套有效的管理方案和措施。

        學(xué)習(xí)是無止境,學(xué)習(xí)是無年齡限制的,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重?fù)?dān),才有資格成為社會的接班人。

        

      職員工作心得體會4

        一、深入學(xué)精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性

        全面分析了XX地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)XX年來的基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的`目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。XX總的報告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成工作任務(wù)提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

      職員工作心得體會5

        xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

        根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

        一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

        1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

        2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。

        3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

        二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走。

        培訓(xùn)框架分為三個部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

        1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場,培訓(xùn)xx人。

        2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxx制度》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

        3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

        4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

        三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。

        公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

        1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

        2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

        3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

        4、著眼人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。xxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xxx年的工作作如下簡要總結(jié)如下:

        一、人事管理方面。

        1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxx年度總?cè)藬?shù)xx人,離職xx人,xxx年度招聘部人數(shù)xx人。

        2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

        3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。

        4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

        二、行政、后勤工作方面。

        1、加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

        2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。

        3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。

        4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。

        xxx年工作尚存不足之處:

        1、作為公司的`綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

        2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。

        3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

        4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。

        5、對外接待能力有待提高。

        6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。

        xxx年工作重點將從以下幾方面著手工作:

        1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。

        2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

        3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。

        4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

        5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。

        6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

        人事行政部在xxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

      職員工作心得體會6

        在那個滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。

        我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的.儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴(yán)格恪守著各項政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時,真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶,我會十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會為止;每日營業(yè)終了,認(rèn)真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作, 卻似一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。

        日出日落,時光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實感便會縈繞于心,進而是一種實實在在的歸屬感。

        抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識,我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個全新的開始,我也為自己制定了一個新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。

      職員工作心得體會7

        剛剛過去的20xx年,對于我來講,可謂經(jīng)歷了人生中的>第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學(xué)會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學(xué)會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。

        淡定吾心,精進人生。20xx年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力!比艘惨粯樱荒芸偸窃靥げ。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)做個簡明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進步。

        20xx我的夢:與佳人共成長

        前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會更壞,但也絕對不會更好。

        若想真正成長,那就要突破心理舒適區(qū),改變舊有的思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程,是極其痛苦的。個人的發(fā)展成長也是在挑戰(zhàn)自己,那段歷程的確需要鼓足>勇氣,因為這樣做會暫時地失去安全感??

        20xx這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經(jīng)驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。

        人這一生,有多少經(jīng)歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。

        一、文案:尋找源頭活水

        作為我最擅長的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉(zhuǎn)向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的“源頭活水”。

        “生活是寫作的源泉”。20xx年每逢周末,我?guī)е鄼C走進自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。

        每次采風(fēng)歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流

        出,與別人分享,十分快樂!安蹲骄仕查g,贏得美好明天!被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收獲。

        用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。

        新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點,贏得讀者青睞。

        20xx年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風(fēng)俗、>景色物產(chǎn)、人情世故、>四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺,給自己準(zhǔn)確定位。

        所謂“佳作”,并非高深莫測,遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”?磿F在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的'文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

        在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值,也要考慮它的社會價值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續(xù)吸引讀者。

        二、策劃:不能只謀一域

        “不謀全局者,不足以謀一域”。20xx年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。

        不同的思維方式,會得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。

        策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然后想法子去實現(xiàn)這個點子。20xx年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。

        策劃,首先要學(xué)會合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。

        時間如流水,一去不復(fù)返。該做的事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡

        早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。

        20xx年夏,我學(xué)著自己減壓,對未來一段時間的工作目標(biāo)進行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。

        策劃,要學(xué)會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后,必須落實到項目計劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。

        在項目實施的過程中,要跟我公司內(nèi)多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下,20xx年可以忙碌,但是千萬不能盲目。

        三、設(shè)計:簡單并非容易

        解放軍假想敵--“中國藍(lán)軍”部隊,是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹,運用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”。“藍(lán)軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。

        20xx年初至今,我還提升了自己的設(shè)計能力,學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余,我經(jīng)常和設(shè)計師探討軟件應(yīng)用,創(chuàng)作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍(lán)軍”,我也會指明不足,給“紅軍”挑毛病。

        發(fā)現(xiàn)別人身上的價值,>這就是我要努力的方向。透過別人的缺點,才能真正認(rèn)識自己的問題所在!笆枪蕦W(xué)然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強也。故曰教學(xué)相長也。”

        前些年,我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計作品,我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個細(xì)節(jié),頓感豁然明朗。

        看來,我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩??凡事無小事,簡單不等于容易。作為普通人,我們大量的時間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經(jīng)很不簡單了。

        常聽人講,細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計劃,一定不是大而全,必然是小而精。對于成功人士,不能只看到輝煌的業(yè)績,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。其實,我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。

        重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動力,進步會很快。閉門造車,出門不合轍。設(shè)計水準(zhǔn)的高低,不具備一致性。但市場是塊試金石,實戰(zhàn)業(yè)績是檢驗自我能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

        具備一點設(shè)計理念,對作品會有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等,會有我的特點、風(fēng)格!八枷胍I(lǐng)行動,理念決定品位”。在設(shè)計過程中,也會發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足,找出差距,提升自我,互相促進。

        四、編導(dǎo):提升綜合素質(zhì)

        多年以來,做個編劇一直是我的夢想。在公司,我也不斷通過各種機會歷練文筆,并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對話,體驗不同地域文化特色。

        素質(zhì)不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生,從日常習(xí)慣開始。每天堅持抽一個小時去寫作,這是一筆>投資;堅持下來,就是一筆寶貴的財富。

        我之所以把編導(dǎo)作為人生中長期規(guī)劃的一個大方向,是因為這能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場親和力等。要想寫好>劇本,你就得多關(guān)注、多思考,親身實踐多體會,勤學(xué)苦練多下筆,嘗試與各種人打交道。

        社會上,別人的一言一行、一舉一動,都有可能成為我作品中的原始素材!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)即文章”。明乎此,再寫文章時,語言就生動多了,人物也鮮活起來,情景曲折跌宕,節(jié)奏張弛有度。自己真正領(lǐng)悟到的經(jīng)驗,遠(yuǎn)勝書本之百倍,利于引發(fā)思維的碰撞,挖掘個人的潛能,足以受用一生。

        寫完劇本,還得有人積極參與表演,這也考驗編導(dǎo)的智慧。選擇演員,確定角色,必須掌握識人之術(shù)。誰更適合出演主角,誰能甘當(dāng)配角和群眾,編導(dǎo)心中必須有數(shù)。為每個演員量身定制的道具、精心構(gòu)思的臺詞、揣摩細(xì)化的動作等,也要因人而異,形神兼?zhèn)洹?/p>

        每次年會與日常活動,公司給大家準(zhǔn)備了一個展示才華、體驗成功的平臺。我們能把組內(nèi)成員集結(jié)起來,發(fā)揮每個人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分,本身就是一種成功。在這里面,彼此配合、及時溝通和按部就班的演出很重要,體現(xiàn)了良好的團隊協(xié)作精神。

        夢在前方,路在腳下。在正確衡量自己、評估自己的同時,又要敢于嘗試,勇于探索,以創(chuàng)新之力驅(qū)動夢想前行,不斷地改變自己。20xx年,我不再為了賺錢而去一味工作,而是為了生活得更好去努力!

        “勤能補拙,一分辛苦一分才!蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力,真有不匪的回報。得到的不僅僅只是工作上的一點小成就和別人口中的贊許,還有自己對生活的感悟。原來,我也可以!

      職員工作心得體會8

        轉(zhuǎn)眼間,xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xxxx的正式員工;厥捉荒陙淼墓ぷ,我已逐漸融入到這個大集體之中。自xxxx年xx月份開始在辦事處實習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到xxxx縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

        一、懷揣感恩的心來工作

        首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在xx辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xxxx業(yè)務(wù)員,這使我對在xxxx實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

        再次是感謝xxxx部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。

        當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。

        在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xxxx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

        二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

        1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。

        第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為xxxx酒業(yè)以及呼市辦事處在xxxx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能。

        2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。

        我今年xx月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

        在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xxxx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。

        由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

        3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

        為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。

        并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。

        三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

        1、自身心態(tài)的不成熟。

        性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

        心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。

        將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

        2、工作能力的欠缺。

        把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

        在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的`分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。

        四、xx年駐xxxx工作計劃

        總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

        1、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。

        2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在xxxx尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。

        3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對xxxx銷售市場的二批商維護進行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。

        4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。

        5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

        綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

        辭舊迎新,展望xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

      職員工作心得體會9

        宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的'并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

        三、重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效

        為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。

      職員工作心得體會10

        離開了生活十幾年的校園,從此結(jié)束了“宿舍--教室--圖書館”的校園生活模式,迎來的新生活模式。兩者之間有相同之處,也有不同之處,如何實現(xiàn)兩者對接適應(yīng)新的生活的是剛?cè)肼毜奈倚枰紤]的問題。在這個生活模式之上的便是重新點位自己的社會角色及相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在兩者之上的便是規(guī)劃自己的人生道路,路在何方?路在腳下。長路漫漫,與道為伴,便不再孤單。

        一個月

        時間漸漸磨平了初來白鶴灘的興奮感。在這川滇地區(qū),最難的就是堅持,最珍貴的也是堅持。

        30天,我經(jīng)歷了身份上從學(xué)生到職場人士、環(huán)境上從舒適安逸的城市壞境到施工一線的轉(zhuǎn)變,身份與壞境的快速轉(zhuǎn)變,使我猝不及防。

        面對周圍都是延綿起伏的大山,面對一個又一個寂靜的夜晚,我感到特別枯燥。但是久而久之,恰是這一個個夜晚,讓我有了更多靜下心來思考的時間。

        一個人靜下心的時候,反而會帶給我更多的思考。對過去、現(xiàn)在、未來更有一個清晰的認(rèn)識。階段性的總結(jié)與規(guī)劃,會對自身有更為深刻的認(rèn)知,從犯錯,到糾錯再到總結(jié),從盲目的規(guī)劃到理性的安排,這無疑是一個人最快速成熟、成長的過程。

        慢慢的,我開始享受這份孤獨,更享受大山帶給我平靜。

        三個月

        雖然學(xué)得是水利水電,但在實際工作中卻仍很難運用。

        在學(xué)校所接受的教育,大多是限于書本上,而在實際工作中,最難的是把書本知識運用到實際工作中,這一過程,是抽象東西的實體化。面對一份倉面設(shè)計或是藍(lán)圖,我們腦海中呈現(xiàn)的.應(yīng)是一方方混凝土與鋼筋搭建起來的整體結(jié)構(gòu),而不是簡簡單單的一個符號。

        實際工作與課本知識似乎是兩條平行線一般,那段時間,我很困惑,不停的思考。

        “小伙子,不懂就去施工現(xiàn)場問問老師傅,他們懂得可多著呢?”我聽取了比我大兩屆師哥的建議,晚上對圖紙上面的問題總結(jié)歸納,白天跑現(xiàn)場“抓”著老師傅問個不停。就這樣,我找到了適合自己工作的方法,并快速使自己成長起來。

        感受

        在三個月的時間里,從解決第一個問題的歡呼雀躍到后來多個問題的內(nèi)心充實,我平衡了工作與生活之間的關(guān)系,逐漸把工作融入為生活的一部分。我漸漸愛上了這個地方,今年六月,按照實習(xí)要求,我不得不回去參加畢業(yè)典禮,曾經(jīng)叫囂著“希望馬上回學(xué)校”的我,在這一時刻竟邁不動腳步了,除了不舍,還是不舍。

      職員工作心得體會11

        在今年的工作中,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:

        一、人員招聘狀況分析

        招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,__分公司共接收新分大中專畢業(yè)生__人,社會招聘x人。

        二、培訓(xùn)與開發(fā)

        分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,務(wù)必進行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此__分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開發(fā)工作。

        為切實提升__分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)x次培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員累計到達(dá)__x人次。外部培訓(xùn)為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng),聘請外部講師對廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),還開展了工程量清單計價規(guī)范培訓(xùn),培訓(xùn)人員累計到達(dá)__人次。為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要,__分公司開展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試,以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務(wù)人員共x人回__總部進行交流學(xué)習(xí),以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。

        三、薪酬管理

        薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作,部分項目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后,預(yù)計每月工資發(fā)放將增加____元。

        以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點。在集團公司、總公司關(guān)于推進企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下,基本完成了__系統(tǒng)人員信息第一階段的'錄入工作。

        四、本年度工作存在的不足

        一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有到達(dá)員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:

        人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的用心認(rèn)可,并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

        缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并透過評估改善培訓(xùn)工作。專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會,缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,個性是服務(wù)工作。

        五、下一年度的工作計劃

        編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察,對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理;根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;加強人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,進一步完善__系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎(chǔ);認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作。

        總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

      職員工作心得體會12

        古人云:“得天下英才而教之,不亦樂乎?”“盡管年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,但我們每天面對的都是朝氣蓬勃,積極向上的學(xué)生,我們隨時隨地都可以感受到生命的勃發(fā),青春的活力和成長的魅力。

        說到教師,人們都習(xí)慣地冠以許多美麗的光環(huán):“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,“太陽底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。在眾目睽睽之下,教師被神圣化、形象化為盡善盡美的象征,受到社會、家庭的高度期待。教師的一言一行總被人監(jiān)視著,原本活活潑潑的普通人盡成了人們睽視的焦點,教師的所作所為必須規(guī)范化,形象化,神圣化,教師,我把你神圣化了,你就得“俯首甘為孺子!。

        教師是一縷陽光,時時燃燒著愛的火焰,處處流淌著情的甘泉。面對一張張稚氣可愛的臉,自然地還以燦爛的笑容,面對一顆顆純真無瑕的心靈,真誠地給以陽光般的溫暖。雖然陽光不能灑遍每一個角落,潤澤每一顆成長中的幼苗,但愛孩子是教師的天職,因為他們懂得沒有愛就沒有教育,賞識、期待使他們的心中時刻升騰著愛的靈焰,情的靈光。教師就是在以一顆普通人的心靈,播撒愛的種子、培育愛的心靈的過程中,追求著未來的事業(yè),成就著輝煌的人生。

        其實,教師是普普通通的人,平平凡凡的人,過分地給教師那么多的理想的光環(huán),那么高的期待,教師怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光來看教師,教師只不過就是平凡人群中的有文化者和教育者,只是教師職業(yè)的特殊性決定了他們應(yīng)該具有一定的角色期待。

        教師肩負(fù)著培養(yǎng)青年一代的神圣使命,承擔(dān)著人類科學(xué)文化的傳承任務(wù)。當(dāng)前新形勢下,作為教師,需要遵守法律和教師職業(yè)道德。教師是一種職業(yè),是一種專門性的職業(yè),但它卻又是一種從事培養(yǎng)人才并實現(xiàn)文化繼續(xù)與發(fā)展的連續(xù)性活動。在新形勢下,教師角色在發(fā)生悄然改變。從教師的社會作用看,教師是社會的代表者,是道德的實踐者,是道德的`化身和道德規(guī)范的訓(xùn)誡者。

        在加強師德師風(fēng)建設(shè)的今天,教師們的行為給了我們很好的啟示,關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生真誠的愛,既是教師良好素質(zhì)的表現(xiàn),也是一種重要的教育力量,教師對學(xué)生的熱愛是進行教育教學(xué)的情感基礎(chǔ)。研究表明,學(xué)生對教師態(tài)度方面的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對教師知識的要求

        作為新型教師,還應(yīng)該熱愛自己所教學(xué)科,只有深愛自己所教學(xué)科,才能煥發(fā)出深入鉆研教材的濃厚興趣和傳授知識的豐富情感,從而激發(fā)起學(xué)生的相應(yīng)體驗,使學(xué)生更好的感受并理解教材,教師滿腔熱情,情緒高昂地教,學(xué)生情緒飽滿、饒有興趣地學(xué),才能使學(xué)生逐漸熱愛這一學(xué)科。

        我擔(dān)任初三的化學(xué)教學(xué)工作,化學(xué)是初三新開的學(xué)科,是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段,又是中考必考的學(xué)科,短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能,引導(dǎo)學(xué)生能具備將來探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣,還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問題;瘜W(xué)學(xué)科是新開的學(xué)科,有它的優(yōu)勢也有它的劣勢,放在初三開設(shè)化學(xué)是因為要求學(xué)生必須具備一定的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)得好能事半功倍,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,或者學(xué)習(xí)被動,或者存在畏難情緒,那么面臨的困難也就大。為了最大限度的完成教學(xué)任務(wù),我們應(yīng)該從各個方面做努力。

        一、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。

        教育心理學(xué)指出:“構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動機的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的直接興趣。”在教學(xué)實踐中,我很注意每一節(jié)課的引入,從復(fù)習(xí)舊課導(dǎo)入新課,使新舊知識銜接好;很重視新課程理念的貫徹,讓學(xué)生通過探究獲得知識。

        二、發(fā)揮化學(xué)實驗的作用

        化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢——化學(xué)實驗,它能使學(xué)生產(chǎn)生興趣,在課堂教學(xué)中,我認(rèn)真組織好實驗教學(xué),在演示實驗中,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察實驗現(xiàn)象,學(xué)會在實驗中觀察和思考,引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)象與物質(zhì)的本質(zhì)及其變化的規(guī)律;結(jié)合教材內(nèi)容,組織學(xué)生進行相關(guān)的實驗探究,讓學(xué)生通過親身的探究性實驗活動,激發(fā)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,增進對科學(xué)的情感,理解科學(xué)的本質(zhì),學(xué)習(xí)利用實驗進行科學(xué)探究的方法,初步形成一些科學(xué)探究的能力。、

        三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作

        初三化學(xué)是中考科目,要想提高教學(xué)質(zhì)量,一方面,學(xué)生要有扎實的基本知識和基本技能;另一方面,學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強。因此必須扎扎實實打好基礎(chǔ),教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān),做好每個階段的復(fù)習(xí)工作,對于重點知識和知識點繁雜的章節(jié),盡量幫助學(xué)生進行歸納,打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測試題都嚴(yán)格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時批改,在作業(yè)上針對個人提出要求和意見。再比如說培提優(yōu)補差工作,是正常教學(xué)工作的有力和有效的補充,對學(xué)有余力的學(xué)生,增大課外作業(yè)的容量,加大難度,在適應(yīng)中考題的同時多接觸競賽題;對接受能力較差學(xué)生,要做到耐心細(xì)致、百問不厭,利用課外時間給他們輔導(dǎo)。

        適者生存,不適者淘汰,這是自然界發(fā)展永恒的法則,做一名適應(yīng)時代發(fā)展的教師,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時代發(fā)展的人才,新形勢下要求教師要具有一定的心理品質(zhì),身體素質(zhì),職業(yè)道德,必須重視對世界觀、人生觀、價值觀的重新認(rèn)識,對于教師角色,教師地位、教學(xué)方法,教學(xué)手段等方面都必須給自己重新定位。

        我們每一位教育工作者都深有感觸,深深感知:師德修養(yǎng)貫穿著教師專業(yè)發(fā)展的全過程,是引領(lǐng)教師職業(yè)行為的內(nèi)在靈魂。師德的品質(zhì)直接關(guān)系著教育的效能和教師的教育生活品質(zhì)。

        如何成為一名合格的教師,是值得我們深思的問題。首先要有與時代精神相通的教育理念,去教育學(xué)生積極向上、奮發(fā)圖強。其次,要有敬業(yè)、樂業(yè)的一種積極的職業(yè)態(tài)度。要樂于教學(xué),樂于育人,樂于和學(xué)生交往,樂于和同事進行業(yè)務(wù)合作,樂于和學(xué)生家長、相關(guān)的社會人員交往,樂于學(xué)習(xí)、反思和研究。再者是要有愛心,作為教師,教書育人,在讓學(xué)生學(xué)會各門知識的同時,主要是學(xué)生會學(xué),讓學(xué)生親自去探索知識的本源,能離開別人的攙扶而走路,做獨立行走的人?傊鳛橐幻處煟瑢Υ韭毠ぷ,要敬業(yè)、樂業(yè),要無愧于人民教師的形象。

        我們在三尺講臺書寫精彩人生,看著通過我們的辛勤工作,誨人不倦,學(xué)生一天天進步、成長,象園丁看著初春的花朵一日艷于一日,象農(nóng)人聽著初秋玉米的拔節(jié)聲一夜強于一夜,我們感到無比快樂!看到我們一屆又一屆、一批又一批的學(xué)生茁壯成長,成為國家棟梁,奔赴祖國大江南北,我們無比自豪!我們從學(xué)生成才中可以感受到我們生命燃燒的光亮和價值,這是教師獨有的一份幸福。

        工作以來,我深刻意識到要做一個好老師有多么的不易,不知需要關(guān)注多少的愛。在人生道路上,這是很大的挑戰(zhàn),更是追求和實現(xiàn)自我價值的機遇。因為有愛,對學(xué)生的愛,對自己的愛,對教師職業(yè)的愛,所以,我會不斷努力。“歌者使人繼其聲,師者使人繼其志”,作為一名教育工作者,任重而道遠(yuǎn)。

      職員工作心得體會13

        剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經(jīng)驗上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。

        在這短短幾天的時間里,我們已經(jīng)漸漸地進入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識,但是經(jīng)過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。

        記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實操培訓(xùn)的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實工作場景,雖然在看完配網(wǎng)實操培訓(xùn)的過程之后,我對他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),公司也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。

        由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識,即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實和維護好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。

        其次,當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個人完成的`工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成公司在財力、人力等方面的浪費,那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。

        于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會讓我更好地充實自己。

        在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要!叭f家燈火,南網(wǎng)情深”,站在人民群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      職員工作心得體會14

        新生入職報到的第一天,秦皇島的天空下起了傾盆大雨,我一個人拎著一個大箱子來到這陌生的城市,開始我的第一份正式工作,看著這灰黑色的天空,再大的雨水也影響不了我喜悅的心情,從秦皇島火車站坐車花了大概15分鐘便來到了位于海濱路的中交一航局第五工程有限公司,從遠(yuǎn)處看去它像一只雄偉的石獅子,大門前面是一些歡迎新員工的橫幅和道具,剛進門就遇到了熱情的同事,他們指引我到辦理入職手續(xù)的地方,進入人力資源部又見到了吳總那標(biāo)志性的笑容,使我倍感親切,很快就辦理完入職手續(xù),晚上在海員俱樂部休息,調(diào)整,等待新一天的到來。

        新員工培訓(xùn)的第一天,一大早我們便起床去醫(yī)院體檢去了,其實不能小看體檢這一項,這可是公司關(guān)心新員工的具體表現(xiàn),有病治病,沒病心里也圖個踏實。培訓(xùn)期間的大部分內(nèi)容都是有關(guān)于安全管理,質(zhì)量管理,企業(yè)文化等等。給我印象最深刻的是講安全的王總,他并不是將安全規(guī)范生搬硬套,講大話,講空話,而是通過解析身邊發(fā)生過的一些安全意識沒到位的實例,給我們以后的工作生活敲響了警鐘。一航局的企業(yè)文化的核心是:干一流的,做的。我們將恪守這一信條,努力提高自己的工作能力,將以后的工作做到。

        戶外的拓展訓(xùn)練是鍛煉團隊的協(xié)同合作能力的很好的一個方式,過斷橋,玩背摔,爬4m高的.城墻等等,經(jīng)過這些既有挑戰(zhàn)個人極限有考驗我們團隊合作能力的項目的鍛煉,使我們團隊遇到困難,就會越抱越緊,共同解決困難,努力做到最快。

        25日,我們一行20人,坐了長達(dá)26個小時的火車來到了廣州,又經(jīng)過2個小時左右的奔波,我們8個新員工來到了我們的新家—第十項目部,項目部的蔡書記和總工程師康總是非常的隨和,年輕有為,這也打破了本公司提拔人才論資排輩的謠言,項目部上的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事也都很年輕和親切感,感覺和他們一點隔閡都沒有,這真有點家的溫暖,又經(jīng)過幾天的接觸,我真的喜歡這里了,喜歡這一群不怕吃苦受累并且較真的技術(shù)員;喜歡這和我們打成一片的兄弟們;喜歡這豐富業(yè)余生活的籃球場和臺球室。手機版我要在這里成長,我要在這里騰飛!加油!

      職員工作心得體會15

        這段時間的工作當(dāng)中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實還是有待進步的,剛剛來到__這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。

        在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在__這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。

        我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的`職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在__這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。

        在__這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在__這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。

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