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    1. 酒店策劃

      時間:2024-11-28 06:44:34 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店策劃范文

      酒店策劃范文1

        商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實(shí),淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

      酒店策劃范文

        一、活動目的

        1、通過和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,拓展客源市場。

        2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費(fèi),爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

        二、活動時間

        20xx年4月1日至20xx年8月1日

        三、涉及的部門

        銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

        四、活動主題

        暖春狂歡季,有禮相迎。

        五、活動方案

       。1)多種方式推廣,讓淡季不淡

        方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

        具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

        方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,互惠互利。

        具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時,均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。

        方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。

        具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的'優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

       。2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃

        優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費(fèi)贈送普單或普標(biāo)1間;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

        優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

        優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時,可贈送本酒店的代金券1張。

        優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

        六、廣告宣傳

        1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,突出特有的企業(yè)文化。

        2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

        3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

        4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

        七、廣告費(fèi)用預(yù)算

        廣告預(yù)算的分配如下:

        1、代金券的制作費(fèi)用控制為:元。

        2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元。

        3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。

        4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元。

        合計:

        八、綜述

        此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補(bǔ)充。

      酒店策劃范文2

        一、活動背景

        北冬大酒店位于北冬市,是一家四星級酒店,是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對北部國家進(jìn)出口貨物,且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá),人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強(qiáng)大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,被動大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。

        二、活動的目的及意義

        希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個活動,能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識,能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。

        三、活動的主題

        1、北冬大酒店——您夢想的`家園!

        2、給您回家的感覺——北冬大酒店

        3、你我共建美好家園

        4、您的家園由我們來建設(shè)

        5、開業(yè)儀式

        四、活動程序、活動方案

        前期

        1、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):

       。1)設(shè)置地點(diǎn):以北冬大酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。

       。2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

       。3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,一共至少10個

       。4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目

       。5)設(shè)計要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體

        (6)時間要求:于開張前10天設(shè)好

       。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;

        2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

        (1)主題:北冬大酒店為您過生日!

       。2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。

       。3)活動地點(diǎn):北冬大酒店。

       。4)活動概況:北冬大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付。

       。5)活動細(xì)則、注意事項:

       、倏腔顒訌V告:

        A、時間:開業(yè)前10天

        B、媒介:《風(fēng)雪》(日報)、《深寒》(晚報)、《十二月三十一日》(高端雜志)、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(北冬市的門戶網(wǎng)站)

        C、版面:1/4版

        D、文案內(nèi)容:

        標(biāo)題:北冬大酒店為您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動介紹——北冬大酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝北冬大酒店的開業(yè),特舉辦北冬大酒店為您過生日活動,免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)。

        報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在北冬有固定居所的市民,均可報名參加

        報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)

        報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

        報名地點(diǎn):北冬大酒店一樓大廳辦事處

        報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

        其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。

       、凇⑾葓竺A(yù)定房間

        報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。

        報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。

        報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。

        菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

        菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費(fèi)。

        酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

        吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點(diǎn)。

        名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

        注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

       、陂_張當(dāng)天:

        A)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如北冬大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)

        B)舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來北冬大酒店參加評菜價的活動。

        ③軟性文章:

        為配合本次活動,盡量于《北冬日報》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。

        3、開業(yè)儀式

        時間:200X年X月X日

        地點(diǎn):充氣拱形門10個、

        布置:現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。

        流程:慶典當(dāng)日8點(diǎn),雙方就計劃事宜作最后檢查落實(shí)。

        1、9:00,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。

        2、秘書組接待來賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。

        3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。

        4、10:00觀眾、來賓方陣列隊完畢。

        5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺。

        6、10:18,主持人宣布慶典活動正式開始。

        A、酒店負(fù)責(zé)人介紹項目情況,致歡迎詞;

        B、來賓代表致辭;

        C、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。

        D、酒店負(fù)責(zé)人宣布開業(yè),請貴賓剪彩。

        同時,現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。

        開業(yè)活動到此結(jié)束,秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。

        4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(一)——主題:北冬大酒店請您定菜價!

       。1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天

      酒店策劃范文3

        一、主題

        美滿良緣由天賜滿意婚宴在XX

        二、總體思路

        充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用X月的'黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到XX??”為主題的營銷活動,使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

        三、活動時間

        XXXX年XX月至XXXX年XX月

        四、活動內(nèi)容

        1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。

        2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。

        3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道

        4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。

        5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

        6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

        7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

        8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

        五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)

        1、百年好合宴688/桌(10人)

        2、金玉良緣宴788/桌(10人)

        3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)

      酒店策劃范文4

        一 酒店概述

        1、項目:x大酒店

        x大酒店,原為領(lǐng)地大酒店,因經(jīng)營不善于XX年年6月終止經(jīng)營,現(xiàn)定位為樂山本土中餐大酒店。

        2、開業(yè)主題:味道嘉州樂食凱源

        本主題給凱源大酒店注入樂山的特色味道,賦予大酒店自身獨(dú)有的特色和風(fēng)格,用與眾不同的特點(diǎn)吸引顧客;使顧客在開業(yè)時,就能夠轉(zhuǎn)換消費(fèi)者對凱源大酒店前身的原有印象,提高顧客對凱源大酒店的菜品品嘗興趣。

        3、目的:

        開業(yè)之初就給酒店付諸強(qiáng)烈的樂山本土特色菜品文化,為以后宣傳作鋪墊;

        1)、告知樂山市民凱源大酒店正式開業(yè)迎賓。

        2)、以開業(yè)活動為載體,體現(xiàn)凱源大酒店獨(dú)特的經(jīng)營模式。讓消費(fèi)者解經(jīng)營品位、理念和文化等,樹立其獨(dú)特的品牌形象,為日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。

        3)、擴(kuò)大知名度和影響力。

        4、開業(yè)時間:預(yù)訂為9月15日(周六)

        5、定位:樂山本土特色菜品文化純樂山人川味

        6、宣傳形式:媒體與現(xiàn)場活動互動結(jié)合。

        二 酒店swot分析

        隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,市區(qū)逐漸從老城區(qū)往外移。以樂山新世紀(jì)廣場和為中心向四周輻射,逐漸形成一個以餐飲、娛樂和休閑為重點(diǎn)的新商圈,目前在這個商業(yè)圈已經(jīng)形成幾個大型且成熟的大酒店:三蘇大酒店、紅高粱海鮮大酒店、鴻瑞大酒店、飄香大酒店等,以及其他中小型的飯店。

        優(yōu)勢(superiority):

        1、規(guī)模:占地總1180平方米,為一層,共有包間11間,其中7個小包間,4個大包間,大廳可容納8人桌的桌子10張,可同時容納260余人進(jìn)餐。

        2、樂山獨(dú)有的以純本土文化為經(jīng)營的中餐大酒店,周邊一公里范圍內(nèi),存在有不少中高檔住宅小區(qū),小區(qū)住戶有一定的消費(fèi)能力。

        3、樂山地區(qū)第一家純樂山人口味川菜。

        劣勢(worst):

        1、門店不夠突出(店招不夠明顯)

        2、特色文化不能夠突出酒店特點(diǎn),不夠吸引力

        3、前領(lǐng)地大酒店的運(yùn)作失敗會對現(xiàn)凱源大酒店的經(jīng)營造成一定的負(fù)面影響。

        機(jī)會(opportunity):

        1、樂山市XX年餐飲行業(yè)占gdp的22%,樂山旅游局和樂山經(jīng)貿(mào)委決定加大對樂山本土飲食企業(yè)的扶持,力爭將樂山地區(qū)的餐飲業(yè)做大做強(qiáng)。

        2、地理位置處于樂山未來高檔經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心圈附近。

        3、樂山經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,企業(yè)數(shù)字呈高速增長。

        4、在樂山特色中餐業(yè)還有沒標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)頭羊。

        威脅(threaten):

        1、商業(yè)圈周邊的其他成熟中餐館對凱源酒店的威脅

        2、隨著大酒店自身的發(fā)展 其它的大酒店也在發(fā)展

        3、未來開張的大酒店對自身的威脅

        4、附近各大大酒店,已經(jīng)運(yùn)作成熟,客源基本穩(wěn)定,造成客源分流難

        三 前期運(yùn)作

       。ㄒ唬 廣告宣傳

        1、小區(qū)廣告:選擇新城區(qū)區(qū)域的'高檔小區(qū)門口投放3個月的廣告,高檔小區(qū)是較高收入人集中的地方。高檔小區(qū)投放廣告針對性極強(qiáng)。告別傳統(tǒng)促銷和開業(yè)廣告的形式,告別無效而花費(fèi)高的廣告形式。利用人們好奇的心里,在短期之內(nèi),聚集人氣,吸引潛在消費(fèi)者對凱源的關(guān)注,使其開業(yè)期就來凱源消費(fèi)。這樣可以達(dá)到新城區(qū)80%的居民知道凱源大酒店的優(yōu)惠、地點(diǎn)、唯一樂山特色的大酒店。提升其知名度和美譽(yù)度。

        廣告內(nèi)容主要是:開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山獨(dú)特、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴。

        2、與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等通訊行業(yè)合作,進(jìn)行短信群發(fā),借助此手段可以覆蓋樂山城區(qū)絕大部分人群,并且采用分階段發(fā)送,一方面可以控制費(fèi)用,二方面可以最大化進(jìn)行消費(fèi)群體覆蓋。同時對其高端vip客戶在團(tuán)體訂餐時可以享受8折優(yōu)惠

        3、在一些免費(fèi)電臺發(fā)布信息。提升凱源的知名度和美譽(yù)度。

        4、在交通臺發(fā)布信息

        內(nèi)容主要是:開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山獨(dú)特、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴。

        交通臺音樂頻道是出租車、私家車經(jīng)常收聽的一個節(jié)目,而我們的目標(biāo)群體正是經(jīng)常打車或者有私家車的人。通過發(fā)布信息可以讓目標(biāo)群體知道開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、樂山獨(dú)特、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴等內(nèi)容,吸引他們來消費(fèi)。估計能讓打的和私家車的人能有40%人知凱源。產(chǎn)生沖動消費(fèi)。

        5、做dm單或生活指南

        dm單和生活指南發(fā)放去不同的區(qū)域,包括店面等高收入人集中的地方,力爭這些區(qū)域的人群有80%知道凱源大酒店開業(yè)時間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠策、樂山獨(dú)特、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴等內(nèi)容,產(chǎn)生沖動消費(fèi)。同時在做dm單或生活指南看菜的圖片猜菜名,猜上可以免費(fèi)送這個菜。

        一定要將凱源新開業(yè)、高檔享受、樂山特色、大眾消費(fèi)、適合婚宴聚會壽宴等團(tuán)體宴的信息告知潛在消費(fèi)者。

       。ǘ┖鸵恍┗锇楹献鳎

        1 沒有提供餐飲的旅店合作。他們帶客人來消費(fèi)可以給他們20%的折扣。他們可以將將錢收在他們的帳單里面,他們帶他們的客人來消費(fèi)又可以有20%的回扣。

        2 和茶樓洗足等合作。如果客人去消費(fèi)可以有20%的回扣。

        3 和旅行社合作旅行社來凱源消費(fèi)可以有20%的回扣。

        4 和婚慶公司或結(jié)婚登記處合作。他們提供婚宴信息可以享受一定折扣的提成。

        通過和以上公司合作,可以少花費(fèi)時間招攬客戶,提升營業(yè)額。

      酒店策劃范文5

        一、背景分析:

        優(yōu)勢:

        1.本酒店位于眉山市三蘇大道,前至火車站,后至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區(qū)多;

        2.周邊酒店少,競爭力強(qiáng);

        3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,裝修風(fēng)格突出,配套設(shè)施完善,經(jīng)營項目都屬于眉山市消費(fèi)的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

        劣勢:1.周邊高收入人群不多,人氣不足;

        2.知名度不高,目標(biāo)群體對酒店了解不夠; 3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。

        二、營銷目的:

        樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩(wěn)定的消費(fèi)群體,穩(wěn)定增加收入。立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>

        鎖定目標(biāo)群:

        當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳海非笮迈r刺激的夜游人士,各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體,各大旅行社團(tuán)體,外地來眉人士。

        三、項目分析:

        酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費(fèi)者的需求。 國內(nèi)當(dāng)今,酒店業(yè)日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟(jì)型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價格戰(zhàn),豪華型注重服務(wù)和奢侈程度,商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。 我們酒店則可在這時彌補(bǔ)品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

        優(yōu)勢:注重環(huán)境氣氛,說白了就是為營造一個很好的氛圍。這是幾乎國內(nèi)空白的酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇。

        會員制的管理,很大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私 便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯 靈活的房間挑選方式。

        挑戰(zhàn)傳統(tǒng),迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求

        劣勢:安全隱患較多

        政策上不占優(yōu)勢

        四、具體營銷策略:

        1. 提前向目標(biāo)消費(fèi)群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;

        2. 提倡會員制,增加會員辦理;

        3. 營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議。隨時進(jìn)行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進(jìn)行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進(jìn)行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團(tuán)隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

        宣傳:

        1、活動的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。

        2、報紙媒體的選擇。

        3、電視媒體的選擇。

        4、網(wǎng)絡(luò)媒體的.選擇。

        5、戶外媒體的選擇。

        6、廣播電臺的選擇。

        7、DM的發(fā)放[針對出租車司機(jī)及有車一族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。

        8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業(yè)氣氛]。

        9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

        10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎活動。

        促銷禮品:

        1、打火機(jī)類。

        2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。

        3、鮮花。

        4、水晶制品{小型工藝品}。

        5、打折卡或免費(fèi)體驗(yàn)卡。

        五、具體實(shí)施方案:(略)

        六、費(fèi)用預(yù)算:(略)

        七、此次營銷預(yù)計效果:

        1. 提升酒店的知名度。

        2. 使本地的半數(shù)人士都知道。

        3. 司機(jī)師傅都知道本酒店。

        4. 及目標(biāo)群體來此路線。在消費(fèi)時會選擇本酒店。

        5. 發(fā)展和增加本酒店的固定會員。

        6. 使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

        7. 提高客戶滿意度、美譽(yù)度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。

        8. 通過對主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。

        此策劃主要針對開業(yè)營銷進(jìn)行構(gòu)思,營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

      酒店策劃范文6

        酒店餐飲五一勞動節(jié)餐廳促銷,都就是必須結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),最大限度的展示自己的優(yōu)勢,宣傳自己的品牌,吸引更多的消費(fèi)者,而做出適合自己的促銷活動。對于餐廳促銷活動要注意以下四點(diǎn):

        在消費(fèi)者心目中理想的餐廳就是什么,最簡單的便就是滿足三方面:一就是餐廳的環(huán)境氛圍;二就是餐廳的服務(wù)態(tài)度;三就是餐廳的菜肴口味;四就是餐廳的消費(fèi)階位。這四方面就是酒店餐廳五一促銷活動方案最重要的部分?上褚韵略敿(xì)分析。

        1、假期餐廳的氣氛。

        而氣氛又就是從哪些方面體現(xiàn)出來的?在餐廳消費(fèi),食品只就是消費(fèi)都要求的其中一環(huán),更多的就是人們要求的就是餐廳的整體服務(wù)。因此,在整個餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。而怎樣布置也有講究,如果就是主題餐廳的話,那便要依餐廳的主題來布置,一般情況下可以參照以下:

        燈光,餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的.照射,對餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。

        色調(diào),不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。

        布局,餐廳的整體氛圍就是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計,必將受到顧客的青睞。

        餐臺,在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。

        音響,餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。

        有人喜歡高山流水,有人喜歡情意綿綿,布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境,就是做好五一促銷活動的第一步。

        2、五一勞動節(jié)餐廳的服務(wù)。

        促銷活動中人的因素就是很重要的,它體現(xiàn)了一個餐廳的態(tài)度,每一個人都喜歡被尊重,被關(guān)注,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠征服消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)都牢牢記住你。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。

        3、五一勞動節(jié)餐廳的菜肴菜譜創(chuàng)新。

        消費(fèi)都都喜歡新鮮事物,對于新菜都有一種要品嘗的欲望,利用幾款新菜來吸引消費(fèi)者,滿足消費(fèi)都的新鮮感。

        4、五一勞動節(jié)餐廳的消費(fèi)階位。

        消費(fèi)者都大部分就是喜歡實(shí)惠的消費(fèi),而餐廳里食品的促銷方法有很多,可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消費(fèi)選擇,但價格的定價方面也有講究。如下:

        菜式,勞很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。

        制作,讓消費(fèi)者參與到整個制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

        觀賞,在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

        價格,通過價格來吸引消費(fèi)者,這也就是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。

        贈品,提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動一定的消費(fèi)者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。

      酒店策劃范文7

        一、活動背景

        近年來,XX星級酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來XX的酒店業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了起步、平穩(wěn)和快速發(fā)展階段,在80年代,XX酒店大多數(shù)規(guī)模小且數(shù)量少;到了90年代,XX酒店進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展期;現(xiàn)在,XX酒店行業(yè)的市場競爭激烈,面對著眾多強(qiáng)勁有力的對手,如何在競爭中脫穎而出打造屬于自己的特色呢?此次活動以XX美食為主打推廣具有地方特色的XX美食,開辟XX旅游美食,舉辦眾多的'美食互動活動,為XX美食文化創(chuàng)造新的特色,豐富XX旅游業(yè)的內(nèi)涵,打造康帝酒店特色。

        二、活動目的

        本次營銷我們旨在以美食嘉年華為噱頭吸引廣大消費(fèi)者的眼球,為酒店各方面產(chǎn)品做出一個很好的宣傳及推廣。我們將會通過這個嘉年華吸引顧客的入住,相對的我們將會聯(lián)合這個嘉年華推出酒店的其他服務(wù),讓顧客真正的體驗(yàn)到我們的至誠至善至美服務(wù)。嘉年華目的: 以酒店的特色餐飲為主打, 開展一系列促銷及主題活動, 吸引已入住客人和潛在顧客, 促進(jìn)消費(fèi)。

        三、活動要素

        主題:品康帝美食,賞中西風(fēng)情

        時間:20xx年10月26日----20xx年10月27日

        活動地點(diǎn): (XX市惠城區(qū)環(huán)城西一路渡口所)

        形式:大廚現(xiàn)場制作美食 西湖夜游 船上品美食 邀請明星 開展舞會 現(xiàn)場試吃

        四.具體內(nèi)容

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        宣傳途徑

       。1)與旅游公司合作做出推廣宣傳,推出一個新的旅游套餐

       。2).在高端客人中尋找分銷商

        (3).媒體宣傳方式:

        1),電臺廣播(經(jīng)濟(jì)交通廣播,音樂廣播)

        2),網(wǎng)絡(luò)宣傳(新浪、小魚網(wǎng)、QQ美食、珍愛網(wǎng))

        3), 海峽導(dǎo)報 硬廣及軟文

        4), 廈門商報 硬廣及軟文

        5), QQ彈窗廣告

        6), 會員短信

        7), 公交站臺廣告

      酒店策劃范文8

        一、酒店開業(yè)慶典宣傳簡析

        酒店開業(yè)直接面對的就是消費(fèi)者,如果你不做好宣傳,根本就沒有人知道有酒店新開張,根本就不會來這里消費(fèi)。酒店開業(yè)了,在哪里開?你的酒店的娛樂結(jié)構(gòu)如何都需要在宣傳。在宣傳中可以把酒店中的西餐、影院、康樂進(jìn)行宣傳,將盡量采取簡明、快捷而有效的方式進(jìn)行,以爭取在短期內(nèi)為酒店吸引到必要數(shù)量的散客消費(fèi)者;

        二、酒店開業(yè)慶典宣傳主旨

        廣州活動策劃公司宣傳的目的是為在銷售地區(qū)迅速提高酒店的知名度并突顯酒店的企業(yè)形象,以此喚起消費(fèi)者的`消費(fèi)欲,并望從同業(yè)中爭取到客戶。宣傳的活動會由廣州活動執(zhí)行公司協(xié)助進(jìn)行。

        三、酒店開業(yè)慶典宣傳措施

        為了能使酒店在開業(yè)前期短時間內(nèi)迅速打響知名度使酒店在本地區(qū)娛樂行業(yè)中標(biāo)樹一幟,會制定以下快速宣傳方案:

        1、手機(jī)短信廣告

        現(xiàn)在基本上人人都有手機(jī),通過手機(jī)平臺的方式,進(jìn)行全面覆蓋的宣傳。這種手機(jī)短信宣傳方式廣州新品發(fā)布會策劃公司曾經(jīng)也做過,當(dāng)有新品發(fā)布的時候,通過手機(jī)短信平臺對所有的會員進(jìn)行宣傳,效果很好。

        2、廣告標(biāo)語

        開業(yè)慶典的廣告標(biāo)語是直觀有效的宣傳工具,具有費(fèi)用低廉的特點(diǎn),適用于片區(qū)性的宣傳,試業(yè)前期擬印制酒店試業(yè)宣告橫幅及廣告牌,懸掛于各銷售鎮(zhèn)之天橋及鬧市地段;高速公路口,高速公路加油站等位置。像廣州周年慶策劃公司搞周年慶活動的時候,會在公司門口打上多少周年慶典的宣傳廣告標(biāo)語。

        3、酒店開業(yè)慶典宣傳單張

        宣傳單張將會有工作人員在街頭派發(fā),宣傳單張要包含以下內(nèi)容:酒店文化,設(shè)施介紹;酒店形象代、酒店試業(yè)期間之營銷活動內(nèi)容等等。

        四、廣州慶典公司宣傳活動

        通過大型的慶典活動,可以擴(kuò)大酒店的消費(fèi)影響力,匯聚人氣,引起群眾關(guān)注度。例如可以通過一場現(xiàn)場演出,歌唱表演能夠快速的聚集人氣。

      酒店策劃范文9

        一、活動的背景

        月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個節(jié)目的訊息。

        根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

        二、活動的主題

        東莞山莊xxx情人節(jié)粉紅之旅

        玫瑰、粉紅、物語

        三、活動的時間

        2月14日西方情人節(jié)

        四、活動的地點(diǎn)

        主要地點(diǎn):麗駿會大廳

        次要地點(diǎn):客房

        桑拿房

        五、活動方法

        1、那么通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

        2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的'摯言。

        3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

        4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

        5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

        六、氛圍的營造:

        夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

        2、進(jìn)大門橫梁上注明活動主題。

        3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

        4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

        客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

        七、廣告的方法:

        1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

        2、短信發(fā)布:3000元。

        3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

        4、廣告的文字:

        a、擁有你,我此生有幸。

        珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

        b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

        到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

        c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

        2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

        玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

        八、促銷的計劃:

        1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

        2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

        3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

        4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

        九、活動的安排

        1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細(xì)則:

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

        4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

        十、費(fèi)用的預(yù)算:

        1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

        2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

        3、巧克力:100盒×20元=XX元

        4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

        5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

        6、噴畫:200平方×10元=XX元

        7、其它:500元

        合計:9800元

      酒店策劃范文10

        總體目標(biāo):

        通過舉辦春節(jié)期間的一系列促銷宣傳活動,進(jìn)一步提升餐廳在當(dāng)?shù)氐闹龋岊櫩透惺艿讲蛷d在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭,吸引客源,擴(kuò)大消費(fèi)群體,進(jìn)而能夠很好的增加本店的經(jīng)營收入,擴(kuò)大品牌影響力。在當(dāng)?shù)刈龅搅己玫目诒疇I銷。

        活動內(nèi)容:

        根據(jù)春節(jié)期間的節(jié)日特點(diǎn),選擇適合自己的促銷方式。

        一、店內(nèi)裝飾、氣氛

        1、 餐廳店面貼一些與春節(jié)相關(guān)的圖片及店內(nèi)的宣傳促銷內(nèi)容海報,以紅色為主,突出節(jié)日的喜慶氛圍。

        2、 由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對就餐客人進(jìn)行有針對性的促銷工作

        3、 從2月初開始每天的午、晚在店內(nèi)一定時間段內(nèi)播放相關(guān)的宣傳資料。

        二、廣告宣傳

        1、 宣傳單張。

        2、 報紙廣告。

        3、 海報制作。

        解釋說明:有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系,配合其制作宣傳效果圖,并提前做好廣告預(yù)熱宣傳。

        三、促銷分工

        1、 宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門完成;

        2、 散客、?皖A(yù)訂工作由各店面具體負(fù)責(zé);

        4、 促銷及預(yù)訂工作由店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。

        四、具體促銷活動

        1、“大型團(tuán)體餐促銷活動”

        活動內(nèi)容:活動期間,凡是到本店就餐的顧客,可以根據(jù)相應(yīng)的人數(shù)享受不同的優(yōu)惠(正月十五當(dāng)日除外)。

        2人——4人可以享受9.5折優(yōu)惠。

        5人——8人可以享受8.6折優(yōu)惠。

        9人——12人可以享受7.88折優(yōu)惠。

        春節(jié),也是中國百姓最舍得花錢的日子,如何開發(fā)春節(jié)市場顯然有很多點(diǎn)子。那么餐飲業(yè)又該如何抓住春節(jié)消費(fèi)蘊(yùn)含的商機(jī)呢?當(dāng)然是首先搞好市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握春節(jié)期間人們的消費(fèi)變化趨勢,進(jìn)而制訂出針對性較強(qiáng)的'促銷策略。從最近兩年的春節(jié)期間居民的消費(fèi)新變化可以看出,春節(jié)消費(fèi)有3大明顯特征:

        餐飲業(yè)要把握好以下節(jié)日服務(wù)型經(jīng)營方式:

        a. 主婦型。即飯店為市民家庭配送成套的年夜飯半成品或凈菜,代替家庭主婦以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活動,飯店只收取少量的加工費(fèi)。

        b. 包辦型。即飯店為市民預(yù)訂到飯店就餐的年夜飯或節(jié)日家宴。餐館酒店要本著勤儉節(jié)約、物美價廉、面向市民、為大眾服務(wù)的原則,推出“敬老宴”、“愛心宴”、“關(guān)心宴”、“合家團(tuán)圓”等眾多菜譜,意在把工薪階層拉向自己,以擴(kuò)大目標(biāo)市場。

        c. 系列型。為適應(yīng)現(xiàn)代人的消費(fèi)需求,餐館酒店應(yīng)推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租廚師”,向居民開放客房、卡拉犗犓廳、洗澡間等等休閑娛樂設(shè)施和場所,以吸引居民到酒店里自娛自樂過春節(jié)。

        同時,餐飲業(yè)的經(jīng)營者,還應(yīng)在文化品味上做文章。要以飲食文化搭臺,讓勞碌了一年的人們吃個輕松,吃個愉快,吃個情趣。餐館、飯店、茶館可以在店內(nèi)推出書畫攝影展覽、讀書彈唱、名曲欣賞、民俗、雜技、魔術(shù)表演、名廚教授顧客“絕活菜”活動等等,讓顧客集食、飲、賞、覽、聽于一體,吃得瀟灑,玩得開心,同時又得到精神的享受。

      酒店策劃范文11

        一、活動主題:有您相伴十年溫馨路。

        二、活動時間:20xx年10月12日至20xx年10月18日

        三、活動組委會:

        總負(fù)責(zé):周人君、孫偉華、鄭歡歡

        成員:師衛(wèi)軍、李玉鴻、劉曉莉、袁婷、祁玉貴、孫盈紅、張勇進(jìn)、蔣忠偉、李森、江麗、楊超、杜金柱、田雅蘭、楊建輝、許雪麗。

        組織:東方王朝酒店辦公室

        協(xié)助:東方王朝酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂部、客房部保安部、工程部、弱電部、采購部、前廳部

        四、活動形式:

        一、客房部:

       。1)前廳部在活動期間禮賓、前廳服務(wù)人員佩戴十周年慶典的胸花或裝飾品。

        (2)培訓(xùn)禮賓、服務(wù)員的禮貌用語(十周年專用禮貌用語)酒店辦公室監(jiān)督執(zhí)行。

       。3)從11樓至26樓電梯井的服務(wù)臺上放置本次十周年活動的內(nèi)容和主題。

       。4)活動期間每層樓都有服務(wù)員,比須要用十周年專用禮貌用語。

       。5)活動期間一樓吧臺頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數(shù),現(xiàn)場抽出,現(xiàn)場打折。

       。6)以上工作由客房部祁玉貴經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        二、餐飲部:

        1、中餐

        (1)此次活動中餐:以東方公館菜美食節(jié)為主,公館菜的展示以圖片形式來做,請餐飲部準(zhǔn)備公館菜實(shí)樣及文字說明以便使用。

       。2)7樓電梯井右面制做一個公館菜的展示臺,以景觀和圖片來做,實(shí)樣菜品配兩道來主打,每天更換不同菜品,主要來展示和說明公館菜的來歷、特色、味道和養(yǎng)身之法,讓客人了解公館菜。

       。3)公館菜必須有30道以上的菜,有圖片配文字說明。懸掛在七樓走廊,懸掛時一定要避開清餐。

        (4)此次活動配菜品解說員,主要介紹公館菜的來歷和菜品的特色。解說員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。必須口齒伶俐要給客人解說清楚。

        (5)活動期間,包廂每次開餐前要有一個小型的開餐儀式,儀式主要公館菜來編,讓客人感覺到有新意。

       。6)每次用完餐的客人,服務(wù)員要主動詢問客人對公館菜的評價和感受。

        (7)活動期間可以和客人做一些互動游戲,游戲內(nèi)容主要以公館菜的知識問答來做,如有知道公館菜的客人可現(xiàn)場發(fā)放一份獎品(獎品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票、房券、紅酒等)。

        2、清餐

       。8)活動期間:清餐主要以西域民族風(fēng)情節(jié)來做,以濃郁的西域歌舞和新疆特色菜肴來展示我們酒店的清餐風(fēng)格。

        (9)活動期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務(wù)員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。

       。10)開餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺到地道的新疆民族風(fēng)情。

        (11)清餐也可做些互動游戲,游戲內(nèi)容主要以民族文化的知識問答來做(獎品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票等)。

       。12)清餐也必須配菜品解說員,戴綬帶。

        3、西餐

        (14)西餐廳:主要以推牛排為主,如有當(dāng)天生日的可以免單(免單是過生日的本人,以身份證為據(jù))。

       。15)活動期間西餐廳,抽獎活動可擲色子,共設(shè)四個獎項:一等獎16—18分值(獎品78元晚餐券)、二等獎13—15分值(獎品58元午餐券)、三等獎8--12分值(獎品20元代金券)、四等獎3—7分值(獎品:紀(jì)念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。

       。16)以上工作由餐飲部李玉紅總監(jiān)負(fù)責(zé)。

        三、八樓康樂部:

       。1)活動期間,為長期給我們支持的老顧客,安排兩場驚艷、勁爆的舞蹈表演。

       。2)服務(wù)員必須培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容十周年活動內(nèi)容和口語。

       。3)DJ已彩繪的形式來展示,主要是會在臉部或頭上,以展現(xiàn)十周年的活動氣氛。

       。4)以上活動內(nèi)容由康樂部經(jīng)理張勇進(jìn)負(fù)責(zé)落實(shí)。

        四、銷售部:

        (1)安排落實(shí)給會員送的禮品,禮品要新穎上面要印制十周年的主題。

       。2)凡在十周年店慶期間辦理入會手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會員顧客,將有更多驚喜實(shí)惠等你拿。

        1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈送標(biāo)準(zhǔn)間房券一張。

        2、辦理皇家鉆石卡、額外贈送普套房券一張。

        3、辦理皇家至尊卡、額外贈送豪套房券一張。

        (3)凡在十周年店慶期間辦理入會手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會員顧客,可享受額外贈送半年使用期的優(yōu)惠。

       。4)店慶期間,兩倍積分。時間為:20xx年10月12日至20xx年10月14日,請各部門提前安排好工作。

        五、舉辦酒店“服務(wù)之星”的評比活動:

        1、此次評選活動的辦法主要是圍繞十周年店慶的活動來評選。

        2、參評的`部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財務(wù)室。

        3、名額分配;

        前廳部一名:服務(wù)之星、客房部一名:服務(wù)之星、餐飲部兩名:服務(wù)之星、康樂部一名:服務(wù)之星、財務(wù)室一名:服務(wù)之星。

        4、服務(wù)之星考核辦法:

       。1)熟練掌握本崗位服務(wù)技能和所需的業(yè)務(wù)知識。(20分)

       。2)在崗時要有飽滿的工作熱情,對客人微笑服務(wù),服務(wù)過程周到細(xì)致(20分)

        (3)無服務(wù)投訴事件發(fā)生(如有一次服務(wù)投訴,則取消評選資格)。(20分)

       。4)無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,滿分為20分。每發(fā)生一起扣5分,扣完為止。

       。5)無差錯事件發(fā)生,滿分為20分。每發(fā)生一起扣5分,扣完為止。

        (6)有客人書面表揚(yáng)加分,每次表揚(yáng)加2分。

       。7)由本部門員工及經(jīng)理對前六項得分最高的前三名進(jìn)行投票,排第一的當(dāng)選服務(wù)之星。

        六、紀(jì)念品:

        1、本次活動發(fā)放的十周年紀(jì)念品,以小包裝紙袋,裝糖果統(tǒng)一贈送。

        七、活動現(xiàn)場布置:

        1、一樓戶外樓體,贊助商的祝賀語布標(biāo)和活動主題的巨幅。注:布標(biāo)聯(lián)系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20xx年9月20日之前完成。

        2、戶外花池里擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個。

        3、戶外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動內(nèi)容,(詳見效果圖)。

        4、一樓大廳柱子裝飾,吧臺裝飾,吧臺和大堂副理桌上擺放新鮮百合花,一樓大玻璃幕安裝活動主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示(詳見效果圖)。

        5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。

        6、七樓電梯井兩塊活動主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會廳懸掛十個大紅燈籠,吧臺裝飾詳見效果圖。

        7、菜品展示用用相框來做展示,圖片配文字說明,懸掛在七樓走廊,十樓走廊。

        8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動主題。

        9、九樓廳面主題畫面一塊,吧臺下方四塊畫面裝飾。

        10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內(nèi)懸掛燈籠。

        11、活動期間酒店使用的公共衛(wèi)生間擺放新鮮百合花。

        12、以上裝飾的地方請見效果圖,效果圖9月18日之前完成。

        八、以上工作請各部門按時完成,不詳之處請及時與企劃部聯(lián)系。

        九、活動工作安排表;(附表1)

        十、廣告宣傳:(附表2)

        十一、活動費(fèi)用預(yù)算:(附表3)

      酒店策劃范文12

        一、市場定價策略:

        1、避強(qiáng)定價:就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。

        2、迎頭定價:就是與競爭對手“對著干”,低檔次的競爭只會在短期內(nèi)奏效,必須迅速完善服務(wù),使之演變?yōu)橘|(zhì)量競爭。

        3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定價,“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產(chǎn)品,要善于利用價格杠桿,隨時調(diào)整。

        二、舉例

        1、以婚宴為例

        目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數(shù),如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發(fā)請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現(xiàn)了“代辦酒水”業(yè)務(wù)。

        代辦酒水是指按進(jìn)價向婚宴舉辦者結(jié)帳,數(shù)量上多退少補(bǔ),省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進(jìn)了消費(fèi),表面看起來飯店無利可圖,實(shí)際上飯店因?yàn)殇N量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運(yùn)用避強(qiáng)定價策略達(dá)到舍明求暗目的的典型。

        舍明——將婚宴舉辦者十分關(guān)注的酒水利潤讓掉。

        求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價格實(shí)惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。

        2、以旅游團(tuán)隊接待為例

        客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉(zhuǎn)化,而接待旅游團(tuán)隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實(shí)際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團(tuán)隊可以幫助消化飯店的`固定成本。假設(shè)客房部一天的固定成本(空調(diào)、人員工資、房屋及設(shè)備折舊等)為10000元,變動成本率為營業(yè)額的10%(水電、客用品及布草洗滌費(fèi)用等)。

        如果當(dāng)天營業(yè)收入為12000元,按會計方法是當(dāng)天實(shí)現(xiàn)利潤為800元。

        如果當(dāng)天營業(yè)收入剛好為10000元,按會計方法是當(dāng)天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應(yīng)該是當(dāng)天轉(zhuǎn)化了10000元價值的固定成本。

        同樣的道理:如果當(dāng)天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因?yàn)楣潭ǔ杀臼冀K需要轉(zhuǎn)化為貨幣,是整體轉(zhuǎn)化還是分期轉(zhuǎn)化并不重要,這就是重新定價的計算基礎(chǔ)。

        3、再以宴請為例

        目前較高檔的宴請一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價的象征,但計價時各飯店都不相同,絕大多數(shù)社會飯店采取的是靈活作價,如一只1、5斤、進(jìn)價240元的龍蝦只售280元,按照傳統(tǒng)的內(nèi)扣毛利率的作價方式,該龍蝦的毛利率只有:

       。ㄊ蹆r—進(jìn)價)÷售價×100%=14、29%

        按照星級飯店最低35%的內(nèi)扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在星級飯店內(nèi)日趨稀少也就不足為奇了。

        龍蝦進(jìn)貨后沒有及時銷售,會導(dǎo)致餐飲資金周轉(zhuǎn)問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會失去信心。

        與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業(yè)就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業(yè)額低,固定成本就不能全額轉(zhuǎn)化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。

        餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而WTO以后的中國,服務(wù)領(lǐng)域全由消費(fèi)者說了算,一個全面的買方市場已經(jīng)到來。

        4、各種折扣及授權(quán)

        A、禮節(jié)性折扣——授予一線領(lǐng)班或主管

        B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協(xié)議成為飯店訂房網(wǎng)絡(luò)成員(或稱客房零售商)代商務(wù)客人訂房,按目前行業(yè)慣例為10%傭金,總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務(wù)返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團(tuán)入住,由飯店營銷部門依據(jù)訂房期的客源情況以及營銷協(xié)議,通知總臺及財務(wù)結(jié)帳。

        旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團(tuán)隊、會議團(tuán)隊的批發(fā)商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關(guān)系。

        C、長期住客折扣——由飯店出臺相關(guān)政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

        D、官方折扣——飯店管理層為協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對關(guān)系單位高級行政人員實(shí)行的一種優(yōu)惠折扣。

        E、商務(wù)折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。

      酒店策劃范文13

        父親節(jié)是每年六月的第三個星期天,起源于美國,近年來在中國也開始盛行,不少酒店餐廳也因此把父親節(jié)作為提高營業(yè)額的一個商機(jī)。方案具體內(nèi)容如下:

        時間:父親節(jié)當(dāng)天

        地點(diǎn):酒店一樓西餐廳

        活動目標(biāo)及活動宗旨:

        于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的'存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動,

        此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認(rèn)識。

        營銷對象:

        父親節(jié)期間的家庭和男士。

        主題:

        父愛如山,父親也需要關(guān)愛

        促銷活動

        父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。

        70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。

        四人用餐一人免費(fèi)。

        父親節(jié)送什么禮物?

        母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物 可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。

        其實(shí),不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐,用美食來表達(dá)對父親默默地愛!

        活動時間:父親節(jié)當(dāng)天

        午餐自助餐 11:30———13:3RMB88/位

        晚餐自助餐 18:00—21:0RMB98元/位

        地點(diǎn):酒店1樓西餐廳

        經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

        1、電視及Radio宣傳及滾動式播放,預(yù)計¥500元;

        預(yù)計收入:

        Lunch: ¥88/位60/人=¥5280

        Dinner: ¥98/位60/人=¥5880

        Total: ¥11160

      酒店策劃范文14

        活動主題:新年新氣象、紅都新發(fā)展

        活動主辦方:紅都大酒店

        活動時間:依餐飲部空閑時間待定

        活動場地:暫定二樓多功能廳

        活動詳情:在元旦及春節(jié)節(jié)來臨之際,為了擴(kuò)展酒店員工的生活和促進(jìn)員工之間的聯(lián)系,本會擬定于20xx年1月(具體時間待定),舉辦元旦聯(lián)歡晚會。

        一、活動版塊:

        (一)報名程序:

        1、報名方式:以部門為單位報名,亦可以幾個部門的員工穿插在一起聯(lián)合一起報名。

        2、報名數(shù)量:每個部門節(jié)目不得少于2個,必須形式各色?偣(jié)目不得少于12個。

        3、報名時間:待定(報名時及將節(jié)目預(yù)算費(fèi)用列入其中)。

        4、報名內(nèi)容:歌曲(可以獨(dú)唱,也可以是合唱,組團(tuán)),舞蹈,小品,魔術(shù),朗誦等。(建議各部門報上來的節(jié)目都有不同類型)

        5、活動內(nèi)容:主要員工表演為主,為豐富晚會內(nèi)容,活躍晚會氣氛,可以添加適當(dāng)?shù)腵娛樂游戲活動。(建議可以以各部為團(tuán)體進(jìn)行娛樂pk)

        6、活動要求:鑒于時間和空間的限制,對于本次晚會,做出初步要求。

        a、酒店全體員工積極踴躍參加聯(lián)歡晚會。

        b、要求申報節(jié)目的員工在晚會前準(zhǔn)備好一切表演事項,如對節(jié)目的熟悉,對節(jié)目道具的準(zhǔn)備或申報。

        c、在活動期間遵守活動要求,保持晚會正常順利進(jìn)行。

        d、具體節(jié)目:獨(dú)唱3~4個,合唱1~2個,小品1~2個,舞蹈1~2個、魔術(shù)1~2個,朗誦1~2個,娛樂游戲每3個節(jié)目一個,主持人2名,并要邀請酒店領(lǐng)導(dǎo)參與游戲互動。

        e、節(jié)目篩選:于12月12日(周六)下午2點(diǎn)于十樓會議室進(jìn)行篩選,由人事部負(fù)責(zé)篩選節(jié)目。

        (二)活動組織:

        1)由財務(wù)部負(fù)責(zé)本次活動物品采購;

        2)餐飲部及人事部負(fù)責(zé)場地布置;

        3)活動中間秩序及接待由銷售部安排;

        4)活動節(jié)目由人事部向酒店各部征集(擬定征集時間為20xx年1月2日開始);

        二、活動預(yù)算:根據(jù)人事部聯(lián)歡策劃書,市場物價作預(yù)算如下:

        1、會場布置:氣球100只,8元;彩帶80米80元;噴彩10瓶50元

        2、食物:桔子50斤40元;香蕉20斤36元;瓜子8斤48元;茶10元,花生20元,飲用水10元

        以上價格合計302元,但是由于市場價格變動不定,只作參考。

        三、道具服裝經(jīng)費(fèi):由各部列舉節(jié)目單待定;

        四、希望酒店領(lǐng)導(dǎo)屆時蒞臨,同時希望酒店其他部門積極協(xié)助配合,員工們積極踴躍參加。

      酒店策劃范文15

        致我們尊敬的合作伙伴:

        酒店部總監(jiān)/經(jīng)理

        “端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動邀請函

        ? 活動目的

        中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動,并與酒店資源相結(jié)合進(jìn)行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴(kuò)大市場知名度,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉!

        促銷期間,貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示! ? 活動主題:“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的`熱情參與??

        ? 活動要求:

        ? 活動期間預(yù)訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠: 1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠

        2)贈送免費(fèi)加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費(fèi)) 3)免費(fèi)加床+免費(fèi)早餐

        4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)

        以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,促銷力度不同。

        ? 活動時間:

        活動時間:20xx年5月20日-20xx年6月12日 上線時間:20xx年5月20日

        ? 推廣渠道:

        1)網(wǎng)絡(luò)廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,時令特惠等 2)EDM(價值20-30萬元):主推/輔推共計20萬封 3)線下銷售及SEM等其他渠道推廣 4)使用“攜程消費(fèi)券”獲得返現(xiàn)支持 5)公關(guān)新聞發(fā)稿

        20xx年5月9日

        活動回執(zhí) (如參加活動請于5月17日12:00前回傳)

        我酒店已了解所有活動細(xì)節(jié),現(xiàn)決定選擇參加“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”活動

        酒店簽章

        20xx年5月9日

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