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電商銷售助理的主要工作職責(zé)
電商銷售助理的主要工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員開(kāi)具銷售訂單，定期整理銷售回單；
2、公司快遞收發(fā)和費(fèi)用結(jié)算工作；
3、__司前臺(tái)日常工作，負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)和管理；
4、負(fù)責(zé)與物業(yè)部、設(shè)備租賃公司的溝通對(duì)接；
5、協(xié)助綜合部經(jīng)理處理其他行政類事務(wù)。
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶，提高市場(chǎng)占有率；
4、定期拜訪客戶，維護(hù)老客戶，深入挖掘老客戶需求，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；
5、對(duì)所負(fù)責(zé)的.銷售訂單的全程跟蹤、負(fù)責(zé)訂單的銷售和完成回款工作；
電商銷售助理的主要工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的.詢問(wèn);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)3
1、 負(fù)責(zé)服裝買(mǎi)手部部門(mén)內(nèi)日常行政工作支持;
2、 協(xié)助部門(mén)進(jìn)行知識(shí)管理和項(xiàng)目支持工作，傳遞、溝通和配合系統(tǒng)部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作支持;
3、 銜接協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)溝通工作，及時(shí)處理和上報(bào)異常情況;
4、 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商人員日�？记诩百M(fèi)用報(bào)銷;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)提報(bào)和維護(hù)，明源系統(tǒng)操作，簽約等銷售內(nèi)勤工作;
3.招商管理部行政工作支持;
4.不接受銷售指標(biāo)考核，但享受銷售提成;
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓(xùn)材料和幻燈片。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的產(chǎn)品知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況的調(diào)研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國(guó)家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊(cè)過(guò)程中的相關(guān)資料的`整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負(fù)責(zé) 跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊(cè)進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊(cè)相關(guān)信息。
5、做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作;
電商銷售助理的主要工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、及時(shí)高效回復(fù)客戶郵件，與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問(wèn)題;及時(shí)反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度，促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理，維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時(shí);
4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，收集和整理客戶的反饋信息，評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的.建設(shè)性意見(jiàn);
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上，具備良好的英文讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，對(duì)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、不斷地學(xué)習(xí)、執(zhí)行和總結(jié)，提升自己的業(yè)務(wù)能力，跟上團(tuán)隊(duì)的銷售步伐;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘客戶，維護(hù)客戶(公司也會(huì)提供精準(zhǔn)客戶資源);
3、配合銷售后端團(tuán)隊(duì)對(duì)老客戶的`維護(hù)，挖掘客戶的最大潛力;
4、階段性參與公司的崗中培訓(xùn)，再次提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為晉升做準(zhǔn)備。
任職資格：
1、學(xué)歷不重要、有無(wú)銷售工作經(jīng)驗(yàn)不重要;
2、但必須具備基本的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，當(dāng)然溝通能力優(yōu)秀更好;
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備一定的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、對(duì)銷售工作有較高的傾向和熱情;
電商銷售助理的主要工作職責(zé)7
一、拜訪前：
1.要做好訪前計(jì)劃。
(1)好處是：有了計(jì)劃，才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準(zhǔn)備好排除方案，才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全，就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如，不至于慌亂。
(4)有了充分的準(zhǔn)備，自信心就會(huì)增強(qiáng)，心理比較穩(wěn)定。
2.訪前計(jì)劃的內(nèi)容。
(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。
(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。
(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。
(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題，此次予以解決。
二、拜訪中：
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>
2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買(mǎi)賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的'。每個(gè)客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對(duì)癥下藥。
下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。
F---Feature(產(chǎn)品的特征)
A---Advantage(產(chǎn)品的功效)
B---Benefit(產(chǎn)品的利益)
在使用本法則時(shí)，請(qǐng)記�。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。
三、拜訪后：
1.一定要做訪后分析。
(1)花一點(diǎn)時(shí)間做，把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下，看看哪些目的達(dá)成了，哪些目的沒(méi)達(dá)成。
(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么，如何才能達(dá)成。
(3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受，哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。
(5)進(jìn)一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。
2.采取改進(jìn)措施。
(1)只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn)，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，對(duì)于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復(fù)嘗試，一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)8
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單，包括下訂單，包裝進(jìn)度、入庫(kù)跟蹤等;
3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)等銷售輔助工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作;
5、日常銷售報(bào)表的制作
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)；
3、細(xì)心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;
4、對(duì)數(shù)字敏感度較高、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通、談判能力，責(zé)任心強(qiáng)。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售賬號(hào)，快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品Listing編輯，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
2、處理每日訂單，平臺(tái)郵件，以及各類售后問(wèn)題，保持店鋪的好評(píng)率、店鋪評(píng)分和維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo);
3、解決客戶經(jīng)理提問(wèn)，積極主動(dòng)，維護(hù)好和客戶經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的'調(diào)整;
5、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、 熱愛(ài)電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先。
2、英語(yǔ)類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷; 3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,，有外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級(jí)以上水平，具良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(未滿足條件者口語(yǔ)或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。
6、具備團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力好。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)9
職責(zé):
1、管理自身銷售目標(biāo)，擬定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護(hù)、優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率、銷售量;
3、負(fù)責(zé)舊款維護(hù)、橫向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迭代優(yōu)化，拓展產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī);
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí)及以上，讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
2、工作細(xì)心、積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、踏實(shí)穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì)，能吃苦耐勞，能承受工作壓力;
4、有過(guò)跨境電商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上。
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求；
2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶需求和購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)；
4、為客戶提供專業(yè)咨詢；
5、收集客戶潛在資料。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)10
職責(zé)：
收集相關(guān)銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總并跟進(jìn)傳達(dá)；
文檔報(bào)表制作、收集、整理及初步分析；
整理報(bào)表，發(fā)貨；
完成上級(jí)交代的其他任務(wù)并主動(dòng)溝通匯報(bào)；
會(huì)對(duì)本崗位的工作進(jìn)行不斷總結(jié)以及優(yōu)化。
任職資格
大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
會(huì)做基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析；
1年以上電商銷售采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉1688經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
陽(yáng)光、心態(tài)好、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是本崗位要求的硬件之一；
熟練運(yùn)用各種辦公軟件
具備較好的.溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、通過(guò)QQ、微信、電話等社交工具去跟客戶溝通交流;
2、根據(jù)客戶的情況和需求搭配合適的產(chǎn)品;
3、客戶關(guān)系的維護(hù)關(guān)系及解決客戶的問(wèn)題;
4、產(chǎn)品效果的跟蹤，及售后服務(wù);
5、開(kāi)發(fā)新渠道客戶和維護(hù)現(xiàn)有渠道的'客戶。
工作要求：
1、經(jīng)驗(yàn)不限(因?yàn)楣緯?huì)有專業(yè)的培訓(xùn));
2、18--26歲，有激情，有自己的想法，過(guò)年回家想給父母買(mǎi)禮物的;
3、積極向上，愿意去學(xué)習(xí)更多東西，去提升自己，成長(zhǎng)自己;
4、熱愛(ài)銷售工作，會(huì)基本的電腦操作，打字速度還可以;
職責(zé)：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣;
2、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;
3、制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);
4、銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù);
5、公司有獨(dú)立的品牌。
任職資格：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電腦基本操作，打字50字/分鐘以上;
2、語(yǔ)言表述流暢，表達(dá)思路清晰，親和力好，有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，熱愛(ài)銷售工作;
3、心態(tài)積極向上，陽(yáng)光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作;
4、懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)12
—協(xié)助銷售及時(shí)處理客戶日常的咨詢；
—協(xié)助銷售制作日常的合同訂單，并維護(hù)老客戶客情；
—相關(guān)財(cái)務(wù)的申請(qǐng)流程、收入及費(fèi)用核對(duì)工作，臺(tái)賬的制作與維護(hù)；
—協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的溝通，確保合同的.執(zhí)行與跟進(jìn)；
—協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行政事物；
—完成主管分配的其他任務(wù)。
電商銷售助理的主要工作職責(zé)13
1. 組織策劃公司產(chǎn)品（教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心）在中國(guó)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)并參與實(shí)施；與美國(guó)總部保持密切聯(lián)系，確保市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略的一致性。
2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要，制定及執(zhí)行市場(chǎng)方案，合理利用資源，組織市場(chǎng)或展會(huì)活動(dòng)。
3. 收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析評(píng)估各市場(chǎng)信息發(fā)布渠道的.有效性，及時(shí)調(diào)整后續(xù)市場(chǎng)計(jì)劃。
4. 接待訪客，向來(lái)訪家長(zhǎng)高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程，并努力達(dá)成簽約意向；預(yù)約學(xué)生家長(zhǎng)，介紹學(xué)苑課程，安排試聽(tīng)。
5. 準(zhǔn)備市場(chǎng)和銷售的相關(guān)文件資料，如畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)、社交媒體內(nèi)容等。
6. 及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8. 上級(jí)安排的其他任務(wù)。
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