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    1. 電話銷售員崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-09-12 10:13:17 銷售 我要投稿

      電話銷售員崗位職責(zé)(3篇)

        在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占碾娫掍N售員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      電話銷售員崗位職責(zé)(3篇)

      電話銷售員崗位職責(zé)1

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開發(fā)尋找客戶,也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;

        2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

        3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

        4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

        5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

        6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;

        7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

        8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);

        9、維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。

        任職資格:

        1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

        2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售

        1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

        2.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì),并完成銷售業(yè)績(jī);

        3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

        4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

      電話銷售員崗位職責(zé)2

        崗位要求:

        1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音富有感染力;

        3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

        5、熱愛銷售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

        6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        職位描述

        1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的'態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

        2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

        3、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

        4、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

        5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。

        6、作為優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。

        7、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽,了解客戶信息來(lái)源,對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)

        8、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

      電話銷售員崗位職責(zé)3

        崗位職責(zé):

        1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

        2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

        4、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析;

        6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

        崗位要求:

        1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

        3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

        5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

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